前台个人工作总结5篇

总结 是对自身 社会实践 进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料。是回顾过去，对前一段时间里的工作进行 反思 ，但目的还是为了做好下一阶段的工作。以下是我整理的前台 个人 工作总结 ，希望可以提供给大家进行参考和借鉴。

前台个人工作总结1

时光飞逝，不知不觉20__年已经过去，在这过去的一年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利的完成了本职工作，现对20__年来的工作做一个总结。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服务窗口，保持信息 渠道 畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。

在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总，一年来共接到来电68个、去电130个，业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。

通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。一年共接到各类报修共64宗，办理放行条42张，工作联络函10张。

三、各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。一年共收取物业服务费用___元;私家花园养护费__元;光纤使用费__元;预存水费__元;有线电视初装费__元;燃气初装费__元。

四、 经验 与收获

一年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。

五、20__ 工作计划

1、加强业务知识的学习提高，创新工作 方法 ，提高工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。

3、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

前台个人工作总结2

20__年即将过去，回首一年来的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来__物业工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。

回顾当初来__物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的__一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。

下面是我这一年来的主要工作内容：

1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新。

2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上。

3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档。

4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈。

5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。

6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在__物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。

在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在__的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功。

工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、 元旦 小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和 春节 小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。

在20__年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：

1、自觉遵守公司的各项管理制度。

2、努力学习物业 管理知识 ，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪。

3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能，如学软件的操作等。

4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性。

5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入__物业这个优秀的团队，__的 文化 理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一起取得更大的进步!

前台个人工作总结3

岁月如梭，转眼又快迎来了新的季度。在即将过去的20__年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20__年的工作作出总结。

一、前台工作的基本内容。

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20__年11月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训。

在到___企业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。

三、前台工作的下一步计划。

基于对前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩!

前台个人工作总结4

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访_的客人来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对来访客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。在20_年里，我主要做了这些方面的工作：

一、努力提高服务质量

认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和 礼仪知识 。最近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参加，在那里认真学习，不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

二、努力打造良好的前台环境

保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。

三、以大局为重，不计较个人得失

不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为_的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

做前台工作也快一年了，工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺，我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

在20__年里我要不断提高自身形象，做好2工作计划，提高工作质量、效率。还有责任心。

(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。

(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

虽然前台的工作比较轻松，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作!

前台个人工作总结5

自加入公司以来已经差不多快一年的时间了。这是我的第一份工作，在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，在这里，我学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。特别是在领导的支持和同事们的帮助下，我较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，不断的提升自身的素质。现将我这快一年的工作总结如下：

一、日常工作方面

1、要把事情细节化、条理化、规范化。

前台的工作比较琐碎，接听转接电话，收发传真、邮件、报刊，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱，心里也是特别的着急、烦躁，曾经一度我对自己的能力产生了怀疑，感觉自己根本就不能把自己的工作做好。有的时候虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只有永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，我已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当，争取给大家最到位的支持和服务。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态

人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，端正自己的对工作的态度。

3、学会沟通和团队协作

沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。我在日常的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。遇事积极主动，在去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。

公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。

二、加强自身技能和素养方面

走出学校，初 入职 场，在能力和阅历方面都很不足。经过这将近一年的学习和积累，我已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。特别对我深有体会的是我的外语水品，有的时候由于经常的不开口讲英语，所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱，所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、工作成果与存在的问题

1、现在对于前台的各项工作我已经能有条理的、冷静的去处理。特别是经过CEO峰会的锻炼，对于会场的接待、安排等方面也学到了很多。

2、存在的问题

(1)工作不够精细化：

前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。

(2)执行力不够：

当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

(3)工作效率低下：

由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题我必会在今后的工作中加以解决。

在这将近一年的工作中，我学到了很多，成长了很多。真的非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长。感谢同事对于我工作的帮助与支持，让我的进步了这么多。在接下来的工作中，我一定会再接再厉，争取做得更出色。

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比较知名的化妆品品牌有哪些 一、法国LANE(兰蔻)：

这个法国国宝级的化妆品品牌创立于1935年，迄今已有近70年历史。自创立伊始，就以一朵含苞欲放的玫瑰作为品牌标记。在近70年的时间里，兰蔻以其独特的品牌理念实践着对全世界女性美的承诺，给无数爱美女性带去了美丽与梦想~~更难得的是，一个近70年的老牌子，时至今日还能保持如此年轻的状态，在彩妆以及护肤届均有有众多被时下女性拥护的精品。

