是真的。
根据聚美第三季度财报披露的信息:聚美从9月起开始实施计划,将第三方平台的化妆品销售业务的绝大部分转移至自营业务,第三方平台的化妆品销售将由品牌合作、专柜购买和聚美海外购取代。
聚美希望以海外购这种能够控制品质的模式,替代原有第三方平台销售的模式,来做到化妆品的全部自营转换,并加强防伪码体系建设(目前已经达到70%的比例)。
扩展资料:
聚美优品的相关情况:
1、2010年12月,获得由中国科学院《互联网周刊》、中国社科院信息化研究中心授予的“2010中国互联网经济论坛2010年度最受女性欢迎团购网站”荣誉。
2、2012年11月,凭借创意地铁广告入围艾菲奖“最佳创意营销奖”。业内资深人士表示,与其他电商企业简单粗犷地铺天盖地覆盖一线城市主要的地铁、公交线路和各大换乘点、户外广告不同,聚美优品的地铁包柱展柜广告是业界在营销推广一次非常大胆创新的尝试。
人民网-聚美优品转型:加大自营及海外购力度
文 | 言史书屋
编辑 | 盗风者
这个男人在学生时期,凭借一台笔记本就创办了属于自己的公司,那年,他仅仅23岁。后来他更是以独特的眼光创办 聚美优品 ,身价暴增至11亿,他叫 陈欧 ,他为自己代言。
陈欧“父慈子孝”的童年
1983年2月4日 ,陈欧在 四川省德阳市中江县 出生,早在小学时期,陈欧就凭借自己超乎常人的大脑,多次拿下 奥数竞赛奖项 , 小学毕业后直接跳级上了初二 。
到了 16岁 时,因为一次巧合,陈欧发现了当年德阳的全额奖学金留学项目,于是他拿到了全额奖学金,并考进了 新加坡南阳理工大学 。
陈欧从小能有如此出众的能力,首先靠的是自己过人的能力,最重要的一点是 父亲的教诲 。
从 记事开始 ,父亲在陈欧的脑海里就是 不苟言笑 的一个人,对自己的要求极为 苛刻 ,哪怕只是 因为一些小事 ,父亲 一言不合就会开打 。
陈欧多次对父亲表示这是 反人权行为 ,如果再对自己使用暴力,他就去报警。然而每当这些话说出以后,父亲 打得总是 更加起劲 。
陈欧的家庭有一句 至理名言 ,叫做“ 黄金拐杖出好人 ”,父亲可谓是把这句名言发挥到了极致。
并且陈欧 挨打的时候还不允许哭 ,只可惜往往会陷入越打越哭,越哭越打的死循环,可能是被父亲揍的次数多了吧,陈欧打小就有超越同龄人的忍耐力。
有趣的是陈欧挨打最多的原因,竟然是 打 游戏 。每当父母不在家的时候,陈欧就悄悄溜到书房打开电脑,开始了他的 游戏 人生。
那个年代的电脑显示器都是 方疙瘩 , 散热性能极差 ,所以每次父亲一回家首先会摸显示器, 一旦发现有温度 , 陈欧就会迎来一顿无法承受的“父爱” , 每当有邻居路过就会夸这爷俩“ 父慈子孝 ”。
陈欧左思右想,最后 铤而走险去了 网吧 ,刚开始几次还好,然而常在河边走哪有不湿鞋。
终于有一次,陈欧被父亲在网吧当场抓获,拖回家采取了 男女混合双打 , 那一晚,惨叫声响彻了整个县城。 (咳咳,以上纯属玩笑,让大家高兴高兴,不过陈欧因为打 游戏 经常挨打确实是真的)。
《魔兽争霸》赐予陈欧第一桶金
大学期间,陈欧就读的专业是计算机,没有了父亲管束的他犹如 脱缰的野马 , 肆无忌惮地打起了 游戏 。
当时《 魔兽争霸 》热度非常高,这款 游戏 不单单是熟能生巧那么简单,它更加考验玩家的头脑以及随机应变能力,而这些意识陈欧统统具备,经常参加 游戏 竞赛,曾经获得全 新加坡季军 。
通过电竞 游戏 ,陈欧脑海里渐渐产生一个想法。
在那时,《魔兽争霸》还是一款 单机 游戏 ,只能通过 局域网 进行联机对战,局限性很大,如果有一个平台能让玩家只通过互联网就能一起联机,那势必很受欢迎。
为了这个目标,每到闲暇时间陈欧就开始钻研,终于到了大四的时候,他 仅靠着一台笔记本 ,创办出了 游戏 在线竞技平台 GGgame 。
