雅诗兰黛销售渠道类型

雅诗兰黛销售渠道类型有高档百货商场、专卖店、高档香水商店、专业美发沙龙、机场、免税商店、网站等。

销售渠道的选择：

1、目标市场：目标市场范围的大小及潜在需求量，市场的集中与分散程度，顾客的购买特点，市场竞争状况等。

2、商品因素：商品的性质，商品的时尚性，商品的标准化程度和服务，商品价值大小，商品市场寿命周期等。

3、生产企业本身的条件：企业的生产、经营规模，企业的声誉和形象，企业经营能力和管理经验，企业控制渠道的程度等。

雅诗兰黛的销售范围：

雅诗兰黛的产品风格是精于研发和精致优雅，它的主题产品有护肤品、彩妆和香氛产品。这些化妆品、护肤品和香氛产品适合东方人士。

雅诗兰黛的产品在中国大陆各大城市的雅诗兰黛专柜销售，包括北京、上海、深圳、广州、哈尔滨、长春和南京等。

雅诗兰黛行业现状分析报告主要分析要点有：

1）雅诗兰黛行业生命周期。通过对雅诗兰黛行业的市场增长率、需求增长率、产品品种、竞争者数量、进入壁垒及退出壁垒、技术变革、用户购买行为等研判行业所处的发展阶段；

2）雅诗兰黛行业市场供需平衡。通过对雅诗兰黛行业的供给状况、需求状况以及进出口状况研判行业的供需平衡状况，以期掌握行业市场饱和程度；

3）雅诗兰黛行业竞争格局。通过对雅诗兰黛行业的供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力的分析，掌握决定行业利润水平的五种力量；

4）雅诗兰黛行业经济运行。主要为数据分析，包括雅诗兰黛行业的竞争企业个数、从业人数、工业总产值、销售产值、出口值、产成品、销售收入、利润总额、资产、负债、行业成长能力、盈利能力、偿债能力、运营能力。

5）雅诗兰黛行业市场竞争主体企业。包括企业的产品、业务状况（BCG）、财务状况、竞争策略、市场份额、竞争力（swot分析）分析等。

6）投融资及并购分析。包括投融资项目分析、并购分析、投资区域、投资回报、投资结构等。

7）雅诗兰黛行业市场营销。包括营销理念、营销模式、营销策略、渠道结构、产品策略等。

雅诗兰黛行业现状分析报告是通过对雅诗兰黛行业目前的发展特点、所处的发展阶段、供需平衡、竞争格局、经济运行、主要竞争企业、投融资状况等进行分析，旨在掌握雅诗兰黛行业目前所处态势，并为研判雅诗兰黛行业未来发展趋势提供信息支持。

　化妆品是国家投资比较少，包袱比较轻，同时又是为国家创造高税利，创造大量就业机会的行业。下面是我为大家整理的化妆品营销研究论文，供大家参考。

化妆品营销研究论文 范文 一：国产化妆品营销策略研究

　[摘 要]本文在对国内化妆品百雀羚公司营销现状进行考察分析的基础上，结合化妆品的产品及营销特征，对百雀羚公司的营销策略提出了改进的对策建议。

　[关键词]国产化妆品 百雀羚 营销策略 对策

　一、国内化妆品市场现状

　1化妆品概述

　根据2007年8月27日国家质检总局公布的《化妆品标识管理规定》，化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似 方法 ，散布于人体表面的任何部位，如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等，以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观，或者修正人体气味，保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。

　国内市场上的化妆品基本可分为以下三种形态：一是基础护肤类产品，如：护肤霜、洗面奶等;二是洗涤类产品，如洗衣液、沐浴露等;三是彩妆型产品，如粉底液、腮红、BB霜、睫毛膏和香水等。

　2国内化妆品的消费及市场现状

　近年来在中国经济快速发展的情况下，化妆品行业也一直保持着快速增长。2001-2011年，中国化妆品零售规模增长了5倍，成为世界上最大的化妆品消费市场之一，其中外资企业的市场份额增长尤为显著。2009年中国化妆品市场，宝洁以13232亿销售额、19%占有率位列第一，欧莱雅以8178亿销售额、117%占有率名列亚军。雅诗兰黛集团，2009年其在中国市场增长了近30倍，中国已成为其全球增长最快的市场之一。2010年，排名前十的化妆品品牌销售额占整个化妆品市场的38%，其中80%是外资品牌，中国本土品牌只有自然堂和佰草集。

　另据数据显示：2011年化妆品行业搜索指数为272万，2011年下半年的搜索指数比上半年上涨近30%。2011年美容护肤相关搜索内容中，产品类相关内容搜索占比最高，关注度达到2167%。由此可以看出，化妆品行业的市场前景是非常乐观的。

　3国内化妆品市场的消费趋势

　(1)消费日益理性化

　消费者在购买化妆品时，会优先考虑产品的质量，然后再综合平衡性价比。这说明，人们对化妆品的消费将会作出更加理智的选择，产品的功效将成为顾客购买的新引擎。消费者会倾向于选择适合自己皮肤的化妆品，倾向于购买性价比更高的产品。人们不再盲目崇拜各种 广告 ，而是更多地关注产品的质量、功效和性能，同时对化妆品的消费也在向更高的档次迈进。本土化妆品企业若能研发出质量较好的高档化妆品，在性价比上无疑更占优势。

　(2)产品需求细分化

　产品需求细分化，是近年来我国化妆品消费市场呈现的一个明显的特征。细分化不仅仅是指品牌、品类、品种、功能和功效，它还包含着消费者群体化消费习惯，以及消费者个人的消费习惯个性化的消费趋势。由于消费者永远在寻找更适合自己的化妆品，因此，对产品的深度细分是获取目标客户的最直接手段。

　二、化妆品的营销特征

　在化妆品行业，产品(Product)质量、功能、款式、品牌、包装;价格(Price)合适的定价;促销(Promotion)尤其是好的广告;分销(Place)建立合适的销售 渠道 ，都是相当重要的营销手段。

　1产品策略方面：化妆品不同于其他消费类产品，仅从其外观和包装上并不能看出化妆品所具有的功能。人们在选择化妆品的时候，更多是基于产品外在包装或者其品牌形象所展现出的吸引力。因此，在不能一眼看出产品的好坏的情况下，化妆品的包装及品牌形象尤为重要。直接影响人们对于品牌的认识和感觉，由此影响人们的态度和购买行为。

