买东西首先是要知道你自己想买哪一方面的,确定好这个后在去买,到了那,有些服务人员可能过于热情,弄得买东西的人不好意思的,这个我有事也会有所体会,但是她们毕竟是为了吧东西卖出去的,所以才那个样
一般你买护肤的东西不要在超市里买,以为超市的服务人员不是专业的,而商场的服务人员对产品比较的了解,而且也会根据你的需求为你推荐产品
到了那,你先把周围的专柜看一看,觉得可以的专柜在进行咨询,咨询的时候先把你个人的情况说一下,比如说你想买哪一方面的护肤产品,接着她们会为你推荐几种,你在根据实际情况选择。
提醒你一下,不要买成人那种的护肤产品,因为你用了反而会有副作用,那些产品不适合青少年使用。
1一个卖化妆品的人应该掌握化妆品的哪些知识
首先来讲讲基本素质,指的是销售人员的基本情操,比如微笑迎人,礼貌待人,耐心介绍等等。
这些都是非常好理解的。其次,销售人员要有良好的业务素质。
一、销售人员一定要掌握自己产品的相关知识,包括它的售价、容量、规格、功能、生产厂家、符合什么认证标准,使用时要注意什么,等等。另外,同类竞争产品的相关知识也是需要了解的。
一般而言,消费者都会货比三家,希望可以从中选出一款最适合的商品。因此,如果销售人员能够在自己的柜台或者店铺内,将消费者想要知道的竞争商品的优缺点详细的列举出来,再配以销售人员对竞争商品的深入分析,有时顾客就会当场决定购买本店的商品,而非那个竞争商品。
二、销售人员要掌握销售技巧知识。歌诗玛的销售培训,不仅教销售人员如何去接触客户,如何向客户做产品展示及说明,如何去处理客户异议,如何促成签单,更重要的是要销售人员学会分析不同性格客户的购买心理和特点,因为,只有掌握了顾客的心理,才能游刃有余的应对各种顾客。
三、销售人员还需要全面掌握店面知识,包括店面的商品布局、店面布局、可不可以刷卡,有没有发票等等。如果是商场的柜面,则还需知道收银台在哪里等等。
一切不为别的,只为更好的销售。
2卖化妆品必学知识 皮肤知识,产品卖点,销售技巧和话术
作为化妆品销售员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。
必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题,对答如流可以消除顾客疑虑,使客户对企业产生信任感。 其次化妆品销售员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点,做到烂熟于胸。
二、对自己的准备阶段 形象要求:给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉,整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚,语言委婉动听。
自信:具有绝对的自信心,用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里?自信建立在你的人格魅力上,最主要是你的专业知识,对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。
真诚:你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。 主动:要主动为顾客服务,为顾客考虑等,而且思维敏捷,通过细心观察顾客的一切细节,来了解顾客需要什么? 热情:尽量保持亲切大方的微笑,态度热情,服务周到体贴。
3护肤小常识有哪些呢
护肤小常识如下: 补水 春季虽然空气湿度会比较的高,但春风也是会带走脸上水分的,而且水分充足肌肤才会变得健康,才能抵抗细菌的侵蚀。
所以补水的工作还是不能松懈的。 控油 由于空气湿度的提高,我们皮肤血管和毛孔也会随之扩张,皮脂分泌会比较的旺盛,很容易出现毛孔堵塞的现象,所以春季我们就不要使用油分太高的护肤品了,保持脸部的清爽。
补充维生素 给肌肤补充维生素A能修复肌肤,提高肌肤的免疫力,可改善角化情况,抵抗杆菌的侵袭。另外还要多补充维生素B6和维生素B2,能改善皮脂的过旺分泌。
脸部 每天坚持给脸部 ,能使皮肤表层的老化细胞及时脱落,改善春季暗沉的肤色,还能促进面部血液循环。注意 前一定要将皮肤和手清洁干净。
4关于卖化妆品的有关知识
