聚美怎么退货

问题一：聚美优品怎么退货 1 打开聚美优品网页，找到右上角的“我的聚美”，点击

2在左侧找到“售后服务”，点击“我的退货进度”

3 点击“开始新的退货”--“开始退货”---选定要退货的项目

4填写要退货的数量，退货原因，联系人姓名，联系电话等等，点击“提交退货申请”

5接下来，不必担心聚美优品拒绝退货，基本上所有的退货申请都会立即批准的，你的手机会收到退货地址等联系信息。你只需要按照短信提示寄出包裹即可。不过要注意要在包裹内写明聚美订单号。

6在聚美收到包裹之后，会返还购物金额，并会返还10元快递费，你会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的，也可以下次购物的时候使用。

问题二：聚美优品怎么退货啊 进入我的订单，退货的部分，填写退货的申请。等客服同意之后，会向你绑定帐号的手机上发送退货的地址，你照那个发回去就可以了。包裹里要用一张纸写清楚你的订单号和****，便于他们及时处理。

问题三：在聚美优品买的东西要怎么退货，要邮费吗？ 在聚美优品退货流程

1聚美优品退货填写“退货申请”

在聚美优品网站底部点击“退货办理” 进入后 填写 “退货申请”

填写要退货的数量，退货原因，联系人姓名，联系电话等等，点击“提交退货申请”。

2 聚美优品退货待客服确认

客服将打电话跟您确认退货信息，退货批准后您将同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。不必担心聚美优品拒绝退货，基本上所有的退货申请都会立即批准的， 你的手机会收到退货地址等联系信息。你只需要按照短信提示寄出包裹即可。不过要注意要在包裹内写明聚美订单号。

请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。

点击 “我的退货进度” 可查看退货进度。

3 聚美优品退货寄回退货商品

填写发货单背面的售后服务单，连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。

您退货产生的运费将由聚美承担。邮费会根据发送地点实报（最高退款金额15元）退回给您。

4 聚美优品退货客服收退货后退款

收到退货商品后， 会于7天内将退款发出。

在聚美收到包裹之后，会返还购物金额，并会返还快递费，你会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的，也可以下次购物的时候使用。

问题四：聚美优品买到不合适衣服怎么退货？ 直接联系客服，还有退货流程，官网有

问题五：聚美优品已发货还没收到的怎么退货 你可以再订单的页面申请退货的，因为订单已经发货了你可以再配送的时候直接拒签

问题六：聚美极速免税店怎么退货 一般是7天退换，但是并不是所有的产品都是支持退换的，购买之前一定要提前看一下退换政策

问题七：聚美优品极速免税店买的东西怎么退款 在极速免税店购买的相对应的海外化妆品，其退货过程和在聚美优品购买的其他商品退货过程有着很大的相同，下面为您详细的介绍一下聚美优品极速免税店退货流程。聚美优品极速免税店,品牌防伪码,30天包退。打开聚美优品网页，找到右上角的“我的聚美”，点击。

在左侧找到“售后服务”，点击“我的退货进度”

点击“开始新的退货”--“开始退货”---选定要退货的项目

填写要退货的数量，退货原因，联系人姓名，联系电话等等，点击“提交退货申请

聚美优品极速免税店退货需要注意的问题

聚美优品极速免税店退货过程中，您还需要注意相对应的问题，到底是哪些问题？首先需要了解您的退货的钱去了哪里。如果您选择了退款到余额，将会在我们收到您的退货时即时到帐。如果您选择了原路径退回，且您之前支付时是通过支付宝余额支付，将会即时到帐。如果您选择了原路径退回，且您之前支付时是通过银行卡等支付，将会需要1到7个工作日到账（根据您选择的银行具体工作情况不同而有所差异）。

