有没有真货不敢说，假货是一定有的。我只在他家买过一次，是玉兰油的水漾动力。之前用的是正品，用完皮肤舒服。但在聚美优品买的，用了两天就过敏，起皮发红，马上停用后一整个冬天皮肤状况都变得非常糟糕。看了有多网站讨论聚美的产品真假问题，都是异口同声地说如何如何好，我感觉都是些水军之流的居多吧。真真切切买过假货之后，就再没有关注聚美家的东西。另一方面，不要去听别人怎么说，要相信自己的判断。很多产品的价格连原产国本土圣诞季outlets都买不出来，怎么可能那么低价还是正品？
是的呀！我也被坑了，上面写好评的人我都纳闷是不是托呀！亏我还那么相信聚美，差点把我气死了！有几个客服差死了！相互推卸责任！他们的原则就是不会让自己有任何损失！物流都到了好几天都没通知！25号到的，29号我上网查才知道！真心不好，伤透心了！
您好！因为聚美优品从创立至今始终坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员，有严格的采购流程。聚美优品的采购流程：1、资质审查：在采购之前，聚美对供货商的资质、授权、产品的检测报告等进行严格的审核；2样品验货：即使是从总代理直接进货，我们仍然坚持所有产品寄送样品进行验货审核；3入库全检：所有产品在入库前，库房均对每个产品的包装、有效期等各方面进行严格检查，确保只有合格产品才能正常入库；4出货全检：在发货前，库房将再次对每一个出库的产品的包装、有效期等各方面进行严格检查，确保发出的每一个产品都是合格的。所以聚美优品能保证100%正品，零假货。祝你生活愉快！
原本我一度认为聚美优品是没有假货的，就是因为他的口号，说什么30天包退。前几次买过几个香水，应该是真的，也比较便宜，感觉不错就放松了警惕，结果在一次买bb霜的时候发现产品与我以前在专柜买的明显不同，我也没有退货，心想就是一百多块钱，算了。事后回想起来我发现，这就是聚美优品的一个手段，就是骗你，就是发假货，你要是发现了我就给你退，没发现或者嫌麻烦就赚了，很多人辨别能力较低嫌麻烦结果就促成了聚美优品的这个现状。总起来讲，聚美优品有真有假，要仔细辨别，不要怕麻烦，有怀疑就退货，这样长此以往，不仅免受欺骗，对于聚美优品的成长，真正实现0假货也是有利的。----------望采纳，谢谢
有很多人在网上发过说聚美有假货，我也有点怀疑，不过我还算是有点幸运，没有碰到过假货。但是我现在对聚美的好感度是越来越低。
我来讲一下我之前在聚美买过哪些好东西吧。
首推的是城野医生毛孔收敛水。
这个产品大家应该都听说过，毕竟它是毛孔收缩方面的大佬产品，之前就听说过，它的效果特别好，只要长期使用，毛孔粗大问题会有一定的改善。那天碰巧打开聚美，看到这款产品正在搞活动，然后就买回来试了一下，为了方便湿敷，还买了据说超级无敌省水的化妆棉，日本的尤妮佳二分之一省水化妆棉。
这个化妆棉真的是巨省水，只需要倒一点化妆水就可以把它完全浸湿了，城野医生超级贵啊，一克一块钱，用这款化妆棉就可以很好的省化妆水，而且也特别推荐你们不管是用什么化妆水最好都用湿敷，湿敷的话，可以使化妆水中的有效成分可以充分的被皮肤吸收。
另一款推荐的产品是DMC欣兰冻膜。
这款产品能够很有效的去除皮肤中的黑头白头。不过它有一点不好，就是需要敷很长的时间，差不多40分钟这样吧，敷完之后就会有一层脏东西浮出来，这个时候你只需要用粉刺针把它一点点的刮下来，它的效果还是可以的，坚持使用，效果更佳。
记住这款产品使用完之后也需要用那种收缩毛孔的产品湿敷一下，这个时候还是推荐刚才推荐过的城野医生毛孔收敛水。
另一款比较推荐的产品就是春雨面膜。
这个算是一款很出名的产品吧，它里面富含很多的蜂蜜，没有任何添加，孕妇都可以使用，这个品牌的中文翻译就是爸爸的礼物。我觉得它是我使用过的面膜中最好的一款，主要是它不黏腻，敷完之后特别清爽，用手轻轻拍的话，皮肤就能够把它的营养物质都能够吸收。
接下来推荐的一款产品是蓓昂斯卸妆水。
我特别喜欢用这款卸妆水，因为这款卸妆水它一点也不粘腻，用完之后也是属于特别清爽舒服，而且卸得很干净。平常如果没有化妆的话，我也会使用这款卸妆水，在洗脸之前把脸上的脏东西都擦掉，很有效。而且它不是特别刺激，自己平常卸眼睛唇部的话也不会太难受，用它完全不需要另外再买一瓶眼睛唇部卸妆水，简直超级划算。
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