营销的模式有哪些

营销的模式有哪些

　营销的模式有哪些，大家都知道营销就是指发掘准消费者需求，让消费者可以了解到产品后进行购买此产品的过程就叫营销，那么营销的模式有哪些呢？下面就和我一起来看看吧。

营销的模式有哪些1

　 营销方式：

　1、实体销售：有实际的经营场所和实际的经营商品的传统销售方式。

　2、电话销售：以电话为主要沟通手段，电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。

　3、网络销售：就是通过互联网把产品进行销售，实质就是以互联网为工具进行销售。

　4、会议销售：指通过寻找特定顾客，通过亲情服务和产品说明会的方法销售产品的销售模式。

　5、电视销售：指由厂家或者代理商直接操作，以电视节目形式出现的销售，有情节，有故事，经过精心设计和包装，既含信息，又有广告，欣赏性娱乐性较强，一般选在收视率较高的频道和时段插播。

　6、渠道销售：渠道相当于水渠和过道，是连接、承载产品和服务的载体。在这个载体的两端可以是企业———经销商、代理商、批发商、大型零售终端；也可以是大区代理商、批发商、经销商———二级或三级甚至更小的分销商或夫妻店。

　7、关系销售：指建立维系和发展顾客关系的销售过程，目标是致力建立顾客的忠诚度。它有别于传统交易销售的地方，就在于为顾客增加经济的、社会的、技术支持等附加值。

　8、广告销售：指企业通过广告对产品展开宣传推广，促成消费者的直接购买，扩大产品的销售，提高企业的知名度、美誉度和影响力的活动。

　

扩展资料：

　营销模式创新：

　一、顾客价值倍增型创新

　这种营销模式创新的主要驱动因素是顾客。新老顾客有了新的需求、新的购买行为，都要求企业在营销策略组合与业务活动安排上迅速作出调整，从而催生了营销模式的创新。

　现在消费群体发生了巨大的变化：一是产品的多样化与丰富化发展，使得消费者不但关注产品的品质和功能，而且强调风格要个性和时尚化，不但要服务便利，而且还要价格合理；二是消费要升级，随着消费水平的提升，消费者不但要求产品品位与档次，更需要全方位的贴近服务。

　在这样的背景下，只有通过营销策略和活动的创新，才能形成独特的、优先于行业的营销模式，为顾客提供了更多的选择、生动的产品体验、便利快捷的交易和全程增值服务等消费价值，使得企业很好地抓住了新兴顾客群和高端消费群，自然取得了很好的市场效果。

　二、新技术运用型创新

　生物、新材料、IT、互联网、云计算等新兴突破性技术的出现，既可能创造新的消费价值，也可能会改变价值传递方式，甚至可以称之为效率革命。就当前来说，互联网技术应用和影响的范围最大，基于互联网的营销模式创新，打破了传统商业的运作范式和竞争规则，提供了以往不能实现的价值和效率。

　三、策略及资源整合型创新

　如果说，客户价值倍增型和新技术运用型营销模式创新用的是“实劲”，那么，策略及资源整合型营销模式创新则属于“巧劲”。策略及资源整合型营销模式创新通过对内整合营销策略和对外整合外部资源并结构化运作，实现了新的消费价值或赢得竞争优势。

营销的模式有哪些2

　营销模式是指人们在营销过程中采取不同的方式方法，它其实是有多种方式，一种是关于市场，一种是关于客户两种渠道进行营销。

　1、市场细分法，通过企业管理体系细分延伸归纳出的市场营销模式。

　2、客户整合法，通过建立客户价值核心，整合企业各环节资源的整合营销模式。

　市场营销模式是以企业为中心构筑的营销体系，而整合营销则是以客户为中心构筑的营销体系。在这两大模式的基础上，围绕具体营销过程衍生出了众多手法。

　 1、体验式营销

　体验式营销是要站在消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行动（Act）、关联（Relate）等五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设，认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在整个消费过程中的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。

　 2、一对一营销

　一对一营销主要属于整合营销模式。“一对一营销”的核心思想是：以“顾客份额”为中心，与顾客互动对话以及“定制化”。企业应该从关注市场占有率到关注个体顾客的“顾客份额”上来，关注本企业产品在顾客所拥有的所有该产品中的份额，并努力提升对这个份额的占有。“一对一营销”的实施是建立在定制的利润高于定制的成本的基础之上，这就要求企业的营销部门、研究与开发部门、制造部门、采购部门和财务部门之间通力合作。营销部门要确定满足顾客需要所要达到的定制程度；研究与开发部门要对产品进行最有效的重新设计；制造与采购部门必须保证原材料的有效供应和生产的顺利进行；财务部门要及时提供生产成本状况与财务分析。

　 3、全球地方化营销

　全球化营销是指在全球采用统一的标准化营销策略，属于市场营销模式。应用前提是各国市场的相似性，具有规模经济性等优点。地方化营销则是指针对各个地方市场的不同需求度身定制相适应的营销策略，在各市场存在较大差异的前提下使用，优点是营销效果好，但成本昂贵。

　 4、关系营销

　关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，企业营销活动的核心是建立并发展这些公众的良好关系。作为企业来说，要满足顾客的需要是生存的第一条件，但是企业还要时刻关注竞争对手的变化，要作到领先竞争对手一步。在和竞争对手的较量中企业要考虑自己的成本情况，要作到适度领先。

　 5、品牌营销

　世界著名广告大师大卫奥格威就品牌曾作过这样的解释：“品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。品牌同时也因消费者对其使用的印象，以及自身的经验而有所界定。”当一个产业正经历从卖方市场转变为买方市场，产业增长方式从数量规模型向质量效益型转变。在这种变革过程中，品牌作为一种重要力量，对市场对诀的输赢作用巨大。一个有影响的品牌可以征服消费者，取得越来越大的市场份额，这种现象已在家电、服装等领域中充分表现出来，未来的房地产市场也离不开这一品牌制胜的市场竞争规律。品牌竞争就是以品牌形象和价值为核心的竞争，是一种新的竞争态势。

　 6、深度营销

　深度营销，就是以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标，从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。深度营销的核心，就是要抓住深字做文章。

　 7、网络营销

　网络营销其本质是一种商业信息的运行。所谓商业信息是可分解为商品信息、交易信息和感受信息三个要素。任何一种商业交换，其实都包含这三种信息，而基于互联网的营销方法就是根据企业经营的不同阶段，制定不同的信息运行策略，并主要通过网络方法来实现的营销设计与操作。

