知名企业怎么做营销

对于中大型企业来说，是非常看重营销层面的，因为营销能力的高低直接决定公司能否长远发展。中大型企业倒不是说为了提高品牌的曝光度，主要是为了深化品牌对用户的影响和认知，甚至依赖度。

现如今，越是中大型企业危机意识越强，如果不能够持久创新，引领行业迅速良性发展，立马会被竞争对手超越，甚至会被别的行业巨头横插一杠，最近滴滴刚出事，立马就有传言京东要进入网约车市场，这就是个典型的例子。

所以，我们今天要谈下中大型企业是怎样进行营销的，更多的我们是揭秘中大型企业在互联网方面的营销。

一、利用企业创始人或者高层领导进行营销

一般来说，企业创始人或者高管本身代表着这家企业的形象，所以很多中大型企业很在意对企业创始人形象的打造，马云、李彦宏、马化腾、刘强东、王健林、雷军、柳传志、董明珠、王兴提起这些商业大佬，很多人都能关联到他们所代表的企业或品牌上。我们除了通过新闻资讯了解他们的动态，很多创始人也纷纷在各大自媒体平台开通了自己的账号，为自己的企业和品牌代言。在创始人代言方面，最典型的一个营销案例，就是2012年聚美优品创始人陈欧亲身为自己公司代言的广告，“我为自己代言”一度火了起来，造就了陈欧体，广告深入人心，如雷贯耳。

二、利用发布会进行线上线下一体化营销

发布会这种形式对于企业来说，成了非常重要，且屡试不爽的营销手段，可以说企业的产品发布会火不火直接影响着产品的销量高不高，以前的企业产品发布会更多的是针对线下，仅仅影响着在场的几千人、几万人，现在通过发达的互联网技术，一场发布会除了影响在场的观众，通过全网直播直接第一时间触达千千万万或者上亿的网友，影响力可为提升了千百倍。在发布会方面，国内的企业要说做的最好的就是小米手机和锤子手机这两家，小米的雷军一度带火了“Are you ok"鬼畜语，锤子手机的罗永浩，每一场发布会可谓是单口相声，积累了大批的粉丝。现在连举办过2008年奥运会的鸟巢体育馆也成了企业发布会的会场，可谓竞争多么的激烈。

三、利用行业垂直网站、媒体和书刊报纸营销

中大型企业的很多动态可以说代表着整个行业的发展，所以需要一些权威发声的媒介，至此，几乎所有的中大型企业都会在行业垂直网站、媒体和书刊报纸上进行发声，这一类的营销手段主要有两个层面的意义：一是竖立在整个行业中的威信和地位，为行业做一些贡献，带动整个行业的发展；二是给竞争对手看，因为越大的企业竞争越激烈，物竞天择，适者生存，如果不能在整个行业中占据有利地位，终究会被整合行业淘汰或者被竞争对手PK掉。很多中大型企业为了在整个行业中获取更大的市场份额，都会选择主动出击，不会轻易坐以待毙。

四、利用内部和外部所有自媒体平台进行营销

企业大了，都会在内部建立一套有效的管理体制，这也是企业战略发展和企业自身管理的需要，所以，很多的企业在内部都会有自身的一些媒体平台，比如企业网站、线上商城、OA系统、CRM管理系统、社区论坛、内部媒体矩阵除此之外，所有中大型企业都会选择开通所有的自媒体平台，比如：微博、微信、头条号、百家号等，建立自己的团队进行专业化运营，或者会委托第三方服务商进行代运营，对于中大型企业来说必须构建营销闭环，方便用户了解企业动态或促销信息等。

五、独立策划或找服务商进行定制方案来营销

相对于个体或者小微企业，中大型企业在财力、人力、物力等资源上有不可比拟的优势，所以，中大型企业在营销方面一般会做年框，也就是每年的营销计划，包括：全年的公共节假日、电商购物节、每月的促销计划、企业内部的一些营销节点、热点借势除了企业有相关的职能部门在专业化运营外，一般都会借助一些优质的服务商提供专业化的服务。最典型的营销案例，莫过于今年世界杯期间，华帝借势世界杯，法国夺冠退全款，也是通过专业化的第三方广告公司进行运作的。

在这个社会上，比我们优秀的人都在努力，对我们富有的人都在奋斗，我们还有什么理由轻易放弃呢？希望通过中大型企业的一些营销手段带给小微企业或者个体创业者一些更大的启发。

