东西真的不错,买了这么多东西都挺好的。如果对商品不满意30天无理由退货,并且邮费由聚美承担。可是说毫无风险,聚美的包装也很好,收到的东西基本上都不会有压坏的现象。个人觉得聚美照比其它很多化妆品团购的店价位上稍贵一点,但真的很放心!东西都是正品,至少我现在买到手的都还没出现问题。希望对你有用!
近几年来,共享经济始终被舆论包裹, 小黄车ofo押金难退公司人去楼空,途歌(TOGO)共享 汽车 资金链断裂官网消失,摩拜“改姓”卖给了美团……
过去,玩家和资本疯狂涌入共享经济圈,在高光与质疑的交错之中,一个个共享模式书写下一个个共享败局,但餐馆、商场里的共享充电宝柜机却更多了……
曾被大众质疑为伪需求的共享充电宝,这一次,站在了IPO的门前。
3月12日,怪兽充电正式向美国证券交易委员会(SEC)递交招股文件,拟在纳斯达克上市,创始人蔡光渊年仅38岁。
招股书显示,怪兽充电当前坐拥 219亿注册用户,2020年营收达2809亿元,净利润为75427万元 。
随着怪兽充电的上市,2021年,这门曾被唱衰的共享经济,实现逆风翻盘……
经过多轮洗牌,多家企业倒闭退出,但是共享充电宝项目本身经受住了考验,共享充电宝市场目前呈现出街电、来电、小电、怪兽充电的「三电一兽」格局。据报道,街电、小电和怪兽充电三家均已实现盈利,来电也自称是行业首家实现盈亏平衡的企业。
随着怪兽充电的上市,市场或可迎来更开朗的局面。
不过,共享经济项目那么多, 为什么活下来的是共享充电宝 ?
共享充电宝的至暗时刻
过去3年间,共享充电宝高速起落。
共享充电宝的高光时刻,是2017年。在这一年,共享充电宝项目平均每两天就冒出一个。甚至在短短10天行业融资金额近3亿,40天内涌入12亿,近30家明星机构入局。
在资本市场,共享充电宝堪称当年最火热的风口之一。
即便如此,外界仍普遍并不看好,唱衰之声一直如山呼海啸一般。
最令人印象深刻的一句话来自王思聪:2017年5月5日,聚美优品 3 亿元入股街电,王健林之子王思聪当即在微信朋友圈发放出狠话: “共享充电宝要是能成,我吃翔,立帖为证。”
伪需求、低频、重资产、盈利模式不清晰 ,在那一轮共享经济泡沫中,共享充电宝遭到很多质疑。
人手一个充电宝,公交、飞机、高铁都有 USB 充电口的时代,还用租充电宝?
这顶帽子叫 「伪需求」 。
手机电量不足且找不到充电设备只是偶发情况,更何况手机快没电了还要开着定位满大街找共享充电宝柜机、扫码、付款,逻辑矛盾,操作反人类,陷入死循环?
这顶帽子叫 「低频」 。
彼时,更有「高瞻远瞩者」则指出:“不仅共享充电宝是伪需求,连充电宝也是夕阳产业,因为随着电池技术的进步,手机的续航只会更强,N 天一充不是问题。”
消费者不接受,商家也不买账。
在早期,商家们对共享充电宝充满抗拒,承担了设备管理、充电等成本和风险不说,甚至还要承受消费者因充电被收费而对商家产生的不满。
几番论证下来,共享充电宝早早被判了死刑。
短短一年,情况急转直下,共享充电宝行业因共享经济的降温而渐渐被投资机构所冷落,泡沫破灭落得一地鸡毛。
彼时,乐电、PP充电、小宝充电、泡泡充电、创电、放电 科技 、河马充电等先后进行项目清算,遗憾离场。
共享充电宝寒冬的来临显得更早一些。
更成熟的共享经济模式
不过,当下共享充电宝的发展让很多唱衰者大跌眼镜,随着行业浪潮的洗涤,小竞争者纷纷被淘汰,留下几家头部企业跑马圈地,实现大规模扩张,往「十步一充,五步一还」网格化方向靠拢。
而当初对此不屑一顾的用户,现在靠共享充电宝续命也开始大呼「真香」了。
