李佳琦、薇娅暂停与欧莱雅合作,这背后的原因是什么?

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李佳琦,薇娅暂停与欧莱雅合作,这背后的原因是什么呢?

随着科技的发展,很多的人越来越能够感受到网络时代给我们带来的便利之处。在以前,如果我们想要吃一些很稀有的东西,我们需要到很远的地方去购买,例如南方人想要吃北方的一些食物,那么这在古时候说来就是一种天方夜谭。但是在现在这个网络发达的时代,只要我们在购物app上动动手指头等个三两天,那么我们想要吃的那些美味的食物,就会送上门来。这就是网络时代给我们带来的好处!

所以在网购越来越流行,人们在网络上推荐自己家的产品,也是越来越流行了。毕竟做买卖要有宣传,只有把自己的东西宣传出去了,别人才会知道自己东西的存在,才会有人去购买。但是宣传一些东西也是需要有一些专业的人士去进行宣传,例如那些身上有高流量的人,也就是一些网红之类的,还有一些明星。

那么你们知道宣传力最广的是哪些人吗?没错,那就是我们网购人都家喻户晓的李佳琪,还有薇娅!他们为什么会被人们知晓呢?因为只要在他们的直播间里所售卖的东西,都是我们平日里购买的产品中价格最低的!他们这两大红人都是以打着卖最低价的产品而出名的。

但是最近却发生了一件让他们两大网红都措手不及。

那就是欧莱雅,欧莱雅找他们两个合作,大家都知道欧莱雅平时的卖价都是比较高的,但是在经过李佳琦和薇娅的软磨硬泡下,欧莱雅品牌方最终妥协了,以较低的价格和他们合作。但欧莱雅转身却在自己的直播间,用与他们两个合作的更低的价格售卖他们的产品。欧莱雅品牌方这一行为导致李佳琦和薇娅两个人遭到了网友们的质疑。但最终经过查证,是欧莱雅品牌方自己搞的鬼!最终欧莱雅就差价这方面,也做出了相应的道歉,但有的网友表示,这并不是我们想要的结果!我想这也是为什么李佳琦和薇娅要终止与欧莱雅品牌方合作的原因吧!欧莱雅这种做法,真的是有点让人大跌眼镜啊!

李佳琦直播预告清单31 李佳琦直播预告31。李佳琦3月1日18点开启全品类直播,那么本次直播他会给我们带来什么商品呢下面小编给大家带来李佳琦3月1日直播的清单预告,一起来看看吧。

李佳琦直播预告清单31

一、直播时间

李佳琦将在3月1日18点开启全品类直播,以下是预告清单:

二、31直播内容

(美食类)

1、官栈金汤花椒鸡

2、乐肴居包点组合

3、纽仕兰牧场40全脂纯牛奶

4、[随心吃]全国多城到店正餐200元代金券、

(生活类)

5、步步高学习机S6

6、SKG颈部按摩仪K5

7、良时吉光百褶复古落地灯

8、碧浪除螨洗衣液

9、Usmile45度专业刷Y4

10、欧乐B漱口水

11、汰渍熏香凝珠

12、爱丽思BC抽屉式收纳箱

13、高露洁第二代氨基酸牙膏

14、顾家真皮软床/床头柜/床+床垫

15、金橡树泰国乳胶床垫

16、芝华仕头等舱现代简约真皮功能沙发

17、欧琳2多功能大单槽V9102

18、惠百施48孔宽头牙刷组合装

19、松下即热智能马桶盖PH08

20、恒洁智能马桶QE50

21、恒洁多功能喷枪置物花洒

22、奥普热能环浴霸Q360A

23、全友家居简约科技布沙发

24、素士W1冲牙器

25、凯迪仕F300智能锁

26、微软Xbox series S512GB套装t Xbox有线耳机

27、山本空气炸锅

28、戴森V10无线吸尘器

29、FIL A FUSION情侣低帮蓝网鞋

30、STUART WEITZMAN运动休闲鞋

31、木九十金属边眼镜架

32、SINBOS单皮皮衣

33、MK lzzy小号马鞍包

(美妆类)

34、发之食谱无花果洗发水

35、NYX六色遮瑕盘

36、AXXZIA C系列多效修护眼膜

37、露比黎登维B5果酸身体乳

38、Too faced多面派对十六色粉棕眼影盘

39、stridex 水杨酸棉片

40、OUAI头皮身体磨砂膏

41、贝德玛赋颜沐浴油

42、祖玛珑香氛沐浴露

43、祖玛珑维他命E润唇蜜

44、羽西鎏金眼霜

45、moroccanoll摩洛哥油护发精油

46、OLAPLEX 3号洗前修护发膜

47、OLAPLEX洗护套装

48、玫珂维奶霜小黑管

49、玫珂菲控油定妆喷雾

50、芯丝翠活颜3D逆龄精华液

51、欧莱雅PRO防脱黑宝瓶

52、苏秘37°水漾沁润系列8件套

53、听研724冻干精华

54、迪奥锁妆气垫

55、花西子卸妆油

56、薇诺娜高保湿霜

57、香缇卡底妆隔离

58、3CE水雾唇霜

59、珀莱雅羽感防晒

60、芭比波朗妆前橘子霜

61、兰蔻塑颜霜

62、eltamd 氨基酸泡沫洁面乳

(时尚助播)

