2012年,一组“我为自己代言”的广告风靡网络,引发了不少80后90后的强烈共鸣,人们记住了陈欧这个名字,那个意气风发的青年才俊,以及他背后著名的产业:聚美优品。
陈欧将自己和聚美优品紧紧地进行捆绑宣传,很快便获得了极高的回报,这为他和企业带来了不少人气,陈欧私人社交平台,粉丝达到了恐怖的4200万,多次蝉联微博企业家影响力排行榜第一名,而到了2014年,陈欧可以说迎来了他人生的巅峰时期,聚美优品在美国证券交易所上市,市值超过35亿美元,陈欧凭借所持11亿美元的股份,成为了纽交所200年以来历史上最年轻的上市公司ceo。
然而他的陨落,却比崛起还要快,就好像一场突如其来的旋风,在2014年底,聚美优品的股价结束上涨之后,却开始疯狂暴跌,此时已经不到15美元,整个公司只剩下13亿美元,比较历史最高峰的578亿,足足蒸发掉45亿美元。
而在这两年后,聚美优品开始不断尝试转型,却总在各种新方向之间晕头转向,截止到2017年,短短三年之内,陈欧就已经亏空了将近120亿,是什么导致的呢?
聚美优品的迅速衰落,实际上是中了大部分电商平台的通病,早在2013年,就有用户质疑聚美优品的产品质量问题,声称在平台购买化妆品之后却导致脸部过敏。
在此之后,更多的争议声传出来,然而陈欧的态度,也是十分坚决,声称自己从来不卖假货,还表示如果网友晒出证据,愿意赔偿100万。
然而随着越来越多人的声讨,甚至国际的大型化妆品牌兰蔻等先后发表声明,表示未曾和聚美优品进行合作,以及聚美的一家供应商,被查出伪造大牌商品,从此公司的名声和产值一落千丈。
在此之后,为了寻找新的出路,聚美优品急急忙忙展开了转型,先是投资充电宝,后来又向家电方面的空气净化器发展,最后还投资了电视剧,然而在仓促而且草率的决定下,这样的转型,有着多大的效果也就可想而知。
其中最为著名,要数王思聪和陈欧之间关于充电宝的赌约,当陈欧宣布花费3亿,投资充电宝业务后,王思聪却发誓,认为充电宝这一项业务不能成功。
从如今来看,街头充电宝并不是没有商机,在网吧,游乐场、商场等大型公共设施附近,有着巨大的前景,然而聚美优品却相继曝光出融资失败,拖欠供应商钱款等问题,还和另外一家来电企业,陷入了专利权的争夺,虽然聚美优品赢得了专利所有权,但是根据2017年公司内部发展的财报显示,全年净利润亏损3698万人民币,而在投入街电前的上一年,同期盈利却达到了15亿,最主要的损耗,正是来自于街电的投资(133亿)。
除此之外,聚美优品的股东恒润资本,也发表公开信,指责董事长陈欧将大笔资金用于充电宝和影视业务,却没有兑现对股东的承诺。
那么陈欧现在如何了呢?对比于过去,现在几乎很难看到陈欧的身影,不过他依然是聚美集团和街电科技的董事长,截止到2019年,陈欧旗下充电宝业务街电,已经覆盖了95%的城市,累计共享充电宝用户达到了2亿,占据了整个行业的405%。
似乎陈欧找到了新的创业方向,重新开始证明自己,但是他本人的故事,却也为广大的创业者和投资者提供了可以借鉴的教训,打江山易,守江山难,至于陈欧是否能够回到昔日的巅峰,还要取决于他自己了。
陈欧以11亿美元亚洲获得亚洲十大年轻富豪第六名。2017年5月,陈欧出任街电科技董事长,聚美优品向深圳街电科技有限公司(简称街电)投入3亿元现金。2016年,经过综合考虑,陈欧认为分享充电宝是一条值得投资的大赛道,为了验证这一想法,2017年3月,陈欧独自从北京前往深圳,花了一个月时间视察了充电宝的所有工厂和供应链。
:
陈欧是在2010年创立的聚美优品,在3年时间内以221%的市场份额成为中国美妆电商平台的第一名。 并且在2014年,聚美优品上市,市值一度超过35亿美元(约人民币225亿人民币),陈欧的身价也达到了77亿。 正是如此,在1983年出生的陈欧成为纽交所220余年历史上最年轻的上市公司CEO,这一圈圈光环荣耀加身,陈欧可能还没有意识到风险的来临。
线上美妆行业也算是聚美优品的优势所在,正如唯品会在服装特卖,当当网在图书,京东在3C电子的优势一样,但是聚美优品却在后来遇到了假货风波! 在电商平台还在激烈竞争当中的时候,本身消费者的好评以及信任度就是极为重要的,聚美的假货风波让其口碑逐渐下滑,无论是后来的公开道歉还是澄清假货传言的公告,都已经为时已晚。
聚美优品的股价开始一路下跌,在2017年,聚美优品私有化终止之后,在2020年,聚美优品终于在美股退市。
收购街电后,陈欧将共享充电宝的产能提高到100万台/月,带领街电进攻,将长期推送团队从50人增加到500人,凭借1亿元收购共享充电宝的核心专利,街电通过推动和扩大产能迅速抢占了市场份额。
