有以下的软件支持。
1、聚美优品。
聚美优品是一家化妆品限时特卖商城,其前身为团美网,由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。聚美优品首创“化妆品团购”模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品。
2、唯品会。
唯品会在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式,并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品特卖模式。 这一模式被形象地誉为“线上奥特莱斯”。
3、网易考拉。
网易考拉主打自营直采的理念,在美国、德国、意大利、日本、韩国、澳大利亚、中国香港、中国台湾设有分公司或办事处,深入产品原产地直采高品质。
4、亚马逊。
扩及了范围相当广的其他产品,已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业。
5、京东
商城首次上线的商品逾5,000种,涉及休闲特产、纯净水、粮油、调味品、啤酒饮料、等多个产品品类;这些品类都与消费者日常生活息息相关。
-聚美优品
-唯品会
-网易考拉
是的,微商的交易流程是买家先付款然后再发货,和大多数网上购物的模式是一样的,而且即便被骗也不需要着急,国家对于微商的管制以《中华人民共和国电子商务法》为主,只要保留好证据,是可以追回货款的
微商是基于移动互联网的空间,借助于社交软件为工具,以人为中心,社交为纽带的新商业。
2019年1月1日,《中华人民共和国电子商务法》正式实施,微商纳入电商经营者范畴,消费者维权有法可依
扩展资料:
保护权益
搭售须有显著提示
针对这样的恼人搭售,电商法草案三审稿增加规定:电子商务经营者搭售商品或服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。
保证押金顺利退还
针对押金退还难的问题,草案三审稿增加了如下规定:电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的,应当明示押金退还的方式、程序,不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金,符合押金退还条件的,电子商务经营者应当及时退还。
向“大数据杀熟”说不
草案三审稿明确规定:电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其推销商品或者服务,应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项,尊重和平等保护消费者合法权益。
个人信息保护有待加强
草案指出,电子商务经营者收集、使用其用户的个人信息,应当遵守有关法律、行政法规规定的个人信息保护规则。对此,在分组审议中,不少委员建议应进一步完善对个人信息保护的相关规定
-中华人民共和国电子商务法
1 打开聚美优品网页,找到右上角的“我的聚美”,点击。
2在左侧找到“售后服务”,点击“我的退货进度”
3 点击“开始新的退货”--“开始退货”---选定要退货的项目
4填写要退货的数量,退货原因,联系人姓名,联系电话等等,点击“提交退货申请”
5接下来,不必担心聚美优品拒绝退货,基本上所有的退货申请都会立即批准的,手机会收到退货地址等联系信息。只需要按照短信提示寄出包裹即可。不过要注意要在包裹内写明聚美订单号。
另外,在聚美收到包裹之后,会返还购物金额,并会返还10元快递费,会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的,也可以下次购物的时候使用。
在聚美优品退货流程
1聚美优品退货填写“退货申请”
在聚美优品网站底部点击“退货办理” 进入后 填写 “退货申请”
填写要退货的数量,退货原因,联系人姓名,联系电话等等,点击“提交退货申请”。
2 聚美优品退货待客服确认
客服将打电话跟您确认退货信息,退货批准后您将同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。不必担心聚美优品拒绝退货,基本上所有的退货申请都会立即批准的, 你的手机会收到退货地址等联系信息。你只需要按照短信提示寄出包裹即可。不过要注意要在包裹内写明聚美订单号。
请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。
点击 “我的退货进度” 可查看退货进度。
3 聚美优品退货寄回退货商品
填写发货单背面的售后服务单,连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。
您退货产生的运费将由聚美承担。邮费会根据发送地点实报(最高退款金额15元)退回给您。
4 聚美优品退货客服收退货后退款
收到退货商品后, 会于7天内将退款发出。
在聚美收到包裹之后,会返还购物金额,并会返还快递费,你会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的,也可以下次购物的时候使用。
1、聚美优品怎么退货:
第一步,填写“退货申请”单,在聚美优品的网站底部有“退货办理”字样,点击进入后,填写申请单;
