聚美优品刚买完没发货想退货能退么

聚美优品刚买完没发货可以退货的，以下是聚美优品的退货总则：

7天无条件退货条例总则

1、满足以下条件，可以申请无条件退货：

（1）商品签收后7天内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）

（2）商品及商品本身包装保持聚美优品出售时原状且配件赠品资料等齐全，不影响二次销售。

2、哪些商品不支持7天无理由退货：

（1）消费者个人定作类商品；

（2）鲜活易腐类商品；

（3）在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品；

（4）交付的报纸期刊类商品；

（5）其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。（此类商品会在抢购条下方和商品参数“退货政策”处标明）

3、特别说明以下情况，不能为您办理退货：

（1）任何非聚美优品第三方卖家出售的商品（序列号不符）；

（2）签收已超过7天的商品（经权威部门检测商品存在质量问题者除外）；

（3）任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏（如自行修改尺寸，洗涤，皮具表面刮花、打油，刺绣，水洗、碰酸、碱、油或者触硬物，雨天穿着，长时间穿着，五金配件缺少等）；

（4）已超过三包保修期的商品；

（5）出于卫生和安全考虑女性和婴儿贴身用品、护理用品以及成人用品，一经签收，不予退货（经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外）；

（6）钻石、黄金、手表、珠宝首饰类等特殊商品一经签收，不予退货（经权威部门检测商品存在质量问题者除外）；

（7）礼包或套装中的商品不可以部分退货；

（8）其他依法不应办理退换货的商品；

2、退货申请流程：

（1）满足以上条件的前提下，在聚美后台申请，或通过聚美客服中心申请退货。

（2）请务必在包裹中加入“聚美，交易单号：”字样的字条。

（3）使用快递，将商品包裹寄回品牌商库房（包裹的原发货地，聚美会通过短信或邮件的方式再次告知您回寄地址），请注意：

A、请使用快递，不要使用平邮。

B、请不要使用到付，否则无法为您办理退货。您预付的退货运费，聚美将会以10元运费补贴的方式，打至您的聚美账户。

C、请不要将包裹寄至聚美库房，请根据短信和后台提示将包裹寄至正确的地址。

（4）请在退货申请批准后的7天内寄出退货商品，如超过期限仍未寄出，我们将自动取消您的退货申请，给您带来的不便我们深表歉意。

（5）请在退货商品发出后，将包裹单号上传到您的聚美账户“我的退货进度”对应的退货订单里面，以便我们及时核实信息为您办理退款。

4、退货运费

（1）购买时包邮：如您在购买时，因包邮没有支付运费；退货时支付了返程运费。则退货成功后，聚美会以运费补贴的形式，返还10元作为返程运费补贴打至您的聚美账户。

（2）购买时非包邮：如您在购买时，支付了运费；退货时又支付了返程运费。则退货成功后，聚美将返还您购买时支付的运费，同时返还10元作为返程运费补贴打至您的聚美账户。

（3）所有返还运费，为退货补贴，不是运费的实际报销，因此无论您实际支付了多少返程运费，聚美的运费补贴统一为10元。由此给您造成的不便，敬请谅解。多次恶意退货的用户，我们将视情况取消您的运费补贴。

（4）所有返还运费，为退货补贴，不是运费的实际报销，因此无论您实际支付了多少返程运费，聚美的运费补贴统一为10元；如多个订单一个包裹寄回的，聚美优品只补贴一次运费；由此给您造成的不便，敬请谅解。多次恶意退货的用户，我们将视情况取消您的运费补贴。

只会退还实际付款金额。

聚美优品退货流程：

1，填写退货申请

在聚美优品网站底部点击　“退货办理” 进入后 填写 “退货申请”

2，待客服确认

客服将打电话确认退货信息，退货批准后买家将同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。 

请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。点击 “我的退货进度” 可查询。

3，寄回退货商品

填写发货单背面的售后服务单，连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。 

买家退货产生的运费将由聚美承担。邮费会根据发送地点实报（最高退款金额15元）退回给您。

4，客服收退货后退款

收到退货商品后， 将会于7天内将退款发出。

问题一：聚美优品怎么退货 1 打开聚美优品网页，找到右上角的“我的聚美”，点击

2在左侧找到“售后服务”，点击“我的退货进度”

3 点击“开始新的退货”--“开始退货”---选定要退货的项目

4填写要退货的数量，退货原因，联系人姓名，联系电话等等，点击“提交退货申请”

5接下来，不必担心聚美优品拒绝退货，基本上所有的退货申请都会立即批准的，你的手机会收到退货地址等联系信息。你只需要按照短信提示寄出包裹即可。不过要注意要在包裹内写明聚美订单号。