当时已经是 2006年 ,各大网络 游戏 已经开始兴起,比如《 梦幻西游 》、《 跑跑卡丁车 》等 经典网游 ,《 浩方对战平台 》也横空出世, 一经上线风靡国内 ,像《 流星蝴蝶剑 》、《 反恐精英16 》 等单机 游戏 ,网民们均可以通过这个平台让体验到联机快感。
后来浩方想进军 东南亚市场 ,但因为优化问题,导致国外玩家使用的时候延迟非常高,掉线都已经成了家常便饭。
陈欧盯准了这个机会,于是 对GGgame的外网优化大下功夫 ,短时间内迅速在东南亚崛起,一度成为了除中国以外最大的 游戏 对战平台之一。
可是逐渐的, 陈欧发现自己与这个公司不合拍 ,于是果断将公司卖掉,当时GGgame的活跃人数与日俱增,他能作出如此决定可见身上魄力。
陈欧卖掉公司之后便去了 斯坦福大学 读MBA,以增加自己的知识储量。在留学期间,陈欧机缘巧合下认识了 戴雨森 ,二人通过交谈发现志同道合,于是便成为了创业伙伴。
回国以后,陈欧就迫不及待地准备 第二次创业 ,并且拉上了好友 戴雨森 、 刘辉 入伙,一起做 游戏 广告 ,采用了美国的运营模式。
但几个月后,陈欧发现 老美的那一套在中国根本行不通 ,这使得几人遭受到极大打击, 迫不得已决定转型 。
这三个人中, 戴雨森会做 设计 , 刘辉懂得 编写程序 ,再加上 陈欧的独特眼光 ,所以完全有可能成就一番大事。
我是陈欧,我为自己代言
在当时 电子商务 刚刚破土而出,由于是新兴事物,所以 很难得到消费者的信任 ,并且大部分投资人对电商的前景也不是很看好,纷纷保持观望态度。
陈欧觉得这是一个大 商机 ,于是他花费了好几个月进行 市场调研 ,惊喜地发现在中国购物网站中, 美妆产品这个领域几乎是一片空白 。
而且那一年国内很多女性深受 韩流 影响,开始模仿起 韩剧中女主角 的妆容,化妆品的市场需求直线上升。
那时候还没有专门的网站运营化妆品,女生只能前往实体店进行购买,种类单一不说, 价格还高得离谱 , 买一支好点的口红和一根眼线笔往往能花掉半个月工资 。
但他们三个人首先 没有人脉资源以及零售经验 ,最重要的是 缺少电商经验 ,这无疑就是一步险棋。
好在陈欧凭借着曾经创业成功的事迹, 成功拉到了投资人 。
2010年 , 团美网 正式上线,这个网站主要做化妆品团购。网站刚出来的时候 页面极其简陋 ,从内到外都透露出一股 不正规的气质 。
但即便如此,依然会吸引到很多用户,并且还有人下单,这让众人纷纷松了一口气,看来 电商这条路是走对了 。
陈欧这个公司 人员很少 , 除了三个创始人以外 , 只有一个可怜的行政人员 ,并且还 招不到人 。
就算 偶尔预约一个过来面试的 , 也会被公司的 寒酸模样 给劝退 ,所以这仨人每天忙得不可开交。
未来的几个月中,团美网的销售额 只增不减 ,现金流足以支撑整个公司运转起来,有10万人在网站注册用户。
但同时也让 陈欧忧心忡忡 ,每当 销售额达到 2000万 时就会增速缓慢 ,让陈欧一度认为这就是网站的天花板。
2010年9月 , 团美网迎来了变革 ,网站名称更名为 聚美优品 。
自打改名以后,聚美优品的销量节节高升,逐步成为 国内美妆电商平台的龙头 ,尤其是到了搞活动的时候, 成千上万的用户同时访问导致服务器几度 瘫痪 。
2011年3月 ,聚美优品的总销售额突破 15亿 大关,从而吸引来了成批的投资者,短短一年时间, 公司从无人问津变成了 万众瞩目 。
眼看聚美优品有了充足的资金,周围人纷纷劝陈欧 请明星做代言 ,但是 投资人徐小平却发表了不同的看法 。
他认为现在 社会 请明星代言已经“烂大街”, 倒不如玩点新花样, 让陈欧自己出面 , 为自己代言 。
刚开始,陈欧对徐小平的话还有些 质疑 ,因为自己当时并 不属于公众人物 ,没有什么流量,观众到底会不会买自己的账还是个未知数。
经过徐小平的 不断劝说 ,陈欧还是决定尝试一下,最终,拟定了一个 非常 朴素 的文案:
“我是陈欧,我为自己代言。”
