可能是系统出错了，具体该怎么办可以联系客服询问。
巴黎欧莱雅（L’OréalParis）是欧仁舒莱尔于1907年创立的美容品牌。品牌下分别有巴黎欧莱雅青春密码酵素精华肌底液、巴黎欧莱雅卓韵霜特润双膏染发膏、巴黎欧莱雅透明质酸水润润发乳等商品。
理论上是这样的 消费一元积一分。
建议你亲自跑一趟你之前购买的专柜，
和他们的柜员说下你的会员卡积分有问题
上次购买的东西积分没有积上
最好带上购买的小票。
她们的柜台处就有台机子可以查询积分的，
我有次漏记去找他们也给我补上了
大家都很了解啊，欧莱雅的新会员是一次性购物350元可以加入会员免费办理欧莱雅的会员卡而且第一次购买的产品也可以积分，1元1分，欧莱雅的会员卡终身可以用全国的欧莱雅专柜都可以积分，2年已清零，最低3000分起对换产品每年4月之9月兑奖，欧莱雅会员中心会提供几十种产品供会员挑选，会员可以根据自己的积分兑换自己喜欢的产品，这的最新的会员信息
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