谢邀~

其实创业营销说大了很大，说小其实也很小。

在我看来，讲故事而已。

就在这两天，百度风云榜上爆出了一条很有趣的新闻，一向以“分享你的知识、经验与见解”著称的社区，将“终身封号”的殊荣赐给了一位名为“海贼-王路飞”的答友。

因为涨粉太快，被运营团队发现。

因为这位兄弟违背了“分享你的知识、经验与见解”的真实精神，封号了。

我不在这里谈封号的背后动机，也不讲“海贼-王路飞”这位有故事的男同学背后的故事，我想就这件事，和大家分享一个观点：

在创业的过程中，勤劳果敢只是基本功，成为“故事大王”能让你事半功倍！

让我们梳理一下这些年的故事家们：

2012年，褚橙，因为有了褚时健“人生总有起落，精神终可传承”的故事，成了当年的互联网橙，所有创业人以吃到褚橙为荣耀，认为褚橙寄托了创业人自强不息的一种力量；

2013年，“要为自己代言”的陈欧体流行，“我是陈欧，我为自己代言”。一个月内，聚美优品的UV（独立IP）访问量由100万翻至近400万，一天产生20多万个订单。

2014年，西少爷自述凭借一篇雄文《我为什么要辞职去卖肉夹馍》吸引眼球无数，当年四月，第一家店铺五道口营业，随后此10平米的小店创下100天卖20万个肉夹馍的记录；

2015年，一个名叫王凯歆的神通少女，因为“要赚光95后的钱”，爆红于创业真人秀节目《我是独角兽》，拿到包括创新谷、真格基金、经纬创投等国内顶级风投的2000万元投资；

2016年，一篇名为《罗一笑，你给我站住》的文章，刷爆朋友圈，共募得各种打赏和捐款260余万；

2017年

太多！还有太多的事例无法列举。

滴滴打车、伟大的安妮、张小龙、罗振宇、PAPI酱、咪蒙

各种“故事大王”们在服务于用户们商业需求之前，一定都伴随着先来一发精神需求，一个有趣的故事。

而用户也很吃这一套，因为有趣的故事被吸引来。或者被感动、或者很愤怒、或者代入自己的价值主张变身键盘侠参与到故事中：

“全心全意”——小天鹅

“孩子不吃饭”——葵花牌小儿颗粒

“充电2分钟通话两小时”——VIVO

“睿生活”——万科

“思想就是武器，能说就是火力”——奇葩说

每一个能被我们记住的品牌背后，都是一则则耳熟能详的故事（或者人）。

故事，于是和品牌变得不可分割。

有兴趣听完一则故事，才可能记住一个品牌。

为什么人类这么喜欢听故事呢？

2016年，有一本畅销书《人类简史》，里面有一个观点：10万年前，智人忽然打败了其他的所有人种，成为了世界上唯一的人类，是因为在这个阶段，智人进化出了语言能力和想象力。