　2促销策略方面：化妆品的产品使用效果具有滞后性，由于其不属于即时性消费品，所以产品的效果展现过程比较缓慢。随着人们护肤知识的增长，人们也认识到对于所谓宣传“一洗白"或者“一贴白”等具有明显美白效果的产品，通常是由于其产品里面汞、铅超标所致。因此对于化妆品的功效的过于夸张宣传反而会引起人们的怀疑。由此，一个能直击人心的广告，一个让消费者相信功效、愿意购买商品的广告是化妆品营销中的重要手段。

　3分销策略方面：目前化妆品的主要分销策略是专柜营销。在大商场开设自己品牌的专柜，或是直接开专卖店进行销售。假冒化妆品无孔不入，而且大部分消费者对于是否为正品难以区分。由此看来，专柜和专卖店内的商品是最让消费放心的。

　三、上海百雀羚公司及其现有营销策略分析

　1公司简介

　上海百雀羚日用化学有限公司(英文缩写：SPDC)是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的化妆品专业生产企业。公司拥有知名品牌如：百雀羚、凤凰、小百羚， 主要生产的大类产品有：护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质产品。

　目前外资品牌占据着中国化妆品市场主导地位，中高端市场基本被外资合资企业所占据，外资或合资企业所占的市场份额已接近80%，欧莱雅、宝洁、资生堂、雅诗兰黛等几家国际巨头形成了寡头竞争之势。中高档化妆品市场几乎完全被洋品牌独霸，国有品牌的四成市场几乎都是局限于一些低档日化用品。就百雀羚化妆品来说，消费者对其的了解程度较低，甚至只是听说过。虽然这个品牌辉煌过，消费者也占有一定比例，但是这个品牌在市场中占有的份额很少。

　目前百雀羚集团在中国的主要竞争对手也是国际名牌化妆品，主要有雅诗兰黛(Este’eLander)、P&G公司的玉兰油(Oil&Ulan)、妮维雅(Nivea)、资生堂(Shiseido)，等。除了世界品牌在国内的混战外，百雀羚集团还面临着 其它 国内本土品牌的袭击和进攻。

　2公司的营销现状及其效果

　(1)处于细分市场的初步阶段，不管是从产品线的横向还是纵向都有所扩张。但对于化妆品这个特殊的行业，百雀羚企业目前的市场细分和定位还是有欠精确。

　(2)广告的代言人为莫文蔚，为品牌增加了时尚感，但其广告的投放力度明显不足，在消费者心中并没有留下很深的印象，并在其宣扬产品特色方面也稍有不足。

　(3)伴随着产品品种及包装上的提升，价格有了明显的提升，在国产品牌中处于中上水平。但其在各大商场的占柜率还较低。　(4)产品的品牌主要是百雀羚，企业加大了对产品的研发力度，产品的质量有所提升。经调查发现，目前消费者对于百雀羚的态度存在两种：一是受早期的品牌和价格的影响，对现在价格有所提升，包装有所创新的产品就其质量效果有所怀疑;二是使用过产品的顾客表示，产品不会使其产生不良反应，但具体的效果也就无明显感知。

　四、完善百雀羚公司营销策略的对策建议

　1产品策略

　(1)要在产品的质量和产品的外在设计以及产品的功能方面体现产品的差异化。要强势研发，提高核心竞争力。在众多国际品牌屡次出现质量危机之时，在大众在崇尚自然之时，上海百雀羚以安全护肤的东方护肤理念，为消费者创造天然温和的优质护肤品，对其来说是一种机遇。

　(2)品牌提升策略：特色品牌抢占市场。要改善和提高影响品牌的各项要素，通过各种形式的宣传，提高品牌知名度和美誉度。消费者对于百雀羚产品的了解程度较低，甚至只是听说过虽然这个品牌辉煌过，但现今给人的感觉就是低廉的老产品。因此，首先要消除这一观念。

　(3)多品牌策略：多品牌策略是宝洁公司首创的，宝洁公司也是运用多品牌策略成功的典范。多种不同的品牌可吸引更多的消费者，提高市场占有率。百雀羚可根据市场细分，对不同的目标市场采用多品牌策略。

　2价格策略

　从百雀羚以往的消费格局来看，消费价格需重新改革，突破低档品牌的格调，百雀羚品牌可首先在国内打响，突破老品牌的低端价格，开拓国内市场，在国内设立专柜，提高档次，提升价格，品牌全面包装革新。

　3促销策略

　化妆品促销中最重要的是广告。巴黎欧莱雅、玉兰油、美宝莲等品牌的广告随处可见，而且其宣扬的产品理念已经深入人心。在选择产品代言人方面，也都是具有时尚号召力的明星。同样作为国产品牌的上海相宜本草，无论是其在不同的产品系列上采用不同风格的明星代言，还是广告在各大媒体上的投放力度都是值得被借鉴的。因此，百雀羚可在广告设计上和投放力上加深力度。

　4利用STP营销，细分市场，做到精准定位

　先对整个市场进行细分，再选择目标市场，最后确定市场定位。要知道自己的顾客是谁。要把顾客分类，“我要把产品卖给所有人”这是一种错误的营销理念，一定要定位好自己的客户群体。找顾客的需求点、定位产品的卖点。产品的卖点必须是独特的。假如有人向你推销一款化妆品，说可以“包治百病”，那一定是不会有人敢买的。因此，策略行销也要考虑顾客购买时的考虑点：(1) 能否解决我的问题;( 2) 能否带来好处;( 3) 能否创造价值。

　参考文献：

　[1]王国庆品牌概念战：中国式营销[M]南京大学出版社，20076

　[2](美)菲利普科特勒，凯文莱恩凯勒营销管理(第12版)[M]上海人民出版社20076

　[3]严碧华国产美容护肤品急待重树消费者信心中国联合商报[J]200916

　[4]李勤论全球化的化妆品包装及品牌营销策略，生产力研究[J]20095

　[5]张建民，张晓冬本土化妆品的品牌推广策略研究，日用化学品科学[J]20089

　[6]周军女性化妆品消费心理及营销策略研究，中国集体经济[J]20091

　[7]MarkGodfrey中国市场 报告 [J]SPCChina，2010(3)：8-9

　[8]郭俊复苏、创新、超越[J]中国化妆品，2010(2)：36-47

　[9]王炳东中国化妆品市场大盘点[J]中国化妆品，2010(2)：60-65

　化妆品营销研究论文范文二：浅论我国化妆品的营销策略

　摘要： 化妆品行业是我国自改革开放以来发展比较快的行业，同时又是国家投资比较少，包袱比较轻的行业，也是为国家创造高税利，创造大量就业机会的行业，经过几年的培育和发展，我国已成为亚洲第二大，世界第八大化妆品市场，行业品牌化竞争格局已形成。本文首先分析，中国化妆品市场现状，国内化妆品企业在 市场营销 方面应采取的营销战略。

