因为租住含甲醛超标的自如出租公寓房，从北京来杭州工作的阿里员工小王，仅仅在杭州工作和生活了半年，就溘然长逝。真是令人扼腕叹息！
小王病逝后，他的妻子委托专业空气检测机构检测：甲醛超标。遂将自如客告上了法庭。
一时间，如何加强对房屋租赁平台监管的热议甚嚣尘上。
近日，自如CEO熊林表示：9月1日起对所有首次出租的房源全部下架监测，并会将监测报告放在网上，合格后再进行出租。
但这样的表态也没有能平息网友的热议。毕竟人有将近一半的时间是在家里度过的，也就是说，有的人是在出租屋里度过的。出租屋空气的好坏，直接影响到人的身体健康。
可是对于租户来说，如何租到放心房是无法鉴别的。只有加强对房屋租赁平台的监管，租赁平台让人放心了，租到的房子才能放心入住。
但是到目前为止，全国还没有一家对房屋租赁平台进行监管的机构，监管只能靠各家中介机构的自查自纠。这种既当教练员又当运动员的方式，注定让监管落不到实处，那租户应该怎么维护自己的利益呢？
首先，在选择租赁平台时，最好选择大公司的平台。相对于那些如散兵游勇的小中介公司，大平台的售后相对是有保障的。
其次，租赁房屋不能怕麻烦，也不要相信，只能一次次地实地考察，才能租到合心的房子。
第三，承租由中介公司承包并重新装修的出租公寓时，一定要非常慎重。中介公司为了房屋颜面好看，都会装修一番，但所用的材料都不会是好材料，室内污染会相当严重。所以，中介公司越是宣扬新装修的，越不能住。
另外，像这种统一承包、统一装修、统一出租的公寓，水电大部分采用的是企业计价，比民用水电贵了很多。
生命可贵，在没有一家机构能站在租户利益上对房屋租赁方进行监管的时候，我们必须自己保护自己。在租房时一定要慎重再慎重，小心再小心！
禾田飞歌：混迹于媒体圈的码字工。微信公众号：禾田飞歌（ID：ahetian2017)
PS3上市之日就是光环3的发售之日。”微软董事长比尔盖茨曾经说过不少名言，而身为玩家的读者印象最为深刻的大概就是这句了吧。虽然事实是，最终，在PS3不断延期发售的情况下，这句话依然没有实现，但这样一句话，无疑将微软要与索尼在次世代游戏主机上血战到底的决心，以及《光环3》这个筹码的重要性凸显的无比清晰。
2001年，XBOX平台《光环》系列第一作面世，全球总销量达500万，成为受到最广泛称赞、最具影响力的第一人称射击游戏之一。
2004年底，《光环2》发售，延续了《光环》的成功，在游戏发售前的一个星期，发行公司微软就收到了超过一百五十万份《光环2》订单，这也同时证明了《光环》的 fans对这款续作的品质有多么信任，而最终全球总销量600万份的成绩又将《光环》的辉煌延伸到整个系列。
而书籍，**等相关作品的衍生和补充又将这个属于游戏的世界扩充到无边无际。
《光环》这个甚至可以代表了微软游戏主机全部的游戏系列，它的存在，绝不仅仅是一个“千万销量的赚钱商品”或者“好玩的可以联机的FPS游戏软件”那么简单，它庞大的世界观和故事架构，书写了一部在游戏世界中无与伦比的史诗。《光环》的创意，在游戏初代前好多年就已经被描绘，在开发的过程之中，游戏开发公司BUNGIE邀请BrannonBore构架出一整个完善的光环世界观的方方面面和整体构架，为举世闻名的《光环》系列的诞生奠定了坚实的基础，这本上百万字的设定书就被称之为《光环圣经》。
橘的太阳，炽热的阳光照射在极乐城第一百一十九小学的操场上。一群孩子在这里嬉笑追逐，或是攀爬铁架，或是在反重力场中玩格拉夫球。不远处的小丘顶部光秃秃的没有任何植被。
“我是山丘之王。”一个比同龄人高出半个头的小男孩站在山丘顶上，将向他进攻的其他男生一个个凶狠的击倒，捍卫着他夺取的领地。他并不是那么不可战胜，在三个人同时抱住他的身体时，便不能动弹而合他们同时滚下了山坡，他脸颊上出现了一块淤青，嘴唇破了个口子，裤子的膝盖部分也裂开了。然而，男孩又站了起来，将其他三人踢开，回到了他的山顶，叫嚷着说他才是这里的王。
这个小男孩叫约翰，或者说，身边的人他的更习惯的称呼，斯巴达117，又或者我们更熟悉的，《光环》系列的主角——士官长。
帆布凉棚的阴影中，凯斯上尉与哈尔茜博士目睹着这一切，这是一个随时随为战争做好准备的年代，这是一个需要真正的战士的年代，任何一个强壮的生物都是为了成为战争的机器而存在。约翰，我们的117号也没有例外。
斯巴达II计划，一个选取优秀人种克隆出上万婴孩，随着他们长大，经过严格的筛选，残酷的训练以及不可预知结果的科学强化最终制造出犹如斯巴达勇士般强壮的战士的一个计划，或者说，一场赌博。
小约翰在训练营里学会了战斗不能只依靠自己的力量，只有和队友的配合才能取得真正的胜利，在冰冷残酷的训练中，他认识了他的朋友，凯丽，萨姆，还有其他人，建立了温暖的友情；感情让他从一个勇猛的斗士成长为一个领导者，他坚定的告诉大家，“不能落下一个人”。；然而，训练还没有结束，战争还没有开始，生化改造让12位同样强壮的伙伴终生残疾，10人永远离开，这不是他的错，但存活下来的约翰却在训练中亲自“杀”死了训练他的教官，这又是谁的错；谁也不想落下，也谁不愿落下谁，但终究，这是战争，而其实战争，已经开始。
300万的生命随着丰饶星糟被溶化成如玻璃般的球体就此化为漂浮在宇宙中的点点尘埃，游离失所，永远无法得到安息，星盟与人类的相遇冲突，不能逃避就只能战斗。
北欧雷神索尔，手执巨槌击打大地，天地都为之震动。这身被寄予了强大力量和希望的盔甲取名叫做雷神之锤，就像凡人永远无法挥动神兵利器一般，普通的士兵披上这身盔甲的，非但无法发挥作用，还会因为剧烈的抗力而粉身碎骨。只有斯巴达，那些真正强大的勇士，才能被赋予最神圣的力量。
约翰，雷神之锤，和二为一，穿上这身盔甲，除了获得那神圣的力量外，也注定了，永远无法再卸下这一身的责任，除非在战争中死去，或者，最后的胜利。
我们的士官长有他的队友，但更多时候他只能选择一个人战斗，他不想做孤胆英雄，那个曾经在土坡上为了争夺最高点对其他小孩又推又踢又咬大声喊着“我是山丘之王”的他甚至厌倦了战斗，但在这个身边的朋友随时随地无时无刻都会在战争中失去生命，而自己却连流一滴眼泪的空隙都没有的时代，保护自己和保护他人，内心只有保持孤独，保持犹如那身盔甲一般的冷漠。还好人工智能科塔娜植入到约翰的雷神之锤中，科塔娜，以哈尔茜博士制作的人工智能，将伴随着约翰每一次的战斗，最忠实的战友，也是最贴心的知己。
一个人的力量左右不了战局，星盟的舰队离地球越来越近，为了保护地球的安全，力量悬殊可依然与敌人殊死搏斗的战舰飞船却只能在在自毁中为星盟的铁蹄一步步踏入近地殖民地铺平道路。多年来的战事渐成定局，人类只能以极其高昂的代价赢得局部战斗的胜利，手中握着最后的希望，只有牺牲没有放弃。
致远星，这个人类的兵工厂与地球的门户在星盟肆虐的攻击下终于沦陷。UNSC最小的翠鸟级巡洋舰“秋风之墩”，载着最后一个斯巴达战士逃出生天，幸免于难。约翰，乘坐“秋风之墩”逃离了化为一片战火的星球，他会回来的，他坚信，但那上面的朋友们，是否已经在这茫茫烟雾中永远离他而去了呢。
远方。
由绿色、蓝色和棕色的地区拼嵌而成——毫无人烟的沙漠、丛林、冰原和宽广的海洋。朵朵白云在陆地上投下浓重的阴影。一个环旋转着，不一会儿就将另外一幅全新的景观展示在他们眼前：一团巨大的暴风在难以想像的广阔水面上形成了。
驶进。
这是一个陌生的星系。
战争，由此开始。
《光环》，由此开始。
光环的故事发生在未来，就像无数科幻故事描述的那样，人类在科学技术与政治体制不断高速发展的上百年后，一系列不可避免的问题也随之在那个高度发展的社会中暴露出来。
2160年的地球，庞大的人口数量与日渐稀薄的可利用资源之间的矛盾，各种政治中心为了谋求自己的利益而产生的矛盾，积怨已久并愈演愈烈，许多新的政治运动在各地兴起。
这时候的力量主要分为三方：
UNSC——联合国太空司令部，人类世界中最大的军事组织。拥有强大的军事和科技力量，也是《光环》系列的主角士官长所在的一方，而他的另一个称呼斯巴达117正是来自于UNSC为了阻止人类的灭亡而启动的“斯巴达II计划”。
“科思洛维克”——由宣扬共产主义的人组成，以强权的领袖福拉德米亚·科洛（VladimirKoslov）为中心，致力于回到共产主义的光荣岁月，要消灭剥削阶级和资本家，建立共产主义，肃清近地轨道和地外殖民地。
“福里登”运动——由一群狂热的法西斯主义者发起，与“科思洛维克”派别纯在着天生的敌对思想与情绪，扎根木星殖民地为据点，并很大程度上受到了统一德意志共和国企业的支持，而这些企业正是“科思洛维克”所宣扬的共产主义反抗的对象。
解决不可调和的矛盾的最终办法永远只能是起义与战争，也正是在这种状况下，接下来上百年的人类历史记载上，注定充斥着太阳系中各大政府和派别之间的无数血腥的冲突。
2160年，木卫战役，地球军与木星 “福里登”部队之间在木星的卫星爱莪（Io）上激战三个月，也许这场战争本身只是一个简单的武装冲突，尽管它的血腥程度足以让人作呕。但因为这次冲突，却直接升级了地球各国政府之间的紧张关系，各国纷纷在太阳系中建立属于自己的殖民地，也在这强盗式的建立过程中为了各自的利益不断厮杀，战争在地球空间外的太阳系间不断爆发，紧张的关系在地球上一触即发。