从共享经济中杀出来的共享充电宝,站在了更为成熟的赛道上。
一、运营成本低
共享充电宝的生产成本、设备折旧、运营成本以及人力维护成本,都很低。
有业内人士算过一笔账:单个充电宝的维护成本大致在15元/月。
二、平台关系简单
共享充电宝从开始至现在,发生交互关系的就是品牌运营方,代理网点、用户这三个角色,再没有其它角色的加入,也没有监管角色的存在。
极低的监管成本和运营成本,让商业模式的运行有了可行性。
三、回本周期短
共享充电宝回本周期短,无需占用公众用地,损耗率低,制造成本低。
根据《 财经 》过去的报道:热门商区内一个充电宝仓道平均可产生4-6个订单,每单流水4-5元,除去运营成本、商家成本及折扣成本,共享充电宝企业的利润率能达到20%以上。
腾讯创业也曾测算: 每个充电宝机柜实际利润在680-1380元/月,2-4个月便可回本,年回报率达到300%。
再回到共享充电宝,回望当时被大众不看好“伪需求”,如今成了“创造需求”的好案例:
随着短视频等应用占用时长扩大,消费者的电量焦虑较之两三年前有过之而无不及,电池技术的进步没那么快,充电依然是手机用户刚需。
且共享充电宝网点增多,既然能随时随地借到充电宝,手机充满电便沦为「不必要选项」。
消费者租借充电宝习惯成功被培育出来。
更可况由于共享充电宝在餐厅、商场,地铁站、火车站、机场到酒店、KTV、网吧、洗浴中心等场所不断渗透,基本上已经覆盖了消费者移动出行逛街、餐饮、 娱乐 休闲等诸多场景,覆盖范围的扩大,变相降低了用户出门带充电宝的需求。懒得带充电宝,懒得提前充电
在过去,共享充电宝当点位不够密集的时候,它难以引起消费者的注意;但是当它实现全面铺开的时候,对消费者生活习惯的培育作用是巨大的——它通过海量的点位铺开,成功引起了消费者的注意。
促成共享充电宝这门小生意越做越大。
存量竞争:胜利和挣扎
当下,共享充电宝们度过了生存之战,开始转向存量竞争。
有资本助推的时候,通过价格战的方式去争夺增量市场是惯用的方法,等到资本红利期结束后,便一去不复返,这是互联网企业的固有玩法。
「温水中煮韭菜」 ,这是共享充电宝当下背负的骂名。
共享充电宝涨价如今饱受诟病,从2019年开始,共享充电宝企业集体涨价,从原来的1元/小时涨到了15-3元/小时,而且分场景定价模式正式开启,甚至出现了每小时收费10元的共享充电宝。
根源来自于高额的「圈地」费用。
充电宝的价格高了,并不是设备提供商「三电一兽」把钱全部赚走了。 实际上它们要和店家,也就是场地提供方共享收益,有些店面「五五分成」。
此前,在脉脉上曝光的一份表格显示,共享充电宝进驻一些客流量较大的 娱乐 场所、饭店需要缴纳的入场费从几万元到几十万元不等,甚至有的商家入场费成本高达百万。
除入场费外,共享充电宝企业还要向部分客流量巨大的商家支付收入分成,比如深圳的水榭年华,除了缴纳12万入场费,还要外加50%的收入分成。
价格传导下,资金压力自然就分散到了消费者。
「三电一兽」通过「前半小时免费,后半小时一元钱」的套路培植起来的消费者,如今正在以价格劣势侵害消费者。
在用户粘性和扩张速度上,共享充电宝显然选择了后者。同样是充电,选择哪个品牌都一样,注定无法培养一家超级独角兽,凭借跑马圈地的盈利模式,却能实现短期快速扩张。但这样的模式能持续多久,自然还是一个问号。
可以预见的是:共享充电宝的下半场, 一定是倒逼各类共享充电宝企业创新,并 探索 更长远的发展模式 。