因为语言能力，智人之间可以相互沟通；而因为想象力，智人之间可以为了某件虚拟的事物共同奋斗，比如远古的神话和图腾，比如从前的宗教，比如现在的公司。

作为自然演化的胜者，这种能力世代相传。

可以说，人类是社会生物，更是故事的生物。

用马斯洛层次需要理论来讲：

听故事的需求并不能满足我们的生存需求，但是已经在一定程度上能够满足我们安全感的需求了（比如远在海外的华侨遇到恐怖袭击，听见人民解放军的消息就会内心很安定）；

再向上，如果我们听过同一个故事，比如我们同时认同“为发烧而生”的小米精神，我们已经同属米粉而有了归属感；

而如果我现在讲的这个故事，导致我有了10万个百度派友的关注，我的自尊心就得到了满足；

显然，真正的大咖，都属于站在故事链顶端的“故事大王”：

马云一直在给我们讲一个_丝逆袭的故事，摩拜单车在给我们讲一个绿色生活的故事，罗振宇在给我们讲一个知识经济付费的故事

李彦宏属于故事讲扯了，本来想给我们讲一个大数据下知识共享的故事，结果出了魏则西事件，大家发现：这货骗人！他利用大家的大数据在挣黑心钱，到现在都饱受诟病。

你看，事实就是这样。

这已经不是一个埋头苦干的时代了，如果你不会讲故事，很有可能：

你低头苦哈哈地在做事，结果抬头一看，顾客已经全都跑到对手那里听故事去了。

在激烈竞争的电商平台竞争中，各大电商通过各种营销方式来获得消费者的关注。有些优秀的营销方式能够吸引大量的消费者来关注，关注的人越多，流量就越来越大。

电商营销模式有哪些

垂直型：

主要是经营单一类目，垂直电商有一个很重要的特性就是销售的商品都是自营，这类公司一般是获得了某些品牌的代理权或者经销权，通过赚取差价盈利，比如主做鞋的优购、做服装的有货、做酒类的酒仙网等。移动互联网时代更是有一大批做垂直电商的 APP 如雨后春笋般出现，比如做成人用品的春水堂，再比如顺丰优选、网易严选等。

混合型：

垂直电商发展到一定程度必然会遇到瓶颈，突破瓶颈的最有效方式就是类目扩张，比如一开始做3C 数码的京东，主做化妆品的聚美、乐蜂，主做图书的亚马逊、当当，现在他们都已经发展成为电商平台，当然我相信更多的是资本运作导致的必然结果。这些平台的特点就是自营+店铺，自营原来的优势类目，通过扩大市场份额，争取更多的议价能力，赚取供应商销售差价；引入更多类目的品牌商入驻开店，通过佣金、服务费、广告费等收益。

闪购型：

闪购网站本质上也属于平台，但是区别还是很大，闪购平台没有店铺，以品牌为单位做限时抢购。比如唯品会，聚划算，这类促销主要核心竞争力就是限时、限量、最低价。而且唯品会为了建立竞争壁垒，自建仓储和物流体系，保证消费者的购物体验，很多人会吐槽收货时间较长，因为毕竟品牌方还要把货发到唯品会仓库，这样的好处就是唯品会将用户信息紧紧握在自己手中，避免流失。

导购型：

主要做流量分发，盈利模式主要是赚取交易佣金，像一些9块9包邮、白菜价、返利网一类的导购网站，主要是靠淘宝客佣金盈利，大型的淘宝客盈利相当可观，还有一些优惠券分发平台，也是淘宝客性质，大型的导购网站还会有CPC、CPM的形式结合，最早的美丽说和蘑菇街就是社会化导购网站，也是当时做的最好的导购网站，现在已经转型为电商平台。有按照展现或者点击收费的广告位。2015年下半年火起来的直播，导购直播也应运而生，播主通过直播的形式，现场试穿衣服、化妆品等，为消费者提供更直观的购物体验，提升转化率。

买手型：

买手指的是掌握潮流信息、时尚流行趋势，能够帮助消费者购买到全球各地的商品，或者是拥有一批拥趸者，能够掌握一定的订单。美丽说HiGo、氧气都是这种模式，通过全球各地的时尚买手，搜罗时尚单品提供给消费者。

内容型：

通过基于OGC、PGC或者是UGC的模式产生内容盈利，小红书就是一个典型的例子，小红书的用户在 APP 上晒海淘购物清单，小红书通过数据分析挖掘爆款，自己采购进行关联销售。再比如什么值得买，也是基于海淘优惠信息的整合，本质上来讲，也是属于导购。

为了迎合用户逛的需求，也为了把用户留在淘宝的生态系统中，淘宝近两年在大力扶持淘宝达人即PGC的形式做导购，通过淘宝的有好货、购物清单等功能为用户做优质的推荐，引导购物决策。内容型的垂直电商主要靠价格差盈利，纯内容的主要是通过销售佣金盈利，当然，很多写软文的也是按篇收钱的。

服务型：

主要指的是在电商平台上提供电商配套服务的公司，比如代运营，通过帮助品牌商运营线上店铺收取服务费盈利，代运营一般会提供店铺装修、设计、摄影、客服、仓储、培训等系列服务。这是身边很多做运营的朋友首选的创业方向。不得不提的是，这里还有灰产，搜索优化，衍生出了刷单、空包等服务。

技术型：

通过技术产品、服务盈利，比如淘宝卖家服务市场上，提供商品管理、订单管理、OA、数据分析、营销工具各种系统工具、营销工具的企业。淘宝开放平台，提供了很多创业机会，卖家对于新鲜营销玩法的诉求催生了大量的软件应用。

