如何解决企业远程办公网络安全问题？

企业远程办公的网络安全常见问题及建议

发表时间：2020-03-06 11:46:28

作者：宁宣凤、吴涵等

来源：金杜研究院

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当前是新型冠状病毒防控的关键期，举国上下万众一心抗击疫情。为增强防控，自二月初以来，北京、上海、广州、杭州等各大城市政府公开表态或发布通告，企业通过信息技术开展远程协作办公、居家办公［1］。2月19日，工信部发布《关于运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产工作的通知》，面对疫情对中小企业复工复产的严重影响，支持运用云计算大力推动企业上云，重点推行远程办公、居家办公、视频会议、网上培训、协同研发和电子商务等在线工作方式［2］。

面对国家和各地政府的呼吁，全国企业积极响应号召。南方都市报在2月中旬发起的网络调查显示，有47．55％的受访者在家办公或在线上课［3］。面对特殊时期庞大的远程办公需求，远程协作平台也积极承担社会担当，早在1月底，即有17家企业的21款产品宣布对全社会用户或特定机构免费开放其远程写作平台软件［4］。

通过信息技术实现远程办公，无论是网络层、系统层，还是业务数据，都将面临更加复杂的网络安全环境，为平稳有效地实现安全复工复产，降低疫情对企业经营和发展的影响，企业应当结合实际情况，建立或者适当调整相适应的网络与信息安全策略。

一、远程办公系统的类型

随着互联网、云计算和物联网等技术的深入发展，各类企业，尤其是互联网公司、律所等专业服务公司，一直在推动实现企业内部的远程协作办公，尤其是远程会议、文档管理等基础功能应用。从功能类型来看，远程办公系统可分为以下几类：［5］

综合协作工具，即提供一套综合性办公解决方案，功能包括即时通信和多方通信会议、文档协作、任务管理、设计管理等，代表软件企包括企业微信、钉钉、飞书等。

即时通信（即Instant　Messaging或IM）和多方通信会议，允许两人或以上通过网络实时传递文字、文件并进行语音、视频通信的工具，代表软件包括Webex、Zoom、Slack、Skype等。

文档协作，可为多人提供文档的云存储和在线共享、修改或审阅功能，代表软件包括腾讯文档、金山文档、印象笔记等。

任务管理，可实现任务流程、考勤管理、人事管理、项目管理、合同管理等企业办公自动化（即Office　Automation或OA）功能，代表软件包括Trello、Tower、泛微等。

设计管理，可根据使用者要求，系统地进行设计方面的研究与开发管理活动，如素材、工具、图库的管理，代表软件包括创客贴、Canvas等。

二、远程办公不同模式下的网络安全责任主体

《网络安全法》（“《网安法》”）的主要规制对象是网络运营者，即网络的所有者、管理者和网络服务提供者。网络运营者应当承担《网安法》及其配套法规下的网络运行安全和网络信息安全的责任。

对于远程办公系统而言，不同的系统运营方式下，网络安全责任主体（即网络运营者）存在较大的差异。按照远程办公系统的运营方式划分，企业远程办公系统大致可以分为自有系统、云办公系统和综合型系统三大类。企业应明确区分其与平台运营方的责任界限，以明确判断自身应采取的网络安全措施。

（1）自有系统

此类模式下，企业的远程办公系统部署在自有服务器上，系统由企业自主研发、外包研发或使用第三方企业级软件架构。此类系统开发成本相对较高，但因不存在数据流向第三方服务器，安全风险则较低，常见的企业类型包括国企、银行业等重要行业企业与机构，以及经济能力较强且对安全与隐私有较高要求的大型企业。

无论是否为企业自研系统，由于系统架构完毕后由企业单独所有并自主管理，因此企业构成相关办公系统的网络运营者，承担相应的网络安全责任。

（2）云办公系统

此类办公系统通常为SaaS系统或APP，由平台运营方直接在其控制的服务器上向企业提供注册即用的系统远程协作软件平台或APP服务，供企业用户与个人（员工）用户使用。此类系统构建成本相对经济，但往往只能解决企业的特定类型需求，企业通常没有权限对系统进行开发或修改，而且企业数据存储在第三方服务器。该模式的常见企业类型为相对灵活的中小企业。

由于云办公系统（SaaS或APP）的网络、数据库、应用服务器都由平台运营方运营和管理，因此，云办公系统的运营方构成网络运营者，通常对SaaS和APP的网络运行安全和信息安全负有责任。

实践中，平台运营方会通过用户协议等法律文本，将部分网络安全监管义务以合同约定方式转移给企业用户，如要求企业用户严格遵守账号使用规则，要求企业用户对其及其员工上传到平台的信息内容负责。

（3）综合型系统

此类系统部署在企业自有服务器和第三方服务器上，综合了自有系统和云办公，系统的运营不完全由企业控制，多用于有多地架设本地服务器需求的跨国企业。

云办公系统的供应商和企业本身都可能构成网络运营者，应当以各自运营、管理的网络系统为边界，对各自运营的网络承担相应的网络安全责任。

对于企业而言，为明确其与平台运营方的责任边界，企业应当首先确认哪些“网络”是企业单独所有或管理的。在远程办公场景下，企业应当考虑多类因素综合认定，分析包括但不限于以下：

办公系统的服务器、终端、网络设备是否都由企业及企业员工所有或管理；

企业对企业使用的办公系统是否具有最高管理员权限；

办公系统运行过程中产生的数据是否存储于企业所有或管理的服务器；

企业与平台运营方是否就办公系统或相关数据的权益、管理权有明确的协议约定等。

当然，考虑到系统构建的复杂性与多样性，平台运营方和企业在远程协作办公的综合系统中，可能不免共同管理同一网络系统，双方均就该网络承担作为网络运营者的安全责任。但企业仍应通过合同约定，尽可能固定网络系统中双方各自的管理职责以及网络系统的归属。因此，对于共同管理、运营远程协作办公服务平台的情况下，企业和平台运营方应在用户协议中明确双方就该系统各自管理运营的系统模块、各自对其管理的系统模块的网络安全责任以及该平台的所有权归属。

三、远程办公涉及的网络安全问题及应对建议

下文中，我们将回顾近期远程办公相关的一些网络安全热点事件，就涉及的网络安全问题进行简要的风险评估，并为企业提出初步的应对建议。

1．用户流量激增导致远程办公平台“短时间奔溃”，平台运营方是否需要承担网络运行安全责任？

事件回顾：

2020年2月3日，作为春节假期之后的首个工作日，大部分的企业都要求员工在家办公。尽管各远程办公系统的平台运营方均已经提前做好了应对预案，但是巨量的并发响应需求还是超出了各平台运营商的预期，多类在线办公软件均出现了短时间的“信息发送延迟”、“视频卡顿”、“系统奔溃退出”等故障［6］。在出现故障后，平台运营方迅速采取了网络限流、服务器扩容等措施，提高了平台的运载支撑能力和稳定性，同时故障的出现也产生一定程度的分流。最终，尽管各远程办公平台都在较短的时间内恢复了平台的正常运营，但还是遭到了不少用户的吐槽。

风险评估：

依据《网络安全法》（以下简称《网安法》）第22条的规定，网络产品、服务应当符合相关国家标准的强制性要求。网络产品、服务的提供者不得设置恶意程序；发现其网络产品、服务存在安全缺陷、漏洞等风险时，应当立即采取补救措施，按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告。网络产品、服务的提供者应当为其产品、服务持续提供安全维护；在规定或者当事人约定的期限内，不得终止提供安全维护。

远程办公平台的运营方，作为平台及相关网络的运营者，应当对网络的运行安全负责。对于短时间的系统故障，平台运营方是否需要承担相应的法律责任或违约责任，需要结合故障产生的原因、故障产生的危害结果、用户协议中的责任约定等因素来综合判断。

对于上述事件而言，基于我们从公开渠道了解的信息，尽管多个云办公平台出现了响应故障问题，给用户远程办公带来了不便，但平台本身并未暴露出明显的安全缺陷、漏洞等风险，也没有出现网络数据泄露等实质的危害结果，因此，各平台很可能并不会因此而承担网络安全的法律责任。

应对建议：

在疫情的特殊期间，主流的远程办公平台产品均免费开放，因此，各平台都会有大量的新增客户。对于平台运营方而言，良好的应急预案和更好的用户体验，肯定更有利于平台在疫情结束之后留住这些新增的用户群体。