陈欧拍摄完成后内心并没有多大波动,他认为如此简单的广告词根本不会起到什么效果,然而 没过多久 , 陈欧这个名字火遍了整个互联网 。
2012年 ,由陈欧出境的广告引起了 80后 、 90后 的强烈共鸣 ,在 微博 ,更是掀起了“ 陈欧体 ”的模仿热潮,有搞怪的网友纷纷作出了相关表情包,配文字“ 我为自己带盐 ”。
陈欧也因为这条广告, 从创业者变成了公众人物 ,频繁出现在人们视线,并收获了一大批年轻女性粉丝,成功 入选世界知名 财经 杂志 《财富》 。
由于吃到了甜头,陈欧在 半年后又迅速推出另外一条广告 ,与第一次不同的是陈欧这次请来了 韩庚 同时拍摄,效果比第一次更加理想。
提起韩庚可能很多人不了解,虽然他现在并不是很火,但是十几年前,韩庚的人气在国内绝对是一线。
早在 韩国SM公司 时,韩庚就多次找到公司表示自己要接广告,拍影视。但 公司以韩庚是中国人为借口 , 非但驳回韩庚的请求 , 甚至克扣韩庚在演唱会上的所得收益 ,SM公司的行为,无疑是将艺人当成赚钱的工具。
当时韩庚所在的组合是 12名成员 (本来是13人,其中一人很少出现),卖掉一张专辑公司抽取绝大部分,剩下那少得可怜的钱还要 12人平均分配 。
终于在 2009年 , 韩庚成功解除了与SM公司的合同 ,回到中国发展,如愿以偿的接了广告,陈欧的只是其中之一。
自从那次广告,聚美优品 每月的销售额暴涨至 8000万 ,这表示这个网站在电商行业中已经站稳了脚跟。
2014年 ,陈欧迎来了自己人生中的 巅峰 时刻, 聚美优品在美国成功上市 ,陈欧一举成为 世界上年纪最小的上市公司CEO , 整个公司市值预估 120亿 , 在整个亚洲的 年轻富豪排行榜中位居 第6 。
此时的陈欧可以说是 金钱 、 名气 、 地位 三丰收 ,各大综艺节目也纷纷对其发出邀请。
其中就包括 《非你莫属》 以及当时爆火的 《快乐女声》 ,陈欧的受众群体也从年轻人逐渐转换成大众化。
随着出镜次数越来越多,并且自己还是卖化妆品的,所以 陈欧开始格外注重自己的个人形象 , 无论是 发型 、 妆容 、 还是 着装 ,都给人 一尘不染 的视觉效果,身上散发的气质 不单单能迷倒万千少女 ,就连有些男性也开始模仿器陈欧的妆容打扮, 微博粉丝一度突破 4000万 。
如果说李佳琪将化妆品带货发展到了巅峰 , 那么陈欧绝对是这方面的 祖师爷 。
在当时,他随便发一条微博,短短几分钟就能卖出好几百万的销量,真正达到了 动动手指,钱包鼓鼓。
也正是因为陈欧的一路走红,聚美优品这个品牌也被越来越多的人知晓,每月的销售多到陈欧都不想看,在当年一度成为 国内互联网十大风云人物之一 。
然而有句古话说得好, 树大招风 。陈欧年纪轻轻就获得如此辉煌成就,不免 引得一些人 嫉妒 。
聚美优品出现假货,网民落井下石
因为聚美优品的不断壮大,同时也有越来越多的美妆商家选择入驻该平台,其中就 不乏一些 奸商 。
2014年7月 , 袆鹏恒业公司 被曝出贩卖假货 ,经过相关部门一系列调查,这家公司生产出来的货物,竟然都是在聚美优品进行销售。
此消息一经曝光,在 社会 上立即引起了轩然大波,而 网络这个地方最可怕的就是带节奏 ,很多网民纷纷 开始跟风 ,表示自己买到的化妆品也 全部都是假货 ,而 媒体也开始大肆对聚美优品展开抹黑 ,使 陈欧的公众形象一落千丈 。
随着假货事件的不断发酵,甚至冒出了更夸张的说法,有些 网民公然发文表示 , 聚美优品网站所销售的全部产品,有 百分之90以上 都是假货!
本来袆鹏恒业公司的操作就给聚美造成了不小损失,网友们夸大其词的文章更是让聚美的口碑一差再差,曾经的聚美优品被戏称为“ 聚假次品 ”。
没有主见的人往往最喜欢做一件事 ,那就是 墙倒众人推 ,不少曾经的投资者连夜赶往美国, 联名向聚美优品发起诉 。
面对如此困境,陈欧无奈只能取消第三方业务,将所有品牌通通 改为 自营 。那么聚美优品的假货比例真如网友所说的那么夸张么?