　 8、兴奋点营销

　你必须有效的运用“恰当并且出人意料”的利益定位的方法，在消费者的脑海中寻找他们对于你的产品的期望益处的核心要点在哪里。以及如何通过定位策略在消费者的脑海中建立具有差异化的品牌印象。

　 9、数据库营销

　企业通过单纯大众化营销及品牌营销走向市场的宏观运作时代即将结束，数据库营销作为一种个性化的营销手段在企业获取、保留与发展客户的各个阶段都将成为不可或缺的企业能力与有力工具。

　数据库营销的核心要素是对客户相关数据的收集、整理、分析，找出目标沟通,消费与服务对象，有的放矢地进行营销与客户关怀活动，从而扩大市场占有率与客户占有率，增加客户满意度与忠诚度，取得企业与客户的双赢局面。

　 10、文化营销

　言之无文，行而不远；企之无文，行而不久。意即在企业发展过程中，缺少文化营销是难以取得长足发展的。文化营销强调企业的理念、宗旨、目标、价值观、职员行为规范、经营管理制度、企业环境、组织力量、品牌个性等文化元素，其核心是理解人、尊重人、以人为本，调动人的积极性与创造性，关注人的社会性。文化广义指人类社会历史实践过程中所创造的物质和精神财富的总和。狭义的文化指社会意识形态和组织结构。作为营销学里的文化营销指的是企业(或组织)以文化为主体进行营销的行为方式。

　 11、连锁

　说到连锁经营，企业面临的一个至关重要的问题，就是如何将自己的门店进行复制扩张，把自己企业的成功经验发扬光大。核心因素是具有完全的克隆功能，连锁经营在经营过程中当然是需要进行企业模式的复制，进而完成企业的连锁化发展。在使用这个工具的时候，企业应当从以下方面入手：首先就是要有摸清自己的家底，了解自己的实际能力和现状，扬长避短进行发展；其次就是要将企业的成功经验或所谓的核心竞争力归结出来，进行进一步的提炼，制定出自己企业的标准化管理流程，以便于企业的进一步发展扩张；然后，企业在进行连锁扩张的时候要了解实际情况，要因地制宜，不能盲目照搬。

　 12、直销

　“直销模式”实质上就是通过简化、消灭中间商，来降低产品的流通成本并满足顾客利益最大化需求。在非直销模式中，有两支销售队伍，即制造商到经销商，再由经销商到顾客。公司要进行直销，首先必须透彻研究顾客需求，而不是竞争对手，通过细分市场和提供异质化产品来切入市场。其次要增加直销的触角，与顾客保持互动，如网上直销，电子商务，DIY定单接纳，电话直销等。再次要有科学管理直销团队的方法，确保销售团队高效运转。

营销的模式有哪些3

　 1 体验式营销

　很多企业进行品牌或者产品的推广时，会营销氛围、场景或者提供真实的产品让消费者亲身感受，因为以消费者的体验为重点，站在消费者的感官、思考、行动、感情、关联等具体真实的感受点来设计营销，从感性和理性的双层面上打动消费者，所以重视从消费者地行为需求分析，设计迎合其喜好的产品、服务、场景、氛围和营销活动。

　体验式营销是社会文明发展到较高程度的一种体现，人们有了更多的消费选择，同时也有了更多的消费需求，从另一方面，企业有信心和能力开展体验式营销，也是因为出于对品牌、产品质量、服务水平等方面的自信和更高追求。所以，我们经常可以看到很多大品牌对于体验式营销这一模式运用得更为频繁和得心应手。

　苹果的线下体验店一度成为了众多手机品牌的效仿者，而苹果也借助这种营销模式取得了更高的美誉度和品牌影响力。苹果线下体验店最大的特点是不仅可以亲手触碰、使用和体验产品，还善于营销轻松、多元、具有想象力的门店氛围，允许消费者在体验时做出千奇百怪的举动，与其品牌理念非常吻合，也借此体验出了苹果品牌的包容和个性。

　体验式营销不仅需要有扎实的产品质量、完善周到的服务，同时场景的营造和氛围的把控也需要得当，不仅要让消费者舒适，还需要体现出品牌的内涵与特色。

　 2 全球地方化化营销

　全球地方化营销是根据市场特征来进行营销策略调控的模式，一个国际品牌会在多个国家建立市场，但根据不同国家的市场环境和消费人群的特点，品牌会在具有相似特点的地区市场推行统一化的营销策略，这就是全球化营销；而面对地区市场之间的种种差异，品牌则会根据不同市场的喜好和需求来对整体的营销策略进行调整，而对当地采用更符合地区消费习惯的策略，这种因地制宜、对症下药的模式就是地方化营销。

　很多国际品牌和跨国企业在世界范围内进市场扩张时都不免面临着本土化的需求，就比如麦当劳其他的欧美市场拥有非常大的市场，是因为欧美很多国家子啊饮食习惯上趋同，所以其全球化营销非常有效，而它一开始进入中国并没有受到很大的欢迎，之后更是在与肯德基的角逐中落于下风。肯德基以鸡肉为主，符合大多数中国人的饮食习惯，而以牛肉产品为主的麦当劳则不然，再有，肯德基根据中国人的口味研发出了很多本土化的特色产品，如老北京鸡肉卷、炸酱面、米粥等，所以麦当劳的本土化进程慢了一步，导致其中国市场的发展落后于肯德基。但之后麦当劳也做出了非常有效的本土化策略，在保持特色的基础上也重新进行了品牌定位和市场定位，在产品上也做出了改良和创新，获得了成功。

　 3 关系营销

　企业对客户进行管理，对消费者、政府、供应商、经销商以及其他群体和组织之间的关系进行有效的关系构建、管理和维护，是关系营销的主要特点，总的来说，这与企业的公共关系有着密切的联系。

　企业和消费者建立良好的关系，可以让消费者对企业产品好感和信任，从而提升品牌的美誉度和认同感，有利于形成稳定的、具有一定忠诚度的客户群；和供应商、经销商之间达成融洽的合作关系，也是为了能够在产品生产与经营时更加顺利；构建与政府、其他群体和组织之间的关系，则是为企业社会中的生存和发展营造一个有力的环境，提升行业内的市场竞争力。管理客户，维护企业与消费者的关系在这其中较为突出，企业要与之建立良好、长久的关系，就必须对消费者有深入的了解，关注其需求、期待、情绪和反应，通双向的交流让企业和消费者都能对对方产生全面的认知。