作为80后的创业成功者,不得不提起典型的代表陈欧。陈欧在事业取得成绩的同时还不忘对当代年轻人传授自己的创业心得。而他一直也是传播正能量,就如同聚美广告一样,陈欧就是用他独到的心路历程,向新一代的年轻人讲述着哪怕遍体鳞伤也要活得漂亮。
说到聚美,相信很多人都已经忘记了这个名字,正在潜移默化的淡出我们的视线里。至于为什么落没了,最大的原因无非是传聚美卖假货,现在当代的女性对面部还是非常重视的,一旦出现假货,后果将不可想象。原本聚美就是陈欧自己亲自代言,人气还一度飙升,“聚美优品”原本授予的意思就是聚合优质美妆的平台,专门为广大女性同胞服务,陈欧也是看中了这一点。
聚美优品的最佳辉煌时期应该就是在2014年了,正式在纽交所上市,同年8月份的市值有了飞一样的进步,市值达到了565亿美元。提到陈欧,就会想到他那句经典台词“我是陈欧,我为自己代言”,当时还成为了火爆一时的广告宣传语,也进而让聚美优品走在了时代的最前端。
2010年创立的聚美优品,在当时发展迅速,整体交易模式到达48亿,同比增加约34%,那一年有好几个公司接连上市,阿里、京东等有关平台当时正在巩固阶段,美团也是在10年建立的,从此就有各种电商平台的出现,引起了一波浪潮。根据2015年的财报显示,聚美优品的总收入达到了约74亿元,同比增加了888%,而当时的免税店也贡献了45%的交易额。但是好景不长,就出现了问题,其中的自营业大幅度提升,导致后期的运营成本不断的提高,利润上面就出现了大幅度的减少。根据15年的财报显示,总营收达308亿元人民币,而股东的净利润只单单的增加了11%,后面又出现聚美优品的股价在不断的下滑,从一开始的167美元,下滑到983美元。
根据2017年聚美优品提交的财报上面显示,聚美优品全年营收5817亿元,同比下降了约74%,早在16年的财报上面显示,聚美优品的营收就已经在走下滑路线了,根据其中的数据统计2017年聚美优品的活跃用户就有大幅度的减少。其中最主要的原因就是出现了假货的风波,这是所有电商平台都忌讳的问题。
聚美优品又宣布了准备进军智能家居领域方面,创立独立的品牌空气净化器,结果在市场上面反应也不是很强烈。然后接下来,陈欧又为一家的无人机代言,最后也是不了了之了。说到成功的案例,恐怕就是我之前提到的共享充电宝街电科技了,现如今的反响还是蛮好的,其中的发展空间可想而知。
近日,又出现了一款名为“刷宝”的短视频APP,而这款产品主打就是“看视频,赚现金”,这款产品可以在各大应用商品中下载。截至目前下载量已经超过千万,其控股人是陈欧。希望聚美优品在多元化转型的道路上,重返之前辉煌吧!
淘宝的诞生,无疑为不少人创造出了新的致富方式。电商也成就了一批有识之士。其中就包括曾红极一时的聚美优品。
聚美刚开始为大家所熟知,也是因为它的创始人陈欧的一句,我为自己代言。让全国人民都知道了陈欧,是那个喊出为自己代言的“网红”企业家。在过去,没有哪个企业家站出来为自家产品拍广告,自陈欧之后,开创了一个属于企业家的“网红”时代。
正是因为这样的原因,陈欧成为80后的创业代表,他在创业的道路上快速崛起。凭借自己优越的推销能力和电商行业高速的发展。陈欧的聚美优品,仅用了三年时间,就将销售额提升到了60亿。
1999年,16岁的陈欧来到了新加坡就读南洋理工大学,打的一手好魔兽争霸的他,因为爱好玩游戏,敏锐的商业眼光第一次开始崭露头角。陈欧靠着一台笔记本,创办了在线游戏平台GGgame,巅峰用户数量超过千万,随后在父母的干预下,卖掉了GGgame拿到了人生的第一桶金。