　Abstract： After the reform and opening up， the cosmetics industry in China develops relatively fast; at the same time， its investment is relatively small， and it is high profit and the resource of state revenue and creates substantial employment opportunities After several years of cultivation and development， China has become the second largest industry in Asia， and the eighth largest cosmetics market in the world Industry competition pattern has been formed Firstly， it analyzes the status quo of China's cosmetics market; second， it analyzes the marketing strategy that domestic cosmetics enterprises should take

　关键词： 市场现状;存在问题;策略

　Key words： market current situation;problems;strategies

　中图分类号：F7133 文献标识码：A 文章 编号：1006-4311(2013)12-0165-02

　1 目前我国化妆品市场现状

　雅芳是中国国内化妆品品牌发展较好的代表之一，在发展的过程中，我国限制了直销的发展，雅芳果断的决定向渠道营销转型。雅芳经过几年的发展，在全国各地建立了数量众多的品牌专柜和专卖店，这些专柜和专卖店的建设，让雅芳迅速的形成了巨大的销售网络，提升了品牌影响力，这是雅芳多年来一直保持重要市场占有地位的主要原因之一。

　欧莱雅先后收购了小护士和羽西，占据了化妆品市场的塔尖位置，使得中国化妆品市场形成了金字塔格局。其实，在一开始，欧莱雅进入中国一直在研究和试探中国市场的未来前景，在2003年的时候开始发力，到2005年，欧莱雅全面的出击中国市场。欧莱雅作为全球化妆品领先牌品，它们在中国的目标就是凭借自身产品的高低中端产品全覆盖，来竞争中国化妆品市场的占有率第一的位置。

　保洁公司的优势在于广告优势和品牌优势，以及终端的建设方案和销量。保洁公司在抢夺优势资源的方面做得好，并借此使得自身的竞争对手有所下降，并对其他国内品牌形成了巨大的威力，但是同时我们也要看出，目前保洁对市场的稳固仍然是抱有谨慎的心态的。

　化妆品是目前中国最为活跃的日用消费品之一，在最近的几年中，我国化妆品行业的产值每年的增长率都在18%左右。伴随着越来越多的国外知名化妆品品牌进入中国市场，我国化妆品市场的竞争更加激烈，各大化妆品公司在增强自己的竞争实力的同时还需要及时的关注着自身的市场占有率，一旦发现市场变化，就会迅速调整自身的发展战略。根据最近的 市场调查 数据显示，雅芳是我国化妆品市场上使用率最高的品牌，随后是全球化品牌欧莱雅、宝洁、联合利华、资生堂等，而其他的一些品牌和这些品牌仍然有不小的差距。

　2 我国化妆品营销存在问题

　目前中国广大爱美女性的主要活动之一就是去商场选购化妆品，但是，伴随着近几年来，国际品牌的迅速扩张，在大商场里已经很难能看到国内品牌了，在这些国外品牌的排挤下，国产化妆品的发展前景令人担忧。郁美净集团有限公司外宣传部长李部长这样感概到：“虽然我们的产品在农村地区有一些价格上的优势，但是目前国外的品牌也已经盯上了这块最后的市场。”之后的发展可想而知，激烈的竞争会继续下去。

　21 洋品牌垄断高端 根据权威机构的调查显示，在2007年世界化妆品销售额的国家排名中，中国超过了法国和德国，成为了世界第三大化妆品市场，而且中国还具有着巨大的市场潜力。同时，在化妆品的销售额这项数据中，其中占绝大优势的是中高档商场的化妆品专柜。这些商场专柜的销量不大，但是却占据着整个化妆品销售额的一大部门。目前占国内化妆品企业总数30%左右的外资企业和合资企业，其化妆品的销售量和销售额却分别占国内化妆品销售量的60%和40%左右。

　22 低端市场也将不保 伴随着国外品牌进入中国市场，国内化妆品市场竞争越来越激烈，国产化妆品企业的市场空间越来越小，而且仅仅限于在中低端的市场去竞争。

　3 我国化妆品市场营销策略

　根据目前我国化妆品业存在的现状，提出了以下战略：

　31 目标营销策略 目标营销主要是针对的特定的消费者群体，通过对这部分消费人员的心理研究，制定出有专门的营销策略。因此，在目标营销的策略中，研究女性的消费心理非常的重要。

长期繁荣指直播带货能长期保持较高用户量或用户量呈持续上升状态，且承受一定范围内的波动。而判断商业模式是长期繁荣还是昙花一现，主要在于其能否持续吸引商家、消费者的加入。我方认为直播带货作为一种商业模式，将会长期繁荣，理由如下：首先，直播带货作为一种新的营销加销售二合一的商业模式，能为品牌方提供更多的利好。2020年，在线直播用户617亿人，直播电商市场规模达到9610亿元，可见直播带货行业市场之繁荣。品牌方利用直播平台庞大的客流量，通过邀请流量网红或以自播的方式进行产品宣传，在淘宝直播,70%的直播间是商家自 播, 在今年3月21日的淘宝“直播购物节”,雅诗兰黛直播间连播15个小时,通过直播带来的成交超过了日常的30倍。苏宁旗舰店单天环比增长700%以上。商家投入一定的人力、财力,直播间的转化率基本能保持在店铺转化率的2倍以上,采访中有一家做内衣的店铺,甚至达到了店铺转化率的10倍以上。此类获得顾客的方式成本更低，对于平台以及商家门槛相对较低，直播带货变得平民化，主播甚至可以是店主本人，带货零成本，因此大量电商商家开始往直播带货平台迁徙，直播带货提供了全民参与电商的机会。相比于广告等营销方式，既降低了品牌方花费在销售和营销上的成本，又能大程度上的提升产品销售额和品牌知名度。直播带货所提供的利好吸引着更多的商家加入这个行业，从而使其长期繁荣。其次，于消费者而言，直播带货所提供的选择品牌种类更多，优惠活动更多力度更大。直播带货多推出限时抢购、满减、秒杀、附赠小样、返券、节日促销等活动，以李佳琪双十一购物节直播间为例，只要花1800元的价格就可获得官方旗舰店里售卖价值3450元的产品。因为相较于实体店，直播平台不需要租金，销售方式为品牌方——主播——消费者，节省许多中间营销成本来降低商品价格，所以能够提供给消费者的优惠更多。同时，主播也会在直播间会详细说明在什么位置领取优惠券，或者备注什么关键词能领取到赠品等，简单的参与方式给消费者更好的购物体验。综上所述，直播带货对商家和消费者有持续的利好，所以会有源源不断的消费者和商家为其买账，从而是这个行业不断的壮大和发展，达到长期繁荣的市场前景我方坚定的认为，直播带货作为一种商业模式，将会长期繁荣。

