有没有真货不敢说，假货是一定有的。我只在他家买过一次，是玉兰油的水漾动力。之前用的是正品，用完皮肤舒服。但在聚美优品买的，用了两天就过敏，起皮发红，马上停用后一整个冬天皮肤状况都变得非常糟糕。看了有多网站讨论聚美的产品真假问题，都是异口同声地说如何如何好，我感觉都是些水军之流的居多吧。真真切切买过假货之后，就再没有关注聚美家的东西。另一方面，不要去听别人怎么说，要相信自己的判断。很多产品的价格连原产国本土圣诞季outlets都买不出来，怎么可能那么低价还是正品？
有假的，假货很多，之前太相信聚美了，直到发现买的雅诗兰黛红石榴日霜是假的，瓶子上面的字体轻轻一刮就掉了，再回头看看用过的空瓶子，雅诗兰黛眼霜、红石榴水都是假的，瓶子上的字体一看就很假，粗细不均
您好！聚美优品严把采购渠道，坚持只从厂家、代理商、国内外专柜以及资深供货商合作等可信渠道采购商品，直接通过生产厂家或总代理等授权供货渠道直接进货。同时，聚美优品与欧莱雅等国内外多家知名化妆品牌建立强有力合作关系，开设官方授权旗舰店，为消费者提供100%可靠放心的来源和质量保证。所以能保证100%正品，零假货。
聚美优品的价格之所比专柜便宜是因为我们有四宝：
进货渠道：好传统专柜：线下销售渠道在厂商到零售专柜间，会有"地区总代、一级代理、二级代理…"等多级代理，商品渠道成本层层叠加。聚美优品：从渠道上游直接供货（如一级代理、地区总代、甚至厂商直销），免去额外的渠道费用，大大降低采购成本！
运营成本：省传统专柜：除了价格不菲的租金外，零售商还会向化妆品供应商收取进店费、上架费、条码费、节庆费等各种名目杂费，各种费用成本累加，造成国内线下化妆品的价格普遍偏高。聚美优品：除了没有商场进场费、实体店必须的各项费用支出之外，因为采取自建分仓并优化物流配送体系，聚美可通过规模效应降低日益高涨的物流配送成本。规模越大，运营成本越低，您享受的价格也越实惠！
采购数量：大电商对化妆品的采购数量直接影响着采购价格。聚美拥有超过千万的忠实用户、每月数亿的稳定销售记录，以及良好的口碑，正是化妆品供应商的最爱。因此，聚美得以获得相低价同时，又可大量申请相应的赠品及套装，尽一切努力回馈聚美用户的厚爱！
品牌特惠：多由于聚美优品的采购及销售量稳居化妆品电商头筹，对于化妆品品牌有强大且良好的口碑宣传效应。有了品牌和销量的双重保障，众多国际知名品牌都极为乐于为聚美优品提供专项的促销政策，让聚美用户享受到进一步的优惠价格！
秉承以上四点，加之聚美优品把最大的利益让给客户，所以聚美优品的产品物美价廉。
感谢你对聚美优品的支持，祝你生活愉快！
一般没有假货，质量上存在差异。
聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。从2010年3月成立至今，凭借口碑传播，短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。聚美优品拥有5000万注册用户，占女性化妆品团购市场份额的80%以上。
一分钱一分货，购买时请注意货比三家，查看用户评论，用合适的价格买到理想的产品。
聚美优品是一个网购平台，在上面买到假货是可以退货的。
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聚美优品也是一个比较大的网购平台，出现质量问题或者假货都是可以去退货的，这个可以跟客服联系下
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现在电商法规都已经规定了7天无条件退换货，聚美优品也需要遵守
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如果不给退货，就直接联系工商部门投诉。
事实证明，实践是检验真理的唯一标准。如果不相信的话，可以自己试一试。
亲身经验起初我相信美国是货真价实的，所以我选择了一些专柜价格比国外稍贵一点，不是正品相信价格可能比产地便宜。然后收到假和假水前丝塔芙假货一些非爆炸，后来买了bedma卸妆，真的假的。很长一段时间后，我又买了一瓶bedma，或假，与前两次bedma假是不一样的…
假货问题因为聚美卖假货的传言已经出现，聚美还没有强大到能够一手遮天的程度，这是一件好事。至于为什么会有假冒伪劣商品？假冒伪劣商品赚钱。这是假货，说明没有商品来源。寻找商品的来源和供应商的真实商品是如何需要时间和人力成本的，而不是说货物在货物、物流、税费上的成本。
售后服务我没有退掉我在聚美买的假货，因为一个冒牌卖家，他不想体验所谓的售后服务，他也不想原谅我。同时，如果身边有朋友不相信我说“买假货”，我就欢迎他们来我家体验一下真正的假货之间的区别。
总之，聚美卖假货已经是不争的事实了，之所以它还卖的那么好，还有那么多女生会相信它并上当受骗，只能说它的营销做的实在太厉害了。个人品牌影响力，像陈欧、河马哥，等等，做的还是比较成功的。但任何营销、宣传都抵不过卖假货的事实，总有一天会被揭露出来。
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