要搞清楚新媒体营销方式有哪些,首先要明白“新媒体”和“新媒体营销”是什么。新媒体是相对于报刊、广播、电视等传统媒体而言的新的媒体形态,涵盖了所有数字化的媒体形式。例如我们现在常见的微信、微博、贴吧等社交平台,优酷、快手、秒拍这类视频平台,豆瓣、天涯这类社区以及今日头条、百家号、微信公众号、一点资讯等自媒体平台都属于新媒体的范畴。
而所谓的新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式,从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在新636f7079e799bee5baa6e79fa5e9819331333431356633媒体形式上的实现,通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。
1病毒营销
病毒营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等。通过提供有价值的产品或服务,"让大家告诉大家",通过别人为你宣传,实现"营销杠杆"的作用。病毒式营销已经成为网络营销最为独特的手段,被越来越多的商家和网站成功利用。
2事件营销
事件营销是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。由于这种营销方式具有受众面广、突发性强,在短时间内能使信息达到最大、最优传播的效果,为企业节约大量的宣传成本等特点,近年来越来越成为国内外流行的一种公关传播与市场推广手段。
3口碑营销
口碑营销是指企业在品牌建立过程中,通过客户间的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。
4饥饿营销
"饥饿营销",运用于商品或服务的商业推广,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求"假象"、以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。
5知识营销
知识营销指的是向大众传播新的科学技术以及它们对人们生活的影响,通过科普宣传,让消费者不仅知其然,而且知其所以然,重新建立新的产品概念,进而使消费者萌发对新产品的需要,达到拓宽市场的目的。随着知识经济时代的到来,知识成为发展经济的资本,知识的积累和创新,成为促进经济增长的主要动力源,因此,作为一个企业,在搞科研开发的同时,就要想到知识的推广,使一项新产品研制成功的市场风险降到最小,而要做到这一点,就必须运作知识营销。
6互动营销
所谓的互动,就是双方互相的动起来。在互动营销中。互动的双方一方是消费者,一方是企业。只有抓住共同利益点,找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。互动营销尤其强调,双方都采取一种共同的行为。
6情感营销
情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的情感营销核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。
6会员营销
会员营销是一种基于会员管理的营销方法,商家通过将普通顾客变为会员,分析会员消费信息,挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值,并通过客户转介绍等方式,将一个客户的价值实现最大化。与传统营销方式在操作思路和理念上有众多不同。会员营销,通过会员积分、等级制度等多种管理办法,增加用户的粘性和活跃度,用户生命周期持续延伸。
随着时代的发展,传统的营销推广已经无法满足企业的发展需求,而新兴网络媒体的涌现为企业提供了新的契机,但是也对新媒体营销推广提出更高的要求。在此为大家提供了一份完整的新媒体营销推广方案,供大家参考。新媒体营销扮演什么角色?如何做订目标,做预算,写推广方案,绩效怎么考核?团队岗位怎么去搭配?如何管理新媒体团队?下面就会结合这些点讨论新媒体运营如何写推广策划案,这里分为几部分,抛砖引玉,希望对新媒体从业人员有思路上的一些启发。一、新媒体运营是什么?这里普及下运营的一些概念,整合了其他人的一些观点,对运营有个系统化了解。大家可以参考如下这张图,看图理解运营:新媒体运营就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。微博,微信,贴吧等平台运营只是新媒体运营中其中一个子集,而新媒体运营又是整个系统运营中另外一个子集,明白这个关系更好的理解新媒体运营到底扮演什么角色。根据运营级别划分:初级运营,中级运营,高级运营。初级运营(负责流程中三个环节一个子项目,如微博运营,微信运营,内容编辑,活动策划等)。中级运营(能力覆盖到三个环节中整个环节)。高级运营(三个环节贯穿,视野更大,资源更多,布局更长)。根据运营流程划分:拉新(找到用户在哪,低成本获取用户),留存(让用户持续用你的产品),促活(唤醒不用产品用户)。COO(考虑产品,营销,投资人关系,PR等公司层面资源调配)根据运营内容划分:用户运营,内容运营,社区运营,商务运营,活动运营等。