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深响原创·作者｜刘亚澜「种草」——「长草」——「拔草」，消费者的口头语成为了营销行业绕不开的关键词。从最初广告主只是顺手种草、碰碰运气，到一大批新锐黑马通过“种草”直触消费者心智迅速崛起，再到大牌大力投入、把种草列为基本动作，「种草」在当前品牌营销、生意经营过程中的地位正步步提高。根据秒针系统《2022中国数字营销趋势》数据，54%的品牌主越加明确2022年KOL营销投放以“产品种草”为主要目标，37%的品牌主则认为种草的主要目标是带货转化。种草是一个毋庸置疑的确定营销趋势，但「种草」本身还有太多不确定、模糊地带、解释空间——种什么草？向谁种草？怎么种草？种完之后呢？当广告主对“种草”玩法的新鲜感过了劲儿，一切又都会回归到营销增长的基础逻辑，「种草」也需要从概念到方法、从玄学到科学进行必然的演化。这些问题自然而然地抛给了“种草”的发源地，小红书。从2021年开始，小红书“蒲公英”平台上线、首次给出“IDEA营销方法论”，商业化加速动作明显。2022年则上线“聚光”平台，并且支持投放商业笔记时挂载跳转链接的功能，试图解决闭环问题。如今，小红书已有超2亿月度活跃用户、6900万内容分享者，人均单日使用时长从2018年的2649分钟上升至5531分钟，平台日均笔记发布量超过300万篇，其商业化价值也到了进一步系统性开发的阶段。围绕其最为核心的「产品种草」，小红书CMO之恒、小红书COO柯南与「深响」等聊了聊她们的认知与实践。之恒表示，今年小红书种草和往年最大的不同就是“科学”。“最重要的就是种草效果的衡量怎么衡量，这个方向我们一直在研究，到现在是可以推出自己现阶段觉得合适的答案，这就是「科学种草」，是我们今天最重要的主题。”同时我们也希望追问，以“种草”为核心的能力是否可以支撑小红书的持续商业化？广告主在纷繁的营销平台与方法中又是否对此保有热情？其他平台积极布局「种拔一体」「种收平衡」，小红书所提出的「科学种草」能与拔草环节的效率直接划等号吗？种草难题种草作为一种营销方式，其对于品牌的好处已经非常清晰——既直接拉近与消费者的距离，也可能带来以小搏大的杠杆奇迹。但问题其实也逐渐暴露出来：一方面，种草人群难精准。相信大多数人都有过这样的类似体验：未婚未育却被“种草”奶粉童装；已婚已育却被“种草”婚纱摄影。站在消费者的角度，这是不精准、被打扰；反过来站在品牌营销的角度，这就是找错人了，对着和尚卖梳子，在石头上种草，这也势必导致种草预算的转化效率低下。虽然“打标签”“人群包”等广告技术可以一定程度上的锁定目标范围，但毕竟人是变化的，而且变得很快。另一方面，种草内容太尴尬。我们曾在《不确定的风浪中，什么是「种草营销」的压舱石？》一文中讨论过营销内容的问题，对于品牌来说，营销内容太硬势必会遭到消费者的抵触，偏离了“种草”的初心，但如果弱化种草痕迹，消费者是否又无法感知到准确的品牌信息？两难之间，到底什么样的种草内容才是恰如其分的？辛苦打磨出来的优质种草内容能不能撬动流量、被更多人看到？什么样的种草内容能够有力度、有持续效果？这些问题都没有标准答案，也就难怪行业里总是会把种草营销归位为玄学。种草就像射箭，如果靶子（目标人群）不清晰、箭矢（种草内容）没力度，何谈效果呢？但销量总要有，KPI总得完成，这就让种草营销走向了以铺量换效果的恶性循环。小红书CMO之恒在走访企业时也意识到，不少品牌正面临着流量成本越来越高，企业利润微薄，流量停则销量停等各种营销难题。不只是小红书，广告主越来越务实的诉求全行业都看在眼里。简单以精准人群举例，腾讯广告在5R漏斗的基础上针对目标用户提供了人群资产广度、人群资产深度、人群资产健康度的3S模型；巨量引擎则是结合巨量云图的数据能力，推出了O-5A品牌人群资产模型，把用户划分成六种人群——O（机会人群）、A1（了解人群）、A2（吸引人群）、A3（种草人群）、A4（购买人群）、A5（复购人群）。其中，A3种草人群，被认为是品牌高效种草的关键秘诀。让玄学走向科学已经是整个互联网广告的母命题。对此，小红书今年的发布我觉得归纳起来大致是从两个方面来答题的：第一是CMO之恒演讲的主题，聚焦「产品种草」，让种草目标更清晰；第二是COO柯南的关键发布，种草值，用数字化工具来量化模糊环节。产品种草产品种草是世界观，种草值是方法论。先看「产品种草」，我觉得这个提法是比较机智的。行业总是习惯讨论品效，讨论品牌广告和效果广告的预算分布此消彼长，争论品效是不是真的可以合一。但到了今天，其实没有太大必要一定要把品牌与效果分开，它们都会在“产品”的营销上达成融合。种草也是如此，今天再去划分到底种草营销是应该用品牌的预算还是效果的预算，已经没有什么意义。管他是品牌营销还是效果营销，能把产品卖出去的营销就是好营销。「产品种草」的提法就规避了种草到底算品牌广告还是算效果广告的问题，有利于小红书去撬动更多预算。具体执行上，之恒在分享中举了一些例子，其中比较重点的是珀莱雅，这个例子她在2021年提出IDEA营销方法论的时候也曾提及。“2020年，珀莱雅借助着「早C晚A」的趋势推出了「早C晚A」双抗和红宝石精华两款精华的CP组合经过有效的种草，那一年own住了「早C晚A」关联记忆的第一心智。”之恒说：“2021年又发现除了「早C晚A」之外，年轻人由于种种原因，皮肤敏感肌变成了新的痛点，又接着在精华赛道里差异化地推出了修护维稳的源力精华。2021年就是精华赛道的深度耕耘。”“2022年沿着已经own住的用户心智，从精华破圈，从「大单品」走向「大单品矩阵」，从精华赛道逐步覆盖到面霜、眼霜、面膜。”不难发现，她说了一个高频词「own」，直译过来是拥有的意思，也就是营销行业常说的心智占领、用户资产。之恒分享了一组通过站内洞察产品灵犀看到的数据——有多少个品牌数字是这个细分品类的品牌数量？面部精华超4200个品牌。奶瓶超过300个品牌，乳品饮料超过1400个品牌。换句话说，品牌太多了，你要怎么让用户记住你，被你「own」住？还得靠产品。小红书商业大会现场深响/摄产品是1，种草是0。