　英国知名的跨国零售集团马狮公司对于客户关系的管理是非常有名的，首先，为了建立与客户之间的友好关系，马狮公司会满足客户的需求，并一直保持长期的周到服务，长此以往，这些消费者就成为了其品牌的忠诚伙伴，比如，从其对日用品市场这一类目标群体的分析来看，他们都非常热衷于质量有保证并且价格亲民的产品，为了满足这一需求，马狮公司通过投入大量资金与产品研发生产上，并以大多数消费者能够接受的价格来确定成本，从而生产出物美价廉的产品，博得了市场的青睐，也收获一批稳定的客户群体。

　 4 品牌营销

　品牌对于一个企业是非常重要的，品牌营销更是每个企业都需要重视的一项。在品牌营销中，基本上企业的营销目的都集中于扩大品牌知名度和传播度、提升品牌美誉度和影响力、提高品牌效应和价值，因为品牌对于大众的消费行为具有非常大的引导作用，在进行消费选择时，名气大、口碑好、符合消费偏好的品牌往往更加具有优势，这就是品牌效应带来的优势。

　要树立起品牌并做好品牌营销，有三大要点：首先建立品牌，并拥有较强的产品品质作为支持；其次是分析市场，找到品牌的市场优势和差异化特点；最后是选择合适的传播渠道和方式，设计有效的推广形式。

　很多成功的品牌，其品牌营销都具有过人之处。农夫山泉找准市场和消费者对于健康、天然的需求，抓住“山泉”作为品牌的亮点，突出无公害、无污染的天然矿泉水这一特色，符合了大多数消费者的追求，同时“农夫山泉有点甜”“我们不生产水，我们只是大自然的搬运工”也都非常简洁有力得凸显了产品的优势，并且朗朗上口便于大众记忆，成为了非常经典的广告语，从而使这一品牌深入人心。

　 5 网络营销

　在信息社会，网络的普及性和泛用性也使其成为了营销的最大助力，当下网络营销可谓是最为热门的营销模式，借助网络信息承载量大、传播速度快、突破地域时空限制、形式丰富多元、直接与消费接触等优势，企业的营销可以缩减很大成本，而获得更高的营销效率。

　网络营销的原理就是在网络上运用多种形式来进行营销信息的传播，让更多的消费者接收到这一信息并对此产生关注和兴趣，目前用户量大的网络平台已经成为了商家进行网络营销的一个个有力阵地，而各种形式，如短视频、网络广告、SEO等也成为了炙手可热的营销手段。

　近年来网路营销的成功案例也层出不穷，光是国内，公众号营销、病毒式传播、微商推广、内容营销、话题营销、事件营销多种形式也是花样百出，除了线上传播外，网络营销还可以线下结合起来进行全方位的整合营销。

　 6 大数据营销

　大数据营销通常会和精准营销捆绑在一起，是因为绝大多数精准营销活动都难以离开大数据技术的支撑，而这一技术的优势和运用在主要是通过精准营销体现出来。对于消费者、市场、销售等多方面的数据采集和分析是大数据营销的重点，也是精准营销的一大基础，通过对市场的走向和预测，企业可以对未来的产品生产制定方向和计划；通过对消费者对平台的使用习惯和偏好，划分出不同的类型并对其进行画像，据此定制出具有针对性和个性化特点的营销活动；通过对销售情况的量化分析，企业可以适当调整下一阶段的销售目标、重点，分析不足，扬长避短。

　具体来说，大数据可以在很多微观的层面发挥出作用，比如在与客户的关系上，可以通过数据判定客户的价值，并筛选出重要的客户，针对不同价值层级的消费者可以实行不同的营销手段，从而建立一个层次分明、系统全面的客户服务体系，减少成本提高效率。

是指营销过程中采取的不同模式。

营销模式的核心在于如何去执行，把一个好的营销策划案执行到位，取得最大的营销效果，就是最好的营销模式。这是品牌联播自2003年成立以来，一直奉行的营销理念。

品牌联播把营销执行分为线上和线下。线下营销投入较大，效果监控难，而线上营销，通过网络的快速转播、精准定位等优势，越来越被企业所重视。品牌联播把线上市场营销又分为新闻营销与口碑营销。

品牌联播以官方媒体、一线门户同步垂直地方媒体，三维式、全方位为企业实现全新的营销价值，站最官方的姿态及最广泛的声音，达到更权威、更广泛以及更大影响的传播效果。

权威官方媒体：央视网、新华网、人民网、中国网、中华网

一线门户媒体：新浪网、腾讯网、搜狐网、网易163、凤凰网

品牌联播全网营销，包括策划专业的话题，通过百度营销、口碑互动营销、博客营销、论坛营销、信息平台营销、B2B电商平台营销、邮件营销、QQ群营销、微博营销和微信营销等模式，把企业品牌信息传播效果做到最大化，精准化。

体验式营销

从宏观上看，体验式经济的到来是因为社会高度富裕、文明、发达而产生的。对于那些刚刚满足温饱或者勉强达到小康的人们来说，“体验”只是一种奢侈。其次，从微观上看，体验营销的兴起是由于企业对产品及服务在质量、功能上已作的相当出色，以至于顾客对特色和利益已经淡化，而追求更高层次的“特色和利益”，即“体验”。

体验营销是要站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联等五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设，认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在整个消费过程中的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。

当咖啡被当成“货物”贩卖时，一磅可卖三百元；当咖啡被包装为“商品”时，一杯就可以卖一、二十块钱；当其加入了“服务”，在咖啡店中出售，一杯最少要几十块至一百块；但如能让咖啡成为一种香醇与美好的“体验”，一杯就可以卖到上百块甚至是好几百块钱。增加产品的“体验”含量，能为企业带来可观的经济效益。

我们一般将体验分为五种类型，但在实际情况下企业很少进行单一体验的营销活动，一般是几种体验的结合使用，将其称之为体验杂型。进一步来说，如果企业为顾客提供的体验是涉及所有的五类体验，就会被称为全面体验。一般的来讲，体验可分为被分为两类：一种是消费者在其心理和生理上独自的体验，即个人体验，例如：感官、情感、思考；另一种是必须有相关群体的互动才会产生的体验，即共享体验，例如：行动、关联。

