全是假的，我今天一收到东西就扫描了，怎的是欺骗人的。打电话给那个臭女人，她居然说不管你今天收不收这个产品和充值卡，但是你还是必须要支付300元的关税和邮费，你不付我们就从你现在的手机号上扣除。简直不要脸啊。千万别上当，我应该立即报警的，把那个送货员先抓起来，都是一伙的。
欧莱雅仓库的分厂有苏州尚美工厂，宜昌新美工厂，上海美科工厂。
1、欧莱雅集团是法国的化妆品公司，创办于1907年。欧莱雅集团是美妆品行业中的领导者，经营范围遍及130多个国家和地区，在全球拥有283家分公司、42家工厂、100多个代理商，以及5万多名的员工，是总部设于法国的跨国公司，也是财富全球500强企业之一。
2、巴黎欧莱雅在全球不同地区拥有一流的研发与创新中心，专门研究适合不同地区消费者肌肤的产品。巴黎欧莱雅的每一个产品都从科技创新中汲取精华，让世界女性享受高科技、高质量、安全可靠的化妆品。无论是哪种肌肤，哪种年龄，巴黎欧莱雅都带给你看得见的美丽。
在追求带来高品质产品的同时，巴黎欧莱雅始终贯彻执行企业社会责任政策。自1989年开始，巴黎欧莱雅便开始采用人造皮肤模型进行产品的研发和测试，这款人造皮肤模型汇聚了欧莱雅30年的生物组织工程科学研究与专业知识，是了解肌肤生态深层机制的宝贵工具，同时不用伤害任何一条鲜活生命。
3、巴黎欧莱雅在全世界范围选择最具魅力的明星，组成“梦之队”，从各个不同的角度来讲述“巴黎欧莱雅美丽无疆界”的气势，并使“巴黎欧莱雅，你值得拥有”的美丽概念成为一种经典！
每一位巴黎欧莱雅品牌代言人都拥有卓尔不群的事业和魅力非凡的个性，完美诠释了“你值得拥有”这一品牌理念，40多年来，这句话被翻译成各种语言，鼓励全球不同肤色、不同年龄、不同背景的女性，去追求值得拥有的人生，去创造值得拥有的美！
欧莱雅南宁发货是正品，欧莱雅有很多仓储，就近发货，一定要选择官方旗舰店，正版授权。辨别欧莱雅是否正品可以从以下几点：
1、看欧莱雅化妆品侧面生产日期和生产地真品欧莱雅产品侧面只标识生产日期而没有标识有效期，并且标识了生产地，而假货没有生产日期则只标识有效期（产品保质期），而且没有生产地的注明。
2、看产品外表真货产品字迹清晰，假货产品字迹模糊，而且字迹往往有残缺，用手擦拭下字母很容易脱落的就是假货，而且真货字母颜色发亮，假货字母颜色暗淡无光，而且有部分欧莱雅产品的中文字体间隔用逗号隔开，而假货是空白。
3、看包装盒生产日期，生产地和条形码辨真假很多假货在包装盒底部没有生产日期，生产地和条形码，通过这点一眼就能看出是假货，真货的包装盒子底部都标有条形码，生产日期和生产地。
4、看欧莱雅化妆品液体真货液体在空气中容易被肌肤吸收，液体色泽如温玉，而假货液体在空气中会凝结，难以被肌肤吸收，液体色泽呈半透明状态。
5、气味辨别真假巴黎欧莱雅的化妆品技术水平是很高的，欧莱雅化妆品的气味也是很独特的，真品气味是一股独特的淡淡香味，而假货的气味闻起来类似香精或者酒精的气味，很容易就可以从气味上分辨出两者的区别。
我来告诉你步骤。
现在购买护肤品的途径有很多，如果买到假货的话一定要是联系客服并进行投诉。有很多大品牌的护肤品都设有专门的投诉电话，比如说欧莱雅那个国家都设有专属的投诉热线那么，欧莱雅总部投诉电话，欧莱雅投诉渠道有哪些呢？
欧莱雅总部投诉电话是：400-821-5098。如果发现欧莱雅有问题可以通过化妆品监管APP进行投诉，具体的方法如下：
1、打开化妆品监管APP首页后，点击“我的”。
2、打开“我的”界面后，点击“投诉举报”。
3、打开“投诉报告”界面，查看投诉报告的描述，勾选圆圈后点击“我同意”。
4、打开新页面后，点击“投诉举报类型”。
5、接下来，填写投诉人信息，然后点击“下一步”。
6、填写被投诉人信息，然后点击“下一步”。
7、填写投诉内容，完成投诉后点击“下一步”。
8、打开新的界面后进行验证并填写信息，确认无误后输入验证码，然后点击“提交”。
化妆品监管APP接受投诉举报范围包括：受理涉嫌违反药品、医疗器械、化妆品质量安全行为的投诉举报。
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