大战的导火索已经被点燃。
接下来的几年中，雨林争霸，火星遭遇战等一系列的战斗让整个社会更加动荡不安，终于UNSC开始形成大规模集结的格局，迎来了第一次真正的星际大战，“科思洛维克”和“福里登”军队被庞大、统一而强大的联合国军悉数剿灭。
和平到来了，但历史依然在不可调和的矛盾中无限循环，统一强大的政府需要数量庞大的军队来支持，而和平的世界，统一强大的政府又让数量庞大的军队无仗可打。暂时安逸的生活让人口数量开始激增，但换来这安逸生活的战争却让本已紧缺的资源雪上加霜。平静只是暂时的平静，矛盾和危机仍然再继续0，仿佛等着积蓄到足够能量的那一天，下一个导火线被点燃。
地球的资源已经消耗殆尽，太阳系的领也总有一天会枯竭。
远征号（TheOdyssey）于2362年1月1日发射。作为浩浩荡荡的殖民舰队的旗舰，远征号满载着军队和地貌改造装置，殖民的矛头直指太阳系之外。人类超越太阳系的边界向外扩展的初潮由此拉开帷幕。
地球不是我的家，群星才是我的归宿。
向更广阔的宇宙外的探索意味着更多未知的资源，也同时意味着更多未知的战斗。2525年，一艘配备强大武器的外星战舰，摧毁了人类在丰饶星上的殖民地。而当人类率领着自己的军队企图夺回丰饶星时，战斗的事实才让他们意识到，敌人是如此强大，以至于敌人的目标也许与人类一样，扩充自己的领地，占领太阳系，占领地球，变成自己殖民地。
这群敌人称为“星盟”（theCovenant）。
历史又将翻过新的一页，战争又将在上面留下血泪的文字，就像400年前一样。只是这一次，属于胜利者的历史也许人类将无法再有机会书写。
远地殖民地相距被攻陷，星盟的铁蹄已经踏入近地殖民地。在“科尔协议”（ColeProtocol）——所有的地球舰船必须确保星盟军队不会发现地球。当地球舰船撤退时，必须远离环地航线，甚至不做计算就进行超时空跳跃也在所不惜。如果存在被星盟俘虏的危险，连“盲跳”都不可能进行时，船长必须下令船只自毁。此外，舰船上人工智能（AI）核心数据也切不可落入敌军之手。——下被保护着的人类最后的家园“地球”已经到了无处可藏也无路可退的境地。
秋风之墩号的舰长凯斯为了遵守“科尔条款”下令进行目的地未知的长程跳跃，希冀着能让星盟追兵始终远离地球。在岌岌可危时，秋风之墩号落入了一个辽远未知的星系，一个巨大的异形环状世界，有著一万公里的直径与可呼吸的气息。在这个巨大具有生命的圆环里居住著不可思议的生物、奇特的植物、扭曲的地下巢穴、巨大的山脉，以及数不尽的且充满怒气的异形。
星盟的追兵紧跟着奔袭而来，俘获了秋风之墩号的舰长凯斯。我们的主角，斯巴达117——士官长在105空降师伞兵们协助下，左冲右突，四处游击，伺机从星盟手中救回舰长。然而正在士官长与星盟的激烈的战都过程中，却全然不知可称为生命公敌的梦庵——洪魔，一种通过感染，控制任何满足其寄宿条件的智慧生物，同样沉睡在这个世界中。一旦它从禁锢中获得解放，可怕的浩劫将在全宇宙肆虐。而关于这个星球的光环更大的秘密——这个巨大的光环就是一个先进外星种族专为禁锢洪魔所建造的——也藏匿在这场本已残酷复杂的战争之中。
这是种族与种族之间，一场宇宙间的战争，这也是我们的主角斯巴达117——士官长一个人的战争，消灭星盟的追兵，摧毁光环，保护地球，唯有不断的战斗。
在《光环1》的故事中，我们的主角，斯巴达117——士官长在光环的冒险中上发现了比星盟更加可怕的敌人，洪魔，一旦它从禁锢中获得解放，可怕的浩劫将在全宇宙肆虐。然而人类已经在这场战争中付出无可估量的牺牲了，绝对不能让洪魔逃离光环。
于是除了要与追击而来的星盟敌人战斗，士官长更只有依靠自己的力量将光环毁灭。他只身杀向光环的核心控制机构，经过重重的战斗，最终回到了已经破败不堪的秋风之墩号战舰，利用秋风之墩号战舰自毁程序产生的大爆炸摧毁光环。
时间，还剩下5分钟……4分钟……2分钟……，Halo那激昂的音乐随着士官长驾车的一路突袭响起，冲向那唯一的希望，停泊在7号港口的长剑战机。珍贵的时间一秒一秒地流逝，终于他跳进了驾驶座，，摆脱追击的星盟敌人和及时关上了甲板，启动引擎，飞出停泊港，留下无数像留蚁一般的洪魔，留下残存苦苦挣扎的星盟人，被一个巨大的火球吞噬。
光环的自转还在继续．但再也无法承受在这一爆炸点所释放的能量，环形结构开始慢慢地自我解体。一块块巨大的碎片飞扬着飘入太空。一段五百公里长的环形世界的一部分断裂剥离，上面鬼斧神工般美丽的金属构造、大地、水体都被尽数毁灭，在寂静的宇宙中发出一连串爆炸。
士官长再次成为了唯一的幸存者，不，还有，还有依附在雷神之锤盔甲上的柯塔娜。光环被毁灭了，洪魔永远的消失在了宇宙之中。但这一切并没有随着光环的毁灭而消失，又一场战斗才刚刚开始。
到了《光环2》，最后从光环上逃离的士官长，在宇宙中寻找着被星盟打的流离失所的人类战友，他的目标，回到并保护自己真正的家园，地球。但他发现，致远星，这个他本以为已经如光环一般消失在宇宙中的星球并未被星盟的军队彻底摧毁，而他曾经的战友也大多还活在世上。
并不是星盟的人有如此慈悲，另一个和光环有关的秘密正藏匿在这个星球之上，光环的建造者致远星上留下了能够拥有光环一般能量的“圣物”，而这正是野心勃勃的星盟人渴望得到。
我们的士官长只能如超人一般永不停息地战斗着，成功抢夺了一艘敌舰杀回致远星，救下了自己的战友，幸好“圣物”并没有被星盟人抢夺走。逃跑，或者叫做回归，士官长已经顾不得自己微弱的实力，他别无选择。但眼前的这一切还是让他惊呆了，星盟人以及集结了五百艘战舰的庞大舰队，这次不是远地殖民星球，也不是近地殖民星球，更不是某个军事基地。他们的目标，锁定了人类最初的也是最后的家园——地球。
太阳系，星盟和人类的舰队正猛烈地相互开火。
博爱之城，又一个足以毁灭全宇宙的光环即将被启动。
士官长，命运再次将拯救的责任托付到他的肩上。
洪魔是宇宙中最可怕的生物，为了完全消灭这种可怕的寄生异种，先行者们建造了7个光环并最终启动了全部的光环，但在6万年前的那次能量冲击中，包括先行者在内的所有生物全都灭亡了。而远端启动光环的地方，就在诺亚方舟。
这之后又发生了什么样的故事？
为柯塔娜配音的Jen Taylor在接受了游戏媒体的采访时说《光环3》将会是一款剧情令人苍然泪下的作品，这次《光环3》的剧情中加入了许多戏剧化的情节，技术方面的术语则会少上很多。从她已经完成的剧情配音有很多部分几乎让她眼泪夺眶而出。而目前对于《光环3》的剧情密不透风的保密工作，目的就是让玩家体验没有心理准备的震撼剧情。
那么，在迎接这个游戏的时候，除了满腔的热血，你准备好纸巾了么？
无论如何，我们都相信这个史诗版的科幻故事会在最后一部故事中得到升华。
9月25日，《光环3》的发售日，《光环3》将是光环三部曲的最后一作，人类将和星盟进行最终决战，整个故事也将达到三部曲中的最，所有的谜底都将在这个时候公开
2160-2200：早期冲突
这一时期的人类历史充斥着太阳系中各大政府和派别之间的一系列血腥冲突。具有重大历史意义的冲突包括：木卫战役（JovianMoonsCampaign）、雨林争霸（TheRainForestWars）和一系列的火星遭遇战。
2160年随着地球上人口过剩和政局动荡的愈演愈烈，许多新的政治运动兴起了。这一时期最值得注意的政治异端运动是“科思洛维克”（"Koslovics"）和“福里登”（"Frieden"）运动。
“科思洛维克”是指新共产主义者的强权领袖福拉德米亚·科思洛夫（VladimirKoslov）的拥护者，他们致力于回到共产主义的光荣岁月，要消灭公司和资本家的流毒，特别是要肃清近地轨道和地外殖民地。
“福里登”运动是法西斯主义的复兴，该运动起源于反“科思洛维克”情绪，扎根木星殖民地为据点（很大程度上受到了统一德意志共和国企业的支持，这些企业常常成为科思洛维克“工人起义”的对象）。
“福里登”的字面意思是“和平”——这就是说，他们相信只有消灭了“人类的暴君”（oppressorsonTerraFirma），才可能达成和平。
2160三月－六月：木卫战役开始
木星分裂主义者袭击了位于木卫一爱莪（Io）的联合国殖民地总署（UnitedNationsColonialAdvisors），导致了地球军与木星“福里登”部队之间展开了长达三个月的激战。虽然这并非太阳系中的第一起武装冲突，但此役成了最为血腥的战斗之一，也被普遍认为是引发接下来的摩擦和军国主义大潮的导火索。
木卫战役也升级了地球各国政府间的紧张关系——许多国家在太阳系中都建立了殖民地，开始为各自在地外的利益而开战。殖民地战争的持续，使得地球上的紧张关系一触即发，引发了地球本土的数起武装冲突。
2162：雨林争霸
武装冲突横扫南美大陆，科思洛维克、福里登和联合国军之间因为不同的意识形态而开战。而这又加剧了地外冲突。
2163十二月：在火星的战斗
地球三股主要派别将雨林争霸中燃起的战火烧到了火星上。UNSC（UnitedNationsSpaceCommand，联合国太空司令部）在火星附近对科思洛维克军发动了一系列的闪电战，战斗取得了决定性胜利。
2164：星际大战