事实证明,陈欧的想法是明智的。随着2019年“三电一兽”陆续公布盈利,该行业对分享充电宝的疑虑尚未消散,艾媒咨询发布《共享充电宝行业研究报告》,街电以405%的市场份额占据共享充电宝行业首位,成为本轮共享经济浪潮中的一颗明珠。
2019年12月,陈欧充电宝在街电的业务已经覆盖了全国95%的城市,共享充电宝的用户累计超过2亿,日均订单高峰超过200万,以405%的用户份额领先整个行业。
2020年5月,美团第三次进入充电宝,这个一度被质疑的行业始于陈欧收购街电,以整个行业的盈利打消了它的疑虑,并以美团重返正名,历时三年,验证了陈欧2017年初分享充电宝的初步设想是正确的。
“网红陈欧”与高管矛盾
2014年年底,面对乌云压城的假货责备,面对一落千丈的股价,陈欧发了一条极具情怀的微博《你永远不晓得,陈欧这半年在做什麼》。微博中,陈欧以极为真诚的姿势回应了相关律所对公司的质疑和假货风闻。
随后的两个买卖日,聚美优品股价止跌反弹,辨别下跌796%和115%。信任陈欧的投资者们戏称“一条微博解救了聚美优品10亿元市值。”
这并不是陈欧第一次发现社交媒体以及团体品牌的力气。
关于电商来说,获取流量的巨额本钱是生长进程中无法绕过的大坑。在聚美优品创建初期,也曾请偶像派明星做商品代言,代言费价值几千万甚至上亿。但最初陈欧以及聚美优品还是选择了包装本人,在CCTV《创新有限》、天津卫视《非你莫属》、湖南卫视《高兴女声》等多个节目中频繁亮相。
随后陈欧还本人主演了一部不到2分钟的广告片,片中他用拳头将玻璃击得粉碎,一边缠裹着流血的手,一边深沉而自信地表达:“哪怕体无完肤,也要活得美丽。我是陈欧,我为本人代言。”这让陈欧一炮而红,其团体微博粉丝暴跌至4000多万(如今为4552万),是马云(微博)(2235万)的两倍,是刘强东(微博)(350万)的十几倍。
这为聚美优品翻开一个宏大的流量入口,网站日拜访量从100万下跌至400万。陈欧收回一条微博,甚至能给聚美优品带来上千万的销售,在微博上,陈欧收回的“日本免税纸尿裤整装待发”促销,几分钟后卖掉了两三百万。来自聚美外部的信源显示,即使是聚美优品业绩下滑的如今,在往年年终,陈欧的一条微博能带来的销售额仍然能到达上百万的销售额和几百万的阅读量。
但这也让陈欧开端科学本人的网红效应,其在微博上卖货甚至成为了聚美优品的常态促销手腕,有媒体就此调侃:“一个好好的CEO,却活成了V商的样子。”
有音讯称,每年聚美优品仅仅在微博上投入的广告推广费用就超越亿元,这引发了坚持走传统推广之路的高管团队的不满,这也成为了日后几位高管出走的导火索。
在微博上成为大V以及网红当前,陈欧的团体声望到达高峰,可此前曾携手打天下的高管团队却纷繁分开。
聚美优品2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉创建。聚美优品的高管团队中,开创人陈欧、结合开创人戴雨森、首席战略官高孟、首席财务官郑云生均毕业于美国斯坦福大学,并于在校时期相识。然后期在聚美优品的销售团队中扮演重要角色的刘惠璞,则来自于招聘节目《非你莫属》。
聚美上市后股价的滑落,加深了高管团队的矛盾。据一位聚美优品中层泄漏,聚美优品高管支出普遍偏低,而在启动公有化进程后,股票无法变现更是让一局部高管财政情况变得蹩脚。
陈欧曾地下表示,批发企业的本钱控制十分重要:“公司盈利之前给本人发五千块工资,如今也只是发两万块,出差住酒店不能高于300元。”上文中的聚美优品中层对腾讯科技表示,陈欧两万元的月工资根本失实,而高管团队中除了从外界高薪延聘的刘惠璞以外,月工资根本都低于陈欧的工资。
在聚美片面“微博化”当前,陈欧的运营战略也遭到了初创团队的抵抗,有音讯称在2015年当前,每次聚美外部的会议都是陈欧的团体宣讲,有时甚至长达两个小时的会议都没有其他高管发言。
2016年4月2日,高孟和郑云生辞去联席首席财务官的职务;另外据腾讯科技理解,往年年终,戴雨森和刘惠璞曾经先后分开聚美优品,戴雨森去往某投资公司,而刘惠璞能够选择创业,只等聚美优品财报发布时发布音讯。
寻觅新出路
陈欧母校斯坦福大学的校训是“Change The World(改动世界)”,而在聚美优品身上,陈欧确实曾经改动了很屡次。但内内政困让聚美优品不得不思索更多别的出路。
去年1月,聚美影视成立,努力于影视生态下游投融资、IP孵化、内容制造、影片发行、票务运营等方向的全产业链布局。在聚美的年会上,陈欧提出三年内打造“中国影响力最大的颜值经济公司”的概念,开启“时髦文娱电商”的聚美新形式。