这里似乎有一点逻辑难恰，如果产品足够好，在哪儿都能种出草；如果产品不够好，种草岂非凑热闹？“我们想定义种草，就是和消费者沟通产品的价值，就是用产品的口碑来传递产品的价值，产品的设计本身、产品的质量本身是企业的生命线，我们用产品种草的能力，用Marketing（市场）的能力放大它、加速它，让结果更加稳定。”之恒可能想要表达的是「产品种草」的两层含义——帮助已经成型的好产品站出来，帮助尚未成型的产品迭代成好的产品。关于如何让好产品站出来，「深响」曾与多位小红书服务商交流，他们都提到了种草过程中「产品词的唯一性」，用唯一的产品词突出卖点。就像之恒给出的数据，大品类下的品牌实在是太多了，面霜、防晒隔离这种“大词”已经没有营销的张力。其中一位服务商非常笃定地告诉「深响」：“现在在小红书上做产品种草要么你的产品非常独特，像宝宝沐浴露，如果你还说润肤、保湿，那必定烂大街卖不出去；要么细化到场景。比如空间锁定或者时间锁定，晚安酒，喝了，说晚安，有仪式感。”以小见大，这就很让品牌头疼，到底什么样的词儿、封面图能直击用户内心？现在小红书要解决这个问题。而小红书与Colorkey珂拉琪共创唇泥的例子说的则是后者的情况。珂拉琪不是按照常规的流程「先研发再营销」，而是将营销共创和用户洞察前置。把小红书用户提到的唇泥太干、颜色不够饱和等痛点解决融入到产品中去。善存小紫瓶也是类似操作。“我们很难期待他（品牌）在没有什么特别成功的案例、没有尝试的前提下就凭空把大预算投在小红书。所以我们跟企业合作都会从一个单品开始，针对单品让他试一下，在小红书投对的情况下，他的后链路转化效率怎么样。”之恒坦言，根据过去的案例来看有两类情况：“第一，他在小红书投放，站内的种草值等相关数据和站外的搜索后链路转化数据呈现强正相关的关系。特别是他把单品只放在小红书投放的时候，他就会更清楚，那他就会放大预算。第二，他的产品适配度不好，用户的负反馈比较大。这个时候企业赶快先停止投放，或者选择其他的品来试，他也可以把这个品拿回去改造，改好之后再接着去投也是好的。”这也印证了上文猜测产品种草的两层含义。前者较为常规，后者产品共创虽然听上去更能凸显平台价值，但由于周期更长、需要研发与营销部门通力配合因而难度较大。之恒也在访谈中表示，产品共创不会成为目前小红书第一优先级的事情。小红书CMO之恒阐述“产品种草”在营销中的角色相对科学那么，目前小红书第一优先级的事情是什么？在被问及2023年在商业化上的规划和目标时，之恒回答道，一个是把“种草值”打透，一个是把已经服务的客户要服务得更充分。还是那句话，产品种草是世界观，种草值是方法论。据了解，不同于传统的点赞数、收藏数、评论数，「种草值」的背后涉及到11种深度阅读、深度互动用户行为，包括但不限于深度阅读（停留时间较长的阅读）、正向&求购评论、保存、分享、搜索商品词等。小红书COO柯南告诉「深响」，小红书之所以提「科学种草」，一方面是行业在变化，另一方面是自己的能力在升级。“我确实觉得我们有能力把小红书特有的用户种草行为和种草内容，更好地通过量化的方式（给出来）。我们参与定义这样一个数据指标，TrueInterest种草值，给每一篇在小红书上的种草内容提供一个实时的种草值。这样的话，不管是参与种草内容的作者、博主，还是背后的商家、品牌，大家都可以实时评估他的效果，实时做优化，这是今天最大的变化。”小红书COO柯南发布“种草值（TrueInterest）”小红书推出「种草值」的目的不言而喻，就是去解决“归因”问题。毕竟品牌们对种草营销的新鲜感早就过去了，种草营销也成为了独当一面的重要动作。但如果迟迟无法确定地归因，那品牌在种草投入的时候就成了下赌注撞大运。效果不好衡量，直接影响着动作的调优，也容易让“种草”变成玄学。商业讲求逻辑闭环，若无法形成种瓜得瓜甚至种豆得瓜的明确正反馈，在现在这样一个越发强调降本增效的大环境下，恐怕品牌也很难持续投入。一旦品牌“卷”向流量买卖式的短效种草，大家就会陷入ROI的熵增，竞价跑量越跑越窄，并且停投即停效，则更难建立长期品牌价值。而放到小红书自己的商业化进程中，种草值这样锚定「确定性」的东西也到了需要摆上台面的阶段。包括去年小红书推的KFS投放方法，其实也是想让品牌能够好了随时可放大，差了随时可停止的投放方式，提升种草成功的确定性。但恐怕小红书目前能够提供到的「确定性」也暂时就到这儿了。毕竟小红书电商板块的缺位，让其难以在域内完成自闭环。在品牌眼中，小红书更多地被定义在“营销”环节，而非“经营”——举两个例子，在小红书，YSL并没有开通店铺，笔记内容只是简单的产品硬广；雅诗兰黛在小红书有官方账号，会更新内容、做话题活动，但其店铺只是一个小样试用中心，品牌也没有做过直播。这和其他平台向往的“全域经营”很不一样。其实抖快的数据都已经证明了电商对于平台整体商业化的拉动价值，快手CEO程一笑更是直言电商是公司未来增长的重要引擎之一，也是整个快手商业化生态的中心。但小红书依旧选择聚焦在种草环节——这还挺让人意外的。我们非常佩服及珍惜互联网里为数不多的情怀坚守，但同时担忧，如果不打通交易环节，数据链路再清晰恐怕也只能是“相对科学”。完全闭环的字节生态可以直接GTA（GMVto5A），即通过GMV销售额，反向测算品牌5A（了解、吸引、种草、首购和复购）各链路上的人群体量需求，以终为始地去反思调优。相比之下，小红书交易环节的弱势不光是增长空间的问题，它也会影响到其现有业务的竞争力。“承压”是互联网广告在过去一整年里的“共识”。不过在一片哀鸣中，我们依旧能看到一些变化和希望：巨量引擎持续推动着营销与经营一体化；积极调整的腾讯，私域的金矿取之不尽，视频号的几场“标杆案例”给商业化留足了想象空间；财报中广告收入板块不断增长的拼多多、快手让行业明确电商业务对于广告收入的稳定及驱动效果广告市场的变局倒逼着最前沿阵地上的互联网企业调整迭代，调整思路、补齐产品工具、重新思考自身平台与生态参与者之间的利益关系。对于商业化尚处于早期的小红书来说，做到今天的口碑、行业认可度很不容易。无论如何，迈出了勇敢的脚步总是好的。而或许在更长的时间线里来看，今天的聚焦与克制会是主流狂飙式打法之外的另一条坦途。