为进一步降低平台运营方的风险，提高用户体验，我们建议平台运营方可以：

将用户流量激增作为平台应急事件处理，制定相应的应急预案，例如，在应急预案中明确流量激增事件的触发条件、服务器扩容的条件、部署临时备用服务器等；

对用户流量实现实时的监测，及时调配平台资源；

建立用户通知机制和话术模板，及时告知用户系统响应延迟的原因及预计恢复的时间等；

在用户协议或与客户签署的其他法律文本中，尝试明确该等系统延迟或奔溃事件的责任安排。

2．在远程办公环境下，以疫情为主题的钓鱼攻击频发，企业如何降低外部网络攻击风险？

事件回顾：

疫情期间，某网络安全公司发现部分境外的黑客组织使用冠状病毒为主题的电子邮件进行恶意软件发送，网络钓鱼和欺诈活动。比如，黑客组织伪装身份（如国家卫健委），以“疫情防控”相关信息为诱饵，发起钓鱼攻击。这些钓鱼邮件攻击冒充可信来源，邮件内容与广大人民群众关注的热点事件密切相关，极具欺骗性。一旦用户点击，可能导致主机被控，重要信息、系统被窃取和破坏［7］。

风险评估：

依据《网安法》第21、25条的规定，网络运营者应当按照网络安全等级保护制度的要求，履行下列安全保护义务，保障网络免受干扰、破坏或者未经授权的访问，防止网络数据泄露或者被窃取、篡改：（1）制定内部安全管理制度和操作规程，确定网络安全负责人，落实网络安全保护责任；（2）采取防范计算机病毒和网络攻击、网络侵入等危害网络安全行为的技术措施；（3）采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月；（4）采取数据分类、重要数据备份和加密等措施；（5）法律、行政法规规定的其他义务。同时，网络运营者还应当制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险；在发生危害网络安全的事件时，立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。

远程办公的实现，意味着企业内网需要响应员工移动终端的外网接入请求。员工所处的网络安全环境不一，无论是接入网络还是移动终端本身，都更容易成为网络攻击的对象。一方面，公用WiFi、网络热点等不可信的网络都可能作为员工的网络接入点，这些网络可能毫无安全防护，存在很多常见的容易被攻击的网络漏洞，容易成为网络犯罪组织侵入企业内网的中转站；另一方面，部分员工的移动终端设备可能会安装设置恶意程序的APP或网络插件，员工在疏忽的情况下也可能点击伪装的钓鱼攻击邮件或勒索邮件，严重威胁企业内部网络的安全。

在计算机病毒或外部网络攻击等网络安全事件下，被攻击的企业尽管也是受害者，但如果企业没有按照《网安法》及相关法律规定的要求提前采取必要的技术防范措施和应急响应预案，导致网络数据泄露或者被窃取、篡改，给企业的用户造成损失的，很可能依旧需要承担相应的法律责任。

应对建议：

对于企业而言，为遵守《网安法》及相关法律规定的网络安全义务，我们建议，企业可以从网络安全事件管理机制、移动终端设备安全、数据传输安全等层面审查和提升办公网络的安全：

（1）企业应当根据其运营网络或平台的实际情况、员工整体的网络安全意识，制定相适应的网络安全事件管理机制，包括但不限于：

制定包括数据泄露在内的网络安全事件的应急预案；

建立应对网络安全事件的组织机构和技术措施；

实时监测最新的钓鱼网站、勒索邮件事件；

建立有效的与全体员工的通知机制，包括但不限于邮件、企业微信等通告方式；

制定与员工情况相适应的信息安全培训计划；

设置适当的奖惩措施，要求员工严格遵守公司的信息安全策略。

（2）企业应当根据现有的信息资产情况，采取以下措施，进一步保障移动终端设备安全：

根据员工的权限等级，制定不同的移动终端设备安全管理方案，例如，高级管理人员或具有较高数据库权限的人员仅能使用公司配置的办公专用移动终端设备；

制定针对移动终端设备办公的管理制度，对员工使用自带设备进行办公提出明确的管理要求；

定期对办公专用的移动终端设备的系统进行更新、漏洞扫描；

在终端设备上，对终端进行身份准入认证和安全防护；

重点监测远程接入入口，采用更积极的安全分析策略，发现疑似的网络安全攻击或病毒时，应当及时采取防范措施，并及时联系企业的信息安全团队；

就移动办公的信息安全风险，对员工进行专项培训。

（3）保障数据传输安全，企业可以采取的安全措施包括但不限于：

使用HTTPS等加密传输方式，保障数据传输安全。无论是移动终端与内网之间的数据交互，还是移动终端之间的数据交互，都宜对数据通信链路采取HTTPS等加密方式，防止数据在传输中出现泄漏。

部署虚拟专用网络（***），员工通过***实现内网连接。值得注意的是，在中国，***服务（尤其是跨境的***）是受到电信监管的，仅有具有***服务资质的企业才可以提供***服务。外贸企业、跨国企业因办公自用等原因，需要通过专线等方式跨境联网时，应当向持有相应电信业务许可证的基础运营商租用。

3．内部员工通过***进入公司内网，破坏数据库。企业应当如何预防“内鬼”，保障数据安全？

事件回顾：

2月23日晚间，微信头部服务提供商微盟集团旗下SaaS业务服务突发故障，系统崩溃，生产环境和数据遭受严重破坏，导致上百万的商户的业务无法顺利开展，遭受重大损失。根据微盟25日中午发出的声明，此次事故系人为造成，微盟研发中心运维部核心运维人员贺某，于2月23日晚18点56分通过个人***登入公司内网跳板机，因个人精神、生活等原因对微盟线上生产环境进行恶意破坏。目前，贺某被上海市宝山区公安局刑事拘留，并承认了犯罪事实［8］。由于数据库遭到严重破坏，微盟长时间无法向合作商家提供电商支持服务，此处事故必然给合作商户带来直接的经济损失。作为港股上市的企业，微盟的股价也在事故发生之后大幅下跌。

从微盟的公告可以看出，微盟员工删库事件的一个促成条件是“该员工作为运维部核心运维人员，通过个人***登录到了公司内网跳板机，并具有删库的权限”。该事件无论是对SaaS服务商而言，还是对普通的企业用户而言，都值得反思和自省。

风险评估：

依据《网安法》第21、25条的规定，网络运营者应当按照网络安全等级保护制度的要求，履行下列安全保护义务，保障网络免受干扰、破坏或者未经授权的访问，防止网络数据泄露或者被窃取、篡改：（1）制定内部安全管理制度和操作规程，确定网络安全负责人，落实网络安全保护责任；（2）采取防范计算机病毒和网络攻击、网络侵入等危害网络安全行为的技术措施；（3）采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月；（4）采取数据分类、重要数据备份和加密等措施；（5）法律、行政法规规定的其他义务。同时，网络运营者还应当制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险；在发生危害网络安全的事件时，立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。

内部员工泄密一直是企业数据泄露事故的主要原因之一，也是当前“侵犯公民个人信息犯罪”的典型行为模式。远程办公环境下，企业需要为大部分的员工提供连接内网及相关数据库的访问权限，进一步增大数据泄露甚至被破坏的风险。

与用户流量激增导致的系统“短时间崩溃”不同，“微盟删库”事件的发生可能与企业内部信息安全管理有直接的关系。如果平台内合作商户产生直接经济损失，不排除平台运营者可能需要承担网络安全相关的法律责任。

应对建议：

为有效预防员工恶意破坏、泄露公司数据，保障企业的数据安全，我们建议企业可以采取以下预防措施：

制定远程办公或移动办公的管理制度，区分办公专用移动设备和员工自有移动设备，进行分类管理，包括但不限于严格管理办公专用移动设备的读写权限、员工自有移动设备的系统权限，尤其是企业数据库的管理权限；

建立数据分级管理制度，例如，应当根据数据敏感程度，制定相适应的访问、改写权限，对于核心数据库的数据，应当禁止员工通过远程登录方式进行操作或处理；

根据员工工作需求，依据必要性原则，评估、审核与限制员工的数据访问和处理权限，例如，禁止员工下载数据到任何用户自有的移动终端设备；

建立数据泄露的应急管理方案，包括安全事件的监测和上报机制，安全事件的响应预案；

制定远程办公的操作规范，使用文件和材料的管理规范、应用软件安装的审批流程等；

组建具备远程安全服务能力的团队，负责实时监控员工对核心数据库或敏感数据的操作行为、数据库的安全情况；

加强对员工远程办公安全意识教育。

4．疫情期间，为了公共利益，企业通过系统在线收集员工疫情相关的信息，是否需要取得员工授权？疫情结束之后，应当如何处理收集的员工健康信息？

场景示例：

在远程办公期间，为加强用工管理，确保企业办公场所的健康安全和制定相关疫情防控措施，企业会持续地向员工收集各类疫情相关的信息，包括个人及家庭成员的健康状况、近期所在地区、当前住址、所乘航班或火车班次等信息。收集方式包括邮件、OA系统上报、问卷调查等方式。企业会对收集的信息进行统计和监测，在必要时，向监管部门报告企业员工的整体情况。如发现疑似病例，企业也会及时向相关的疾病预防控制机构或者医疗机构报告。

风险评估：

2020年1月20日，新型冠状病毒感染肺炎被国家卫健委纳入《中华人民共和国传染病防治法》规定的乙类传染病，并采取甲类传染病的预防、控制措施。《中华人民共和国传染病防治法》第三十一条规定，任何单位和个人发现传染病病人或者疑似传染病病人时，应当及时向附近的疾病预防控制机构或者医疗机构报告。

