为什么有的公司说年年亏，却不倒闭？

对于这个问题，每日经济新闻编辑杨军认为：

其实亏损只是一个相对的概念。就中国的企业运作来说，一般都存在两本账的通俗说法。 所谓两本账就是一个是明面的，一个是暗地的，暗地的主要看是否有足够的现金流——手上的真金实银，而不是公告出来的所谓报表数据，也就是说那种账面上的亏损只是表面文章而已，并不真正重要，更不会致命。

尤其是资本时代，在企业利用金融工具进行投融资运作的背景下，如果还是仅仅以账面的亏损与否来看待其生命力，就更没有多大意义。 事实上，对企业来说，最重要的是现金流。只要现金流不断，企业则可以安然无恙。

现金流哪里来呢？钱生钱，才是这类企业的生存王道。 比如美发店，我们去了都会怂恿我们办卡，怎么怎么优惠。一些人觉得不错，就冲了钱，几百上千。美发店就可以聚集几十到几百万的现金。于是，他另一家店又开起来了，如法炮制，短时间内又几十、几百万到手了。再找新的地方开。当然，一部分钱会留着维持店铺的日常开销维护，毕竟不可能全是办卡的来理发。这样的理发店即使是年年亏的，那也只是账面上的，他的老板照样吃香喝辣的。所以，亏损不可怕，他们不是亏自己的钱。这其实就是一个投资项目了，如今许多明账亏损的公司就是这样，公司本身成了一个投资项目，想方设法吸引投资资金进来，表面亏损，实则滋润。

所以，常年亏损但是不倒闭的公司主要是自有资金充足，有钱任性，亏损也不关门。 常见的就是“潜力股”公司，不断得到外部资金补充，保证现金流可以不断维持下去。虽然这个公司是亏损的，但是前景很好，那么公司可以通过融资，发债等方式补充运营资金。只有被市场看好，自然有人投资，那么就可以避免倒闭的命运。这就好比有个人，如果出生在非常富裕的家庭，虽然花钱比较阔绰，不代表他很快就会没钱花，山穷水尽了。又或者是，这个人虽然工资收入不高，不足以支撑起这个人的开销，但是，这个人行侠仗义，经常得到别人的资助，那么也不至于山穷水尽的。

总结起来说，公司常年亏损但是不倒闭的原因就是，有钱！

亏损不一定非要倒闭，还有可能越做越好。以下用直播平台和京东商城做例子。

先讲直播平台，直播平台挣钱吗？很多人可能感觉我疯了，主播一个月做的好都能挣几十上百万，直播平台怎么可能亏？但事实上，直播平台超过百分之80是处于账面上的亏损状态的。以斗鱼做例子，斗鱼每个月的带宽费打底三个亿，简单的解释一下啥叫带宽费，一个人看一个主播的节目，假如选择超清模式，每秒流量大概是1M，一万人看每秒流量就大概是10G，一千万人同时看每秒流速就是10T。这些流量个人如果是用流量看，就需要流量费，如果用无线网看就全免费，但不管你是用流量还是无线网，直播平台该付电信多少就是多少。运营费、推广费啥都不算，每天成本开门就是1000万，主播抽成能抽多少？而且还有很多刷礼物的根本就是工会的托。（工会向直播平台申请一定量的虚拟货币，刷给旗下主播，在直播间里带起来刷礼物的节奏。每个直播平台都有）广告费能有多少？四五百万而已，还不是每天都有的。可以说平台做得越大，亏的就越多，但大平台有倒闭的吗？为啥？无他，平台一大，流水一多，各种投资商各种融资就来了。一个月亏损1个亿，融资拿到2个亿，就算盈利一个亿。至于是什么人愿意在这花钱，大家见仁见智吧。

京东商城之前组建京东物流，十年亏损300亿，就算抵上京东商城的月收入也仍然处于亏损状态，但是为啥还能越做越好？无他，前景太好。现如今马云想要组建自己的淘宝物流进行追赶，前期就投资了1000亿。风投啥都缺，最不缺的就是钱和眼光，这样有前途的企业，再亏损又怎么会倒闭？

