从直播带货的角度来看,总结了以下三点:
1差异化内容输出目前大家看到的直播间里,几乎到处充斥着各种叫卖,主播们不断呼吁观众买买买,一味地强调产品产品,给观众一种强迫消费的压力,往往是留不住人的。而佰草集直播间的清宫小剧场,诙谐幽默的同时,也能达到带货的效果,直播间气氛到了,粉丝好感度有了,消费者自然就心甘情愿的买单。
2新国货+古装剧巧妙结合目前我们能刷到才艺直播间可谓是奇招频出,让人眼花缭乱,但带货直播间往往是中规中矩,不管是什么样的品牌基本上都走着李佳琦、薇娅、罗永浩式的带货风格,所以当大家都这么千篇一律的时候,品牌想从数以万计的直播间中脱颖而出,简直比登天还难。而佰草集找到了属于自己的直播风格:新国货+古装剧结合。迅速确立了自己的带货风格,并且与自己的而品牌调性十分相符,很快就打开了局面。
3短视频无缝引流带货的直播套路很多品牌都已经是轻车熟路,但如何用短视频进行无缝引流是很多品牌方头疼的问题,参照佰草集的做法,佰草集把直播间的宫廷剧IP延伸到短视频中,主播娘娘、副播龙嬷嬷、宫女等齐上阵,分分钟就能凑几个引流视频出来,直播间与短视频IP的同步往往还能给用户带来更强的代入感,两个端口互相引流为账号沉淀粉丝,实现低成本迅速起号。
不难看出,佰草集的直播间在直播当中是有一套完整的运营体系的,从布景到演技,以及引流沉淀,绝不是我们看到的那么简单。
这是鸭鸭集团的营销策略布局的明知处。20年12月份鸭鸭开始布局抖音直播板块,成为抖音第一波尝试直播带货的商家。先后与曹颖、刘媛媛、舒畅、罗永浩等头部达人、明星直播间合作,GMV都在千万级别。
达人本身的用户画像和属性,能够减少品牌与消费者的沟通成本,达到快速起量和提升品牌知名度的目的。在品牌自播矩阵搭建起来后,每个直播间的定位也有差异化,除旗舰店外还有男装、运动、outlets等更加细分场景需求,对于覆盖到不同的人群需求。

到去年6月中旬,鸭鸭正式进驻快手。由于恰逢羽绒服销售的反季,他们也先从达人端切入抓流量的策略。一开始合作的达人是以服饰垂类的为主,目前已拓展到情感类、PK类主播,从单一垂类拓展到多领域主播,与芈姐、真姐、蕊姐等几乎所有快手头部服装主播达成合作。
在为品牌带来可观的流量增长同时,拓宽了品牌的成交渠道。在目前快手整体业绩中,达人分销占了20%-30%,借助达人分销,品牌在淡季也能获得业绩增长。同样在品牌矩阵搭建起来后,每个直播间都有差异化的风格定位,覆盖到了的更广人群的保暖需求。

再到今年, 随着平台直播流量扶持的开启,鸭鸭也开始布局视频号直播,在今年8月份,鸭鸭和视频号达人常爸-黄任合作了一场反季羽绒服专场直播,1万左右的场观人数带来了16万的销售额,数据相当亮眼。
近期京东特卖会账号也做了一场鸭鸭羽绒服专场直播,用户互动率非常不错,在视频号羽绒服品类通过高性价比和国民老品牌两大亮点,迅速占领用户心智。
除此之外,在视频号直播中,自播矩阵也没有落下。目前已开通的品牌直播间在10个左右,不同的直播间定位不同,主推货品也各有差异,基本覆盖了不同人群对于羽绒服品类的需求。