通常，企业的营销人员为了达到体验式营销目标，需要一些工具所用来创造体验，我们将这些工具称之为体验媒介。作为体验式营销执行工具的体验媒介包括：沟通、视觉与口头的识别、产品呈现、共同建立品牌、空间环境、电子媒体与网站、人员。

另外，五种体验模块在使用上有其自然的顺序：感官—情感—思考—行动—关联。“感官”引起人们的注意；“情感”使的体验变的个性化；“思考”加强对体验的认知；“行动”唤起对体验的投入；“关联”使得体验在更广泛的背景下产生意义。

目前很多企业在其产品和服务的质量、特色、功能上搞得一团糟，这样不仅不会给顾客带来全新的体验，反而会带来负面的体验，导致消费者的憎恨、讨厌。

传统的营销理念，企业强调“产品”，但是合乎品质要求的产品，消费者不一定满意。现代的营销理念强调客户“服务”，然而即使有了满意的服务，顾客也不一定忠诚。未来的营销趋势将崇尚“体验”，企业只有为客户造就“难忘的体验”，才会赢得用户的忠诚，维持企业长远发展。国内一些非常优秀的企业可以直接转入体验式营销，大多数企业还需要对传统的特色与利益营销进行补课。

一对一营销

一对一营销主要属于整合营销模式。

目前大多数商家都是一窝蜂地追求表面上的“一对一”，教会一个销售人员做到热心周到是一回事，至于真正掌握如何识别、跟踪并与一个个的客户打交道，进而做到产品或服务的“量体裁衣”，那实在是另外一码事儿。

“一对一营销”的核心思想是：以“顾客份额”为中心，与顾客互动对话以及“定制化”。

企业应该从关注市场占有率到关注个体顾客的“顾客份额”上来，关注本企业产品在顾客所拥有的所有该产品中的份额，并努力提升对这个份额的占有。

了解“顾客份额”的目的是用来对顾客进行区分，“顾客份额”又可称为钱夹份额SOW。我们可以以顾客未来一段时期内的采购计划与现有钱夹份额为二维标准，进行分类，把顾客归属到“需去争取的”、“需进行培养的”和“需进行维系的”三个不同的阶段，以便有针对性地进行市场营销活动并提供差异化、定制化的产品及服务。

企业应该“与顾客互动对话”，企业应当对顾客个体及其消费习惯和行为都要了解，这种了解是通过双向的交流与沟通来实现的。

企业要“定制化”。企业要想实施“定制化”不需要对现有的产品与生产模式作很大的改动。可以采取的方式有：捆绑销售、在一定范围内可变的配置、个性化的包装、提供灵活的送货以及个性化的售后服务、支付方式等。

目前有许多公司可能急于从“一对一”的学习关系中获取丰厚的利润而忘了关系必须有双方参加这一基本常识，从观念上将“一对一营销”视同为直接邮购或电视直销的等价物，从而使“一对一”成了“单行道”。

“一对一营销”的实施是建立在定制的利润高于定制的成本的基础之上，这就要求企业的营销部门、研究与开发部门、制造部门、采购部门和财务部门之间通力合作。营销部门要确定满足顾客需要所要达到的定制程度；研究与开发部门要对产品进行最有效的重新设计；制造与采购部门必须保证原材料的有效供应和生产的顺利进行；财务部门要及时提供生产成本状况与财务分析。

全球地方化营销

属于市场营销模式。

全球化营销是指在全球采用统一的标准化营销策略，应用前提是各国市场的相似性，具有规模经济性等优点。地方化营销则是指针对各个地方市场的不同需求度身定制相适应的营销策略，在各市场存在较大差异的前提下使用，优点是营销效果好，但成本昂贵。

企业在营销实践中发现将以上两者结合起来的全球地方化营销模式则能综合两者的优点，它是一种“全球化思考、地方化行动”的战略。

在经过周密的市场调研后，宝马把顾客要求分为三大类：

1对每个国家的细分市场中的所有驾车人都同等重要的特性，即全欧洲通行的要求；

2对某个国家的所有驾车人都同等重要的标准，这样就形成了国别差异；

3对所有国家中某些驾车人同等重要的特性，由此构成了不同的目标群体。

接下去，宝马针对以上三个分类分别采用：提供统一的欧洲式样、量国裁衣和因人着色三种不同的策略，大大提高了宝马品牌在欧洲市场上的竞争力。后来，宝马公司又将全球地方化营销模式运用到了北美市场和日本市场，也同样获得了巨大成功。

信息技术的飞速发展使世界变得越来越小，也大大推进了全球一体化的进程，一体化与多元化决定了全球地方化营销战略的生逢其时。特别是在地域广阔、人口和民族众多、各地经济发展不平衡的中国，全球地方化营销有进一步演变为全国地方化营销的趋势。

关系营销

关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，企业营销活动的核心是建立并发展这些公众的良好关系。

作为企业来说，要满足顾客的需要是生存的第一条件，但是企业还要时刻关注竞争对手的变化，要作到领先竞争对手一步。在和竞争对手的较量中企业要考虑自己的成本情况，要作到适度领先。

企业要不断研究顾客的感受和行为模式，企业的高层、中层要“体验顾客的经历”，要认识到是以下几个因素影响顾客的行为：员工的态度、企业的特殊事件、顾客的超值期待、顾客的情绪和反应。其中顾客的期待和情绪反映是外部因素，员工的态度和特殊事件是企业的内部因素，对于企业来说可以影响外部因素，但是只有致力于改善内部因素才是根本的解决办法。也就是说企业要有完善的制度和流程，要有培训良好的员工，要充分调动和满足顾客的期待，要正确回应顾客的情绪和反应。从而最大限度地满足顾客的需要，制度化地培养顾客的忠诚。具体的做法是：利用非正式的场合、利用秘密顾客、安置代表为顾客工作。

作为管理者要拿出来一点时间注意倾听顾客的真实需求。在员工中要发展出来一种非正式的倾听文化，并有相关制度保证，而且建立了正式的顾客抱怨回应制度。要作到这一点要遵循几个步骤：首先要向员工解释走出去和顾客沟通，倾听顾客的重要性，其次是让员工看到你每天和顾客进行的至少一次沟通，第三要鼓励员工走出办公室，尽可能定期去拜访顾客。第四要做一点因为倾听而改变的事情，使倾听变得有意义。所有的一切做下来就成为了一个倾听的循环：管理人员决定倾听到发现倾听的办法，到倾听的行为，到依据倾听到的信息做改变，到检查结果，最后回到决定倾听。企业在倾听循环中不断了解顾客，不断进步。