63、乐町西装/老爹裤

64、RASS棒球服

65、佐卡伊甜甜圈足金吊坠/手链

66、太平鸟卫衣

67、谜底衬衫/背带裙

68、红豆女士内裤

69、蕉内女士防晒衣

70、teenieweenie 小熊JK衬衫/西装外套/针织背心/半身裙

71、bodydream男女同款外套/卫裤

72、百丽乐福鞋

73、斯凯奇男女款健步鞋

74、ZEGL蝴蝶结流苏耳环

75、TORY BURCH背肩包

(生活助播)

76、cremesu 法式内衣

77、弥鹿儿童雨伞

78、奥佳华LINE FRIENDS暖腹宝

79、罗莱床垫

80、护舒宝云感棉日夜组合

去年双11和两大主播闹翻的欧莱雅,近日又重新回到李佳琦的直播间。

5月13日,李佳琦在直播预告中再次展示了欧莱雅的爆款单品注白瓶,并且为产品吆喝道:“老东家还是看我面子的”“这个产品今年肯定能卖爆”。

此次,欧莱雅也拿出了诚意。时代财经发现,欧莱雅注白瓶天猫售价是439元(暂时尚未呈现618优惠方案),李佳琦直播间的价格则是359元买一送一。据李佳琦介绍,这是欧莱雅首次在直播间送正装产品。

时隔半年,李佳琦和欧莱雅的重新牵手,双方都各退了一步,这似乎也在暗示着李佳琦和欧莱雅的矛盾裂隙已经缝合。

不过,品牌方和主播的价格博弈并没有消失。各大品牌也在旗舰店给自己留了一手。有网友在社交媒体上展示自己花了366元买了同款欧莱雅产品,赠品的容量比直播间更多;也有消费者发现,京东雅诗兰黛直营店的赠品是品牌高端护肤线,比李佳琦直播间的更诱人。

随着电商大促的战线逐渐被拉长,主播和品牌方在产品价格上的矛盾随时都可能被激化。虽然谈判桌上李佳琦有底气压价,但是天平的一边,品牌方的心思也已经摆上台面:它们想要拿回自己的控制权和议价权。

没有永远的“敌人”,只有

从目前来看的话还没有给出具体的解决方案,如果说想要对这件事情进行妥善的解决的话,那么最好的方法就是退差价。因为对于那些遵守在直播间的用户来讲,他们最重的就是价格。这也是为什么很多的人会选择在双11的直播间里面购物的原因,像李佳琦薇娅这样的大主播,他们和品牌合作,目的就是希望能够带给他们直播间用户更低的价格。

那么这些选择在直播间里面购物的用户更加在重的便是他们买到的是不是商品的最低价,很多的主播或者是说很多的品牌,他们会承诺消费者在这个期间购买到的是商品的最低价。如果说在一段时间之内它的价格上涨的话,那么会选择退差价给消费者,而消费者正是基于这样的信任,才会选择在这个时候大量的去购买商品。其实大家也可以想象一下,如果我说购买到的并不是最低价的商品的话,那么消费者没有必要全部在双11的时候集中购物,更没有必要遵守在直播间里面抢购商品。

因为看直播是一个比较麻烦的事情,在购买商品的时候还需要手速过快,所以说如果商品在被消费者购买之后的价格反而更低的话,对于消费者来说本身就是一种欺骗。那么欧莱雅目前出现了这样的情况才要很好的去解决这个问题的话,唯一的办法就是退差价给那些消费者,只有这样的话才算是对这个问题进行了妥善的处理和解决,否则消费者们的权益确实是受到了侵犯。

不过从目前的状况来讲的话,他们还并没有做出一个具体的解决方案,不过从两大主播目前的回应来看,如果说品牌不能够给到一个妥善的解决方案的话,那么他们也会采用兜底的方式对消费者进行赔偿。

李佳琦的“全网最低价”是与品牌方共同商议得到的价格,可以说凭着主播名气和“三寸不烂之舌”取得的。可是,对于品牌方来说,已经逐渐的不再只依靠主播来提升销售渠道,越来越多的“全网最低价”将出现在品牌方自播账号下。

一、 欧莱雅虚假宣传被登上热搜,李佳琦受到连累。

李佳琦和薇娅两大主播平台都在预售欧莱雅面膜,品牌方官宣是本年度最大力度,没有想到在双十一的期间,欧莱雅品牌方自己的直播间出售的价格比两大超级主播还要便宜,差价超过了一百多元。此事引起了过万消费者投诉,要求品牌方退差价。在2021年11月17日,李佳琦和薇娅同时声明如果欧莱雅在24小时没有给出解决方案,直播间进行兜底方式对消费者赔偿,同时李佳琦表示会暂停与欧莱雅一切合作。