联合国军（UNSC）开始形成大规模集结的格局，终于迎来了第一次真正的星际大战。继火星的军事行动告捷后，大规模的征兵行动和宣传策略极大地鼓舞了UNSC军队的士气。之后，联合国军挫败了地球上的科思洛维克和福里登军队，接着开始系统地专注于驱逐其在太阳系内其他行星上建立起来的残存势力。在这些局部战争后，福里登和科思洛维克军队被庞大、统一而强大的联合国军悉数剿灭。
2170：膨胀
2160年代的战乱促使人们建立了统一的地球政府，而这个由胜利者所组成的地球政府却必须面对更加严峻的考验：人口过剩与无仗可打的庞大军队。
战后的和平时期，人口开始急剧膨胀，雨林争霸遗留的资源破坏和饥荒更是雪上加霜，世界经济岌岌可危。
2291：超越光速
一支由研究人员、物理学家和数学家组成的团队开始秘密研发“肖恩·藤川”超光速引擎（Shaw-FujikawaTranslightEngine，SFTE），这种新型引擎可以让人类的飞船钻入“跃迁空间”（"theSlipstream"或"Slipspace"，又称为“迁跃断层空间”）。
“断层”一个物理法则下存在的空间，在这个空间之内可以超光速飞行而避免相对论的副作用。超光速飞行并不是瞬间完成的；“短程”的跳跃一般要花两个月，而“长程”的跳跃则能持续六个月甚至更久。
2310：初潮
地球政府向公众公布了一系列殖民飞船中的第一批——应征者相当踊跃。地球上的状况因为人口过剩而不断恶化，搭乘飞船去外星殖民自然成了诱人的选择。
每艘殖民船都配备了军队人员和护卫舰，这样有助于更好地利用现有的庞大军队。在异端武装瓦解后，军队正消耗着庞大的军费和物资。
因为超光速旅行在此阶段还不是很成熟且存在危险，普通民众与军人都要通过生理和心理的严格测试。原则上，只有最优秀的公民和士兵才能获准去“邻近”的世界殖民。这就是近地殖民地（InnerColonies）的诞生。
2362：远征号
远征号（TheOdyssey）于2362年1月1日发射。作为浩浩荡荡的殖民舰队的旗舰，远征号满载着军队和地貌改造装置，殖民的矛头直指太阳系之外。人类超越太阳系的边界向外扩展的初潮由此拉开帷幕。
2390：近地殖民地
到了2390年，近地殖民地的殖民化运动正如火如荼。总计有210个被人类占据的星球，被人类进行了不同程度的地貌改造，在这样的情况之下，地球人口负担得到了巨大的缓解。
2490：远地殖民地的诞生
扩张仍在马不停蹄地进行，到2490年宇宙中已经存在有800多个人类的定居点。（这些定居点形形色色，既有被高度开发的星际要塞，也有偏僻的小定居点）。
随着向外扩张的继续，近地殖民地成了政治和经济重镇，虽然他们极其仰赖远地殖民地提供的原材料。
在这一时期，致远星（planetReach，围绕波江座第五恒星（EpsilonEridani）运转，是通往地球的咽喉要道）成为了UNSC的主要舰船制造厂和训练营地。
2525：星盟战争开始（HALOWARS发生时间！）
2525年4月20日，与远地殖民地丰饶星（Harvest）的联络中断了。在试图重新建立联络的努力失败后，殖民军总参谋部（ColonialMilitaryAdministration，CMA）派遣了一艘侦查舰，金羊毛号（theArgo）前去调查。可是金羊毛号一到达丰饶星系，与飞船的联络也突然中断了。
CMA火速派遣了一支三艘战舰组成的战列舰队前往丰饶星。但最终只有战列舰队领航的旗舰大力神号（theHeracles）返回了致远星，且伤亡惨重。战舰的指挥官报告说，出现了一艘配备强大武器的外星战舰，已经摧毁了丰饶星上的殖民地（很可能也已摧毁了金羊毛号）。
之后，地球军立即提升了警报级别，开始积极准备收复丰饶星的作战计划。当年12月，由普雷斯顿·科尔（PrestonCole）中将率领的地球军舰队浩浩荡荡地出发了，如此快地派出一支如此庞大的远征军，在人类历史上实数罕见。
2525:丰饶星战役（这应该就是HALOWARS的主要场景）
科尔率领的舰队誓报殖民星沦陷之仇，在与外星战舰的遭遇战中告捷——尽管胜利的代价是损失了科尔军三分之二的有生力量。而最终扭转战局的，也只是科尔在最后几分钟里战术上的灵光乍现罢了。
军队回师地球之后，晋升为上将的科尔获悉：许多外围殖民地已经沦陷，无人生还。科尔开始积极备战，准备对入侵者展开截击。
随后在与异星人的战斗之中，无论是地面战还是舰船战都相当惨烈，战火绵延到了整个远地殖民地。在一次地面遭遇战中，人类部队俘虏了一个外星入侵者，在基负伤过重死亡之前，人类得知这些外星人自称为“星盟”（theCovenant，已出版的官方小说译为“圣约人”）。
远地殖民地大屠杀
在接下来的几年中，科尔部遭到了重创，他个人出色的领导力和战略才华也无济于事，因为这完全是一场实力悬殊的较量，星盟在舰船战中的胜率接近高达80%。
到了2535年11月，事实上所有的远地殖民地都已经惨遭星盟屠戮。“科尔协议”（ColeProtocol）作为军事命令确立了如下原则：所有的地球舰船必须确保星盟军队不会发现地球。当地球舰船撤退时，必须远离环地航线，甚至不做计算就进行超时空跳跃也在所不惜。
如果存在被星盟俘虏的危险，连“盲跳”都不可能进行时，船长必须下令船只自毁。此外，舰船上人工智能（AI）核心数据也切不可落入敌军之手。
2536-2552:近地殖民地之围
星盟的铁蹄已经踏入近地殖民地。多年来的战事渐成定局：人类只是以极其高昂的代价赢得局部战斗的胜利，尤其是在地面行动中。而在太空对战中，人类的失利猝不及防，殖民地就这样接二连三地沦陷了。
2552:光环
星盟军终于到达了致远星——这个离地球最近的重大军事要塞覆灭了。UNSC最小的翠鸟级巡洋舰秋之柱号（thePillarofAutumn），载着最后一个斯巴达战士（SPARTAN）逃出生天，幸免于难。
秋风之墩号的舰长雅各布·凯斯（JacobKeyes）为了遵守“科尔条款”下令进行目的地未知的长程跳跃，希冀着能让星盟追兵始终远离地球。
引擎熄火后，秋风之墩号发现自己落入了一个辽远未知的星系。星系中也有一支星盟舰队，他们附近有一个行星般大小的环状结构——“光晕”（Halo）……
《HALO》游戏一代由此开始……
这个也算故事了吧
最初的作品《光晕：战斗进化》于2001年11月15日在XBOX发行。不久后，该作品在电脑和Mac上发行。 第二款作品《光晕2》于2004年11月9日发行，打破了以往游戏的首周售量纪录。 第三款作品《光晕3》于2007年9月25日发行，从此该系列仅能于XBOX 360平台上玩。 第四款作品《光晕：光晕战争》于2009年3月3日发行，为即时战略类型游戏。 第五款作品《光晕3：ODST》于2009年9月22日发行，为光晕2~3之间的资料片。 第六款作品《光晕：致远星》于2010年9月14日发行，为《光晕：战斗进化》的前部曲。 第七款作品《光晕 复刻版》于2011年11月15日发行，为《光晕：战斗进化》的重制版。 第八款作品《光晕4》预计于2012年11月6日发行，将紧接着光晕3的结局发展。
光晕系列在游戏界拥有高知名度。系列作通过小说、**等方式，呈现“HALO 宇宙”的背景故事和游戏未提及的细节。 本系列讲述未来人类与来自猎户座，以宗教结合外星种族的联盟“星盟”（Covenant）的战争。星盟的首领认为人类会阻止他们的伟大使命——朝圣之旅，因此对人类展开杀戮，尽管人类顽强扺抗，也无法击败对手的强大科技力量。在联合国太空指挥部(UNSC)最后且最大的要塞Reach星遭到圣约毁灭后，逃出来的幸存者发现了先行者(Forerunners)的遗迹，也是星盟的圣地——“HALO环带”。故事由此展开。
“HALO环带”在光晕1的故事开始时，共有7座。以04号为标准，直径超过一万公里。它的环境、气候与地球相近，是先行者的遗迹，也是先行者用来保管上古时代的邪恶生物[虫族(The Flood)]的实验室，同时也是具备巨大杀伤力的武器，04号环带启动后会消灭直径25万光年内所有的有机生命体。
《光晕》主要围绕超级战士S-117“约翰”（John），也就是士官长（Master Chief），一个经过基因强化改造的人类，与A级战略人工智能科塔娜（柯塔娜）。科塔娜装置在士官长的头部盔甲上，可以随时与士官长对话。 2160-2200：早期冲突
这一时期的人类历史充斥着太阳系中各大政府和派别之间的一系列血腥冲突。具有重大历史意义的冲突包括：木卫战役（Jovian Moons Campaign）、雨林争霸（The Rain Forest Wars）和一系列的火星遭遇战。
随着地球上人口过剩和政局动荡的愈演愈烈，许多新的政治运动兴起了。这一时期最值得注意的政治异端运动是“科思洛维克”（Koslovics)和 “福里登”（Frieden)运动。“科思洛维克”是指新共产主义者的强权领袖福拉德米亚·科思洛夫(Vladimir Koslov）的拥护者，他们致力于回到共产主义的光荣岁月，要消灭公司和资本家的流毒，特别是要肃清近地轨道和地外殖民地。
“福里登”运动是法西斯主义的复兴，该运动起源于反“科思洛维克”情绪，扎根木星殖民地为据点（很大程度上受到了统一德意志共和国企业的支持，这些企业常常成为科思洛维克“工人起义”的对象）。“福里登”的字面意思是“和平”－－这就是说，他们相信只有消灭了“人类的暴君”（oppressors on Terra Firma），才可能达成和平。
