聚美为了规避第三方平台业务,特别是第三方奢侈品业务的风险,将这块业务全部砍掉。
不少电商平台的业务均为自营+第三方平台的模式。由于产品不入库,由第三方商家发出,电商无法对其进行强有力的监管,也导致假货、水货不断,售后服务也容易出现问题,这已成为电商行业的“达摩克利斯之剑”。
上市后,聚美为了规避第三方平台业务,特别是第三方奢侈品业务的风险,将这块业务全部砍掉。此外,聚美将小部分美妆业务也从第三方平台上砍掉,全部转为入库自营。预计第四季度,将完全实现这一转变。这也是为了力保主营化妆品业务坚决不能出质量和售后服务的问题。
扩展资料:
聚美优品的相关情况:
1、聚美海外购上线,主要以日韩化妆品为主,欧美品牌为辅。具体说来,通过行邮保税模式,聚美将在国外采购的货品备至郑州保税区,然后再进行质检和销售。
2、化妆品类的行邮税相对较高,这部分成本主要由聚美承担,并不会在商品价格上有所体现。聚美不仅能够对货品来源有100%的信心,还能给消费者接近免税店的优惠价格。
3、聚美从9月起开始实施计划,将第三方平台的化妆品销售业务的绝大部分转移至自营业务,第三方平台的化妆品销售将由品牌合作、专柜购买和聚美海外购取代。
人民网-聚美优品转型:加大自营及海外购力度
聚美优品刚买完没发货可以退货的,以下是聚美优品的退货总则:
7天无条件退货条例总则
1、满足以下条件,可以申请无条件退货:
(1)商品签收后7天内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)
(2)商品及商品本身包装保持聚美优品出售时原状且配件赠品资料等齐全,不影响二次销售。
2、哪些商品不支持7天无理由退货:
(1)消费者个人定作类商品;
(2)鲜活易腐类商品;
(3)在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品;
(4)交付的报纸期刊类商品;
(5)其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。(此类商品会在抢购条下方和商品参数“退货政策”处标明)
3、特别说明以下情况,不能为您办理退货:
(1)任何非聚美优品第三方卖家出售的商品(序列号不符);
(2)签收已超过7天的商品(经权威部门检测商品存在质量问题者除外);
(3)任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,皮具表面刮花、打油,刺绣,水洗、碰酸、碱、油或者触硬物,雨天穿着,长时间穿着,五金配件缺少等);
(4)已超过三包保修期的商品;
(5)出于卫生和安全考虑女性和婴儿贴身用品、护理用品以及成人用品,一经签收,不予退货(经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外);
(6)钻石、黄金、手表、珠宝首饰类等特殊商品一经签收,不予退货(经权威部门检测商品存在质量问题者除外);
(7)礼包或套装中的商品不可以部分退货;
(8)其他依法不应办理退换货的商品;
2、退货申请流程:
(1)满足以上条件的前提下,在聚美后台申请,或通过聚美客服中心申请退货。
(2)请务必在包裹中加入“聚美,交易单号:”字样的字条。
(3)使用快递,将商品包裹寄回品牌商库房(包裹的原发货地,聚美会通过短信或邮件的方式再次告知您回寄地址),请注意:
A、请使用快递,不要使用平邮。
B、请不要使用到付,否则无法为您办理退货。您预付的退货运费,聚美将会以10元运费补贴的方式,打至您的聚美账户。
C、请不要将包裹寄至聚美库房,请根据短信和后台提示将包裹寄至正确的地址。
(4)请在退货申请批准后的7天内寄出退货商品,如超过期限仍未寄出,我们将自动取消您的退货申请,给您带来的不便我们深表歉意。
(5)请在退货商品发出后,将包裹单号上传到您的聚美账户“我的退货进度”对应的退货订单里面,以便我们及时核实信息为您办理退款。
4、退货运费
(1)购买时包邮:如您在购买时,因包邮没有支付运费;退货时支付了返程运费。则退货成功后,聚美会以运费补贴的形式,返还10元作为返程运费补贴打至您的聚美账户。
