李佳琦和薇娅停止和欧莱雅合作的背后,主播和品牌方究竟谁更强势?

李佳琦和薇娅停止和欧莱雅合作的背后,主播和品牌方究竟谁更强势?,第1张

我认为主播一方会更强势,欧莱雅也正是因为受到了李佳琦和薇娅暂停合作的压力,所以才会出面回应此事,李佳琦和薇娅的带货能力是大家有目共睹的,他们就是最火的带货主播,他们的热度比品牌会更有影响力,所以就算是品牌方也需要考虑这方面的后果,一旦这个品牌遭到主播的抵制,也就意味着欧莱雅这个品牌将不可能会出现在这两位主播的直播间,这对于品牌方的销售量会造成很大的影响,而且最后偶来也也会失去口碑,当然,主播和品牌方谁更强势这个问题还需要看具体事件而定,总之,谁有理谁就有底气更强势。

欧莱雅补差价一事闹到现在引起了很多人的关注,想必大家对于此事一定都很了解,欧莱雅承诺在李佳琦直播间可以让消费者享受最低的价格,但是最后消费者在李佳琦直播间并没有享受到最低价,反而比平时购买的渠道更贵,这本身对于消费者的权益就造成了很大的伤害,再加上主播可是现在的一线主播李佳琦,所以这件事情才会闹到这么大,如今李佳琦和薇娅都已经宣布暂时终止和欧莱雅的合作,这也给欧莱雅品牌方造成了很大的压力,可以说直接把这个品牌推到风口浪尖。

主播会更强势一些

从这次的事件来看,很明显是主播会更强势一些,如果欧莱雅客服没有说这一番话或许大家还不至于如此愤怒,欧莱雅不仅没有按照规定补差价,而且还摆出一副资本家的姿态,虽然主播们不是明星,但是他们也有很多自己的粉丝,所以直播会更强势。

有理的一方才有底气强势

当然,凡事都是要讲道理的,这次主播之所以可以这么硬气就是因为错的一方不是自己,只有有理的一方才会有这样的底气,大家也都是站在有理的这一方。

我认为这件事情双方都有错,因为他们都损害了消费者的利益。直播带货的兴起不仅能够便利更多的消费者,而且也能够催生更多的主播。很多知名主播不仅能够提高消费者的购买欲望,而且也能够给予消费者更多的折扣,而这是一种双赢的局面。

很多知名商家同样能够以直播带货的形式提高产品的销量,并且也能够吸引更多的消费者。这些商家不仅需要与主播合作,而且也需要事先与主播沟通和交流。直播间“最低价”翻车,李佳琦、薇娅暂停与欧莱雅合作,此事究竟孰是孰非?我认为他们都有错,之所以这么说的原因有三个:

一、他们都没有发布真实的信息。

我之所以会这么认为,就是因为他们在这件事情中都扮演了加害方的角色。虽然李佳琦和薇娅是主播,而且并非真正售卖产品的一方。但是他们根本没有及时了解相关的信息,而且也不能给消费者提供最真实的折扣,而品牌方也并未提供最新的消息,因此是双方的错。

二、他们都导致消费者利益受损。

他们不仅没有受到损失,而且也从中获得的巨额的利润,因此他们是受益方,而消费者是受害方。我之所以认为他们都犯了错误,就是因为他们不仅能够从直播中获得更高的收益,而且也已经侵犯消费者的合法权益。因此无论错误大小,他们都有错。

三、他们都造成了不利的后果。

虽然李佳琦和薇娅只是受到商家的邀请,而且十分认真负责,但是他们作为主播已经起到了中介的作用。他们不仅推荐了更多的产品,而且也以折扣为由吸引更多消费者进行消费,这就是对消费者的欺骗,而且也造成了严重的后果。因此无论他们如何争辩,他们都需要承担责任。

以上就是我的分析。

李佳琦直播预告清单330 李佳琦直播预告330。李佳琦3月30日18点直播,这次的直播又会给我们带来什么商品呢?下面小编给大家带来李佳琦3月30日直播预告,一起来看看吧。

李佳琦直播3月30日直播预告

一、直播时间

李佳琦3月30日18:00开始直播。

今天有苏打气泡水、眼部按摩仪、李宁休闲鞋、兰蔻粉底液、娇韵诗颈霜、欧莱雅眼霜、伊芙丽连衣裙、茉寻丝袜等超多好物!