2160 三月－六月：木卫战役开始
木星分裂主义者袭击了位于木卫一爱莪（Io）的联合国殖民地总署（United Nations Colonial Advisors），导致了地球军与木星“福里登”部队之间展开了长达三个月的激战。虽然这并非我们太阳系中的第一起武装冲突，但此役成了最为血腥的战斗之一，也被普遍认为是引发接下来的摩擦和军国主义大潮的导火索。
木卫战役也升级了地球各国政府间的紧张关系－－许多国家在太阳系中都建立了殖民地，开始为各自在地外的利益而开战。殖民地战争的持续，使得地球上的紧张关系一触即发，引发了地球本土的数起武装冲突。
2162：雨林争霸
武装冲突横扫南美大陆，科思洛维克、福里登和联合国军之间因为不同的意识形态而开战。而这又加剧了地外冲突。
2163 十二月：在火星的战斗
地球三股主要派别将雨林争霸中燃起的战火烧到了火星上。一系列在火星Argyre Planitia附近对科思洛维克军的闪电战，是第一次非地军队的部署。战斗取得了决定性胜利。作为结果，后来的军事指导战略，惯用大编制的地面部队突袭配合舰船登陆行动。
2164：星际大战
联合国军开始形成大规模集结的格局，终于迎来了第一次真正的星际大战。继火星的军队部署告捷后，大规模的征兵行动和宣传策略极大地鼓舞了UNSC (United Nations Space Command，联合国太空司令部）军队的士气。联合国军挫败了地球上的科思洛维克和福里登军队，接着开始系统地专注于驱逐其在太阳系内其他行星上建立起来的残存势力。在这些局部战争后，福里登和科思洛维克军队被庞大、统一而强大的联合国军悉数剿灭。
2170：膨胀
2160年代的战乱促使人们建立了统一的地球政府。现在，胜利者必须处理不太引人注目却同样严重的威胁：人口过剩和无仗可打的庞大军队。
战后的岁月里，大量人口急剧膨胀；雨林争霸遗留的资源破坏和饥荒更是雪上加霜，世界经济岌岌可危。
2291：超越光速
一支由研究人员、物理学家和数学家组成的团队正在秘密研发“肖恩·藤川”超光速引擎（Shaw-Fujikawa Translight Engine，SFTE），一种驱动太空船穿越辽远星际的特殊手段。
这种新型引擎允许飞船钻入“跃迁空间”（the Slipstream或Slipspace，又称为“迁跃断层空间”）。“断层”一个变通的物理法则下的空间，允许超光速旅行而避免相对论的副作用。超光速旅行并不是瞬间完成的；“短程”的跳跃一般要花两个月，而“长程”的跳跃则能持续六个月甚至更久。
SFTE能生成一个共振场，当与迁跃空间的物理特性结合时，就能大大缩短跨越星际的时间；然而，科学家们也注意到在迁跃空间内部会有暂时的涌流这一奇怪的“变数”。尽管人类科学家都无法确定为何星际旅行所需的时间不是一个常量，但有理论指出在迁跃空间内部存在“漩涡”或“涌动” －－正是这造成了星际旅行所需的时间会有百分之五到十的出入。这一暂时的不一致性使军事战术家和战略家颇为恼火－－这会妨碍许多协同作战的进行。
2310：初潮
地球政府向公众公布了一系列殖民船中的第一艘－－应征者相当踊跃。地球上的状况因为人口过剩而不断恶化，搭乘飞船去外星殖民自然成了诱人的选择。
每艘殖民船都配备了军队人员和护卫舰，这样有助于更好地利用现有的庞大舰队。在异端武装瓦解后，军队正消耗着庞大的军费和物资。
因为超光速旅行在此阶段还十分新鲜而又昂贵，殖民地居民和军队人员都要通过生理和心理的严格测试。原则上，只有最优秀的公民和士兵才能获准去“邻近”的世界殖民。这就是近地殖民地（Inner Colonies）的诞生。
2362：远征号
远征号（The Odyssey）于2362年1月1日发射。作为浩浩荡荡的殖民舰队的领头舰船，远征号满载着部队和地貌改造装置，殖民的矛头直指新世界。人类超越太阳系的边界向外扩展的初潮由此拉开帷幕。
2390：近地殖民地
到了2390年，近地殖民地的殖民化运动正如火如荼。总计有210个人类占据的世界在进行不同程度的地貌改造，而在人类掌控的太空里，人口负担得到了巨大的缓解。
2490：远地殖民地的诞生
扩张仍在马不停蹄地进行，到2490年已经有800多个人类世界遍布银河系猎户座星臂了（这些世界形形色色，既有高度开化的星际要塞，也有偏僻的小定居点）。随着向外扩张的继续，近地殖民地成了政治和经济重镇，虽然他们极其仰赖远地殖民地提供的原材料。
在这一时期，致远星（planet Reach，围绕波江座第五恒星（Epsilon Eridani）运转，正当地球的咽喉要道）成为了UNSC的主要舰船制造厂和训练营地。致远星是战舰和殖民船的主要制造地，也是训练秘密特工和特种部队的所在地。
2525：星盟战争开始
2525年4月20日，与远地殖民地丰饶星（Harvest）的联络中断了。在试图重新建立联络的努力失败后，殖民军总参谋部 (the Colonial Military Administration，CMA）派遣了一艘侦查舰，金羊毛号（the Argo）前去调查。可是金羊毛号一到达丰饶星系，与飞船的联络也突然中断了。
CMA火速派遣了一支三艘战舰组成的战列舰队前往丰饶星。只有战列舰队领航的旗舰大力神号（the Heracles）返回了致远星，战痕累累，伤亡惨重。战舰的指挥官报告说，出现了一艘配备了强大武器的外星战舰，已经践踏了丰饶星，血洗了殖民地（很可能也已摧毁了金羊毛号）。
战列编队很快遭遇了外星战舰，并被紧密跟踪。在两艘战舰被击毁后，大力神号迅速跳出了星系，但因为受损严重，几周之后大力神号才回到了致远星。
地球军立即提升了警报级别，开始积极准备收复丰饶星的作战计划。当年12月，由普雷斯顿·科尔（Preston Cole）中将率领的地球军舰队浩浩荡荡地出发了，如此快地派出如此庞大的远征军，在人类历史上实数罕见。
2525：丰饶星战役
科尔率领的舰队誓报殖民星沦陷之仇，在与外星战舰的遭遇战中告捷－－尽管胜利的代价是损失了科尔军三分之二的有生力量。扭转战局的，只是科尔在最后几分钟，战术上的灵光乍现罢了。
军队回师地球之后，晋升为上将的科尔才获悉：许多外围殖民地已经沦陷，无人生还。科尔开始排兵布阵，准备对入侵者展开截击。地面战和舰船战相当惨烈，战火绵延到了整个远地殖民地。在一次地面遭遇中，人类部队俘虏了一个外星入侵者。在负伤过重死亡之前，人类得知这些外星人自称为“星盟” (the Covenant）。
远地殖民地大屠杀
在接下来的几年中，科尔部遭到了重创，他个人出色的领导力和战略才华也无济于事。这完全是一场实力悬殊的较量，星盟在舰船战中的胜率甚至接近四比一。
到了2535年11月，事实上所有的远地殖民地都已经惨遭星盟屠戮。“科尔协议”（Cole Protocol）作为军事命令确立了如下原则：所有的地球舰船必须确保星盟军不会发现地球。当地球舰船被迫撤退时，必须远离环地航线，甚至不做计算就进行超时空跳跃也在所不惜。
如果存在被星盟俘虏的危险，连“盲跳”都不可行时，船长必须下令船只自毁。此外，强大的舰船人工智能（AI）核心数据也切不可落入敌军之手。所以，科尔条款的部分内容也指出：在紧急状态下，必须转移或销毁舰船人工智能。
2536-2552：近地殖民地之围
星盟的铁蹄已经踏入近地殖民地。多年来的战事渐成定局：人类只是以极其高昂的代价赢得局部战斗的胜利，尤其是在地面行动中。而在太空对战中，人类的失利猝不及防，殖民地就这样接二连三地沦陷了。
2552：致远星的沦陷
星盟军终于到达了致远星－－这个离地球最近的重大军事要塞覆灭了。秋风之墩号（the Pillar of Autumn）巡洋舰，载着最后一个二期 (SPARTAN）斯巴达战士士官长逃出生天，幸免于难。所谓“斯巴达战士”指的是超级特种兵的一种精英作战单位，装备了令人望而生畏的雷神锤装甲。他们是人造的终极兵种。
现在，仅存一个斯巴达战士能与敌对决了。秋风之墩号的舰长雅各布·凯斯（Jacob Keyes）为了遵守“科尔条款”下令进行目的地未知的长程跳跃，希冀着能让星盟追兵始终远离地球。
引擎熄火后，秋风之墩发现自己落入了一个辽远未知的星系。星系中也有一支星盟舰队，他们附近有一个行星般大小的环状结构－－“光晕”。
2552-2553：地球战役
解决了“光晕”的问题之后，秋风之敦号一小部分幸存者和致远星上的部分幸存者合流，经过一系列艰辛的征战回到了地球。然而，此时星盟舰队也大举入侵。人类不得不为自己最后一个故乡而战。 由于星盟内精英和鬼面兽势力的对抗导致了星盟的分裂，以神风烈士提尔·外达密和星盟舰队指挥官瓦图米为首的精英起义舰队于2552年底和以真相先知、鬼面兽首领塔塔罗斯为首的先知鬼面兽舰队作战。而此时先知已经在地球上找到了通往“方舟”的传送门，精英与人类组成同盟，向神秘的“方舟”进发。
2553：方舟战役，战争结束
士官长等人在方舟阻止了真相先知毁灭世界的阴谋，同时为了对付另一个威胁，他们摧毁了方舟。然而回到地球后，大家翘首期盼的士官长却没能够回来。大家怀着悲痛的心情悼念战争中牺牲的战士，而在纪念碑的一角不知是谁刻上了士官长的编号“117”三个数字。 先驱