依照聚美影视担任人的说法,聚美影视是将票务销售与聚美直播、电商结合到一同,以一种全新的流质变现方式处理票房窘境。经过明星网红直播影视活动吸导入流量量,在直播进程中间接导量到票务销售,完成电商变现,让影视、直播、电商成为无机全体。
目前这个成立曾经超越一年的聚美影视尚未交出一份成果单。值得留意的是,往年6月其开山之作《暖和的弦》才正式确认男女配角,这从宣布投拍至今,曾经过来了一年多工夫。
这是聚美优品多元化的第一次尝试,但目前来看,仍未看到分明效果。
近日,陈欧进军共享充电宝再度引发普遍争议 ,但是依据腾讯科技理解,陈欧布局硬件范畴比人们理解得更早。
一位熟习聚美优品的相关人士对腾讯科技表示,陈欧最早做硬件开端于上市前后,目的是事先最抢手的智能手机,主打能给其他手机充电,但在投入千万级别的资金后,该项目宣告失败。如今看起来,陈欧早有试图进军充电行业的计划。
据该人士进一步引见,手机项目失败后,该团队并未解散,陈欧随即投资了一家无人机公司,由手机项目团队和该公司原团队兼并,开发无人机。2015年12月23号,陈欧在微博晒出无人机,据知情人引见,该款无人机为Skyrise品牌旗下ODIN自动跟随四轴航拍无人机飞行器,最大特性为超强防抖高清航拍稳像技术。不过这款无人机也难称成功,至多目前腾讯科技没有看就任何电商平台有销售。
往年上半年,陈欧又宣布了更新的范畴:智能家居范畴。目的是空气污染器,还要打造自主研发的品牌“Reemake睿质”。这个范畴当然算得上近几年电器范畴的风口,市场规模据专家估计能够会到达3000亿元以上。但要晓得在空气污染器范畴,竞争早已成为红海,聚美优品在上下游产业链资源上完全没有任何积聚,而面临的对手却是飞利浦、远大、美的、小米、霍尼韦尔、布鲁雅尔、夏普、松上等公司。
这似乎契合陈欧的一向作风,追逐最容易呈现利润的抢手行业。
陈欧入局的最新项目是共享充电宝。而就在陈欧宣布将以3亿元人民币(现金)收买深圳街电科技无限公司的股权之际,“国民老公”王思聪怒摁共享充电宝项目,放言共享充电宝做不成,并且还立帖为证,“输了他吃翔”。
而在陈欧就职街电董事长之后,街电又堕入人事动乱。软件开发团队的担任人陈亮以在社交媒体上宣布檄文的方式,表达他的不满——控诉在原街电软件团队股权“还未落定”且对引入大股东并不知情的状况下,海翼引入新股东聚美优品。
在人事动乱风闻停止中时,陈欧难得召集记者采访,在采访中,许久不曾面对媒体的陈欧显得十分冲动,称将会把大局部精神都放在街电上,并表示,在几个月内,共享充电宝就会有一个完全不同的故事。
可是,这个充溢质疑的行业真的可以支撑陈欧再造一个“聚美优品”吗?更重要的成绩是,曾经简直变成“网红店”的聚美优品将来终究在哪儿?陈欧并未给出答案。
文 | 言史书屋
编辑 | 盗风者
这个男人在学生时期,凭借一台笔记本就创办了属于自己的公司,那年,他仅仅23岁。后来他更是以独特的眼光创办 聚美优品 ,身价暴增至11亿,他叫 陈欧 ,他为自己代言。
陈欧“父慈子孝”的童年
1983年2月4日 ,陈欧在 四川省德阳市中江县 出生,早在小学时期,陈欧就凭借自己超乎常人的大脑,多次拿下 奥数竞赛奖项 , 小学毕业后直接跳级上了初二 。
到了 16岁 时,因为一次巧合,陈欧发现了当年德阳的全额奖学金留学项目,于是他拿到了全额奖学金,并考进了 新加坡南阳理工大学 。
陈欧从小能有如此出众的能力,首先靠的是自己过人的能力,最重要的一点是 父亲的教诲 。
从 记事开始 ,父亲在陈欧的脑海里就是 不苟言笑 的一个人,对自己的要求极为 苛刻 ,哪怕只是 因为一些小事 ,父亲 一言不合就会开打 。
陈欧多次对父亲表示这是 反人权行为 ,如果再对自己使用暴力,他就去报警。然而每当这些话说出以后,父亲 打得总是 更加起劲 。
陈欧的家庭有一句 至理名言 ,叫做“ 黄金拐杖出好人 ”,父亲可谓是把这句名言发挥到了极致。
并且陈欧 挨打的时候还不允许哭 ,只可惜往往会陷入越打越哭,越哭越打的死循环,可能是被父亲揍的次数多了吧,陈欧打小就有超越同龄人的忍耐力。
有趣的是陈欧挨打最多的原因,竟然是 打 游戏 。每当父母不在家的时候,陈欧就悄悄溜到书房打开电脑,开始了他的 游戏 人生。
那个年代的电脑显示器都是 方疙瘩 , 散热性能极差 ,所以每次父亲一回家首先会摸显示器, 一旦发现有温度 , 陈欧就会迎来一顿无法承受的“父爱” , 每当有邻居路过就会夸这爷俩“ 父慈子孝 ”。