6在聚美收到包裹之后，会返还购物金额，并会返还10元快递费，你会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的，也可以下次购物的时候使用。

问题二：聚美优品怎么退货啊 进入我的订单，退货的部分，填写退货的申请。等客服同意之后，会向你绑定帐号的手机上发送退货的地址，你照那个发回去就可以了。包裹里要用一张纸写清楚你的订单号和****，便于他们及时处理。

问题三：在聚美优品买的东西要怎么退货，要邮费吗？ 在聚美优品退货流程

1聚美优品退货填写“退货申请”

在聚美优品网站底部点击“退货办理” 进入后 填写 “退货申请”

填写要退货的数量，退货原因，联系人姓名，联系电话等等，点击“提交退货申请”。

2 聚美优品退货待客服确认

客服将打电话跟您确认退货信息，退货批准后您将同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。不必担心聚美优品拒绝退货，基本上所有的退货申请都会立即批准的， 你的手机会收到退货地址等联系信息。你只需要按照短信提示寄出包裹即可。不过要注意要在包裹内写明聚美订单号。

请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。

点击 “我的退货进度” 可查看退货进度。

3 聚美优品退货寄回退货商品

填写发货单背面的售后服务单，连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。

您退货产生的运费将由聚美承担。邮费会根据发送地点实报（最高退款金额15元）退回给您。

4 聚美优品退货客服收退货后退款

收到退货商品后， 会于7天内将退款发出。

在聚美收到包裹之后，会返还购物金额，并会返还快递费，你会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的，也可以下次购物的时候使用。

问题四：聚美优品买到不合适衣服怎么退货？ 直接联系客服，还有退货流程，官网有

问题五：聚美优品已发货还没收到的怎么退货 你可以再订单的页面申请退货的，因为订单已经发货了你可以再配送的时候直接拒签

问题六：聚美极速免税店怎么退货 一般是7天退换，但是并不是所有的产品都是支持退换的，购买之前一定要提前看一下退换政策

问题七：聚美优品极速免税店买的东西怎么退款 在极速免税店购买的相对应的海外化妆品，其退货过程和在聚美优品购买的其他商品退货过程有着很大的相同，下面为您详细的介绍一下聚美优品极速免税店退货流程。聚美优品极速免税店,品牌防伪码,30天包退。打开聚美优品网页，找到右上角的“我的聚美”，点击。

在左侧找到“售后服务”，点击“我的退货进度”

点击“开始新的退货”--“开始退货”---选定要退货的项目

填写要退货的数量，退货原因，联系人姓名，联系电话等等，点击“提交退货申请

聚美优品极速免税店退货需要注意的问题

聚美优品极速免税店退货过程中，您还需要注意相对应的问题，到底是哪些问题？首先需要了解您的退货的钱去了哪里。如果您选择了退款到余额，将会在我们收到您的退货时即时到帐。如果您选择了原路径退回，且您之前支付时是通过支付宝余额支付，将会即时到帐。如果您选择了原路径退回，且您之前支付时是通过银行卡等支付，将会需要1到7个工作日到账（根据您选择的银行具体工作情况不同而有所差异）。

问题八：聚美优品刚买完没发货想退货能退么 10分 聚美优品刚买完没发货可以退货的，以下是聚美优品的退货总则：

7天无条件退货条例总则

1、满足以下条件，可以申请无条件退货：

（1）商品签收后7天内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）

（2）商品及商品本身包装保持聚美优品出售时原状且配件赠品资料等齐全，不影响二次销售。

2、哪些商品不支持7天无理由退货：

（1）消费者个人定作类商品；

（2）鲜活易腐类商品；

（3）在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品；

（4）交付的报纸期刊类商品；

（5）其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。（此类商品会在抢购条下方和商品参数“退货政策”处标明）

3、特别说明以下情况，不能为您办理退货：

（1）任何非聚美优品第三方卖家出售的商品（序列号不符）；

（2）签收已超过7天的商品（经权威部门检测商品存在质量问题者除外）；

（3）任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏（如自行修改尺寸，洗涤，皮具表面刮花、打油，刺绣，水洗、碰酸、碱、油或者触硬物，雨天穿着，长时间穿着，五金配件缺少等）；

（4）已超过三包保修期的商品；

（5）出于卫生和安全考虑女性和婴儿贴身用品、护理用品以及成人用品，一经签收，不予退货（经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外）；