问题八：聚美优品刚买完没发货想退货能退么 10分 聚美优品刚买完没发货可以退货的，以下是聚美优品的退货总则：

7天无条件退货条例总则

1、满足以下条件，可以申请无条件退货：

（1）商品签收后7天内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）

（2）商品及商品本身包装保持聚美优品出售时原状且配件赠品资料等齐全，不影响二次销售。

2、哪些商品不支持7天无理由退货：

（1）消费者个人定作类商品；

（2）鲜活易腐类商品；

（3）在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品；

（4）交付的报纸期刊类商品；

（5）其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。（此类商品会在抢购条下方和商品参数“退货政策”处标明）

3、特别说明以下情况，不能为您办理退货：

（1）任何非聚美优品第三方卖家出售的商品（序列号不符）；

（2）签收已超过7天的商品（经权威部门检测商品存在质量问题者除外）；

（3）任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏（如自行修改尺寸，洗涤，皮具表面刮花、打油，刺绣，水洗、碰酸、碱、油或者触硬物，雨天穿着，长时间穿着，五金配件缺少等）；

（4）已超过三包保修期的商品；

（5）出于卫生和安全考虑女性和婴儿贴身用品、护理用品以及成人用品，一经签收，不予退货（经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外）；

（6）钻石、黄金、手表、珠宝首饰类等特殊商品一经签收，不予退货（经权威部门检测商品存在质量问题者除外）；

（7）礼包或套装中的商品不可以部分退货；

（8）其他依法不应办理退换货的商品；

2、退货申请流程：

（1）满足以上条件的前提下，在聚美后台申请，或通过聚美客服中心申请退货。

（2）请务必在包裹中加入“聚美，交易单号：”字样的字条。

（3）使用快递，将商品包裹寄回品牌商库房（包裹的原发货地，聚美会通过短信或邮件的方式再次告知您回寄地址），请注意：

A、请使用快递，不要使用平邮。

B、请不要使用到付，否则无法为您办理退货。您预付的退货运费，聚美将会以10元运费补贴的方式，打至您的聚美账户。

C、请不要将包裹寄至聚美库房，请根据短信和后台提示将包裹寄至正确的地址。

（4）请在退货申请批准后的7天内寄出退货商品，如超过期限仍未寄出，我们将自动取消您的退货申请，给您带来的不便我们深表歉意。

（5）请在退货商品发出后，将包裹单号上传到您的聚美账户“我的退货进度”对应的退货订单里面，以便我们及时核实信息为您办理退款。

4、退货运费

（1）购买时包邮：如您在购买时，因包邮没有支付运费；退货时支付了返程运费。则退货成功后，聚美会以运费补贴的形式，返还10元作为返程运费补贴打至您的聚美账户。

（2）购买时非包邮：如您在购买时，支付了运费；退货时又支付了返程运费。则退货成功后，聚美将返还您购买时支付的运费，同时返还10元作为返程运费补贴打至您的聚美账户。

（3）所有返还运费，为退货补贴，不是运费的实际报销，因此无论您实际支付了多少返程运费，聚美的运费补贴统一为10元。由此给您造成的不便，敬请谅解。多次恶意退货的用户，我们将视情况取消您的运费补贴。

（4）所有返还运费，为退货补贴，不是运费的实际报销，因此无论您实际支付了多少返程运费，聚美的运费补贴统一为10元；如多个订单一个包裹寄回的，聚美优品只补贴一次运费；由此给您造成的不便，敬请谅解。多次恶意退货的用钉，我们将视情况取消您的运费补贴。>>

一般 网购 平台都是会有退换货服务的，聚美优品作为一个化妆品特卖平台，也是可以退货的。可能有些小伙伴还不太清楚怎么在聚美优品退货，下面我带来了退货方法介绍，希望对大家有帮助。

退货流程：

打开聚美优品网页，找到右上角的“我的聚美”，点击。

在左侧找到“售后服务”，点击“我的退货进度”

点击“开始新的退货”--“开始退货”---选定要退货的项目

填写要退货的数量，退货原因，联系人姓名，联系电话等等，点击“提交退货申请”

接下来，不必担心聚美优品拒绝退货，基本上所有的退货申请都会立即批准的，你的手机会收到退货地址等联系信息。你只需要按照短信提示寄出包裹即可。不过要注意要在包裹内写明聚美订单号。