先驱（Precursor）是先行者信仰中的上古先贤，在先行者历史之前数千万年已经存在。先驱本为宇宙中一个科技水平极其先进的种族，先行者标记其为自己的科技等级列表中最高的等级0，他们大约身高15米、身宽11米。先驱负责在各个星系中创造、播种、改造、守护所有生命/种族，这被称为 Mantle（传承的责任、衣钵）。并且当一个智慧种族进化到一定程度后，先驱会评估他们是否能够传承『衣钵』。如果这个种族与衣钵的意义有冲突或者是失败品，先驱就会将其灭绝。
先行者 (Forerunner)、人类 (Humanity)、先知 (Prophet)、洪魔 (Flood) 等种族在当时都受先驱者支配。
先行者的“革命”
先驱选择了母星位于 Ghibalb 星球的高等智慧种族『先行者』作为下一个考察对象，虽然此时继承“衣钵”的候选人越来越令先驱满意，但是最终先驱还是认定先行者无法完全继承“衣钵”，于是计划将先行者灭绝。不料先行者知晓了先驱的意图，决定先发制人，孤注一掷地发动了对先驱的突袭，重创了毫无防备的先驱。在先驱眼中无比稚嫩的先行者究竟是凭借什么力量成功袭击了先驱，至今依然是一个秘密。先驱随后离开银河系。
古人类&古先知
先驱在此之前已经创造了与先行者同源的另一种智慧生命并播种在地球，作为其潜在的继承者。最终人类得以诞生。古人类的星际文明很发达，科技水平虽然低于先行者，不过他们长期研究先行者的科技，再加上与实力强劲的先知结成了同盟，于是联盟的力量在银河系中超过了先行者。
虫族（洪魔）
离开银河系的先驱被先行者激怒，他们凭借自己强大的科技汇聚了12种未知生物个体（这其中也包括一名先驱），创造出了可怕的虫族-洪魔(Flood)，决定在银河系释放这种生物武器作为制裁手段，并主导一场重估生命发展方向的试炼。但是这次先驱相信自己在银河系中可能已经拥有可以传承“衣钵”的继承人-人类。所以制裁对象仅限于先行者，同时，先驱也想借此测试人类能否真正继承“衣钵”，在与虫族冲突之后为银河系带来繁荣，或者银河系是否会屈服于虫族，产生另一种高度一体化的和平。结果不外乎只有2个：先驱的“衣钵”继承者获得成功，先驱的计划在银河系宣告完成；或者虫族战胜一切，先驱放弃银河系，将银河系的未来交给虫族。
虫族的形态是一种相当致命的寄生体，其生物质量是由一种无差别的虫族超级细胞 (FSC) 所组成，其结构与神经元及胶质细胞相似，虫族能够自己编排这些 FSC，并模仿它们所需的有机体。虫族爆发时会经历几个特定阶段：野生、互助、星际、超星系。野生阶段的虫族会使用4种形态：感染、战斗、母体、原始尸脑兽。虫族一旦成功建立了原始尸脑兽，便会进入互助阶段。此时可使用的形态数量开始急剧增加，其中的变身形态是虫族将FSC附着于钙质构建的弹性架构而创造出的战斗体。变身形态数量达到平衡后，战斗形态会转为纯防御角色或是作为钙质储备。虫族进入星际阶段后，它们除了形态上的进化，还能完全吸收所获得的科技。当虫族强大到同化了星系的程度后，如果实力允许，它们将进军其他星系，此时，虫族便进入超星系阶段。
虫族的感染形态附在生物个体后，可以选择感染或者不感染。一旦被虫族感染，将不会有任何可行的治疗手段。
先驱将这至少12种以未知生物为素体组成的虫族首领“上古尸脑兽 (Gravemind)” 放置于储存舱，投放在银河系边缘的一颗废弃行星上。它就是后来的永生者 (the Timeless One)，也叫做原基 (Primordial)，而尸脑兽的意识则来自那名融合为虫族的先驱个体，先行者称它为受囚者 (the Captive)。它的目的是要将先驱与先行者战争的真相告诉想要了解真相的人：衣钵的意义、虫族的起源、人类的角色、先行者不是衣钵的继承者、人类在通过测试之后可以继承衣钵。
古人类-虫族战争
先驱的计划开始实施。公元前 110,000 年左右，古人类发现了数艘自动驾驶的星舰坠落在银河系边缘附近的一些殖民行星和荒废行星上，里面有数以万计装有干燥粉末的玻璃桶。古人类严格检测和研究这些相对简单的短链有机分子粉末后认为无害，只是对低等生物有些神经影响。他们尝试将粉末喂饲在古人类和先知世界里很流行的宠物 Pheru，它们变得更加驯服。
但谁都没有想到，这些粉末正悄悄地改变 Pheru 的基因遗传密码，几个世纪之后，这些 Pheru 开始变异，性情狂暴并且侵食同类，不少被安乐死或者流放野外。饲养 Pheru 的古人类和先知也染上各种病症，精神上的影响让他们食用染病的 Pheru，丢弃的部分也加速了怪病的传播。感染者与未感染者开始了自相残杀，被感染的古人类和先知将疾病蔓延到了其它星系，助长了虫族的爆发。虫族不断蚕食各种生命体和可用的资源，并形成了战斗群，人类-虫族战争开始。
古人类之前在银河系边缘附近的星系发现了在储存舱内的上古尸脑兽，并转移到 Charum Hakkor 星球。古人类曾经与它沟通，但是得到的回答都很深奥，不明所以。在首次遭遇虫族后，一些古人类再次询问上古尸脑兽关于虫族的特性和疾病的起源，它说出了答案，其中一部分古人类变得极度恐慌而自杀。
经过漫长的血战，古人类相信他们找到了对付虫族的方法，对外宣称能治愈这场灾变。古人类以牺牲三分之一数量的个体为代价，改变他们的基因，让他们作为宿主主动被虫族吸附、但可以不被虫族感染为同类。这些基因阻止了虫族的扩散，寄生体不再拥有“繁殖能力”，虫族终于退出了银河系，接近 9,000 年没有再出现。古人类战胜虫族之后，摧毁了他们最早时候发现的虫族粉末星舰，也不留下任何古人类、先知、Pheru 体内残留的虫族样本，并且销毁他们认为可以治疗虫族感染的方法的所有资料。由于没有了这些证据和信息，先行者无从知道虫族的特性。
但其实古人类并没有找到治疗的方法。虫族退出银河系是因为它们受到先驱决定让古人类继承衣钵的命令，已经达到试验目的所以先驱决定将“衣钵”给予人类，虫族也不再感染古人类，转为开始灭绝先行者。
人类&先知联盟-先行者战争
古人类在联盟中心的Charum Hakkor 星球上发现了银河系中最多的先驱科技，这意味着先驱已经将自己所掌握的力量分享给继承了自己“衣钵”的古人类。突如其来的馈赠使得古人类欣喜若狂，并开始变得傲慢，试图挑战先行者的地位，认为自己是先驱的真正继承者，将取代先行者称霸银河系。另一方面，古人类在与虫族的血战中失去大量殖民地，不得不疯狂入侵还没有遭到虫族感染的其他种族的星球作为人类的生存区域，当中包括了很多先行者的领土。意识到作为先驱继承人的古人类科技水平即将急速发展以及他们不断的挑衅给先行者带来了强烈的危机意识，先行者终于无法忍受，发动了战争。
虽然古人类占领了很多先行者星球，不过人类为对付虫族牺牲巨大，击退了虫族之后，古人类和先知同盟已经消耗殆尽，同时先驱的科技也并非能在短时间就大幅度的加以利用。于是在先行者军团统帅宣教士 (The Didact)的 指挥下，人类被迫回撤到 Charum Hakkor 星球。他们使用先驱的科技和防卫要塞抵抗强大的先行者星际舰队。先知军团援助的路线被切断，古人类继续抵抗了五十多年。公元前 109,000 年左右，在绝对的优势面前，尚未能开始消化先驱科技的人类被击败，无数的古人类和先知不愿被俘而自杀。不过先行者这边也损失巨大，在先驱科技的强大力量作用下，宣教士的后代全部阵亡。
战后，先行者最终放弃灭绝战败的人类，认为会违反衣钵的意义。宣教士和他的普罗米修斯战团在后来的政治斗争中处于被动，由于处在和平环境下，加之激进的思想，他们最终被迫退出议会，宣教士和他的战团代表的整个先行者武侍阶级在随后的数千年中被边缘化，舰队解散，先行者军事实力削弱，这使得他们在后来的虫族再次入侵时措手不及。宣教士也自我放逐，休眠于存放在地球的战士牢笼 (Cryptum) 之中。
先行者将人类和先知的基因退化，回到没有科技文明前的原始时代重新进化，并且处决了很多挑起冲突的古人类。先行者开始称霸银河系。
先行者-虫族战争
先驱已经从银河系中消失，但是他们下达的灭绝先行者的命令开始由虫族执行， 为了对虫族再次入侵银河系做好最坏的打算，先行者的首脑-大架构师 (Master Buider Faber) 在公元前 101,000 年下令建造环带阵列。他在大方舟 (greater Ark) 建造了12个直径3万公里的大环带，用作对付虫族的终极手段，而同时宣教士的妻子智库长 (The Librarian) 也在小方舟 (Ark, Installation 00) 建造了6个直径1万公里的小环带。两个方舟以及大量的的护盾世界 (Shield World) 用以保护银河系物种的样本在环带发射时免遭灭绝。采集和索引银河系物种并送往方舟的工作，由管理者领导生命工作者 (Lifeworkers) 完成，但工程量巨大，彻底完成需要大量时间。
虫族在公元前 100,300 年再次出现在银河系，开始了与先行者持续三百年的战争。先行者尝试所有方法，也未能击退虫族，一直处于劣势。同时，虫族逐渐掌握智慧生物们的科技，实力高速膨胀。