（6）钻石、黄金、手表、珠宝首饰类等特殊商品一经签收，不予退货（经权威部门检测商品存在质量问题者除外）；

（7）礼包或套装中的商品不可以部分退货；

（8）其他依法不应办理退换货的商品；

2、退货申请流程：

（1）满足以上条件的前提下，在聚美后台申请，或通过聚美客服中心申请退货。

（2）请务必在包裹中加入“聚美，交易单号：”字样的字条。

（3）使用快递，将商品包裹寄回品牌商库房（包裹的原发货地，聚美会通过短信或邮件的方式再次告知您回寄地址），请注意：

A、请使用快递，不要使用平邮。

B、请不要使用到付，否则无法为您办理退货。您预付的退货运费，聚美将会以10元运费补贴的方式，打至您的聚美账户。

C、请不要将包裹寄至聚美库房，请根据短信和后台提示将包裹寄至正确的地址。

（4）请在退货申请批准后的7天内寄出退货商品，如超过期限仍未寄出，我们将自动取消您的退货申请，给您带来的不便我们深表歉意。

（5）请在退货商品发出后，将包裹单号上传到您的聚美账户“我的退货进度”对应的退货订单里面，以便我们及时核实信息为您办理退款。

4、退货运费

（1）购买时包邮：如您在购买时，因包邮没有支付运费；退货时支付了返程运费。则退货成功后，聚美会以运费补贴的形式，返还10元作为返程运费补贴打至您的聚美账户。

（2）购买时非包邮：如您在购买时，支付了运费；退货时又支付了返程运费。则退货成功后，聚美将返还您购买时支付的运费，同时返还10元作为返程运费补贴打至您的聚美账户。

（3）所有返还运费，为退货补贴，不是运费的实际报销，因此无论您实际支付了多少返程运费，聚美的运费补贴统一为10元。由此给您造成的不便，敬请谅解。多次恶意退货的用户，我们将视情况取消您的运费补贴。

（4）所有返还运费，为退货补贴，不是运费的实际报销，因此无论您实际支付了多少返程运费，聚美的运费补贴统一为10元；如多个订单一个包裹寄回的，聚美优品只补贴一次运费；由此给您造成的不便，敬请谅解。多次恶意退货的用钉，我们将视情况取消您的运费补贴。>>

你申请退货就好了啊，是不是七天无理由退换的商品？跟卖家联系一下，让他赶紧同意退货，即使他不理你，过两到三天系统也会自动同意退货的，你点击退款详情，里面都有显示的啊。等系统自动同意退货，会显示退货地址的，这段时间你再跟卖家联系联系，也不至于一直不理你吧。你把东西寄回去后，在退货详情里填写一下快递单号，等卖家收到之后确认退款，如果卖家还是不理你，过好像九天，系统也会自动退款的。你第一次网购啊，这么脆弱，不用担心的！！有问题问我！

在聚美优品上买了东西，收到货后发现自己不喜欢，或者付款后又突然后悔了，该如何申请退货退款呢？下面我为大家带来了具体的操作方法，有需要的小伙伴快来看看吧！

聚美优品退货方法：

1、首先打开聚美优品APP，点击右下角的“我的”，切换到个人中心的页面，点击页面中的退款/退货

2、这时会弹出退货进度的页面，点击右上角的申请退货

3、接着会显示你符合退货要求的订单，选择你要退货的产品，点击申请退货

4、出现以下页面，选择退货数量，填写退货原因，及个人的联系电话等信息，然后提交退货申请

5、通过申请后，一般情况下会有客服跟你确认退货信息，然后把东西寄回指定地址就行了，卖方收到退货后会在7天内退款，退款到帐户余额会很快，到支付宝或银行卡的话时间会长一点。

一般 网购 平台都是会有退换货服务的，聚美优品作为一个化妆品特卖平台，也是可以退货的。可能有些小伙伴还不太清楚怎么在聚美优品退货，下面我带来了退货方法介绍，希望对大家有帮助。

退货流程：

打开聚美优品网页，找到右上角的“我的聚美”，点击。

在左侧找到“售后服务”，点击“我的退货进度”

点击“开始新的退货”--“开始退货”---选定要退货的项目

填写要退货的数量，退货原因，联系人姓名，联系电话等等，点击“提交退货申请”

接下来，不必担心聚美优品拒绝退货，基本上所有的退货申请都会立即批准的，你的手机会收到退货地址等联系信息。你只需要按照短信提示寄出包裹即可。不过要注意要在包裹内写明聚美订单号。

另外，在聚美收到包裹之后，会返还 购物 金额，并会返还10元快递费，你会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的，也可以下次购物的时候使用。另外，在聚美收到包裹之后，会返还购物金额，并会返还10元快递费，你会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的，也可以下次购物的时候使用。

注意事项：

1在填写退货单的时候，退货的数量，退货原因，联系人姓名，联系电话一定要填写清楚。

2在退货之前，最好跟店铺商家或者客服协商好，弄清楚退货的地址。