在京东买到假货应该怎么办。

在京东买到假货应该怎么办。,第1张

拨打12315全国消费者协会举报电话。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。

拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他****和被申诉方的名称、地址、电话。

扩展资料

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。

⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

⑷消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

⑸消费者购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

-12315

-中国消费者协会

问题一:京东商城里面买到假货了怎么投诉 这个首先要与客服联系协商解决,不行再进一步升级,如果网购的话,记得从#呀饭粒#经过下,我网上购物之前都去经过下,成习惯了,我买东西多,一个月要省好几百元

问题二:京东上卖假货,去哪投诉京东? 这种情况鬼工商局管 你可以打工商局电话 然后提供交易记录什么的 我以前投诉过 还是挺管用的

问题三:在京东第三方买到假货怎么投诉怎么 打电话给京东客服

问题四:怀疑在京东买到假货,该怎样进行投诉 我在京东买数码产品,出故障退货很简单。你的纸尿裤如何鉴别真假,就说手感不一样,恐怕理由不够充分。不知道剩下的还能否办理退货,你跟客服沟通一下,看他怎么回复。 这种产品不同批次使用的材质有差别,也算正常。关键是你如何鉴定真假。 这种事你要是在沃尔玛遇到,也很难沟通退货吧。

问题五:京东上出售了假货,我该怎么 。 首先申请退货,然后向客服投诉,有证据截图与时间奉陪的话,可以向法院上诉。

问题六:在京东买到假货,请问怎么 ? 首先向京东售后投诉要求赔偿,如果未果就可以工商投诉,保留好发票。

问题七:京东卖假货,如何 我4月份买的一根七匹狼皮带也是假的,因为皮带太长了就截掉了20多厘米,一看皮带中间的夹层根本就是化纤压制的,外层也根本不是什么真皮而是人造革的,现在边缘已有轻微开裂了,还他奶奶的卖50多块(还是参加当初满200减40活动的优惠价),前段时间看了一下还要60多,真够黑的,

我在京东买过显卡,机箱风扇,背包,都还过的去,只是这根七匹狼的皮带让哥想说:京东爱你不容易啊, 又如何让哥再次信任你

网购的童鞋们如果你们要在京东买皮带那就要三思而后买了,我不敢说京东的皮带都是假的,但是我确信的是他卖给我的是假的

问题八:我在京东购买的产品是假的 请问怎么投诉 问一下他们的投诉部门吧

问题九:京东卖假货怎么办 你这么找京东的客服都不理会的话,就到售后投诉去投诉,等待解决,还是无法解决的话就只能12315告消协了

问题十:在京东买到假货应该怎么办。 我今天就收到了京东第三方发来的娇韵诗假货,真恶心啊!酒精味那个大,还跟我解释就是那样的。。。这款我一直在用,之前买的都是淡淡的清香特别好闻,这个酒精味闻的都想吐不用专柜验也知道是假货。京东客服跟我说化妆品不好退货,MD假货卖出去就不给退了吗

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