充值卡可以要求退款吗

如果经营者依约定履行相应责任的，消费者不能直接要求退钱的，未按约定提供的，消费者可以要求退款。

《消费者权益保护法》

第二十六条经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

充值后悔了这是不可以退款的。因为充值本身就是认为你自愿，所以没办法退。

充值可分为传统的营业厅缴费充值、纸质卡密充值和现代化的c2c网上充值(速度达充值，在线充值，空中充值等)和b2c平台代充。充值分为自动充值和手动充值。

充值分类：

空中充值：

这种"空中充值"的方式对移动公司、充值代理商和消费者来说，都较原先的纸质充值卡先进，而且比较环保。此外，手机用户还可以灵活地掌握充值面额，空中充值可供选择的充值金额有:10、20、30、50、100、300、500五种。

随着科技的日新月异，电子商务日益当道，网上充值也必定会有很大的发展空间。

网上充值：

手机网上充值，提到手机网上充值，很多人都不禁摇头，对此嗤之以鼻，其实并无需如此。手机网上充值本身是很方便的，至于为什么会给那么多人留下如此不好的印象。

这主要归罪于那些奸商们，他们为了骗钱不择手段，让当时还处于互联网消费初期的中国网民对网络失去了基本该有的信任，但是，这是互联网手机充值的真正归宿吗当然不是，新一轮网上充值业务的开展正在如火如荼的进行，您可以根据自己的情况，选择信得过的网上充值。

软件充值：

充值软件的原理就是通过各种平台为各通讯公司用户和游戏公司用户充值。因为这种软件都是操作简便，利于个人使用，便可以实现多终端、多时段、多方式为用户充值，让用户充值更方便。2013年这种软件种类也有很多，如:速度达、极之速、点讯、e虎、华泰、拍一拍等等。其中大都支持淘宝，部分支持拍拍。

充卡消费能否要求退款，需要根据情况判断。

消费者对对充值卡进行充值后，如果经营者依约定履行相应责任的，消费者不能直接要求退钱的，未按约定提供的，消费者可以要求退款。

预付款是产品或劳务的接受方为表明自己履行合同的诚意或者为对方履行合同提供一定资金，在对方履行合同前率先向对方支付的部分价金或劳务报酬。实践中，订金、预付金、诚实信用金等都是预付款的种种别名。定金也是合同当事人一方给预先给付对方的金钱，就这一点而论，与预付款相似。但定金不是预付款，两者在给付目的、给付时间、性质和作用上存在区别。在商品房买卖的实践中，应加以鉴别。

法律依据

《 中华人民共和国消费者权益保护法》

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。第十条 消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。