陈欧,聚美优品CEO及创始人。16岁留学新加坡就读南洋理工大学,大学期间曾成功创办在线游戏平台GG-Game,26岁获得美国斯坦福大学MBA学位,27岁创立聚美优品,29岁荣登福布斯创业者榜。他亲自出镜为公司拍摄的“我为自己代言”系列广告大片引起80后、90后强烈共鸣,在新浪微博掀起“陈欧体”模仿热潮。作为中国电商界的黑马,聚美优品仅用三年时间,就完成单月销售额从10万到6亿元的突破,并晋级与天猫、京东、亚马逊等比肩的B2C电商第一阵营,牢固的占据中国美妆类电商第一站的领航地位。
2013年3月,连续第二年荣登福布斯“中国30位30岁以下创业者”榜单,并入选《财富》(中文版)"中国40位40岁以下的商界精英"榜单,排名第16位。
2014年5月16日,聚美优品正式在美国纽约证券交易所挂牌上市,市值超过35亿美元。现年31岁的陈欧,成为纽交所220余年历史上最年轻的上市公司CEO[1] ,其所持股份市值超过11亿美元。[2]
为自己代言的陈欧,现在过得还很不错。尽管没有昔日那么风光,但他过得比绝大多数人都要好。他现在除了管理聚美优品,还投资**,投资共享充电宝。经历过风风雨雨的他,现在应该在努力地寻找更好的出路,追逐更大的成功。一个成功过的人,绝不甘心那么快就认输的。
陈欧,聚美优品的创始人,曾经的风云人物,一举一动都受尽关注。他所创立的聚美优品三年在美国上市,成为为纽交所有史以来最年轻的上市CEO。不过,他成功得快,貌似失败得也快。仅仅三年时间聚美优品的股价缩水九成。起高楼和楼塌了的速度,未免太快了。
聚美优品的失败,原因有很多。管理学上的道理,在这里不作分析。我们具体还是聚焦于陈欧个人。聚美优品的一开始的成功,一个得益于介入的时间点,另外得益于陈欧“我为自己代言”广告的巨大成功。一个企业的成功,建立于创始人的巨大人气之上,是很危险的。一旦创始人出现什么负面信息,对企业的打击是巨大的。
当时风头一时无两的陈欧,肯定想不到他的负面信息和信任危机来得这么快。电商,是最讲究信用的。当聚美优品出现假货质疑的时候,陈欧和管理团队的不当应对,失败的危机管理,迅速耗光了陈欧曾经的巨大人气,聚美优品也因此陷入困境。
尽管聚美优品风光不再,但毕竟有一定的基础在。所以现在的陈欧,还在依托着聚美优品,不断的去寻找新的机会,新的出路。希望他的未来越来越好吧。
不得不讲,人人都是看脸的lsp(哔)。
宁波小张被浴室玻璃门割伤手就能霸榜热搜,评论全是:希望玻璃门没有割到小张的脸。
想想要是上这个新闻的是我,弹幕估计就是:希望玻璃门割到馆长的大动脉。
小张的快乐,我想象不到。
还有央视主持人王冰冰,就因为长得太可爱了,不仅上了热搜,随便被搬了几个采访来B站,播放量轻轻松松几十上百万。
比我辛辛苦苦熬夜肝稿强多了,气得我用颤抖的手打开王冰冰的视频又看了七八遍,反复体会其中的新闻动向。
还有局座,年轻时那也是十里八乡有名的俊后生,不仅因为模样周正,被选去北大学阿语,还传言当时家境贫寒,全靠全班女生众筹粮票接济直到毕业。
真·靠脸吃饭。怪不得他能说「颜值就是战斗力」。
无论是 社会 经验,还是科学调查,确实都证明,好看的人往往可以拥有更多的便利,甚至有不少人因为颜值获得了改变命运的机会。围绕颜值,也诞生了很多消费产业。
01
比起小张、王冰冰,聚美优品的陈欧,才是真正把颜值用到极致,并沉迷其中不可自拔的男人。