如果LZ想决定做化妆品方面但又不太懂的话,可以先去一些化妆品店看看,了解一下,再试试租格子铺的小格子试试你进货的类型是否可以迎合大众(毕竟租格子来试的话,成本不是很高,如果以开始就开店但有没有经验的话,很容易亏本,再说,先租格子卖东西的话,也可以帮自己攒积到不少客源哦),按季节进货,通常春夏是防晒和美白会销量好一些,秋冬两季主要是以保湿和抗敏感的为主,而且还要看LZ做的是中高价格的还是中低价位的化妆品,这个很重要的一开始开店的话,不太建议进太多的彩妆。
如果LZ想了解化妆品知识的话,可以通过在网站里详细了解,毕竟关于化妆品方面的知识太多太广泛了,也不知道LZ想要了解哪方面的。
第一,增加营业时间
通过增加营业时间来吸纳更多客户属于低成本、高效率扩大流量的方法,这个现象在餐饮企业表现最为明显,尤其是连锁餐饮等。化妆品店门店房租费用、运营成本高和经济压力大,所以若是条件允许的话也可采取这个方法。
第二,增加服务项目
以前的化妆品店仅仅是作为销售化妆品而存在的,而现在不少化妆品店都开始增加起了体验服务项目,例如免费美甲、免费护肤、免费试用化妆品等服务。绝大多数顾客在店面享受体验服务项目后都会购买店内的护肤品或化妆品。
第三,店面促销活动
店面促销活动是很常见的护肤品店引流盈利的方式,不过顾客对于一些打折促销的店面活动已经是习以为常,所以在计划化妆品店促销活动适当添加点创意或趣味,说不定能起到不错的促销效果。
1.淘货之乐尽情释放
整个免税区达9000平方米,各种迪拜土特产、纪念品,一般价位都在数百元以内。另外,机场免税店也是各种奢侈品牌的集中营。在那里购物可以刷卡,美元、迪拉姆(当地钱币)都收,还免去了中国普遍的双币信用卡刷当地货币15%的手续费。在迪拜机场还有很多中国售货员,购物没有语言障碍。
购物指数:★★★★★
购物选择:名表、欧莱雅化妆品、免税烟。
明星品牌:Ysl,Lancome,资生堂等妆品以及劳力士、欧米茄、宝柏、百年龄、IWC、卡地亚、积家等名表尽在。
物价水平:护肤品很便宜。
在机场一层中央,有大片开放式售货区,各种迪拜土特产、纪念品,物美价廉,最能满足淘货乐趣。冰箱贴,就有四五十种,各式阿拉伯风情的金属器皿,价格便宜,最大个的一套酒壶,才人民币200元左右。金属雕花花瓶、首饰盒、木制小书架,也都不贵,让人爱不释手。别致的木制镂空雕花圆桌,260元,让人有冲动把它搬回家。迪拜机场有很多中国售货员,所以大可不必担心外语不好。不过,不少工艺品产自中国,需精挑细选。
迪拜机场的化妆品免税店,化妆品和香水品种很全,大牌云集,几乎所有世界出名的大牌都可以在那里找到。欧莱雅、雅诗兰黛、兰蔻、娇兰、香奈尔、YSL、资生堂、MAC、迪奥、倩碧等等,价格都要比国内优惠不少。如欧莱雅洗面奶、雅诗兰黛特润修护眼霜,价格都是国内的一半,非常的便宜,如果你想买LA MER这个顶级护肤牌子,那肯定更不要错过啦因为它的价格和世界上其他各大机场里对比是最优惠的!
迪拜机场免税店我买过的,雅诗兰黛,玉兰油,欧莱雅都便宜的,当时买的玉兰油海面奶比较划算。最值得一购的是护肤品中的欧莱雅,以前一直听说中东国家的欧莱雅便宜,但是没想到一套国内要600元左右的复颜抗皱系列,在迪拜机场免税店只要87迪拉姆,只合170元人民币左右。七重功效的那种大概算下来人民币可能六七十还是多少吧,欧莱雅的眼霜国内169还是149的,买过来也是六七十。
有的一般的,象雅顿是在香港买便宜,不过机场那里一般没有小样送,要是方便的话当地超市也不错,有小样送,算下来可能还要划算些
金饰、手表,也值得一淘,许多世界顶级牌子手表价格也和瑞士的差不多,很值得买。这里的手表没有奢侈税,比较划算。劳力士、欧米茄、卡迪亚、浪琴等名表应有尽有,报价跟瑞士差不多。你会奇怪,为什么金饰柜台(黄金和白金)人气那么旺?原来这里的金价比国内便宜20%,款式满多的,但是很难找到24K的,只有18K,最多22K。在这里购买金饰给长辈或者朋友真的很划算!因为不仅价格便宜而且样式都比较特别!
香烟和酒也不错,都值得购买。在迪拜买中国烟,很划算。如熊猫、中华烟,只相当于国内的1/2左右。值得一提的是骆驼、555、万宝路、云斯顿这类在国内畅销的外贸烟,价格也相当便宜,有5条一包的king size,价格是186迪拉姆。Chivas等名酒的标价也比国内便宜 巧克力虽然比德国境内卖的贵,但比国内要便宜的多,好多中国的朋友买巧克力都用车推!