二、定目标接下来,我们要做的就是定目标,一般来说,制定目标参考几个原则:1、如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标,就直接以后台目标数据值为参考,比如微信,微博。别搞太多数据定义或计算公式,省事又直观,也可以避免对数据定义理解偏差而产生的误会。2、第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导,可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手,再延伸到周,月,季,年去做统计。比如服务号的注册用户,订单量,订单转化率,客单价等。3、团队需要有一个终极目标比如对于O2O的项目来讲,团队的终极目标就是日订单量。比如对于一个工具型APP,团队的终极目标是日活跃率。4、各部门对目标进行分解:目标可以分为两种:事务目标:每周X篇内容,其中X篇做原创。结果目标:微博曝光量、粉丝较上月的增长比例(早期基数低,可以设定每月50%-100%增长的目标,后期可以适当减少到10%-20%);微信的文章打开率15%,转发率5%(这是大部分公号的平均高值)。5、目标设置不能太范范,要具体数字,比如:当月目标为日均新增激活从8000到12000,注册转化率40%(建议略高于原本的期望值,效果会更好),那种“提高了品牌曝光度”、“增加了用户粘性”这种陈述性语句通通封杀。提高品牌曝光度——百度指数上升多少?增加用户粘性——产品活跃度提高多少?这里以一个O2O生活服务号为案例制定推广目标:注册用户:日新增注册用户,总注册用户活跃用户:日活跃率=当天活动用户/总用户日订单量:日订单转化率=订单成交量/总访问用户(保底8%)日客单价=日总成交价格/总成交单数三、做预算根据推广方案做预算,每个推广周期涉及到的推广细项做预算,预算最好越精细越好,可控性更强,执行效果更明显。另外,趣营销网认为新媒体运营是为达到目标/目的所做的高效、系统的协调工作,所以建议需要关注、学习、钻研与之相关的体系,来建设自己的系统性;而不是只把关注点放在预算、刊例、性价比这些公司、老板关心的问题上。四、写方案本文以本地生活服务号为案例展开描述,其中涉及到一些具体的实操手段,其他类型应用可以借鉴参考。1、推广整体策略(方法+执行力)团队以总目标为主线,分解到各部门。测试最有效推广方法,集中优势资源在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,直到引爆。目标消费者集中出现在哪里,我们的市场推广就集中在哪里出现。2、种子用户期1000名种子粉丝,为期一个月,区域内,可控。种子用户特征:经常互动,帮你朋友圈转发,帮你主动在QQ群,微信群推广公众号,种子用户会跟经常对你的公众号提供有效意见和建议。推广方法:行业朋友和同事,合作伙伴,机制、供应商导入,商圈,小区,学校,写字楼发广告;行业朋友和同事,合作伙伴,发动身边同事,朋友,合作伙伴加入体验。活动:策划“大家来找茬”活动游戏,设计产品体验调查问卷融入游戏中,注册就送10元优惠_,推荐也送10元优惠券,评选出最佳粉丝,粉丝截止到1000名为止,为期1个月(H5文案设计要有趣,社交化)。微信群管理:建立2个500个人微信群,管理种子用户,收集产品用户意见。3、初始用户期5万名种子粉丝,为期三个月。初始推广期要去尝试各种推广渠道,找到你最擅长的渠道,让粉丝自然每天增长,最终完成你的目标。拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进500粉丝,再过3天就没有粉丝关注。以下方法是个人团队实战的一些总结,可以借鉴操作:A、微博引流由于我们的市场是定位在本地,所以前期推广时候收集全所有热门本地微博,通过推广官方微博,与这些本地微博建立互动合作,活动期间可转发引流。由于微博的媒体属性比较强,是点到面推广,不属于微信生态圈内,效果也比较弱,当然前期已经有一定粉丝基础的微博,从微博到微信的引流已经获得了很大红利。B、加群引流每个号加500个本地微信群,群内不直接广告,加强互动。广告时候,发群内红包。活动时候,群内群发,并加红包。技巧一:如何获取群?发动你身边朋友,同事,合作伙伴,让他们拉你入群。技巧二:换群当积累了一定的微信群后,可以与本地运营商互换群。技巧三:置顶活跃群筛选出活跃度较高群,置顶,下沉广告群,群内经常互动,与群主搞好关系,质量高的微信群可以考虑商务合作。C、小号引流注册10个小号(共可加5万私人粉丝),针对本地区域加粉丝,每天每个小号加粉丝50个,3个月内完成,团队分三组,每个人负责3个。技巧一:如何养号?赋予小号一定的标签:如你是92年未婚的女生,从事互联网行业客服工作,居住地厦门哪里等。技巧二:不要有广告嫌疑,每加一人,要自我介绍你的状况。技巧三:朋友圈定时分享生活趣事。必要时候插入服务号广告活动,每周定时朋友圈互动交流。技巧四:对于传播力比较强粉丝,可以单独多私聊互动。技巧五:从B步骤所加群内添加粉丝引流,加人前先群内互动交流,找主题,特别是活跃度高的群,加粉成功率更高。D、自建官方微信群每个号自建100个官方群,对每个群自定义标签,如种子用户群,活动群,产品试用群等。