镇牌之宝：

睫毛膏――LANE的睫毛膏，在化妆品届无可争辩的崇高地位。“全球每售出二支睫毛膏中，就有一支是LANE的”。独特的刷头设计，层次细致分明；纤维超幼细，无人能及。其中，淡装首选DE精密睫毛膏、晚妆等场合首选3D立体睫毛膏。

HYDRA ZEN水分缘系列――该系列无疑是LANE最被推崇的护肤系列，以细腻薄透的质地出名，保湿滋润，又不会觉得厚重。可消除肌肤疲劳，镇静、并调节肌肤功能，对各种因环境天气等原因造成的皮肤不适可起到很好的舒缓功效，有“保命”霜之称。

二、美国ESTEE LAUDER(雅诗兰黛)：

镇牌之宝：ADBANCED NIGHT REPAIR(简称ANR)系列，无疑是该品牌最为经典和大牌的护肤保养品了。自推出20多年来，一直保持经典的琥珀色玻璃瓶包装，创下全球每十秒销售出一瓶的佳绩。内含果酸，可在夜间修复细胞，深层滋润保湿，增强肌肤吸收护肤品的能力，睡醒后，只觉得面郏水分充足，光滑细腻。

该产品的那句“如果你16年前已经用上了ANR系列，那么16年后的今天，你的皮肤依然和16前一样细腻娇嫩”的广告语深入人心。

三、法国DIOR(迪奥)：DIOR(又简称CD)，全名为CHRISTIAN DIOR。

以做高级时装起家的DIOR品牌，自1947年首次推出香水MISS DIOR后，现已全面进军美容领域。经典与高贵是DIOR的代名词，如今，DIOR更是时尚和创新的代表之一。

镇牌之宝：

蓝金唇膏――DIOR标志性的唇膏，丰润柔软，色彩纯正，在舒适和持久之间达到不可思议的平衡。也是无数女性手袋中必不可少的恩物。

5色眼影――虽然DIOR每一季都会推出各种令人眼花缭乱的彩妆新品，但这款眼影自1987年延续至今，依旧是许多化妆师和女性的最爱。

四、法国CHANEL(香奈尔)

以交叉的二个C为品牌标识的CHANEL品牌，同样以高级成衣起家。在美容领域最大的作为是香水。

镇牌之宝：

NO5香水――这个成就了一段香水神话的香水，已经成为全球无数女子的妆台最爱。它特别幽雅浪漫的格调，把女子内心的的细致情怀表达尽致，性感女神梦露的那句“我，只穿NO5入睡”的名言，更让这款女士香水名垂百年。

五、美国CLINIQUE(倩碧)

CLINIQUE的名字和品牌的概念来源于法文：医学诊所。是ESTEE LAUDER集团的另一重量级品牌。以过敏度低，不含香料无 的护理理念闻名于世，CLINIQUE在美国、英国均是销量第一的高档化妆品牌。

镇牌之宝：

护肤三步曲――CLINIQUE自1968年品牌创立之初就推出的三步曲概念，倡导简单就是美的哲学，至今仍秉承“洁面皂+化妆水+特效润肤乳”的组合。在1、2、3步的三件产品之外再用任何保养品都能得到事半功倍的效果，为肌肤提供最简便、安全，有效的呵护。

六、摩洛哥BIOTHERM(碧欧泉)

碧欧泉卓越的护肤功效，来自温泉中提取的精华PETP(矿泉有机活性因子)，富含多种微量元素，矿物质和蛋白质成分，能温和条理肌肤，使其达到均衡状态。它>>

国产化妆品品牌名单大全 选择化妆品，要从以下两方面来考虑：

1化妆品的质量

首先，选择化妆品最重要的是看质量是否有保证。一般来说选择名厂，名牌的化妆品比较好，因为名厂的设备好，产品标准高，质量有保证，而名牌产品一般也是信得过的产品，使用起来比较安全。不能买无生产厂家和无商品标志的化妆品，同时要注意产品有无检验合格证和生产许可证，以防假冒。还要注意化妆品的生产日期，一般膏、霜、蜜类产品尽可能买出厂一年内的。