面对消费者各式各样的需求，从生产者到消费者，每一环存在着各种各样的角色，在这个市场里，也有千千万的盈利模式。

做好电商营销有哪些方式

方式一：价格战

同一个行业当中价格战是商家们经常使用的一种手段，也是最容易市企业市场失控的一种营销方式。当价格战的旗号打响的时候，商家们就进入了无休无止的死循环中，谁都很难从这个死循环中走出来，总以为就这样放弃了就是白白的坚持这场战争了。最终的结果无外乎是商家受损，产品质量下降，同时给消费者带来了严重的伤害，从而不再选择信任商家。这将会是一场得不偿失的战争，真是赔了夫人又折兵啊。

方式二：广告传播

广而告之就是广告真正的宗旨，在云南全网营销中，无论是微信营销、微博营销、网络推广还是品牌整合营销都起到了的传播的职能。在如今产品同质化严重的今天，越来越多的企业都体会到了传播的重要性，通过传播能创造出差异化的品牌竞争优势。但是，这里还是要注意一下，广告可以有，却不是必须的。太频繁的广告只会让受众感到疲倦厌烦。

方式三：终端推广

前面说到的广告是一种宣传的方式，让受众了解企业或者品牌，而真正能使消费者消费的还是销售终端推广。造成消费者的购买冲动就是终端推广的作用。借助各种POP、小礼品、海报以及销售人员的介绍促使消费者付诸行动购买产品。终端推广能与消费者更亲密的接触，效果可评估，可控性强。

很多企业不知道终端推广的重要性，因此做起营销来总是在广告上花费太多的钱，结果却不尽人意。结合空中广告和终端推广才能发挥更大的作用，有效占据市场，躲在终端下功夫。

方式四：公益营销

公益活动通常情况下是为了回馈社会和承担社会责任，很多人都以为如果企业来做公益活动，无非是一种赔本的买卖。其实并不是，公益活动从性质上来看更像是一种立意长远的营销活动。通过实际行动表达企业的社会责任感，能使受众群体产生对企业的好感，实际上这样做是变相的做好企业的形象广告。

方式五：口碑营销

企业产品的使用中口口相传的是该产品的各种优良之处，能使得产品乃至品牌在市场中盛行一时，这就是口碑营销的巨大作用。在众多的营销接触点中，口碑营销有很大的重要性。那么怎么形成良好的口碑呢？口碑跟消费者的用户体验有着密不可分的关系，一个消费者体验过后觉得比预想的效果好很多自然会口口相传，这样的传播方式比广告宣传更具有说服力，而且基本是不需要什么成本的。

化妆品网购网站排行

化妆品正品购买网站推荐：聚美优品、天猫网、当当网、淘宝网、京东商城。

1、聚美优品

聚美优品是一家化妆品网站限时特卖型商城。从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。

2、天猫网

整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。

3、当当网

当当网的产品分为当当自营和入驻商户，虽然都为当当网管理，但还是选择当当自营的产品比较有保障，此网站经常搞活动，赠券或免邮，这时买化妆品会比较便宜。

4、淘宝网

提到网上购物，不得不说淘宝网，它在化妆品网购网站排行第一是实至名归的，其超低的价格始终是吸引客户的最强有力的武器。

5、京东商城

京东商城是以3C网购起家，但规模发展壮大后，不断向其他领域扩张，现在基本上个人的吃穿用住行，只要相关的产品全部都卖，这样也方便了大家，要买什么东西直接去京东，全部搞定。

化妆品网购平台

化妆品正品购买网站推荐：聚美优品、天猫网、当当网、淘宝网、京东商城。

1、聚美优品：

聚美优品是一家化妆品网站限时特卖型商城。从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。

2、天猫网：

整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。

3、当当网：

当当网的产品分为当当自营和入驻商户，虽然都为当当网管理，但还是选择当当自营的产品比较有保障，此网站经常搞活动，赠券或免邮，这时买化妆品会比较便宜。

4、淘宝网：

提到网上购物，不得不说淘宝网，它在化妆品网购网站排行第一是实至名归的，其超低的价格始终是吸引客户的最强有力的武器。

5、京东商城：

京东商城是以3C网购起家，但规模发展壮大后，不断向其他领域扩张，现在基本上个人的吃穿用住行，只要相关的产品全部都卖，这样也方便了大家，要买什么东西直接去京东，全部搞定。