全程搜索，只讲实话，因个人知识水平限制，如有不当之处，请指出，谢谢！

两种情况，一种企业年年亏不倒闭是因为拥有无形资产。另一种企业年年亏是因为死要面子活受罪。

我们看前者，无形资产是企业价值的体现，自从发现了产权的力量，我们便在不停的制造产权的可能性，并逐渐开始相信供给决定需求的理论。比如 游戏 账号，请问有价值吗？很多老人家不会去买账号，他们觉得这个不当吃穿，但是自从网易开始对于某些 游戏 账号明码标价之后，这些产品便成为一项无形资产。我们如今的无形资产有很多都是过去不曾有过的，比如你的微信，比如你的芝麻信用分，比如你的车牌，比如你的手机号码。产权物品越来越多，当一个人貌似没有什么财富的时候，他开着全是8的小四轮上路了，你会觉得很牛，甚至于这个车牌的号码感受上比豪车还要牛。这就是产权的力量，如今的一些企业年年亏，因为各种自然形成的无形资产产权，比如用户数，腾讯早年也是亏成狗，其兜售给联想的时候只想要100万。因为QQ早年不收费的。不收费没有钱，但是有用户数的积累，逐渐成为一个巨大的利润入口，如今腾讯要赚钱，开发个把软件渗透到自己用户就可以了。当然要注意一点，我们所说的无形资产并不体现在资产负债表上面，也就是并非金钱衡量的项目。

然后我们再来说后者，要面子活受罪的。很明显，有些企业倒闭更加有利，清算价值远远高于持续经营的价值，如果不破产，这一类企业将逐渐损耗企业的资产。这一类企业就要促成他们退出，可是企业的控制人是不愿意的，因为倒闭退出代表一种信号，一种个人失败的信号，大家都不愿意失败。在格雷厄姆的《证券分析》中，格雷厄姆就提到过很多这样不肯倒闭的公司，格雷厄姆的建议是收购其资产并促进其倒闭清算，获得清算收入。

你也可以这样理解，烧钱分两种，主动和被动。

亏钱会导致企业倒闭，但亏钱不意味着一定会倒闭，亏钱和倒闭直间没有必然联系，这样说是不是有人觉得不理解？

我们举例来说。

一个企业一直在亏钱，但企业的股东相信未来，不愿意放弃，不断增加投入。企业一直在亏钱，但因为有后续的投入，所以并没有倒闭。

有人奇怪了，谁会这么傻？亏钱还一直投。这样的情况很常见。特别是风投进入中国以后。我们身边的很多企业现在都没盈利，一直在亏钱，甚至是巨亏，但仍然没有倒闭，比如滴滴、膜拜、ofo等等，互联网企业这样的例子太多了。只要原来的股东不断投资，或者有新投资人进来，亏损也没有倒闭。

还有像京东，同样巨亏了多年，但因为有供应链压款可以周转，同样没有倒闭，反而巨额投资物流，最终赢来规模化盈利。

从这些例子中可以看到，导致企业倒闭的不是亏损，而是现金流。如果企业现金流断了，即便企业有钱也经营不下去。同理，只要企业现金流没断，亏钱也可以继续经营。

年年亏却不倒闭的公司，大致有以下几种情况：

创业公司，因为“有前景”，股东为了将来的预期收益，可以允许公司在相当长一段时间里不盈利。

比如说前两年爆火的共享单车，摩拜和ofo的股东砸下了几十亿美金，公司不仅没有盈利，还需要继续砸钱才能正常运营下去。

于是，摩拜卖给了准备做大规模、构筑护城河的美团，ofo则动不动就穿出资金链断裂、公司倒闭的消息。

因为中国互联网公司通常使用免费模式，所以不盈利的互联网创业公司还挺多。

另一类，上市公司连年亏损的情况也很多。

两面针等公司连续亏损十几年，斑马消费前几天研究过的深圳连锁超市人人乐，连续4年亏损，最近这几天净亏损超过10亿人民币。

但是，这不仅不会影响公司正常运营，不会影响公司正常上市，甚至都不会影响公司的股价。

为什么？

公司都上市了，不盈利对于老板来说没啥影响，毕竟随手套现都能赚上亿；就算公司亏损，带上ST，只要在触发退市前卖点资产，就能保壳；大家一看这公司这么多年亏损，说不定老板要卖壳，赶紧提前占个坑，说不定明天就涨停了……

当然了，还有很多别的情况导致公司长期亏损还正常运营，你还知道哪些？

但是说真的，一门不能赚钱的生意，还有什么存在的必要呢？

资产=负债+所有者权益。

亏损是企业在一定时间内发生的净损失，综合反映企业一定时期生产经营成果的重要指标，并不代表资不抵债。

而企业的破产倒闭是资不抵债的结果，也就是所有者权益为负。

也就是说，企业亏损跟破产倒闭没有直接的联系，只有企业亏损的程度较大导致资不抵债，企业才会面临破产倒闭。如果年年亏损幅度不大，所有者权益还有剩余，那么企业就不可能因为亏损而破产倒闭。