步骤一:明确建群的目的,建立群规章制度。步骤二:配官方客服,围绕群主题定期互动,解决问题。步骤三:发展一些意见领袖做帮手,共同发展群,必要时给与物质上激励。E、活动策划活动以一周一次频率来执行,加强用户的记忆习惯,利于传播分享,以下活动作为备选,执行时候,团队参与进来,死磕文案及H5效果设计。活动礼品:优惠券,大礼包(消费券+帆布袋+记事本+广告衫等),活动奖品,微信红包。定期活动一:派发微信红包,将粉丝拉入到微信小号,建立微信群开始发红包。定期活动二:注册就送10元优惠券,推荐就送10元优惠券,充值100送20元。活动四:微信答题:提出的问题最好和服务号相关,让用户在你网站上找相关答案,加深对服务号的印象,加强服务号品牌的认识度。这个可以参考一号店的一些微信活动。活动五:转发有奖:可在微博微信发起转发活动,转发就送礼。F、本地公众号,微博,社区,网站等渠道投放活动执行时候,可以在本地公众号,微博,社区等渠道投放,随时监控投放效果。如厦门地方社区小鱼网,活动开始时,我们BD会跟洽谈网站,微信,微博三个媒体广告合作或联合推广。4、品牌推广期10万名种子粉丝,为期三个月。A、继续”初始用户期”推广方法稳定获取每天流量。B、本地O2O服务号或APP合作,经过初期推广后,已经积累了一定粉丝量,可以与本地O2O一起合作推广。C、地面推广,可以针对性与商场,学校,社区等商圈合作,进行线下活动策划推广。D、参加行业性会议展览,可以通过参加一些行业性会议展览,带上二维码,做好微信营销方案,到展会或者会议上与你的客户,合作伙伴交流,推荐微信公众号。E、加入联盟,加入本地电商企业联盟,行业联盟,O2O联盟等,进行产品分享,推广服务号在本地品牌知名度。5、PR(公共关系)把PR独立出来,是因为项目从立项开始,PR就开始已经在预热了,在推广的每个阶段都需要PR的渗透。在初创公司,作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻,然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音,这个声音并不是生硬的广而告之,而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣,并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来,最好形成行业的热议话题。以下有几个策略:(1)、用日常稿件保持稳定的曝光我们会定期做一张传播规划表,每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音,恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。(2)、维护好已有的媒体资源,积极扩展新资源对于自己原来熟识的记者和媒体,我仍会保持续的沟通和交流,告诉他们,我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通,才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点,为下一次的报道梳理做好充分准备。在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下,我们需要仔细去分析,在什么样的发展阶段和进度,需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源,这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。(3)、选择的渠道决定了传播的效果说什么故事,用哪种方式呈现传播效果会最佳,这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访,我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒,有利于大面积的带动传播;对于产品的发声,我们更倾向于科技类的新媒体,在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻,我们更青睐于选择大型门户类网站。对于自媒体这领域,实力参差不齐,选择有中立观点和实力派的自媒体发声,不失为好的选择。但是成本对创业公司来说,并不是性价比最高的。而对于电视媒体,选择对和你潜在用户相吻合的节目,是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径。(4)、要记得做好对营销传播效果的评估这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量,点赞量等。每一次的数据,都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁,最好也要藏身于用户中间,在深度沟通中突出品牌的个性。五、团队搭建及岗位描述关于招人,这里有个方法:从目标反推,拆解关键任务,分解完成关键任务所需要的能力及人力,描绘出这些岗位的职业画像,根据阶段目标倒推团队成员进入时间。