如果人生有四季的话,陈欧,在31岁前都是春天。
16岁留学新加坡南洋理工大学,22岁打造在线 游戏 平台GG-Game,26岁获得斯坦福MBA学位,27岁创立聚美优品,31岁聚美优品在纽交所挂牌上市,成为纽交所上市史上最年轻的上市公司CEO,身价超过11亿美元,荣登亚洲年轻富豪榜。
再加上不错的颜值,霸道总裁的模板也就这样了。
一般来讲,帅哥分两种。一种是帅但不在意的,比如平平无奇古天乐,嫌自己太小白脸,去把自己晒黑了,哪知道晒黑了还是帅,也是难为他了。
再比如统一了全世界审美标准的小李子,颜值给他带来的快乐,显然不如一把水枪。
另一种就是知道自己帅,并且随时要展现这种帅的。著名案例就是晓明哥,动不动就要露出一个「你看我帅吗」的迷之微笑。
这抹诡异的微笑就是此类人群的标志,它曾经还浮现过在陈思诚、张翰和龙王赘婿脸上。
陈欧就属于后面一种,他不仅知道自己帅,还要合理利用自己的帅。
在一家企业运营初期,并没有过多的资金用于PR和宣传,这时候把所有资源集中在创始人或者CEO上,通过本人的人气,来为公司创造价值,是互联网时代常用的炒作方式。
陈欧显然深谙这一法则,从2010年创立聚美优品以后,陈欧就把一部分精力放在了上节目上。
尤其是2011年开始加入的天津卫视《非你莫属》,让一部分人认识了这个年轻帅气的CEO。
《非你莫属》这个节目很神奇,说起来是一档求职节目,好像是给了求职者们一个机会。事实上,这个节目更像是让企业高管们展示自己的舞台,主要目的就是为了给自己的企业做PR。
不然有哪个脑子正常的管理者,会认为可以在节目上找到合适的员工。
从那时起,陈欧就有意识地开始运营自己的人设了,频频抛头露面,参与各种节目、活动。
同样是卖化妆品,比起马云,年轻帅气的陈欧明显更有魅力,聚美优品成立一年,销售额就达到了15个亿。
真正让陈欧进入公众视野的,还是2012年底,他为聚美拍摄的广告。一句「我是陈欧,我为自己代言」引爆全网,网友争相模仿陈欧体。
顺便一提,当时还有另一个很火的凡客体,挖个坑,有空讲讲凡客这类文案。
我至今也认为这是企业创始人营销的经典战役。创始人亲自上阵拍广告,不是没人想过,做过。
但是像陈欧这样,直白、生猛、毫不掩饰的方式,在当年依然让人震惊。相比老一辈创业者,陈欧这种操作,显然更容易抓取80、90后年轻人的心。
创始人营销的逻辑是,创始人与公司是两位一体的,公司是创始人意志的延伸。双方一荣俱荣,一损俱损。
陈欧的帅气,履历中表现出的才华,以及广告中的真诚,折服了年轻的消费者们。
这给了他们一种错觉,既然老板如此,聚美优品这家公司,必然也是很有情怀的。
02
就在这样的错觉中,消费者一路把聚美送上中国第一美妆电商的宝座,又送上纽交所。
但是水能载舟亦能覆舟。陈欧可以为聚美带来好的声望,反过来,聚美出事,也会映射到陈欧身上。
2014年,仅仅上市几个月后,聚美就陷入假货风波。一家供应商被曝光伪造品牌授权书在各大平台售假,其中聚美优品赫然在列。
诚实地讲,卖假货这事儿,其实是国内所有电商的原罪。在电商野蛮发展的初期,几乎都经历过这个阶段。当时这批名单中并不止有聚美优品,但无疑这件事对聚美的冲击是最大的。
原因很简单。刚刚上市的聚美如日中天,陈欧俨然是80后****,而这样一个偶像,是不该有污点的。
聚美开始逐渐反噬陈欧了。