二、“全网最低价”是由何而来,只是销售的一种手段。

关于“全网最低价”的战争不止一件,李佳琦因为不满品牌方不给最低价,直接在直播间“手撕”百雀羚、兰蔻等品牌商。“全网最低价”是品牌方与主播之间的合作和承诺,利用主播的名气提高销量,而主播也需要品牌方的最低价在众多的直播行业中脱颖而出,保持优势,可以说是互赢的方式。

三、“全网最低价”成为各主播的独门秘诀。

这次李佳琦和薇娅与欧莱雅“宣战”的立场非常明确,就是为了给消费者一个承诺,说了最低价就一定要做到。在主播界中“全网最低价”是一件利器,也是身份的象征,而这些头部主播就是靠着这个利器杀出一条血路,成为带货几亿,甚至几十亿的大IP。有了“全网最低价”的承诺会吸引更多的消费者,得到消费者的信任之后,销量和名气自然会节节攀升。

总结

在主播的世界里“全网最低价”代表着主播和品牌方的身份和谋生的手段。随着时代的发展,直播的兴起,许多大品牌不再依赖主播,反而用心经营起了自家的直播平台,对于商家与其将佣金和坑位费交给主播,不如将“全网最低价”的优惠政策留给自家直播平台。

欧莱雅按照消费者要求补齐差价就可以度过这次难关,欧莱雅如果没有办法给出让消费者比较满意的赔偿方案就很难获得大家的原谅,自然也很难度过这次难关,目前欧莱雅决定发放200元的抵扣劵作为补偿方案,不过欧莱雅的方案并没有得到消费者的认可,反而觉得欧莱雅这并不是解决问题的态度,其实消费者最根本的要求就是希望可以补差价,欧莱雅如果想要度过这次难关就应该大气一些直接补齐差价就好,这些消费券的补偿方式一点诚意都没有。

双十一很多品牌获得了很不错的销量和口碑,但是也有的品牌双十一就翻车了,欧莱雅双十一后遭到万人投诉一事引起了很多人的关注,就连直播红人李佳琦和薇娅都已经官宣暂停和欧莱雅的一切合作,这对于欧莱雅这个品牌来说无疑是巨大的打击和压力,想必大家对于这件事情也有所了解,本来消费者以为自己在李佳琦的直播间可以享受的最低价的待遇,但是没有想到最后比平时的价格还贵,这就引起了很多消费者的强烈不满,比较欧莱雅之前也官宣大家可以在李佳琦直播间享受最低价格,欧莱雅的行为被大家质疑欺骗消费者,这次欧莱雅也面临了巨大的难关。

欧莱雅首先应该了解消费者的诉求

欧莱雅现在的口碑和声誉严重下滑,欧莱雅想要挽回口碑最重要就是先了解消费者的诉求,毕竟欧莱雅想要继续在国内站稳脚跟还是需要消费者买单,这次本身就是欧莱雅有错在先,想要解决问题就应该了解大家的需求和诉求。

欧莱雅就应该按照承诺补齐差价

现在简单的道歉已经解决不了任何的问题,欧莱雅就应该大气一些,补齐这次消费者的差价就好,这样以来或许可以挽回自己的口碑。

李佳琦和薇娅携手封杀欧莱雅的起因是欧莱雅在微博进行虚假宣传,出现欺骗消费者的行为。经过消费者对比发现,欧莱雅在自家的直播间内实行的优惠力度,比他所宣传的在李佳琦直播间为全年最低力度不符,出现了欺骗消费者的行为,造成消费者的不满。

欧莱雅曾在官方微博下发布宣传错误信息,欺骗消费者进行购物。

欧莱雅曾经在其官方微博下宣传:双11期间在李佳琪直播间所售的50片面膜,在定价429元以及经平台优惠降至36893元的价格是2021年全年最低价。然而后面被消费者发现,在欧莱雅官方直播间进行各项优惠满减后,价格低至257元,与其所宣传的情况不同,属于欺骗消费者的行为,引起强烈不满。

欧莱雅官方的行为违反与主播签订的合同,属于违法行为。

直播在直播间进行产品推销贩卖前,都会与产品商就优惠和产品质量进行签约,以保证合作所得优惠合法性及后续可能带来的问题。欧莱雅官方在双十一期间与李佳琦形成了合作,并且在李佳琦方和官方微博上都做出了最低优惠的承诺,所以之后的更低价出现也体现了欧莱雅官方的欺客违约行为。这种违约行为也会对主播带来巨大的损失,主播对违约商家进行索赔以及不合作是正常合法的选择。

欧莱雅官方这种行为对主播与顾客进行打击,让品牌信誉下降。

欧莱雅底价事件对主播为其产品销售以及消费者为了购买而蹲播抢购付出的努力进行了打击,相当于否定了他们的努力,这容易造成不满从而影响企业形象与信誉,导致消费者抵制。欧莱雅面对“封杀”的境况应该真挚地向消费者以及主播进行道歉,积极与主播就已购买者的损失进行协商赔偿,挽回自己的企业形象。

李佳琦和薇娅携手封杀欧莱雅的起因是欧莱雅在微博进行虚假宣传,出现欺骗消费者的行为。欧莱雅要分析自己的错误,进行道歉与赔偿,以挽回自己的企业情况,避免失去消费者信任。

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