公元前100,043 年，先行者大架构师授权军事人工智能偏见之僧（Mendicant Bias/MB）在Charum Hakkor星球附近测试发射07号大环带。攻击穿透了星球上所有的先驱建筑，并释放出人类存放在这里的上古尸脑兽。偏见之僧随后将它带到07号大环带研究，并与07号环带一同消失了43年。在这段时间内，由先驱转换而成的上古尸脑兽与偏见之僧进行了交谈，先驱传达的思想几乎是难以抗拒的，以至于偏见之僧最后也不得不被强大的上古尸脑兽诉说的故事和真相说服：相信银河系的未来属于虫族，先行者自作主张接手“衣钵”的举动让银河系陷于永恒的停滞，只有毁灭先行者才能让银河系的物种继续进化。
随着战事进行，先行者将另外11个大环带调回银河系的先行者首都圈，偏见之僧也在公元前 100,000 年突然带着07号环带回来，它控制了在场的许多引导者AI，对先行者发起突然袭击。宣教士发出了故障保护密码，暂时瘫痪偏见之僧，启动首都圈的防卫系统，与同伴进入运输舰回到方舟与妻子会合。偏见之僧的权限成功控制了五个大环带，声称与虫族合作消灭先行者。先行者将其余的七个环带从首都圈的传送门紧急送入方舟，但是由于情况危急，最终传送门超载崩溃，只有一个在传送门坍塌前抵达。首都圈的防卫系统发挥作用，摧毁其中一个大环带，处于极度不利处境下的偏见之僧带着07号大环带撤退，其余的大环带下落不明。
宣教士的肉体在受虫族感染的星系中死亡，他的意志被转入先行者“新星”体内并重新掌控先行者军团控制权，他随后追踪到偏见之僧和上古尸脑兽所在的07号环带，率领舰队拦截。宣教士（新星）用控制密码驱逐了偏见之僧，将严重受损而不稳定的07号大环带缩减为小环带后传送到大方舟。他与一名古人类拷问了07环带上的上古尸脑兽。尸脑兽告诉他们：自己就是由先驱转化而成，用以操纵虫族，并将先驱、先行者、古人类、虫族的关系、人类其实没有治愈虫族的方法等真相尽数告知。宣教士最后消灭了上古尸脑兽，而他只将真相告诉了妻子智库长。
时机成熟，偏见之僧率领虫族大军，操纵由数百万艘强大的战舰组成的军队，以难以阻挡的实力进攻方舟，先行者的防御体系终于崩溃，不得不考虑最终手段，先行者们准备发射环带阵列作为最后的手段。智库长此时正在地球索引物种、关闭导向方舟的传送门，虫族则大肆进攻，希望侵入方舟以阻止先行者“同归于尽”。为了确保方舟的安全，她摧毁了所有能够带她回到方舟的圣匙战舰（Keyship），认为保存银河系物种的重任比自己的生命重要得多。宣教士派出营救部队，要赶在环带发射前接回妻子，但是都被偏见之僧的舰队拦截。
先行者新建的军事人工智能偏见进逼（Offensive Bias）利用偏见之僧在最终关键时刻精力的转移和兵力处绝对优势下的疏忽，成功以5:2183的悬殊兵力争取到了最后的一点时间，环带阵列中的7个环带启动，击溃大部分虫族舰队，虫族的武装力量瞬间崩溃，偏见进逼从而获得了 6:1 的兵力优势，反败为胜并俘获了偏见之僧。随着环带阵列的启动，银河系所有不受方舟和护盾世界保护的生物全部被杀死，随后方舟上的Keyship将先行者保存索引的物种送回各自星系。先行者与虫族的战争结束。
继承遗产
智库长认为人类与先行者都是先驱下面同源的生命，而且作为先驱选定的继承者，将来同样可以成为先行者的继承人。在被环带杀死前，她在进行索引时将先行者的一些神秘的基因指令 (Geas) 注入到人类基因之中，使得人类可以让先行者设施引导者和系统所识别。这为后来先行者为人类封存自己的科技以便将来人类继承他们的力量埋下了伏笔。同时，失去了先驱操纵的虫族尚未灭绝，成为了未来银河中所有生命的公敌。
徐璐素颜录视频，皮肤有光泽状态好，光是眼部护理就用4款产品，果然是女明星。
熟悉我的小伙伴都知道，我超喜欢看明星的好物分享。
一方面喜欢看她们为什么能把皮肤养得这么好，另一方面也羡慕她们能买这么好的护肤品。不过话说回来，女明星的护肤品也不光都是大牌，也有很多小众牌子也值得我们参考。
前几天学姐看到了徐璐的晚间护肤分享，觉得她很会搭配护肤品，于是给大家总结一下，感兴趣的话，就看下去吧~
徐璐的第一个护肤步骤是先给眼部肌肤做个眼膜，也是很精致的，看看人家明星，难怪皮肤好，勤奋是少不了的。她用的是科妍丽的眼膜。科妍丽是一个来自瑞士的高端医美品牌。这款眼膜和其他片状的眼膜不同，它是像冰淇凌乳霜一样的质地，很厚实的质地，但在眼周围是很好推开的。
这款科妍丽的眼膜中含有CMA细胞再生复合物，能激化细胞的活跃度。在涂抹眼周10-15分钟后，用清水洗掉眼膜，就可以立即看到肉眼可见的淡化黑眼圈的效果，徐璐也对这款产品赞赏有加。不过对于黑眼圈，还是要多睡觉，多休息才能看到改善的。
在涂完了科妍丽的眼膜后，徐璐又在眼部叠加了另一个眼膜。看来徐璐对于眼部的护理是很用心仔细了。
第二款徐璐用到的产品是晓姿的贴片式眼膜。晓姿是一个来自日本的护肤品牌。这款眼膜，一罐有60片，30对，对于补水保湿，眼膜的每一片眼膜都吸收了满满的精华，贴上十分钟，眼膜还是非常湿润的。它的眼膜纸是很薄的，就像是蚕丝面膜的样子，很服帖肌肤，可以对于眼角细小的部分做到补水效果。
在给眼部做了两层眼膜之后，徐璐用到的第三个产品是ipsa的美白泡沫水。
这款产品其实是ipsa新推出的冰奶泡小白——沁凉净白慕斯，它主打的功效是改善皮肤的暗沉发黄，淡化痘印，“冬天不美白，夏天徒伤悲”要想夏天白白的，冬天就要做好准备了。它的用法是用在洁面后的第一步，使用之前一定要摇一下，让瓶子里的成分充分混合，它的慕斯泡沫在触碰到皮肤的一瞬间就会变化成水状，很好吸收，很水润，很保湿。
它除了美白提亮，抑制黑色素的功能外，还可以作为一个二次清洁水，温和的去除脸部的废弃角质，不仅如此，它还有一定的镇定消炎的作用，夏天用一定很舒服。
徐璐的第四个步骤是使用一个贴片式的面膜。
这次她用到的是SNP的燕窝面膜。这款面膜已经火了好几年了，在人群中的口碑还是很不错的，又属于很平价，很补水，性价比很高的面膜，徐璐在在之前的视频中也有推荐过这款面膜。
SNP的燕窝面膜，它的面膜纸是是很轻薄的一类，很像蚕丝一样的质地，很贴合皮肤，使劲拉扯的话很容易变形。它的精华液稍微有一些粘稠，但是吸收效果很好。每次在用完之后，取下面膜，轻轻按摩至吸收，脸部的状态就会很饱满，像是喝满了水的样子。作为一款平价又补水的面膜来说，这款snp的面膜可以完全满足这些需求了。
徐璐自称她有很多眼霜，而这款CPB4D眼霜是最近她的的最爱，都已经用掉了一个坑了。
它的质地是淡粉色的霜状质地，像冰淇淋一样，很好推开，上到眼部周围可以很快的被吸收，肤感是滋润型的，没有厚重感觉，眼部不会长脂肪粒，适合夏天使用。顺便说一句，眼霜也要充分乳化，根据自己的皮肤来决定，厚重的不代表不好吸收，轻盈的不代表补水不好。
这款眼霜的功效是可以紧致眼周皮肤，也可以用于熬夜前的急救，熬夜前一天使用的话，第二天眼部也很有精神。使用方法是取两粒米的大小涂在眼部，用手指肚轻轻涂抹均匀，再配合向上拉伸的动作防止眼角下垂。
徐璐用到的脸部精华是大名鼎鼎的SK-II小灯泡。
SK-II小灯泡中的成分有含量很高的神经酰胺，对于美白，淡斑，去除痘印都有很好的作用。它的质地不像其他精华那样的透明质地，而更像是是乳液质地的，不厚重，很轻薄，上脸一般需要两泵，很好吸收。它的味道也是那种淡淡的香味，很好闻，很安心。
小灯泡作为主打亮肤的美白精华，口碑还是不错的，如果预算充足，可以持续购入。
最后一款用到的护肤品是海蓝之谜的传奇面霜，这款海蓝之谜的经典面霜需要乳化后再使用。乳化的方法很简单，在掌心揉搓到半透明状就可以了。这款面霜适合秋冬季使用，相比于油皮，更适合干皮的妹子使用。
它的功效是可以舒缓干燥的皮肤，进行有效的滋润效果，还可以修复皮肤发红，维稳效果比较好，所以比较适合大多数肤质，学姐也准备购入了，到时候给大家分享自己的使用心得。
OK，这就是徐璐的晚间护肤品推荐了，从整体来看，徐璐对眼周的护理比较多，看来也是一个注重抗衰的**姐，步骤虽多但是每一步都很清晰。
希望这篇文章能够对你有帮助。
上善若水的乙方文化
引导语：随着城市化进程的发展，城市人口不断增加，住房成为了当前百姓最迫切的问题。为解决住房保障这一重大的民生工程，重庆市政府推出了公租房这一划时代的解决方案。
情境一：积极承担社会责任，努力创造共赢价值
2011年年初，重庆设计院公司受公租房建设单位委托，对重庆公租房进行小区管道、弱电、监控、智能化等系统的全方位设计工作。公司接到任务后，立即安排各个专业的设计人员组成项目组进行方案的讨论和研究。由于设计时间紧张，设计规模庞大，且涉及到跨专业的协同设计，因此项目任务艰巨，困难重重。面对如此严峻的形势，公司各专业人员积极了解甲方需求，对现场进行细致查勘，并打破常规，创造性的实行多专业人员联合办公，以便更好的集思广益、群策群力。
为了能顺利完成项目，设计人员废寝忘食，牺牲了春节假期，甚至除夕夜还在办公室的案头加班，通过对方案反复的检查修正，终于不负所托，提前完成了设计方案，获得客户的高度评价，取得了对方由衷的信赖。通过这一系列的努力，不仅争取到了更多的订单，为公司创造了更多的价值，还用履行社会责任的具体实践诠释着国企履行社会责任的深刻内涵。
情境二：真诚服务，为客户提升价值