2月9日，中央网信办发布了《关于做好个人信息保护利用大数据支撑联防联控工作的通知》（以下简称《通知》），各地方各部门要高度重视个人信息保护工作，除国务院卫生健康部门依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》授权的机构外，其他任何单位和个人不得以疫情防控、疾病防治为由，未经被收集者同意收集使用个人信息。法律、行政法规另有规定的，按其规定执行。

各地也陆续出台了针对防疫的规范性文件，以北京为例，根据《北京市人民代表大会常务委员会关于依法防控新型冠状病毒感染肺炎疫情　坚决打赢疫情防控阻击战的决定》，本市行政区域内的机关、企业事业单位、社会团体和其他组织应当依法做好本单位的疫情防控工作，建立健全防控工作责任制和管理制度，配备必要的防护物品、设施，加强对本单位人员的健康监测，督促从疫情严重地区回京人员按照政府有关规定进行医学观察或者居家观察，发现异常情况按照要求及时报告并采取相应的防控措施。按照属地人民政府的要求，积极组织人员参加疫情防控工作。

依据《通知》及上述法律法规和规范性文件的规定，我们理解，在疫情期间，如果企业依据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》获得了国务院卫生健康部门的授权，企业在授权范围内，应当可以收集本单位人员疫情相关的健康信息，而无需取得员工的授权同意。如果不能满足上述例外情形，企业还是应当依照《网安法》的规定，在收集前获得用户的授权同意。

《通知》明确规定，为疫情防控、疾病防治收集的个人信息，不得用于其他用途。任何单位和个人未经被收集者同意，不得公开姓名、年龄、身份证号码、电话号码、家庭住址等个人信息，但因联防联控工作需要，且经过脱敏处理的除外。收集或掌握个人信息的机构要对个人信息的安全保护负责，采取严格的管理和技术防护措施，防止被窃取、被泄露。具体可参考我们近期的文章《解读网信办＜关于做好个人信息保护利用大数据支撑防疫联控工作的通知＞》

应对建议：

在远程期间，如果企业希望通过远程办公系统收集员工疫情相关的个人信息，我们建议各企业应当：

制定隐私声明或用户授权告知文本，在员工初次提交相关信息前，获得员工的授权同意；

遵循最小必要原则，制定信息收集的策略，包括收集的信息类型、频率和颗粒度；

遵循目的限制原则，对收集的疫情防控相关的个人信息进行区分管理，避免与企业此前收集的员工信息进行融合；

在对外展示企业整体的健康情况时或者披露疑似病例时，对员工的相关信息进行脱敏处理；

制定信息删除管理机制，在满足防控目的之后，及时删除相关的员工信息；

制定针对性的信息管理和保护机制，将收集的员工疫情相关的个人信息，作为个人敏感信息进行保护，严格控制员工的访问权限，防止数据泄露。

5．远程办公期间，为有效监督和管理员工，企业希望对员工进行适当的监测，如何才能做到合法合规？

场景示例：

远程办公期间，为了有效监督和管理员工，企业根据自身情况制定了定时汇报、签到打卡、视频监控工作状态等措施，要求员工主动配合达到远程办公的监测目的。员工通过系统完成汇报、签到打卡时，很可能会反复提交自己的姓名、电话号码、邮箱、所在城市等个人基本信息用于验证员工的身份。

同时，在使用远程OA系统或App时，办公系统也会自动记录员工的登录日志，记录如IP地址、登录地理位置、用户基本信息、日常沟通信息等数据。此外，如果员工使用企业分配的办公终端设备或远程终端虚拟机软件开展工作，终端设备和虚拟机软件中可能预装了监测插件或软件，在满足特定条件的情况下，会记录员工在终端设备的操作行为记录、上网记录等。

风险评估：

上述场景示例中，企业会通过1）员工主动提供和2）办公软件自动或触发式收集两种方式收集员工的个人信息，构成《网安法》下的个人信息收集行为。企业应当根据《网安法》及相关法律法规的要求，遵循合法、正当、必要的原则，公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并获取员工的同意。

对于视频监控以及系统监测软件或插件的使用，如果操作不当，并且没有事先取得员工的授权同意，很可能还会侵犯到员工的隐私，企业应当尤其注意。

应对建议：

远程办公期间，尤其在当前员工还在适应该等工作模式的情形下，企业根据自身情况采取适当的监督和管理措施，具有正当性。我们建议企业可以采取以下措施，以确保管理和监测行为的合法合规：

评估公司原有的员工合同或员工个人信息收集授权书，是否能够满足远程办公的监测要求，如果授权存在瑕疵，应当根据企业的实际情况，设计获取补充授权的方式，包括授权告知文本的弹窗、邮件通告等；

根据收集场景，逐项评估收集员工个人信息的必要性。例如，是否存在重复收集信息的情况，是否有必要通过视频监控工作状态，监控的频率是否恰当；

针对系统监测软件和插件，设计单独的信息收集策略，做好员工隐私保护与公司数据安全的平衡；

遵守目的限制原则，未经员工授权，不得将收集的员工数据用于工作监测以外的其他目的。

四、总结

此次疫情，以大数据、人工智能、云计算、移动互联网为代表的数字科技在疫情防控中发挥了重要作用，也进一步推动了远程办公、线上运营等业务模式的发展。这既是疫情倒逼加快数字化智能化转型的结果，也代表了未来新的生产力和新的发展方向［9］。此次“突发性的全民远程办公热潮”之后，远程办公、线上运营将愈发普及，线下办公和线上办公也将形成更好的统一，真正达到提升工作效率的目的。

加快数字化智能化升级也是推进国家治理体系和治理能力现代化的迫切需要。党的十九届四中全会对推进国家治理体系和治理能力现代化作出重大部署，强调要推进数字政府建设，加强数据共享，建立健全运用互联网、大数据、人工智能等技术手段进行行政管理的制度规则［10］。

为平稳加速推进数字化智能化发展，契合政府现代化治理的理念，企业务必需要全面梳理并完善现有的网络安全与数据合规策略，为迎接新的智能化管理时代做好准备。

上海大学研究生院研招办****：

电话：021-66133763，传真：021-66132245；单位代码：10280；

地址：上海市宝山区上大路99号A楼611，邮编200444；

部门邮箱：yzb@oashueducn

部门微信公众号：shu-yz；名称：上海大学研招。

上海大学是上海市属、国家“211工程”重点建设的综合性大学，是教育部与上海市人民政府共建高校、国防科技工业局与上海市人民政府共建高校，上海市首批高水平地方高校建设试点，教育部一流学科建设高校。上海大学学科门类齐全，涵盖哲学、经济学、法学、文学、历史学、理学、工学、管理学、艺术学等学科门类。

拥有42个一级学科硕士学位授权点、1个二级学科硕士学位授权点（一级学科未覆盖）、21种硕士专业学位类别；24个一级学科博士学位授权点、2个二级学科博士学位授权点（一级学科未覆盖）、8个交叉学科博士点，19个博士后科研流动站。上海大学有4个国家重点学科，8个学科进入ESI排名全球前1%。

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依托全国经济最发达的上海及长三角地区，上海大学的研究生就业率达到99%，2019年全球QS毕业生“就业竞争力”中国内地高校排行榜中，上海大学位居16位。

上海大学拥有国际化的校园，截止2019年5月，学校已与53个国家和地区的206所大学或机构签署校际合作协议，在校留学生人数4505人，被教育部评为来华留学示范基地单位。学校设有专门的研究生国际交流基金，每年有近千名研究生参与国际交流。

　　 台式机 主板供电不足迹象的问题就难倒了很多人了，那么会造成什么样的迹象呢下面是我收集整理的台式机主板出现电源供电不足的迹象，希望对大家有帮助~~

台式机主板电源供电不足故障现象和解决 方法

　电脑电源功率不足故障现象：

　1、光驱本身完好，由于主板或数据线故障，某些配件接触不良，导致不能读盘解决办法：采用替换法排除 CPU、电源和其他配件的问题后，再用替换法将故障锁定在电源上。因为增加的光驱使电脑电源功率不足导致不能读盘。可更换电源或者卸载光驱，故障消失。

　由于电源功率不足，还会导致电脑的无故重启，同样要更换较大功率的电源。

　2、电脑不能正常工作或表现不稳定

　打开电脑的总电源，观察到电脑的“power”和“hdd”指示灯微亮，当按下“power”按钮后，电脑开始自检光驱和硬盘，自检完后居然不能工作了，即使按下电脑的重启键也没有反应，但有时也能正常启动，表现不稳定。