另外，在聚美收到包裹之后，会返还 购物 金额，并会返还10元快递费，你会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的，也可以下次购物的时候使用。另外，在聚美收到包裹之后，会返还购物金额，并会返还10元快递费，你会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的，也可以下次购物的时候使用。

注意事项：

1在填写退货单的时候，退货的数量，退货原因，联系人姓名，联系电话一定要填写清楚。

2在退货之前，最好跟店铺商家或者客服协商好，弄清楚退货的地址。

宿舍一起在聚美优品上199-100买丝蓓绮资生堂的洗护用品，本来以为赚到了，结果买完回来洗头发起头皮屑，不知道真的假的，原价110一瓶的洗发水就这烂样啊，本来大家以为换洗发水的原因，结果用了十几天还是有头皮屑，男朋友还问我是不是聚美卖假货！

退回去之后说我们退的瓶子里面东西不足三分之一，死活不给退，嘴皮子都磨破了就是不给退！在线客服说来说去就那一句话：真的不能退啊

~

话还没说完就挂电话！如果要拿回东西，还得是把东西给我们以到付的形式退回来！！！顺丰到付！！！！

omg！！！！

这种垃圾网站居然还继续存在！

天理何在啊！！！

不退就不退，你何必假惺惺说无条件退货！

我货都退回去了你让我们花双程的邮费！！！

真垃圾！

问题一：聚美手机绑定如何取消 进入聚美优品网站，登陆账号，点击我的订单-会员中心。

点击左侧菜单栏的“管理个人账户”。

点击更换绑定手机，更换掉不常用的即可解绑。

问题二：在聚美绑定的手机号账户怎么退掉 是想注销账户还是取消绑定手机呢

问题三：如何解除聚美优品绑定的手机 亲，你好，可以进入聚美优品官网，找到我的聚美优品，找到订单信息，找到收货地址管理，然后可以删除已经保存的收货地址信息，重新添加收货地址添加手机号就可以

问题四：聚美优品上怎么解绑手机啊？ 建议用电脑登陆查看，电脑网页版上有的~~

我就说呢，哪里来的29号~我手机上看也口碑也没有了，不知道是不是因为最近活动的原因,不过电脑登陆查看有的，还方便~

好吧，亲。。表示同情~~~

问题五：用手机在聚美优品绑定了一张银行卡、如何解绑 解绑方法：

1打开聚美优品软件。

2点击我的账户，设置，打开个人相关信息。

3看到个人账户与安全，点击银行卡。

4选择你要解绑的银行卡。

5点击解除绑定，即可解绑成功。

问题六：聚美优品上自己手机号码已经被人绑定了要怎么办 你把账号验证回来就好啦 点那个手机登陆

问题七：聚美优品上手机号码已经被人绑定了要怎么办 如果是你不认识的人绑定的，你可以通过手机验证把账号找回来，毕竟手机是在你这边，手机验证码也会发到你手机上的

问题八：聚美手机号被别的用户绑定怎么办 如果这手机号是你的 你可以用手机号找回密码 这个号就是你的了

问题九：聚美优品绑定手机号,显示手机号已被其他用户绑定 如果是你不认识的人绑定的，你可以通过手机验证把账号找回来，毕竟手机是在你这边，手机验证码也会发到你手机上的

问题十：怎么更改聚美绑定的电话 我也没更改过但是我看了一下，我的是手机聚美，进入聚美，点击我的-完善个人资料-绑定手机。你试一下吧！上面有写着重新绑定的方法

聚美就是垃圾！售后超级垃圾，我二月十四号买的东西，由于聚美公司打印订单不清晰，货在半途退回了（三月三号退回的），得知情况后，我及时联系聚美客服，说是要给我补发但必须在退回的货收到后才可以补发，但经我与客服耐心解释商议后，他同意给我立即补发，但直到九号了还是没发，给我的解释就是及时和库房联系，如果想投诉自便（工号1288），我出于无奈给大家讲讲，请大家支招！谢谢