陈欧左思右想,最后 铤而走险去了 网吧 ,刚开始几次还好,然而常在河边走哪有不湿鞋。
终于有一次,陈欧被父亲在网吧当场抓获,拖回家采取了 男女混合双打 , 那一晚,惨叫声响彻了整个县城。 (咳咳,以上纯属玩笑,让大家高兴高兴,不过陈欧因为打 游戏 经常挨打确实是真的)。
《魔兽争霸》赐予陈欧第一桶金
大学期间,陈欧就读的专业是计算机,没有了父亲管束的他犹如 脱缰的野马 , 肆无忌惮地打起了 游戏 。
当时《 魔兽争霸 》热度非常高,这款 游戏 不单单是熟能生巧那么简单,它更加考验玩家的头脑以及随机应变能力,而这些意识陈欧统统具备,经常参加 游戏 竞赛,曾经获得全 新加坡季军 。
通过电竞 游戏 ,陈欧脑海里渐渐产生一个想法。
在那时,《魔兽争霸》还是一款 单机 游戏 ,只能通过 局域网 进行联机对战,局限性很大,如果有一个平台能让玩家只通过互联网就能一起联机,那势必很受欢迎。
为了这个目标,每到闲暇时间陈欧就开始钻研,终于到了大四的时候,他 仅靠着一台笔记本 ,创办出了 游戏 在线竞技平台 GGgame 。
当时已经是 2006年 ,各大网络 游戏 已经开始兴起,比如《 梦幻西游 》、《 跑跑卡丁车 》等 经典网游 ,《 浩方对战平台 》也横空出世, 一经上线风靡国内 ,像《 流星蝴蝶剑 》、《 反恐精英16 》 等单机 游戏 ,网民们均可以通过这个平台让体验到联机快感。
后来浩方想进军 东南亚市场 ,但因为优化问题,导致国外玩家使用的时候延迟非常高,掉线都已经成了家常便饭。
陈欧盯准了这个机会,于是 对GGgame的外网优化大下功夫 ,短时间内迅速在东南亚崛起,一度成为了除中国以外最大的 游戏 对战平台之一。
可是逐渐的, 陈欧发现自己与这个公司不合拍 ,于是果断将公司卖掉,当时GGgame的活跃人数与日俱增,他能作出如此决定可见身上魄力。
陈欧卖掉公司之后便去了 斯坦福大学 读MBA,以增加自己的知识储量。在留学期间,陈欧机缘巧合下认识了 戴雨森 ,二人通过交谈发现志同道合,于是便成为了创业伙伴。
回国以后,陈欧就迫不及待地准备 第二次创业 ,并且拉上了好友 戴雨森 、 刘辉 入伙,一起做 游戏 广告 ,采用了美国的运营模式。
但几个月后,陈欧发现 老美的那一套在中国根本行不通 ,这使得几人遭受到极大打击, 迫不得已决定转型 。
这三个人中, 戴雨森会做 设计 , 刘辉懂得 编写程序 ,再加上 陈欧的独特眼光 ,所以完全有可能成就一番大事。
我是陈欧,我为自己代言
在当时 电子商务 刚刚破土而出,由于是新兴事物,所以 很难得到消费者的信任 ,并且大部分投资人对电商的前景也不是很看好,纷纷保持观望态度。
陈欧觉得这是一个大 商机 ,于是他花费了好几个月进行 市场调研 ,惊喜地发现在中国购物网站中, 美妆产品这个领域几乎是一片空白 。
而且那一年国内很多女性深受 韩流 影响,开始模仿起 韩剧中女主角 的妆容,化妆品的市场需求直线上升。
那时候还没有专门的网站运营化妆品,女生只能前往实体店进行购买,种类单一不说, 价格还高得离谱 , 买一支好点的口红和一根眼线笔往往能花掉半个月工资 。
但他们三个人首先 没有人脉资源以及零售经验 ,最重要的是 缺少电商经验 ,这无疑就是一步险棋。
好在陈欧凭借着曾经创业成功的事迹, 成功拉到了投资人 。
2010年 , 团美网 正式上线,这个网站主要做化妆品团购。网站刚出来的时候 页面极其简陋 ,从内到外都透露出一股 不正规的气质 。
但即便如此,依然会吸引到很多用户,并且还有人下单,这让众人纷纷松了一口气,看来 电商这条路是走对了 。
陈欧这个公司 人员很少 , 除了三个创始人以外 , 只有一个可怜的行政人员 ,并且还 招不到人 。
就算 偶尔预约一个过来面试的 , 也会被公司的 寒酸模样 给劝退 ,所以这仨人每天忙得不可开交。
未来的几个月中,团美网的销售额 只增不减 ,现金流足以支撑整个公司运转起来,有10万人在网站注册用户。
但同时也让 陈欧忧心忡忡 ,每当 销售额达到 2000万 时就会增速缓慢 ,让陈欧一度认为这就是网站的天花板。
2010年9月 , 团美网迎来了变革 ,网站名称更名为 聚美优品 。
自打改名以后,聚美优品的销量节节高升,逐步成为 国内美妆电商平台的龙头 ,尤其是到了搞活动的时候, 成千上万的用户同时访问导致服务器几度 瘫痪 。
2011年3月 ,聚美优品的总销售额突破 15亿 大关,从而吸引来了成批的投资者,短短一年时间, 公司从无人问津变成了 万众瞩目 。
