聚美优品是一个网购平台,在上面买到假货是可以退货的。
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聚美优品也是一个比较大的网购平台,出现质量问题或者假货都是可以去退货的,这个可以跟客服联系下
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现在电商法规都已经规定了7天无条件退换货,聚美优品也需要遵守
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如果不给退货,就直接联系工商部门投诉。
不需要。根据历趣网显示。
1、首先打开聚美优品APP,点击右下角的我的,切换到个人中心的页面,点击页面中的退款或退货。
2、这时会弹出退货进度的页面,点击右上角的申请退货。
3、接着会显示你符合退货要求的订单,选择你要退货的产品,点击申请退货。
4、出现以下页面,选择退货数量,填写退货原因,及个人的联系电话等信息,然后提交退货申请。
5、通过申请后,一般情况下会有客服跟你确认退货信息,然后把东西寄回指定地址就行了,卖方收到退货后会在7天内退款,退款到帐户余额会很快,到支付宝或银行卡的话时间会长一点。
聚美优品上买的东西碎了,能退的。具体方法为:
1,打开聚美优品网页,找到右上角的“我的聚美”,点击。
2,在左侧找到“售后服务”,点击“我的退货进度”。
3,点击“开始新的退货”--“开始退货”---选定要退货的项目。
4,填写要退货的数量,退货原因,联系人姓名,联系电话等等,点击“提交退货申请”。
5,接下来,不必担心聚美优品拒绝退货,基本上所有的退货申请都会立即批准的,你的手机会收到退货地址等联系信息。你只需要按照短信提示寄出包裹即可。不过要注意要在包裹内写明聚美订单号。
6,另外,在聚美收到包裹之后,会返还购物金额,并会返还10元快递费,你会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的,也可以下次购物的时候使用。
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