在那网民中, 有一个网名叫做“ 姑苏毛十七 ”的网友曾经放出一条消息 。
他在消息中表示 自己是聚美的前员工 ,说 聚美优品的假货比例高达 百分之90 ,并且发出了几张化妆品生产工厂的配图,称为聚美某生产车间。
当时陈欧看到这种言论并没有过多在意,因为懂行的人一看就不靠谱。
可是陈欧怎么也不会想到 ,“姑苏毛十七”的帖子一经发出 ,立即被大量网友 转载分享 ,一度到达 不可控制 的局面,而绝大多数网友是不明白真实情况的,盲目的相信了“姑苏毛十七”。
虽说 聚美优品肯定存在售卖假货的商家 ,但 百分之90的比例明显夸大 ,那么大个网站监管人员又不是吃干饭的,漏掉一个两个奸商在所难免, 漏掉9成的奸商让人着实不敢相信 。
面对如此过分的造谣行为, 聚美优品对“姑苏毛十七”发起了 起诉 ,试图通过法律的途径为自己洗刷冤屈,公司 聘请了最好的律师赶往苏州取证 ,以 商业诽谤罪 依法追究“姑苏毛十七”刑事责任。
苏州警方在证据充分的情况下,当即就拘捕了“姑苏毛十七”,这个网友对自己诽谤聚美优品的事情供认不讳, 而他这么做的原因却只是因为一件小事。
几年前,他来到聚美优品 应聘 ,但因为 竞争者太多 ,他被 刷了下来 ,自打这件事以后他就怀恨在心。
终于,聚美优品被曝出存在假货,于是他就在网上大肆造谣,从而 实现自己报复的快感。
这个网友做梦也不会想到自己的这种行为给聚美优品带来了多重的损失,更不知道的是公安会管自己的这档子事,于是他向公安部门和聚美优品同时发出 求饶 信,请求得到原谅。
最终, “姑苏毛十七”被法院判处拘役6个月,缓刑6个月,也因为这次的教训,才让越来越多的键盘侠懂得,网络不是法外之地。
可尽管事件澄清了,但聚美优品的形象却再也无法挽回,并且陈欧在这期间做了一件 非常不理智 的事。
无数网友在陈欧的微博底下质问卖假货的事,正常来讲陈欧应该 先安抚网友情绪 , 然后再慢慢对此事进行澄清 。
可陈欧却恰恰相反, 他在网友最愤怒的时候选择与网友 硬刚 ,一口咬定自己从不售卖假货,让大家丝毫感受不到任何诚意。
陈欧的这种处理方式,使得聚美优品的形象再次下跌,甚至 很多聚美的忠实粉丝也选择了离开 。
其他电商看到了聚美的颓势,所以趁着这个机会立即发展自己网站的美妆模块,甚至 某网站还打出了“全平台绝对没有假货的口号”,这明摆是想把聚美“搞死”。
聚美优品至此以后开始 一蹶不振 ,再也没有了和几大平台掰手腕的资本,逐渐淡出了大众视野。
共享经济来临
但陈欧显然不甘心自己就这样失败,在电商行业摸爬滚打的几年里他发现, 女人孩子在网络的消费能力要远高于男性 ,于是他看准了宝宝树这个母婴品牌,大手一挥投资 37亿 。
事实证明陈欧这次的判断没有错,没多久, 二胎政策开放 , 宝宝树瞬间崛起 。 2018年,宝宝树上市,陈欧当初投资的 37亿增值到了6亿 。
可能是因为之前的恶意造谣导致陈欧彻底怕了,这次他并没有将此事向网民公布, 挫折终究还是磨平了他的棱角。
几年以后, 共享经济风靡一线城市 , 小黄 、 摩拜 等共享单车出现在北上广深 。
单车一经推出,迅速获得很多市民青睐,在当时的 地铁站 、 商场门口 ,只要单车刚停下, 不超5分钟 就会被另外的人扫码骑走 ,数量供不应求。
陈欧又盯上了这一机遇,开始研发 共享充电宝 。在深圳,他花费了整整一个月时间用来考察工厂,为开发这个项目,陈欧又 投资了 3亿 。
但几乎所有商界大佬都不看好这个项目,可面对众人的反对,陈欧选择不予理睬,势必要把这个项目做下去。
直至现在, 大城市 的地铁站 、 便利店 、 火车站均能看到共享充电宝的影子 ,但小城市却 鲜少出现 。
虽然网上都说陈欧的共享充电宝项目成功了,但具体众人也不知道,那我也跟个风,算这个项目成功了吧。
因为共享充电宝都是要扫码才能使用,所以我最后想弱弱地问一句, 如果手机关机了急需充电可咋办啊 ?