2007年,25岁的陈欧就结识了新东方创始人之一徐小平,一次喝茶聊天徐小平就拍板要投资陈欧做游戏对战平台,然而陈欧当时正在纠结是回国创业还是继续攻读博士学位。
2010年3月,团美网正式上线,半年时间,团美网就完成了销售总额过亿的数据,2010年9月,正式更名为聚美优品。2011年,聚美优品华丽转身,自建渠道、仓储和物流,自主销售化妆品,以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C,脱身而出混乱的团购市场,同年拿到了红杉资本千万美元级别的风险投资。
在三年之后,将聚美优品带到了美国上市,陈欧也成为“美国纽交所220年历史上最年轻的中国CEO。”顶峰时期的聚美估值曾达300亿元。陈欧带的这把盐,还有他踩上的2011年网络团购的风口,一时间让他名利双收。陈欧因此也被大家视为创业模范。
除此之外,近年来兴起的共享经济,也让陈欧看到了一条创业道路。他投资3亿元,收购了一家共享充电宝企业60%的股权。担任董事长,并且亲自操刀,倾力倾为,然而这个项目却没有被王思聪看好。陈欧随后反击,他表示创业本就有成功,也有失败,如果不成功,那么就当自己做了一次公益。继马云和王健林的赌局后,王思聪和陈欧的赌局也备受大家关注。
其实,共享充电宝并不是什么新奇的概念,早在这批公司谋划租赁充电宝之前,就已经有人这么做了,只不过他们做的是不可移动的充电站——在商场、车站的充电站最初采用投币的方式提供服务。
最后的结果大家也看到了,共享充电宝项目并没有获得成功。除了共享充电宝项目的失败,聚美优品的发展也遇到了阻力。许多人都曾在聚美优品平台买到了假货。但是陈欧的处理方式让消费者接受不了。最终聚美优品也垮掉了,短短三年时间里,陈欧烧光了120亿。如今陈欧也只是一个过气网红,逐渐消失在公众的视野。
曾与王思聪打赌,3年却烧光120亿,他从创业模范沦为过气网红,高曝光率也意味着陈欧的言行都曝光在公众面前,作为一个公众人物,他的每一个错误都会在镜头上放大,然后在网络上放大,最后形成海啸,淹没自己。
“请成龙做广告要花1000多万元,自己做广告一分钱不用花!”这几天,格力电器董事长兼总裁董明珠的一席话引起了人们的兴趣。这提醒了人们,之前被成龙大哥一招一式画出的“好空调格力造”的广告语似乎已经消失了很久,取而代之的则是由董明珠亲自上阵与万达集团董事长王健林合演的一段“空调不用电”的广告。
有人说董明珠太抠了,在广告中出现的另外一位万达集团董事长王健林也没花钱。广告片的风格简明而霸气——王健林问董明珠格力中央空调是否不用电费,董明珠回答称“是的,用太阳能”,王健林随即欣喜地表示:“那我每年可以节约电费10亿元”。
董明珠把自己亲自上阵做代言的原因归结于“可以节约成本”,她甚至认为,动辄花几千万元请一个明星代言“是一种浪费”。在笔者看来,董明珠此举不仅省钱,而且是超值,更是顺应潮流的时髦做法,她才是格力电器的“最佳代言人”。
据报道,格力与成龙的合作终止完全是正常的合作期满,并不存在是谁对谁不满意的问题。不可否认的是,随着明星的私生活曝光程度增高,找明星代言渐有不可控的趋势。
曾经,第一季中国好声音刚播完时,李代沫火了,苏宁第一个签下他做代言,李代沫的广告在地铁里抬头可见。李代沫吸毒被抓后,苏宁立刻把他的广告全线下线,另一位找他代言的联想也是同样做法。虽然在合同中一定有关于明星发生此类事件的赔偿方案,但对于企业来说,损失钱是小事,更亏的是广告投入白瞎,宣传步伐被打乱,企业形象跟着坠落——这找谁说理去?!