　出现这种故障，一般是由于电源和其他部件不匹配造成的，主要表现在以下几个方面。

　● 电源提供的启动脉冲的宽度不能满足主板的要求。

　● 主板提供的启动 atx 开关电源的脉冲宽度不能满足电源的要求。 ● 启动主板、硬盘等设备时瞬时电流需求过大，引起电源过流保护。

　解决办法：更换一个大功率电源，如果换过电源后还不能解决问题就要考虑更换主板了。

　电脑电源功率不足的五大实用解决方法

　1、检查显卡频率

　如果显卡频率超得过高，而显卡核心电压又没有相应地增加，显卡就可能有不稳定的情况发生，这种间歇性无法开机，金山电脑维修也是不稳定的表现之一。所以如果显卡有过超频，就将显卡频率降到默认设置，核心电压也一定要记得还原。

　2、更换显卡供电接口

　不少电源的6针显卡供电接口设计上有问题，因此可以尝试多种组合，上海电脑维修来最大程度地利用电源输出能力：两个6针接口都用4针D型口转接;一个6针接口用 D型口转接，另一个仍然使用电源原生的6针接口;两个6针接头都使用电源原生。一般如果是因为电源内部的“单/双12V输出”导致出现故障，这种方法都能解决问题。

　3、更换更大功率电源搞定

　其实这种故障最大的原因应该还是在电源上，特别是对于使用高端显卡的电脑，一般启动时的功率都相当大，宝山电脑维修 如果电源的峰值功率刚好在这个门槛上，就可能造成有时能够启动，而有时无法启动的局面。所以更换一个更大功率的电源是必须的。一般GTX470以上的显卡，搭配一款高频的四核

　猜你喜欢电子巡更系统 报价贷款管理信息系统惠普 笔记本 风扇不转中央空调计费系统公司维修dell电脑系统b超都是什么oa办公系统软件价格哪些医院能做系统彩超孕妇做系统彩超多少钱笔记本电脑按揭处理器的平台，需要额定功率在600W以上的电源，而HD5850以上的显卡，搭配一款高频的四核处理器的平台，也至少需要550W的电源。

　4、更换显卡插槽和DVI接口

　现在的中高端主板一般都会有2根PCIe插槽，而不同PCIe插槽在供电和带宽上会有所区别。首先尝试将显卡换到其他PCIe插槽上，看看能否恢复正常。其次，将DVI线换一个接口。注意一点，在更换PCIe插槽或者DVI接口前，一定要将这些接口清理一次，以免内部累计的灰尘造成影响。

　5、升级主板 BIOS 并且还原到默认设置

　尽管因为主板BIOS引发这种问题的几率相当小，但也不能排除，特别是一些二线品牌的主板，上海长宁电脑维修更可能因为BIOS中的BUG导致各种故障。因此尽可能降价BIOS升级到最新版本，升级后不要进行任何操作，让BIOS保持在默认状态，看看电脑能否正常启动。

　电源功率不足，最容易造成系统无法启动或者电脑反复重启，这种情况一般发生在硬件升级后，由于升级硬件以后，导致平台整体功耗大幅提升，而用户原来的电源没有升级，从而造成功率不足的问题。

台式机主板出现电源供电不足的迹象相关 文章 ：

1 台式机主板电源供电不足的迹象

2 台式机电源供电不足有什么影响

3 台式机电源功率不稳定造成什么影响

4 主板供电不足怎么办

5 主板cpu供电不足怎么办

6 电脑电源功率不足故障现象

文印室工作人员个人工作总结

　时光荏苒，白驹过隙，一段时间的工作已经结束了，回顾坚强走过的这段时间，取得的成绩实则来之不易，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。大家知道工作总结的格式吗？以下是我收集整理的文印室工作人员个人工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

文印室工作人员个人工作总结1

　回顾过去一年，在各级领导和同志们的关心支持下，以“全心全意”为人民服务为宗旨，文印室认真完成领导交给的各项工作任务，努力做好本职工作，按照岗位基本要求，努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，四员就是为各级领导和质监事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。秉承踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为机关服务。下面，我就今年以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。

　 一、处理机关各处室文件

　（一）按时按量完成机关各处室交待的材料和文件。完成机关各处室文件的排版、录入、复印以及简单的校对等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰，符合正式文件规格。文字排版尽量设计的美观些，让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。文印室一直不断的在提高，努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家使用。

　20xx年文印室通过OA发文共计1800余个，印发文件共计24000余份，省局内部工作简报期，工作动态简报动态文件制作文件汇编本，学习资料套，准备机关各处室280多场会议材料，累计46000余份，还保障了会议材料，共计。制作书籍材料册。

　今年文件从单一的文字文件，发展到图文并貌。制作PPT文件。学习相关软件提升文印室的服务质量。

　建立完善文件录入档案。将一年来所有资料文件全部都分类存档在保密电脑中，保密硬盘备份。

　（二）在文字录入的同时，也能认真执行保密制度。

　1、配置了保密电脑、保密硬盘、碎纸机、保险柜等硬件设施。

　2、文字材料的底稿能妥善保管，印后能及时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。

　3、大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥善处理。

　4、在复印方面，能够坚持按照文稿审批制度，未经领导审批或国家规定不准传抄的非法印刷品，一律不得打印复制。在这一点上，要感谢各位同事的配合。

　5、在醒目位置张贴《保密警示语》和《机关工作人员保密守则》。

　（三）建立健全规章制度

　建立了《文印室管理制度》、《文印室复印标准》等制度。

　 二、硬件使用情况

　1、对于文印室里的计算机、复印机、一体机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。

　2、为了明确文印室里的办公耗材使用情况，特地制作了“文印登记簿”，对复印和速印件都有如实登记，“厉行节约，杜绝浪费”。

　3、提高防火意识，消除火灾隐患。

　对文印室内各电线插座勤检查。一是有无任何可能引起火灾的安全隐患因素存在。二是不私接乱拉电线，不超负荷用电，插座上不要使用过多的用电设备，不用铜、铁、铝丝等代替刀闸开关上的保险丝。三是配备消防器材。四是离开办公室下班前，切断用电设备，长期不使用的用电设备切断电源或拔下插头。五是学习《消防安全知识手册》，了解防火的重要性，加强消防安全基础知识，杜绝火灾隐患。

　 三、文印室存在的不足

　（一）首先调整心态，服务机关。根据文印室工作的特点，相对而言事情很多。特别是再举行大型会议的时候，人手非常紧缺，在做好本职工作的同时，有时还要全力投入到机关其他处室的工作中，工作量非常大。常常有懈怠、消极思想出现。在今后工作中还要做到处事要豁达，不要求全责备，斤斤计较，对于工作中存在的问题和矛盾，需要以宽容之心去协调，去处理。但是在处理矛盾时，一定要相互谅解，支持，处事须谨慎，不要随心所欲，我行我素。粗心大意，不是谨小慎微，而是严谨慎行，待人要真诚。

　（二）学习理论知识，提高技术能力。一个人的理论素质越丰富，预测和解决问题的能力就越强，所以必须善始善终地把学习放在第一位。扎实认真地学习，要扩展知识的领域，更新知识结构，既要知道知识的全面性，又要讲求学习的系统性，还要注重学习的针对性，做到在学习理论上“精益求精，务求实效”。社会在日益更新，职业涉及的范围逐步扩大，因此我们在学习过程中，应正确有效地去疏理理论知识，在工作中不断创新自己，使理论与实践相辅相成，相互促进。

　（三）最后还要有一套过硬的技术。在任何时候都要有一种紧迫感与危机感，对知识永远持一种旺盛的心，深入实践的功夫也不可少。理论来源于实践，离开基层，离开实践，任何工作都成为“无源之水，无本之木”。因此任何一项工作都要与实践紧密结合，在工作中获取的理论知识才是最具说服力的。其次善于表达的能力。口头和书面表达能力是人与人之间交流的主要形式。把别人的困难当成是自己的困难，而不能以不耐烦的态度对待周围的人，时刻记住自己的职责。

　一年来，我们文印室虽然取得了一些成绩，但距离上级要求、和其他单位的工作相比，在全面发展上，在创先争优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。

文印室工作人员个人工作总结2

　我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。自从20xx年我到杨东学校以来，我一直从事文印工作，为了更好的做好以后的工作，现将本学期的工作总结如下：

　 一、勤奋工作，回报领导和同事的关爱。

　从开学初，我在校领导的眷顾下，搬到了一个宽敞的办公室，内外四间——一间办公、一间工作室、一间准备室和一间仓库，心里很舒畅。但我也知道，这种优越的环境中，意味着我需要承担更多的责任，意味着我要付出的更多。

　试卷印刷、资料打印、文字排版、网上资料的收集、学校活动的会标制作、学校活动摄影、小记者的培训、广播室的管理、音乐室的管理、参与校报的编辑、橱窗的设计，这些是我几乎每天都要面对的`常规工作不必想说，偶尔还要客串后勤人员，排查学校电路。在筹备艺术节的那段时间，常规的工作还在继续，还要帮助艺术节的各个板块合成音乐，又要把合成好的音乐压成光盘或磁带；同学们排练的时候，我又得放下手头的工作，到后台帮他们放音乐。为了保证艺术节开幕式能够如期顺利的开始，有一段时间甚至带病工作。在那段时间，为了不耽误其他教师的教学进度，我经常整晚的在办公室加班。