举个例子,比如公司微信服务号要在半年内达到5万粉丝,要达到这个目标需要活动策划,渠道推广,PR等任务,完成这些任务都需要什么能力的人?什么时间到位?其实现在很多互联网公司的HR是不专业的,他们没办法熟悉到各部门具体的工作任务。所以经常招人的时候经常会闹笑话,比如应聘者问你们新媒体的团队绩效怎么考核,销售团队工资体系,很多HR是很模糊的,不知道边界在哪里?所以,部门负责人应该跟HR密切沟通,让他们清楚你们部门到底需要什么样的人?成立新媒体推广小组,负责新媒体推广,新媒体推广小组由以下成员组成,涵盖岗位职责和岗位描述,可根据项目的指标做人数上微调,初期项目可以采用(1+1+2+1+1)原则。1、新媒体推广经理(1名)初始用户期引入(1)、岗位职责:负责公司微信、微博公众号的日常运营工作,增加粉丝数,提高关注度;根据制定的内容方向发布各种符合要求的优质、有传播性的内容;提高粉丝活跃度,与粉丝做好互动,对粉丝的网络行为进行分析与总结;挖掘和分析微信用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求,即时掌握当下热门话题;根据运营需求,独立策划与组织各类线上/线下活动,增加曝光率,提高粉丝数量及用户粘性;监控推广效果和数据分析,对推广效果进行评估改进。(2)、任职要求:有互联网信仰,最好是重度使用者,制定新媒体推广计划,执行力强。熟悉新媒体,对微博、微信如数家珍,熟悉大号,运营过微博草根号、微信公众号更好!有判断力,对热点事件能分析,知道如何借势,有自嘲精神,可以黑人兼适度自黑。有战斗经验,没混过论坛没耍过微博刷过微信的就算了,不管明骚闷骚,永不放弃!2、文案策划初始用户期引入(1)、岗位职责清晰项目目标,快速了解客户需求,并密切与相关协同部门合作,提供快速、精准、精彩的案头支持;负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;负责创意内容撰写,为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容;沉淀创意产出和内容撰写的经验,形成知识管理,供其他项目借鉴。(2)、岗位点评文案策划岗位是文字输出岗位,需要文字功底好,有创意,对热点有嗅觉,最好在事件营销传播方面有成功案例。3、新媒体运营专员(2名)初始用户期引入(1)、岗位职责:负责微信公众号的日常运营工作;负责文案内容的编写及发布、粉丝管理及互动;收集用户意见及建议;分析和挖掘网友的使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,能够完成专题策划、活动策划,并对策划案的执行效果进行跟踪;定位目标客户群并提高产品在目标客户群中的知名度;思维活跃,有市场企划能力及执行力。(2)、任职要求:有微信推广及运营经验;具备较好的文案写作能力,学习能力强,善于创新;有创新精神,敢于创新,对新媒体营销工作有极大的热情和投入;熟悉网络媒体传播特点,对社会化媒体传播有独到的理解和驾驭;对微媒体有较强的洞察力;自媒体运营经验优先。4、渠道经理(BD拓展)1名可在品牌推广期引入(1)、岗位职责:参与制定渠道策略和拓展目标计划;根据公司业务发展需求,寻找、挖掘有利于公司的合作资源;负责公司微信服务号商务拓展及合作,与各推广渠道建立良好的业务合作关系。对推广数据进行分析,有针对性的调整推广策略,提高粉丝量、订单量及活跃度等。(2)、任职要求:
一、定目标
一般来说,制定目标参考几个原则:
1、如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标,就直接以后台目标数据值为参考,比如微信,微博。
2、第三方平台无法给你呈现数据作为目标引导,可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手,再延伸到周,月,季,年去做统计。
新媒体营销
3、团队需要有一个终极目标。
比如对于O2O的项目来讲,团队的终极目标就是日订单量。
比如对于一个工具型APP,团队的终极目标是日活跃率。
4、各部门对目标进行分解:
事务目标:每周X篇内容,其中X篇做原创。
结果目标:微博曝光量、粉丝较上月的增长比例。
5、目标设置不能太范范,要有具体数字。
比如:当月目标为日均新增激活从8000到12000,注册转化率40%。
二、做预算
根据推广方案做预算,每个推广周期涉及到的推广细项做预算,预算最好越精细越好,可控性更强,执行效果更明显。
新媒体运营是为达到目标/目的所做的高效、系统的协调工作,所以建议需要关注、学习、钻研与之相关的体系,来建设自己的系统性;而不是只把关注点放在预算、刊例、性价比这些公司、老板关心的问题上。
三、写方案
1、推广整体策略(方法+执行力)
测试最有效推广方法,集中优势资源在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,直到引爆。
目标消费者集中出现在哪里,我们的市场推广就集中在哪里出现。
2、种子用户期
1000名种子粉丝,为期一个月,区域内,可控。
种子用户特征:经常互动,帮你主动推广公众号,经常对你的公众号提供有效意见和建议。
