分类: 生活 >> 美容/塑身
问题描述:
想问一下,大家知道玫琳凯吗觉得玫琳凯的产品怎么样呢做玫琳凯真能赚大钱吗
解析:
看了楼上的发言,有些心酸。
我现在在一家房地产顾问公司工作,大学期间我在玫琳凯工作了3年,做她们的培训助理。我想以一个了解和现在不是玫琳凯人的身份来回答这个问题。
1、关于公司性质:
玫琳凯是直销公司(marykay),公司的要求在未得到公司允许下不能私自开设玫琳凯工作室,更不允许以店面形式来经营玫琳凯。她是一家纯女性公司,能够经营玫琳凯这份事业的只能是女性。
2、关于产品
玫琳凯的产品是我用过化妆品中我最信赖的护肤品(我用过兰蔻、资生堂、还有一些美容院的产品),玫琳凯的产品是需要美容顾问做指导和售后服务的,当然负责的美容顾问是会照顾到你皮肤的改变,乃至整个形象的改变,如果消费者不愿购买正价的产品,这样就无法保障有人精心来服务你,因为谁做生意都是想挣钱的。现在市场的混乱导致消费者得不到最好的服务,这也是某部分消费者觉得玫琳凯产品不好的原因。
3、关于事业道路
我能肯定的告诉你:脚踏实地地来经营玫琳凯事业是能赚大钱的。
从普通的美容顾问——红外套顾问——准经销商——经销商——资深经销商——明星经销商——执行经销商——精英执行经销商——首席经销商的过程也是很辛苦的;
天上没有掉馅饼的好事,无论你从事什么事业,只有辛勤的付出才会得到回报。很多人开始经营玫琳凯后就把这种想法抛弃了,天天想着不做就能赚大钱那是不可能的,也是空话。从我接触到的玫琳凯人中有不少是因为坐想天开,而没有作为离开玫琳凯的;象我接触到的首席经销商孟兵、唐可和一些资深级、执行级经销商她们从事玫琳凯前期都是很辛苦地开发自己的顾客和美容顾问才能得到现在的成绩。如果你下决心要做玫琳凯就要有辛苦工作的态度和对顾客负责的心态去从事你的事业。只要你按照公司的奖励计划你会用很快的时间(成为经销商公司也有时间和业绩考核)做到经销商。在期间你还要坚持去听她们的培训、参加活动,这样你才有能力和有计划性去工作,遇到困难一定要想办法去克服。
4、关于玫琳凯的文化
她的文化是我最欣赏的,信念第一,家庭第二,事业第三;当你在玫琳凯这种执着、热情的文化氛围中工作你会越来越有干劲。当然,因为她的门槛很低,进入玫琳凯公司的人的素质也是不一样的,只有跟对人,做对事,不要想有捷径可走,你一定能达到你的目标。
5、关于我自己
很多人看了以上的肯定会问我:你说得那么好,怎么没有去做玫琳凯。我要告诉大家的是只是时机未到。经营自己的事业也是需要人脉的,为什么很多玫琳凯人她要到街上做预约或者从亲戚开始,就是因为她的人脉关系不够。我没有勇气去做陌生预约,但我是个很善良的人,朋友信任我,等到我的人脉足够多时,我会选择玫琳凯的!在玫琳凯的三年是我收获最多的三年,我学会了如何与人相处,如何换位思考,如何有计划地工作等等,直到现在我在工作中所用知识或经验都来自于玫琳凯,很感谢玫琳凯!
祝福你一生幸福,也拥抱你,拥抱是玫琳凯的独特方式,在拥抱中你可以体会到心贴心的温暖。
营销方式即指营销过程中所可以使用的方法。营销方式包括:服务营销,体验营销,知识营销,情感营销,教育营销,差异化营销,直销,网络营销等。
服务营销
服务是用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益和满足感。那么美容企业就不仅是在为消费者提供美容产品,更在为消费者提供能够使消费者变得更“美”的一种服务!这原本就不应该是口头上的宣传,也不仅仅是单纯的一种策略,而是实实在在为消费者做出的一种承诺、一种接触、一种享受、一种理所应当的付出。2营销方式对比营销方式多种多样,但是传统的营销方式(电视广告、报纸、户外广告)投入成本大,效果难监控、持续周期长等因素导致其越来越不被受重视,而网络营销方式因其高性价比,备受企业青睐,品牌营销是指企业通过利用消费者的品牌需求,创造品牌价值,最终形成品牌效益的营销策略和过程。是通过品牌联播等专业的新闻传播与策划机构再结合企业各种营销策略使目标客户形成对企业品牌和产品、服务的认知过程。品牌营销从高层次上就是把企业的形象、知名度、良好的信誉等展示给消费者或者顾客从而在顾客和消费者的心目中形成对企业的产品或者服务品牌形象,进而使企业的品牌知名度,使企业的信任度提升,这就是品牌营销。品牌营销说的简单些就是把企业的品牌深刻地映入消费者的心中。3网络营销网络营销(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的营销活动。网络营销师也叫网络营销工程师,特指经中国电子商会网络营销师认证专家委员会评审、工业信息化部下属执行单位“网络营销学院”项目组考核通过的复合型人才,他们能以互联网为平台,搜集、查询产品营销所需的各相关信息,加以筛选、分析和研究,进而优化设计、架构出自身企业产品的网络营销体系,并能依据市场因素变化对网络营销体系内容做相应调整。4体验营销买方市场的形成让消费者需求呈现出了一些新的特点。消费结构上,情感消费的比重提高了;内容上,个性化需求增加了;价值目标上,更加注重接受产品时的感受;而从接受产品方式看,消费者主动参与产品设计制造,消费过程变为一种体验过程。以关注顾客体验为核心的体验营销战略便成为新时期企业的必然选择。它以满足消费者的体验需求为工作重点,将“体验”因子纳入营销战略,为消费者带来新的价值,丰富顾客价值系统的内容,成为体验经济时代企业赢得竞争优势的重要战略。是21世纪营销战中最有力的秘密武器,能迅速拉近与消费者的距离,提升品牌竞争力。优劣势分析:随着消费者感性比重的增加,体验营销在市场中的作用越来越凸显,拉近了与终端消费者的距离。但从另一个角度来看,消费者体验的环节太多,也容易使企业和商家有不胜应酬之感。5个性营销个性化营销的主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。据研究,为了获得某些个性化服务,在个人信息可以得到保护的情况下,用户才愿意提供有限的个人信息,这正是开展个性化营销的前提保证。甩手式营销:只说三句业务行话。第一句:这是我们的产品。(介绍自己的产品)第二句:我XXXX价格可以交易。(说出自己能承受的价格)