网上购物要注意：

1、看气势：这里的“气势”主要是网店的规模及进货渠道。网店分个人淘宝店和网站公，渠道分为直销、代购。

2、看真假：化妆品是用在脸上的东西，就怕假货，经常网购的人，一般都通过拍摄的细微差别、褒贬不一的评论辨别产品的真伪。

-天猫网

-聚美优品

-当当网

-淘宝网

-京东商城

海外版本化妆品为什么便宜

小黑瓶100ml便宜很多通常和平台、活动、货源、品质、保质期等等因素有关。所有的化妆品都是量越大越便宜，商家为了让产品更好的诠释出效果，而且也是营销的手段！兰蔻小黑瓶100ml的价格目前并不统一，在有些平台价格比较便宜，比如海购平台，货源拿货少了很多手续费，最终价格肯定能便宜不少;或者是可以拼单的平台，原则上是薄利多销，买的人越多越便宜;或者是活动期间打折，优惠力度可能比较大等等。

美白亮肤：兰蔻小黑瓶肌底液含有四种美白成分，包括二裂酵母发酵产物溶胞物、抗坏血酸葡萄苷、酵母提取物以及水杨酰植物鞘氨醇。这几款成分都能起到美白肌肤的作用，因此坚持使用皮肤会变得更加亮白。

　在电子商务泡沫破灭以后，人们看待电子商务的态度更加务实，对电子商务的认识也逐渐加深，很多新技术涌现并得到发展。以下是我为大家整理的关于电子商务成功的营销案例，欢迎阅读!

　电子商务成功的营销案例1：

　如果这件睡衣送给你，你会要吗当然会。

　但是他提了另外一个要求，我们送给你是可以的，快递费你出可以吗快递费是23块钱一件，但是支持货到付款，支持退货。消费者是零风险。也就意味着你花23块钱快递费可以拿到一件价值188元的女士睡衣，你们愿意吗也许第一次您看到可能不会动心，但是如果您发现同一时段竟然有157家网站都在为他打 广告 ，您会不会点开看一看那么，我相信至少有80%的人都会订上一件。当年我也看到过，如果当时不是因为工作繁忙，一下给忘了，是肯定会订一件的!

　那么免费送，到底送多少呢第一阶段我们就送1000万件，我们计算一下，188元一件，1000万件，等于多少钱188亿人民币，这家公司愿意拿188亿砸一个市场，各位告诉我有这样的公司吗应该没有，或者很少。也许很多人都会想，他们是赔钱赚吆喝。

　但是这家公司既不是中国500强，也不是世界500强，这时候，很多人即使只为了满足一下好奇心，都会定一件。于是，你就会留下名字、电话、手机、地址，13天后，快递真的送到你家了，你打开信封一看，这个睡衣质量真不错，在市场里面可能超过188或者288，你要不要付这23块快递费

　很多人看不明白，这家公司是干嘛的是做慈善还是赔钱赚吆喝

　好，下面我带着大家算一笔账，1000万件睡衣免费送，首先我们需要解决货源问题。做生意的人都知道，中国义乌小商品批发市场世界闻名，在那有很多小型的服装加工厂，所以制作起来，成本可以很低。

　而且我有1000万件，那么你给别人做10块，给我做8块可不可以。注意，是夏天的女式睡衣，第一，款式简单，第二，省布料。

　为什么8块钱成本的睡衣在商场里面可以卖到188元今天如果我们买双鞋子，市面成本是50元，可是到商场里面不是名牌的卖300，是名牌的卖500，好，请问50元到300元中间的钱去哪儿了商场，没错，商场收了27%到33%，营业员分了12%。梦露睡衣生产成本只有8块钱，但是到消费者手中没有任何商场环节，所以8块钱的睡衣拿到商场里卖188元。

　这样消费者真正得到了实惠，消费者开心不开心

　消费者觉得赚了，肯定开心!