品牌自播和达人分销,其实是一种相辅相成的关系。除了两者结合、快速覆盖新渠道更宽更广用户人群之外,在销售策略上也有互补。在品牌自播直播间用户相对垂直,主播对产品和品牌更熟悉,专业度更高。在讲解中会注重设计和款式输出,而达人分销则更多的是大众爆款,着重强调性价比。
二、货品端:渠道决定人群,人群决定货盘
鸭鸭之所以能在流量端通过达人分销和自播矩阵快速创造出GMV,背后离不开差异化的货品策略。
这背后有两个关键因素:一个是多年积累的供应链能力;二是对于货品和不同渠道、不同账号的精准匹配。服装行业的直播间,一天销出去几万件都是常事,供应链的快速反应能力基本就是品牌生命线。此外,羽绒服行业又与其他日常服装品牌不一样,60%的成本都在原料上,稳定的供应关系也更加重要。
目前鸭鸭合作的供应商有100多家,其中有10家是全行业的头部供应商,60%-70%的款式都是由他们生产。同时作为老品牌也没落下数字化转型升级,通过定制的BMS商品生命周期管理系统,从原料到设计再到生产环节全程实现智能化管理,能在7—15工作日内迅速把几十万订单快速地生产出来。这些基本功的扎实,给鸭鸭直播提供了强有力的后盾支持。
有供应链作为基石,去年鸭鸭上线了2000多个SKU。如何让不同产品匹配到合适渠道和人群,这是直播能够成功的另一个关键因素。在过去,国货羽绒服品牌的保暖属性通常大于时尚属性,所以整体消费年龄层偏大。但近几年随着国外品牌的影响,羽绒服的消费主力军趋于年轻化,鸭鸭也迅速调整了品牌和产品定位,在品牌端将核心年龄层定在25-35岁。
另外,鸭鸭的优势在于团队本身就有成熟的电商运营经验,对于不同渠道的特点也有一定洞察:比如天猫用户偏爱基础款,抖音用户对新奇款式更感兴趣,快手、视频号用户对于性价比更关注,基于此来匹配每个渠道的货盘。在此之下,不同渠道不同达人账号、不同定位的品牌账号要卖哪些货品,也有细致的区分。

以视频号直播来看,在和达人的合作中,常青藤爸爸的定位是奶爸老师,日常会教授一些小学阶段学习方法,粉丝群体也集中在奶爸奶妈圈层。因此所选货品都是儿童羽绒服、羽绒马甲,同时拥有极高的性价比,一百多甚至几十块钱就可以带走。愿意在孩子学习成长教育上消费的父母,自然也不会放过这类福利直播。

在和京东特卖会视频号合作的专场直播中,更是结合账号特卖的属性,选品将性价比发挥到极致——吊牌价899元的羽绒服,直播间领券后下单只要139元,还另外赠送男士挎包一只。直播间卖爆自然也不是件难事。

除了达人以及品牌合作的专场直播,在视频号的自播矩阵中,鸭鸭的货品选择和主推款也各有特点,不是简单的复制上架。和达人直播间单纯强调性价比不同的是,自播的货品会更加突出款式设计、防水防污等特点,突出品牌调性。

以上都是根据账号的定位和用户画像来选品。此外,数据表现和用户的主动反馈也是货品调整的重要依据。不同直播间货品的成交情况、评论留言,鸭鸭也会主动收集向设计部门反馈需求,设计部门根据不同渠道开发不同款式和产品,真正做出匹配渠道用户的产品。比如今年新推出的宝可梦联名和设计师联名,都是迎合当下市场需求来做的改变。
三、场景端:淡季做势能,旺季冲转化
保证了流量端和货品端的稳定,对于普通直播间来说最难的事情都已解决。但对于羽绒服品类的直播间来说,因为货品季节性的限制,有着明显的淡旺季之分。如何让产品冲出冬季,在淡季也能有稳定营收不至于停播歇业,就是品牌必须要解决的问题。
在这个环节,国货品牌波司登选择左转卖起防晒服;鸭鸭选择右转在直播场景“卷”出一场话题营销。在大夏天卖羽绒服本身就是一件反常识、反直觉、甚至有点离谱的事情,多数情况会被用户认作垃圾款的清仓特卖捡漏。
但鸭鸭利用了用户的常规认知:夏天热?那就换个办法让消费者身临其境,觉得下单后有用得上的场景,打消掉他感觉买了会压箱底穿不着的顾虑。
这也就回到了文章开头提到的雪山直播,去年8月鸭鸭把他们的抖音直播间搬上了西藏雪山,主播在直播间喊:“我们现在在海拔5000米,零下9摄氏度的西藏雪山上,在这里直播就是为了给大家实地展示,我们鸭鸭羽绒服的品质,到底抗不抗风,保不保暖!”今年,鸭鸭继续玩这招,把直播间搬进滑雪场,用8天创造了3300万元销售额。