别问我为什么提这个问题,说多了都是泪……
“蜗居、裸婚,都让我们撞上了。别担心,奋斗才刚刚开始,80后的我们一直在路上。不管压力有多大,也要活出自己的色彩。做最漂亮的自己,相信我们,相信聚美。我是陈欧,我为自己代言。”陈欧用一段语言简短的励志视频为自己的聚美优品网站作宣传,刻画了一位为未来奋斗的80后形象,引起很多同龄人的共鸣,同时,也为聚美优品打开了广阔的销售市场。
陈欧,80后创业新贵,聚美优品CEO及联合创始人。16岁留学新加坡就读南洋理工大学,大学期间曾成功创办在线游戏平台Garena,并曾在Google等公司任职,26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。其一手创办的化妆品B2C网站聚美优品,先后获得徐小平天使投资,险峰华兴创投,及红杉资本千万投资,在短短一年的时间内注册用户超300万,从一天销售额不足百元到销售总额过亿,总营业额突破4亿,书写了80后创业传奇。
二次创业 成立聚美
陈欧的父母都是地级市的政府公务员。16岁之前,他和大多数孩子一样读书、生活。直到他以全额奖学金,考上了新加坡南洋理工大学。对于陈欧来说,这是一块很好的跳板。
陈欧大学读的是计算机,业余爱好是挣钱。大学期间,颇有天赋的陈欧经常参加游戏比赛,别的参赛选手把打魔兽当成生活,而陈欧只是在参赛前的三四天才抽空练习一下。那时,他的最好成绩是曾获新加坡《魔兽争霸》前三。然而,玩游戏并没有让陈欧过瘾,发掘创造新游戏就成了他的业余生活。大学四年级时,陈欧仅靠着一台笔记本,创办了全球领先的在线游戏平台Garena(原gg平台,现在全球拥有超过2400万用户)并吸引了数量庞大的游戏玩家,成为中国之外最大的游戏对战平台之一。
就在为Garena得意之时,陈欧远在四川的父母按捺不住了,开始电话规劝,后来干脆远涉重洋劝说,希望陈欧能回心转意。他们都是公务员,对陈欧的期望是当一名博士。“父母觉得创业很丢人,不务正业,创业是找不到工作的表现。”在父母的压力之下,陈欧不得不面对一个现实的问题——攻读美国斯坦福大学MBA。2007年,陈欧顺利考入斯坦福,重心再次转向学习。在这期间,陈欧结识了第二位创业伙伴戴雨森。在陈欧眼里,就业是根据老板的思路去完成工作,仅是自己的职责;而创业不同,它是创造价值,可以按照自己的想法去做自己喜欢的事情。陈欧说,自己是一个想法很多的人,喜欢去创造并将想法付诸实践。
经斯坦福校友介绍,陈欧认识了徐小平。两人在北京翠宫饭店喝了一次茶,徐老师便决定投资他的游戏对战平台。但陈欧这一次没有拿徐老师的钱,因为他当时正面临毕业后是继续读书还是回国的抉择,“如果拿了徐老师的钱又继续读书,就很不好意思。”
2009年,由于读MBA的距离感,陈欧发现自己与Garena的公司氛围已经不那么合拍,有一种“命运不在自己手里的感觉”,于是,他不得不忍痛卖掉曾让他得意的游戏平台Garena。虽然父母希望他拿到博士学位后再回国,但已经创业上瘾的陈欧心思早已不在校园。他在毕业后的第三天便杀回国,开始第二次创业。
回到北京,陈欧注册了北京创锐文化传媒有限公司,刘辉、戴雨森便是公司的联合创始人。陈欧有技术经验,长于融资、战略、市场;刘辉在两个创业项目中都是技术负责人;戴雨森是很好的视觉设计师。徐小平联合险峰华兴的创始合伙人陈科屹给了他钱,公司开始做游戏广告生意。“当时有个东西在美国很火,就是网页游戏通过内置广告获利。比如你是游戏用户要买游戏币,以前是花钱去买,现在可以去注册账户或者安装软件,我们会送你游戏币。”但是,陈欧很快便觉察到这个模式在中国水土不服。几个月的时间,公司账面上只剩下30万元了。
陈欧提议先借着团购的方式做着玩,凭感觉一步一步来。他发现,中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足,线上化妆品行业没有领头羊企业存在。对于他来说,化妆品就是新大陆。由于公司的流动资金只剩下30万,他们只好一面继续着游戏广告业务,一面用了两天时间,在技术上让团美(聚美优品前身)上了线。产品方面,陈欧找来了做过多年化妆品采购的朋友“江湖救急”。这就是聚美优品的雏形。