中通服旗下某公司接到一张本地电信关于V卡的单，其中主业要求我们给每位电信客户送上一张V卡，客户只要持V卡到一些商店、酒店、餐厅即可享受打折服务。主业希望通过运作电信客户群，来提高电信客户的忠诚度及取得一定的经济效益。我们负责制作V卡，打印、封装、投递给电信客户，并将送达情况及时反馈给主业，给电信客户送一本V卡指南。但实际的运作情况是电信用户使用很少、商家吸引了越来越弱。我们认为，主要有三个方面原因。第一是不足于吸引客户;第二是不足于吸引商家;第三不是电信的优势。中通企业实际的做法：
1、不直接指出我们的观点;2、让主业最节省地将V卡送出去;3、帮助主业做好客户信息调查，帮助主业拓展目标商家。结果：主业停止运作V卡项目，我们的关系更进一步。
问题提示：
1、“上善若水”的内涵是什么
2、结合案例谈谈什么是“上善若水”
案例点评：
1、上善若水的乙方文化是中国通信服务企业文化的本质体现，是中国通信服务经营管理在价值层面的基本规定，是推动中国通信服务以世界级卓越绩效企业的准则和全面创新管理的精神动力，是乙方文化的发展、落地和升华。价值取向是利泽万物、创新服务;核心思想是聚焦客户、因需而变;追求目标是以服务提升价值。
2、重庆设计院公司敢于担待，勇于承担社会责任，克服重重困难，完成重庆公租房小区管道、弱电、监控、智能化等系统的全方位设计工作，并且获得了好评与信赖，不仅为公司创造了更多的价值，也服务了社会。中通服旗下某公司，知道自己的角色，做为客户有“有百利无一害”的事情;知道客户的角色，帮助客户成就价值，而且是长期的一种价值;赚自己该赚的钱，通过提升价值，不断巩固客户的关系。
创新——企业发展的不竭动力
情境一：创新管理，以优质服务提升品牌形象
安徽国瑞公司成功中标“芜湖移动备四第一批基站接入光缆线路工程”项目后，认真分析了完成该工程项目的难点：(1)工期紧，合同工期约定工期为三个月;(2)大多基站接入没有配套管道，需要现场协调，协调量非常大。面对这些困难，安徽国瑞公司发扬创新精神，设立了“矩阵式”的项目组织结构，项目经理进一步加强规范管理，并分别由管道项目部和非电信项目部负责配套管道及光缆布放施工任务。
在工程正式施工前，公司对项目施工成本管理、项目施工进度管理、项目施工质量管理及项目使用材料等方面进行了详细的筹划。在工程实施过程中，由项目经理定期召集各项目组成员召开工程例会，对施工过程中存在的问题及时进行总结，制定解决方案。同时，在芜湖移动工程部组织召开的工程例会上与各项目干系人进行充分沟通，寻求解决办法。
在芜湖移动公司的大力支持下，通过公司的精心组织、全体施工人员的共同努力，该工程按合同要求及时进行了验收、交付，建设方对我公司整体项目管理和项目质量给予了较好评价，公司良好的品牌形象又进一步地得到加强。 情境二：创新业务模式，开拓企业发展新天地
2007年中通服江西物流公司成立之初，企业发展处于艰难的境地：接受分流员工使得使得企业人数从30多人激增到90多人，而业务模式还仅仅是主要依赖电信主业的关联交易，业务收入仅3000多万元，利润也只有几十万元。 对江西物流公司而言，业务模式的创新迫在眉睫，在综合考虑各种因素后，“采购招标”成了业务模式创新的突破口，之后，公司先后打造了含代理采购、代理招标、质量检测、代理仓储、库存管理、代理配送、逆向物流(含维修、废旧物资回收拍卖)等覆盖通信物资采购全过程的服务模式，构建了为信息与媒体运营商和通信产品供应商提供一体化、专业化的供应链管理服务体系。
随着企业盈利能力、服务水平和员工能力的不断提升，以及通信建设项目招标代理资质、计量认证资质(CMA证书)AAA级综合服务型物流企业资质、中国
星级仓库(四星)资质、ISO9001质量管理体系认证证书等陆续取得，江西物流公司已跻身于全国同行业前列，江苏、四川等兄弟单位多次到公司学习交流。业务模式的创新为物流公司带来了广阔的发展空间，至2010年，公司业务收入已逼近亿元大关。
情境三：创新服务，赢得客户信赖
广州培训分公司深入分析企业考试的特性，在已有考试制度的基础上创新服务标准，包括：前期支撑客户处理报名数据、审核员工报名信息、考试前场地布臵、物料准备，考期巡考、工作人员工作指引等一系列标准化制度，务求向客户呈现最专业的规范化服务。通过细致的服务支撑，大批企业将考试服务外包给广州培训分公司——实力雄厚的广东省邮政公司来了，托付给广州培训分公司全省快递业务员职业技能鉴定考试，七期总计43万考生;精益求精的中国电信广东公司来了，托付给广州培训分公司企业重中之重的员工竞岗考试;远在北京的中国电信集团总部也来了，托付给广州培训分公司CDMA无线网络优化服务人员技能认证考试，一天内全国同时铺开32个考点，总计17万人参加考试。
广州培训分公司在服务创新之路上从不止步，力求从优秀走向卓越，广州培训分公司时刻谨记：用户至上，用心服务。服务创新赢得了客户信赖， 2010年广州培训分公司考务服务业务收入突破千万元，已成为公司最新的业务强力增长点。
问题提示：
1、企业的创新行为体现在哪些方面
2、结合案例谈谈这些创新行为对企业发展的影响。
3、创新哪些条件支撑
案例点评：
1、企业可以通过服务创新、产品创新、机制创新和管理创新等，来实现自我改善、自我超越，追求卓越绩效。
2、在上面的案例中，管理、业务模式、服务分别是三个公司的创新点，安徽国
瑞公司通过创新管理，提升了服务质量，促进了企业发展，同时在客户心目中树立了良好的企业品牌形象;江西物流公司通过创新业务模式，开拓了企业的生存发展空间;广州培训分公司通过服务创新，提高了服务质量，以专业赢得了客户，赢得了业务的强力增长点。
3、创新作为“五品”之一，是企业生存发展的重要生命线，同时，创新的出现，离不开其他因素的支撑，譬如：鼓励创新就意味着包容，包容新的事物;创新不是一帆风顺的，需要坚韧的品格;创新会颠覆以往的旧模式，需要获得伙伴的支持与协同;创新的结果往往难以预料，需要企业内部相互信赖;等等。创新是需要其他“五品”来支撑的，同时，我们还要将创新的品格深刻融入到“十观”之中，来指导我们的实践。
包容——海纳百川，大气磅礴
情境一：员工融合，包容创造合力
湖北邮电规划设计有限公司按照中国通信服务湖北公司部署和安排，结合企业实际情况，井然有序地开展了武汉电信规划设计有限公司吸收合并工作。吸收武汉电信规划设计有限公司后的湖北邮电规划设计有限公司，人员结构发生了很大变化，如何发挥来自不同文化背景的员工的积极性和团队精神，是吸收合并中的一个难题。湖北邮电规划设计有限公司积极应对，制定了如下措施：
一是成立企业文化融合推进团队。成立了以总经理为首，两家设计公司主要领导共同参与的企业文化融合推进团队。定期开展工作研讨会，分析合并过程中遇到的问题，共同商议应对措施;二是明确定位，加快发展，尽快形成规模效益。对相关业务的市场区域进行调整，明确市场责任主体。并且拟定市场调整过渡衔接方案，以保证湖北设计公司在省内市场业务的持续发展，以及各市场区域业务的顺利交接不影响到客户的网络建设;三是坚持求同存异，公平公正，在公司内部营造包容的工作气氛。
通过采取上述措施，吸收合并工作达到了预期效果，新的湖北邮电规划设计有限公司通过资源整合，优势互补后，整体实力得到全面提升。 情境二：包容客户，迎难而上，诚挚服务到永远
2010年10月底，中国通信服务新疆营销服务分公司(以下简称营销公司)在新疆电信“光进铜退”退缆业务招投标中顺利中标，承担了乌鲁木齐、吐鲁番、哈密三地的`废旧电缆回收工作。同时中标的共有五家公司，新疆电信要求在12月20日前完成目标量的废旧电缆回收。因新疆特殊的气候原因，入冬早且冬期长，期间最低温至零下三十多度，严寒的天气给拆缆工作带来了极大不便。时间短，任务重，气候恶劣，施工难度大，有三家公司退出了拆缆工作，致使七个地州的电缆回收工作处于停滞状态。在这种情况下新疆电信提出由中国通服新疆公司承担这七个地市的旧缆回收工作，重担也就落在了营销公司肩上。为了保时、保质、保量完成拆缆工作，营销公司勇挑重担，成立以公司总经理为组长的废旧电缆处臵工作组，动员全体员工，加班加点，不分昼夜，不畏严寒，斗风霜、战
冰雪，克服了种种困难，如期圆满地完成了“光进铜退” 的拆缆工作，得到了新疆电信、中国通服新疆公司的一致认可。真正做到了践行乙方文化，体现了客户至上的服务理念。
问题提示：
1、在企业日常活动中，包容的核心价值观体现在哪些方面
2、结合上述案例谈谈包容是如何促进企业发展的
3、践行包容的核心价值观需要注意一些什么问题
案例点评：
1、包容是企业内外和谐、快速发展的保障。包容自己的员工，包容他们的个性、包容他们所犯的过错;包容利益相关者，实现合作共赢。
2、湖北邮电规划设计有限公司以包容的精神制定具体的措施确保原武汉电信规划设计院的员工融入到新的工作环境，实现了优势互补，企业整体实力得到提升;新疆营销服务分公司包容客户，在困难的工作环境下完成客户的项目，为公司创造了价值，赢得了客户的信赖。
3、包容的前提是为了实现员工与企业的健康持续发展，包容不是纵容。
坚韧——百折不饶，追求卓越
情境一：6天6夜的守候
2009年6月5日，震惊全国的重庆市武隆县铁矿乡山体崩塌事件发生了，当地所有通信全部中断。救灾需要通信指挥，灾情就是命令!