(2)购买时非包邮:如您在购买时,支付了运费;退货时又支付了返程运费。则退货成功后,聚美将返还您购买时支付的运费,同时返还10元作为返程运费补贴打至您的聚美账户。
(3)所有返还运费,为退货补贴,不是运费的实际报销,因此无论您实际支付了多少返程运费,聚美的运费补贴统一为10元。由此给您造成的不便,敬请谅解。多次恶意退货的用户,我们将视情况取消您的运费补贴。
(4)所有返还运费,为退货补贴,不是运费的实际报销,因此无论您实际支付了多少返程运费,聚美的运费补贴统一为10元;如多个订单一个包裹寄回的,聚美优品只补贴一次运费;由此给您造成的不便,敬请谅解。多次恶意退货的用户,我们将视情况取消您的运费补贴。
问题一:我想问一下 聚美优品靠谱吗 10分 用在脸上的东西还是慎重一点,我还是喜欢到商场买
问题二:聚美优品买化妆品可靠吗? 聚美优品刚出来时我就买过好多次,有时候拿来的和专柜差不多,有时候又觉得好差
但是觉得不好的化妆品是没听过的小牌子,网上吹神了我就跟风买,结果不好。
所以我觉得聚美里的大牌子应该还好,那些小牌子或者日本货和韩国货就不行了,因为那种货例如我买的一个反孔,买回来感觉是日本的那种精品店卖的东西的那种质量。
所以化妆品的话聚美比淘宝优质,但还是注意看自己买的东西的各方面评价和试用报告。
个人觉得淘宝完全是靠眼光和毒辣的运气,
聚美的话至少五分之三都还好,所以如果楼主想要性价比的可以去聚美看看,
而且30天退换我觉得比淘宝阿什么靠谱些,因为尼玛7天退换快递要是慢一点那不自动收货了么。
纯个人经验,望采纳。
问题三:聚美优品可靠吗 东西可靠,但是服务太差,买错东西不能换只能退,退的钱只能在聚美账户,要退余额只能上传身份证麻烦的很
问题四:聚美优品可信吗?会不会出现假货? 没有不出假货的网购,建议购买时看评价
问题五:聚美优品海外购可信吗?这个是真的吗 我比较信任自己海淘的东东
问题六:聚美优品怎么样,靠谱吗? 现在的比较多 注意分辨清楚他们说的就好了 不要异想天开 觉得赚钱那么容易
问题七:上聚美优品买护肤品靠谱吗 反正说实话我都在他家买的,回来验证也都显示是正品,不过现在小美的口碑慢慢下滑了,很多人都说有假货,所以我也不敢说好不好了
问题八:聚美优品海外购可信吗 有真的有假的 不过我姨姐都是在京东海外购买东西的 不过话说回来 国产东西也挺好的 支持国货
问题九:在聚美优品上买护肤品靠谱吗? 靠谱。五年了,我没遇到假的。因为我一般是在专柜买过第一次之后,再去网上买。护肤品外观容易模仿,但是肤感和效果是很难模仿的,如果是假的,一用就知道。而且它早就是上市公司了,不可能砸自己招牌
问题十:聚美优品的东西靠谱吗? 还可以吧,反正我买过几次,都还不错。
事实证明,实践是检验真理的唯一标准。如果不相信的话,可以自己试一试。
亲身经验起初我相信美国是货真价实的,所以我选择了一些专柜价格比国外稍贵一点,不是正品相信价格可能比产地便宜。然后收到假和假水前丝塔芙假货一些非爆炸,后来买了bedma卸妆,真的假的。很长一段时间后,我又买了一瓶bedma,或假,与前两次bedma假是不一样的…
假货问题因为聚美卖假货的传言已经出现,聚美还没有强大到能够一手遮天的程度,这是一件好事。至于为什么会有假冒伪劣商品?假冒伪劣商品赚钱。这是假货,说明没有商品来源。寻找商品的来源和供应商的真实商品是如何需要时间和人力成本的,而不是说货物在货物、物流、税费上的成本。
售后服务我没有退掉我在聚美买的假货,因为一个冒牌卖家,他不想体验所谓的售后服务,他也不想原谅我。同时,如果身边有朋友不相信我说“买假货”,我就欢迎他们来我家体验一下真正的假货之间的区别。
总之,聚美卖假货已经是不争的事实了,之所以它还卖的那么好,还有那么多女生会相信它并上当受骗,只能说它的营销做的实在太厉害了。个人品牌影响力,像陈欧、河马哥,等等,做的还是比较成功的。但任何营销、宣传都抵不过卖假货的事实,总有一天会被揭露出来。
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