二、330直播内容

食品类:

1、屈臣氏混合装苏打气泡水

2、船歌鱼水饺一人食

3、零食工坊芒果干

4、饭大师五常大米

5、喜茶果汁茶

6、固本堂24味菊花决明子茶

7、顾大嫂红油拌面/炸酱拌面

8、喜之郎__果冻

生活类:

9、SKG眼部按摩仪E3

10、九阳台式净饮一体机

11、德龙半自动咖啡机

12、卡贝浴室厨房双拥置物架

13、罗莱A类抗菌冰晶玉蚕二合一蚕丝被

14、LucyLee如意接发片三件套

15、Lomonnsov马克杯

16、苏泊尔有钛真不锈铁锅

17、萤石300万像素云台摄像头

18、好孩子酒精棉片

19、苏菲裸感S小套组

20、Mootaa浴室清洁剂

21、舒洁家装湿厕纸

22、本上大白扫把簸箕套装

23、笛莎春国风连衣裙

24、泰兰尼斯叫叫鞋

25、李宁方圆92休闲鞋

美妆类:

26、兰蔻持妆粉底液

27、娇韵诗焕颜弹力颈霜

28、欧莱雅黑精华面膜

29、欧莱雅小蜜罐面霜

30、欧莱雅美发莫吉托护发精油

31、梦妆蜡笔口红

32、理肤泉眼部卸妆水

33、施华蔻泡泡染发乳

34、Storymix乳酸菌海盐净爽洁发膏

35、isdin防晒水

36、薇诺娜水感防晒喷雾

37、欧莱雅金致小蜜罐眼霜

38、娇韵诗透亮焕白淡斑套组

39、娇韵诗植物精油沐浴套装

美妆助播:

40、花西子空气蜜粉

41、多芬保湿水润洁面泡泡

42、稚优泉玩色炫彩睫毛膏

43、花知晓马戏团浮雕渐变腮红

44、小娇韵诗O椰睡眠面膜

45、Lepebble唇醉滋润唇膏

46、luckytrendy肤色双眼皮贴

47、妮维雅精华爽身走珠液

48、兰芝新水酷透明质酸嘭润修护精华液

49、兰蔻粉水

50、理肤泉K乳

51、雅漾修护舒缓保湿霜

52、TIG|宝贝蛋弹力素

服饰助播:

53、ApedeMod中号牛仔青蛙包

54、Athief甜蜜心动卫衣

55、hummel暗纹轻便运动外套

56、阿吉豆消失的马戏团项链/耳饰

57、斯凯奇大英博物馆情侣老爹鞋

58、伊芙丽连衣裙

59、棉芭莎牛油果小黑裤/通勤小西裤

60、欧可芮衬衫丌恤/西裤

61、太平鸟基础百搭直筒牛仔裤

62、sincethen梅子清酒套装裙

63、bananababy通勤法式系带衬衫/外套

64、OrangeDesire糖果圆领/v领针织开衫

65、茉寻丝袜

66、DW柔粉贝母女士手表

67、帕森女士金属边太阳镜

68、shesgirl复古少女爱心发饰/耳环

去年双11和两大主播闹翻的欧莱雅,近日又重新回到李佳琦的直播间。

5月13日,李佳琦在直播预告中再次展示了欧莱雅的爆款单品注白瓶,并且为产品吆喝道:“老东家还是看我面子的”“这个产品今年肯定能卖爆”。

此次,欧莱雅也拿出了诚意。时代财经发现,欧莱雅注白瓶天猫售价是439元(暂时尚未呈现618优惠方案),李佳琦直播间的价格则是359元买一送一。据李佳琦介绍,这是欧莱雅首次在直播间送正装产品。