第三句:这是我们的****。(把自己的名片和****留给对方)最大的优点就是快速、直接,可以在最短的时间内判断客户有没有诚意,对于有诚意而且懂行的客户这招最灵。6会员营销会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,国内的会员制营销还处在发展初期,不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头,一度是中国电子商务旗帜的时代珠峰公司于2001年3月初推出的“My8848网上连锁店(U-Shop)”就是一种会员制营销的形式。7知识营销在知识经济时代,企业管理的重点将从生产转向研究开发,从对有形资产的管理转向对知识的管理。与此同时,企业营销方式也必然会转向更高层次,即知识营销将成为企业获得市场的一种重要的营销方式。知识营销使客户在消费的同时学到新知识、增加营销活动的知识含量;挖掘产品文化内涵,注重与消费者形成共鸣的观念价值;形成与消费者结构层次上的营销关系;培训顾客有针对性的销售。
优劣势分析:知识营销更注重知识的实用与创新,注重传授美容师较为缺乏的基础医学知识,提高美容师的专业知识;但不足之处在于方式比较单一,并且需要专家的介入才行。经典案例:大方讠永嘉公司这两年来不断加大专业线的培训力度,并将其进一步深化为企业文化的一部分。在业内大力推行品牌经营人专职培训制度、员工情商激励潜能开发制度,之后又进一步将其提升为“企业——经销商——美容院”三方主动管理的未来模式,在全国范围内进行循序渐进的推广与倡导。在十几个省市地区成功举办了多场美容院营销论坛会,提倡一种“快乐地学习、快乐地赚钱”的知识学习与创新课程。该公司切实帮助美容院老板提升自身的经营管理素质、提高业绩,注重培训的个性化,极大地调动了受训者的主观能动性,使美容院老板的管理能力、企划能力、专业知识、行销知识等都获得了专业性的引导与充实。记者点评:知识培训比提薪更能留住人才,比赠送巨额促销品更能留住精明的经销商和有发展眼光的美容院老板。大方讠永嘉公司就找到了一种很快与经销商、美容院相契合的方式,这种方式不仅使三方都能得到利益上的收获,更为重要的是在整个营销过程中都获得了知识上的充实。8情感营销情感营销就是把消费者的个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。它注重和顾客、消费者之间的感情互动,在美容院终端通过各种沙龙、联谊会等形式,增强和客户的沟通。在一些中型企业想迅速提高企业的形象的时候,这样做是非常有必要的。优劣势分析:销售力比较强;对于帮助美容院开展终端活动,增进与顾客的心理沟通,做好与客户情感维系等都起着很大的作用。就像广州法诗德女性化妆品有限公司总经理梁志成所说的:“情感营销以情感诉求的方式销售产品,能抓住消费者的心理,适用于一对一的诉求。市场认可度不错,不足之处在于需要动用的人员多,费用大。”9教育营销美容行业的营销其实一直都和教育培训息息相关。从90年代初期美容技术培训的兴起,90年代末期美容概念培训的流行,到如今美容文化教育的膨胀,这种以培训和讲座为主要形式的营销模式所涉及的对象和内容也发生了较大的转变和提升。从最初对美容师的技能培训到如今对代理商、终端美容院的素质以及营销管理能力的培训,形式越来越活,内容也越来越多,逐渐走向多层次、全方位。众多企业更是不遗余力地试图站在教育原点上对客户进行营销服务,一方面借助这种形式大力推介企业文化、产品知识,另一方面更重要的是通过满足客户的学习需求,从而激发他们的签单热情,拉动销售。优劣势分析:教育营销不断向受众传播产品知识、经营管理知识,增强了企业营销的冲击力和销售力,也提升了行业人员的素质。所以从出发点和受众心理上看,它具有得天独厚的优势。但如果真正想将该营销模式运用到位,需要花费较长时间,企业必须具有长久发展的规划和决心,以及实施企业良性循环长线发展战略的魄力,同时还必须保证这种教育名副其实,体现引导的科学性、权威性,不能浮于表面。"教育搭台,招商唱戏",否则将得不偿失。经典案例:广州慧妮国际美容机构的教育培训一直在做,2003~2004年更是做得有声有色。他们聘请了科荣公司姜萍、情感营销专家赵明华等优秀营销管理专家进行包括销售、管理、学习和人际关系等全方位的全国市场精英美丽集训。之后,又动用巨大人力物力在广东财贸经济管理学院,为全国市场精英进行了为期半个月的系统培训。从产品知识到促销,从店务管理到市场答疑,从心理调节到创造性思维,从企业执行力到大客户销售循环技巧训练,岳慧、马绍斌、姜萍、吴汉民、张一鸣、朱俐安等言传身授。2004年3月,该公司又精心筹办了“创富细节全攻略——慧妮(2004)第二届厂商互动交流论坛”,市场反响很不错。10差异营销美容行业的同质化早已不容忽视,无论是产品概念、名称、包装还是促销手段、营销模式,无不显现出雷同、跟随的发展趋势。然而当整个美容市场从卖方转变为买方市场后,那种以生产者为中心的企业营销体制、营销理念已经发生了根本性的变革。企业需要凭借自身的技术优势和管理优势,生产出在性能、质量上优于市场现有水平的产品,或是在销售方面通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段。优劣势分析:真正的差异化营销是在了解自己产品特性、流通渠道、功效技术、推广资源等信息的基础上,集中优势资源,避开主流方式,以独辟蹊径的方式制造产品概念或者销售通路,达到出奇制胜的效果。