　再加上如果企业融资能力极强，特别是互联网公司，那么所有者权益就会源源不断的进入变为资产，资不抵债的情况更不易发生，这也就是为什么像OFO、摩拜、美团和饿了么等等企业怎么亏损都不会倒闭的原因。

　比如共享单车，既要生产大量的单车投入市场，又要提高用户的体验（降低使用费用，甚至免费），那么收入自然抵不过投入，也就会导致一定期限内的经营亏损。

　然而这种亏损并无大碍，因为投入进去的单车依然存在，只是变成了固定资产，所有者权益依然存在，该企业就不可能倒闭。

　但是一旦融资能力下降，融资进来的钱不够亏损的话，那就是所有者权益在减少。当所有者权益资产为负时，那么企业就面临破产倒闭。

　比如去年年尾到今年年头，大量的共享单车企业破产倒闭，其主要原因就是融资能力下降，甚至融不到资。而企业运营又需要大量的资金来亏损（主要是共享单车收入不足于支付运营费用），那么就会导致企业破产倒闭。

　所以说，单从亏损方面并不能看出该企业是否会倒闭，只要有接盘手，融资能力强，那说明企业被市场看好，比如京东连年出现亏损，但企业却在融资中不断壮大。

　而有些盈利的公司倒有可能倒闭，比如商业城，年头的时候市盈率才十多倍，表面看上去盈利能力极强，且扭亏为盈。可如今市盈率一栏为什么又是亏损的呢？业绩波动真的有那么大吗？不，只是资产置换罢了！卖掉固定资产，从而在业绩表上出现盈利现象。

　前几年的苏宁易购也一样，出现了连年亏损，只能通过卖资产来保持盈利，以不被st。

　 总而言之，企业的破产倒闭与企业是否赚钱没有必然联系，亏损只是一定期限内经营的结果，有政策性亏损和经营性亏损两类。该企业是否会破产倒闭，不仅要看经营成果，还要看其融资能力。

时代不一样了，现在是现金为王的时代。现金流是企业的血液，只要现金流充沛，企业战略计划长远，未来盈利足以覆盖亏损。所以盈利没有现金企业倒闭的也不少，亏损现金多的也没有倒闭。咱们说说现在的互联网企业是最明显的：

1京东，这个话题不说京东这个企业都对不起他，对不起刘强东。京东第一个阶段，京东商城，创始人刘强东充分发挥中关村店主的身份和经验，主营电子产品。迅速打开市场占据份额，企业基本实现盈亏平衡。这时候的前期创业阶段资金流大部分来自风险投资公司，少部分来自供货商的账期。很多人发展到这个阶段就往前了，比如当当网就是如此。为了拉开B2C电子商务企业竞争的距离，占据充分的竞争优势，京东又组建了自营物流，大大的提升了用户体验，一下来把所有对手甩在身后。同时也提高了后进入者的门槛，导致了聚美优品这样的单品企业没落。这时候的资金流还是大部分来自风险投资，一部分是供货商账期。现在的京东以前是多元化发展了，资金流充沛，主要是供货商的账期拉长，入驻平台企业的账期也拉长了，还有京东金融体系的资金。也就是货卖出去，钱到手里，但是不给结账，过段时间在结账。目前美团也这样，阿里巴巴虽然实时到达支付宝账户，只要你不提现，钱还是在内部体系运转。这类的企业一路走来都是资金流在做支撑，随着手里的资金越来越多，企业也越来越大。还有个最有代表的企业，是国外的就是亚马逊，大家可以去看看他们的发展史。到现在还在亏损，而企业市值越来越大。大过阿里巴巴。

2滴滴，摩拜单车类的新兴企业：这样的企业这几年很多，特别是滴滴，运用资本力量，收割市场，处于垄断地位，然后收割司机。前期虽然巨大的亏损，但是未来前景大，依靠热钱，风险投资，企业根本不会倒闭，反而越大越强。这样的公司一般都必须往大了做，再苦也要往前，不然死的更快，不前进就是死亡。滴滴已经收割市场了，挣钱的速度比他们原来烧钱速度还快。摩拜这样的企业还在亏损，相信总能找到方向。