其次，学会识别化妆品的质量。

①从外观上识别：好的化妆品应该颜色鲜明、清雅柔和。如果发现颜色灰暗污浊、深浅不一，则说明质量有问题。如果外观浑浊、油水分离或出现絮状物，膏体干缩有裂纹，则不能使用。

②从气味上识别：化妆品的气味有的淡雅，有的浓烈，但都很纯正。如果闻起来有刺鼻的怪味，则说明是伪劣或变质产品。

③从感觉上识别：取少许化妆品轻轻地涂抹在皮肤上，如果能均匀紧致地附着于肌肤且有滑润舒适的感觉，就是质地细腻的化妆品。如果涂抹后有粗糙、发粘感，甚至皮肤刺痒、干涩，则是劣质化妆品。

2个人和环境因素选择化妆品，除化妆品的质量外，还要考虑到使用者和环境因素。

①依据皮肤类型：油性皮肤的人，要用爽净型的乳液类护肤品；干性肌肤的人，应使用富有营养的润泽性的护肤品；中性肌肤的人，应使用性质温和的护肤品。

②依据年龄和性别：儿童皮肤幼嫩，皮脂分泌少，须用儿童专用的护肤品；老年人皮肤萎缩，又干又薄，应选用含油分、保湿因子及维生素E等成分的护肤品；男性宜选用男士专用的护肤品。

③依据肤色：选用口红、眼影、粉底、指甲油等化妆品时，须与自己的肤色深浅相协调。肤色较白的人，应选用具有防晒作用的化妆品。

④依据季节：季节不同，使用的化妆品也有所不同。在寒冷季节，宜选用滋润、保湿性能强的化妆品，而在夏季，宜选用乳液或粉类化妆品。

护肤品英文名称 基本上全了，希望能帮到你。

护肤: skin care

洗面奶: facial cleanser/face wash(Foaming,milky,cream,Gel)

爽肤水: toner/astringent

紧肤水：firming lotion

柔肤水：toner/ oothing toner （facial mist/facial spray/plexion mist）

护肤霜: moisturizers and creams

保湿：moisturizer

隔离霜，防晒：sun screen/sun block

美白：whitening

露：lotion，霜：cream

日霜：day cream

晚霜：night cream

眼部GEL: eye gel

面膜: facial mask/masque

眼膜: eye mask

护唇用：Lip care

口红护膜：Lip coat

磨砂膏: facial scrub

去黑头: (deep) pore cleanser/striper pore refining

去死皮: Exfoliating Scrub

润肤露（身体）:bodylotion/moisturizer

护手霜: hand lotion/moisturizer

沐浴露: body wash

Ae/Spot（青春痘用品）

Active（赋活用）

After sun（日晒后用品）

Alcohol-free（无酒精）

Anti-（抗、防）

Anti-wrinkle（抗老防皱）

Balancing（平衡酸碱）

Clean-/Purify-（清洁用）

bination（混合性皮肤）

Dry（干性皮肤）

Essence（精华液）

Facial（脸部用）

Fast/Quick dry（快干）

Firm（紧肤）

Foam（泡沫）

Gentle（温和的）

Hydra-（保湿用）

Long lasting（持久性）

Milk（乳）

Mult-（多元）

Normal（中性皮肤）

Nutritious（滋养）

Oil-control（抑制油脂）

Oily（油性皮肤）

Pack（剥撕式面膜）

Peeling（敷面剥落式面膜）

Remover（去除、卸妆）

Repair（修护）

Revitalite（活化）

Scrub（磨砂式(去角质)）

Sensitive（敏感性皮肤）

Solvent（溶解）

Sun block（防晒用）

Toning lotion（化妆水）

Trentment（修护）

Wash（洗）

Waterproof（防水）>>

据相关数据显示，中国城市女性消费市场规模可高达11万亿元，其中，服装占比最大，化妆品次之，接下来就是鞋类、珠宝首饰等，终于知道为什么大家都说“女人的钱好赚”了。而且，据说化妆品是最为“暴利”的行业，想必很多女生都梦想开一家属于自己的化妆品店，而一个洋气有创意的化妆品店铺名字是必不可少的。那么，化妆品店铺名称应该怎么取？洋气有创意的化妆品店名有哪些？