其成功运作最大的优势是迅速获得市场认知度、占有率,而且容易形成资源优势。但值得注意的是,容易被跟进者仿效从而沦为平庸,甚至成为培育市场的牺牲品。案例:中国塑身内衣的营销通路通常是电视购物、专卖店专卖、百货专柜、美容院代销、直销等,“纤姿美”品牌的“攘内必先安外——明修栈道,暗渡陈仓”营销策略却颇具特色。首先与众不同是,其第一件内衣在日本以680美元销售为标记,在马来西亚、泰国、中国形成了世界三大生产基地,在国际上传播其“卖内衣就是卖身材”的先进营销理念;然后在国内市场以电视购物、电话、网站、邮购为传播销售支线,以专卖店、百货专柜为辅助窗口,在终端市场上以健身房、美容院为主的“免费带货演讲销售”,来了一个全面开花,将“攘内必先安外——明修栈道,暗渡陈仓”的机智营销一气呵成。记者点评:差异化策略是与竞争对手进行比较后的选择,是一个动态的控制过程。从传播渠道、销售渠道上去挖掘新的切入点是“纤姿美”的高明之处,能将各种营销手段综合并合理分布运用更是棋高一招,既有相互补充的完美组合,又有鹤立鸡群的效果。差异化营销正需要这种种创新,实现产品、形象、销售以及服务的差异。11直销保健品业、日化线到美容专业线,人们无不给予直销以极大的关注。安利、玫琳凯是国内直销典型的成功案例,它们通过面对面的沟通加上专业服务和利润倍增的模式,取得了惊人的成绩。如今不少美容企业也在尝试效仿这种模式,但真正做得成功的并不多,甚至有人对直销是否适合中国美容专业市场提出了疑问。优劣势分析:直销是一种分销模式,它有明确的目标客户群体,没有中间销售环节或尽量减少了中间环节,可以度量销售效果,企业利用销售人员可以把产品直接销售出去。可以说,还没有哪一种模式能像直销那样,把员工的创业激情与产品消费结合的那么紧密。也没有哪一种营销模式能像直销一样,把传播效率做到极致。但是从市场现状来看,直销还没有形成气候,很多消费者容易将其和非法传销混淆,产生抵触情绪。随着国家《直销法》的出台,在未来10年内,直销将有可能真正成为催生新财富的点金术。12整合营销很多人对整合营销的概念还很模糊,其实整合营销就是整合营销是一种将多种营销形式集合一体的全面有力的营销模式。整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。
整合营销就是为了建立、维护和传播品牌,以及加强客户关系,而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。13联合营销联合营销也叫合作营销,是指两个以上的企业或品牌拥有不同的关键资源,而彼此的市场有某种程度的区分,为了彼此的利益,进行战略联盟,交换或联合彼此的资源,合作开展营销活动,以创造竞争优势。联合营销的最大好处是可以使联合体内的各成员以较少费用获得较大的营销效果,有时还能达到单独营销无法达到的目的。联合营销类型:1.不同行业企业的联合营销2.同一企业不同品牌的联合营销3.制造商与经销商之间的联合营销4.同行企业之间的联合营销14绿色营销是指企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识,向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源使用和符合良好社会道德准则的商品和服务,并采用无污染或少污染的生产和销售方式,引导并满足消费者有利于环境保护及身心健康的需求。其主要目标是通过营销实现生态环境和社会环境的保护及改善,保护和节约自然资源,实行养护式经营,确保消费者使用产品的安全、卫生、方便,以提高人们的生活质量,优化人类的生存空间。实施绿色营销战略,需要贯彻“5R”管理原则,即研究(Research):重视研究企业对环境污染的对策;减少(Reduce):减少或消除有害废弃物的排放;循环(Recycle):对废旧物进行回收处理和再利用;再开发(Rediscover):变普通产品为绿色产品;保护(Reserve):积极参与社区的环保活动,树立环保意识。实施绿色营销是国际营销战略的大趋势,我国企业在这方面应该有一个清醒的认识,并积极付诸行动。据有关方面统计,我国有数百个品种、价值50多亿美元的出口产品将因臭氧层的有关国际公约而被禁止生产和销售,有40多亿美元的出口产品将因主要贸易对象国实施环境标志而面临市场准入问题。针对这种情况,企业要以绿色营销组合的观念和方式去组织生产和销售活动,采用ISO4000系列标准组织生产,并及时了解目标市场的有关绿色信息、发展动向、新技术和新方法,不断调整企业活动加以适应。15公益营销企业做公益活动的目的性不是那么明显,回馈人类和承担社会责任被一些人认为是一种赔本买卖,其实不然,从这种活动的性质来讲,公益更像一种立意长远的营销
活动。通过公益等实际行动,既表达企业的社会责任感,又使社会受众群体对本企业产生良好的印象,实际上是做了一次变相的企业形象广告。16病毒营销[1]在众多的营销接触点中,有一点至关重要,那就是来自消费者自己或家人朋友的消费体验。与广告宣传相比,这种消费体验更具有说服力。因此在销售活动中,企业
可以争取“口碑领导者”或“意见领袖”的好感,他们可能是行内的专家,可能是媒体从业人员,也可能是明星或知名作家。然后利用他们各自的言论渠道或者诸如
论坛、MSN、博客等一些简单的网络上传工具发布消费意见,这被证实为网络时代最有发展的营销利器。17事件营销事件营销是国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段,集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体,并为新产品推介、品牌展示创
