如何让美团优选群活跃气氛

做好运营，保证用户体验，在一定程度上会给群带来活跃。

1保证用户参与感，互动是双方的，在群中，不只要有自己进行信息输送，还要用户进行回应或是主动开启话题，使用户感受到一种归属于群的参与感，以便沉淀群用户。用户参与互动的门槛不高，只要有与用户相关的讨论话题就行，可以营造互动氛围。

2明确用户利益点，利益是用户关注点，如果没有进行交流，那么会存在一半以上的潜水者，要想让这部分人活跃起来并且留住这一部分人，满足用户的需求是极其重要的，如粗暴但效果明显的红包，满足用户本地信息需求的社区信息交流中心，提供优惠券、热点资讯等信息。

4持续输出价值，群的活跃度还可以通过输出价值来保障，除了提供消费购物信息之外，还需要推荐更多有效的信息，让用户觉得这个群不单单只是为了销售，而是进行一个交流的地方，不断输出符合用户需求的价值，增加用户的信任感和依赖感。

5营销福利活动，众多的平台都会自带各种营销工具，这些营销工具就是轻松活跃群氛围的利器，如优惠券、抽奖免单、优惠产品抢购等等，这些活动不仅可以带动群氛围，还可以增加平台的成交量，提高用户留存率。

线下商户推广：美团进过千团大战的厮杀之后对线下推广这个套路已经玩的十分熟悉了，14-15年时，美团外卖刚起步准备硬肛饿了么的时候就采用，一年内拓展XX城市（具体多少城市过得太久忘记了）。准备用庞大的线下军团铺开城市，饿了么如果跟进会造成中高层管理者不足导致的断链，如果不跟进会造成市场被独霸的情景。 而线下团队主要的作用就是扫街，凭借着团购下来的经验（每周有员工分享会）和对线下地推人员的KPI考核能够创造出标准化的工作流程（标准话术），提升成功率。（扫街多了商家脸熟了大多数也好说。）

2单点突破：在一个全新的市场则采用单点突破的形式进行开拓，挑选配合商家，树立模板店，其余商户纷纷眼馋其销量和本身店内外卖被冲击所造成的营业额下滑会让商户更加容易的和平台合作。（魔鬼天使法则）

3线下用户推广：美团的地推团队拥有着强大的扫楼的能力，到处贴小海报，各种方法拉横幅造势，进行线下用户推广。外卖的供需关系十分简单，要保持需求略微多于供给能够给商家拥有一个市场是一个发展，快速的市场，越早上船越好发展的感觉，（如果用户少于商户，会导致平台无订单，商户对比纷纷退出；如果用户多余商户，会导致订单爆炸用户体验差，用户退出平台）

4线上运营推广：外卖大战初期每个区域负责人都得负责区域活动把控，对区域店铺进行活动配合简直是暴力输出。。我相信20-19的时候没有商家不眼红参加的，

5强大的系统后台：强大的后台能够对商家，区域，用户等多方面多维度进行分析，到后来还能看到竞品上线商家然后跟进合作，到后期还直接导入团购商家合作。提供了不少便利，不过大部分人不会用，也不懂怎么用。

6品牌背书：美团团购平板在百团大战后已经是板上钉钉的事情了，商户大多也都明白。对期账款等问题还是比价放心的。

我个人觉得，前期吸引商家的几个步骤

1）前期准备：含资金准备和推广计划准备。资金方面，包括宣传，补贴，人力成本等，要有一个笼统预算，这个预算计划持续多长时间，要有一个计划，否则执行了一半，没钱了，就只能夭折了；

2）制度细化：有钱后，就要明确细节的制度了，包括对商家的补贴制度，例如免快递，返点，赠包装，宣传材料等，都要以制度的形式落地，制定制度时，要制度和活动分开，制度不能轻易调整，但是活动可以一周一个，这样原则和灵活可以很好的结合一下；

3）实际拉新：钱和政策明确了，就是实际落地了，这个落地需要一天一总结，发现问题（包括制度漏洞，商家反馈等），要马上落实到人，予以解决，并给反馈。另外这个时候，可以制定一些对对工作人员的激励政策，要让他们有激情的持续工作；