跳出团购 靠拢化妆品电商
团美发展顺利,每一天都比前一天增加些用户,网站越做越好,团队有了信心,陈欧说服了大家开始专注做化妆品。2010年9月,团美网正式更名为聚美优品,有“聚集美丽、成人之美”的含义。每一天在网站推荐十几款热门化妆品,并以远低于市场价折扣限量出售。
随着团购网站集体烧钱、比拼开通城市数量,陈欧对野蛮无序的竞争环境感到悲观,觉得团购网站作为一个中介,并不提供核心价值,采购、发货和服务都是别人在做。“国内商业环境比较差,竞争者太多,我觉得做一个只有广告价值的中介平台风险太大了,我希望有一天,团购不在了,我们做为一个电商平台也能活得不错。”陈欧认为改名字之后,公司可以跳出团购的框框,有更大的发展空间。
从创立伊始,陈欧便坚持以用户体验为最高诉求,承诺“100%正品”和“30天拆封无条件退货”政策。化妆品的特点是毛利高、货源杂、高仿假货多。创业不久的公司很难跟大品牌直接建立合作,只能先通过代理等渠道扫货,但陈欧非常明白要想让公司获得更好的发展,一定要能给消费者100%的正品保证。一方面陈欧组织起十几人的团队,一瓶一瓶验货,另一方面他向用户承诺30天无条件退款,到2011年6月又推出拆封30天无条件退货——只要消费者有疑虑,即使已经拆封试用的化妆品也可以由基层客服直接为消费者办理退货,直到现在也没有第二家公司跟进这项服务。不过到目前为止,他们的退货率还保持在1%左右。陈欧说,“你要相信绝大多数人都是有购物需求的用户,而个别不正常的退货则是提供好服务所必须付出的成本。”
随着网站规模的扩大,一天之内突破万件的销售量让他们获得更多供应商的青睐,现在即使团购价1249元的蓓丽鱼子面霜在聚美优品开团5小时后也可以卖出100多份。聚美优品可以优先选择信誉好的供应商长期合作,比如高丝就是由厂家总代安排合作,而国内的化妆品牌则争取建立直接的合作。对于提供假货的供应商,他的态度是“杀无赦”。现在,供货商问题仍然是陈欧要面对的最大难题,有商品在凌晨就卖断货。“我们会优先考虑货源最靠谱的供应商,然后才是价格。我工作的第一重点是供应商,第二重点还是供应商,希望建立起对货源的良好控制。”陈欧说。
事实证明,实践是检验真理的唯一标准。如果不相信的话,可以自己试一试。
亲身经验起初我相信美国是货真价实的,所以我选择了一些专柜价格比国外稍贵一点,不是正品相信价格可能比产地便宜。然后收到假和假水前丝塔芙假货一些非爆炸,后来买了bedma卸妆,真的假的。很长一段时间后,我又买了一瓶bedma,或假,与前两次bedma假是不一样的…
假货问题因为聚美卖假货的传言已经出现,聚美还没有强大到能够一手遮天的程度,这是一件好事。至于为什么会有假冒伪劣商品?假冒伪劣商品赚钱。这是假货,说明没有商品来源。寻找商品的来源和供应商的真实商品是如何需要时间和人力成本的,而不是说货物在货物、物流、税费上的成本。
售后服务我没有退掉我在聚美买的假货,因为一个冒牌卖家,他不想体验所谓的售后服务,他也不想原谅我。同时,如果身边有朋友不相信我说“买假货”,我就欢迎他们来我家体验一下真正的假货之间的区别。
总之,聚美卖假货已经是不争的事实了,之所以它还卖的那么好,还有那么多女生会相信它并上当受骗,只能说它的营销做的实在太厉害了。个人品牌影响力,像陈欧、河马哥,等等,做的还是比较成功的。但任何营销、宣传都抵不过卖假货的事实,总有一天会被揭露出来。
编辑丨十八
文丨老翁捞史
陈欧, 一个曾经让无数中国女人为之疯狂尖叫的男人。
在陈欧31岁的时候,已经位列胡润 IT富豪榜第16名。
还是在这一年,他的 聚美优品—— 曾经是每一个爱美女性第一选择的电商平台,在美国上市。
值得一提的是,陈欧刷新了美国上市公司 最年轻CEO 的记录。
第二年的2015年,陈欧被评为亚洲十大年轻富豪之一;两年后,荣获 “2017中国十大优秀青年企业家” 称号。
刚到而立之年的陈欧,就已经取得了令人羡慕的辉煌成就。而这一切都是聚美优品给陈欧带来的。
但是 物壮则老、刚易过折, 刚走上巅峰的聚美优品就很快地消失在人间,3年的时间市值缩水300亿,最终在2020年惨淡退市。
这期间发生了什么?为什么聚美优品能这么成功?陈欧的人生又是怎样的?