造机会、建立品牌识别和品牌定位,是一种快速提升品牌知名度与美誉度的营销手段。与广告和其它传播活动相比,事件营销能够以最快的速度、在最短的时间内创
造强大的影响力。18饥饿营销“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率,也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。“饥饿营销”是把双刃剑,苹果公司的“可控泄漏”战略为其赢得了全球市场,而小米手机[1]却也因过分的“饥饿”让用户失去了耐心。19上门营销上门营销是最常见的人员推销形式。它是由推销人员携带产品的样品、说明书和订单等走访顾客,推销产品。这种推销形式,可以针对顾客的需要提供有效的服务,方便顾客,故为顾客所广泛认可和接受。此种形式是一种积极主动的、名符其实的“正宗”推销形式。上门营销可以直接同顾客接触,这就决定了人员推销的优势所在。顾客可以根据推销员的描绘而形成一定的看法和印象。当然,这并不是意味着一个好的推销员就一定可以获得推销的成功,但是,他可以留给顾客一个很重要的第一印象。至少,当他要购买时,他最先想起来的可能是这个推销员,接下来是他所属的公司。上门营销在国外十分普遍,在我国还仅仅是开始,从长远来说,人员推销将成为营销的一种重要方法。20营销商机一、基本要素[2]创造行之有效的行销工具。但这并不意味着你要把预算的75%都花在印制宣传资料,制作介绍性的幻灯片和网页上,而
是你需要好好的先想想你要呈现出什么样的整体形象,National Marketing Federation 股份有限公司的董事长、兼营销专家Kim T
Gordon建议说,“先坐下来,列一张单子,详细地写出你每次见预期客户
所需要的一切东西,比如文具包,宣传册和用于介绍的工具。”他还表示,“如果你不能马上将这单子打印出来,那么至
少要与设计师和文案协作,一起准备有关材料,这样你可以把这些材料拷贝到光盘上”如果你无法负担这种方式的费用,那么可以挖掘一些创造性的解决方式,比如从当地大学雇佣一位艺术系或者营销系
的学生,或者与其他家庭式的企业交换服务。二、友好地获利提供帮助。你想要成为一名好的生意人――就是成为一名方方面面都很好的人? 帮助他人走出困境。Ellen
Cagnassola在新泽西州(New Jersey)Fanwood市经营一家手工肥皂企业MaryEllens Sweet Soaps,Ellen
Cagnassola最 大的生意伙伴说,他们的业务关系的形成,不仅是由于她的产品好,而且由于她爱做善事。Cagnassola 说,“我总是第一
个帮助他人,我免费为他人提供建议。”“我想我的这种行为和我的工作热情感染了人们,所以他们想同我合作,赢取成功。”她在哪里提供帮助?她在新泽西的Womens
Business Center以及她家乡的Downtown Revitalization Committee传授过专门意见。帮助发展你的企业和业务的另一种方式就是使你自己和非营利性机构结盟。这是《市场摇钱树》(Money-Tree Marketing
)的作者Patrick Bishop提出的观点,“设立筹集资金的项目,资助学校,这就像是一张折扣卡。同时这推动 了你的生意发展。”三、网上联系网上交谈:在网上找一些迎合受众的新闻组,并且加入他们的讨论。Shel Horowitz经营着位于马萨诸塞州的北安普敦
市(Northampton, Massachusetts )的Accurate Writing & More
公司,而且她创作了一些营销图书,其中包括《草根营 销》(Grassroots Marketing)。 Shel
Horowitz说,“我开始(参加网络讨论)不是想要找寻业务,而是把它当作一种
获取不同方面信息的途径。”“但是结果证明,这是我所用过的最好且唯一的营销工具。它花费的仅仅是时间,在过去的5
年里,仅仅一个单子已经为我赢得了大约60个客户。”四、传播消息在最适宜的地环境中做广告: 这被称为竞争空间营销法(play-space marketing)。如果你经营照顾宠物生意,去当
地的兽医诊所或者宠物美容师那里,询问一下你是否可以在那里展出宣传册。如果你是风景艺术家,你可以为当地的托儿
所提供展览,如果你是儿童生日宴会筹办者,在当地影院播放家庭影片前,请他们为你播一段业务广告。Gordon提醒说,
“一定要确保环境是合适的。”“如果你是商业顾问,你不要在**上播广告,而是在有需要的人群中做广告。”五、客户服务学会用多种语言说谢谢: 你应该感谢那些给你带来很大利润客户中的20%,或者给他们一个礼物,或者人性化的便签
或是一顿午餐。Gordon 说,“这不会花多少钱,但是这却是让你客户知道他们很受重视的最好方式。”
营销方式技巧
网络营销方法一:提供优质的顾客服务,提高销售额网络营销的信息沟通是双向互动性和信息阅读可读性,在这过程中同时具备选择性与便捷性。在网上营销过程中的企业可有效的针对性潜在客户和目标顾客,提供优质售前和售后服务。从而建立起企业与顾客紧密相接的关系,留住原有的老顾客更能吸引新顾客购买产品。对于企业优质服务满意的顾客自然是乐于购买和使用企业相关的产品,从而实现通过网上服务[3]达到增加企业销售额的目的。网络营销方法二:更新产品信息,挖掘购买者消费欲望企业可以利用网络向顾客不断地提供相关产品的信息,例如新产品使用信息,产品的新功能、新性能、节能、环保以及新颖时尚等信息,并且适时合度地更换产品新信息,保持企业网上站点发布信息的新鲜感、吸引力与亲和力,以激发挖掘新老顾客潜在消费欲望,引导消费者去购买企业的产品,从而达到增加新产品销售的目的。网络营销方法三:方便顾客购买,降低销售运营成本利用网络实施直复式营销(DIRECT-MARKETING),对顾客而言最重要一点就是方便购买,从而使到顾客减少购物时间和精力上的支出与消耗。