聚美优品卖的都是正品吗？求解答

不是都是正品。2018年2月7日,中国消费者协会发布紧急通告,聚美优品的相关店铺均被发现涉嫌销售假货,部分售假还出自电商自营店铺。

扩展资料：

聚美优品发展历程：

1、聚美优品前身是团美网，中国第一家化妆品团购网站。

2、在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度扩展品牌内涵与外延，团美网正式启用聚美优品品牌。

3、2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。

参考资料：

人民网-中消协：“海淘”商品涉嫌仿冒较多

一般不会对商品2次包装的 大部分商品本身的包装是来自供货商的 聚美只是一个 平台 有自己的仓库 供货商提供商品 其中包括各类大牌的化妆品啥米的 聚美作为平台 和供货商之间谈判合作 然后将商品 以优惠的价位呈现给消费者 消费者下单购买之后 聚美的工作人员就安排发货及售后 所以 商品 本身的包装是 来自品牌自身 但是聚美有自己的专门的 快递包装 就是那个 枚红色的 盒子 ~盒子上写着 聚美优品 ···告诉大伙 这是来自聚美的包裹···像高端的 又像广告···聚美 是个平台 他们自己不生产商品 商品来自供货商····你在聚美上 一般都可以看到很多的品牌 那些都是供货商提供的·····现在的聚美 应该是打算 做全品类 不再局限于化妆类····他们平台建立也是基于 正品 2字 ···· 如果聚美擅自更改商品的包装 包括像你说的专门为产品设计的包装 目前是不存在的

  有很多人在网上发过说聚美有假货，我也有点怀疑，不过我还算是有点幸运，没有碰到过假货。但是我现在对聚美的好感度是越来越低。

  我来讲一下我之前在聚美买过哪些好东西吧。

  首推的是城野医生毛孔收敛水。

  这个产品大家应该都听说过，毕竟它是毛孔收缩方面的大佬产品，之前就听说过，它的效果特别好，只要长期使用，毛孔粗大问题会有一定的改善。那天碰巧打开聚美，看到这款产品正在搞活动，然后就买回来试了一下，为了方便湿敷，还买了据说超级无敌省水的化妆棉，日本的尤妮佳二分之一省水化妆棉。

  这个化妆棉真的是巨省水，只需要倒一点化妆水就可以把它完全浸湿了，城野医生超级贵啊，一克一块钱，用这款化妆棉就可以很好的省化妆水，而且也特别推荐你们不管是用什么化妆水最好都用湿敷，湿敷的话，可以使化妆水中的有效成分可以充分的被皮肤吸收。

  另一款推荐的产品是DMC欣兰冻膜。

  这款产品能够很有效的去除皮肤中的黑头白头。不过它有一点不好，就是需要敷很长的时间，差不多40分钟这样吧，敷完之后就会有一层脏东西浮出来，这个时候你只需要用粉刺针把它一点点的刮下来，它的效果还是可以的，坚持使用，效果更佳。

  记住这款产品使用完之后也需要用那种收缩毛孔的产品湿敷一下，这个时候还是推荐刚才推荐过的城野医生毛孔收敛水。

  另一款比较推荐的产品就是春雨面膜。

  这个算是一款很出名的产品吧，它里面富含很多的蜂蜜，没有任何添加，孕妇都可以使用，这个品牌的中文翻译就是爸爸的礼物。我觉得它是我使用过的面膜中最好的一款，主要是它不黏腻，敷完之后特别清爽，用手轻轻拍的话，皮肤就能够把它的营养物质都能够吸收。

  接下来推荐的一款产品是蓓昂斯卸妆水。

  我特别喜欢用这款卸妆水，因为这款卸妆水它一点也不粘腻，用完之后也是属于特别清爽舒服，而且卸得很干净。平常如果没有化妆的话，我也会使用这款卸妆水，在洗脸之前把脸上的脏东西都擦掉，很有效。而且它不是特别刺激，自己平常卸眼睛唇部的话也不会太难受，用它完全不需要另外再买一瓶眼睛唇部卸妆水，简直超级划算。