通过在场景上营造反差感的这一招,鸭鸭算是抓住了淡季营销的密码。相比于千篇一律的室内直播间,更加真实的户外场景,反而吸引用户的关注,尤其是在炎炎夏日,能够看到雪就是一件比较新奇的事情。这也给我们了一个很重要的启示,一定要给用户营造一个它最熟悉或者最认可的消费场景。
回到正在拓展的视频号直播上我们来看,目前在场景上还是和普通直播间并没有太大的差异,同样是选择自建场景或门店场景来进行展示。
为什么在视频号上还看不到这种眼前一亮的场景创新呢?

我们推测有两个主要原因:
一是当下正是羽绒服销售的旺季,虽然我们编辑部身处广东还感受不到寒意,但北方近期的降温已经让轻薄款的羽绒服派上了用场,所以暂时不需要大费周章来制造场景感;
二是出圈的雪山直播是由鸭鸭经销商操盘,不同渠道以及不同账号的销售主体不同,也就没有像之前拆解的哥弟、歌莉娅等将一场直播进行多渠道的投放。
不过这套反季节场景营销的玩法是可以持续复用的,相信在来年春夏淡季,视频号直播矩阵中也会涌现出更多场景营销的案例。目前鸭鸭在视频号直播上要做好的还在流量端和货品端打稳基本盘,抓住旺季的窗口创造出更多GMV,在新渠道上继续复制成功。
如果说直播是与消费者面对面沟通的窗口,场景感可以促转换;那短视频就是让用户“看见”的重要宣传通道,场景感决定了品牌的调性。与一些品牌种草视频仅剪辑直播片段不同,鸭鸭矩阵账号目前在短视频中则会加入更多场景设计。比如在短视频中搭配唯美的场景和情绪化的文案、BGM,让服装与特定场景匹配,赢得用户的共鸣,从而带动传播和转化。