眼看聚美优品有了充足的资金,周围人纷纷劝陈欧 请明星做代言 ,但是 投资人徐小平却发表了不同的看法 。
他认为现在 社会 请明星代言已经“烂大街”, 倒不如玩点新花样, 让陈欧自己出面 , 为自己代言 。
刚开始,陈欧对徐小平的话还有些 质疑 ,因为自己当时并 不属于公众人物 ,没有什么流量,观众到底会不会买自己的账还是个未知数。
经过徐小平的 不断劝说 ,陈欧还是决定尝试一下,最终,拟定了一个 非常 朴素 的文案:
“我是陈欧,我为自己代言。”
陈欧拍摄完成后内心并没有多大波动,他认为如此简单的广告词根本不会起到什么效果,然而 没过多久 , 陈欧这个名字火遍了整个互联网 。
2012年 ,由陈欧出境的广告引起了 80后 、 90后 的强烈共鸣 ,在 微博 ,更是掀起了“ 陈欧体 ”的模仿热潮,有搞怪的网友纷纷作出了相关表情包,配文字“ 我为自己带盐 ”。
陈欧也因为这条广告, 从创业者变成了公众人物 ,频繁出现在人们视线,并收获了一大批年轻女性粉丝,成功 入选世界知名 财经 杂志 《财富》 。
由于吃到了甜头,陈欧在 半年后又迅速推出另外一条广告 ,与第一次不同的是陈欧这次请来了 韩庚 同时拍摄,效果比第一次更加理想。
提起韩庚可能很多人不了解,虽然他现在并不是很火,但是十几年前,韩庚的人气在国内绝对是一线。
早在 韩国SM公司 时,韩庚就多次找到公司表示自己要接广告,拍影视。但 公司以韩庚是中国人为借口 , 非但驳回韩庚的请求 , 甚至克扣韩庚在演唱会上的所得收益 ,SM公司的行为,无疑是将艺人当成赚钱的工具。
当时韩庚所在的组合是 12名成员 (本来是13人,其中一人很少出现),卖掉一张专辑公司抽取绝大部分,剩下那少得可怜的钱还要 12人平均分配 。
终于在 2009年 , 韩庚成功解除了与SM公司的合同 ,回到中国发展,如愿以偿的接了广告,陈欧的只是其中之一。
自从那次广告,聚美优品 每月的销售额暴涨至 8000万 ,这表示这个网站在电商行业中已经站稳了脚跟。
2014年 ,陈欧迎来了自己人生中的 巅峰 时刻, 聚美优品在美国成功上市 ,陈欧一举成为 世界上年纪最小的上市公司CEO , 整个公司市值预估 120亿 , 在整个亚洲的 年轻富豪排行榜中位居 第6 。
此时的陈欧可以说是 金钱 、 名气 、 地位 三丰收 ,各大综艺节目也纷纷对其发出邀请。
其中就包括 《非你莫属》 以及当时爆火的 《快乐女声》 ,陈欧的受众群体也从年轻人逐渐转换成大众化。
随着出镜次数越来越多,并且自己还是卖化妆品的,所以 陈欧开始格外注重自己的个人形象 , 无论是 发型 、 妆容 、 还是 着装 ,都给人 一尘不染 的视觉效果,身上散发的气质 不单单能迷倒万千少女 ,就连有些男性也开始模仿器陈欧的妆容打扮, 微博粉丝一度突破 4000万 。
如果说李佳琪将化妆品带货发展到了巅峰 , 那么陈欧绝对是这方面的 祖师爷 。
在当时,他随便发一条微博,短短几分钟就能卖出好几百万的销量,真正达到了 动动手指,钱包鼓鼓。
也正是因为陈欧的一路走红,聚美优品这个品牌也被越来越多的人知晓,每月的销售多到陈欧都不想看,在当年一度成为 国内互联网十大风云人物之一 。
然而有句古话说得好, 树大招风 。陈欧年纪轻轻就获得如此辉煌成就,不免 引得一些人 嫉妒 。
聚美优品出现假货,网民落井下石
因为聚美优品的不断壮大,同时也有越来越多的美妆商家选择入驻该平台,其中就 不乏一些 奸商 。
2014年7月 , 袆鹏恒业公司 被曝出贩卖假货 ,经过相关部门一系列调查,这家公司生产出来的货物,竟然都是在聚美优品进行销售。
此消息一经曝光,在 社会 上立即引起了轩然大波,而 网络这个地方最可怕的就是带节奏 ,很多网民纷纷 开始跟风 ,表示自己买到的化妆品也 全部都是假货 ,而 媒体也开始大肆对聚美优品展开抹黑 ,使 陈欧的公众形象一落千丈 。
随着假货事件的不断发酵,甚至冒出了更夸张的说法,有些 网民公然发文表示 , 聚美优品网站所销售的全部产品,有 百分之90以上 都是假货!
本来袆鹏恒业公司的操作就给聚美造成了不小损失,网友们夸大其词的文章更是让聚美的口碑一差再差,曾经的聚美优品被戏称为“ 聚假次品 ”。
没有主见的人往往最喜欢做一件事 ,那就是 墙倒众人推 ,不少曾经的投资者连夜赶往美国, 联名向聚美优品发起诉 。
面对如此困境,陈欧无奈只能取消第三方业务,将所有品牌通通 改为 自营 。那么聚美优品的假货比例真如网友所说的那么夸张么?
