3年前火遍全中国的聚美优品,如今为何变成电商“伤仲永?

3年前火遍全中国的聚美优品,如今为何变成电商“伤仲永?,第1张

聚美优品刚出现在人们视野的时候,就像春日里齐放的百花一样热闹:陈欧体被人广泛模仿、传播,年仅4岁的聚美成为中国第一个赴美IPO的垂直电商,31岁的陈欧成了纽交所有史以来最年轻的CEO。各种光环加身,陈欧带着聚美一路走上神坛。

我们回过头来看聚美的发家史,成功的原因可以归结为以下三点:

1、先发优势

聚美的前身叫团美网,专注女性化妆品团购。在那个中国电商行业还不是很发达的年代,这种专注一个领域的垂直电商是典型的小而美,只做一个细分领域,专注发展的深度,正是因为这样的优势,所以比阿里这样大而全的电商扩张得更快。

2、精准营销

聚美一开始只是推出几款打折产品,后来开始玩限时折扣和秒杀。在“双十一”还没有现在这么火的时候,聚美已经会撩拨消费者的心弦,引导、刺激消费。事实上,聚美的价格并不是那么美丽,但女生们依旧乐此不疲,天天守在电脑前准点秒杀。原因就在于聚美在2011年推出的“100%正品”,“30天拆封无条件退款”美妆届最高售后政策。

3、广告新颖

即使今天聚美已经没有了当年的盛况,“我为自己代言”的广告却依旧被人津津乐道的。正是这支充满正能量而且猛扣年轻人心门的广告,使得聚美的品牌形象得以快速塑造起来。而拍摄微**,进行软广植入,这种新型的广告方式,不仅增加了品牌知名度,也直接促使聚美植入的产品被抢购一空。

然而,从10年成立到现在,聚美已经走过了7年的时间,7年里,聚美用3年时间将10万变成60亿,又用了3年的时间将578亿美元跌为433亿美元。而聚美和女生们之间,也产生了“七年止痒”。现在的聚美,基本看不到出路。

上市三年市值缩水九成;陈欧网红CEO的光环逐渐黯淡,妄图从共享风口获利,又遭网红小王嘲讽;研发智能硬件推出空气净化器也无疾而终。产生这种现状的原因主要在于以下几个方面:

1、网购红利的消失

电商发展的几年时间里,各大平台的电商纷纷使出杀手锏,促销、正品保证……都是为了吸引用户,但随着网购红利的消失,平台转做更深层次的留存,着力培养用户使用习惯和忠诚度。前有淘宝、京东等几大综合电商在美妆行业的渗透,后有小红书、考拉等新起之秀的步步紧逼,聚美市场份额出现大幅萎缩。

2、假货风波

先是被娇兰、DHC、兰蔻等国际化妆品大牌打脸,紧随其后又被曝出第三方手表业务售假,而后又是天涯社区自称聚美员工的假货爆料……一波未平,一波又起,但就如当时刘惠璞说的那样,聚美的流量在增加,但销量在下降。虽然真假难辨,但消费者不再买账,即使聚美不惜花大价钱留住顾客,收益也是甚微。

3、商业模式的骤变

在假货风波后,聚美开始断臂自救,砍掉了曾经最赚钱的第三方业务。将电商平台转为聚美自营,再是布局新业务“极速免税店”,完成由垂直美妆电商到跨境电商的转型。这一系列转型,仅仅只是随了电商行业发展的大流,不能产生绝对的优势。

在互联网的快速更迭下,流量、人口、营销红利最终都会消失。带来流量的广告会随时间流逝被人淡忘,具有人口红利的用户会逐渐被其他平台分流,而采用营销带来的销量也不是长久之计。

商业的东西最终会回归商业本质。对于用户来说,参与商业的本质是购买产品质量和服务。但对于聚美来说,这些并不是聚美优品体系里优先级最高的东西。

可以看见的是,聚美股价一路走低发生在假货风波之后,产品质量让用户失去了信任,但还不至于让聚美一蹶不振。在对事件的处理上,聚美应对策略、公司价值观都会参与其中,没有做到服务体系的完善、杜绝假货,才是聚美跌落神坛的重要原因。

  聚美优品这次的六周年庆,大老板陈欧可以说是为各位用户下足了血本了,那么近期陈欧上了快乐大本营之后,更是开启了一个集星卡发红包的活动了,为用户带来了巨多的现金红包大奖,而且还有着一个看快本集星卡抢欧哥的活动,那么具体的快本集星卡抢欧哥的活动要怎么玩呢,我们一起来详细的看一看吧。

  快本集星卡抢欧哥活动详情:

  活动规则:

  1、打开聚美App搜索口令“看快本集星卡抢欧哥”,不但能获得无门槛现金券和可提现余额,还能获得随机星卡一张,开启聚美301集星卡活动。

  2、每邀请一个好友参加本次活动,您都将获得随机星卡一张,邀请越多集越多星卡。

  3、集齐特定星卡,您都将获得相应奖励,进入“我的聚美”-“我的福卡”査看您获得的福卡并兑换所获得的奖品

  奖品现金红包大奖:

电商行业的兴起创造了一个又一个的财富神话,阿里巴巴让马云成为了中国首富,亚马逊的成功也将贝佐斯送上了世界首富的宝座,成立三年的拼多多在上市后,黄峥进了世界富豪榜,虽然许多人通过电商行业改变命运,但也有人在这个行业折戟沉沙,比如陈欧与他的聚美优品。时间再次回到几年前,聚美优品可谓是红遍整个中国,“我是陈欧,我为自己代言”当初火极

一时的广告让聚美优品日流水翻倍。一年的时间,月营收从短短的9万暴涨到3000万;然而聚美优品再用四年的时间蒸发掉90%的市值。如果非要给广告代言排名的话,我相信聚美优品可以入选“历史十佳”,然而时光飞逝,今日的聚美优品已不是当初的聚美优品。陈欧曾经也是许多年轻创业者的偶像,同时也是中国互联网上最受关注的网红之一,通过包个人形象,他的

每一条微博都为聚美优品带去了大量的流量,2010年成立的聚美优品,也算是抢占了电商的风口,也就是中国电商发展最快的那一年,那时候的中国电子商务同比增长为335%,电商最为火爆的莫过于淘宝、京东下一个就是聚美优品。并且做出了100%正品的保证积,累了许多原始用户,2014年5月16日,仅仅成立四年聚美优品就在美国纽约交易所上市,而京东在之后6天上市,比刘强东还早上市敲钟,在聚美优品巅峰时期,市值一度超过50亿美金,三十岁出头的陈欧,也成为了纽约交易所上市公司中年龄最小的中国CEO,事业的成功再加上帅气的形

象,曾经陈欧的微博粉丝数几乎超过了其他所有互联网名人。仅仅四年的时间,这样的成长速度估计雷军只能望而却步。但是陈欧做到了,当时的聚美优品被称为明星企业,而作为“纽交所历上最年轻的CEO”陈欧也是春风得意。聚美优品第一桶金来自化妆品领域,团购化妆品成功的帮助聚美优品站住了脚。2013年,聚美优品以221%的市场份额,一度成为中国化妆品的市场第一。

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