连锁

说到连锁经营，企业面临的一个至关重要的问题，就是如何将自己的门店进行复制扩张，把自己企业的成功经验发扬光大。核心因素是具有完全的克隆功能，连锁经营在经营过程中当然是需要进行企业模式的复制，进而完成企业的连锁化发展。

然而，企业应当如何去复制自己的企业模式，复制企业的那些管理特点和模式，然后将他运用于新的门店中去呢

我曾经听了这样一件事，甚是佩服。国内某连锁企业的老总和总经理亲自到美国著名的HOMEDEPOT（家居中心）专门学习了一年，从收货部，商品部一直到顾客服务部完全干了一遍，甚至连收银台的高低尺寸也量了回来，当然我们不是要求大家要做的那么细。但是“罗马不是一日建成的”，外资超市也是经历了数十年甚至上百年的艰辛才发展到现在的规模。以前，我们的师傅们在外，我们是出去学习。如今从事连锁的师傅们已经进到我们的家里了，要和“抢我们的饭吃”。国内的连锁企业是拿出中国的热情好客，礼尚往来的习惯，拱手让出自己的市场份额还是真正掌握连锁的精髓，把自己的企业做强做大，与之竞争呢

在使用这个工具的时候，企业应当从以下方面入手：首先就是要有摸清自己的家底，了解自己的实际能力和现状，扬长避短进行发展；其次就是要将企业的成功经验或所谓的核心竞争力归结出来，进行进一步的提炼，制定出自己企业的标准化管理流程，以便于企业的进一步发展扩张；然后，企业在进行连锁扩张的时候要了解实际情况，要因地制宜，不能盲目照搬。

品牌营销

世界著名广告大师大卫奥格威就品牌曾作过这样的解释：“品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。品牌同时也因消费者对其使用的印象，以及自身的经验而有所界定。”

一年前的今天，瑞典皇家科学院将2001年度诺贝尔经济学奖授予三位美国经济学家，以表彰他们对“信息不对称市场分析”的贡献。

信息不对称理论为我们拓展了一个全新的视角。信息不对称现象的无处不在，就像身边的各种名牌商品，对名牌的推崇也在印证这一理论：一般来说，在任何类型市场中，消费者在对产品信息的占有上较生产者都为弱势；这种现象的存在使得交易中弱势的一方因为信息的不完整而对交易缺乏信心，对于交易来说，这个成本是高昂的，解决方法就是品牌。

当一个产业正经历从卖方市场转变为买方市场，产业增长方式从数量规模型向质量效益型转变。在这种变革过程中，品牌作为一种重要力量，对市场对诀的输赢作用巨大。一个有影响的品牌可以征服消费者，取得越来越大的市场份额，这种现象已在家电、服装等领域中充分表现出来，未来的房地产市场也离不开这一品牌制胜的市场竞争规律。品牌竞争就是以品牌形象和价值为核心的竞争，是一种新的竞争态势。

如何树立品牌呢

第一步：卓越的品质支持。此必须以质量为根本树立形象。这里所指的质量，是一个综合性品质的概念，包括工程质量、文化质量，还有物业管理质量等。

第二步：分析行业环境，寻找区隔概念。你得从市场上的竞争者开始，弄清他们在消费者心中的大概位置，以及他们的优势和弱点。你要寻找一个概念，使自己与竞争者区别开来。

第三步：整合、持续的传播与应用。企业要靠传播才能将品牌植入消费者心智，并在应用中建立自己。企业要在每一方面的传播活动中，都尽力体现出品牌的概念。

深度营销

深度营销，就是以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标，从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。它要求让顾客参与企业的营销管理，给顾客提供无限的关怀，与顾客建立长期的合作性伙伴关系，通过大量的人性化的沟通工作，使自己的产品品牌产生润物细无声的效果，保持顾客长久的品牌忠诚。它强调将人文关怀的色彩体现到从产品设计到产品销售的整个过程之中，乃至产品生命周期的各个阶段。

深度营销的核心，就是要抓住深字做文章。企业导入深度营销模式的一般流程是：

选择容量大或发展潜力大，我方有相对优势的、适合精耕细作的目标市场；

深入调查，建立区域市场数据库，通过市场分析找到开发的重点和突破口，制定有效策略及完善的实施计划。

强化区域营销管理平台，实现营销前、后台的整体协同，一体化响应市场的运作机制，提高响应市场的速度和能力。

选择和确定核心客户，开发和建立覆盖区域零售终端网络，构建区域市场营销价值链。

集中营销资源，提供综合服务和指导，不断深化关系和加大影响力，获得营销价值链的主导地位。

作为营销链的管理者，引领渠道成员加强协同，提升整体争夺市场的能力，冲击区域市场的NO1。

在取得经验和能力的基础上，及时组织滚动复制式的推广。

企业在导入和实施深度营销管理模式应注意到：

1要集中营销资源于竞争的关键环节，利用杠杆效应，整合流通领域的市场资源。

2营销领域的变革，需要企业整体的系统协同，要注意改革的艺术“在变革中保持秩序，在秩序中保持变革”，因势利导，循序渐进。

3企业高层理念认同、思想统一，采用自上而下、全员参与的变革方式，保证强大的组织力和执行力。

4营销的艺术性决定了模式有效是基于队伍能力的，要着重客户顾问队伍的建设。

我国市场范围广阔、发展不平衡和区域差异性大等特点将在长时期存在，所以深度营销模式还会是国内市场的主导模式。

网络营销

网络营销其本质是一种商业信息的运行。所谓商业信息是可分解为商品信息、交易信息和感受信息三个要素。任何一种商业交换，其实都包含这三种信息，而基于互联网的营销方法就是根据企业经营的不同阶段，制定不同的信息运行策略，并主要通过网络方法来实现的营销设计与操作。

客户与企业之间进行信息交换的循环，根据不同的阶段循环不同的信息要素，并分别对三个要素商品信息、交易信息、感受信息进行定制化处理。

第一循环：商品信息的循环，即企业与客户之间交换商品信息。这一循环中，关键是要求客户达到海量，传统方式是用媒体广告、店面或经销商铺货等方式进行，而网络营销的主要是通过对网站的宣传或电子邮件定向发送来完成。