化妆品网络营销的论文

　网络营销由于其可选择范围广，不受地域和时间限制而逐渐成为营销的新宠儿。现在是我为您整理的化妆品网络营销的论文，希望对您有所帮助。

化妆品网络营销的论文

　摘要：随着网络与科技的发展，消费者消费习惯的改变，近年来电子商务得到飞跃式发展。各种商品不再满足于传统市场的销售，而纷纷加入到网络营销中，网络营销在整个市场营销中的比例越来越大，也越来越重要。聚美优品作为一个典型的以网络营销为主的企业，以创新的化妆品团购模式开创化妆品网络营销时代，改变了人们购买化妆品的消费习惯，并形成与之配套的供应链以及售后服务。本文首先分析了聚美优品的营销现状，针对聚美优品的商品、商品的价格、销售渠道、促销方式几个方面分析聚美优品的营销策略，概述了聚美优品面临的问题并对聚美优品的网络营销策略给出建议。

　关键词：聚美优品，营销策略，网络营销

　网络营销由于其可选择范围广，不受地域和时间限制而逐渐成为营销的新宠儿。聚美优品立足与网络营销，经过对市场的调查与细分，准确的定位了自己的化妆品团购形象。在其市场营销理论中可以看出其对4P理论的充分运用，4P理论即将市场营销中的因素分为产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)4个因素，开创了化妆品团购的新时代。然而在市场日新月异的今天，唯一不变的只有“变”，以网络营销为主的聚美优品也面临着一些问题。

　 一．聚美优品营销现状分析

　2010年9月聚美优品在北京创立，其以化妆品团购的模式进入到消费者视野中，聚美优品牢牢抓住消费者对网购化妆品质量担忧以及专柜化妆品价格不满意的心理，打出自己比专柜价格便宜并且只卖正品的形象，迅速的吸引了消费者的眼球。聚美优品最初只会在每天限定的时间段推出一件折扣力度较大的团购商品，随着消费市场的打开，其每天一件的团购已经不能满足消费者的需求，此时它又推出每天多件的团购商品。作为第一家开创化妆品网络营销时代的企业，其销售额，市场占有率一直处于领先地位。这与聚美优品对其市场的细分，科学合理的营销策略，健全的网络体系，对消费者心理需求的把握密不可分，聚美优品的网络营销模式为其它网络营销企业提供了可以借鉴的成果

　 二．聚美优品网络营销分析

　聚美优品通过对化妆品市场的细分，根据其市场特征做出自己的网络营销策略。其产品销售采用了著名的“组合”销售模式，将具有不同优势的产品组合到一起，根据不同层次的客户制定不同的推广策略，实现产品在功能和价位上的互补优势，并且根据季节的变化及时调整自己的化妆品宣传重点。灵活的宣传策略、完善的售后服务、健全的物流通道，使得聚美优品的网络营销变得立体、科学、合理。聚美优品的营销策略的核心是顾客，以消费者为核心的营销策略使其形成了自己的“聚集美丽，成人之美”，其营销策略主要包括以下几个部分：

　1 产品：聚美优品立足于美妆市场，以为广大消费者提供品牌选择度大、功能齐全、档次不同的美妆产品为目标。它选择用于团购的商品无论是低端还是高端产品都是市场上比较畅销的类型，其低端品牌相宜本草、泊美等主要针对学生类消费群体，高端品牌雅诗兰黛、碧欧泉等主要针对都市白领阶层，产品等级多，消费者覆盖层面广。同时其产品在功能上也尽量做到分类齐全，同一产品经常是涵盖了保湿、美白、紧致等多个系列，以满足对自己肌肤不同期望和需求的消费者。

　产品可选择范围广只是营销策略当中最基本的一步，以顾客为核心，牢牢把握消费者心理，知道消费者的担忧与顾虑并解决是产品营销策略的升级。美妆市场具有自己的独特性，首先消费者对其质量要求比较严格，其次消费者对不同的产品需要有一定的适应期，再者，网络美妆市场需要具备一定的价格优势。针对消费者的心理，聚美优品做出了只卖正品，30天无条件退货等政策，同时其团购价格一般都会低于专柜价格，这一系列的营销策略为聚美优品占据市场打下了基础。同时，对于其商品在网页上的宣传、购物的模式也是从消费者角度出发，其商品的网上宣传主要从消费者关心的产品功效、产品分类等方面出发，并且一些商品做出特殊说明，比如包装随机发货等，除此以外它会邀请已购买商品的消费者填写用户口碑，详细的描述商品的使用情况，为后面的消费者提供一些参考意见。其购物平台的设计也比较清晰、快捷、方便，即使第一次使用的消费者也能在其购物向导的提示下快速的完成购物。

　2价格：网络营销相比于传统营销最大的优势就在于其价格，基本上每个网络营销企业都会在自己的价格上做最大的努力，聚美优品也是如此。其化妆品团购思想来源与其它物品的团购，团购这一购物模式是基于众多人购买，将同一个商品价格降低，受启发与此，聚美针对自己的美妆产品也打出团购的标签，其主页面上最醒目的位置就是今日团购，它会在页面上直接标注出原价以及团购价，利用这种价格幅度差促进消费者的购买欲望。由于越来越多的消费者选择在聚美上购买美妆产品，数量的优势使得聚美优品的商品价格比专柜低出很多。同时聚美采用满两件商品免邮费的营销策略，这一策略无形中又促进了消费者的购买欲望。每到店庆以及节假日时，聚美更会加大力度宣传自己的价格优势，以更低的价格吸引消费者，其同时会在自己的网站上进行抽奖与赠送的活动，更低的价格、有可能被抽中的幸运极大的吸引了顾客。

　3渠道：网络是聚美优品销售的主要渠道，随着智能机的发展，用手机上网的顾客越来越多，用手机购物也成为了一种趋势。为此聚美推出了自己的手机版购物平台，方便手机用户随时。会员通过手机绑定，可以获知自己关心的商品什么时候到货，今日团购等一系列的信息。其配送渠道以和物流公司合作为主，物流方便快捷，江浙沪一带两天内就可到货，并且支持货到付款。