在那网民中, 有一个网名叫做“ 姑苏毛十七 ”的网友曾经放出一条消息 。
他在消息中表示 自己是聚美的前员工 ,说 聚美优品的假货比例高达 百分之90 ,并且发出了几张化妆品生产工厂的配图,称为聚美某生产车间。
当时陈欧看到这种言论并没有过多在意,因为懂行的人一看就不靠谱。
可是陈欧怎么也不会想到 ,“姑苏毛十七”的帖子一经发出 ,立即被大量网友 转载分享 ,一度到达 不可控制 的局面,而绝大多数网友是不明白真实情况的,盲目的相信了“姑苏毛十七”。
虽说 聚美优品肯定存在售卖假货的商家 ,但 百分之90的比例明显夸大 ,那么大个网站监管人员又不是吃干饭的,漏掉一个两个奸商在所难免, 漏掉9成的奸商让人着实不敢相信 。
面对如此过分的造谣行为, 聚美优品对“姑苏毛十七”发起了 起诉 ,试图通过法律的途径为自己洗刷冤屈,公司 聘请了最好的律师赶往苏州取证 ,以 商业诽谤罪 依法追究“姑苏毛十七”刑事责任。
苏州警方在证据充分的情况下,当即就拘捕了“姑苏毛十七”,这个网友对自己诽谤聚美优品的事情供认不讳, 而他这么做的原因却只是因为一件小事。
几年前,他来到聚美优品 应聘 ,但因为 竞争者太多 ,他被 刷了下来 ,自打这件事以后他就怀恨在心。
终于,聚美优品被曝出存在假货,于是他就在网上大肆造谣,从而 实现自己报复的快感。
这个网友做梦也不会想到自己的这种行为给聚美优品带来了多重的损失,更不知道的是公安会管自己的这档子事,于是他向公安部门和聚美优品同时发出 求饶 信,请求得到原谅。
最终, “姑苏毛十七”被法院判处拘役6个月,缓刑6个月,也因为这次的教训,才让越来越多的键盘侠懂得,网络不是法外之地。
可尽管事件澄清了,但聚美优品的形象却再也无法挽回,并且陈欧在这期间做了一件 非常不理智 的事。
无数网友在陈欧的微博底下质问卖假货的事,正常来讲陈欧应该 先安抚网友情绪 , 然后再慢慢对此事进行澄清 。
可陈欧却恰恰相反, 他在网友最愤怒的时候选择与网友 硬刚 ,一口咬定自己从不售卖假货,让大家丝毫感受不到任何诚意。
陈欧的这种处理方式,使得聚美优品的形象再次下跌,甚至 很多聚美的忠实粉丝也选择了离开 。
其他电商看到了聚美的颓势,所以趁着这个机会立即发展自己网站的美妆模块,甚至 某网站还打出了“全平台绝对没有假货的口号”,这明摆是想把聚美“搞死”。
聚美优品至此以后开始 一蹶不振 ,再也没有了和几大平台掰手腕的资本,逐渐淡出了大众视野。
共享经济来临
但陈欧显然不甘心自己就这样失败,在电商行业摸爬滚打的几年里他发现, 女人孩子在网络的消费能力要远高于男性 ,于是他看准了宝宝树这个母婴品牌,大手一挥投资 37亿 。
事实证明陈欧这次的判断没有错,没多久, 二胎政策开放 , 宝宝树瞬间崛起 。 2018年,宝宝树上市,陈欧当初投资的 37亿增值到了6亿 。
可能是因为之前的恶意造谣导致陈欧彻底怕了,这次他并没有将此事向网民公布, 挫折终究还是磨平了他的棱角。
几年以后, 共享经济风靡一线城市 , 小黄 、 摩拜 等共享单车出现在北上广深 。
单车一经推出,迅速获得很多市民青睐,在当时的 地铁站 、 商场门口 ,只要单车刚停下, 不超5分钟 就会被另外的人扫码骑走 ,数量供不应求。
陈欧又盯上了这一机遇,开始研发 共享充电宝 。在深圳,他花费了整整一个月时间用来考察工厂,为开发这个项目,陈欧又 投资了 3亿 。
但几乎所有商界大佬都不看好这个项目,可面对众人的反对,陈欧选择不予理睬,势必要把这个项目做下去。
直至现在, 大城市 的地铁站 、 便利店 、 火车站均能看到共享充电宝的影子 ,但小城市却 鲜少出现 。
虽然网上都说陈欧的共享充电宝项目成功了,但具体众人也不知道,那我也跟个风,算这个项目成功了吧。
因为共享充电宝都是要扫码才能使用,所以我最后想弱弱地问一句, 如果手机关机了急需充电可咋办啊 ?
别问我为什么提这个问题,说多了都是泪……
翔有两个明显特点,刚出来时很热,狗狗们甚至能为了它连主人都咬;但热只是暂时的,冷掉是翔们必然的宿命,而一旦冷掉,则又硬又臭,连狗都不理。
很不巧,这两大特点共享充电宝似乎都有点符合。笔者初步判断,共享充电宝很可能就是一坨翔。我估计思聪也是这么看的,不然为嘛要打赌说“直播吃翔”(难道我理解错了)?
关于共享充电宝的分析已经很多,笔者挑几个有争议或没人争议的点,简单再来分析下——为什么共享充电宝很可能是坨翔。
一、别闹,这是刚需?
不吹不黑,我们从用户需求说起。笔者是个手机重度用户,用的是屌丝红米手机,如果在不给手机充电的情况下,手机电量大概能坚持半天左右。但实际情况是——我大多时候都是边充电边用,除非长时间外出,电量严重不够用的情况相对较少。我相信,很多人应该都是这种状态。而一旦准备外出,通常会做两手准备,一是尽量充满电,二是带个轻便的充电宝。我也相信,大部分人应该至少会做其中一手准备,直接带个充电宝的人应该更多。
那么,问题来了——譬如陈欧等入局者都说充电是刚需,该怎么看这个问题?
坦白讲,充电确实有可能是刚需,这个先不否认,毕竟目前的智能手机续航能力普遍不行(除了牛逼山寨机和类似金立这种主打超级续航的)。但问题是,是刚需,但是痛点吗?我看真不是什么痛点,尤其是大部分人都已经有非常小巧便携充电宝的情况下。再做个不恰当的比喻,拉翔是刚需,但吃翔恐怕才是痛点吧!