时隔半年,李佳琦和欧莱雅的重新牵手,双方都各退了一步,这似乎也在暗示着李佳琦和欧莱雅的矛盾裂隙已经缝合。

不过,品牌方和主播的价格博弈并没有消失。各大品牌也在旗舰店给自己留了一手。有网友在社交媒体上展示自己花了366元买了同款欧莱雅产品,赠品的容量比直播间更多;也有消费者发现,京东雅诗兰黛直营店的赠品是品牌高端护肤线,比李佳琦直播间的更诱人。

随着电商大促的战线逐渐被拉长,主播和品牌方在产品价格上的矛盾随时都可能被激化。虽然谈判桌上李佳琦有底气压价,但是天平的一边,品牌方的心思也已经摆上台面:它们想要拿回自己的控制权和议价权。

没有永远的“敌人”,只有

李佳琦直播预告清单1110有什么?今天就是双十一前的最后一场的直播,很多美眉都在等佳琦的直播清单,下面小编给大家带来李佳琦直播预告清单1110一览,一起来看看吧。

游侠网1

李佳琦直播预告清单1110一览

一、七点场

1、逐本芳香面膜¥128/3盒

赠同款1盒+1片+卸妆水500ml

2、芙芙痘痘贴¥597/3盒

3、薇诺娜舒缓修护冻干面膜¥268/20片

4、施丹兰玫瑰身体水分乳¥109/220ml

赠沐浴嗜喱50ml3+蔓越莓水分乳50ml

5、elemis艾丽美海洋臻萃胶原精油卸妆膏¥400/100g

赠面霜15ml+卸妆膏20g+洁面乳30ml

6、赫丽尔斯吃豆人牛油果面霜¥500/2盒

赠玫瑰安瓶2支+灵芝安瓶2+舒缓喷雾+保湿喷雾+唇笔+化妆包+精华霜8ml3+复购得隔离

7、夸迪焕颜精粹次抛原液¥398/30ml

赠次抛原液15ml+修护喷雾200ml+面膜2片

8、理肤泉安心乳¥216/40ml

赠同款40ml+ 10ml

9、Kanebo嘉娜宝2021版天使蜜粉GR限定版¥780

10、维他可可椰子水¥108/18瓶

11、鲁小吉蜜汁鸡小腿¥399/95g4袋

12、来伊份小核桃仁¥78/118g3包

13、circle银镀金星 星项链¥799

14、古良吉吉迷你小马鞍包¥359

15、天梭弗拉明戈石英钢带女表¥2288

赠天猫精灵2代+保温杯+旅行表筒

15、DrMartens马汀 博士侧拉链软皮8孔马丁靴¥979

16、TeenieWeenie毛绒卫衣¥329

17、tutuanna保暖加厚300D打底裤袜¥59

18、波司登羽绒服杨幂同款¥550/短款、¥ 650/长款

19、护童儿童学习桌椅¥2560/80cm¥2760/100cm

赠护眼灯+扩展板+椅套

20、洁丽雅Line Friends联名浴巾¥699

赠洗脸巾+童巾+束发带

21、顾家家居真皮电动功能单椅¥1499

22、好太太智能烘干电动晾衣架¥1699

赠衣架10个

23、Blueair 280if空气净化器¥2799

赠滤网

24、松下智能剃须刀¥1999

赠鼻毛修剪器+修眉刀

25、坚果J7S投影仪¥3099

赠视频季卡4+支架+3D眼镜

26、布鲁可恐龙的蛋生套装¥199

赠公仔

二、跨零点场

1、雅漾修复霜100ml

2、雪花秀润白气垫粉底¥299

3、Tripollar Stop Vx美容仪+Stop Eye美眼仪套组¥4492

赠Vx凝胶+Eye凝胶+收纳袋

4、珂润保湿水乳套装

5、薇诺娜特护霜¥426/4支

赠面膜1盒+精华中样

6、苏菲娜隔离¥288/25ml 2并瓶

赠同款25ml+ 13ml3

7、薇诺娜防晒¥168/2支

赠同款15g2

8、Fresh红茶紧致面膜¥670

赠同款60ml+洁面20ml

9、海蓝之谜乳霜60ml¥ 2680

赠面霜7ml2+精萃液