3很多烧钱的创业企业：我们身边不是有很多要成为独角兽，要改变世界的创业者吗？他们经常讲的就是商业模式和用户数据，从来不谈挣钱。他们也经常说我需要大量的资金，有了用户还愁挣钱吗？所以每年都有很多这样的创业的人倒闭，也有很多在一直烧下去。烧不动的才倒闭，只要能烧，有故事，参与其中的谁也不会让他们倒闭。

4其他目的的公司：当然还有一些财务目的的公司，很多外企，特别是前几年火热的医药外企，他们在本国出厂的药物本来是10元，直接加价到80元。国内的分公司采购总部的企业，直接80元。国内卖100元。这样的方法的好处是，在采购环节直接把利润通过贸易留在了生产国。而国内的企业加价低，那就每年亏损。还有的企业，中国生产，直接加很少价格销售到总部的国家。总部的国家继续销售，获取利润。那在国内的生产企业，利润低，很多常年亏损。不过这现象属于改革发展早期额度事情，现在已经得到了遏制。上市公司里也有做财务延期付款，收款的。造成亏损或者盈利小或者盈利大。这些属于财务手法，背后各有目的。不置评价。

总结：亏损企业大部分只是一个过程，比我们平常见到的做生意的亏损期更长。同样，亏损期更长，那收割市场更狠，占有市场绝对地位后，亏损的钱，还是老百姓要买单，资本的本质就是如此。

我是李合伟：伯乐创投俱乐部创始人，创投商学院首席讲师，著作《觉悟行果创业论》。帮助过300多位创业者创业成功。期待与您分享交流

这个问题我倒是了解一些。

对于我们来看公司亏就有“不好”的感觉，但在公司层面来讲看到的还是IP，一个大IP有了害怕没有钱可赚吗？退一万步来说把公司找人接盘也是赚的。

说下了解的主播问题，朋友做过超管，这些主播最早是挺赚的，但是对于现在人人做主播的目前形势，早就集体降薪了。还有签约这个问题一定要纠正一下，比如某主播1000W签约某平台，我们看到的是数字，但1000W签约多少年，首付拿到2成还是3成就不得而知了吧？跟工程的套路一样，基本拿到首付就赚到了，年底去收尾款都抱着“拿到多少是多少”的心理去要。现在的普通主播都是亏钱这不夸张，因为有竞争才会市场化。早期真的叫泡沫。

比如斗鱼一个火箭500为例，平台要拿到300左右，而有些大量火箭都是和主播谈好的“买卖”，我贡献火箭然后你把钱反给我，你有名气我有地位等级，你不同意那就去找其他主播好了，反正多的是。

在说回来斗鱼，在互联网内，如果一个公司能开发一个新鲜领域（例如58在招聘和租房卖二手），那么它将在这领域占据大部分资源，后来的（赶集等等）是很难超过它的。

斗鱼号称直播界的黄埔军校也不夸张，喜欢看斗鱼的大多人经常会去看某几个主播对吧，但假如某几个主播走了会发现这个人还在看斗鱼，而不是跟随某主播去其他平台，主播核心粉其实并不多，而看斗鱼的观众会发现是斗鱼粉而不是主播粉。

相比较来说，更应该担心其他平台的融资问题。

主要是因为有资本的加入资本，对于创业公司来说会有不同的诉求，有可能不需要你的公司盈利，最具备优先级的事情，就是抢占市场规模，只有市场规模达到了一定的量级之后，才能称作这个市场的龙头老大，当你成为这个市场的龙头老大的时候，其他人就很难再进入这个领域，但是你这个领域又刚好是消费者所需要，所以价格的定价权就是由你来做的。从很多互联网公司的成长路径就可以看出来，大家前期都是通过烧钱来获取用户，最后把竞争对手全部都干掉，然后成为行业的龙头老大，比如说当年的百团大战，有很多类似于。还这样的软件在当年都用补贴政策，只有美团走到了最后，坚持到了最后，所以你会发现在团购方面美团是当之无愧的第一名，所以美团现在就有自己的定价权，他不仅向商家收取推广费，还让用户收取一定的利率。

滴滴打车也是一样的逻辑，在一开始的时候有非常多的互联网约车软件，但是到最后，留下的只有几家弟弟，占去了90%以上的市场份额，所以现在滴滴就有了绝对的定价权。这就是互联网公司价值，百度也是一样的，之前也会有各种各样的搜索引擎，但是现在，百度在中国是一家独大。

所以在市场份额没有确定之前，所有的公司都愿意去烧钱抢夺用户，当用户都揽入麾下之后，就有更大的议价权了，这也是资本所看重的，所以哪怕你现在赚了钱，但是没有获取一定的市场规模，资本是不愿意继续投资你的。