所以,充电这个事情,目前痛点似乎并不特别明显,而随着手机电池电量逐渐扩容,以及快充技术、甚至光伏充电技术(不要忽视了光伏充电的未来想象,前两年汉能好像就在搞这个事情了)的普及,未来只怕连刚需都谈不上了,更不要说痛点了。
尤其对于共享充电宝来说,刚需和你真有两毛钱关系?笔者甚至可以这么说,在目前用户已经形成外出带充电宝的习惯下,共享充电宝要做的事情,其实不是培养用户习惯,而是打破用户习惯!
并且不止是打破用户习惯,还要让用户放弃已买的充电宝,转而交给共享充电宝们一笔押金或者每小时1快钱左右的使用费,相比充电宝1、2百元的低廉价格且无限使用,共享充电宝们是不是贵的离谱了?大家都是学过数学的经济人,脑袋难道瓦塔了?
但痛点和共享充电宝却又有至少5毛钱以上的关系,不过,这个“痛点”可不是共享充电宝解决的痛点,而是一旦使用它所带来的新“痛点”。
二、还真有痛点,都是新生的
我们来看看这些新痛点新问题是怎么产生的。
从使用场景来看,目前共享充电宝有三类:一是移动模式下的移动共享,主攻大场景,以来电科技为代表;二是固定场景下的移动共享,主攻小场景,以街电科技为代表;三是固定场景下的固定共享,主打的是每一张桌面,代表是小电科技。
来看第一类场景下产生的新问题。以来电科技为代表的模式,随借随走,但有两个问题。
一是充电线需要自备或花10元购买,这是何等的卧槽,如果自备充电线,出门拿个数据线不嫌麻烦?如果花钱购买,为了充次电还得再花钱买线?买完之后下次再充,是不是还要再买一次?不然,就和第一种情况一样,下次再拎个充电线出门……
二是借完后需要找地方归还,这个就更扯了。人是移动的,机柜是死的,最好的情况,充完后旁边恰好有个归还机柜;最坏的情况,离最近的机柜数公里远……这其实对机柜的密度提出了高要求,从目前来电等公司的投放密度来看,差远了。
再来看第二类场景下产生的新问题。以街电科技为代表的模式,整体其实和来电区别不大,同样需要缴押金,也是随借随走,改进的地方是不需要自备或购买数据线。但是,借完后需要找地方归还这个新问题同样存在。
另外,这两类场景还有个共同的问题——对空间的重新占用,来电科技的大机柜问题尤其突出。城市空间本身就很逼仄,目前各大商场、机场等地方已经出现了大量拍照机、饮料机等人高马大的障碍物,再塞满各类充电柜,憋得慌不?街电科技虽然主打各类食品饮料店、咖啡馆等小场景,也够占地方的,放一张笔者随手拍的图大家感受一下吧,小小的吧台,大大的机柜,看的强迫症都要犯了。
目前因为投放密度较小,问题还不是很大,一旦投放密度爆发性增长(这又几乎是必然的),对空间的占用甚至某种程度上的破坏感,就会越来越严重。
最后来看第三类场景下的新问题。以小电科技为代表的模式,固定场景固定充电,而且都是单个充电。小电科技对空间的占用问题比前两类弱,而且不需要归还、不需要充电线、也不用押金,但致命的问题在于——可能对用户的时间造成严重占用。
试想,你会在超市、走廊、餐厅等一个地方呆多久?为了充电,你很可能会被长时间限制在一个非必要长时间逗留的地方。而且,在目前投放密度不够的情况下,找到合适地点的充电设备也需要耗费精力。更要命的是,由于小电都是单个充电,你确定没人和你抢?
还有个小问题,其实全家、喜士多等超市早就有类似这种固定的充电设备了,而且是免费的……上一张笔者在喜士多超市拍的图看看。
三、百亿和公益
从上面分析来看,不客气的说,共享充电宝并不是从用户角度出发的,反而需要用户配合着共享充电宝转。而且一定程度上还不是要培养用户习惯,更要打破用户习惯。
既然不是对用户的,为啥最近创业者和投资人都挤破头往里面进?
最近来电科技创始人袁炳松在采访中是这么说的——琢磨做充电宝租赁是急中生智的无奈之举。袁之前是卖充电宝的,卖不出去,急得嘴角起泡,为了去库存,突然意识到可以出租……你看,这创始人真是够坦诚够可爱的。
关于共享充电宝有可能能够快速收回成本的分析已经不少,不多说了,对于投资人来说,有了共享单车的成功经验和“甜头”,共享充电宝的快钱也不能不挣。至于这个领域能不能活过2年甚至1年,重要吗?抢的就是时间差,挣完钱拍拍屁股走人就行。
再多说几句共享充电宝市场规模的问题。目前几乎所有入局者的一致看法是,这是个百亿规模的市场,问题又来了——陈欧“花光”了聚美优品去年一年的净利润再多搭进1亿多,投了街电科技,然后放话说接下来可能还会再投数十亿进去,这个不是很搞笑?花数十亿天价要去撬动的市场仅仅只是百亿规模?相较于现在各大入口级市场动辄千亿、万亿的规模,百亿规模的市场有点“大炮打蚊子”了吧?