知道自己帅,且随时要展现这种帅,其实用一个词概括就是「自恋」。 自恋并没什么不好,但自恋并不是企业家的优良品质。自恋的人难以接受他人的责难,毕竟自己是这个世界的主角,出了问题,更习惯狡辩,或者做出一些过激行为,避免弄脏自己的羽毛。
纵观中国电商史,面对假货风波,都不会在一朝一夕间,通过单纯言语去做解释。 而 是持续服务,逐渐改变。
但陈欧不一样,陈欧不允许自己的形象受到丝毫损伤,于是一挥手就砍掉了占公司超一半成交额的第三方平台业务,开始转型做自营。
家道殷实,一路顺风顺水,长得又帅。一路走来,陈欧从来收获的,都是鲜花和掌声。
本来,消费者对平台进行质疑,更像是对所有电商的大考。而陈欧的解决方案,是把卷子给撕了。
不久后陈欧就写了一篇名为 《你永远不知道,陈欧这半年在做什么》 的文章,一再强调无法容忍自己的名字和「假货」放在一起,把这件事解释为是聚美的边缘业务,其他平台也有这种状况为什么只指责我,以及这是竞争对手们对聚美的抹黑。
陈欧的自恋在这篇文章的标题上,就特别明显。普通人会说你永远不知道我这半年在做什么,但陈欧会说你不知道陈欧这半年在做什么。
前者虽然也是甩锅辩解,好歹只有解释。 后者这个题目,就透着一股浓浓的,自我怜惜的的味道。
你好歹是一名企业家,是聚美优品的负责人。当你的公司备受质疑时,你的文章难道不该从公司层面出发,应该向公众解释「聚美优品」这半年来在干什么吗?
相比聚美优品这家公司,陈欧更爱他自己。他可以容忍聚美卖假货,不能容忍的是假货和陈欧的名字有联系。
靠着这篇文章,陈欧的网红人设算是再次发挥了一丝余热,短暂地止住了聚美股票的跌势。
但是治标不治本。陈欧的这种逃避行为,让聚美的薄弱之处暴露在公众视野中。
帅气的脸庞和光辉的履历拯救不了聚美 ,之后,聚美的股价依然一路暴跌,再也没回到过巅峰。
31岁前,陈欧是男孩子,是年轻人,是开拓者。他走的每一步,外界都愿意给予无限的宽容和追捧。
但是31岁后,进入成熟的年纪,陈欧并没有展现出男人的担当。每当碰到指责,陈欧的应对方式永远是两个: 1对手抹黑。2换个方向。
在砍掉第三方业务平台,转型自营后,陈欧把宝压在了跨境电商上。2016 年伊始,身着机车皮衣的陈欧,在年会中发表了「新聚美,梦无界」的主题演讲。
在这篇演讲中,陈欧将聚美的定义进行了扩展,不再局限于将其看做电商。在陈欧看来,聚美就是聚集美丽,聚美要做的是生态,要在三年内成为中国影响力最大的颜值经济公司。
上一个如此强调生态的人,叫贾跃亭。
陈欧迷恋于颜值经济也并不难理解,毕竟他自己就是最大的受益者。如果不是因为他长相帅气,那句「我为自己代言」就不会那么成功。
但是自恋的人太喜欢从个人感受出发了。
所谓颜值经济,指的是围绕颜值而发展起来的消费产业,譬如美妆就是典型。至于如何把这些东西,做成一种生态,就没人摸得清了。
在陈欧的逻辑中,只要颜值足够,就能吸引眼球。有眼球就会有影响力,有影响力就有流量,就有钱。但他似乎从没提过颜值以外的东西。
一个16岁就去新加坡留学的学霸,一个纽交所史上最年轻的CEO,一个被各种成功光环打造的80后领袖,在公司经历磨难后,唯一得出的结论,居然是颜值造就成功。
不可谓不诡异。
随后,因为408 跨境税改新政颁布,陈欧雄心勃勃的跨境电商计划胎死腹中,这对聚美无疑是雪上加霜。
之后又提出退市私有化,遭来「没有担当,没有责任」的恶评,直到退市失败,聚美高层纷纷出走,只留下陈欧一人独木难支。
