聚美优品有假货吗？

您好！因为聚美优品从创立至今始终坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员，有严格的采购流程。聚美优品的采购流程：1、资质审查：在采购之前，聚美对供货商的资质、授权、产品的检测报告等进行严格的审核；2样品验货：即使是从总代理直接进货，我们仍然坚持所有产品寄送样品进行验货审核；3入库全检：所有产品在入库前，库房均对每个产品的包装、有效期等各方面进行严格检查，确保只有合格产品才能正常入库；4出货全检：在发货前，库房将再次对每一个出库的产品的包装、有效期等各方面进行严格检查，确保发出的每一个产品都是合格的。所以聚美优品能保证100%正品，零假货。祝你生活愉快！

原本我一度认为聚美优品是没有假货的，就是因为他的口号，说什么30天包退。前几次买过几个香水，应该是真的，也比较便宜，感觉不错就放松了警惕，结果在一次买bb霜的时候发现产品与我以前在专柜买的明显不同，我也没有退货，心想就是一百多块钱，算了。事后回想起来我发现，这就是聚美优品的一个手段，就是骗你，就是发假货，你要是发现了我就给你退，没发现或者嫌麻烦就赚了，很多人辨别能力较低嫌麻烦结果就促成了聚美优品的这个现状。总起来讲，聚美优品有真有假，要仔细辨别，不要怕麻烦，有怀疑就退货，这样长此以往，不仅免受欺骗，对于聚美优品的成长，真正实现0假货也是有利的。

聚美优品是一个网购平台，在上面买到假货是可以退货的。

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聚美优品也是一个比较大的网购平台，出现质量问题或者假货都是可以去退货的，这个可以跟客服联系下

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现在电商法规都已经规定了7天无条件退换货，聚美优品也需要遵守

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如果不给退货，就直接联系工商部门投诉。

您好！聚美优品严把采购渠道，坚持只从厂家、代理商、国内外专柜以及资深供货商合作等可信渠道采购商品，直接通过生产厂家或总代理等授权供货渠道直接进货。同时，聚美优品与欧莱雅等国内外多家知名化妆品牌建立强有力合作关系，开设官方授权旗舰店，为消费者提供100%可靠放心的来源和质量保证。所以能保证100%正品，零假货。

聚美优品的价格之所比专柜便宜是因为我们有四宝：

进货渠道：好传统专柜：线下销售渠道在厂商到零售专柜间，会有"地区总代、一级代理、二级代理…"等多级代理，商品渠道成本层层叠加。聚美优品：从渠道上游直接供货（如一级代理、地区总代、甚至厂商直销），免去额外的渠道费用，大大降低采购成本！

运营成本：省传统专柜：除了价格不菲的租金外，零售商还会向化妆品供应商收取进店费、上架费、条码费、节庆费等各种名目杂费，各种费用成本累加，造成国内线下化妆品的价格普遍偏高。聚美优品：除了没有商场进场费、实体店必须的各项费用支出之外，因为采取自建分仓并优化物流配送体系，聚美可通过规模效应降低日益高涨的物流配送成本。规模越大，运营成本越低，您享受的价格也越实惠！

采购数量：大电商对化妆品的采购数量直接影响着采购价格。聚美拥有超过千万的忠实用户、每月数亿的稳定销售记录，以及良好的口碑，正是化妆品供应商的最爱。因此，聚美得以获得相低价同时，又可大量申请相应的赠品及套装，尽一切努力回馈聚美用户的厚爱！

品牌特惠：多由于聚美优品的采购及销售量稳居化妆品电商头筹，对于化妆品品牌有强大且良好的口碑宣传效应。有了品牌和销量的双重保障，众多国际知名品牌都极为乐于为聚美优品提供专项的促销政策，让聚美用户享受到进一步的优惠价格！

秉承以上四点，加之聚美优品把最大的利益让给客户，所以聚美优品的产品物美价廉。

感谢你对聚美优品的支持，祝你生活愉快！

信誉还不错，肯定没假货的。 团美网（现在叫聚美优品）是正规购物网站，东西可以放心购买，感觉挺可靠的。团美网的东西，我买过好几次了，都是正品的，这么多电视台、这么多大牌明星，放了这么久的节目，这点你大可放心的。有一点要说明的，有些国外的包装和国内的不一样，支持专柜验货的，我上次买的露得清的水水就是，希望可以帮到你。先说正品的问题。团美网买的有些产品是进口的，但没有批号，包装也可能和国内专柜不一样，所以大家会误以为是假的。其实是真的，至少我买过后让我在国外的朋友鉴定过，包装和国外的一样。团美网一直广受大家的好评， 买的乳液什么的，都很好用，价钱也实惠。赠送的那个橄榄的护手霜，特别好用。而且都是正品，还有积分什么的，很划算，就是感觉没什么太多特价的东东~很喜欢这个网站的说。前两天在团美网订了胶原蛋白，今天刚收到货，刚才吃完晚饭喝了一瓶感觉很好，味道也不错，有点酸酸的。以后继续喝下去。我买了两种精油，用起来感觉还不错。还有赠送的那个橄榄的护手霜，嗯，特别好用。瘦体的茉莉乳液，味道还不错，就是效果还是的再看看。接下来是来自网友对团美网假货的点评介绍：是真货，价格很便宜，再加上返利的话，真的很划算，以后再也不想去商场购物啦。第一次在团美网上买东西，一直都看这个节目。产品都不错，我尤其喜欢精油类的东东。产品的确的是真货，能比商场便宜些。以后买东西这个网是我的首选。夏天快到了，有可疑搜一批大型了。很好，比专柜便宜而且东西又保证是正品。

首先需要明白，不是所有产品都有防伪码、网站。如果是食用、药用、护肤品等产品，在食品药品监管局的网站可以查询产品备案。如果连备案都没有，这种产品不推荐购买。

　　防伪码一般由数字、字母组成，一般位于包装上且涂有涂层，有的电子产品的序列号也可以当作防伪码使用（包装没破坏是看不到的，一定是具有隐蔽性）。如果防伪码的涂层刮不开，那极有可能是假冒防伪码、假冒产品。可以到产品官网查询（能看到查询记录），如果显示防伪码已经被查询过或是查询不到，则购买的商品不是正品。

　　如果购买的产品有防伪码，可以根据产品提示的电话、网站进行查询，能查询到且显示本次为首次查询，则为正品。防伪码一般有4种方式来查询：电话查询、短信查询、网站查询、人工服务台。一般在产品官方网站查询最为直观快捷，推荐使用。如果查询不到防伪码信息，那说明产品很可能是假冒产品，也有可能是系统问题（需要找人工服务台确认）。　　　

　　如果产品没有防伪码，也不能完全肯定产品是假冒产品，一般老批次的产品可能不含防伪码，需要在产品官网查看公告、或是拨打官方人工服务台确认。如果同一款产品，外观包装完全一样，正品有防伪码，但顾客买到的却没有防伪码，那一般都是假冒产品。