1化妆品店铺名要好听、好记。所谓的好听，就是听起来顺耳、不别扭，也不产生异议。不过，每个人对于好听的店铺名都有自己的感受，这就是大家常常说的仁者见仁智者见智了，但是，如果有70%的人认为该店铺名好听，那该店铺名大抵上是好听的。所谓的好记，就是让顾客一看就能印象深刻，字不要太复杂，组词要顺畅，不要出现生僻字，而且，店铺名称不要太长，一般限定在5个字左右为好。

2化妆品店铺名要洋气、有吸引力。众所周知，一个洋气的化妆品店名，往往会吸引更多女性顾客的注意，会让顾客产生联想和感触，吸引她们前来购买商品。因此，一个洋气、有吸引力的店铺名是相当关键的。比如大家熟知的自然堂、倩碧、玫琳凯等。

3化妆品店铺名要采用形容美丽的字词。爱美是女人的天性，因此，女人对于美的东西也是毫无抵抗力的。如果想开一家化妆品店，不妨在店铺命名的时候运用一些与美相关的字词，既贴合产品，又能与消费者产生共鸣，吸引更多的消费者前来购买。比如楚辞中就有不少形容女子美貌的字词，完全可以运用到化妆品店铺名中，这样一来，不仅有意境美，还能提高档次，增加文化底蕴。

4化妆品店铺名要突出特点、特色。此外，在取化妆品店铺名的时候，还要突出特点和特色，这样更能吸引眼球。比如说，有些化妆品特色是绿色，可以用一些植物名称入名；有些化妆品很水润，可以带一个“水”字等；有些化妆品产地意义重大，可以用产地或所在地山川湖泊的名字入名等。

洋气有创意的化妆品店名推荐：

怡然居化妆品

蓝莲花化妆品

天吻娇颜化妆品

奈美化妆品专营店

美妍小铺

慧薇莎美容坊

美诗雅化妆品店

怡琳化妆品店

妖精的化妆台

美诗雅化妆品店

天天美吧化妆品店

邂逅缘分化妆品店

樱花小屋

可人美化妆品店

香草物语化妆品

芳草集化妆品店

美时美刻化妆品店

多彩丽人化妆品

美丽相约化妆品店

格桑

润鼎堂化妆品商城

思芙美

冰之恋化妆品

百芙润化妆品专营店

花海美妆

万紫千红

二月花化妆品

潮妆护肤

天魅化妆品

雅芳阁

乔·吉拉德，被《吉尼斯世界纪录大全》誉为“世界最伟大的销售员”的乔·吉拉德从擦鞋童、洗碗工、搬运工、火炉装配工以及房屋建筑承包商，到其在位于美国密歇根州一家雪佛兰汽车经销店15年的职业生涯中，一共售出了13001辆汽车。

作为一名世界著名的演讲家，乔·吉拉德经常出现在各个社会团体、组织、机构以及销售会议上。乔·吉拉德的客户众多，其中包括：通用汽车（General Motors）、通用电气（General Electric）、3M、IBM、惠普（Hewlett-Packard）、福特汽车（Ford Motors）、西尔斯（Sears）、哥伦比亚广播公司(CBS)、卡夫（Kraft）、邓白氏（Dun & Bradstreet）、约翰迪尔（John Deere）、芝加哥联邦储备银行（Federal Reserve Bank of Chicago）、玫琳凯（Mary Kay Cosmetics）、戴姆勒-克莱斯勒（Daimler Chrysler）、西瑞游艇（Sea Ray Boats）及其它全世界数以百计的广告与销售俱乐部等。

乔·吉拉德成就斐然，自1966年以来一直蝉联汽车销售冠军的头衔，是惟一以销售员的身份荣登“汽车名人堂”（Automotive Hall of Fame），并被美国成就学会（America Academy of Achievement）授予“金盘奖”（the Golden Plate Award），曾被已故的诺曼·文森特·皮尔（Norman Vincent Peale）博士（《积极思考的力量》的作者）和洛厄尔·托马斯（Lowell Thomas）博士提名“霍雷肖·阿尔杰奖”（Horatio Alger Award，白手起家）。