结语
时代步履不停,商品交易的方式、用户阵地的迁移和当下大众的审美都在不停更迭变化,国货老品牌想要在不断涌现的新销售渠道上再造辉煌不是一件容易事。
从1972年鸭鸭创立,到今年正好50周年。换作人的话已是天命之年,而鸭鸭走出了自己新的天命。给我们呈现了老字号垂类品牌教科书式的直播带货打法:
靠着达人分销+矩阵直播的渠道策略频繁取胜,渠道策略中又能窥见他们出色的营销手段组合:淡季破圈投入成本做话题、旺季批量出奇迹猛推转化。直播间的玩法是结果,渠道策略和营销策略有机组合,实现了效益最大化。
这套玩法已经被鸭鸭在抖音、快手相继验证,目前正在视频号直播中继续复制。可见,在直播带货这件事上想要突出重围,关键在于品牌结合自身优势来理解直播、布局直播,国货老字号也拥有和新潮品牌站在同一起跑。
自直播电商爆火以来,已经不断地在更新迭代,时至今日,新鲜感显得十分重要。今天,我总结出了8种直播电商的典型玩法,也希望能够跟大家一起探讨直播电商还有哪些尚待挖掘的新玩法。1直播+连麦PK连麦PK直播最初来源于秀场,是主播与主播进行互动的一种方式,如果有商家和主播连麦成功,主播就会抓住机会介绍产品,主播号召粉丝下单。这种情况下,粉丝下单主要是因为主播的号召,而非商品本身。2直播+脱口秀脱口秀在中国算是个新玩法,典型的例子就是罗永浩。作为“国内脱口秀第一人”,自入驻抖音开始,就能够在直播间冒出很多段子,而且与笑果脱口秀演员的多次合作,更是增加了直播间的脱口秀气质。3直播+蹦迪蹦迪和直播的结合要从一群美少女开始。在直播中,她们不再卖产品,而是通过唱跳形式展示,蹦迪直播形式轻松又新奇。4直播+喊麦今年的“T97咖啡旗舰店”的喊麦直播取得了成功,“咖啡你冲不冲”的魔性喊麦让“T97咖啡旗舰店”单日观看人数暴涨。主要是充分利用了刺激用户情绪、延长用户停留的策略。5直播+故事佰草集的宫廷式剧情直播,凭借精致的服装、精湛的演技以及巧妙地将故事和产品的进行结合,通过沉浸式的故事体验,潜移默化植入产品的品牌理念,每个主播都有人设的形式,获得了一大批粉丝。6直播+地摊某种程度上,直播带货就像是一个大集市,无数中小商家经营着自家的小摊位。虽然没钱投流,但主播们通过玩游戏、秀才艺等创作出了很多具有趣味和创意性的揽客花样。7直播+讲课董宇辉作为现在的“抖音带货一哥”,把课堂搬到了直播间,拿着一块小黑板,从诗词歌赋聊到人生哲学。而且产品并没有太多价格优势,主播对产品的介绍也表现得并不急切。这不仅增强了用户对主播的信任,还让“东方甄选”在短时间内获得了大量粉丝。8直播+走秀走秀擅长的是打造品牌调性,给人以美的体验,“瑞幸咖啡luckincoffee”在双十一打造了一场直播走秀活动,玩出来新花样,让销售额获得了创新高的佳绩。直播电商不同的地方在于,它需要既有电商又有内容。对直播内容玩法的持续迭代,更大的价值在于发挥直播间的内容优势,让货更有可能变成品牌。以上是典型的8大直播电商玩法。在直播电商发展得越来越成熟时,我们需要在直播挖掘、放大品牌特质上进行不断创新,让直播在品牌故事、用户服务上发挥更大的价值。
国货老牌子护肤品十大排行如下:
①百雀羚
百雀羚,创立于1931年,属于中国老牌护肤品。近年来发展迅速,悠久的历史使其生产技术更加成熟。经典国货品牌,讲究东方护肤的平衡和谐之道,借助天然草本之力,运用现代科技,匠心打造天然温和的草本护肤品,致力于带给消费者天然安全的护肤体验。
②玉泽
玉泽专注于皮肤屏障修护,由上海家化汇聚各大医院皮肤科的医学专家联合研制,专注于从根源上解决皮肤屏障受损引起的多种肌肤问题,提供皮肤科学护肤解决方案。
③相宜本草
相宜本草一个诠释“本草养肤”概念的品牌。历经十年致力于本草护肤品的研究,独创“肌芯养肤科技”,将汉方本草和现代科技相结合,开发出一系列功效卓着,使用安全本草护肤品。
④御泥坊
御泥坊基于东方女性肤质五大特点,御泥坊研习盛唐古法,结合现代科技,打造了具有东方特色的“春江花月夜”产品体系,兼具艺术价值与护肤功效,成为具有代表性的民族美妆品牌之一。
⑤佰草集
佰草集自成立22年来,传承并革新中草药护肤理念,专研中国女性肤质,探索更安心更卓效的中草药活性成分,举现代科技之力,激活肌底强大自护力。
⑥珀莱雅
珀莱雅是始于中国放眼世界的具有国际化前沿的化妆品品牌,潜心探索肌肤新生科技,严格甄选优质原料,不断创新发现科技护肤技术,为所有消费者提供科学、安全、见效快的前沿科学肌肤解决方案。
⑦丸美
丸美的产品线很多,有护肤类(膏霜乳液、面膜)、眼部护肤类、肌肤清洁类、彩妆类产品,旗下有丸美,春纪和恋火三大品牌。
⑧叶子
这个主打年轻人的护肤品牌,作为上美集团(我们熟知的一叶子、韩束、红色小象、KLINIC肌遇都是一个公司的)旗下最年轻的品牌之一,一叶子将用户群体瞄准18-35岁的年轻女性,产品涵盖了护肤、彩妆、洗护等多个领域,品类丰富,口碑俱佳。
⑨大宝
大宝推出的SOD系列化妆品,是国内首家从植物中提取超氧化物歧化酶当作化妆品原料生产的护肤品,具有养颜、防晒、增白的多重功效。
⑩宣致
宣致是中国河南省黄河故道的天然蜗牛原液品牌。黄河故道优越的气候环境非常适合蜗牛生产,因此也是世界天然蜗牛原液的主要产地之一。天然蜗牛原液可修复受损皮肤,收缩毛孔,称为护肤金液,效果很好。
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