2014年聚美优品上市时,最高市值曾达到565亿美元。而到了今年1月,已经跌到22亿美元。短短几年时间,聚美缩水了三百多亿人民币,陈欧堪称把好牌打烂的能手。
聚美曾经尝试过两次私有化,第一次的价格是每股7美元。
这一私有化方案受到了强烈反对,因为聚美上市发行价格是22美元。陈欧这种开着联合收割机割韭菜的行为,自然无法通过。投资人朱啸虎还送他一个外号:陈七块。
今年一月,聚美优品偷偷地完成了并股,将ADS与A类普通股之间的比率,由原来的1:1调整为1:10,用来抬高股价。4月,聚美宣布收购所有公开发行股票,每ADS为20美元。
看起来比第一次高了不少,但算每一股,就只值2美元了,缩水近九成。
纽交所也没有挽留的意思,聚美优品的退市私有化宣告完成。
我愿称他为美股韭神陈两块。
03
这几年,陈欧也不是没做过正确的决策。
2018年聚美影视投拍的电视剧《温暖的弦》开播,腾讯视频和湖南卫视双双购入版权,评分虽然不高,成为当时的话题热剧。只不过豆瓣49的分数实在略惨淡,顺便还给聚美赢得了「不务正业」的骂名。
在投资方面,聚美投资的母婴品牌宝宝树,也在2018年成功上市。这几年圈内吐槽,现在的聚美,就是靠卖宝宝树的股份养活自己。
陈欧这几年在商业上最成功的项目,可能是共享充电宝。
2017年5月,聚美斥资3亿元人民币,一次性收购了共享充电宝品牌街电60%股份。为了街电,陈欧还和王思聪在微博上打起了嘴仗。
王思聪放话「能成我吃翔」。
陈欧回怼「做不成可以做公益」,借王思聪的流量,高调宣传街电。
如今,街电已经实现了盈利,王思聪确确实实被打脸了。但在陈欧的带领下,原本在共享充电宝市场先发制人的街电,现在只能和怪兽、小电、来电四分天下,最近美团又高调宣布入局。陈欧的充电宝生意,如今看来也是危机四伏。
现在聚美的烂摊子,恐怕已经不是陈欧刷刷脸就能解决的了。
有时,我觉得聚美优品很像罗永浩老师的锤子 科技 。
1、创始人比公司更出名
2、公司的核心竞争力是创始人的名气
3、创始人都很自信
对于这类创业者,比起(假装)认认真真经营企业,不如直接拿自己的颜值、流量和话题性来变现。
你看罗老师,以为自己有成为中国乔布斯的潜质,于是做手机欠债6个亿。发掘一下自己的 娱乐 性和话题度,做了几个月带货网红,上上综艺,你看这不已经还了4个亿吗?
陈欧说不定也是如此,明明是靠脸起家,却总以为自己是商业天才。明明可以靠颜值吃饭,却偏偏要靠实力败掉全部路人缘。
毕竟经营公司不是当明星做网红,踏入商业世界,没有什么是必须围着你转的。对资本来说,一张漂亮的脸蛋可太好找了。
人,最难的果然是认清自己啊。
文 | 言史书屋
编辑 | 盗风者
这个男人在学生时期,凭借一台笔记本就创办了属于自己的公司,那年,他仅仅23岁。后来他更是以独特的眼光创办 聚美优品 ,身价暴增至11亿,他叫 陈欧 ,他为自己代言。
陈欧“父慈子孝”的童年
1983年2月4日 ,陈欧在 四川省德阳市中江县 出生,早在小学时期,陈欧就凭借自己超乎常人的大脑,多次拿下 奥数竞赛奖项 , 小学毕业后直接跳级上了初二 。
到了 16岁 时,因为一次巧合,陈欧发现了当年德阳的全额奖学金留学项目,于是他拿到了全额奖学金,并考进了 新加坡南阳理工大学 。