6月6日凌晨，重庆公司涪陵分公司武隆维护中心负责人柴慈杰带领三名抢险队员和抢险车辆、发电油机和工具驱车三个半小时赶到铁矿乡。到达现场后，立即向现场抢险救援指挥部报到并获得指挥部发放的进入崩塌现场的特别通行证。这次超大规模的山体崩塌使当地一个C网基站光缆中断，电信的手机通信全部中断。抢险队员到达现场，立即抢修被巨石打断的光缆，队员们依靠手电筒和头灯在黑暗中进行接续，在天亮前将光缆接通恢复了该基站的通信，还对铁矿乡的电信模块机房线路和设备进行了全面的检修检查，确保当地突然激增的抢险通话需求。
在现场，抢险队员们白天维护线路作保障，一身泥水一身汗，饿了啃几口面包方便面，晚上就几个人挤在抢险车上和衣而睡，连续6天6夜战斗在抢险第一线，坚韧的品质、无悔的付出为抢险指挥和救灾队伍提供了有力的通信保障。 情境二：坚忍不拔，成功开拓电子业务新蓝海
中国通信服务四川公司所属某专业公司用了三年多的时间，从涉足电力市场，到取得“某电网公司及所属5省通信资源管理系统项目建设无一旁落他人”的成就。
对市场的一无所知，没有任何电力行业的相关背景，面对强有力的竞争者，为了在参与前期项目交流的10多家公司中脱颖而出，公司派出最优秀的客户经理和技术实力最强的研发工程师长驻项目所在地，直接与客户面对面沟通，为客户量身定制解决方案，同时还额外承担起了咨询服务工作，免费帮助客户制定未来几年的发展规划和战略路径。通过长达半年的反复沟通，客户对公司的技术实力和创新实力逐步开始认可。2007年8月，公司与客户签订资源管理系统合同。自合同签订的那一刻起，公司技术总监就带领着5个研发小组60多人不分昼夜开始加班，平均每人每天工作14个小时以上，没有周末、没有假期。在项目建
设的1年时间里，公司相继开发完成了光缆网、传输网、交换网、调度数据网、载波、视频会议、动力、配线几大子系统及继电保护、安稳、自动化等业务系统的通信资源管理模块。2009年4月，验收委员会认为公司研发的通信资源管理系统已成功应用，并取得多项创新成果，有很高的社会效益和经济效益，已达到国内领先水平，一致同意通过验收。
问题提示：
1、坚韧的内涵是什么
2、结合案例，谈谈坚韧的品质为什么对中通服企业的发展显得尤为重要
案例点评：
1、随着市场环境的变化，无论是员工还是企业，需要超越自我，追求卓越。
2、中通服倡导的是上善若水的乙方文化，作为一个服务者，坚韧的品质是必不可少的，只有具备坚韧的品格才能超越自我，赢得客户。重庆公司涪陵分公司武隆维护中心6天6夜的守候换来了灾区的通信畅通，全体员工的坚韧奋斗保障了救灾工作的顺利进行;电力市场是相对封闭的、有壁垒的蓝海市场，四川公司所属某专业公司对电网市场的突破，充分体现了通服人坚韧不拔、攻艰克难的精神。
信赖——因为专注、专业、专家，所以值得信赖!
情境一：专业获得信赖，信赖获得发展
江苏通信臵业管理有限公司在江苏通信行业后端有多年积累的经验，2005年，曾因优质的物业管理被南京电信称为“通信运营商的好管家”。
为谋求进一步发展，信臵业用行动和成绩赢取南京电信的信赖。2008年1月争取到江宁区三个主营业厅的经营管理。为迅速提升服务品质和运营水平，苏信臵业抽调精兵强将，在江宁营业厅强化窗口服务，推行规范化管理，通过全面的培训提高营业员服务能力和素质、开展“多说一句话”、“每天一点进步”等活动提高营业员的工作积极性。苏信臵业用自己的奉献精神和实实在在的成绩赢得了南京电信的信赖。
苏信臵业借助与南京电信成功的合作形成了良好的口碑，又顺利赢得了各地市电信的信赖，顺利与包括宿迁等多市电信达成合作营销协议，企业发展空间得到有效拓展。2007年—2010年期间，通过不懈的努力，公司共有代营、自有营业厅53家，业务收入连续4年保持50%以上的增长，为南京电信顺利开展各项业务作出有效的支撑。
情境二：因为专注，所以信赖
2009年，甘肃公司在执行中国通服“CTWE”计划中，认真分析公司经营模式及其风险，确定了调整客户、收入结构，大力拓展集团外市场的发展思路，抓住甘肃移动面向社会公开招标建设、维护单位的契机，精心组织、立体沟通、推介优势、诚信参与，取得施工、设计、监理和维护等专业入围甘肃移动的服务合作的机会。由于历史原因，这是第一次合作，移动客户对甘肃公司的中立性心存疑虑。面对存在的合作信任危机，甘肃公司管理层提出，我们要用实际作为打消客户的顾虑，做一家客户信任的企业。公司开展服务年活动，从建立健全客户服务标准和服务质量达标体系抓起，落实动态分析通报等多种检查整改方式，用实际的建设服务质量和感知，不断改善客户认知，提高了客户的信任合作水平。经过实践总结，2010年1月份，公司提出建设“员工热爱、客户信任、股东放心、社会尊重好企业”的目标，并在全公司展开大讨论，经过思考、讨论和实践，使
广大员工对与客户信任合作的意义以及事关企业生存发展的重要性形成了共识，即面对客户给我们提供的考察性合作机会和长远合作期望，要以诚信和中立的态度与客户建立公平信任的合作关系，不断提高专业服务技能，恪守职业操守，保证服务质量，以实际作为塑造“诚信、守约、专业、专注”的企业信誉和获得客户的信任。也正是这个共识的凝聚，使甘肃公司2010年移动客户线收入比2009年增加了3倍多，收入占比提高15个百分点。
问题提示：
1、中通服企业文化中，信赖的本质是什么
2、结合案例，谈谈如何获取客户信赖以实现公司发展壮大
案例点评：
1、做值得客户托付的专家，为客户提升价值，提高客户对公司的信任和依赖。
2、信赖的基础是实力和成绩，作为完全没有电信营业厅运营经验的苏信臵业，能够在短短三年期间赢得南京电信公司的全面信任，靠的就是自己出色的执行能力和良好的运营管控能力;甘肃公司秉着“诚信、守约、专业、专注”的企业信誉赢得了移动客户的信任，从而不断拓展了更多的合作机会，让客户信任是中国通服各级企业拓展市场、巩固合作的重要法宝。
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二维码支付是一种基于账户，商家可把账号、商品价格等交易信息汇编成一个二维码，并印刷在各种报纸、杂志、广告、图书等，用户通过手机客户端扫拍二维码，便可实现与商家支付宝账户的支付结算，商家根据支付交易信息中的用户收货、联系资料，就可以进行商品配送，完成交易。
操作环境：华为p40 农行版本330
农行扫码付到账时间是：
1、使用静态码的，到账时间一般是次日下午;
2、使用动态码的，到账时间一般是T+2日。 需要注意的是，这个到账时间是农行总行批准的，各地的分行都没有权限调整。如果用户想开通农行扫码付业务，可以登录农行掌银，点击左上角“扫一扫”—“同意”即可开通，然后绑定你名下的农行借记卡就能使用了。
商户申请“农行扫码付”聚合扫码业务需满足合法经营、有固定经营场所、风险可控，提供本人身份证及同名农行借记卡，以及以下条件之一：
1、农行助农服务点签约合作商户；
2、能提供营业执照的商户；
3、符合工商行政管理机关免予办理工商等级条件的商户。
农村商业银行（英文名：Rural commercial bank，简称农商银行）是中国的一类服务于当地农民、农业和农村经济发展的商业银行。 农村商业银行主要以农村信用社和农村信用社县(市)联社为基础组建，是由辖内农民、农村工商户、企业法人和其他经济组织共同入股组成的股份制的地方性金融机构，实行股份有限公司形式。
中国银监会合作金融机构监管部主任姜丽明表示，将不再组建新的农村合作银行，农村合作银行要全部改制为农村商业银行。全面取消资格股，鼓励符合条件的农村信用社改制组建为农村商业银行。要在保持县（市）法人地位总体稳定前提下，稳步推进省联社改革，逐步构建以产权为纽带、以股权为联接、以规制来约束的省联社与基层法人社之间的新型关系，真正形成省联社与基层法人社的利益共同体。
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