推广方法:行业朋友和同事,合作伙伴,邀请机制、供应商导入,商圈,小区,学校,写字楼发广告;行业朋友和同事,合作伙伴,发动身边同事,朋友,合作伙伴加入体验。
微信群管理:建立2个500个人微信群,管理种子用户,收集产品用户意见。
3、初始用户期
初始推广期要去尝试各种推广渠道,找到你最擅长的渠道,让粉丝自然每天增长,最终完成你的目标。
拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进500粉丝,再过3天就没有粉丝关注。
方法:微博引流;加群引流;小号引流;自建官方微信群;活动策划;本地公众号,微博,社区,网站等渠道投放。
4、品牌推广期
A、继续”初始用户期”推广方法稳定获取每天流量。
B、本地O2O服务号或APP合作,经过初期推广后,已经积累了一定粉丝量,可以与本地O2O一起合作推广。
C、地面推广,可以针对性与商场,学校,社区等商圈合作,进行线下活动策划推广。
D、参加行业性会议展览,可以通过参加一些行业性会议展览,带上二维码,做好微信营销方案。
E、加入本地行业联盟,进行产品推送,推广服务号在本地品牌知名度。
中国哪些因素有利于大宝的群众路线获得成功?
中国拥有庞大的人口基数。人民群众是社会的主体,他们对社会发展具有重要影响力。在中国这样一个人口众多的国家,大宝的群众路线能够更好地与广大群众相结合,因为只有与人民群众紧密联系,才能真正了解他们的需求和期待。
中国的传统文化倡导平等和互助精神。中国历史悠久,传统文化中强调个人与集体的关系,强调团结和合作。这种价值观对于大宝的群众路线非常有利。借助传统文化中培养出来的互助和合作意识,可以使群众更加积极地参与到社会事务中去,共同推动社会进步。
中国政府高度重视民生问题。中国作为发展中国家,面临着许多挑战和问题,如贫困、教育、医疗等方面存在一定的差距。因此,政府始终把解决民生问题放在首位,并采取一系列措施来改善人民的生活。大宝的群众路线在这样的背景下更容易得到政府的支持和推广,因为它能够更好地回应人民群众的需求和关切。
再者,中国社会具有较高的组织能力。中国有着丰富的社会组织和群团组织,这些组织能够有效地动员和组织人民群众参与社会事务。通过组织方式,大宝的群众路线可以更好地将人民的智慧和力量集中起来,形成强大的合力,从而更好地解决社会问题。
中国拥有发达的信息技术,并且互联网普及率较高。中国在信息技术领域取得了长足发展,在全球范围内具备较强的竞争力。这为大宝的群众路线提供了良好的基础条件。通过互联网等新媒体手段,可以更加迅速地传播政策和信息,便于群众了解政府工作、参与决策,并及时反馈意见和建议。
中国因其庞大的人口基数、传统文化价值观、重视民生问题、较高的组织能力以及发达的信息技术等因素,有利于大宝的群众路线在中国取得成功。通过与人民群众紧密结合,借助传统文化的互助和合作精神,政府的支持和推广,社会组织的动员和组织能力,以及信息技术的应用,大宝的群众路线能够更好地满足人民群众的需求,推动社会发展。
微信、微博等各类社交新媒体盛行国内,各类新媒体整合营销策划如火如荼,基于微信内容智能推荐的数字品牌营销策划倍受欢迎,基于高频粉丝交互的全渠道品牌策划营销极具成长潜力;大量企业想突破式成长,想快速发展,需要更多借助微信、微博、抖音等社交新媒体的力量,积极传播品牌价值,放大数字整合营销策划的创新力度,有创新者,有未来。新媒体整合营销策划,贵在创新,强在数据化,打造新媒体营销传播的“强大闭环”。新媒体的整合营销策划,强在未来,盛在现在,顺应用户在线沟通、数字互动的大趋势,亮化产品的实际品牌价值,放大品牌的优质形象,高效沉淀用户的各项新媒体品牌营销策划数据,企业,可以更高效的洞察目标用户的营销价值,可以更强更快的智能推荐优质企业商品及服务,新媒体营销传播强大闭环因之更加强大。“四要点”值得关注,新媒体整合营销策划,创新在即。1)聚焦核心用户及KOL,亮化“品牌核心识别”,全面刷新用户的品牌认知。2)放大“品牌化消费”导向,基于用户的“产品/服务消费场景”,创造高识别度的“品牌学说”及品牌化内容体系。3)发挥各新媒体传播优势,形成“结构化传播力”,构建“品牌传播主阵地”。4)以“品牌高识别传播”为主线,强化多元化新媒体营销联动,打造新媒体“数字品牌传播闭环”。“四要点”之一:聚焦核心用户及KOL,亮化“品牌核心识别”,全面刷新用户的品牌认知国外有一部知名著作说得好,《引爆流行》的第二个法则即是“附着力法则”,与个别人物法则揭示的是人们传播信息的行为不同,附着力法则则阐述了被传播信息的本身特征;在同等条件下,附着力越高的信息引爆流行的可能性越大。数字内容引导营销策划创新的时代,KOL的内容引导性及价值力量越来越强盛壮大。根据艾瑞咨询《2020年中国新媒体营销策略白皮书》等综合资料显示,以电商平台上各营销方式所获收入的占比情况来看,以KOL为主体而开展的直播、短视频信息流和图文信息流广告等自出现以来快速扩张着收入份额占比,在2019年已占到电商营销收入的23%,重要性进一步凸显,以KOL为核心传播主体的“圈层营销”机制日益成熟。优秀企业总能聚焦核心用户及KOL,发挥其核心传播价值,引导其积极传播企业品牌化内容,刷新微信、微博、抖音等各类社交新媒体营销方式,同时积极提炼企业品牌所需价值,亮化“品牌核心识别”,全面刷新用户的品牌认知,让用户通过多样化的内容传播增强对品牌的信任感,对品牌营销策划内容产生消费黏性。