对于企业而言,实现简单化的销售渠道就能有效的降低销售成本、减少运营管理费用的目的。网络营销方法四:提高企业品牌知名度,建立忠诚的消费群体企业可以通过网页的个性设计,突出企业品牌宣传,使到树立整体的企业品脾形象更加个性化与人性化设计。建立顾客忠诚度是每个企业都必须所做事情,因实现顾客忠诚度是市场渗透前提,才能最终达到提高市场占有率的目的。例如百事可乐公司,不是将网络作为媒介成为他们直复营销的销售工具,而是将网络作为增强品牌形象的工具,从而从个性化网站设计吸引住忠诚的消费群体。网络营销方法五:引导引顾客参与,建立顾客忠诚度新闻媒体、出版商、**制片商等企业,都可以通过其官方网站,使顾客或者潜在客户能依据自己的兴趣爱好形成有共同话题的“网络社区(BBS)”,在互联网上互相交流,发表自己意见和感悟。以这种共同话题的网络社区能吸引或者引导顾客积极参与的结果,从而使企业品牌得到快速的传播,挖掘出更多的忠实客户。国际品牌网创始于2003年,由天展网络及多家资深企业联合投资管理,国际品牌网拥有多年的优质的资源、渠道以及互联网各领域强大实力的合作伙伴。1你真的打心眼里认同玫琳凯的产品和效果,而且很有热情激情给人分享和推销产品的效果
2身边有很多很多可以消费得起高价位化妆品的人脉资源,而且这些人脉可以重复使用和帮你介绍顾客
3做玫琳凯销售不是以晋升职位为目的,不以囤货冲业绩为目的,而是以自己的真实体会感受和从朋友的角度来帮助别人改善皮肤的心态来做玫琳凯
基本上做到上面3点,你的销售不能保证说天天都有,但会经常有。一个普通的美容顾问即使是不上职位,不走事业道路,做销售也可以保证月收入万元,当然我指的是做销售已经是专家级别,而且已经是累积了很多很多的顾客资源的普通美容顾问。说到底顾客资源是最重要的,市面上化妆品的牌子很多,名牌的牌子也很多,全国13亿人口,女人比男人还少,每年增长的美容顾问数量也很多,能发展的市场空间也就只有这么多,就看你能否拥有你的一席之地。你要是人都不认识几个,我建议你还是不要花那么多心思去做这类销售,就算想做,起码自己还另有一份正职工作来解决自己的温饱问题,毕竟做这一行除了要靠自己的专业,努力和精力外,还要靠机遇和市场的。
关键字:玫琳凯直销成员 参加直销事业的伙伴来自五湖四海、各行各业,每一个人在传统都有自己的一片天,但加入直销事业后的发展却未必如想象中的顺利,很多人常跟我交流,到底一个新加入到直销行业的人员应该怎么做才能最快上轨道、该具备什么样的心态才能让自己在这行业成功,在此分享一些我的经验与看法,给新加入这行业的直销员一些参考。 勇于面对新挑战 人类最伟大的能量来自于勇气,而勇气来自于对事物的深入了解和勇于面对的态度。新加入直销事业的伙伴由于在传统行业有对该行业的专业与了解,所以在处理很多日常工作的时候总是习惯了得心应手的心理状态,一但加入了自己陌生的直销行业,就会因为不同以往的工作模式而开始担心害怕,担心太辛苦、怕会失去朋友、担心会失去亲情、怕被公司裁员、担心受伤害、怕受批评、更怕因为失败受到打击,怕这怕那,结果手脚反倒放不开来,最终成绩又不尽理想,结果终于进入了自我验证的阶段:“我不适合这行业”、“直销是给口才好的人做的,我不是这块料”、“也不是非得经营直销事业我才能成功”,给自己的不成功找了许多借口和理由,然后选择逃避!一个人要想成功,就必需勇敢的去做你“最怕做”的事、勇敢的去想你“最怕想”的事,因为这样才能不断锻炼你的能力,才能产生能量去战胜逆境,直销正是一个锻炼人的好环境,因为只要你肯拼、肯试,就会有人不断的鼓励你,为你加油打气,当你不断去挑战这些“怕做、怕想”的事,你会发现对这些事你已经越来越熟练、越来越得心应手了,最终你才能超越障碍,挑战成功。 很多新加入直销事业的直销员对开拓自己的直销事业总有些畏惧,如打电话邀约、邀请新朋友看产品说明会、跟陌生人接触、甚至面对人群分享,害怕被拒绝的感受,更畏惧面对挫折;而已经从事一段时间的伙伴,可能遇到团队中情绪、业绩起伏等情况,这些都是需要具备勇气去面对的挑战。当你克服后,一定会发现所得到的收获和报酬都是值得的,而这样你在将来所带领出来的团队,也才会是勇于面对所有挑战而不畏惧的团队! 成功,首重观念与态度 几乎所有的直销员在他们询问的问题中,不难发现几乎都是与方法和技巧有关,“我如何做才能让客户下订单,将商品销售出去?”,是不是这些伙伴都不知道其实在直销事业中,正确的观念与态度才是最重要的呢?其实我相信大多数的直销员都知道正确答案,只是不愿意去正面面对罢了!因为观念与态度的部分是必须要面对自己自身的问题,举例来说:做事虎头蛇尾、没有下定决心、没有花时间学习、懒惰、思想消极等等,一个人要面对自己的缺点、承认自己的缺点,对很多人来说是一件痛苦的事情,所以大多数人会选择避免去碰触到这个部分,转而希望从方法和技巧上去找到快捷的成功方式,来解决业绩成长的问题。试想看看,如果一棵树的根扎的不够深,风一吹就倒,完全禁不起任何考验,如何能安然长成大树?而在直销事业中的根就是观念与态度,枝和叶才是方法和技巧。 所以一个直销员所产生的问题当中,有百分之八十的问题是来自于自身的问题,解决了方法与技巧的问题也只是治标,而不是治本的方法,所以要成想为一个成熟的直销员最重要的是,如何先建立好正确的观念与态度,否则后面的问题丛生、错综复杂,到时想要解决都不知要从何处解决起。 但是在训练一个直销员拥有健全心理的过程中,又会让人感觉好象看不到实际与业绩有直接的相关的课程,所以会令到很多的直销员都很容易的忽略掉了这个部分,举例来说:训练沟通与人际关系,乍看之下并没有训练如何让客户下订单来的直接,但是一个直销员如果能够学会沟通,他所影响的层面却很广泛。