乔·吉拉德年纪轻轻就已经开始工作。高中退学后，他做过各种各样的工作。直到1963年，时年35岁的他走进一间底特律的汽车经销商，恳求满怀狐疑的经理给他一份推销员的工作。首日就卖出一辆车，接下来的第二个月，情况仍然非常乐观。其他的推销员同事颇有怨言，都想他被解雇。他的下一份工作就是在密歇根州 Eastpointe 的 Merollis 雪佛兰工作，直至1977年退休。在那里，他创造了一个连续15年期间的销售记录。他目前是一位公开演讲者。

当然要纳税，扣除1600以后，看看在哪个级别上，减除速算扣除数后乘以相对应的税率。

税总局现在还没有真正监控起来，但是其实是有方法的，可以监控你所有的银行纪录，但是当然也是有对策的

想要找到化妆视频教程大全其实很简单，现在下载玫瑰视频，你就可以在这上面轻松找到化妆视频教程大全，这是一款专注于美妆与时尚的短视频分享的软件，所以想知道更多的化妆视频，在这上面应有尽有。

　　刚给朋友买了这本书，下面是介绍。

　　目录

　　第1章 导言：我的成功之路

　　取得不流血的胜利

　　树立成功的态度

　　第2章 失败之末，成功之始

　　初做销售

　　容易钱不容易挣

　　没有退路

　　第3章 一切从你想得到什么开始

　　第一次成交

　　第4章 “寄生虫”也是人

　　兵不血刃

　　第5章 “吉拉德250法则”

　　第6章 别加入小圈子

　　从你自己的经验中学习

　　胜利的喜悦

　　让事情对你有利

　　第7章 跟哈里大叔成交后做什么

　　怎样做电话销售

　　制定你自己的潜在客户名单

　　第8章 填满“费里斯转轮的座位”

　　你已有了一份很长的潜在顾客名单

　　确保大家都知道你是卖什么的

　　第9章 吉拉德的工具箱

　　现在就开始发展你的档案

　　一个很小但强有力的销售工具

　　试着向与你交谈的每一个人销售

　　第10章 让顾客读你的信

　　让顾客读你的信才是真正的考验

　　一个月中最好的时光

　　以前的老顾客，就是你现在最好的潜在顾客

　　第1 1章 “猎犬计划”

　　信守诺言，他们会因此爱你

　　每个人都可以是你的“猎犬”

　　介绍人不要现金怎么办

　　让你的理发师谈起你

　　寻找你的“猎犬”

　　失小利益，得大生意

　　第12章 做什么与为什么做

　　销售得更多不必更亲近

　　要干得聪明而不是勤劳

　　宁可损失一天也别损失250名潜在顾客

　　明白自己的损失会帮你取胜

　　第13章 诚实是最好的对策

　　喜欢顾客现有的东西，他就会喜欢你销售

　　的东西

　　吃小亏占大便宜

　　第14章 与顾客面对面

　　穿着尽量贴近顾客

　　让顾客感激你

　　第15章 销售气味

　　记住曾经吸引你购买的气味

　　让他上钩

　　第16章 间谍与情报

　　获知顾客的名字很关键

　　如何读懂顾客

　　集中火力拼销售

　　贷款购物是常用的办法

　　为成交做好准备

　　第17章 锁定交易

　　让顾客下订单

　　如何确保你付出的时间有金钱回报

　　成交后对我的信任是关键

　　让他先把产品拿走以使他只好成交

　　现场交付对很多销售员来说都是好办法

　　神奇的字眼

　　第18章 继续获胜

　　将柠檬变成桃子

　　保持联系

　　我的办法更好

　　第19章 你能得到的一切帮助

　　最大的竞争者

　　伟大的表演才是硬道理

　　生活中最令我兴奋的东西

　　第20章 花钱与赚钱

　　肯定非常划算的开支

　　不要怕自己的办法与众不同，它通常会更好

　　第21章 没有最后一章

　　任何人都能像我一样做到顶尖的位置

　　销售中最有价值的资产

　　成功也可以发生在你身上

　　作者介绍

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　　<P被《吉尼斯世界纪录大全》誉为“世界最伟大的销售员”的乔·吉拉德（Joe Girard），从擦鞋童、洗碗