“四要点”之二:放大“品牌化消费”导向,基于用户的“产品/服务消费场景”,创造高识别度的“品牌学说”及品牌化内容体系网络营销策划主导的时代,用户的媒体消费主要集中在视频服务、通讯聊天、实用工具、游戏服务等领域,对于社交及通讯的天生喜爱催生了“社交新媒体营销策划”的价值。根据艾瑞数据监测产品mUserTracker对各类型媒体的用户使用时长监测结果所示,视频服务、通讯聊天、社交网络和电子商务等新媒体营销重点开展类别平台,在使用时长TOP10的媒体类型中占据4位。并且,在2018Q1-2020Q1期间,该4类媒体类型平台在所有媒体平台中的季度总有效使用时长总和占比维持在60%左右。以视频服务为代表的新媒体营销策划形式是多种多样的,“品牌化消费”导向已经成为“行业性潮流“,基于用户的“产品/服务消费场景”,创造高识别度的“品牌学说”及品牌化内容体系正当时。国内消费品行业发展至今,产品同质化已经成为行业的主流现象,大量的创新商品及创新服务需要放大自己的“品牌辨识度”,各大企业聚焦自己的“品牌竞争优势”,刷新商品差异化和“品牌特色化内容”输出,蔚然成风。“四要点”之三:发挥各新媒体传播优势,形成“结构化传播力”,构建“品牌传播主阵地”新媒体传播多元化趋势明显,各类新媒体价值日益多样化,传播形式及传播价值营销策划日益多元化。根据艾瑞咨询《2020年中国新媒体营销策略白皮书》等综合资料显示,各平台的属性特征和主打品牌策划营销模式帮助实现多元化营销需求,以新浪微博、微信为话题引爆及图文内容传播基地,以抖音、快手为短视频传播及视频互动阵地,以B站、小红书、淘宝等作为内容种草的“重要发源地”,多元化新媒体营销策划传播阵地逐渐形成。当此社交新媒体传播风行之际,发挥各新媒体传播优势,形成“结构化传播力”,构建“品牌传播主阵地”。新媒体传播策划矩阵日益形成,微博可以将KOL的品牌化声量最大化,微信可以传递最大化丰富的内容,抖音创造优秀的短视频内容,小红书适合大量的品牌内容种草和活动内容放大,结构化传播可以最大化提升品牌影响力,提升品牌传播的整体声音量。“四要点”之四:以“品牌高识别传播”为主线,强化多元化新媒体营销联动,打造新媒体“数字品牌传播闭环”根据艾瑞咨询《2020年中国新媒体营销策略白皮书》等综合资料显示,如美妆、IT/3C、影视等行业的广告主,纷纷加强对新媒体营销模式的采用和布局,从提升品牌知名度、拉动产品销售到宣传品牌差异化特征等的需求,均通过品效合一的新媒体整合营销策划创新得以实现。从上图上可以明显看出,优秀的品牌传播大多依赖于强大的“品牌高识别传播”为主线,其依托企业的“品牌竞争优势”,持续强化多元化新媒体营销策划联动,对目标人群持续灌输品牌价值,刷新目标消费人群的年轻感、价值观和品牌观,丰富各类新媒体会员营销策划数据,打造新媒体“数字品牌传播闭环”,真正助力企业新媒体营销策划创新。从企业新媒体整合营销策划的发展历程来看,企业品牌传播的成功得益于企业强大的“品牌竞争优势建设”,得益于数字品牌营销策划的创新突破,得益于数字化技术的强大支撑。数字化转型升级已经成为各类企业业务发展的“强大助推力”,聚焦核心用户及KOL力量,放大“品牌化消费导向”,创造高品牌辨识度的“品牌学说”,高效组合新媒体资源形成“结构化传播力”,企业品牌策划营销定有大未来!
随着5G时代的到来,移动互联网爆火,企业不再只专注于传统媒体的品牌推广,而是更多地将视线转移到新媒体品牌推广上。以抖音、快手、小红书、微博、微信公众号等为代表的各大新媒体平台积聚了大量的用户流量,是品牌推广的重点营销对象。深圳市智无限科技有限公司(以下简称:智无限)深耕互联网品牌营销领域多年,能够为企业提供专业的全方位一站式新媒体运营服务。近年来,在众多新媒体平台中,抖音、快手等短视频平台发展最为迅猛。其中,抖音于2016年9月上线,经过短短数年时间的发展,现已是最火的音乐创意短视频社交软件之一。截至2020年8月,抖音的日活用户已突破6亿。抖音在短视频平台中占据了绝对优势,具有更多社会属性和媒体属性,带货能力更是打造了新的营销生态模式。因此,众多企业下场,加入短视频平台,在巨大的“流量池”中开始品牌推广。但不少企业由于没有专业的新媒体运营团队,缺少新媒体品牌推广的经验,不知道该如何利用短视频来为自身的品牌吸引流量,达成营销目的。想要做好短视频品牌营销,就要了解喜欢刷抖音的那一批人里面,会有多少是你们的目标受众?他们都喜欢看什么类型的内容?如何通过内容去吸引他们的关注,粘住他,让他成为你们忠实粉丝,最后成功变现。针对这些问题,智无限能够为企业根据品牌产品定位及属性,进行有针对性的节目类型策划和脚本撰写;根据品牌方产品类型及场地要求,提供专业摄制团队进行产品短视频拍摄制作;为品牌方抖音账号拟定整体运营计划,从上传时间到上传内容、格式、粉丝互动等都提前做好整体规划;为企业提供官方抖音账号从建设定位到策划运营、推广等全方位的代运营服务。智无限成立于2009年,是一家以网络为枢纽,引入数字化全媒体渠道,为客户提供全方位互联网整合营销的服务机构。智无限拥有一支平均10年以上丰富经验的营销落地执行团队,以“品牌线上传播策划、新媒体整合推广、舆情监测与媒介策略、平台开发与设计制作”为一体的四大服务体系,能够在战略和战术两个层面,多角度为企业进行全方位的网络整合传播服务。