30ml2+15ml2+贴纸+托盘+卡包

10、 资生堂红色蜜路早620

赠精萃液150ml+精萃水30ml

11、Dior圣诞口红套装(正装+替换芯5) ¥ 1680

赠化妆镜+口红盒+圣诞水晶球+小Q香

12、欧莱雅黑精华¥359/75ml

赠同款75ml11+小金管防晒75ml2

13、欧莱雅紫熨斗眼霜¥399/50ml

赠同款75ml7+安瓶面膜4片

14、欧莱雅复颜抗皱套装¥429

赠一堆

15、欧莱雅小蜜罐面霜¥289

赠同款25ml 2+精华蜜65ml+黑精华15ml2

16、娇兰熬夜霜¥500/3支

17、娇兰小灯泡粉底液¥510

赠同款5ml4

18、怡丽丝尔净白眼霜¥410

赠正装+眼霜2g4+水18ml+乳18ml

19、IPSA茵芙纱鎏金水¥375

赠Me乳液60ml+30ml+粘土面膜15ml2

20、黛珂AQ水乳套装¥1230

赠小紫瓶15ml3+9ml4

21、勃朗圣泉喷雾¥140/2瓶

赠修红霜+精华水等

22、伊丽莎白雅顿粉胶¥710/130粒

赠清洁霜50ml+小鲜胶7粒

22、赫莲娜黑白绷带套组¥6660

赠绿宝瓶精华Pro

10ml5+绿宝瓶眼霜3ml5+冻膜15ml4

23、Olay光感小白瓶50ml¥259

赠同款14ml4+水感

眼霜15g+水感面膜2

24、理肤泉K+乳¥218

25、美宝莲眼唇卸¥137/150ml3瓶

赠同款40ml 10+多效卸妆水95ml2

26、Colokey丝绒唇釉 ¥39/支、¥ 68/2支

赠单色眼影+卸妆巾5片

27、倩碧黄油125ml¥295

赠黄油30ml4+化妆包

28、雅诗兰黛白金面霜¥2500

赠同款15ml3+粉底液15ml2+按摩滚轮

29、SK-ll舒 透洁面套组¥920

赠洁面20g6

30、佳洁士锁白牙膏

31、Ibaby恒温睡袋

32、苏菲裸感S套装卫生巾

33、斑布抽纸

34、花王洁霸洗衣液

35、滴露除菌洗衣液

36、维达卷纸

37、艾维诺婴儿舒缓乳

38、Usmile 45度小白刷

39、慕金Bare Plus升级款脱毛仪¥1499

赠刮毛刀2+洁丽雅洗脸巾”2包+敷尔佳面膜 2盒+收纳包

40、舒肤佳洗手液

41、舒肤佳祛痘沐浴露

42、欧莱雅丝泉蓬蓬洗护套装¥138 赠一堆

43、戴尔全新11代颜值轻薄本¥4696

赠包鼠套装+电源适配器+耳机

44、花王眼罩¥59/3盒

欧莱雅面膜价差的这个问题,最近在网络上发酵的挺厉害的,因为之前每家企业薇娅的直播间都曾经做过这样预售活动,但预售活动上来之后到双11的时候官方又上了更便宜的活动,然后现在不给退差价,甚至有部分客服表示,李佳琦也不过是个打工的,他说降价就降价吗?

这个问题现在发酵的已经挺严重的了,李佳琦本身的公司美腕已经发表声明,如果欧莱雅不能在24小时以内给予正面有效的回复,公司会为购买的消费者,兜里也就是说之前在李佳琦直播间所购买的产生价格差异的这个会有李佳琦所在的公司去解决这个问题,接下来那就是公司和欧莱雅之间的这个问题了,这个问题就不是三天两天能解决的了。反正从现在公布出来的这些消息上来看,路是走窄了。

现在是个正常人都知道直播带货会有多大的流量,有多大的利润,作为直播带货界的龙头老大不夸张的说,李佳琦和薇娅基本上就代表着带货里面的男主播和女主播的巅峰。把这两个人同时得罪了,还想在直播间继续卖东西,很难很难了,尤其是这次还得罪了很多消费者,因为消费者去问这个问题的时候,很多消费者都表示客服给出的回应不正面,而且态度极其恶劣,根本没有正面解决问题。