　不过，这一个学期的工作生活并不枯燥，一整天的忙碌，熟悉的工作流程，不同的工作内容。或坐在电脑前，或跑到音乐室，或是跑到某个教室、办公室，或是接过稿件、试卷，从打印到印刷再到发放，每次都是“送货上门”，在帮老师们印刷试卷或通知的时候，为减轻老师们的负担，我每次都是把试卷、通知按班级分好，再送到他们的手里；或是播放音乐，协助合唱团训练，每次都坚守在岗位，根据指导老师的要求，某一段或整个曲目的播放，每次都要求自己做到尽量精确，以便节省训练时间，提高排练的效率。每次完成任务时总能收获很多的“谢谢”、“辛苦了”。这些很平常的话在我看来是一种温暖，是一种同事间的友谊，在很大程度上支持着我更好地做完一整天的工作。

　每当想到自己的努力能为杨东的事业发展起到一定作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同事们的最好方式，也是一个人实现人生价值的惟一的选择。

　 二、努力学习，全面提高自身素质。

　由于我的工作比较繁杂，涉及到的一些工作领域要求永无止境地更新知识和提高素质，为了达到这一要求，我十分注重学习和提高。

　为了提高工作效率，我常常在休息时间从上网下载学习资料。去熟悉各种资料的排版，去掌握打印机、一体机的使用及简单维护，或者更新一下自己头脑里的排版与版面设计方案，保证自己所掌握的知识能跟上社会的脚步。

　在筹备学校的第二届校园文化艺术节的开幕式的日子里，我除了保障按时完成各项常规工作，几乎把所有的时间都花费在艺术节的音乐编辑与音响设备的调试的学习上，从音乐编辑软件的下载安装，到学习使用；从音乐的剪辑到编辑；从录音到合成；从音响设备的安装调试到调音台等专业的音响设备的初级操作；所有的内容对于我来所都很陌生，可是我很出色的完成了领导交给我的任务。可以说是这份工作把我又带进了一个全新的知识领域。

　除此之外，我还经常向领导和同事们学习，感受他们的领导方法和工作艺术，提高自己的思想认识，使我受益匪浅，收获甚丰。

　正是不断地虚心向他们学习求教，我自身的素质和能力才得以不断提高，这也让我在今后的工作中，能更好的胜任于本职工作，更好的服务于我所任职的工作岗位。半个学期以来，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步，较好的完成了本职工作。

　 三、发现不足，争取更大进步。

　1、工作不够细致，导致在资料打印中出现错字等疏漏。

　2、交付印刷的文件没有及时记载，导致陈平老师的练习试卷延误印刷。这些问题我会在以后的工作中努力改正，争取取得更大的进步。

　随着宝山区各简易学校的取缔和本校学生的扩招，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为使杨东能够赢在起跑线上做出应有的贡献。

文印室工作人员个人工作总结3

　转眼间，我来到学院文印室工作已经有一年多了。在这一年多的时间里，学习了许多工作方面的知识。为了更好地完成工作，总结经验，延长避短，提高自己的文印技能，现将工作情况总结如下:

　一、工作汇报：自XX年10月15日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作技能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，什么都不懂的。然而，经过办公室的同事们在正确的引导和帮助下，使自己对文印工作有了一定的了解。也使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而对我的发展打下了良好的基矗所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

　二、工作感情：踏入新的工作岗位后，经过一年多的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有自己不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

　三、工作目标：在今后的工作中，我会加倍努力学习专业知识，掌握更多的文印技能，为将来的工作打好坚实的基矗

　在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中，发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己。在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

　为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有贡献。

　今后我将崭新的精神状态投入到工作中，努力学习，提高工作效率，熟练文印能力。做好本职工作。

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买房似乎是永远的话题。对不同的人来说，房子意味着不同的价值，资产、学位、安全感、城市认同……五花八门，总之，房子是个充满诱惑的东西。尤其一线城市的房价走势，让更多人义无反顾，加入到了买房大军中来。

我们很想知道，真的可以不靠父母资助，30岁前独立在一线城市买到房吗？

下面以在上海买房为例，来研究研究如何在一线城市买房？

在北上深，买房的第一要务，是“先上车再说”——在自己能力范围之内，先买第一套房子再说，日后不管房价是涨是跌，就都有了一个置换的基础。是的，买房很烦，装修很烦，但是买房时最要不得的思路就是“一步到位”——事实上，买卖过一次房产，你可以积累下很多经验，这些经验如果就用这么一次就浪费掉是很可惜的，应该善加利用。

首先，你作为一个工薪族，首次在上海这样的一线城市置业，就盯着500万级别的房子，你当然会觉得买房超艰难的——再强调一遍，普通工薪族在一线城市首次购房一定要摒弃“一步到位”的思路——你还没结婚或是刚结婚，买房需求却是按生二胎加长辈过来帮忙带孩子也要够住来定的，你说你是不是想太多。500万这个价位已经属于改善型住房，而非刚需型住房（普通人首次置业）。

那么正确的选择是什么？答案是300万以内的刚需型住房。

选择一：在上海中心城区（中环内）有大量50平方左右，总价300万上下，建设时间在2000年以前，层高六层内的无电梯公房（也就是所谓的“老破小”，其实也就是房子外观差点，管道在几轮旧住房综合改造工程中基本都换好了，装修好一点也不破也不小）。

那么“老破小”有什么优势呢？

第一当然是总价低。大概在2000年前后（确切时间查不到了），上海市政府出过一个指导性意见，可能很多人都不知道，就是“原则上不再新建55平米以下的小户型住宅”——这一意见的直接结果就是中心城区50平米左右的小户型基本以“老破小”为主，在小户型中“老破小”几乎没有竞争对手。事实上，2015年的上海房市，成交率最高的就是这种中心城区200多万的小户型（现在相对应的则是300万上下的房子），这是真正卖给外地入沪落脚的“新上海人”的“刚需盘”，只要城市化进程未结束，你就不用担心这样的房子卖不出去。而且低总价高需求决定了这种户型的涨幅至少在平均线以上（不要相信“老破小”涨不动的鬼话，“老破小”的单价是不能和同板块的新盘/次新盘比，但以涨幅百分比来算，绝对在平均线以上，涨得比较慢的其实是单价不低、性价比不高的老高层和面积较大、总价较高的老公房）。

第二是得房率高。因为公用面积远小于电梯房，所以“老破小”的得房率通常都极高，一般都可以达到85%以上，有些福利分房性质的房改房，由于办房产证时厨房和阳台算的是半面积，得房率甚至可以高达95%以上，而次新盘电梯房，得房率能上75%已经算是良心了。你是要室内实用面积多5个平方还是要宽敞气派的大厅加双电梯，自己权衡一下。

第三是税少，物业费低。在上家普遍要求“到手价”的市场现状下，“老破小”当中“满五唯一”的比例是最高的。而且由于小区老，物业费通常都低到可以忽略。

第四当然是出行方便，配套齐全。这一点其实就是数十年发展的地段加成，不再赘述。

买“老破小”除了要注意房子本身的品相和小区物业是否靠谱之外，顶顶重要的，就是选好中介！首次置业的工薪族当然是想用足首套房的政策——付三贷七、尽量多贷公积金，利率打折。但是买老房子最大的障碍就是贷款——很多银行出于风险控制的缘故，对老房的贷款政策很苛刻，比如评估价远低于市场价，贷不满七成（请注意，银行放贷的额度是按他们评估价的七成算，而不是成交价的七成，比方说一套成交价300万的房子，银行评估下来250万，贷七成就只有175万，其实只贷到了总价的六成不到），公积金贷款额度受限等。但这属于银行内部风控策略，执行起来是有弹性的，这时就需要中介和银行关系好，在这些项目上就可以通融，让买家拿到相对优惠的政策。大型连锁中介在搞定银行方面比较有优势，像链家（链家是以全面收购德佑地产的方式进驻上海，而德佑当年也算是上海房产中介中的三大，所以在上海本地资源方面链家并不弱）、中原、信义这样的大中介通常都和数家银行的信贷部保持着良好关系。

这里插一句，如果很在意公积金贷款和商贷的那点利差，想多贷公积金，就不建议买“老破小”了，各行对于1990年（含）以前竣工，面积在55平方以下的“老破小”，公积金贷款卡得都比较死。

选择二：外环附近的次新盘，比如嘉定新城、上大板块的次新盘。

外环附近新盘优势不用说了，房子新，品相好，银行贷款一般都能贷满，公积金贷得多。非常适合积蓄不多，但有一份不错的工作，月收入较高，公积金缴存较高的年轻人。

那么买外环附近的次新盘要注意什么呢？在市区看房交通方便，不开车乘地铁，只要计划好，一天也能跑三四个区域，看N套房，碰到不靠谱的中介，灵活性也很高。但是到外环实地看房很痛苦，去嘉定、宝山、大场之类较偏远的地区看房，即便是自己开车，一天时间也要全搭进去，而且网上看好的房子，联系好中介，到了现场中介和你说你看中的房子卖掉了，还有几套差不多的要不要看，明知是被中介的话术骗了，也只能任人鱼肉。当地的房源也比较单一，不论找哪家中介，给你看的总归就是那几套房子。所以外环附近的房源还是以网上搜为主，搜到合适的，一定要和中介敲定，临时跳票也不看别的。