陈欧从小能有如此出众的能力,首先靠的是自己过人的能力,最重要的一点是 父亲的教诲 。
从 记事开始 ,父亲在陈欧的脑海里就是 不苟言笑 的一个人,对自己的要求极为 苛刻 ,哪怕只是 因为一些小事 ,父亲 一言不合就会开打 。
陈欧多次对父亲表示这是 反人权行为 ,如果再对自己使用暴力,他就去报警。然而每当这些话说出以后,父亲 打得总是 更加起劲 。
陈欧的家庭有一句 至理名言 ,叫做“ 黄金拐杖出好人 ”,父亲可谓是把这句名言发挥到了极致。
并且陈欧 挨打的时候还不允许哭 ,只可惜往往会陷入越打越哭,越哭越打的死循环,可能是被父亲揍的次数多了吧,陈欧打小就有超越同龄人的忍耐力。
有趣的是陈欧挨打最多的原因,竟然是 打 游戏 。每当父母不在家的时候,陈欧就悄悄溜到书房打开电脑,开始了他的 游戏 人生。
那个年代的电脑显示器都是 方疙瘩 , 散热性能极差 ,所以每次父亲一回家首先会摸显示器, 一旦发现有温度 , 陈欧就会迎来一顿无法承受的“父爱” , 每当有邻居路过就会夸这爷俩“ 父慈子孝 ”。
陈欧左思右想,最后 铤而走险去了 网吧 ,刚开始几次还好,然而常在河边走哪有不湿鞋。
终于有一次,陈欧被父亲在网吧当场抓获,拖回家采取了 男女混合双打 , 那一晚,惨叫声响彻了整个县城。 (咳咳,以上纯属玩笑,让大家高兴高兴,不过陈欧因为打 游戏 经常挨打确实是真的)。
《魔兽争霸》赐予陈欧第一桶金
大学期间,陈欧就读的专业是计算机,没有了父亲管束的他犹如 脱缰的野马 , 肆无忌惮地打起了 游戏 。
当时《 魔兽争霸 》热度非常高,这款 游戏 不单单是熟能生巧那么简单,它更加考验玩家的头脑以及随机应变能力,而这些意识陈欧统统具备,经常参加 游戏 竞赛,曾经获得全 新加坡季军 。
通过电竞 游戏 ,陈欧脑海里渐渐产生一个想法。
在那时,《魔兽争霸》还是一款 单机 游戏 ,只能通过 局域网 进行联机对战,局限性很大,如果有一个平台能让玩家只通过互联网就能一起联机,那势必很受欢迎。
为了这个目标,每到闲暇时间陈欧就开始钻研,终于到了大四的时候,他 仅靠着一台笔记本 ,创办出了 游戏 在线竞技平台 GGgame 。
当时已经是 2006年 ,各大网络 游戏 已经开始兴起,比如《 梦幻西游 》、《 跑跑卡丁车 》等 经典网游 ,《 浩方对战平台 》也横空出世, 一经上线风靡国内 ,像《 流星蝴蝶剑 》、《 反恐精英16 》 等单机 游戏 ,网民们均可以通过这个平台让体验到联机快感。
后来浩方想进军 东南亚市场 ,但因为优化问题,导致国外玩家使用的时候延迟非常高,掉线都已经成了家常便饭。
陈欧盯准了这个机会,于是 对GGgame的外网优化大下功夫 ,短时间内迅速在东南亚崛起,一度成为了除中国以外最大的 游戏 对战平台之一。
可是逐渐的, 陈欧发现自己与这个公司不合拍 ,于是果断将公司卖掉,当时GGgame的活跃人数与日俱增,他能作出如此决定可见身上魄力。
陈欧卖掉公司之后便去了 斯坦福大学 读MBA,以增加自己的知识储量。在留学期间,陈欧机缘巧合下认识了 戴雨森 ,二人通过交谈发现志同道合,于是便成为了创业伙伴。
回国以后,陈欧就迫不及待地准备 第二次创业 ,并且拉上了好友 戴雨森 、 刘辉 入伙,一起做 游戏 广告 ,采用了美国的运营模式。
但几个月后,陈欧发现 老美的那一套在中国根本行不通 ,这使得几人遭受到极大打击, 迫不得已决定转型 。
