智慧沃家共享版-4G成员套内产品如何查询全部账单?在网上营业厅只能查询话费部分,不能查询宽带部分。

智慧沃家共享版-4G成员套内产品如何查询全部账单?在网上营业厅只能查询话费部分,不能查询宽带部分。,第1张

您可通过以下的渠道查询您的历史账单

1登录网上营业厅http://www10010com/02DAa 点击“话费查询”>“账单查询”>“历史账单”;

2登录手机营业厅客户端点击“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“历史账单”;

3通过短厅进行查询,可以发送短信“103”查询上月账单,发送“104”查询往月账单。

如通过自助渠道无法详细查询账单情况,您也可以联系人工客服或是到当地营业厅查询近5个月的历史账单明细。

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智慧沃家共享版-4G成员套内产品,是属于您使用的智慧沃家套餐产品,通常智慧沃家共享套餐存在一定的合约期,在协议内需遵循协议约定使用,不可提前解约,如您合约期结束,建议您可前往归属地联通自有营业厅办理解除绑定,申请变更为其他在售的4G套餐,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。

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江苏智慧沃家共享套餐4G国内共享流量包为必选,您可选择4G国内共享流量包中任意一档,其他各业务包可不选或任选一档;4G国内增值业务包按照成员单个手机号码订购与退订,可多选,各个号码可选择不同或相同的增值业务,且都单独收费,但同一个成员号码炫铃、手机邮箱、炫铃+手机邮箱不可复选。温馨提示:在2016年12月31日前,您共享套餐中订购手机邮箱增值业务包,均可免费使用。

1根据您提供的信息,如指内蒙古智慧沃家"组合"套餐,用户可选择现有在售的4G全国套餐、4G全国组合套餐、4G本地套餐、4G本地组合、4G月流量王(30元、50元)套餐1-10个、在售宽带单产品一部及固定电话一部组成,其中4G套餐和宽带为必选,固定电话为可选,在售宽带单产品及固定电话资费按照现行资费执行。用户需设定一个4G手机号码为主账户号码,作为客户服务、短信通知等的服务号码。

2智慧沃家组合套餐按照用户月消费总额(不含国际长途、台港澳长途费用、国际漫游、台港澳漫游费用和第三方合作业务所产生的信息费、代收费等费用,如视频包月费),即4G套餐1-10个号码的月消费额+宽带月费+固定电话月消费额,执行阶梯优惠。该优惠自套餐生效起就可以执行,只要套餐不解除就一直享受。(月末出帐时进行阶梯优惠)

目前沃家神眼仅可在线下营业厅购买,同时可关注智慧沃家APP相关信息,后续会开通线上订购服务。

沃家神眼产品分为7天和30天视频云存储服务,7天服务月服务费12元, 30天服务月服务费20元,具体情况请通过线下营业厅咨询。

天津智慧沃家48元共享套餐年包如下:

1、一年期:用户一次性交纳500元,可享受一年内每月,手机成员共享1000分钟国内通话及3GB流量,宽带100M速率的套餐资费。如无增值等费用的发生,则无需再缴纳其他费用;

2、两年期:用户一次性交纳900元,可享受两年内每月,手机成员共享1000分钟国内通话及3GB流量,宽带100M速率的套餐资费。如无增值等费用的发生,则无需再缴纳其他费用。

温馨提示:

1、套餐内必选手机成员2部合约期从办理次月起生效;

2、手机成员不可办理任何存费送电子券合约活动、不可办理冰激凌产品各类合约、不可办理终端类及存费送费类合约活动,开放老用户迁转;

3、年包到期后系统将用户套餐自动转为48元融合包月用户,如不续约则按月缴纳费用。在合约到期前可进行合约续约。

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