一个和谐的工作环境和其它伙伴的关系也会影响业绩,与客户之间良好的互动其实这才是未来订单的基础,甚至回家后,一个和乐的家庭气氛也会对他的工作情绪产生莫大的影响力,如果他的家庭是天天充满了吵架的声音,他是否有可能可以拥有一个很好的心情去面对他的工作?但能够真正做到严格要求自己公私分明的人毕竟是少数,即使是自认为能够做到的人,也很难察觉到自己被情绪所影响的程度,不是吗? 以下的几个部分是每一个直销员都知道,但也是最常被忽略的观念和态度: 一、 下定决心 有些人加入直销事业是因为没找到合适的工作而加入的,如果只是因为找不到工作的关系才来到直销的行列中,基本上,直销只是在过渡时期不得不的选择,而要在这样的状况下去要求一位直销员诚实面对自己的缺点不断的进行调整,这就是一件很难做到的事情了!除非能够在这段过程中让他看到身为一个直销员的前景是很有希望、很有未来的,愿意发自内心的去改变,否则当他面对自身的问题需要改变的时候,就是他会选择离开的时候了。 很多直销企业面对直销员的流动率很大,基本上都是因为直销员没有下定决心所造成的结果,奖金制度很高不见得就留得住直销员,这个直销员到底有没有真正下定决心好好从事这份事业才是关键,如果没有这样的心理准备,只是骑驴觅驴的心态,奖金制度再高,但领不到还是等于零,不是吗? 另外,“试试看”也是很多直销员一脚踩进这个行业里的心态,不管是兼职或是专职都好,他们的想法是如果不行的话,就赶紧离开,反正也没什么损失!但他们忘记了一个直销员跟传统行业里的公司内部行政人员之间是不同的,行政人员领的是固定工资,而直销员领的是销售提成,为什么要让直销员拥有提成呢?因为他必须要面对市场上的种种挑战,对于陌生的恐惧、面对拒绝、面对挫折,甚至面对客户的不理不睬,他的心情可能会像海浪一样起起伏伏,有成交时的喜悦、也有面对辛勤耕耘却没有结果的失落!领工资是一种打工的态度,而领提成是要有为自己拼事业的态度才是,如果只是用打工的态度来经营事业就想成功,那成功岂不是太容易了吗? 要希望能成为一个成功的直销员必须不断的透过超越自己来获取高的报酬,这些就是要掌握高收入所必须付出的代价!拥有高收入是每一个直销员希望的结果,但不是每一个人都能够得到这样的结果,因为有很多没有下定决心冲过难关的人,会在考验的过程中被淘汰出局。 二、接受改变 我常形容,一个好的直销员必须要像水一样,要能随时改变自己的形状来适应环境,要能随时诚实面对自己的缺点并接受改变缺点的挑战。有人说:“江山易改,本性难移”,我就是这样,已经改变不了了,怎么办?试问,如果要客户去接受一个令他不喜欢的人,可能吗?换位思考一下,如果你是客户,你会愿意吗?每一个直销员都应该要清楚的审视自己有哪一些自身的缺点是会阻碍自己事业的发展,并且记录下来,以便日后成为自己改进的计划,如果我希望自己成为一个优秀的直销员,这就是一定而且必须要做的事,因为如果不改变,这些缺点就将会变成我自身事业推展上的障碍,所以我常说:一个直销员事业发展的道路上,最大的障碍就是自己! 人会愿意改变自己,常常是因为在遇到了令自己刻骨铭心的事件之后,但那是指有准备改变自己的人。有些人根本就没有打算改变自己,这些人便会在遇到重大事件的时候,面临到底是选择离开还是选择改变自己,最终选择逃避而离开直销。有些人认为改变自己很难,是的没错,因为那可能是已经几十年积累下来的习惯,人对于习惯会产生依赖而拒绝改变,可是常常真正的财富就会藏在这些改变之后,有人说这是上帝为了那些愿意改变自己缺点的人所准备的礼物,因为愿意选择面对自己的缺点并努力去改变的人,改变的过程虽然痛苦,但是一定值得! 微笑、开朗、主动、诚恳、热情、积极、付出、感恩、接受挑战、坚持、乐观、兴奋…等等,这些都是一个颠峰直销员身上必备的特质,但在你的身上是不是已经具备了呢?还是这中间缺了好多呢?我一定相信这里面有很多特质都不是我们天生就拥有的特质,但是这些却是一个直销员在面对市场挑战时所必须具备的特质,要拥有这些特质说简单也很简单,但是说难也会很难,全部决定在你自己的一念之间,常常问自己:我是不是愿意去接受改变?我要去适应市场,还是要市场来适应我呢?改变是一个决定,不改变也是一个决定,但是这两个决定却会决定两个完全不同直销从业人员的人生,你决定了吗? 三、活到老学到老 “活到老学到老”这句话最常被拿来当作道理来讲给别人听,其实我认为这句话不适合讲给别人听,这句话最适合讲给自己听,也最适合拿来检查自己!为什么呢?因为消费者也在不断进步,所以客户只会越来越聪明,不会越来越笨;市场上的选择只会越来越多,而不会越来越少!不去学习进步自己,如何可以满足市场上瞬息万变的需要?一个直销员如果希望能够站上销售的颠峰,不断让自己更加进步绝对是我应该做的事,有一句话说的很好:“如果你希望在直销业中交出漂亮的成绩单,做你应该做的事,而不是做你喜欢做的事”。 知识的收集及进步,对于一个直销员是很重要的一件事,因为你的客户也是来自四面八方,每一个人有兴趣的话题是不同的,而“共同的话题”是搭起彼此之间友谊桥梁最重要的关键,所以直销员不是只需要学习自己产品的专业知识这么肤浅而已,而是必需学习全面性的知识,也许是汽车、也许是股票、也许是旅游、也或许是高尔夫球…等,只要你相信,你的用心付出是不会白费的,你学习的越多,你切入话题以及成交订单的机率就会比别人大,因为共同的话题是与客户交流当中很重要的润滑剂,否则你只是在做销售的工作,而不是在做完美的事业! 所以想成为一位优秀的直销员,对于时下流行的话题要有敏感度,固定阅读报章杂志、甚至上网、注意所有的信息,藉助这些额外的知识来帮助自己的直销事业发展,永远对于新鲜事物保持好奇心,勇于面对新鲜事物的挑战,让自己成为一个永不退流行的人,任何一个人都会喜欢跟一个博学多闻的人相处,客户也一样不例外,所以,我们不要老是沉沉浸在过去的经验与知识中,而是应该要自我期许成为一个知识丰富而且人人喜欢的人!