　接下来就是快递的问题了，我们平时快递一样最小的东西，至少需要10块钱，但是，如果我一年有1000万件快递要在你的公司运送，可不可以便宜，所以，最后5元敲定，因为夏天的女式睡衣很轻，又很小，一个信封就可以装下。

　下面就剩下广告了，本来网上做这种免费送东西的广告是不需要花钱的，因为网站要的是浏览量，今天你试试看，如果产品免费送，我保证N多网站帮你送东西。但是，为了让我的睡衣送的更疯狂，只要在你家的网站上送出去一件，我就给你3块钱的提成，你是不是会把广告打的更疯狂于是，所有的网站都帮着打广告。

　好，我们再算一笔账。

　23块钱减去8块减去3块减去5还剩下多少7块，那么就是说，他们实际上送一件睡衣只付出了16块钱的成本，但是，消费者却付了23块钱的快递费。就是说，他们只要送一件睡衣就赚了7块钱，中国有13亿人口，一年免费送一千万件可不可以送出去答案是，当然可以。最后，他们送睡衣一年就赚了7000万。

　这家公司做了什么快递谁递的快递员，广告谁做的网站，钱谁赚了他们赚了。

　好，接下来，我们在算一下其他人的利润，你觉得卖出来8块钱的睡衣，这个生产睡衣的工厂一件能赚多少钱每件只能赚1块钱，但是一下接了个1000万的单。厂家要不要做快递公司收5块钱，请问快递公司能赚多少钱也是一块钱。网站打广告本身是没有什么成本的，所以，网站的纯利润是3块。

　这三个干活的加在一起，一件才赚了5块钱，但是，他们什么都没干赚了多少钱7000万人民币。

　各位，这家公司有多少人呢这家公司从总裁、设计总监、销售总监、到会计，全公司加在一起四个人。四个人分这7000万是不是怎么都有的赚，最关键的是他们什么都没做。

　而且，每个人都很开心!

　这就是 商业模式 的厉害之处。

　电子商务成功的营销案例2：

　罗莱的电子商务品牌lovo从12年启动以来，发出自己品牌声音的迫切性越来越强烈。Lovo是美式风格更年轻更时尚的家纺品牌，需要在淘宝吸纳属于他的更年轻的用户群体。通过与兔斯基漫画形象的跨界合作以及为期1个月的营销战役，兔斯基系列全球独家首发开团10分钟1000套，74小时1万套，80小时13000套售磬的成绩。

　LOVO品牌崛起的本身，也包含着一定的奋斗精神。这与兔斯基传递的精神本身是相符的。再者，LOVO强调自由、张扬个性，在品牌理念上与兔斯基亦有一致性。整个营销活动可分为了三大要点：

　1)突出形象。兔斯基形象经过几年之后有所沉寂，所以网友模仿兔斯基的动作视频被找出来，经再次整合制作后进行传播。另外，新品首发日还借 中秋节 日营销的势头，营销团队拍了一个创意视频预热，视频中有一个嫦娥打扮的女孩子出现在地铁，而她手中抱着的“月兔”正是兔斯基。通过这两点造势，兔斯基在人们脑海中的记忆被唤醒。

　2)创造话题。仅仅将动作停留在“唤醒”是远远不够的，在“嫦娥”带着兔斯基出现在地铁后，活动被升级为事件营销，植入了话题性题材——“嫦娥”遭到猥琐男偷拍，该视频在网上又引起了一轮传播。此时，罗莱家纺旗舰店同步上线了十款限量新品的预热，吸引店铺 收藏 。

　3)品牌露出。在造势阶段品牌信息并无露出，直到“嫦娥”系列的第三部视频才出现品牌信息。之后，兔斯基快乐解压操视频播出，兔斯基大量经典表情动作被用真人演绎的形式进行传播，其中包含大量LOVO品牌曝光。至此，营销效应达到顶峰，新浪微博红人、微信公众号等SNS 渠道 出现了大量话题转发。据统计，“嫦娥”系列的三条视频播放，覆盖人群达到90万。

　电子商务成功的营销案例3：

　一直以来，“淘宝”一直是大众眼里的电商品牌代表，里面经营着服饰，化妆品和3C产品等等品类，然而，近几年，“淘宝”不再是一枝独秀，电商界风起云涌，出现了很多垂直化的电商品牌，也出现了很多同质化的电商品牌。比如，陈欧“为自己代言”的聚美优品化妆品特卖商城，雷军的小米精心经营手机产品，也包括在大佬们的农业秀褚橙，柳桃和潘苹果……这些垂直类的电商如雨后春笋出现，同质化竞争也进入白热化阶段，电商之间的竞争变得更为激烈。那么在电商这块大 蛋糕 上如何分一羹，如何才能突围而出越来越多的企业开始注重品牌营销，特别是利用社会化营销手段来塑造品牌。

