方法步骤
在聚美优品的网页中，在最下方，如图，找到售后咨询，点击。
接下来就是这个FAQ页面了，一些常见问题可以得到解答。
在此页面的下方，可以找到“联系在线客服”，点击，与客服对话即可。
打开这个网址，拉倒屏幕最下方，点击那个在线客服，就连接到在线客服窗口了。
http://wwwjumeicom/help/faqfrom=deal_side_nav
聚美是没有卖家客服，只有聚美自己的客服
赠品你需要先查看下你的订单，聚美是先送赠品，后付款，就是你查看到你的订单内，
有个0元商品，就是赠品，如果有，没收到，是漏发，可以联系客服补
如果你的订单内，没有赠品，就是你不符合条件，或者
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