2.美食云集
迪拜机场饭馆不少,美食广场内有麦当劳、三明治及比萨吧、寿司吧、法式饼店及印度远东餐厅。
20~32号登机口附近有著名的lrish village(爱尔兰乡村酒吧),喝酒、吃饭都是不错的选择,环境非常棒。此外还有星巴克、咖世家咖啡店、Baskin Robbins雪糕店、Dunkin Donuts、Safar,在迪拜机场,总能找到你喜欢的口味。
3.体贴细节令人倍赞
免费上网:在二楼有免费上网区域,如果不确定商品价格是否便宜,可以先到此google。
休息舒适:迪拜机场的座椅下端是有折页可以折上来的那种,让人休息得更舒适。地毯柔软,可以席地休息。机场设有贵宾休息室,内有自动按摩椅、42口寸大屏幕电视。如果过夜,机场内有一家五星级酒店。迪拜机场还有一家健身俱乐部,想得够全面。
免费用餐:在18号登机提示牌的对面,是免费吃饭的餐厅,转机时间4个小时以上可以享受这个待遇,不过客人比较多。
插头多:迪拜机场插头比较多,可以方便游客打开电脑看连续剧或者给手机充电。
4.转机指示牌
1、迪拜机场的登机口经常变换,切记每隔一段时间后,去看下信息提示牌,以免误机。
2、因为迪拜机场非常狭长,从免税店到登机口需要些时间。所以,如果转机时间紧张的话,一定要计算好时间,别让购物耽误了登机。
5.特色商品推荐
最正宗的纪念品——沙画、水烟和骆驼工艺品,不可错过。沙画由7色沙组成,象征着阿联酋的7个酋长国,每种沙子都是当地特有。在阿联酋,男女都吸水烟,烟膏有各种水果味,味道清淡,不会让人上瘾。机场销售的水烟包装精致,而且价格不贵,200元左右可以将半人高的水烟带回家。迪拜的骆驼工艺品,是使用真的骆驼皮包起来的,很有特色。此外,在机场邮局还可以买到当地邮票、钱币,满足收藏者的愿望。
黎巴嫩餐——黎巴嫩餐在中东,相当于中餐在世界的地位,不妨尝试一下,主要是肉、囊。蘸着霍母斯酱(由坚果磨制而成)吃饼,或尝尝黎巴嫩沙拉,都非常特别。
抽奖:消费够一定金额即可填表参加抽奖,试试手气,大奖为高级轿车。
6.八小时超长消磨计划
转机时间足够的话,阿联酋航空公司可以帮游客安排出机场来个“迪拜半日游”,看看著名的七星级酒店,不虚此行。
从国内探亲回来,当时在DUBAI机场转机的时候将近8个小时,时间好长哟,所以也逛了好久好久……
迪拜机场免税店里有很多来自中国的售货员,如果真的有问题可以去向她们请教,相信她们一定会很热心帮助你的;
如果选择了阿联酋的飞机去非洲,那迪拜机场的大型免税店绝对不能错过。
迪拜国际机场免税店购物实用锦囊
★迪拜机场年复一年地举行机场购物中大奖促销活动,任何一个乘客,凡机场购物金额满500迪尔汗(合139美元),都有机会赢得豪华轿车。据机场管理人士介绍,迪拜国际机场免税店已向先后来自64个国家与地区的不同乘客送出了上千辆豪华轿车。
★迪拜机场有很多中国售货员,所以大可不必担心外语不好。不过,有些工艺品产自中国,需精挑细选。
★机场免税店里,共设有100多个收银台,接收世界的各种主要货币。
体验:迪拜国际机场被称为是最繁忙的客、货空港,有 100家外国航空公司使用迪拜机场。9000平方米的免税店以2005年销售额突破21亿迪拉姆(59亿美元)的业绩成为世界上第三大机场免税店,其华丽的设施、世界知名的品牌以及与欧美保持同步的流行风尚使其成为名副其实的世界一流购物场所。
现在化妆品店布满了大街小巷。竞争日益激烈起来,怎么在众多时尚化妆品店脱颖而出呢?这就得在南昌化妆品店装修上花费心思了。下面是应科装饰为您整理的南昌化妆品店装修设计注意事项:
一、化妆品的季节性区别和装修的关系:不同季节人们所用的化妆品是不一样的,所以根据具体的时节,化妆品店面的装修也是不一样的。在装修风格的选择上,要把握消费者的心理,让人有归属感,有购买欲,对应时节选择装饰品。在春季,要让人感受到春的气息,摆一些花做为点缀。夏季,一般都是炎热的,于是店面要清爽,色调以蓝白为主,化妆品摆设要有条理层出,店面中间留较大的空间,避免有压抑感。秋天想到的就是收获,水果做为装饰当然首选。冬天,将色调换成较为喜庆的红色。根据时节改变风格,还能给人店面的生气,显得店主对店面的重视,也是对消费者的重视。
二、装饰的选择:化妆店里用一些化妆做为装饰,让消费者看到美丽,才更有改变自己的愿望。当然了,结合化妆品的实际,不能贴虚假广告,这边可以借鉴一下同行业已经做成功的店铺。
三、灯光选择:化妆品店要选择比较明亮的灯饰,比如白色灯。一般以白色灯位主,再根据具体情况,比如你的消费者群为年轻女性,可以加上粉色装饰;对象为中年女性,可以加浅紫色。还有比如说化妆品是护肤类的,可以是淡淡的**加白色。
四、镜子:理所当然的化妆品店镜子少不了,但不可太多,镜子太多给人眩晕的感觉,这个要注意。
对于一个化妆品店装修设计来说,一定要在风格上面做好功夫,因为大多数的化妆品店后期的经营好坏直接取决于前期风格定位的好坏。所以说前期的设计定位一定要选好。有了以上的考虑的因素,加盟一个化妆品品牌,必定可以让您的事业快速开展开来,从而不断获得更多消费者的认可,打造出真正美好的明天!
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