新媒体作为一种相对概念,对于当下人们的日常生活已经产生了深远的影响,尤其是在一些新媒体广告聚集的平台,人们不仅能够得到前所未有的便利和服务,也能够在丰富的新媒体信息中搜寻适合自身发展与需要的信息内容,进而不断应用和推广到更多领域中。1新媒体及广告的定义及特点11新媒体的定义目前,新媒体还没有统一的定义,笼统认为:与传统媒体不同的,是为新媒体。其中,学术界对新媒体的定义主要集中在“新”与“数字信息技术”方面,并将新媒体广告定义为新媒体之上的一种全新媒体介质的广告类型。12新媒体及广告的特点(1)交互性交互和信息传递是互联网媒体中最实际的底层需求,新媒体以及新媒体广告最大化地发挥了媒体以及网络数据信息传播的优势。尤其是在新媒体等广告传播形式的影响下,传统意义上的单项传播已经成为历史,颠覆性的交互性特点不仅能够让广告主充分参与到广告中,也能够利用新媒体广告的交互性特点,第一时间了解和掌握客户的需求,充分调整和优化新媒体广告内容与传播形式,进一步提升和优化新媒体广告质量效果。(2)跨时空以及融合性“媒介融合”作为时下发展的大趋势,充分展现了新媒体以及新媒体广告的融合性以及跨时空性特点。相较于传统媒体,新媒体广告的播放以及传播不仅不会受到空间、时间等方面因素的限制,在传播范围以及二次传播等方面也存在更加广泛的影响。比如,传统媒体主要以报纸、杂志、广播、电视台等传统媒介进行传播,不仅会受到地域、时间等方面的限制,在经费以及传播效率、传播效率等方面也会存在大量的局限性,但新媒体利用网络以及数字信息等技术承担传播介质,不仅充分打破了时空等方面的限制,还能够根据网民以及受众的实际反应做出合适的调整和优化,如融合网络热梗、新兴技术等在传统媒体看来天方夜谭的介质,不仅能够进一步提升新媒体广告的传播影响力以及效用,也能够促进新媒体广告的蓬勃发展。(3)个性化目前,新媒体广告推陈出新的速度与效率远超于传统媒体,想要保证产品以及广告本身的“竞争力”,应用的先进技术以及贴合用户需求的互动、传播手段,是保障新媒体广告传播有效性的重要途径。其中,想要对标受众用户的需求,采用富有个性化以及特色化的传播方式,不仅能够有效提升用户体验与传播效果,也能够提升产品和品牌的影响力,提升受众用户对广告主以及产品的信任度。对此,新媒体广告个性化以及满足受众感官需求的特点也逐渐被突显。比如,人流量较高的地铁、公交的广告,直观、切合受众用户需求的广告形式,能够给予受众比较直观、深刻的视觉与感官印象,同时简短、明确的广告内容与篇幅也能够满足大部分集电子显示技术需求,进而节约广告造价成品。期间,配合一些新颖的连续性或者特色化动感广告画面,不仅能够创新广告传播方式与营销策略,也能过能够在加深乘客视觉印象的过程中,吸引和提升乘客对广告的兴趣,加强其对商品的记忆和探索欲望。2新媒体广告传播的优势与不足21优势新媒体广告传播具有承载性强、互动性高、渠道多样性等优势作用。其中,结合新媒体传播特点,制作结合视频、、声音以及文字等多种形式发布和传播广告信息,不仅能够满足不同受众的实际需求,丰富的广告形式也能过满足传播效应中的叠加效应与波纹效应。比如,新媒体广告不仅能够通过网络电视、手机电视以及移动、数字等电视进行“一对一”传播,也可以通过网络媒体、社交平台以及新兴媒体交互渠道与受众展开“一对多”传播。另外,由于新媒体本身具备存储量大、传输速度快的特点,多渠道展示新媒体广告,能够收获类似铺天盖地的广告宣传效果,让新媒体广告以“病毒”的形式进行全面扩散,进一步增加受众的参与性和广告产品本身的口碑效果。22不足(1)定位不准确目前,我国《广告法》对于新媒体广告主体的义务和责任还没有比较明确的界定。一方面,目前新媒体的广告主体,既广告的发布者、经营者类型“鱼龙混杂”,不仅可以是广告主,也可以是广告的发布者与传播者;另一方面,网络直播、网络购物以及新兴网络媒体平台的多样性,也增加了新媒体广告的发展可能性,部分广告主体为了进一步创新和提升广告影响力,不仅会植入隐形广告,也会选择一些大流量的IP为其代言,排除部分主体单纯“为爱发电”的情况,这些类型的广告营销与软植入也难以定位广告营销的核心目的。对此,所有具有网络使用权力的个人和广告主都可以作为新媒体广告的发布者和主体的情况,也增加了新媒体广告以及广告主体责任和义务的界定难度。(2)不可控因素多无限发展的网络环境为人们的物质与生产生活带来了无限可能。其中,丰富的可能性也增加了网络发展的不确定性因素,比如大众相对抵触的广告弹窗,不仅在新媒体广告中占有极为重要的地位,在前期流行阶段也对自主开发软件的发展起到了决定性的促进作用。但是,缺乏有效管束的网络环境,催生了大量缺乏创新性的“跟风”广告,相同的传播形式与重复套路性的广告内容,虽然推动了新媒体广告的发展,但掺杂的大量虚假与欺诈广告,不仅直接损耗率大众的信任度,也增加了大众对弹窗广告的厌烦感。当然,以辩证的角度来看,弹窗广告的不可控因素主要体现在广告主营销的出发点以及广告本身的质量水平参差不齐上。但大众对弹窗广告的抵触也激发了计算机网络技术开发人员的积极性,进而研制出了具有拦截能力的网络弹窗广告阻止程序。