这三个人中, 戴雨森会做 设计 , 刘辉懂得 编写程序 ,再加上 陈欧的独特眼光 ,所以完全有可能成就一番大事。
我是陈欧,我为自己代言
在当时 电子商务 刚刚破土而出,由于是新兴事物,所以 很难得到消费者的信任 ,并且大部分投资人对电商的前景也不是很看好,纷纷保持观望态度。
陈欧觉得这是一个大 商机 ,于是他花费了好几个月进行 市场调研 ,惊喜地发现在中国购物网站中, 美妆产品这个领域几乎是一片空白 。
而且那一年国内很多女性深受 韩流 影响,开始模仿起 韩剧中女主角 的妆容,化妆品的市场需求直线上升。
那时候还没有专门的网站运营化妆品,女生只能前往实体店进行购买,种类单一不说, 价格还高得离谱 , 买一支好点的口红和一根眼线笔往往能花掉半个月工资 。
但他们三个人首先 没有人脉资源以及零售经验 ,最重要的是 缺少电商经验 ,这无疑就是一步险棋。
好在陈欧凭借着曾经创业成功的事迹, 成功拉到了投资人 。
2010年 , 团美网 正式上线,这个网站主要做化妆品团购。网站刚出来的时候 页面极其简陋 ,从内到外都透露出一股 不正规的气质 。
但即便如此,依然会吸引到很多用户,并且还有人下单,这让众人纷纷松了一口气,看来 电商这条路是走对了 。
陈欧这个公司 人员很少 , 除了三个创始人以外 , 只有一个可怜的行政人员 ,并且还 招不到人 。
就算 偶尔预约一个过来面试的 , 也会被公司的 寒酸模样 给劝退 ,所以这仨人每天忙得不可开交。
未来的几个月中,团美网的销售额 只增不减 ,现金流足以支撑整个公司运转起来,有10万人在网站注册用户。
但同时也让 陈欧忧心忡忡 ,每当 销售额达到 2000万 时就会增速缓慢 ,让陈欧一度认为这就是网站的天花板。
2010年9月 , 团美网迎来了变革 ,网站名称更名为 聚美优品 。
自打改名以后,聚美优品的销量节节高升,逐步成为 国内美妆电商平台的龙头 ,尤其是到了搞活动的时候, 成千上万的用户同时访问导致服务器几度 瘫痪 。
2011年3月 ,聚美优品的总销售额突破 15亿 大关,从而吸引来了成批的投资者,短短一年时间, 公司从无人问津变成了 万众瞩目 。
眼看聚美优品有了充足的资金,周围人纷纷劝陈欧 请明星做代言 ,但是 投资人徐小平却发表了不同的看法 。
他认为现在 社会 请明星代言已经“烂大街”, 倒不如玩点新花样, 让陈欧自己出面 , 为自己代言 。
刚开始,陈欧对徐小平的话还有些 质疑 ,因为自己当时并 不属于公众人物 ,没有什么流量,观众到底会不会买自己的账还是个未知数。
经过徐小平的 不断劝说 ,陈欧还是决定尝试一下,最终,拟定了一个 非常 朴素 的文案:
“我是陈欧,我为自己代言。”
陈欧拍摄完成后内心并没有多大波动,他认为如此简单的广告词根本不会起到什么效果,然而 没过多久 , 陈欧这个名字火遍了整个互联网 。
2012年 ,由陈欧出境的广告引起了 80后 、 90后 的强烈共鸣 ,在 微博 ,更是掀起了“ 陈欧体 ”的模仿热潮,有搞怪的网友纷纷作出了相关表情包,配文字“ 我为自己带盐 ”。
陈欧也因为这条广告, 从创业者变成了公众人物 ,频繁出现在人们视线,并收获了一大批年轻女性粉丝,成功 入选世界知名 财经 杂志 《财富》 。