总结一下，想要在一线城市置业，当然不容易，但也没你想象中那么难。以上举得例子也都是普通人，他们（包括我自己）都已经成功在上海买房/置换。当然，你首先要有一份中上收入的工作，在上海，家庭月收入15K可以考虑200万+的一房，家庭月入25K可以考虑300万+的两房（得房率高的情况下，40平米一房夫妻两人住，50平米两房夫妻俩加一个孩子够住了）——这个数字在二三线城市可能算高薪，但在上海本科毕业工作8年，也就是30岁的时候，算中上水平吧，要达到并不是很难。

比较难的是100万左右的首付，这的确是一个硬门槛，一个年轻人要在8-10年内攒100万出来是比较困难，所以不要硬挺着不肯接受父母的资助——在一线城市买房，接受家庭资助不丢人，因为在房价上涨的大背景下，你今后置换时，可以还相当一部分钱给父母。我们来简单算个帐（暂不计税款）：假设你第一套房首付100万贷款100万（200万的“老破小”贷满七成的可能性较低，能贷五成算不错了），五年后你的家庭收入显著提升，能够承受更高额的贷款，于是准备换房子，假设这五年房产增值40%（这个数字算“温和上涨”哈，2015年上海房价涨18%，2016上半年涨10%，北京深圳涨得更凶），你还掉贷款到手约180万，你置换一套420万的房子（我们假设五年前300万的两房也涨40%），首付三成，即126万，这样你五年就可以还父母54万（如果五年内房子再经历一轮暴涨，那么你置换时大概可以把100万全部还清）。

最后，还是那句话，在一线城市现有房价趋势不反转的情况下，在北上深的买房策略就是——不要考虑一步到位，量力而行，先上车再说。

买房的人各有各的路径，而不买房的人，或许都有一样的原因——穷！！！

一、院校全称

上海大学

二、就读校址

宝山校区地址为上海市宝山区上大路99号；

嘉定校区地址为上海市嘉定区城中路20号。

电子信息科学与技术专业录取新生就读校区为宝山校区，工商管理专业（中外合作办学）录取新生就读校区为嘉定校区。

三、层次

■本科

四、办学类型

■普通高等学校

■公办高等学校□民办高等学校□独立学院

五、颁发学历证书的院校名称及证书种类

院校名称：

上海大学

证书种类：

修学期满，符合毕业要求，颁发上海大学的本科毕业证书

六、院校招生管理机构

上海大学本科招生工作领导小组是我校本科招生工作的最高决策机构，统一领导我校本科招生工作；招生与毕业生就业工作办公室是我校组织和实施本科招生工作的常设机构，负责我校本科招生的日常管理工作。

七、招生计划及说明

2020年我校春季考试招生专业为：

专业

层次

学制

计划数

电子信息科学与技术

本科

4年

30人

工商管理

（中外合作办学）

本科

4年

40人

无男女比例限制;电子信息科学与技术专业色盲不宜。

八、专业培养对入学外语考试语种的要求

入学外语考试语种不限；入学后外语教学语种为英语。

九、选拔对象

符合《上海市教育委员会关于做好2020年上海市普通高校考试招生报名工作的通知》(沪教委学〔2019〕43号)关于春季考试招生报名条件规定的考生可报考我校2020年春季考试招生。

十、身体健康状况要求

以教育部、卫生部和中国残疾人联合会印发的《普通高等学校招生体检工作指导意见》及有关补充规定为依据，考生须据实上报健康状况。若隐瞒病情病史，我校将按照本校学籍管理规定中有关退学与休学的规定执行。

十一、自主测试办法

鉴于目前新型冠状病毒肺炎疫情的最新情况，经学校招生领导小组慎重研究决定，报经主管部门批准，对我校2020年春季招生办法予以调整，由于疫情期间，无法进行院校自主测试，对填报我校春招志愿的考生，资格审核合格后，院校自主测试成绩均以150分计入，最终以“统一文化考试成绩+院校自主测试成绩”的总分从高到低排序作为春招的依据，参考学生综合素质评价信息，进行录取。

（1）3月9日-10日，统一文化考试成绩总分达到市教育考试院公布的志愿填报最低控制线的考生通过“上海招考热线”网站（wwwshmeeaeducn）填报志愿。根据相关规定，应届考生7门科目（思想政治、历史、地理、物理、化学、生命科学、信息科技）的高中学业水平合格性考试成绩须全部合格。

（2）3月12日，学校将同一专业志愿考生的统一文化考试成绩从高到低排序，按照不超过各专业招生计划数的15倍划定各专业入围资格线（末位同分处理，按照《上海市教育考试院关于印发〈2020年上海市普通高校春季考试招生实施办法〉的通知》（沪教考院高招〔2019〕41号）相关规定执行），并向社会公布。

（3）3月13日-3月22 日，学校对入围考生进行录取资格审核，综合素质评价信息由学校通过上海市普通高中学生综合素质评价信息管理系统获取，无需考生提供。若考生无综合素质评价信息，请务必于3月17日前将本人高中阶段各类获奖证书（扫描或拍照）及其他相关材料（如个人自我介绍等）等材料电子版（扫描、拍照、文档均可）上传至我校邮箱（地址：zbb@oashueducn）。

（4）3月23日-30日，学校公布录取资格审核结果，同时公示预录取和候补录取资格考生名单。录取资格审核通过考生方可参加录取排序（录取资格审核办法将于3月9日予以公布）。

十二、录取规则

（1）加分政策：按照《上海市教育委员会关于印发〈2020年上海市普通高校春季考试招生试点方案〉的通知》（沪教委学〔2019〕54号）等有关文件规定执行。

（2）春考总分组成：作为录取依据的春考总分（满分600分）=统一文化考试成绩（满分450分）+自主测试成绩（满分150分）。资格审核通过的考生，学校自主测试成绩均以150分计入。

（3）预录取及候补录取规则：同一专业志愿考生按春考总分从高到低排序（春考总分相同依次比较数学、外语、语文），按各专业招生计划的100%公布预录取考生名单，按各专业招生计划的30%顺位公布候补录取考生名单。3月31日-4月2日，预录取、候补录取考生在网上进行专业信息登记，相关专业信息登记程序按市教育考试院有关实施办法执行。

（4）正式录取：按规定完成各项手续的预录取考生，由我校发放录取通知书，正式录取。

十三、收费标准

学费标准：

电子信息科学与技术专业每生每学年5000元 （沪价行〔2000〕第120号）;

工商管理专业（中外合作办学）每生每学年30000元 （沪教委财〔2017〕57号)。

住宿费标准：

每生每学年1200元（沪价费〔2003〕56号、沪财预〔2003〕93号、沪教委财〔2012〕118号）

十四、资助政策

我校认真执行国家和本市相关学生资助规定，被本校录取的家庭经济困难学生可通过“绿色通道”申请入学，入学后可按规定申请国家奖学金、国家励志奖学金、上海市奖学金、国家助学金、国家助学贷款、勤工助学岗位、特殊困难补助和学费减免等；还可按规定申请集经济帮扶、能力提升、视野拓展为一体的发展性资助。学校设立校长奖学金以及教育类、体育类、艺术类等奖学金，各学院还设立奖助学金。我校承诺：确保被本校录取的学生不因家庭经济困难而辍学

十五、监督机制及举报电话

我校春季考试招生全程接受本校纪检监察部门监督。

举报电话：66132857

十六、网址及联系电话

学校官网：http://wwwshueducn

本科招生网：http://bkzswshueducn

咨询电话：66134148 （接听时间：工作日8:30-11:00，13:00-16:30，双休日、节假日除外。）

十七、其他须知

春季考试招生预录取考生（含列入候补录取资格名单并最终被预录取的考生），不得参加《上海市教育委员会关于做好2020年上海市普通高校考试招生报名工作的通知》(沪教委学〔2019〕43号)规定的其他考试。

广东河长制工作总结

　广东河长制工作总结的开展是为了进一步落实好河长制工作，提升整治质量。下面是我推荐给大家的广东河长制工作总结，希望大家有所收获。

　篇一：广东河长制工作总结

　一、基本情况

　XX县境内共有大小河流103条，其中祊、浚、温凉、涑为四大主干河流，属于淮河流域，境内总流域面积19038平方公里。作为水利大县，我县高度重视河流治理和“河长制”各项工作，严格落实辖区水环境保护责任，积极制定《XX县城乡水域环境综合整治实施方案》、《XX县城乡水域环境综合整治考核办法》，抓好抓实，严格各级“河长”责任，建立责任追究制度，逐层分解任务，并进行定期或不定期督导考核。通过自上而下，层层努力，我县在“河长制”方面重点做好了以下几方面工作。