一人一行者，我是行者，回答下这个问题：从内部到外部分析

01投入巨大

像亏损时间比较长且亏损比较大的 科技 界，美国的亚马逊、中国的京东，这两家电商巨头，都是几年甚至一二十年的亏损下来的，亏损的重要原因在于都是自己建物流，这个代价是巨大的，是走重资产路线的，投入的人力、物力、财力相当之大，也是他们亏损的重要原因。但同时他们的的巨大投入也给他们带来了巨大的市场占有率，形成核心竞争力。

02资金链充足

无论是京东、亚马逊，还是美团、小米等等都是有充足的现金流的，这是保证他们正常运转的必要前提。由于他们的投入巨大，像京东的员工总数是在15万左右而阿里只有5万左右，其中快递员就是在十多万，这也是京东巨大的花销之一。但是尤其有了比较好的市场前景和市场占有率，投资者是纷纷看他们未来的前景，在经过多轮融资后保证了他们有了充足的资金发展前进。

03盈利能力

很多的公司目前是处在烧钱抢占市场的阶段，有了资金可以继续发展，但是他们本身也是有很多盈利能力很强的，只是相比他们的支付来说就少，比方说京东盈利1000亿，可能他的支出就得在1500亿，那么他们的亏损就是在500亿，但是在经过多年的发展，他的亏损比例是下降的，这就给投资者巨大的信心看好未来，持续的资金支持。

每一个公司的发展前期都是很难挣钱的，而这个时期也是他们最难的时候，那些优秀的企业家、***，都是在经历一次次的困难下生存下来的，最终也就形成了他们巨大的核心竞争力，成为最后的王者！

要想知道怎么做，首先要知道，做这件事，都需要做或者了解事情需要做哪些工作，有哪些注意事项，然后再考虑怎么去做。至于价值高于低，取决于自己的能力，如果你能力高什么都不用别人动手，那你成本就是0

网站的几个基本组成元素:域名+空间+程序+模板+维护经验+日常管理。

网站建设是一个综合性的技巧，信息服务网站也不例外，这个就像种菜,并不是说看个操作流程就一定会种菜，还要土壤，水肥，气候，直接间接的相关知识都做足够的了解，才能真正去操作，最终还要一个好的服务商。

以十几年的企业网建运维网商系统经验，网站=域名+服务器空间+网站程序+售后服务，网站就像一个家：

域名：网址就相当于家的住址。记住和找到家所在的位置。

空间：就是盖房子的基础土地环境等。

程序：就是家的主体框架,是整个家的运转中心。

模板：网站的美化就是家的装修,当然因人而异有人不装修原汁原味也可以。

维护：技术性维护就像安居乐业的保安和坚实后盾。

勤劳：是整个家可以稳定持续运转极其重要的部分，家里所有的东西都要靠勤奋去填充，增加新鲜，让大家觉着你家很好很充实。

这就是一个完美网站的所有，有能力和经验的可以全部自己做好,没有相关经验的部分可以找专业的技术团队协助。有一个非常直接的真理：用合适的成本，找合适的人，去做合适的事这是大自然发展的规律。

域名，由域名中心统一管理，诸多代理商销售推广，可以联系任何一家代理商在线付款注册基本差异不大。空间，服务器，寻找有资质的服务商选购和自己网站规划搭配的配置，切记，够用即可，现在的服务器大多可以无缝升级，没有必要为未来的想法预消费，需要的时候再升级即可。关键是商家的信誉，资历，多年经验的优先考虑。

模板程序维护等，技术方面，最好找专业技术团队协助运作，避免出现问题网站故障临时找人抱佛脚。影响就大了。

绝对是骗人的，世上没有那么好的事情，说帮你做到几百上千的销量

没有参加的时候就非常的热情，上了活动就不管了，找人不答应，找客服不理

可恶的是，他们抓住现在生意难做又急于求成的小卖家下手，报名老催交一千元保证金，保证金还取不出来

全都是假的，操他的！！！！！！！！！！！

聚美优品陈欧广告词大全

　聚美优品的CEO的经典语录，曾经风靡一时，被人称为陈欧体，下面是整理的关于聚美优品陈欧广告词大全，欢迎阅读!