4）运营跟上：拉新只保证有人进来，人来了以后能否留住，就要看运营了，能否及时解决卖家与用户的问题，就看运营的本事了；

5）及时分析：第三点中的每天总结是就事论事的解决问题，除此之外，作为Leader，还要通过现象看本质，及时通过趋势分析，总量分析，做好及时分析，提前发现问题，做好预先布局；

1、首先，设定一个具体的运营目标。不管是运营什么样的店铺，都需要有已经具体清楚的运营目标，找到方法和技巧，这样会让自己更清楚该做些什么，该朝着什么样的方向努力。

2、做好店铺的精准定位。

3、找到核心产品，打造店铺的核心特色。

4、做好宣传和推广。

5、招募专业的人才，组建专业的团队。

6、参加平台的各类活动。

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美团，全称“北京三快在线科技有限公司”，是由王兴于2010年3月4日成立的团购网站，总部位于北京朝阳区。

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台，公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知的App，服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、**、休闲娱乐等200多个品类，业务覆盖全国2800个县区市。

2022年1月19日，《2021年胡润中国500强》发布，美团以14,100亿元人民币位列第6名。

平台简介

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台，公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知的App，服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、**、休闲娱乐等200多个品类，业务覆盖全国2800个县区市。

当前，美团战略聚焦 Food +Platform，正以“吃”为核心，建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。与此同时，美团正着力将自己建设成为一家社会企业，希望通过和党政部门、高校及研究院所、主流媒体、公益组织、生态伙伴等的深入合作，构建智慧城市，共创美好生活。

战略合作

2021年12月27日，美团和快手达成互联互通战略合作。美团在快手开放平台上线美团小程序，为美团商家提供套餐、代金券、预订等商品展示、线上交易和售后等服务，快手用户能通过美团小程序直达。

2021年12月31日，美团和激光雷达制造商禾赛科技达成战略合作，禾赛为美团自动配送业务长期供应长、中、短距在内的多款激光雷达，推动美团自动配送方案在自动驾驶能力上的进一步升级，实现规模化落地。

2022年1月18日，美团与星巴克中国就数字空间达成创新合作。星巴克在美团App、大众点评App首发线上预订专属空间服务产品“1971客厅”。

以下是外卖商家可以采取的一些推广方法，以提高曝光率和销售业绩，并且尽可能做到花钱少、效果好：

1优化美团商户形象页面（门店基本信息）

商家可以在登录美团外卖商户平台后，完善店铺基本信息，包括店铺名称、地址和营业时间等必要信息。这样可以让消费者在订餐之前快速对店铺进行筛选，提升售卖效果。

2定期发布促销活动

商家可以通过推出免费搭配或折扣和代金券等活动，吸引消费者；另外，为了提高顾客黏性和回头率，商家也可以定期开展限时促销活动，如限时特价、满减等，来刺激消费者下单购买。

3提供口碑优秀的餐品

良好的口碑可以带来更多的订餐用户，新用户可以通过口碑菜品和评价通过传播和口碑推荐产生自然流量，加深大众对商品和商铺的熟悉感，提高曝光度和销售。

4开展会员制度

开展会员制度是提高消费者忠诚度和回购率的一种好方法。商家可以通过会员制度，开展积分活动，提供会员优惠等方式，增加消费者对自己买单的意愿和动力。

5积极参加美团外卖权益活动

在美团外卖平台中，每年都有不同形式的打折活动和促销。商家可以参与此类活动，提前规划促销策略，准确把握消费者心理，提高订单转化率。

6通过社交媒体和内容营销推广

社交媒体平台是一种重要的推广手段，商家可以开设自己的公共号、在微信群内分享，通过短视频抖音等平台制作优质广告内容和宣传片，提高自己的品牌知名度。

总之，外卖商家应该注重品牌营销策略、产品加工品质、售后服务等方面内容的整体优化。同时，需要结合消费者的需求、行为特征、购买心理等因素来开展精准营销活动，才能实现花钱少、效果好的双赢状态。