现在的聚美优品已经很少出现在人们的视野当中了。
首先是因为美妆行业越来越多，大家的选择变多了，聚美优品也并没有太多的竞争优势。所以没落是在所难免的。这几年似乎都已经没有听人说过聚美优品了，大家首先考虑的都是代购和网易考拉之类的，还有人会海淘，这些都比聚美优品靠谱。
毕竟我之前大学的时候就在聚美优品上买过假货，我当时因为长痘买的是理肤泉，结果用了之后脸上就大面积爆发了皮肤问题。不仅是我，我想很多人都在聚美优品上买到了假货。信任一旦被破坏了之后，就很难再建立，而且聚美优品的谎言实在是太多。之后那些假货的新闻曝光了，大家就很少在聚美优品上买东西了，一直到现在聚美优品可以说是慢慢的消失了，哪怕它转型，成效也不大。
非常负责任的说，真假掺卖，我运气不好买到绝对的假货，我用了六年的兰蔻，在聚美极速免税上买了一次，一涂便知，包装的细微差别就不说了，产品气味刺鼻，质地也变薄了。电话客服沟通的解决方案是让我将产品寄给聚美自己的质检部门质检，觉得很可笑，你们有大牌的配方吗？请问你们自己质检的标准是什么？你说是正品就是正品了？非常气愤，用这种回复来塘塞顾客，我也是醉了，只怪自己摊便宜摊方便，花钱买教训。决定了依然支持专柜产品。
有没有真货不敢说，假货是一定有的。我只在他家买过一次，是玉兰油的水漾动力。之前用的是正品，用完皮肤舒服。但在聚美优品买的，用了两天就过敏，起皮发红，马上停用后一整个冬天皮肤状况都变得非常糟糕。看了有多网站讨论聚美的产品真假问题，都是异口同声地说如何如何好，我感觉都是些水军之流的居多吧。真真切切买过假货之后，就再没有关注聚美家的东西。另一方面，不要去听别人怎么说，要相信自己的判断。很多产品的价格连原产国本土圣诞季outlets都买不出来，怎么可能那么低价还是正品？
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