　 篇一：

　你只闻到我的香水 却没看到我的汗水

　你有你的规则 我有我的选择

　你否定我现在 我决定我的将来

　你嘲笑我一无所有 不配去爱 我可怜你总是等待

　你可以轻视我们的年轻 我们证明这是谁的时代

　梦想是注定孤独的旅行 路上少不了质疑和嘲笑

　但那又怎样 哪怕遍体鳞伤 也要活的漂亮。

　我是陈欧 我为自己代言

　 篇二：

　光辉岁月，我为自己代言

　从未年轻过的人

　一定无法体会这个世界的偏见

　我们被世俗拆散 也要为爱情勇往直前 我们被房价羞辱 也要让简陋的现实变得温暖

　我们被权威漠视 也要为自己的天分保持骄傲

　我们被平庸折磨 也要开始说走就走的冒险

　所谓的光辉岁月 并不是后来闪耀的日子 而是无人问津时 你对梦想的偏执 你是否有勇气 对自己忠诚到底

　我是陈欧 我为自己代言

　 篇三：

　我是陈欧，聚美优品创始人。

　蜗居，裸婚，都让我们撞上了。

　别担心，奋斗才刚刚开始，80后的我们一直在路上。

　不管压力有多大，也要活出自己的色彩。做最漂亮的自己，相信我们，相信聚美。

　我是陈欧，我为自己代言。

　 陈欧成长经历

　 学生时代

　陈欧的家乡在中国芍药之乡特级英雄黄继光的故乡——四川省中江县，少年时代的陈欧便天资过人，小学拿过不少奥数的奖，因为成绩太好，小学毕业直接跳级读初二，被誉为“天才少年”。陈欧的中学时代和大多数孩子一样，读书、成长，日复一日的过着寻常人家的生活。至16岁，陈欧机缘巧合发现了当年德阳的全额奖学金留学项目。资质过人的陈欧，依靠自身的努力成功考取了新加坡南洋理工大学并拿到全额奖学金。

　“这是一块很好的跳板。”陈欧说，他大学读的是计算机，业余爱好是挣钱。怎么挣打游戏比赛。和时下大多数大学生一样，颇有天赋的陈欧在大学期间经常参加游戏比赛。但有所不同的是别的参赛选手把打魔兽当成生活，而陈欧只是在参赛前的三四天才抽空练习一下。那时，他的最好成绩是曾获新加坡《魔兽争霸》前三。虽说取得了很好的成绩，但玩游戏并没有让他过瘾，反而洞察敏捷的陈欧通过参加游戏比赛很快就发掘到了巨大的商机，这也就成就了陈欧打造全球领先的在线游戏平台GGgame。

　 第一桶金

　2006年，他还在新加坡读大四，仅靠着一台笔记本，创办了在线游戏对战平台GGgame。当时盛大浩方想进东南亚市场，但是版本做得很差。作为一名资深游戏玩家兼程序员，陈欧思量，既然市场并不成熟，浩方的产品及本地化也做得很糟糕，不如自己来做。GGgame迅速风靡世界，短时间内吸引了数量庞大的游戏玩家，成为中国之外最大的游戏对战平台之一。

　在GGgame发展得不错时，不甘心现状的陈欧决定去斯坦福大学读MBA，扩充自己的知识储备。

　去斯坦福深造陈欧对此并不后悔，因为在他看来，创业中难免会遇到各种各样的问题，这段创业经历更多是留给陈欧一个警醒，如果一个公司没有健康的股权组织架构，只是凭借对人单纯的信任感，很难保证未来不出问题。与此同时，留学斯坦福让陈欧还结识了第二位创业伙伴戴雨森。

　 二次创业

　2009年7月，陈欧在毕业后的第三天便杀回国，开始第二次创业。他带着一个全新的项目，找到了已经2年没有联系过的天使投资人徐小平。早在2007年7月的一天，还是斯坦福大学学生的陈欧飞回北京，为创业项目融资。经朋友介绍，陈欧在北京翠微宫饭店结识了未来最重要的创业恩师——真格天使投资人徐小平(新东方教育集团创始人之一)。两人在北京翠宫饭店喝了一次茶，徐老师便决定投资他的GGgame。但陈欧这一次没有拿徐老师的钱。因为他当时正面临毕业后是继续读书还是回国的抉择，“如果拿了徐老师的钱又继续读书，就很不好意思了。”

　两年后，当陈欧从美国斯坦福毕业再次回国进行创业时，陈欧在中国大饭店又一次遇到了徐小平。 这一次，陈欧仅用了5分钟就将自己筹划的项目解释了一遍，徐小平并没有提出太多疑问，很快达成了投资协议。徐小平向陈欧的项目投资了18万美元，顺便还给陈欧的团队一套房子作为办公场地。志同道合的斯坦福师弟戴雨森也放弃学位回国追随陈欧，从此再也没有回到斯坦福校园。