没有人的成功是偶然的,一切都是必然的结果,只是发生了很多我们看不到的不理解的事情。任何一个人的成功都离不开 从小接受的家庭教育。
冰心说:
陈欧的成功离不开严厉的父亲,也离不开自己的辛苦付出。
当时很多网友 质疑陈欧 的成功,是靠自己 官二代的身份。
陈欧的 父亲 是当地的 地市级的副局长, 至于到底如何,且看看陈欧的童年如何。
陈父非常严格,要是陈欧考试考不到第一就得挨打。
为了不让陈欧玩 游戏 ,电脑是在父母房间;陈父每次都会仔细检查电脑是否发热,问话时也会判断是否会撒谎。
因此,陈欧要 取得父亲的认可虽然很困难, 不过当陈欧做到了成绩第一、跳级升学和全额奖学金留学时,陈父却是由衷的感到开心与自豪。
这些 播种与收获, 让陈欧不断地往前冲,不断地取得新成就。
在这样的环境下,可以说锻炼了陈欧坚韧不拔的强大内心。这也是让陈欧后来在商场几经沉浮还不倒下,多次创业投资也都能取得可观成绩的原因之一。
在后来的采访中,陈欧也非常感激他父亲从小对他的严格,才让他磨砺出坚强的品质,认为 严苛的管教才是给予陈欧最大的财富。
陈父对陈欧的管教,在陈欧高二时逐渐放手。此时陈欧以优异成绩考取 新加坡南洋理工学院 的奖学金。
异国他乡的陈欧,没有的陈父的严厉管教,从此可以按照自己的想法来生活,尤其是开始肆无忌惮地玩 游戏 。
并且 游戏 天赋很高,去比赛时获得了新加坡前三的名次。
酷爱玩 游戏 的陈欧,不像大多数人沉迷其实荒废岁月,而是利用自己对 游戏 的高度理解,做了一个 游戏 平台 (GGgame) 就赚了几千万美元,陈欧天才般的 商业头脑初见端倪。
但是在陈父心中,考取名牌大学并本分上班才是最好的出路。
于是多次劝陈欧报考 斯坦福MBA, 陈欧也在多次权衡利弊后 放弃了公司, 专心准备包括斯坦福大学。
陈欧让 李小冬帮忙管理GGgame, 但李小冬却逐渐 控制了整个公司。 面对这个情况,陈欧只能将股权全部转手, 并深深记住这个教训。
在美国求学的陈欧,时刻不忘自己的创业之路。两年的时间,多次着手进行创业布局,只为了将来回国后的创业更有把握。
在美国的陈欧,经常和当地的创业者联络,目的是为了接触更多的资源。
与此同时,陈欧和斯坦福的几个华人学生组织一个叫 “CEO”的小聚会。 参与的人都是想创业的人,他们经常在一起交流探讨创业的想法和资源的获取。
同时,陈欧经过他的师兄,兰亭集序的郭去疾介绍,与他后来最重要的投资人 ——徐小平(新东方教育集团创始人之一)在北京见面。
可以说,在斯坦福大学的两年时间,陈欧为聚美优品的成功打下了 坚实的基础。
2009年,陈欧毕业回国准备再次创业。和他一起回来的,还有他在 斯坦福的师弟戴雨森。
两个人可以说是志气相投,都不喜欢在大公司里循规蹈矩地上班。戴雨森表示不想做一颗大公司的螺丝钉。
两个向往自由, 想闯一番大事业的实力派青年选手,就此联手在国内的互联网行业掀起兴奋巨浪。
然而两个人的第一步就翻船了;还是做 游戏 行业,成立了 Reemake公司。
事与愿违的是,他们搬来的国外模式实在不符合中国的实际情况。
公司折腾了几个月, 一无所获。 两人都一致认为应该转型,但就方向产生了分歧。
陈欧想进入电商领域,而戴雨森却想进入社区领域。
与此同时,电商平台领域中, 淘宝和美团 等已经在网上大火。
面对国内 互联网经济的高速发展 历史 时期,陈欧决定把握机会,将公司转型 做电商。 经过市场考察后,陈欧发现 美妆市场 是最好的机会。
考虑到中国是全球第三大的美妆消费市场,而且美妆领域并没有值得消费者信任的头部平台,同时网购能比实体店具有更大的优惠力度,最后便是恰逢互联网经济高速发展的 历史 机遇。
2010年,陈欧以最快速度组建了 团美网(聚美优品的前身); 以限时团购的形式,从将代理商收购的货物卖给消费者。