第二循环：商品信息的定制化交换。企业向客户发送定制化的信息，客户接受了定制的商品信息后，与企业发生了交易。第二循环中，处理的主要是在第一循环中得到的愿意与企业交换信息或已发生交易的客户信息，但这样的客户信息也要达到一定量才有必要进行商品信息的定制。

第三循环：交易信息的定制化交换。也就是说，使老客户产生多次购买。同前面的循环一样，当客户群3达到一定规模时才有必要进行这个循环。

第四循环：感觉信息的定制化，或者称为服务信息的定制化，使不断购买的老客户得到不同的服务感受。

上面各个循环中，各类定制化处理后，与企业发生交易的客户占客户群的比例是逐渐增大的。

模型运行中有几个关键：

定制化的前提是处理的客户群达到一定规模，否则不仅没有营销方面的意义，而且会增大运行成本，达到什么程度时开始定制化，是第一个关键点。

营销方法创新必须与信息处理工具的运用能力相结合，当数据到达海量时，你的企业有没有能力进行定制化处理，这是第二个关键点。

以客户为核心的企业文化不可或缺，否则是一切都无法长久。

时间是这个模型得以实现的最关键要素，用钱的堆积来换取时间的方法已经被证明是错的了。

兴奋点营销

众所周知，企业的产品是否能够博得消费者的钟爱，就取决于你是否对消费者进行了过细的分析和研究，你对他们了解多少，他们对某种商品做出购买决策的真正原因是什么揭开谜团的关键在于你必须有效的运用“恰当并且出人意料”的利益定位的方法，在消费者的脑海中寻找他们对于你的产品的期望益处的核心要点在哪里。以及如何通过定位策略在消费者的脑海中建立具有差异化的品牌印象。

数据库结构使我们能够获得这样的工具：

利用明星、金牛、狗类、鸿雁矩阵图，按照购买量和购买频率把顾客分作了四种类型，寻找四类顾客购买动力的共同特性有那些。

通过第一矩阵归纳出功能与面子的共性之后，即进入工具的第二阶段：第一意念。操作方法是，邀请以上金牛、明星和鸿雁三类顾客代表参加测定，把他们分成至少两组进行。把品牌产品线得系列产品摆放在室内进行模拟购物，比赛的内容是将欲购买此产品时大脑里冒出的第一念头（动机）写在纸上，看谁在最快的时间里完成，优胜者将获得这些产品。以此获得几类顾客在购买时得原动力数据。并把这些数据写成“兴奋点写真”。

竞品检视测定：检视竞品得兴奋点诉求策略，在竞品强销或促销期间，在试点区域针对竞品顾客和自身已有顾客发布兴奋点诉求，观察竞品顾客得反应度以及是否具有转化倾向，观察自身已有顾客的支持率和是否被竞品转化的倾向，修正兴奋点诉求。

明测写真：根据第一意念“兴奋点写真”制作出终端明测广告（POP）；发布在试点区域。观察广告发布后，顾客的欢迎度和购买量与购买频率得变化。写出“市场明测兴奋点写真”提交企业的跨职能小组备案。

确定兴奋点：提交企业最高决策部门，而后抄送生产、企划、市场、销售、公关各部门依据策略完善利益支撑点。

千万不要轻视这些看似简单得要命的概念，这可能就是许多能够成为世界超级大公司的秘诀之一。

直销

“直销模式”实质上就是通过简化、消灭中间商，来降低产品的流通成本并满足顾客利益最大化需求。在非直销模式中，有两支销售队伍，即制造商到经销商，再由经销商到顾客。

在国内，直销是这样定义的：制造商在向公众进行一定诉求的基础上，直接与目标客户沟通，以达到实践消费的营销活动。直销有3方面的要素：

公众消费意识的支持；

一对一关系的建立与形成；

现场展示与焦点促销。

由于直销直接面对客户，减少了仓储面积并杜绝了呆帐，没有经销商和相应的库存带来的额外成本，因而可以保障公司及客户利益，加快成长步伐。

公司要进行直销，首先必须透彻研究顾客需求，而不是竞争对手，通过细分市场和提供异质化产品来切入市场。其次要增加直销的触角，与顾客保持互动，如网上直销，电子商务，DIY定单接纳，电话直销等。再次要有科学管理直销团队的方法，确保销售团队高效运转。例如安利公司的店铺+销售代表式直销和“按单生产”的戴尔(Dell)式直销，这是目前最为成功的两大直销方法。安利式直销核心要素在于提高顾客和职员满意度，戴尔式则必须通过不断开发新产品来满足顾客需求的异质性。

无论安利模式还是戴尔模式，合理的利用广告途径增加与顾客的沟通是很有必要的，而所谓的直销省略宣传费用而使顾客需求成本降低，是短视和错误的。没有与顾客的有效沟通是很难研发出有需求潜质的产品的，更别说提升顾客满意和公司业绩了。

直销将沿着减少流通环节提供满意产品的主旨，通过DIY接受定单，采用OEM虚拟经营，贯彻6∑原则，采用CtoP（公司对个人）或PtoP（个人对个人）的服务模式不断丰富直销的内涵。在充分了解国家法规、市场特性的情况下采用合理的直销方法，不纯粹模式化，将为直销企业永续经营保驾护航。

数据库营销

企业通过单纯大众化营销及品牌营销走向市场的宏观运作时代即将结束，数据库营销作为一种个性化的营销手段在企业获取、保留与发展客户的各个阶段都将成为不可或缺的企业能力与有力工具。

数据库营销的核心要素是对客户相关数据的收集、整理、分析，找出目标沟通,消费与服务对象，有的放矢地进行营销与客户关怀活动，从而扩大市场占有率与客户占有率，增加客户满意度与忠诚度，取得企业与客户的双赢局面。

实施数据库营销时,企业需要在总体战略与服务理念、人员组织配置与素质和信息技术系统几个方面协同配合。

开展数据库营销的基本战略包括：

开发出企业与客户接触沟通的主要方式；

建立一个完整的客户服务体系；

识别哪些是优质客户，花精力去建立其忠诚度；

计算客户终身价值以决定营销活动的经济学；

分析找出客户特征群貌，并用之来复制优质客户；

不断测试检验，让每一次营销战役成为企业增强对客户了解的机会；

改变企业的认知、人员角色与绩效系统使之适应企业与客户关系的新架构；

组建能有效管理数据库的专业团队，不断充实、升级营销数据库。

可以预见，数据库营销将与1对1营销、客户关系管理等融为一体，它所代表的量化、个性化、数码化、有的放矢地接触与服务客户的思想将成为大多数企业的共识与客户互动的前提企业对具有这方面能力的营销与管理人员的需求势必急速增加。