　这次，陈欧选择的还是游戏行业，成立了Reemake公司，创业项目是在社交游戏中内置广告。“当时有个东西在美国很火，就是网页游戏通过内置广告获利。比如你是游戏用户要买游戏币，以前是花钱去买，现在可以去注册账户或者安装软件，我们会送你游戏币。”但他很快发现，他们搬来的国外模式在中国行不通。当初意气风发的年轻人被现实泼了一桶冰水，剩下的是无助和焦虑。折腾掉数月之后，陈欧发现方向、资源、团队，这些创业的基本要素几乎一无所有，转型的方向亦不明确。

　成功转型

　作为一个善于观察生活的男人，陈欧发现中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足，线上化妆品行业没有领头羊企业存在。对于他来说，化妆品就是新大陆。他总结出了三个“可行条件”。首先，电子商务在中国正在高速发展是不争的事实;其次，化妆品需求很大，但市场上还没有一个可信的化妆品网站;最后，做这个别的男人不好意思做的行业反倒给了自己机会。

　公司想要转型，就必须和投资人有个交代，还得告诉团队新的同事。问题是，陈欧对自己即将要做的事也没底。合伙人之间有了激烈的争吵，陈欧要做电商，戴雨森提议做社区。“我和他说，社区不靠谱，因为需要长时间培育市场。”而雨森觉得电商环节太复杂，“没做过采购，又不懂零售，大老爷们还要做化妆品。”他们这边争执不休之际，国内刮起了团购热。陈欧提议先借着团购的方式做着玩，凭感觉一步一步来。由于公司的流动资金只剩下30万，他们只好一面继续着游戏广告业务，一面用了两天时间，在技术上让团美网(聚美优品前身)上了线。

　这是一次依靠直觉的商业冒险。陈欧将代理商的化妆品买断，存放在仓库，以限时团购的形式卖出，价格比专卖店低了4成。同年5月，陈欧全面停掉了之前的游戏内置广告业务，同时再次获得了来自徐小平的200万元投资。团美网(聚美优品前身)上线后，业绩出人意料地好，不到5个月注册用户突破10万。戴雨森说：“2010年基本没有投广告，全部都是用户的口头传播。”2010年9月，团美网更名为聚美优品，有“聚集美丽、成人之美”的含义，同年销售额达到2000万元。2011年3月，公司成立不到一年总销售额突破15亿，同时也获得了来自红杉资本千万美元级别的投资。5月，聚美优品转型为团购外表的化妆品B2C网站。至此大老爷们的“女人生意”也就算步入正轨。

　 为自己代言

　2011年，满世界都在寻找明星代言的时候，地铁里，大街上，突然有个人站出来说，我为自己代言。

　当董事会要求陈欧出来为他创办的聚美优品做代言的时候，他非常犹豫。陈欧想低调一点，并不希望自己站出来。是陈欧的天使投资人徐小平鼓励他，最终他决定舍身一试。徐小平还给他举了张朝阳的例子，这位互联网第一代创业者，通过打个人品牌，以极低的代价成功带动了搜狐的知名度。

　“CEO是企业的天然代言人，他的形象也代表企业形象和价值观。所以我自己就站出来了。”2011年夏天，陈欧和韩庚双代言的地铁广告一推出后就受到热烈追捧，在电商推广费用高企的冷峻行规之下，创业者摇身变为明星代言人的打法，为聚美优品节省了很大一笔广告费。几次广告营销下来，聚美的销量几乎翻了十几二十倍。

　“媒体去关注报道这些事情，等于帮助我们做了很多营销和传播，这是有价值的。而且消费者更愿意去记住和传播一个有血有肉的企业家，而不是一个公司。”

　2012年底，聚美优品发布第二支广告，在那个1分39秒的镜头中，陈欧扮演着一个创业者，受到外界各种质疑、攻击、抹黑……仅仅因为太年轻。结尾处他奋起拳击，将眼前玻璃击得粉碎，简单包扎后继续踩着玻璃碴前进，“哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮。”大家记住了这个背影，并将镜头中的9句台词命名为“陈欧体”。

　“陈欧体”迅速蹿红网络，模仿热潮一路高涨。陈欧的新浪微博粉丝由100万涨到了154万。2013年2月20日，“陈欧”二字的百度指数猛涨至40000，“聚美体”、“陈欧体”综合起来指数为30000-40000。