月均收入198元,很多人是贴钱的。
2017年3月,玫琳凯亚太区总裁蔡庆国先生在接受媒体采访时表示,玫凯琳在全球拥有350 多万独立美容顾问。
玫琳凯(中国)目前有超过120万的直销人员,其人员规模占到了玫琳凯全球的34%。根据《知识经济·中国直销》与世界直销(中国)研究中心、直销百科网联合推出的《2017年度中国直销行业业绩报告》显示,玫琳凯(中国)2017年以95亿的业绩列全行业第6位,这一业绩与2016年持平。
这一庞大的业绩与庞大的直销人数数量相比,并不算辉煌。按人均来算,玫琳凯(中国)直销员人均年业绩不到7917元,如果按《直销管理条例》规定的30%的销售奖励,那么玫琳凯(中国)的人均年收入只有2375元,月均收入198元。
这样的收入结果,让颜值君颇为意外,甚至是大跌眼镜。
扩展资料:
收入计算:
( 1 )普通顾客销售奖金:普通顾客是指由销售员开发,并通过销售购买公司产品的顾客。
奖金基数=当月所订常规产品× 79% 销售收入=奖金基数×奖金比例( 168% — 30% ) 奖金基数 奖金比例 备 注 < 600 0% 260 0 ×79%=2054所以只要常规订单达2600就可以获得最高利润40%;
通常都会选择最大利润也就是至少订3000元单,即销售利润40% ≥ 600 且< 950 168% ≥ 950 且< 1420 238% ≥ 1420 且< 2050 278% ≥ 2050 30%
举例:一个美容顾问第一次订常规 3000 元,可以回来的货如下:
1 、 3000 元常规产品
2 、试用产品=常规× 008% = 24 0 ×5=1200元
3 、公司第一个完美起步计划送2060元产品
4 、当月促销送至少600元 所以算一下这个美容顾问本月的收入:3000+1200+2060+600=6860×40%=2744元 等于说投资3000元,除了收回3000元的本钱,你还赚2744元(当然自用也要做账)
玫琳凯是一家美容保健公司,成立于1963年,总部位于美国科罗拉多州。该公司主要经营护肤品、彩妆产品和营养补充剂等。玫琳凯通过多级营销渠道销售其产品,拥有数百万名独立销售代表。玫琳凯的产品在全球范围内享有较高的声誉和市场份额。公司以其优质的产品和个人化的销售模式而闻名。他们致力于提供高品质、科学有效的产品,并倡导自然和可持续发展。玫琳凯注重创新,不断研发和改进产品,以满足不同客户的需求。他们也积极参与慈善和社会责任项目,致力于帮助改善社区和环境。
市场营销的基本方法。
一,关系营销,它是建立发展良好的顾客关系上的一种市场营销体系,让顾客保持对某个企业或某一品牌商品的高度忠诚。因此建立和谐有利的商业关系,
需要企业与顾客及其他利益相关人之间,建立相互信任的关系。它们强调不仅要争取顾客和创造市场,更重要的是维护和巩固已有的关系。它的主要内容是对顾客进行科学的细分与管理,
方法比较灵活多样。一般适合第三产业。另外,企业还可以通过建立顾客俱乐部、顾客信用卡、会员卡制度、对重要顾客设立专门的关系经理等等方法,对顾客进行主动管理。
二,整体营销,整体营销依赖于企业各部门及全体员工的共同努力和密切配合,把市场营销与公关活动有机地结合起来,将传统的针对最终消费者的营销扩展到了针对环境因素中所有重要行为者的营销。它包括供应商、分销商、最终顾客、职员、财务公司、政府、同盟者、竞争者、新闻传媒和一般大众,核心思想是合作。
三,直销,直销是一种分销商业模式,它有明确的目标客户群体,没有中间销售环节,可以度量销售效果,企业利用销售人员可以把产品直接销售出去。像安利、玫琳凯是国内直销典型的成功案例,它们通过面对面的沟通加上专业服务和利润倍增的模式,取得了惊人的成绩。如今不少企业也在尝试效仿这种市场营销模式。
四,服务营销,对于一个服务性行业来说,提倡服务营销对提高从业人员的服务意识和服务能力,都有十分重要的意义。服务营销也叫有形商品的无形营销。在科学技术日益发达,生产手段极其先进,信息化、网络化社会已经到来的现代社会,不同企业生产的同类或近似产品,其设计、制造、质量、科技含量等不相上下,产品有形部分的属性如品质、功能、特性等方面的差异较小。消费者购买时对商品的判断与选择,主要不再只依据商品的有形属性,而在很大程度上取决于商品的无形属性的一面,
扩展资料:
营销原则
1、诚实守信的原则
诚实守信又是基本层的道德要求的最基础部分,它是企业经商道德的最重要的品德标准,是其它标准的基础。在我国传统经商实践中,它被奉为至上的律条。
2、义利兼顾的原则
义利兼顾是指企业获利,要同时考虑是否符合消费者的利益,是否符合社会整体和长远的利益。利是目标,义是要遵守达到这一目标的合理规则。二者应该同时加以重视,达到兼顾的目标。义利兼顾的思想是处理好利己和利他的关系的基本原则。
3、互惠互利原则
