vivo媒体音量无法调节

建议参照以下方法操作试试：

1、将手机重启操作试试；

2、在播放歌曲或视频时，按音量键调节媒体音量大小；

3、手机安卓版本在50及以上，可以进入设置--声音中调节媒体音量大小。

若是使用的vivo手机，扬声器音量小的处理方法：

1、请将媒体音量调节至最大

请检查是否将媒体音量调到了最大，播放一段音频/视频，按音量上键加大音量看看。

2、确认是否连接了蓝牙设备（针对无声场景）

如果连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，可以进入设置--其他网络与连接，关闭蓝牙功能后查看。

3、确认设备是否摔损，外放是否进液、进灰

如果设备受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请携带设备前往客户服务中心检测。

4、确保外放没有被遮挡或堵塞

请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带设备前往客户服务中心清理。

5、音源原因导致

如果是固定某音乐/视频声音异常，比如声音小，声音杂，则是音乐/视频文件本身声音的原因，可以尝试播放其他音源尝试。

6、升级系统

请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI/Funtouch OS版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。

7、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址；

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

若是指的其他的情况，也可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

vivo媒体音量调节方法：

打开手机设置。

打开声音设置，设置系统音量。

在媒体播放过程中设置：打开媒体后，通过手机的音量上下键，调节媒体的音量大小。

另外，还可以通过软件的设置来调节软件本身的声音大小，打开软件设置，选择音量大小。

若指的是扬声器音量小，可参考以下方法：

1、请将媒体音量调节至最大

请检查是否将媒体音量调到了最大，进入设置--声音与振动，将媒体音量调大后尝试播放声音。

2、确认手机是否摔损，外放是否进液、进灰

如果手机受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请携带手机前往客户服务中心检测。

3、确保外放没有被遮挡或堵塞

请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。

4、音源原因导致

如果是固定某音乐/视频声音异常，比如声音小，声音杂，则是音乐/视频文件本身声音的原因，可以尝试播放其他音源尝试。

5、升级系统

请进入设置--系统升级页面，将手机升级至最新版本使用查看。

6、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。