　你有留意到自己消费习惯的改变吗越来越多的时候，人们习惯了在微博或者微信上留意到朋友和亲戚在讨论什么热门的东西，然后因为感兴趣而去搜索并决定购买;或者是在社会化媒体上到电商网站的页面跳转中，直接完成消费的“吸引—搜索—下单”过程。Tamba的 报告 显示，76%的人是靠着朋友的推荐来做购买决策，只有15%是靠广告。而根据We Are Social 大陆网民的上网时间中，有41%是用在社会化网站上。

　这是站在消费者角度而言的社会化媒体对消费习惯的影响，品牌在社交媒体的讨论中被认知被记住被感兴趣。站在电商的角度来说，在这个流量越来越碎片化、买家需求越来越精准的时代，品牌建设在沟通买卖双方中凸显其重要性，而社会化媒体作为一种越来越被重视的渠道，在此之上发展的社会化营销就被认为是获得新顾客、留住老顾客的有效手段，所具有的精准、互动和口碑营销的作用不可小觑。

　那么，电商品牌应该如何在社会化媒体渠道发声、如何进行社会化营销如何获得新顾客、留住老顾客社会化营销是不是意味着就是要开设品牌微博账号或者微信公众号平台如何解决品牌信息的单向推送缺乏互动的问题这些都是社会化电子商务热潮中被热议的话题。那么我们就从盘点2013年的3个电商品牌社会化营销案例开始。

问题一：聚美优品上有假货吗？ 100%有假货，我2015年9月13日下单买了他们的兰蔻精华眼膜霜（小黑瓶），买的时候要填身份证信息，发货也很慢，显示是从香港发货，（这些看起来似乎还挺让人放心的）等了半个月终于过来了。。。拆开包装。。差点没把我气死！假货确定无疑！！！！

1、瓶子有明显的长期使用的磨损情况，怀疑是空瓶回收灌装假货！（看图，他们客服说是 比较远，物流碰的，长期用化妆品的妹子看图就能看出来，没有两个月的日常手拿、摩擦能出这效果？！难道物流小哥一直手拿着瓶子给送来的？！还要拿上两个多月再给客户？！！！）2、刚打开新瓶竟然只有一半膏体！（我也是醉了！）3、有 性的酒精味！！！（敢用才怪！！！）4、膏体白的扎眼！！！（拍照有色差，这点怕姐妹们看不出来，但是常用的，一眼就能看出不对。。。也就是手头没有了，要不非要放一起对比下！）这么多兰蔻同款眼霜，第一次遇到这样的！！！从专柜和免税店买的从来没有这样的！他们后台还没有自主退货选项，只能打客服电话！客服还只会说“我会帮您向有关部门反映的”问多久能处理好也不说，就是让等！还说就是正品，要是怀疑是假货要提供证据，我给他发的照片还不行，必须提供工商部门的质检报告！我没事干了啊。。。。！！！聚美优品就是大骗子！还堂而皇之的写100%正品，就是包装了个进货渠道就说自己是正品了！！！大家千万别上当了！

这就是我从聚美优品2015年9月13日下单，9月28日拿到手刚开包装的兰蔻小黑瓶！让我用我都不敢用的！！！大家千万别再上当了！！！！

问题二：聚美优品卖假货吗 一切水军都给我去屎。我们消费者不喜欢听大话，要听实话。

第一次知道聚美优品是因为陈欧的广告，我被那个爱情的广告感动的稀里哗啦。当我花了六七百大洋给我妈了伊丽莎白雅顿，用完脸上长红豆，而且皮肤变得黑红黑红，最恨的是上面写着奢侈品和高档化妆品拆封以后不能退换。我去。不试用怎么知道时候正品啊！再来说说我买的高夫，收到货以后瞬间石化，感觉简直就是地摊货。瓶子磨损厉害，而且红色的包装用指甲一划就掉颜色，我给高夫官网打电话帮我查货号严真假，人家当时说查不到，然后让我等消息，再然后让我给她照个照片发给他，最后又等了2天，结果是建议我退货。（你丫，我们消费者闲的蛋疼了嘛，买了再退）？后来我去我们这里的王府井高夫专柜，还去了屈臣氏进行比较。除了个认为有问题以外，专柜的三个导购一致认为我的这个吸收比较快，但是保湿不行。不过人家说话比较负责，她们说她们不太确定，只是感觉，如果我不放心可以去鉴定。寄到总部做技术鉴定，我会吗，我不会。坑爹啊。我的时间是时间。。。