文化营销

言之无文，行而不远；企之无文，行而不久。意即在企业发展过程中，缺少文化营销是难以取得长足发展的。文化营销强调企业的理念、宗旨、目标、价值观、职员行为规范、经营管理制度、企业环境、组织力量、品牌个性等文化元素，其核心是理解人、尊重人、以人为本，调动人的积极性与创造性，关注人的社会性。那么，什么是文化营销呢

文化广义指人类社会历史实践过程中所创造的物质和精神财富的总和。狭义的文化指社会意识形态和组织结构。作为营销学里的文化营销指的是企业(或组织)以文化为主体进行营销的行为方式。

在文化营销观念下，企业的营销活动一般为奉行以下几项原则：

给予产品、企业、品牌以丰富的个性化的文化内涵。

强调企业中的社会文化与企业文化，而非产品与市场。

努力从文化的角度、人的地位来考虑和检验公司的经营方针。

那么，在实施文化营销过程中应该注意什么呢

1人性化。即符合、满足人的精神需求。

2个性化。即要有企业自己的声音。

3社会性。即充分挖掘社会文化资源并回归社会。

4生动性。即营销技术要灵活、创新、形象、易传播。

5公益性。即营销活动必须对社会公众有益。将文化有机融进营销，就像将钻石镶进白金戒指，形成1+1>2的社会价值。

其构思运作步骤一般是：

总览文化态势；

观察文化变化；

捕捉文化观念；

创造文化趋势；

扩展文化外延；

形成文化创意。

国际营销大师说：世界在消费麦当劳，其实是在消费美国快餐文化。而作为优秀品牌，其在推广产品的同时，实质是

相对于竞争者，营销模式可以为消费者提供更多、更新的价值。本论文是对企业在市场竞争中能经常使用的八种营销模式，详细地阐述了企业的营销策略：方式一：目标市场模型。随著消费需求的多元化与差异化，企业若能全面策划品牌，深入深入，通过科学的市场调查研究，开发了多种不同的产品，每种产品将针对特定的群体(关注群体)进行产品规划、包装设计、价格定位、分销规划及广告活动，然后，每个产品的个性特征和产品兴趣将会更加一致，满足其目标消费者的特殊需要，自然而然地就能获得团体的信任。方式二：体验式营销模式。经验行销就是从消费者的感觉、情感、想法、行为、联系五个方面重新定义和设计营销思维。这一营销模式的特征是，消费者对消费具有理性和感性两个特征，消费者对整个消费过程的体验是研究消费者行为与企业品牌管理的关键。方式三：一对一的营销模式。三是以“占顾客”为中心，与顾客进行互动对话，实现“客户定制”。方式四：关系营销模式。这一市场模式把营销活动看作是企业与消费者、供货商、竞争者、政府机构以及其他公众互动的过程。商业营销活动的核心是建立和发展这些公众之间的良好关系。方式五：品牌营销模式。一般而言，在任何一种市场中，消费者对产品信息的占有都比生产者要弱，这一现象的存在使弱势者因信息不完全而对交易缺乏信心。对交易而言，成本很高，解决办法是品牌。方式六：是深度营销模式。深入营销模式的核心，是要把“深”做好。其目的在于将企业与客户之间的深入交流、认同，从关注人的显性需要转移到关注人的隐含需要的一种新型的、互动式、更人性化的营销新模式。方式七：情感营销模式。以消费者自身的情感差异和需求为核心，以情感包装、情感营销、情感广告、情感广告、情感广告等手段为基础，以情感营销为核心，以情感营销为核心，以情感营销为核心，以情感营销为核心，以情感营销为核心。方式八：饥饿营销模式。即产品提供者为调整供需关系，制造出供不应求的假象，以维持产品形象及较高的售价及利润，有意降低产量的市场策略。传送门如何训练演讲口才之十佳办法上篇（1~5）如何训练演讲口才之十佳办法（6~10）

导读：之前说过我是那种“不带润唇膏会死星人”，无论春夏秋冬，到哪都要带着润唇膏。家里的工作台、牀头、车上、每个包包都放着润唇膏。先挑目前最喜欢的做五星级润唇膏推荐吧。

唇部护理和其他地方的护理一样，最重要是养成一些好习惯：

1、饮食上多吃蔬菜水果，定期补充维生素B，及时补充水分；

2、嘴唇干的时候就涂润唇膏，不要舔不要舔不要舔。

3、定期去死皮。嘴唇有死皮的时候，不要撕不要撕不要撕！可以涂上唇部精华，用热毛巾付一下，然后轻轻擦掉死皮。

4、涂口红前一定要用润唇膏打底。

5、每天睡前涂润唇膏。

6、唇部也要注意防晒，户外暴晒时最好涂有防晒指数的润唇膏。

7、口红一定要充分卸妆。

因为试用过的润唇膏实在太多，这篇有点不知道怎么分类，所以我先挑目前最喜欢的做五星级推荐吧。

1、Retinotime 润唇精华

推荐指数：五颗星

优点：质地厚但不粘腻，持久度和修复能力都不错、性价比高。

缺点：我几乎想不出

使用报告：我最近的新宠。日本药妆店都有售，膏体无色无味，主打保溼、去唇纹效果，其中还添加有抗皱精华。啫喱状、刷头设计很好涂。涂上以后再干的嘴唇也立刻变得水嘟嘟，几十秒后，嘴部干皮软化，嘴纹明显变淡，也不会变“猪油嘴”。而且它不像很多唇部精华那样质地粘腻，轻轻一刷就够了。用量很省，只需薄薄涂一层就十分滋润，持久度很好。特别推荐晚上睡前涂上厚厚的一层，第二天醒来嘴唇一点都不干。而且价格百元以内，性价比太高。

2、雅顿八小时

推荐指数：五颗星

优点：滋润度和持久度都很好，治愈功能不错，性价比高

缺点：包装不够美貌

使用报告：雅顿家的明星产品，出了很久，不需要介绍了。膏状润唇膏里的战斗机。也是我回购次数最多的唇膏之一，推荐给身边很多人用过，好评率很高。它的特点是：又薄又润。很少唇膏能兼顾这两点。上嘴很快就被吸收了，涂上去有一种恰到好处的滋润感，而且滋润感能持续很长一段时间。它还能帮助修复干裂的伤口，功能强大。硬要说缺点吧，就是包装不够美貌，也不算太耐用，很快就用完一只了。