由于吃到了甜头,陈欧在 半年后又迅速推出另外一条广告 ,与第一次不同的是陈欧这次请来了 韩庚 同时拍摄,效果比第一次更加理想。
提起韩庚可能很多人不了解,虽然他现在并不是很火,但是十几年前,韩庚的人气在国内绝对是一线。
早在 韩国SM公司 时,韩庚就多次找到公司表示自己要接广告,拍影视。但 公司以韩庚是中国人为借口 , 非但驳回韩庚的请求 , 甚至克扣韩庚在演唱会上的所得收益 ,SM公司的行为,无疑是将艺人当成赚钱的工具。
当时韩庚所在的组合是 12名成员 (本来是13人,其中一人很少出现),卖掉一张专辑公司抽取绝大部分,剩下那少得可怜的钱还要 12人平均分配 。
终于在 2009年 , 韩庚成功解除了与SM公司的合同 ,回到中国发展,如愿以偿的接了广告,陈欧的只是其中之一。
自从那次广告,聚美优品 每月的销售额暴涨至 8000万 ,这表示这个网站在电商行业中已经站稳了脚跟。
2014年 ,陈欧迎来了自己人生中的 巅峰 时刻, 聚美优品在美国成功上市 ,陈欧一举成为 世界上年纪最小的上市公司CEO , 整个公司市值预估 120亿 , 在整个亚洲的 年轻富豪排行榜中位居 第6 。
此时的陈欧可以说是 金钱 、 名气 、 地位 三丰收 ,各大综艺节目也纷纷对其发出邀请。
其中就包括 《非你莫属》 以及当时爆火的 《快乐女声》 ,陈欧的受众群体也从年轻人逐渐转换成大众化。
随着出镜次数越来越多,并且自己还是卖化妆品的,所以 陈欧开始格外注重自己的个人形象 , 无论是 发型 、 妆容 、 还是 着装 ,都给人 一尘不染 的视觉效果,身上散发的气质 不单单能迷倒万千少女 ,就连有些男性也开始模仿器陈欧的妆容打扮, 微博粉丝一度突破 4000万 。
如果说李佳琪将化妆品带货发展到了巅峰 , 那么陈欧绝对是这方面的 祖师爷 。
在当时,他随便发一条微博,短短几分钟就能卖出好几百万的销量,真正达到了 动动手指,钱包鼓鼓。
也正是因为陈欧的一路走红,聚美优品这个品牌也被越来越多的人知晓,每月的销售多到陈欧都不想看,在当年一度成为 国内互联网十大风云人物之一 。
然而有句古话说得好, 树大招风 。陈欧年纪轻轻就获得如此辉煌成就,不免 引得一些人 嫉妒 。
聚美优品出现假货,网民落井下石
因为聚美优品的不断壮大,同时也有越来越多的美妆商家选择入驻该平台,其中就 不乏一些 奸商 。
2014年7月 , 袆鹏恒业公司 被曝出贩卖假货 ,经过相关部门一系列调查,这家公司生产出来的货物,竟然都是在聚美优品进行销售。
此消息一经曝光,在 社会 上立即引起了轩然大波,而 网络这个地方最可怕的就是带节奏 ,很多网民纷纷 开始跟风 ,表示自己买到的化妆品也 全部都是假货 ,而 媒体也开始大肆对聚美优品展开抹黑 ,使 陈欧的公众形象一落千丈 。
随着假货事件的不断发酵,甚至冒出了更夸张的说法,有些 网民公然发文表示 , 聚美优品网站所销售的全部产品,有 百分之90以上 都是假货!
本来袆鹏恒业公司的操作就给聚美造成了不小损失,网友们夸大其词的文章更是让聚美的口碑一差再差,曾经的聚美优品被戏称为“ 聚假次品 ”。
没有主见的人往往最喜欢做一件事 ,那就是 墙倒众人推 ,不少曾经的投资者连夜赶往美国, 联名向聚美优品发起诉 。
面对如此困境,陈欧无奈只能取消第三方业务,将所有品牌通通 改为 自营 。那么聚美优品的假货比例真如网友所说的那么夸张么?