问题三：聚美优品有没有假货？？ 原本我一度认为聚美优品是没有假货的，就是因为他的口号，说什么30天包退。前几次买过几个香水，应该是真的，也比较便宜，感觉不错就放松了警惕，结果在一次买bb骸的时候发现产品与我以前在专柜买的明显不同，我也没有退货，心想就是一百多块钱，算了。事后回想起来我发现，这就是聚美优品的一个手段，就是骗你，就是发假货，你要是发现了我就给你退，没发现或者嫌麻烦就赚了，很多人辨别能力较低嫌麻烦结果就促成了聚美优品的这个现状。总起来讲，聚美优品有真有假，要仔细辨别，不要怕麻烦，有怀疑就退货，这样长此以往，不仅免受欺骗，对于聚美优品的成长，真正实现0假货也是有利的。

问题四：聚美优品有假货吗，怎么样 聚美优品严把采购渠道，坚持只从厂家、代理商、国内外专柜以及资深供货商合作等可信渠采购商品，直接通过生产厂家或总代理等授权供货渠道直接进货。同时，聚美优品与欧莱雅等国内外多家知名化妆品牌建立强有力合作关系，开设官方授权旗舰店，为消费者提供100%可靠放心的来源和质量保证。

问题五：聚美优品到底有没有假货啊 聚美自营的商品都是正品。第三方经营的产品不好说。化妆品类绝大部分都是自营。鞋包衣服手表主要是第三方经营。在聚美买化妆品是比较靠谱的，价格非常划算。

问题六：聚美优品到底有没有假货 任何网站平台都是存在假货的，只是多和少的问题，买东西还是买自己了解的或者是可以拿到实体店检测的

问题七：聚美优品有假货吗 这个很难说的。所有的网络平台买东西的都有假货，也都有真货。

这个主要看你自已的判断了。

特别是如果这个物品本来价值一百元，如果人家只卖五十元，你就要考虑了。

网上买东西 ，一定要小心，买到假的，很麻烦的

问题八：聚美优上面有没有假货啊？ 原本我一度认为聚美优品是没有假货的，就是因为他的口号，说什么30天包退。前几次买过几个香水，应该是真的，也比较便宜，感觉不错就放松了警惕，结果在一次买bb霜的时候发现产品与我以前在专柜买的明显不同，我也没有退货，心想就是一百多块钱，算了。事后回想起来我发现，这就是聚美优品的一个手段，就是骗你，就是发假货，你要是发现了我就给你退，没发现或者嫌麻烦就赚了，很多人辨别能力较低嫌麻烦结果就促成了聚美优品的这个现状。总起来讲，聚美优品有真有假，要仔细辨别，不要怕麻烦，有怀疑就退货，这样长此以往，不仅免受欺骗，对于聚美优品的成长，真正实现0假货也是有利的。

问题九：聚美优品有假货吗 这个就不好说了，有些是真的，估计有些是假的，哪个网站没假货呀！以前我也认为都是真的，但是301有一个订单是补发订单，按理说，我买的东西都没货了，聚美上已经停售了，但是他们还能给我发货，发的是EMS，是从山东省齐河县，齐河仓发的，我问她们客服齐河县有聚美仓库么，他们客服嘴硬的狠，就是不承认齐河县有聚美仓库，后来我打电话问齐河邮政速递聚美负责那块，他们说聚美优品在齐河县有仓库，而且从齐河县发出的都是发往新疆，内蒙，甘肃，和中小型二线城市，已经乡镇村这些个地方的。网上报道有些聚美卖假货有技巧，真货都在一线大城市，假货都在二三线小城市，以及偏远地区。现在看看这报道也未必空穴来风。我个人认为，一些商场超市里常见的，都有的化妆品，聚美上的不能是假的，一些国外进口大牌，以及限时特卖，市面上买不到的东西，真假就难说了。

问题十：大家请看，大家觉得聚美上的东西是真货假货？ 聚美陈欧自己都承认了卖假货

1

阿里巴巴：全类产品批发平台

2

淘宝：全类产品零售平台，私人开店为主

3

京东：多品类零售平台，以3C产品为主打

4

唯品会：化妆品主打零售平台

5

天猫：全类产品零售平台，厂家开店为主

6

亚马逊：定位与京东类似，美国公司

7

聚美优品：品牌产品零售平台

8

苏宁易购：家电3C零售平台