互惠互利是进一步针对企业的营销活动的性质,提出的交易中的基本信条。互惠互利原则要求在市场营销行为中,正确地分析、评价自身的利益,评价利益相关者的利益,对自己有利而对利益相关者不利的活动,由于不能得到对方的响应,而无法进行下去。而对他人有利,对自己无利的,又使经济活动成为无源之水,无本之木。
4、理性和谐的原则
理性和谐的原则是企业道德化活动达到的理想目标模式。
在市场营销中,理性就是运用知识手段,科学分析市场环境,准确预测未来市场发展变化状况,不好大喜功,单纯追求市场占有率,而损失利润;或像营销界一直抨击的秦池一样,不问自身的生产条件,只为"标王"而付出高昂的代价,最终只能自食恶果。
营销管理
市场营销管理是指为创造达到个人和机构目标的交换,而规划和实施理念、产品和服务的构思、定价、分销和促销的过程。市场营销管理是一个过程,包括分析、规划、执行和控制。其管理的对象包含理念、产品和服务。市场营销管理的基础是交换,目的是满足各方需要。
市场营销管理的主要任务是刺激消费者对产品的需求,但不能局限于此。它还帮助公司在实现其营销目标的过程中,影响需求水平、需求时间和需求构成。因此,市场营销管理的任务是刺激、创造、适应及影响消费者的需求。从此意义上说,市场营销管理的本质是需求管理。
需求类型
任何市场均可能存在不同的需求状况,市场营销管理的任务是通过不同的市场营销策略来解决不同的需求状况。
1、负需求
负需求(NegativeDemand)是指市场上众多顾客不喜欢某种产品或服务,许多老年人为预防各种老年疾病不敢吃甜点心和肥肉,又如有些顾客害怕冒险而不敢乘飞机,或害怕化纤纺织品有毒物质损害身体而不敢购买化纤服装。市场营销管理的任务是分析人们为什么不喜欢这些产品,并针对目标顾客的需求重新设计产品、订价,作更积极的促销,或改变顾客对某些产品或服务的信念,诸如宣传老年人适当吃甜食可促进脑血液循环,乘坐飞机出事的概率比较小等。把负需求变为正需求,称为改变市场营销。
2、无需求
无需求(NoDemand)是指目标市场顾客对某种产品毫无兴趣或漠不关心,如许多非洲国家居民从不穿鞋子,对鞋子无需求。通常情况下,市场对下列产品无需求:1人们一般认为无价值的废旧物资;2人们一般认为有价值,但在特定环境下无价值的东西;3新产品或消费者平时不熟悉的物品等。市场营销者的任务是刺激市场营销,即创造需求,通过有效的促销手段,把产品利益同人们的自然需求及兴趣结合起来。
3、潜伏需求
潜伏需求(LatentDemand)是指现有的产品或服务不能满足许多消费者的强烈需求。例如,老年人需要高植物蛋白、低胆固醇的保健食品,美观大方的服饰,安全、舒适、服务周到的交通工具等,但许多企业尚未重视老年市场的需求。潜伏需求和潜在需求不同,潜在需求是指消费者对某些产品或服务有消费需求而无购买力,或有购买力但并不急于购买的需求状况。企业市场营销的任务是准确地衡量潜在市场需求,开发有效的产品和服务,即开发市场营销。
4、下降需求
下降需求(FallingDemand)是指目标市场顾客对某些产品或服务的需求出现了下降趋势,如城市居民对电风扇的需求渐趋饱和,需求相对减少。市场营销者要了解顾客需求下降的原因,或通过改变产品的特色,采用更有效的沟通方法再刺激需求,即创造性的再营销,或通过寻求新的目标市场,以扭转需求下降的格局。
5、不规则需求
不规则需求(IrregularDemand):许多企业常面临因季节、月份、周、日、时对产品或服务需求的变化,而造成生产能力和商品的闲置或过度使用。如在公用交通工具方面,在运输高峰时不够用,在非高峰时则闲置不用。又如在旅游旺季时旅馆紧张和短缺,在旅游淡季时,旅馆空闲。再如节假日或周末时,商店拥挤,在平时商店顾客稀少。市场营销的任务是通过灵活的定价、促销及其他激励因素来改变需求时间模式,这称为同步营销。
6、充分需求
充分需求(FullDemand)是指某种产品或服务现今的需求水平和时间等于期望的需求,但消费者需求会不断变化,竞争日益加剧。因此,企业营销的任务是改进产品质量及不断估计消费者的满足程度,维持现时需求,这称为“维持营销”。
7、过度需求
过度需求(OverfullDemand)是指市场上顾客对某些产品的需求超过了企业供应能力,产品供不应求。比如,由于人口过多或物资短缺,引起交通、能源及住房等产品供不应求。企业营销管理的任务是减缓营销,可以通过提高价格、减少促销和服务等方式使需求减少。企业最好选择那些利润较少、要求提供服务不多的目标顾客作为减缓营销的对象。减缓营销的目的不是破坏需求,而只是暂缓需求水平。
8、有害需求
有害需求(UnwholesomeDemand)是指对消费者身心健康有害的产品或服务,诸如烟、酒、毒品、**书刊等。企业营销管理的任务是通过提价、传播恐怖及减少可购买的机会或通过立法禁止销售,称之为反市场营销。反市场营销的目的是采取相应措施来消灭某些有害的需求。
参考资料:
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