在那网民中, 有一个网名叫做“ 姑苏毛十七 ”的网友曾经放出一条消息 。
他在消息中表示 自己是聚美的前员工 ,说 聚美优品的假货比例高达 百分之90 ,并且发出了几张化妆品生产工厂的配图,称为聚美某生产车间。
当时陈欧看到这种言论并没有过多在意,因为懂行的人一看就不靠谱。
可是陈欧怎么也不会想到 ,“姑苏毛十七”的帖子一经发出 ,立即被大量网友 转载分享 ,一度到达 不可控制 的局面,而绝大多数网友是不明白真实情况的,盲目的相信了“姑苏毛十七”。
虽说 聚美优品肯定存在售卖假货的商家 ,但 百分之90的比例明显夸大 ,那么大个网站监管人员又不是吃干饭的,漏掉一个两个奸商在所难免, 漏掉9成的奸商让人着实不敢相信 。
面对如此过分的造谣行为, 聚美优品对“姑苏毛十七”发起了 起诉 ,试图通过法律的途径为自己洗刷冤屈,公司 聘请了最好的律师赶往苏州取证 ,以 商业诽谤罪 依法追究“姑苏毛十七”刑事责任。
苏州警方在证据充分的情况下,当即就拘捕了“姑苏毛十七”,这个网友对自己诽谤聚美优品的事情供认不讳, 而他这么做的原因却只是因为一件小事。
几年前,他来到聚美优品 应聘 ,但因为 竞争者太多 ,他被 刷了下来 ,自打这件事以后他就怀恨在心。
终于,聚美优品被曝出存在假货,于是他就在网上大肆造谣,从而 实现自己报复的快感。
这个网友做梦也不会想到自己的这种行为给聚美优品带来了多重的损失,更不知道的是公安会管自己的这档子事,于是他向公安部门和聚美优品同时发出 求饶 信,请求得到原谅。
最终, “姑苏毛十七”被法院判处拘役6个月,缓刑6个月,也因为这次的教训,才让越来越多的键盘侠懂得,网络不是法外之地。
可尽管事件澄清了,但聚美优品的形象却再也无法挽回,并且陈欧在这期间做了一件 非常不理智 的事。
无数网友在陈欧的微博底下质问卖假货的事,正常来讲陈欧应该 先安抚网友情绪 , 然后再慢慢对此事进行澄清 。
可陈欧却恰恰相反, 他在网友最愤怒的时候选择与网友 硬刚 ,一口咬定自己从不售卖假货,让大家丝毫感受不到任何诚意。
陈欧的这种处理方式,使得聚美优品的形象再次下跌,甚至 很多聚美的忠实粉丝也选择了离开 。
其他电商看到了聚美的颓势,所以趁着这个机会立即发展自己网站的美妆模块,甚至 某网站还打出了“全平台绝对没有假货的口号”,这明摆是想把聚美“搞死”。
聚美优品至此以后开始 一蹶不振 ,再也没有了和几大平台掰手腕的资本,逐渐淡出了大众视野。
共享经济来临
但陈欧显然不甘心自己就这样失败,在电商行业摸爬滚打的几年里他发现, 女人孩子在网络的消费能力要远高于男性 ,于是他看准了宝宝树这个母婴品牌,大手一挥投资 37亿 。
事实证明陈欧这次的判断没有错,没多久, 二胎政策开放 , 宝宝树瞬间崛起 。 2018年,宝宝树上市,陈欧当初投资的 37亿增值到了6亿 。
可能是因为之前的恶意造谣导致陈欧彻底怕了,这次他并没有将此事向网民公布, 挫折终究还是磨平了他的棱角。
几年以后, 共享经济风靡一线城市 , 小黄 、 摩拜 等共享单车出现在北上广深 。
单车一经推出,迅速获得很多市民青睐,在当时的 地铁站 、 商场门口 ,只要单车刚停下, 不超5分钟 就会被另外的人扫码骑走 ,数量供不应求。
陈欧又盯上了这一机遇,开始研发 共享充电宝 。在深圳,他花费了整整一个月时间用来考察工厂,为开发这个项目,陈欧又 投资了 3亿 。
但几乎所有商界大佬都不看好这个项目,可面对众人的反对,陈欧选择不予理睬,势必要把这个项目做下去。
直至现在, 大城市 的地铁站 、 便利店 、 火车站均能看到共享充电宝的影子 ,但小城市却 鲜少出现 。
虽然网上都说陈欧的共享充电宝项目成功了,但具体众人也不知道,那我也跟个风,算这个项目成功了吧。
因为共享充电宝都是要扫码才能使用,所以我最后想弱弱地问一句, 如果手机关机了急需充电可咋办啊 ?
别问我为什么提这个问题,说多了都是泪……
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