　　工、搬运工、火炉装配工和房屋建筑承包商，到其在位于美国密歇根州的一家雪佛兰汽车经销店15年的职业生

　　涯中。一共零售出了13001辆汽车。

　　作为一名世界著名的演讲家，乔·吉拉德经常出现在哈佛商学院等著名商学院、各社会团体、组织和机构

　　以及销售会议上。乔·吉拉德的客户众多，其中包括通用汽车（General Motors）、惠普（Hewlett—

　　Packard）、福特汽车（Ford Motor company）、西尔斯（Sears）、玫琳凯（Mary Kay Cosmetics）、戴姆勒一克莱斯勒（Daimler Chrysler）、通用电气（General Electric）、3M、IBM、哥伦比亚广播公司（CBS）、卡夫（K raft）、邓百氏（Dun＆Bradstreet）、约翰迪尔（John Deere）、芝加哥联邦储备银行（Federal Res．erve Bank of Chicago）、西瑞游艇（Sea Ray Boats）及其他全球数以百计的广告与销售俱乐部等。

　　乔·吉拉德成就斐然，自1966年以来一直蝉联汽车销售冠军，他是惟一以销售员的身份荣登“汽车名人堂”（Automotive Hall of Fame），并被美国学术成就学会（Ame rican Academy of Achievement）授予“金盘奖”（Golden Plate Award）的人，他还曾被已故的诺曼·文森特·皮尔（Norman Vincent Peale）博士（《积极思考的力量》的作者）和洛厄尔·托马斯（Lowell Thomas）博士提名“霍雷肖·阿尔杰奖”（HoratioAlge rAward，白手起家奖）。

兰蔻，雅诗兰黛，迪奥，香奈儿，伊丽莎白雅顿，海蓝之谜，倩碧，SK-LL,碧欧泉，赫莲娜，娇韵诗，资生堂，美宝莲，欧莱雅，兰芝，多芬，圣罗兰，自然堂，卡姿兰，悦诗风吟，韩束玉兰油，魅可mac,施华蔻，高丝，露华浓，露得清，纪梵希，花西子，完美日记，汤姆福特，娇兰,阿玛尼。

等等还有很多，暂时想不起来了。

中国十大品牌化妆品排名如下：

1百雀羚

百雀羚公司创建于1931年，研发化妆品历史悠久，曾获得中国驰名商标等多项荣誉。

2自然堂

自然堂为伽兰集团股份有限公司旗下品牌，创建于2001年，主要业务就是生产化妆品护肤品，也是获得中国驰名商标荣誉的企业之一。

3一叶子

一叶子是上海上美化妆品股份有限公司旗下品牌，于2014年创立，属于我国新兴护肤品牌，该公司致力于直接提取植物精粹，减少对皮肤的伤害，为年轻人科学护肤提供方案。

4玉泽

玉泽是上海家化联合股份公司与上海瑞金医院联合研制的一款药妆品牌，从医药角度出发，寻求方法，保障中国人的皮肤安全。

5至本

至本，就像它的名字本身所有的含义一样，关注皮肤的基本所在，主打产品是关于受损皮肤屏障。

6美加净

美加净也是上海家化联合有限公司旗下产品，中国驰名商标获得者之一，上世纪六十年代就已经开始生产，物美价廉，性价比高，小时候就活跃在我们的视线中。

7郁美净

郁美净也是在我们小时候就广为人知的品牌，儿童面霜特别知名，直到现在，我每年冬天还是会买瓶郁美净的面霜。

8御泥坊

在护肤的同时，我们也不能忽略对皮肤的清洁，只有把清洁工作做好，皮肤才能更好地吸收护肤品中的精华，我们的护肤工作才算成功。

9膜法世家

膜法世家是上海悦目化妆品有限公司旗下面膜品牌，主打各种面膜，脚模，胸膜等。

10半亩花田

半亩花田是济南君姿玫瑰制品开发有限公司的核心品牌，聚焦身体领域的自然主义。

1欧莱雅LOREAL2雅芳AVOU3玫琳凯Marykay4资生堂/欧珀莱AUPRES5玉兰油OLAY6小护士7可伶可俐/露得清8大宝9丁家宜10隆力奇。