3、资生堂MOILIP唇部精华

推荐指数：五颗星

优点：修复能力强，温和，适合敏感皮肤

缺点：瓶口设计不够贴心

使用报告：这支唇膏我是当成救急药来用的。之前在微博上发了一下，好多人都表示它“真的好用”。每年一到冬天，嘴唇干得太厉害，我又手痒忍不住去撕，就把嘴唇撕出血，有时还撕出唇炎。它主打的也是治疗功能，所以有股淡淡的薄荷味，对付嘴唇过敏、掉皮、干裂都有明显效果，十分温和，保溼度也还不错。就是开口设计的太小，挤起来有些费劲。

大牌之选

Chanel 山茶花保溼滋养唇霜

推荐指数：四颗星

优点：适合口红打底、保溼能力不错

缺点：持久度一般、涂抹不够方便

参考价：335元

使用报告：Chanel这款山茶花唇霜，几乎没有味道，涂上去也比较滋润，保溼效果不错，但持久度一般。持续用一段时间，唇纹有明显淡化。它最好的用法就是在涂口红前用，相比其他唇部精华，它因为吸收很快，又不油腻，基本不会影响口红着色。缺点是涂抹不方便，也不好随身携带。嘴唇特别干的时候，我会拿它做唇膜，每次都要挖去一大块敷在嘴唇上才能达到最佳效果，所以霜状润唇膏消耗起来真的很快……

2、YSL唇部精华

推荐指数：四颗星

优点：可以淡唇纹，适合做打底

缺点：质地偏粘腻

参考价：280元

使用报告：这款唇部精华主打滋润淡唇纹效果，涂上后也是有水嘟嘟的效果，光泽度很好，夏天可以直接做唇彩用。BA建议用它作唇部打底，但其实涂上它以后再涂口红基本上不了色，所以我一般是在口红之后用，或者是口红变淡后直接涂它，既滋润又有唇彩的效果。缺点是质地偏粘腻，会沾头发，也容易沾杯。

3、CPB 润唇膏

推荐指数：四颗星

优点：渗透力强、清爽滋润不油腻

缺点：不够持久，性价比不高

使用报告： 长期关注我的人都知道CPB也是我固定爱用的护肤品牌之一，尤其是它家的粉底液隔离霜、眼精华，一直在持续回购。但这款润唇膏我就没那么推荐。先说优点吧：渗透力强，温和，很快让嘴唇变得滋润，而且不粘不腻。缺点是持久力不够强，对我这样的大干唇来说实在太温和了，用得快，性价比有点太低。

爆款心得

1、FRESH

推荐指数：三颗星

优点：孕妇也能用，滋润度和持久度好

缺点：膏体软，易断

参考价：220元

使用报告：FRESH的唇膏这几年太火了它家的几款润唇膏，包括有色，我都用过。但使用体验上，它无论滋润度还是持久度，都比不上雅顿八小时。受欢迎的原因大概是包装更讨喜，营销做得比较好吧。它家主打的是天然无添加，孕妇也能使用，这一点也加分。膏体较软，易断，算是比较大的bug。

2、契尔氏1号润唇膏

推荐指数：2颗星

优点：如果名气大也算优点的话

缺点：无法深入唇部，很黏，设计不合理使用起来不方便

参考价：85元

使用报告：这款名气真的很大，成分以角鲨烷、维生素E以及其它植物精华成分为主，不过这款唇膏和eos一样也被我打入了黑名单，哈哈。虽说上嘴很滋润，但却很像一层油糊在嘴上，不能深入滋养唇部，只浮在表面，实际嘴唇还是很干燥；膏体很粘，涂上它喝水什么的也很不方便。瓶口设计也不合理，容易粘得到处都是，用起来很不方便。

3、SUQQU 夜间润唇精华霜

推荐指数：3颗星

优点：很滋润、修复力强大

缺点：质地偏厚

使用报告：这款润唇膏的包装简洁但很有质感，无色无味，膏体较硬，因为质地厚重，适合做夜间唇部精华和唇膜，但我不是很喜欢那种不透气感。这款在我身边的朋友中口碑不错。

平价系列

1、Burt's Bees 润唇膏

推荐指数：四颗星

优点：清爽滋润

缺点、持久度不错

参考价：64元

使用报告：美国老牌，它家也算艳明远播吧，成分是100%纯天然。我之前用图家膏状的润唇膏，很鸡肋。但这款啫喱状的却很好，薄荷味，质地轻薄，但滋润足够，持续时间也够长。但总体感觉，它的功能也就是缓解干燥，想去唇纹、淡化唇色这些基本就没什么效果了。

2、Smith's Rosebudsalve 玫瑰花蕾

推荐指数：4颗星

优点：包装美，挺滋润

缺点：吸收时间较长，持久度一般

参考价：39元

使用报告：平价中的战斗机。滋润度够，持久度也不错，便宜大碗，味道也好闻。缺点就是涂抹不方便，而且太大碗了。

2、Blistex 小蓝罐

推荐指数：3颗星

优点：清凉滋润、性价比高

缺点：含药性成分，不能频繁使用

参考价：50元左右

使用报告：Blistex的小蓝罐一直都挺火的，薄荷含量很高，上嘴清凉，略 。镇静舒缓效果不错，白菜价也是它的一大优势。但因为成分中含有带 性的Camphor(樟脑)和有毒性的Phenol(酚类)，虽然药性成分含量很少，但还是建议大家最好按照提示：一天不要使用超过四次。它家还有一款粉色的带防晒功能的润唇膏，可以海边使用。

3、Carmex 润唇膏

推荐指数：2颗星

优点：滋润度、修复度都不错，性价比很高

缺点：味道不好闻

参考价：20元内

使用报告：这款小蜜缇润唇啫喱也是爆款了吧，和所有啫喱质地的润唇产品一样，润泽度很好，只要一点点就能感受得到。缺点是味道太难闻了。

EOS 润唇膏

推荐指数：1颗星

优点：包装可爱，价格便宜

缺点：滋润度、持久度都不好

参考价：39元

使用报告：这款唇膏在15年火得一塌糊涂，霉霉还给它家做过广告呢，我被可爱的包装吸引买了一大堆，送给周围的朋友，反馈都不怎么好。质地是蜡烛感、膏体硬，不滋润，更谈不上持久。