第二步,等待客服确认,聚美优品的客服会在第一时间跟用户确认退货信息,得到批准后会收到一条退货短信和确认退货的邮件,按照要求将商品退还到短信或者邮件中的退货地址,在“我的退货进度”中可以查看到退货的进度;
第三步,将退货商品寄回,填写发货单后面的售后服务单,将商品一起寄回到邮件或者短信中的地址,退货的邮费由聚美优品承担;
第四步,聚美优品在收到退货商品后,会在一周内将退款退还给用户。
2、以下还有几种特殊商品的退货:
奢侈品退货,奢侈品属于高价商品,都是经过专业人士检查的,如果没有质量问题,是不能退货的。在快递签收的时候要当面验货,再签收。部分高价产品,聚美优品会挂上安全封条,收到商品后仔细检查后无问题再剪断,若剪断后再涉及退款,我们将不能为您办理退货。
衣服鞋包退货,支持7天无理由退货,如果没有正当的退货理由,邮费由消费者承担,如果是因为商品本身质量问题,且商品未经洗涤、使用且包装完好由聚美承担退货运费。
使用现金券的订单发生退货,如果在下订单时使用了现金券,则相应的现金券金额将会按订单内商品价格平摊到退货商品的退款中。
聚美优品刚买完没发货可以退货的,以下是聚美优品的退货总则:
7天无条件退货条例总则
1、满足以下条件,可以申请无条件退货:
(1)商品签收后7天内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)
(2)商品及商品本身包装保持聚美优品出售时原状且配件赠品资料等齐全,不影响二次销售。
2、哪些商品不支持7天无理由退货:
(1)消费者个人定作类商品;
(2)鲜活易腐类商品;
(3)在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品;
(4)交付的报纸期刊类商品;
(5)其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。(此类商品会在抢购条下方和商品参数“退货政策”处标明)
3、特别说明以下情况,不能为您办理退货:
(1)任何非聚美优品第三方卖家出售的商品(序列号不符);
(2)签收已超过7天的商品(经权威部门检测商品存在质量问题者除外);
(3)任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,皮具表面刮花、打油,刺绣,水洗、碰酸、碱、油或者触硬物,雨天穿着,长时间穿着,五金配件缺少等);
(4)已超过三包保修期的商品;
(5)出于卫生和安全考虑女性和婴儿贴身用品、护理用品以及成人用品,一经签收,不予退货(经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外);
(6)钻石、黄金、手表、珠宝首饰类等特殊商品一经签收,不予退货(经权威部门检测商品存在质量问题者除外);
(7)礼包或套装中的商品不可以部分退货;
(8)其他依法不应办理退换货的商品;
2、退货申请流程:
(1)满足以上条件的前提下,在聚美后台申请,或通过聚美客服中心申请退货。
(2)请务必在包裹中加入“聚美,交易单号:”字样的字条。
(3)使用快递,将商品包裹寄回品牌商库房(包裹的原发货地,聚美会通过短信或邮件的方式再次告知您回寄地址),请注意:
A、请使用快递,不要使用平邮。
B、请不要使用到付,否则无法为您办理退货。您预付的退货运费,聚美将会以10元运费补贴的方式,打至您的聚美账户。
C、请不要将包裹寄至聚美库房,请根据短信和后台提示将包裹寄至正确的地址。
(4)请在退货申请批准后的7天内寄出退货商品,如超过期限仍未寄出,我们将自动取消您的退货申请,给您带来的不便我们深表歉意。
(5)请在退货商品发出后,将包裹单号上传到您的聚美账户“我的退货进度”对应的退货订单里面,以便我们及时核实信息为您办理退款。
4、退货运费
(1)购买时包邮:如您在购买时,因包邮没有支付运费;退货时支付了返程运费。则退货成功后,聚美会以运费补贴的形式,返还10元作为返程运费补贴打至您的聚美账户。
(2)购买时非包邮:如您在购买时,支付了运费;退货时又支付了返程运费。则退货成功后,聚美将返还您购买时支付的运费,同时返还10元作为返程运费补贴打至您的聚美账户。
(3)所有返还运费,为退货补贴,不是运费的实际报销,因此无论您实际支付了多少返程运费,聚美的运费补贴统一为10元。由此给您造成的不便,敬请谅解。多次恶意退货的用户,我们将视情况取消您的运费补贴。
(4)所有返还运费,为退货补贴,不是运费的实际报销,因此无论您实际支付了多少返程运费,聚美的运费补贴统一为10元;如多个订单一个包裹寄回的,聚美优品只补贴一次运费;由此给您造成的不便,敬请谅解。多次恶意退货的用户,我们将视情况取消您的运费补贴。
有没有真货不敢说,假货是一定有的。我只在他家买过一次,是玉兰油的水漾动力。之前用的是正品,用完皮肤舒服。但在聚美优品买的,用了两天就过敏,起皮发红,马上停用后一整个冬天皮肤状况都变得非常糟糕。看了有多网站讨论聚美的产品真假问题,都是异口同声地说如何如何好,我感觉都是些水军之流的居多吧。真真切切买过假货之后,就再没有关注聚美家的东西。另一方面,不要去听别人怎么说,要相信自己的判断。很多产品的价格连原产国本土圣诞季outlets都买不出来,怎么可能那么低价还是正品?
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