　(一)认真落实“河长制”工作任务

　县迎淮指挥部与全县各级“河长”签订目标责任书，确定我县28条主要河流实行县、乡、村三级“河长制”， 出台了《XX县“河长制”实施方案》和《XX县“河长制”实施细则》，明确了“河长”职责。24位县级领导担任了县级“河长”，40位乡镇(街道)领导担任了乡镇级“河长”，并。一是在每条河道的河岸显要位置设立“河长”信息公示牌，公布“河长”姓名、举报电话。全县共设立“河长”信息公示牌42块。二是建立河道档案，做到“一河一档”、“一河一策”，摸清底数，有效治理。对县域内28条主要河道的相关情况进行全面调查摸底，登记造册，以文字、表格、等形式建立档案，掌握河流状况;针对各河道情况不同的特点，实行“一河一策”，因地制宜，确保水质达标，水清岸绿，要求做到对重点河流实行“六个一律”，即：入河排污口一律封堵、河流沿线一律截污、所有污水一律入管、企业排放一律达标、小养殖等土小项目一律取缔、支流水质一律达标。

　(二)切实搞好河道水域环境 确保迎淮工作不失分

　1做好河道清洁绿化工作。今年开展迎淮工作以来，各级“河长”认真落实责任，积极参与包干河道的环境治理工作，共治理了河道19条，清淤长度达 1119公里，清淤垃圾6088吨，河道栽植水生植物14450棵，河岸绿化173400平方米，栽植各类树木763600棵，改造河岸护坡30公里，筑坝10座，有效美化绿化了河道周边环境。

　2开展河道非法养鱼网箱清理工作。我县浚河、祊河等

　主要河流有非法养鱼网箱2110个，涉及费城、胡阳、探沂3个乡镇(街道)。相关乡镇都派专人负责，制定具体工作措施，并狠抓落实，确保了5月20日前河道非法养鱼网箱清理工作顺利完成。同时，为防止非法网箱养鱼出现反弹，在河道的醒目位置设立禁止河道非法网箱养鱼的公示牌，并加强河道巡查，坚决杜绝非法网箱养鱼的反弹。

　3加大污水垃圾清理力度。污水、垃圾是河道水域环境的重

　要污染源。根据迎淮工程项目进度安排，我县加大对城区污水直排封堵和河道清淤力度。县住建局对建成区温凉河、护城河、钟山沟、洪沟及许家崖干渠的污水直排进行了摸底排查，共排查直排口50处，涉及15家责任单位。目前，污水直排口封堵工作已按照时间节点要求全部完成，有效地减少了城区污水入河直排量。同时加大了对建成区河道沟渠淤泥垃圾的清理力度，动用机械1200余台次，完成护城河、钟山沟等河道的垃圾清理，共清理垃圾20万方;完XX县城25条道路、 100余公里的排水沟内垃圾清理工作，清理垃圾2000方，有效避免了道路垃圾流入河道。

　4抓好畜禽养殖业污染治理工作。XX县全县共有畜禽养

　殖户4371户，截止11月份，全县禁养区域内养殖户1826户，现已拆除604户，停养897户，棚舍清理完成822 %;限养区域内养殖户1402户，现已停养729户，整改验收203户，整治完成率6648%;适养区域内养殖户1143户，现已停养682户，整改验收65户，整治完成率6535%。目前，全县畜禽养殖污染整治工作任务尚未完成。其中，全县养鸭户950户，停养446户，拆除352户，整改验收 152户，整治完成率100%，养鸭污染整治工作取得成效。

　(三)加强水政执法监管力度

　为切实落实“河长”责任，全面做好河道综合治理工作，我局不断健全相关制度机制，加大河道水政执法和监管力度。

　强化督导检查工作。县迎淮指挥部抽调工作人员，督促各乡镇(街道)对辖区内河道开展全面清理和整治工作，加大河道水域环境检查力度，将检查发现的问题及时反馈给有关乡镇，共下达督导问题表12份;各级“河长”负责指导、协调和监督具体治理工作，承担相应责任。 加强监督管理工作。各级“河长”定期对全县15条主要河流及重要水利工程进行巡查。密切跟踪各部门单位的河道治理进度，对整治过程中出现的问题，责成有关单位及时整改。 加大案件查处力度。县水利局严格履行水行政执法职责，加大对河道执法巡查和涉水案件的执法力度。2014年，先后查处各类水事违法案件26起，其中查处河道非法采砂12起，非法开采地下水资源4起，破坏水利工程 6起，其他水事案件4起，维护了水法规的尊严和水事秩序的稳定。

　二、存在的主要问题

　自我局“河长制”工作开展以来，取得了一定成效，但是在具体工作落实中也发现了一些问题和困难。

　一是部分群众保护水环境意识不强。“先污染后治理”模式并不能从根本上解决环境问题。河道水域环境现在面临的主要问题是，部分群众对河道环境保护的主观意识不强，既没有改变长期形成的乱扔垃圾，乱倒污水等习惯，也不能积极主动参与到河道环境整治工作中，导致“河长”工作压力大，河道环境整治难度大，易反复，不能从根本上解决问题。

　二是河道治理的财力物力投入不足。彻底的河道治理工作需要大量的人力物力财力投入，而投入不足是我们治理过程中的一大软肋。因为没有专项经费，也没有专人负责，各级“河长”的河道治理工作困难重重。

　三是“河长制”长效管理机制有待完善。河长制实行“一河一长”工作机制，但是辖区内有多条河流是跨区域的，且河流具有流动性、不稳定性等特点，使“河长制”管理河道范围因跨区域造成管理不便，特别是在河道环境治理上，分别治理，分片包干，易治标不治本，不能取得有效成果。

　三、下步工作重点

　为进一步深化和完善“河长制”，下一步，我们将按照市迎淮考核工作指挥部的要求，制定下步工作计划，并狠抓责任落实。

　一是积极发动群众参与。要积极引导广大人民群众主动参与到“河长制”中，把公众从旁观者变成环境污染治理的参与者和监督者。要采取多种形式宣传引导群众形成健康环保的生活方式，调动群众参与治理的积极性和责任感，努力营造群众积极爱护河道水域环境，参与美好环境创建的浓厚氛围，使群众成为河流污染治理的生力军。

　二是统筹协调治理力量。实施“河长制”的出发点和最终目标是水环境质量改善。要实现水环境改善目标，需要加强部门与区域间的理解和配合，协调好各方力量同步治污，“河长”之间既要分级管理，又要强化配合，共同做好流域河流治理工作。

　三是考核指标科学合理。实施“河长”应责权统一，明确“河长”考核目标。制定“河长制”考核机制时，要在清晰的`责任边界划定基础上，建立系统化的协调机制，充分发挥各职能部门的作用，明确实施的保障条件。要合理确定工作考核指标与水质考核指标的关系，做到“河长”责权的一致。

　篇二：广东河长制工作总结

　一、坪山办事处20xx年工作总结

　20xx年，坪山办事处紧紧围绕新区工作部署，深入开展“三严三实”专题教育活动，扎实推进征收拆迁、土地整备、城市更新、社会建设、作风转变等重点工作，圆满地完成了新区党工委、管委会下达的各项工作任务，实现辖区经济全面发展和社会和谐稳定。

　1党建工作切实加强。一是扎实开展“三严三实”专题教育，组织所有处级干部到挂点社区讲党课，并按要求开展专题学习研讨。对照“不严不实”的“四个病症”，查摆处级干部个人不严不实问题159条，并针对性地提出整改措施;二是在落实领导干部驻点普遍直接联系群众的基础上，进一步创新推行社区党员密切联系服务群众制度，有效构筑起“办事处领导驻点、社区委员包片、党员联户”的党员联系群众体系。全年办事处领导干部走访、接待群众2275人次，社区党员上门走访困难群众4687人次，共收集各类问题351个，解决334个;三是创新开展党员党性教育全员轮训，组织1554名机关企事业单位及社区党员前往市委党校脱产培训，成为深圳市首个开展党员党性教育全员轮训的街道(办事处);四是全面铺开社区党员激励关怀工作，全年共关怀各类党员268人，其中关怀患重大疾病党员65人，发放关怀慰问金约215万元，提升了党组织凝聚力和号召力。

　2“交通建设大会战”稳步推进。积极做好“交通建设大会战”项目征收补偿工作，成立专项工作领导小组，建立跨部门联动协调机制、考核奖励机制和项目台账制度等一系列工作机制，组建百人征收拆迁队伍，由办事处处级领导干部担任“路长”，包干负责。目前已完成龙坪路、坪联路、碧沙北路的征收补偿工作;签订永久性房屋征收补偿协议20份，涉及面积约1万平方米，与27栋房屋业主达成签约意向，涉及面积约1万平方米;完成南坪三期、宝坪路、碧沙北路的转地工作;完成整个交通建设大会战涉及城市化转地历史遗留问题处理的地块8个，涉及面积约189万平方米;拆除房屋面积约26万平方米;金田西路改扩建工程提前开工建设。