另一方面,各种财富排行榜、中国年度经济人物等各种各样的排名、评比把企业家推向了公众,公众熟悉了企业家创办企业的奋斗经历。中国企业家再也不是西装革履坐在大班椅上,拿着笔要签合同那类千篇一律的模样了。他们有了形象和风格,潘石屹爱喝果汁,俞敏洪有些“山炮”,周鸿祎爱打嘴仗,他们的形象已经被公众所熟悉。这为企业家代言奠定了基础。
虽然说,企业老总代言自己产品难免是王婆卖瓜,但谁又有王婆那样了解自己的瓜呢?从销售一线干上来的董明珠脱口而出空调的所有性能,代言的明星却对代言产品了解甚少,董明珠能为产品的安全负责,明星往往都没去过生产线,这使得明星代言很难具有说服力。相比明星那张PS后完美的脸,董明珠眼神中流露出的坚定和不妥协更能打动人。
还有一个问题是,正在怀孕的小S代言母婴产品很合适,但让身价千万的周杰伦去代言电动车,就显得莫名其妙。一瓶矿泉水,即便找来王力宏代言又能怎样呢?也比不上眯着小眼睛的马云夸张地喝一口恒大冰泉更有趣——无独有偶。前几天阿里和恒大签约时,马云也不忘称赞恒大冰泉“喝一口销魂蚀骨”。
越来越成熟的消费者已经不吃高大上的明星、大制作那一套,如今最有效的传播风格是“无节操、萌萌哒、戳心坎儿”,或是传递品牌的价值观。只需做好这样的广告文案,互联网上的千百万网友自然会帮助你完成推广的任务。正如刚刚上市的聚美优品创始人陈欧,他把自己化身为80后奋斗的代表,唤起了团购化妆品网站主流消费者的共鸣。
由此不难看出,董明珠是聪明的,她把人们对她能干的印象转移到对产品的信任。这笔账一算清,相信在未来的广告业,企业家亲自上阵是比高价请明星更常见的选择。
聚美优品刚买完没发货可以退货的,以下是聚美优品的退货总则:
7天无条件退货条例总则
1、满足以下条件,可以申请无条件退货:
(1)商品签收后7天内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)
(2)商品及商品本身包装保持聚美优品出售时原状且配件赠品资料等齐全,不影响二次销售。
2、哪些商品不支持7天无理由退货:
(1)消费者个人定作类商品;
(2)鲜活易腐类商品;
(3)在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品;
(4)交付的报纸期刊类商品;
(5)其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。(此类商品会在抢购条下方和商品参数“退货政策”处标明)
3、特别说明以下情况,不能为您办理退货:
(1)任何非聚美优品第三方卖家出售的商品(序列号不符);
(2)签收已超过7天的商品(经权威部门检测商品存在质量问题者除外);
(3)任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,皮具表面刮花、打油,刺绣,水洗、碰酸、碱、油或者触硬物,雨天穿着,长时间穿着,五金配件缺少等);
(4)已超过三包保修期的商品;
(5)出于卫生和安全考虑女性和婴儿贴身用品、护理用品以及成人用品,一经签收,不予退货(经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外);
(6)钻石、黄金、手表、珠宝首饰类等特殊商品一经签收,不予退货(经权威部门检测商品存在质量问题者除外);
(7)礼包或套装中的商品不可以部分退货;
(8)其他依法不应办理退换货的商品;
2、退货申请流程:
(1)满足以上条件的前提下,在聚美后台申请,或通过聚美客服中心申请退货。
(2)请务必在包裹中加入“聚美,交易单号:”字样的字条。
(3)使用快递,将商品包裹寄回品牌商库房(包裹的原发货地,聚美会通过短信或邮件的方式再次告知您回寄地址),请注意:
A、请使用快递,不要使用平邮。
B、请不要使用到付,否则无法为您办理退货。您预付的退货运费,聚美将会以10元运费补贴的方式,打至您的聚美账户。
C、请不要将包裹寄至聚美库房,请根据短信和后台提示将包裹寄至正确的地址。
(4)请在退货申请批准后的7天内寄出退货商品,如超过期限仍未寄出,我们将自动取消您的退货申请,给您带来的不便我们深表歉意。
(5)请在退货商品发出后,将包裹单号上传到您的聚美账户“我的退货进度”对应的退货订单里面,以便我们及时核实信息为您办理退款。
4、退货运费
(1)购买时包邮:如您在购买时,因包邮没有支付运费;退货时支付了返程运费。则退货成功后,聚美会以运费补贴的形式,返还10元作为返程运费补贴打至您的聚美账户。
(2)购买时非包邮:如您在购买时,支付了运费;退货时又支付了返程运费。则退货成功后,聚美将返还您购买时支付的运费,同时返还10元作为返程运费补贴打至您的聚美账户。
(3)所有返还运费,为退货补贴,不是运费的实际报销,因此无论您实际支付了多少返程运费,聚美的运费补贴统一为10元。由此给您造成的不便,敬请谅解。多次恶意退货的用户,我们将视情况取消您的运费补贴。
(4)所有返还运费,为退货补贴,不是运费的实际报销,因此无论您实际支付了多少返程运费,聚美的运费补贴统一为10元;如多个订单一个包裹寄回的,聚美优品只补贴一次运费;由此给您造成的不便,敬请谅解。多次恶意退货的用户,我们将视情况取消您的运费补贴。
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