　聚美优品也随着“陈欧体”的风靡进入爆发式的增长。据Alexa数据显示，2013年2月，一个月内，聚美优品的UV(独立IP)访问量由100万两倍三倍地往上翻，UV每天近400万，一天有20多万个订单。

　 复盘危机

　“5，4，3，2，1……”2013年3月1日凌晨零点时分，聚美优品办公室，所有人在大声倒计时三周年庆典的到来。陈欧和他的天使投资人徐小平，也在跟大家倒计时，现场一片沸腾。聚美以三周年庆典的名义在这天进行降价促销，代号“301”。

　如果从电商行业的几个数据来讲，聚美的“301”大促是成功的。“301”当天，聚美的百度指数飙到100万，UV翻了15倍。3天下来，聚美的销售额是10个亿。几乎所有人都说，“301”的巨大流量完全超出了他们的预期，简直跟中了**一样。连陈欧本人都没想到，“陈欧体”的营销效果这么出人意料。

　“最根本的问题还是创始团队的发展跟不上公司的发展速度。”陈欧反思之后给出的这个答案，换句话说，大促出现的这种局面，一方面印证了陈欧和聚美能够创造营销奇迹的长板，同时无情地暴露了他们的短板。

　“聚美的成长速度很快，从零到60个亿，成长速度快其实也意味着问题很多，因为有些东西是需要时间的。”创意营销靠大脑就可以了，这些东西可能不需要一个团队来支撑。但是像运营、供应链、物流、仓储、技术这块，都需要时间去积累。不得不承认，聚美是个年轻的团队，可能在某些方面，相比其他一些经过打造的完美团队是有差距的。”

　过后的几个月，陈欧感觉自己好像被绑住了手脚，干什么事都宕机，整个人很颓，他连微博都不太敢发。“301”不光被用户抱怨打不开网页、发货太慢，在客服完全联系不上的情况下，有人开始质疑聚美卖的化妆品有假货。

　2013年7月，曾在网上放言“聚美90%是假货”的网友“姑苏毛十七”，被苏州工业园区人民法院判处拘役6个月，缓刑6个月，罚款1万元人民币。这是电商行业第一起因造谣诽谤而被追究刑事责任的案件。

　“301”这一局他是必然要扳回来的。三周年庆典之后，聚美于8月1日再次拉出35周年的促销活动。在过去几个月，聚美上海仓储升级为原来的3倍，全面升级拣货、发货等流程。当然，这也跟陈欧引进亚马逊物流高管有直接关系。而且不同于上次，在活动开始前几天，陈欧先发制人，对外宣布推出“真品联盟”，以应对“301”时用户对聚美售卖假货的质疑声。

　简而言之，授权给聚美销售的化妆品品牌，每个产品都有相对应的一串数字，这就是防伪码，首批有60多家化妆品品牌加入，包括兰芝这样的一线大牌。用户拿到手上去真品联盟网站或化妆品官方输入这串数字就能判断真伪。也就是说，这60多家化妆品品牌卖给聚美的产品才有这串数字。

　而且陈欧觉得这是个非常好的时机，他希望防伪码这个规则能影响整个化妆品行业，当然是正面的推动。

　他急于通过这场战役来为自己正名，但是陈欧选择的战术更为谨慎，“这次就是收着来”。所以，事先的营销预热并没有导致“801”当天宕机，这是聚美历史上第一次在大规模流量冲击下而扛住了。同时，为避免出现上次爆仓的危机，陈欧要求“801”的所有货品必须3天之内发出，这也是为了照顾用户的购买体验。

　聚美的新任物流负责人是前亚马逊仓储主管，单仓可以至少发20万单。而“301”的时候，4个仓都力不从心，爆仓几乎一个月。“比上次强大了三到四倍”。

　在此之前的将近半年里，陈欧都在为这场正名之战而做铺垫，说白了也是修复“301”的漏洞。他在不停地优化团队，尤其是寻找技术和物流的高管。在8月21日创新中国校友会上，陈欧也聊到找人的话题。“其实不得不承认，在国内打仗还是靠强人，靠团队不适合我们这些创业型公司。很多环节只要你找到一个合适的人，那就解决问题了。”

　“801应该是聚美的涅槃重生，之前所有的质疑我们给他答案，所有的问题我们解决，希望从此开始，聚美重新走上快速奔跑的道路。”

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