由于减少了 中间商、店租和工资等开支, 团美网的价格比专柜降低近4成。
如此巨大的价格优势,爱美的女性一拥而上的注册成为团美网的用户,几个月的时间注册的买家超过了10万。
看到开门红的陈欧欣喜不已,同时又获得 徐小平200万 的支持。 决定将团美网更名聚美优品。
第一年的销售额是2000万,第二年则超过5亿的销售额。
聚美优品迅速占领市场,向着美妆电商界的头把交椅快速冲刺,在消费者心中建立了 正品低价的良好形象。
看到聚美优品的良好表现, 红杉资本投入千万美元 给陈欧的聚美优品。为了让公司更近一层楼,也为了让更多人知道聚美优品。
陈欧经徐小平鼓励和董事会的建议,积极参加电视节目,频繁地增加自己的曝光度。
以自己为产品代言人,喊出那句响亮的陈欧体口号 :“我为自己代言”。
参加了《创新无限》、《快乐女声》、《天天向上》等等电视节目。
通过高收视率的节目 曝光效果, 让更多的年轻人了解到聚美优品。
但 频繁出席节目,也让陈欧饱受非议, 无奈的陈欧只能减少上电视的频率。
但这些足够让聚美优品成为人们 值得信任 的美妆电商平台。
聚美优品2014年在美国上市。
一时之间,年轻的陈欧和聚美优品风光无限,却不知盛极而衰的危机悄悄来临。
聚美优品的一个叫 祎鹏恒业的加盟商被曝光卖假货。
这一下引起轩然大波,很多网友也纷纷表示买到了假货,并纷纷向聚美优品发起投诉。
面对危机, 陈欧不但不道歉, 不想办法解决问题,却公开和网友驳斥, 拒不承认卖假货。
不容争辩的假货事实,狠狠打脸了聚美优品 “全平台无假货” 的正品形象。
从此遭受人们的唾弃,公司股价更是从 39美元跌落到5美元, 市值直接消失近6成共120亿。
坏消息接踵而至 ,陈欧的伯乐徐小平撤股、多年的创业货币戴雨森也离开了。
在此之前, 聚美优品三周年之际,就爆发过危机。
当时决定在这天进行降价促销,结果服务器整整瘫痪了几个小时,让热情的消费者苦苦等待一整晚却毫无回应。
还造成了货物积压发不出去,消费者打爆了客服也没用。此时的聚美优品已经丧失了一回诚信。
老百姓都懂得道理 ,做生意要讲诚信。 不知陈欧是被成功冲昏了头,还是被竞争对手打压,我们不得而知。
但假货是事实,知错就改善莫大焉,知错不改害人害己。
如今的聚美优品几乎消失在人们的视线,取而代之的是 天猫、京东、拼多多 等电商企业。
也许是小时候挨打多了,锻炼了陈欧轻易不服输的个性。
陈欧将目光投向母婴电商市场,投资 “宝宝树” 。不久之后,宝宝树在香港上市;这一战,陈欧收获6亿,投资回报几乎是双倍。
而之后的一个决定,却让陈欧收到了 王思聪的嘲讽。
原因是陈欧看好 共享充电宝市场的巨大商机, 王思聪嘲讽陈欧这次要是能成功就吃翔,事实证明陈欧的商业眼光要好于王思聪。
相比陈欧亮眼的成绩,王思聪的成就的确黯淡无光,还负面新闻缠身。
陈欧用3亿,收购街电, 仅用一年就实现盈利。聚美优品事件之后,陈欧的两次投资都取得成功。
不难看出在之前的经历中,陈欧已经成长了很多,也收获了很多宝贵的商业经验。
虽然街电和宝宝树不再像曾经的聚美优品,时刻处在聚光灯下吸引人的目光,也没有高调的上市和营销宣传,但不知不觉之间, 街电已经成为共享充电宝领域的霸主。
有人说陈欧是幸运的,纵观陈欧的经历,可以发现陈欧的每一步都走得准确无比。尽管运气也是实力的一部分,但运气更多需要实力来把握住。
早已过了而立之年的陈欧,也许少了一些年轻时的锐气,但经过大风大浪后变得更加沉稳内敛。或许正是这份沉稳内敛,才让陈欧再次成功的原因吧。
希望陈欧能不忘初心,诚信为本,站在消费者的立场上,真正打造出一个值得信赖,正品平价的平台。我相信时间会给出答案!
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网