　4促销：聚美从创立起就在电视媒体上投放了大量的广告，使得其迅速的被广大消费者熟知。同时聚美优品参与到微**的拍摄，在**中进一步宣传自己。

　 三．聚美优品网络营销面临的问题概述

　通过市场信息的反馈发现，聚美优品也存在着诸多问题。美妆市场，质量是其重中之中，然而由于聚美采用的是网络营销，其负责的多是对产品的宣传与推广，商品的质量不能直接参与，其商品种类众多，在这诸多产品当中质量也是良莠不齐，劣质的商品极大的损害了聚美在消费者心目中建立的信任。同时相比于聚美日益壮大的消费市场，其售后服务方面的进步却不明显，化妆品的特殊性使得其即使是同一款商品对不同的人也呈现不同的效用，而聚美的售后与其它商品的售后基本一样，而没有做到专门针对美妆商品特性的售后。

　 四．聚美优品网络营销策略建议

　对于一个企业而言，其长远的发展比暂时的利益更为重要，聚美优品抓住了网络营销机遇，同时也面临了来自网络营销的挑战，只有以消费者为核心，立足于企业的发展，准确把握市场以及行业的发展才能促进企业的长远发展。对于聚美而言，美妆产品的质量是其企业的生命线，聚美优品需要对其所有的美妆商品做的严把质量关，建立相应的售后，对于只要是有质量问题的商品无条件的退换货。

　 五．总结和展望

　聚美优品开创了网络化妆品营销的新时代，其网络营销模式不仅启发了化妆品行业，也为其它行业的网络营销提供了参考，减少了其它行业对网络营销的摸索，为网络营销注入了活力，使得市场营销的范围变得更广，层次变得更多，内容变得更丰富。企业在看到自己成果的同时也要看到市场不断变化带来的新的挑战，只有不断完善自己，建立健全网络营销体制才能得到长远的发展。

　 六．参考文献

　[1] 杨欣然 聚美优品: 开创化妆品电子商务创新模式[J] 互联网周刊, 2011 (8): 51-51

　[2] 蒋丽梅, 金丹丹 从市场地位看聚美优品的云端低谷[J] 中国电子商务, 2013 (16): 168-168

　[3] 刘艳 聚美优品: 团购+ B2C, 开辟电商新模式[J] 文化产业导刊, 2012 (7): 55-58

　[4] 王萌, 高洁 聚美优品经营策略分析[J] 中外企业家, 2013 (12)

　[5] 王晶琦 战略转型视角下的聚美优品财务资源管理浅析[J] 财务与会计, 2012 (10)

