不需要。根据历趣网显示。
1、首先打开聚美优品APP,点击右下角的我的,切换到个人中心的页面,点击页面中的退款或退货。
2、这时会弹出退货进度的页面,点击右上角的申请退货。
3、接着会显示你符合退货要求的订单,选择你要退货的产品,点击申请退货。
4、出现以下页面,选择退货数量,填写退货原因,及个人的联系电话等信息,然后提交退货申请。
5、通过申请后,一般情况下会有客服跟你确认退货信息,然后把东西寄回指定地址就行了,卖方收到退货后会在7天内退款,退款到帐户余额会很快,到支付宝或银行卡的话时间会长一点。
聚美是没有卖家客服,只有聚美自己的客服
赠品你需要先查看下你的订单,聚美是先送赠品,后付款,就是你查看到你的订单内,
有个0元商品,就是赠品,如果有,没收到,是漏发,可以联系客服补
如果你的订单内,没有赠品,就是你不符合条件,或者
聚美优品是一个网购平台,在上面买到假货是可以退货的。
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聚美优品也是一个比较大的网购平台,出现质量问题或者假货都是可以去退货的,这个可以跟客服联系下
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现在电商法规都已经规定了7天无条件退换货,聚美优品也需要遵守
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如果不给退货,就直接联系工商部门投诉。
您好!聚美优品严把采购渠道,坚持只从厂家、代理商、国内外专柜以及资深供货商合作等可信渠道采购商品,直接通过生产厂家或总代理等授权供货渠道直接进货。同时,聚美优品与玉兰油国内外多家知名化妆品牌建立强有力合作关系,开设官方授权旗舰店,为消费者提供100%可靠放心的来源和质量保证。所以能保证100%正品,零假货。
如果您对在聚美优品所购买的东西不是很满意,在您收到货物的30天内,您可以无条件退货,获得全额退款,退货运费由聚美承担。
部分奢侈高价值护肤品在开封后恕不接受退换货,请您在下单前仔细阅读页面相关说明。
奢侈品频道出售的商品均经过专业检查,为保障消费者利益,在您签收后不支持退换货。
感谢您对聚美优品的关注,祝您生活愉快!
这两个网站我都买过护肤化妆品,没有买到过假的。
但是我认为网络还是有一定的风险的。我建议还是在专柜买过同样地产品,然后网上买回来的东西可以有个比较。因为聚美和东京售后还可以,可以退货。聚美还可以用过再退的。
但是在聚美促销大扫荡的时候买,有不好的一点就是快递会非常慢,就是所谓的爆仓。京东就很快,江浙沪的话,上午定下午就可以到。京东不做促销也挺便宜的。
如果你着急要买了用,那就京东。如果不着急,那可以聚美再观望下。都可以退货。
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