　3土地整备工作进展顺利。南布、沙湖土地整备“整村统筹”项目稳步开展，其中沙湖土地整备项目单元规划获市政府审批通过，目前已签订四方框架协议。南布土地整备项目已完成社区集体资产评估及报告审核，并选定合作开发单位;编制完成《坪山办事处“整村统筹”土地整备工作的探索与实践》，为全市土地管理体制改革提供了经验借鉴;积极推进市政征收、“菜篮子”收地及历史遗留地块处理等工作，共完成土地入库7773万平方米，基本完成新区土地整备入库年度工作要求。

　4城市更新有序开展。六和商业广场、牛角龙、洋母帐等3个城市更新项目均已完成封顶建设，并基本预售完毕。均田项目一期已顺利动工，正山甲项目二期完成实施主体确认，世界厂片区城市更新项目取得单元规划批复。宝山南、马西、汤坑第一工业区及马东等4个项目纳入全市城市更新计划，新增更新单元用地388万平方米。

　5综治信访维稳平稳可控。全面落实信访首办责任制、重点信访案件领导包案制等信访工作制度,健全社会矛盾排查机制、社会稳定风险评估机制和应急处置机制，扎实推进社区治安队规范化建设，不断提升社会防控能力。加强社会矛盾和劳资纠纷排查化解力度，全年处理各类纠纷2740宗，涉及人员约17万名，结案2401宗。其中群众来信来访612宗，结案553宗;法律纠纷373宗，结案289宗;劳资纠纷1755宗，结案1559宗。处置群体性事件(30人以上)56宗，涉及人数3600人，绝大部分矛盾纠纷在辖区内得以化解稳控。

　6安全生产形势持续向好。全面落实领导干部挂点群死群伤及重特大安全风险点工作机制，积极开展安全隐患大检查及“打非治违”专项行动，全年共检查各类企业963家次，排查安全隐患10008处，完成整改8252处，下发责令整改通知书382份，罚款382万元，全年未发生较大以上各类安全事故，安全生产形势保持平稳可控。积极推进安全监督管理信息系统建设，实现基础信息采集率100%，自查自报率100%，较好地完成了上级下达的规划企业数和各项考核指标要求。

　7城市管理水平不断提高。启动城市管理“微改革”，完成天虹商场等20家“便捷设施共享”项目;健全堵疏结合的城市管理模式，在竹坑、沙坣、沙湖等社区开展流动摊档临时疏导点试点，优化市容秩序;启动“律师驻队”工作模式，监督和规范城管执法，实现依法行政、文明执法;切实加强市容环境综合整治，全年累计查处乱摆卖171万余宗，占道经营27万宗，乱搭建627宗，顺利通过“国家卫生镇”复审。第四季度市容环境综合考核在特区外组别排名第六，年度考核排名上升12名，获得“20xx年度进步单位”称号。沙湖等6个社区获得“广东省卫生村”称号，田头、六联2个社区获得“深圳市卫生村”称号。

　8民生工程全面推进。20xx年，办事处积极盘活历年结余资金，投入154亿元为各社区开展惠民工程415项;投入近2000万元，实施“群众点菜，政府买单”项目95个，解决社区基础设施薄弱问题，目前已全部完工;全年完成村道硬底化工程约74项、无障碍设施改造工程18项、水塘加固工程12项、社区公园建设工程5项。扎实推进“宜居社区”创建活动，辖区17个社区已有14个获评“广东省宜居社区”。

　9社会建设全面加强。以社会建设“风景林工程”为平台，深入打造“文明新城、文化新城、新坪山人、幸福新城”4条风景林带，形成跨社区大服务新格局;完成了29个创新盆景项目遴选，其中1个入选市创新盆景项目，8个入选新区创新盆景项目;田心新坪山人活动中心、坪环大万国学馆、汤坑大义工中心等服务场所和站点先后落成并投入使用，提升了“一中心多站点”的社会服务质量。全年开展社区活动386场，累计服务近11万人次;依托“织网工程”数据平台，创建基层综合服务管理平台，完成碧岭、汤坑、沙湖、坪环和江岭5个社区服务平台整合工作;将大义工中心信息平台与“织网工程”有效对接，利用“织网工程”数据有效开展志愿服务，提高了服务的针对性。

　10计生服务水平稳步提高。大力推进“孕妈咪驿站”项目，至今已服务1123人次，今年6月“孕妈咪驿站”项目作为为民服务品牌项目向全市推广;积极开展生育关怀慰问活动，全年累计慰问独生子女计生特殊家庭和困难家庭164户，发放慰问金249万元。

　11困难群体帮扶落实到位。累计发放低保金13205万元，养育扶助金2797万元;慰问困难家庭195户，发放慰问金11445万元;发放低保残疾家庭生活补助金492万元，发放重度残疾人生活补助金3084万元。助残日期间为478名残疾人发放慰问金5912万元;登记办理《敬老优待证》590张，发放高龄津贴36725万元。投入21843万元开展居家养老服务，服务居家养老对象698人。

　12就业服务优质高效。举办“春风行动”等公益性专场招聘会12场，提供就业岗位32万个。认定就业困难人员42人，补贴灵活就业的就业困难人员228人，兑现岗位补贴及社保补贴1256万元;组织户籍人员参加技能培训547人，提高了户籍人员的就业创业能力;实现户籍失业人员再就业142人，城镇居民登记失业率控制在3%以内，“零就业家庭”动态归零。

　13转型项目扎实推进。加快淘汰落后产业，促进企业技术更新和产业升级，目前辖区229家三来一补企业已完成转型226家。集体经济转型项目进展顺利，六联浪尾工改商项目已完成海科兴留学生创业园的商业配套。通过对沙湖、坪环两个社区企业现状调研，向新区递交社区经济转型升级扶持政策修改意见，加快社区集体经济转型升级各项扶持政策实施。

　14文化建设惠及全民。一是积极开展元宵麒麟巡游、文艺进社区、广场舞展演等活动，丰富居民文化生活;二是大力推进“文化新城”风景林带建设，结合大万世居国学馆、马峦菁友等资源，开展各类客家民俗文化和国学普及活动。深入打造“微‘孝’行动·爱满社区”等项目，共计开展活动33场，服务8000余人次;三是以民生服务为导向，结合社会管理创新，强力推进五大类共17个现代市民培育工程活动项目，取得了一定成效。在20xx年坪山新区现代市民培育工程实施项目考核中，位列区属单位第一;四是出版发行全省首部街道级年鉴——《坪山办事处年鉴(20xx卷)》，全面反映了2014年办事处在推进转型升级、城市管理、民生发展、作风建设等方面的改革创新工作。

　15法治政府建设成效凸显。积极推进以“实体平台”与“网络信息平台”为标志的普法阵地建设，成功启用全市首个“公共法律服务U站”。完善社区人民调解委员会组织机构，新设立调解小组17个。全面启动“一社区一法律顾问”工作，对推进社区民主法治创建、服务社区及居民发挥了积极的作用。全面提升法律服务水平，全年办理法律援助案件72宗，为248名群众挽回经济损失600余万元。

　16作风建设更加扎实。全面加强干部职工队伍廉政教育，严格落实中央“八项规定”和反“四风”要求，强化监督执纪问责，坚决防止“四风”反弹回潮。紧盯作风领域问题的新形式、新动向，着力整治“为官不为”“摆花架子”以及穿上“隐身衣”的奢靡之风等新问题。

　17行政效能不断提高。启动人脸识别考勤系统，以信息化手段规范加强内部管理;全面推广无纸化OA电子政务系统和无纸化会议系统，提升工作效能;全面梳理公共服务权责清单，对43个公共服务项目实行“一窗式”平台受理，进一步优化了行政服务流程。

　18征兵工作再创佳绩。办事处创新征兵宣传形式，高标准，严要求抓好征兵各项工作，圆满完成了夏秋季征兵任务，为部队输送优秀青年28名，新兵数量创历史之最。

　在取得上述成绩的同时，我们还要看到当前仍存在不少困难和问题：一是社区集体经济发展滞后。大多数社区经济收入主要依靠厂房租金，经济发展模式单一，盈利能力差，转型升级动能不足;二是征收补偿压力日趋增大。群众期望值高与征收价格低和安置房不足的矛盾仍然突出，影响到重大建设项目的整体推进;三是城市脏乱差现象时有反弹。城市管理精细化、人性化、长效化有待提升，城市品位还需提高;四是社区历史遗留问题多，如生态补偿、非农建设用地等问题，因受政策面因素制约一直拖延未决，容易引发社区的不稳定。对此，我们必须高度重视，在今后工作中采取措施认真加以解决。

　二、坪山办事处20xx年工作计划

 

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