　[6] 马海 浅析媒介情境理论下的微博营销——以电商网站 “聚美优品” 广告裂变式传播为例[J] 新闻研究导刊, 2013 (3): 61-62

　[7] 周蔓 聚美优品: 引爆 “两分钟”[J] 中国品牌, 2013 (3): 82-83

　[8] 扈邑 垂直电商接过价格战接力棒聚美优品乐蜂网争美妆老大[J] IT 时代周刊, 2013 (6): 25-26

　[9] 丛燕妮 浅谈聚美优品的网络营销策略的启示[J] 大观周刊, 2012 (34): 136-136

　[10] 李丛聿, 吴晶晶 聚美优品营销分析[J] 商场现代化, 2013 (16): 106-106

　[11] 晨浩 乐蜂网和聚美优品应回归 “用户体验”[J] 中国新时代, 2013 (004): 92-93

　[12] 王巍栋 聚美优品: 做美丽生意——对话聚美优品 CEO 陈鸥[J] 现代商业, 2011, 22: 022

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如果问2020年最火的商业模式是什么，不用思考就能回答上来“直播”。不仅仅是疫情的原因，早在2019年直播行业已初展头角，总规模一举超过4000亿元，疫情期间，直播更是迎来了一场前所未有的大爆发，在实体行业低迷时，网上销售总额却同比增长了8%。这种基于主播个人形象化综合展示产品的带货模式，已经开辟了一条新的电商销售之路，甚至形成了一种全新的商业模式。疫情期间微信小程序快速响应，2月初上线小程序直播能力后，商家在自有小程序中直播也成为了一种新的选择，这也开辟了首个私域直播模式，与公域流量属性的平台直播形成了一条“泾渭分明”的分水岭。自小程序直播推出以来，也成为倍增行动中重要的组成部分，倍增行动帮助品牌商家，利用小程序直播工具转战线上，通过公众号、小程序、企业微信等微信生态内的工具，沉淀私域流量，为小程序直播“供血”，产生更为直接和强效的增长。在几个月的直播中，倍增学员们也积累了丰富的实战经验，直播逐步从应激措施发展为各企业长线发展的重要战略手段。今天我们总结了第七期倍增行动的优秀案例，通过妍丽、VGRASS、茵曼三家企业的实战经验，来透视私域直播长效增长的运营方法论。1、妍丽：百店百播贡献40%小程序GMV产出小程序直播间从0增长到整个小程序GMV的40%需要多久？妍丽的答案是：三个月。从今年5月接入小程序直播后，妍丽保持着每天一场直播进度快速推进，三个月内，直播间已经能够“挑起大梁”，而这样的优秀成绩来自于妍丽3年以来一直修炼的“数字化内功”。事实上，虽然仅仅直播了三个月，但在直播前，妍丽已经进行了长达3年的数字化积累和私域流量沉淀，并且打通了整个线上导购与门店的归属体系，加之倍增计划扶持，这些准备工作帮助妍丽在疫情期间快速开展直播并实现良性转化。1、140家门店、600个社群完成私域直播冷启动作为20年的传统零售品牌，妍丽的整体销售模式同样以线下门店为主，不同的是，在线下销售的同时，导购对沉淀私域流量的意识超前，在总部还没使用社群等工具时，业绩好的导购靠多个个人微信能够服务近2万个会员。有此原始资源的积累，在妍丽开始使用社群工具时，会员便源源不断的涌入，截至5月底，妍丽共有140家线下门店、600个社群，社群人数达到13w+。在倍增行动后，每个月社群人员增长率在5%-10%。基于庞大且活跃的社群用户量，妍丽选择社群作为小程序直播的第一宣传阵地，原因有二：社群作为私域流量池：1）与公众号相比，粉丝更加活跃通过美顾主导、打折商品秒杀及公众号图文等内容刺激，如今在社群里面每一分每一秒都在进行互动，这能够保证小程序直播效果和转化率。2）小程序直播能够与社群、公众号做到无缝衔接形成业务链条完整闭环每场直播的数据进行直播后复盘。比如通过社群进入直播间的打开率在后台可以实时检测，也利于直播后的精准复盘。为了跑通“社群—小程序直播”的这条路径，妍丽在直播的前、中、后都有着一套完整的SOP：直播前：通过在社群中发红包、直播优惠剧透等方式，引起用户注意，用户预约直播间，这样在直播时能够按时收到提醒，不会错过直播；直播中：直播间选择美妆大牌爆品，如雅诗兰黛小棕瓶、兰蔻小黑瓶等，利用商品本身的流量，价格压到妍丽的全渠道最低价，配合直播间送赠品、抽奖等营销活动，在直播过程中达到一个良好的转化；直播后：对直播的数据，包括PV、UV、观看人数、观看时长等等核心指标进行总结和分析，同时进行个性化服务，比如发现某一款爆品被用户加购物车却没有抢到，便一对一私聊通知下一次这个商品打折的时间，为之后的直播蓄力。如此刚好把妍丽的商品优势、品牌丰富度优势和导购服务，以及社群—直播间的整个流程串联在一起，将品牌优势发挥到最大。2、百店百播，加速线上转化门店直播还是总部直播，对于每个选择小程序直播的商家来说，这都是一个首先要思考的问题。这二者的区别在于：门店直播的针对性更强，更容易形成转化，但无法形成统一的调性；总部直播保证了品牌对外的统一调性，但无法兼顾不同地区用户的细分需求。在这一点上，妍丽根据不同时期，对整个直播间策略进行了动态调整。疫情期间，几百名门店导购闲置在家时，由于此前专业知识的积累以及与特定区域客户的零距离接触，导购们进入直播间成为主播，既能提供专业的服务又能够增强用户的信任感，线下百家门店使用小程序直播工具同时开播，单场直播浏览量记录突破200w＋。疫情过后，门店逐渐恢复正常运营，妍丽便调整了直播策略，由总部设定主直播间占整个直播的80%，在主直播间统一制定直播间的选品、时间、活动、新品发布等等，门店则占20%，重点在于软实力的介绍、品牌的介绍、产品的介绍，产品的功能、种草等等，综合发展。可以说，妍丽的直播之路并不是仓皇做出的选择，而是在有准备的情况下进行的战略推进，并通过小程序倍增计划，更加系统、规范化的理解数字化和智慧零售化运营，在商品数字化以及顾客标签等互联网工具的应用上，双方的共同努力下，妍丽获得了第七期倍增计划的一等奖。2、VGRSS：2个小时200万！不打折的高端女装怎么玩直播？作为高端女装品牌，客单价在4000元左右的VGRASS想走进直播间，比别人更难。尤其在疫情期间，大小品牌都在直播间都在不断的突破底价，几乎形成了“无低价、不直播”的趋势，没有折扣作为利益点吸引用户，用户几乎不肯多停留在直播间。这样“短平快”的直播体验，并不符合VGRASS的调性。从1997年成立至今VGRASS在全国共有192个门店，1192名导购，平均每家店6个导购左右，与UR类的快时尚品牌不同，VGRASS的导购更注重的是会员在门店的服务体验，所以每个门店配的导购很多，且基本全部是直营，主要做高端会员的发展和维护。在这样的品牌背景下，“折扣”“秒杀”类的直播既不能做好服务，也不能凸显品牌调性，甚至是要坚决杜绝打折现象，因此，VGRASS对整个直播间的策略进行了调整：1、功能定位：直播间是线下服务的延伸、线上服务的升级，其目的是为了让老会员体验全新的购物体验，而非盲目拉新和转化。小程序与线下会员体系实现了打通，也就是说，不同的VIP等级在直播间同步享受会员权益和会员价格，用户侧体验非常流畅。2、运营操作：直播间内除新会员的部分优惠款之外，几乎没有折扣，不以低价竞争；但直播间承载了一个新的重要功能：全球渠道的新品首发，相当于将新品发布会搬到线上，创造新的利益点。3、组织管理：4月份，VGRASS便将直播团队独立出来成为一个新的部门，直接承接所有的直播有关的工作，从直播的策划、直播商品搭配师、直播境内境外网红以及商品的理货、后台的IT技术人员、数据人员，完全作为独立的部门独立出来。跳出“优惠直播间”的视角，以“服务”为出发点做好直播，VGRASS还衍生出了小程序直播运营的特色玩法，通过倍增计划的合作，申请开发了“直播间置顶链接”能力，在每次直播中置顶一个页面，集合所有主推的款以及单独优惠券，这个入口的流量非常大，几乎只要进入直播间的用户都会点进链接浏览。经过双方的共同努力，在倍增期间，VGRASS每周直播1次，一个月4次直播，4场直播拉动的交易额几乎占小程序交易额的30%，小程序获得992万的交易额，占比大盘12%左右。3、茵曼：数字化管理直播，播后更关键大多数参与直播品牌相比，茵曼直播之路更加数字化，在直播并制定了详细的项目制计划，自上而下统一管理，由总部确定详细的直播计划，由门店执行私域社群传播，业务部门严格执行，数据的及时反馈。自1月上线小程序后，到5月就带来超过5w的会员增长，其中50%的GMV都来源于直播间。茵曼的直播“数字化”贯穿了整个直播的前中后：直播前打通线上线下会员体系：茵曼在四五年前就已经到打通了线上线下全渠道的会员体系，这中间不止微信小程序，包括天猫等电商平台，会员数据都是打通的。其中有很多会员并非来自直营店而是经销商店铺，这部分会员也能在小程序中获得相应的权益和服务。直播中团队以项目制执行：直播团队有统一的负责人，对选择主播、后勤团队后穿衣的灯光等进行详细的脚本设计，同时配备1名兼职培训导师、6个核心的后台助力，就相当于“小助手”的角色、有10个兼职的主播，来保证每天一场不间断的直播。直播后对数据进行统计和分析：直播后对于企业内部和外部的数据进行严密的统计，根据数据调整下次的直播方案。企业内部：全国门店参与率。所有的导购、店长参与直播的信息在小程序直播后台都可以看到，虽然没有对此制定详细的KPI，但是全员参与直播对于疫情期间考核门店和直播间的活跃度、掌握消费者的实时动态来说都是非常有效的。直播数据：每场直播观看率和观看时长。这个数据只是作为基础数据反馈，背后茵曼更注重主播和项目在策划直播时，哪些细节会影响直播效果，比如货品、衣服、主播形象、卖点等等。为了给用户新鲜的体验，茵曼也将每周四固定为“上新日”，通过导购、主播、公众号、朋友圈等工具不断强化用户心智，吸引新品敏感型用户。疫情之后，越来越多的企业将直播发展为长期的战略，甚至成立单独的直播团队或事业部，同时直播也从单一的带货发展成为越来越多元化的功能，正是因为关注到了这一点，倍增行动也在的不断的帮助企业和品牌找到适合自己、更长久的直播发展之路。