不过,袁炳松、陈欧等人也说了,失败了就当做公益。对这句越来越用烂的话,笔者忍了很久了,对于一个不怎么从用户出发、效率低而又可能大量占用甚至浪费社会资源的行业,和公益有半毛钱关系?真心劝劝那些创业者们,别动不动就当做公益了,你们问过“公益”同意不同意了吗?
———分割线————
晓枫说,游走在科技与人文之间,新浪创事记、虎嗅、百度百家、砍柴网、搜狐、艾瑞、品途等专栏作者,个人微信angaoeng。
为自己代言的陈欧,现在过得还很不错。尽管没有昔日那么风光,但他过得比绝大多数人都要好。他现在除了管理聚美优品,还投资**,投资共享充电宝。经历过风风雨雨的他,现在应该在努力地寻找更好的出路,追逐更大的成功。一个成功过的人,绝不甘心那么快就认输的。
陈欧,聚美优品的创始人,曾经的风云人物,一举一动都受尽关注。他所创立的聚美优品三年在美国上市,成为为纽交所有史以来最年轻的上市CEO。不过,他成功得快,貌似失败得也快。仅仅三年时间聚美优品的股价缩水九成。起高楼和楼塌了的速度,未免太快了。
聚美优品的失败,原因有很多。管理学上的道理,在这里不作分析。我们具体还是聚焦于陈欧个人。聚美优品的一开始的成功,一个得益于介入的时间点,另外得益于陈欧“我为自己代言”广告的巨大成功。一个企业的成功,建立于创始人的巨大人气之上,是很危险的。一旦创始人出现什么负面信息,对企业的打击是巨大的。
当时风头一时无两的陈欧,肯定想不到他的负面信息和信任危机来得这么快。电商,是最讲究信用的。当聚美优品出现假货质疑的时候,陈欧和管理团队的不当应对,失败的危机管理,迅速耗光了陈欧曾经的巨大人气,聚美优品也因此陷入困境。
尽管聚美优品风光不再,但毕竟有一定的基础在。所以现在的陈欧,还在依托着聚美优品,不断的去寻找新的机会,新的出路。希望他的未来越来越好吧。
2017年5月4日,在陈欧宣布街电获得聚美优品3亿元融资后,王思聪在朋友圈立贴:“共享充电宝要是能成我吃翔,立帖为证。”两年后,共享充电宝却活得很好,2019年3月,街电COO何顺对《晚点LatePost》记者表示,共享充电宝行业头部玩家已基本实现盈利。
9月,在一片涨价声中,共享充电宝行业再次受到关注。多家媒体报道称一线城市核心商圈的共享充电宝已涨价到3-4元/小时,微博上网友吐槽遇到了8元/小时甚至12元/小时的共享充电宝。
这还不算夸张。前段时间我去广州一家医院发现,一个不知名共享充电宝单价已高达4元/15分钟,算下来,一小时单价已在16元。而且该共享充电宝采取固定式设计,你只能站在立桩旁边充电,还得看着屏幕上的轮播广告。我当时心里就吐槽,这TM简直就是抢钱。现在看来,原来不只是这家医2017年,王思聪不看好共享充电宝时,正是共享单车补贴大战最疯狂的时候,当时,不论是ofo还是摩拜单车都处于高光时刻。2017博鳌亚洲论坛上,ofo创始人戴威成最年轻企业家,意气风发的他,在当时立下了一个FLAG:2020年将不会有人再买自行车。6月,马化腾和朱啸虎在朋友圈争论的话题是摩拜和ofo谁是第一以及谁的商业模式更好,当时,共享单车是互联网行业最热赛道。到了年底,情况急转直下,ofo与摩拜单车资金告急,押金难退等问题纷至沓来。2018年4月摩拜被美团收购算是找到下家,不那么幸运的ofo走上艰难的自救道路。院,移动充电都跟猪肉一样,曾经是看似日常的消费,却在一夜之间变得奢侈。
尽管今天共享单车市场还有青桔、哈啰等玩家在混战,但行业整体在煎熬,残局难下。共享单车当年可是资本心头好,现象级赛道,阿里腾讯两大巨头重注,多个玩家喊出了成长为百亿美元公司目标,今天市场却略显尴尬,行业都在迷茫,整体趋于理性
共享充电宝的牌子有:
1、街电:街电科技是聚美优品陈欧投资的共享充电宝品牌,也是最早发展共享充电宝的企业,陈欧投资3亿元发展共享充电宝,当三年前很多人都不看好共享充电宝时。2017年底,共享充电宝遇洗牌,共享充电宝行业“死亡名单”十多家,对于创业公司的街电存活至今,强大的资金实力支撑是重要的原因之一。
2、来电:来电是深圳市来电科技有限公司的共享充电宝企业,来电科技申请专利高达300多项,是共享充电宝产品中专利最多的企业,获得中国含金量很高的中国专利奖。
3、小电:小电在2017年的融资中,吸引了腾讯、元_资本领投、鼎晖、道生投资、盈动资本等亿元融资,腾讯的实力大家是有目共睹的,小电的CEO为唐永波,在共享充电宝行业也是名人了。
4、怪兽:怪兽共享充电宝也是最早涉足共享充电宝的品牌之一,首轮融资得到小米科技等投资机构的看中,怪兽充电宝资金实力雄厚。
5、倍电:倍电共享充电宝由深圳市倍电科技有限公司运营和进行全国招商。倍电科技由六年支付服务企业运营,团队为九方集团旗下子公司运作。九方集团直接代理商高达10万人。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网