所以很多网友都评价路走窄了,因为那么多化妆品的品牌,无论是国产的还是国外的,都那么多,大家买什么品牌不是买,更何况这个品牌本身也不算是非买不可的品牌。大家必须要买这个品牌吗,这不一定的吧,所以消费者口碑这边出了问题,又在直播带货的这个一哥一姐面前搞事情,那接下来品牌的名声想要继续挽回,可就不是那么容易的事情了。

在今年的双十一当中,由于李佳琦和薇娅直播间的商品价格跟官方旗舰店的价格产生了比较大的差异,导致了消费者的不满,有很多的消费者选择了投诉欧莱雅,而在投诉之后,李佳琦和薇娅直播间向消费者道歉,并表示会为此事负责,而在此事没有一个合理的结果前,两位头部主播都表示会跟欧莱雅暂停合作。

这两年由于疫情的原因,直播带货的模式开始兴起,无论是各大商家也好,也是很多的网络红人甚至是明星都会或多或少的接触到网络带货,而薇娅和李佳琦两人可以说是分第一杯羹的人,两人现在可以说是头部的主播,而在双十一之前,两人也表示自己直播间的价格是最低价,但是消费者购买之后,在短视频平台上发现自己在头部主播处购买的面膜跟在旗舰店购买的面膜有着近200元的差价,所以消费者感受到了欺骗。

而欧莱雅也给出了相关的说明,因为官方旗舰店是有派送优惠劵的,但是在薇娅和李佳琦的直播间是没有的,所以说这一次会有差价是正常的,但是令消费者最不满意的点应该是欧莱雅当时的文案也是称这是最低价,然而在被投诉之后他们把最低价的文案已经更改了,保价通道也已经关闭了。虽然发表了相关的道歉声明,但是很明显的是,道歉声明并不是大家想要的结果。

欧莱雅给出的解决方案是不退差价,而是给相关的用户赠送优惠劵,也就是在消费者已经消费过后,给予大额的优惠劵,希望消费者能够继续消费,但是这明显就是不合常规的存在,因为消费者本来就是因为双十一的优惠力度较大选择的屯货,购买的物品本来就多,而此时再赠送大额优惠劵,而且是到了一定的门槛才能使用的优惠劵,这很明显就是不合常理的存在,自然也是为大众所不满的。

欧莱雅按照消费者要求补齐差价就可以度过这次难关,欧莱雅如果没有办法给出让消费者比较满意的赔偿方案就很难获得大家的原谅,自然也很难度过这次难关,目前欧莱雅决定发放200元的抵扣劵作为补偿方案,不过欧莱雅的方案并没有得到消费者的认可,反而觉得欧莱雅这并不是解决问题的态度,其实消费者最根本的要求就是希望可以补差价,欧莱雅如果想要度过这次难关就应该大气一些直接补齐差价就好,这些消费券的补偿方式一点诚意都没有。

双十一很多品牌获得了很不错的销量和口碑,但是也有的品牌双十一就翻车了,欧莱雅双十一后遭到万人投诉一事引起了很多人的关注,就连直播红人李佳琦和薇娅都已经官宣暂停和欧莱雅的一切合作,这对于欧莱雅这个品牌来说无疑是巨大的打击和压力,想必大家对于这件事情也有所了解,本来消费者以为自己在李佳琦的直播间可以享受的最低价的待遇,但是没有想到最后比平时的价格还贵,这就引起了很多消费者的强烈不满,比较欧莱雅之前也官宣大家可以在李佳琦直播间享受最低价格,欧莱雅的行为被大家质疑欺骗消费者,这次欧莱雅也面临了巨大的难关。

欧莱雅首先应该了解消费者的诉求

欧莱雅现在的口碑和声誉严重下滑,欧莱雅想要挽回口碑最重要就是先了解消费者的诉求,毕竟欧莱雅想要继续在国内站稳脚跟还是需要消费者买单,这次本身就是欧莱雅有错在先,想要解决问题就应该了解大家的需求和诉求。

欧莱雅就应该按照承诺补齐差价

现在简单的道歉已经解决不了任何的问题,欧莱雅就应该大气一些,补齐这次消费者的差价就好,这样以来或许可以挽回自己的口碑。

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