总体来看,目前新媒体广告的发展依旧存在众多的问题和不足需要解决,其中的不可控因素也不能一概而论判定为正面或者负面影响,但想要适应新媒体时期发展趋势创造更多的高质量广告,可以从整体行业发展角度、新媒体广告管理角度以及广告本身创新等方面探索研究。3新媒体广告的传播方式31个性化传播新媒体时代,新媒体广告的创意和个性化能够快速吸引受众注意力,不拘泥形式主义的个性化广告传播方式,不仅具有传统媒体形式没有的创新性,也能够利用一切新颖的传播方式提升新媒体广告的影响力。比如,阿里巴巴旗下的天猫商城在一次新西兰苹果手机广告发布中,运用“2015苹果新品发布,再一次改变世界”的标题吸引了巨大了流量,个性化的标语宣言和广告效应,让大众认为iphone官方发布了新产品,进而造成巨大的舆论效应,引发了大量的转发与二次传播,达到了前所未有的广告传播效果。32多元化媒体组合传播集众家之所长是新媒体广告传播的有效方式和发展途径之一,尤其是在当前的融媒体发展背景下,两者或更多形式的组合式传播,不仅能够发挥新媒体传播的最大化优势,也能够提升和优化新媒体广告的传播效用。比如,在各个媒体平台都建立官方账号,然后按照不同平台的受众喜好来调整和优化广告文案以及视频、文字内容,能够在迅速形成“病毒式”传播效用的基础上,增加受众的信任度和了解程度,同时配合一些主流媒体的新媒体广告传播手段,利用微博、大V或者其他形式的组合传播方式,也能够在最大化发挥广告传播影响力的同时,及时观察和了解受众的反馈表现,进一步探索和研究受众相对喜欢的多元化媒体组合传播手段。33隐形化传播相较于广而众知的“显性”传播手段,隐形传播已经成为大部分新媒体广告的首选方式。一方面,网络化信息技术的发展全面提升了网络信息交互的流通性,人们日常生活经常接触大量的广告信息,长此以往不仅会产生一定的“抗体”,也会对广告形成一定的“应激反应”,抵触广告的存在。采用软文化的植入与广告宣传,能够从受众潜意识层面影响受众想法,减少受众的抵触情绪,同时通过不断引导与兴趣激发等手段,引导目标客户主动探究广告商品信息;另一方面,隐形化的传播方式能够营造相对和谐的营销市场环境,受众群体不会感受到一种利益至上或者功利性较强的宣传与营销氛围,进而更加理智的选择自己喜好的商品与广告类型,主动满足自己的实际需求。比如,部分受众在接受到大量的商品广告后,即使认为该产品比较有竞争力,也会由于过度曝光等因素更加抵触该品牌,担心自己成为众多“韭菜”中的一员。而一些比较少见的,没有引流和营销操作的隐形广告,如“红黑榜单”,不仅能够让消费者形成一种“寻宝”的愉快,也能够更加积极主动的搜索相应产品信息,进而主动购买和产生消费行为。34利益驱动传播相较于新媒体广告主体为了盈利而产生的传播行为,平台以及广告主创造的利益,能够最大化吸引和驱动消费者参与消费。如常见的各大APP消费平台推动的红包、满减活动,不仅能够让消费者享受更加便宜实惠的消费体验,也会受利益驱动主动承担二次转发与传播的角色,进而帮助平台以及广告主宣传活动或者商品。另外,相较于陌生的广告信息,朋友、家人或者熟人真心推荐商品与活动信息,能够快速聚集传播效应,产生大量的消费行为。同理,利用舆论或者口碑等形式造成的积极传播,也能够有效提升传播效果。4新媒体广告的营销策略41叙事营销相较于传统的广告营销策略,讲述故事,利用叙述和讲解品牌文化与产品故事的方式引导消费者消费,已经成为当前新媒体时代广告营销的主流形式。一方面,故事叙述的形式能够让人们跟着故事的情节与节奏一步步了解品牌以及产品故事的来龙去脉,通过调动用户的情感体验、观感体验,引导用户对品牌以及广告产品产生一定的熟悉感与认知,刺激用户产生消费欲望与想法;另一方面,丰富的短视频以及故事叙事形式,也能够丰富产品广告的形式,增加新媒体广告与用户之间的互动交流机会。比如微**、短视频以及微小说等叙事形式,打破了传统媒体广告的时长与形式约束,丰富的广告内容与题材,不仅充分发挥广告主的创意和想法,也能够能够让目标用户和受众快速了解品牌以及广告产品信息,进而充分激发大众的情感共鸣与情绪体验,让目标用户根据自己的需求与情感体验主动消费。另外,叙事营销策略也是一种个性化的营销形式,利用打造品牌故事与产品特色的形式展开叙事营销,不仅能够完成广告信息的互动和整合,也能够让用户在实现自我满足以及心理传播过程的同时,主动参与广告话题的参与、转发和评论,进一步提升广告本身的曝光度以及传播效应。42饥饿营销策略饥饿营销策略由来已久,用于商品以及服务的推广效果显著。在新媒体时期,饥饿营销的策略依旧能够发挥显著的效果。比如人们现在熟知“预售”活动,就是一种典型的营销策略,利用售卖前的宣传造势为后期销售做足铺垫,并利用新媒体平台以及信息渠道宣传该产品的优势,吸引更多目标用户进而制造出“供不应求”的假象。其间,通过限量、预售等营销方式的组合,提升抢购和销售的热度,也能够在刺激消费的同时,提升该产品以及品牌在人们心中的形象,进一步达到营销效果。结束语新媒体时代背景下,新媒体广告的创新与发展形式多样且富有时代特色,结合新媒体本身的传播特点与优势,强化对新媒体广告的创新和改革,也能够在不断丰富营销策略与传播方式的过程中,打造出更加优质的新媒体广告,促进广告行业以及新媒体的蓬勃发展。
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