  

  

苹果手机可以通过以下三种方法下载聚美优品手机版：

1apple store下载。打开手机的apple store，输入聚美优品后点击获取安装。

2itunes下载。电脑下载一个itunes，连接手机后打开itunes，登陆后，打开itunes store，在搜索框里输入聚美优品，点击获取后输入密码就会开始下载，完成后选择把软件同步到手机即可。

3第三方软件下载。可以通过在电脑或者手机端下载pp助手，xy苹果助手，苹果快用助手等软件后通过软件下载聚美优品。

聚美优品消失了的原因有：假货频出、优惠力度没有竞争力、市场定位不清楚。

1、假货频出

在聚美优品发展得最好的2013年频频曝出了假货的问题，而聚美也没有给出让人信服的解释，并且道歉也毫无诚意。一波未平一波又起，后来又曝出了第三方销售假货手表，用户对于聚美优品的信任感急剧下降。

2、优惠力度没有竞争力

聚美优品之后又出现了不少同类型的竞争者，给聚美优品带来了很大的冲击，聚美的促销政策对于用户的吸引力就降低了很多，所以聚美的用户也就慢慢的流失了。

3、市场定位不清楚

聚美优品的CEO陈欧并没有把全部的心思放在聚美优品上，当时聚美优品最核心的就是第三方的业务，但是陈欧却将它转变成了自营。

服务理念

聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。聚美优品拥有5000万注册用户，占女性化妆品团购市场份额的80％以上。

与常规的团购有所不同，聚美优品的信息发布客户是自己，即自建渠道、仓储和物流，销售化妆品。严格意义上说，它是采取团购形式的垂直类女性化妆品B2C。从创业之初聚美优品的理念就很清晰，就是要做女性化妆品正品折扣网店。

-聚美优品

聚美优品刚出现在人们视野的时候，就像春日里齐放的百花一样热闹:陈欧体被人广泛模仿、传播，年仅4岁的聚美成为中国第一个赴美IPO的垂直电商，31岁的陈欧成了纽交所有史以来最年轻的CEO。各种光环加身，陈欧带着聚美一路走上神坛。

我们回过头来看聚美的发家史，成功的原因可以归结为以下三点：

1、先发优势

聚美的前身叫团美网，专注女性化妆品团购。在那个中国电商行业还不是很发达的年代，这种专注一个领域的垂直电商是典型的小而美，只做一个细分领域，专注发展的深度，正是因为这样的优势，所以比阿里这样大而全的电商扩张得更快。

2、精准营销

聚美一开始只是推出几款打折产品，后来开始玩限时折扣和秒杀。在“双十一”还没有现在这么火的时候，聚美已经会撩拨消费者的心弦，引导、刺激消费。事实上，聚美的价格并不是那么美丽，但女生们依旧乐此不疲，天天守在电脑前准点秒杀。原因就在于聚美在2011年推出的“100%正品”，“30天拆封无条件退款”美妆届最高售后政策。

3、广告新颖

即使今天聚美已经没有了当年的盛况，“我为自己代言”的广告却依旧被人津津乐道的。正是这支充满正能量而且猛扣年轻人心门的广告，使得聚美的品牌形象得以快速塑造起来。而拍摄微**，进行软广植入，这种新型的广告方式，不仅增加了品牌知名度，也直接促使聚美植入的产品被抢购一空。

然而，从10年成立到现在，聚美已经走过了7年的时间，7年里，聚美用3年时间将10万变成60亿，又用了3年的时间将578亿美元跌为433亿美元。而聚美和女生们之间，也产生了“七年止痒”。现在的聚美，基本看不到出路。

上市三年市值缩水九成；陈欧网红CEO的光环逐渐黯淡，妄图从共享风口获利，又遭网红小王嘲讽；研发智能硬件推出空气净化器也无疾而终。产生这种现状的原因主要在于以下几个方面：

1、网购红利的消失

电商发展的几年时间里，各大平台的电商纷纷使出杀手锏，促销、正品保证……都是为了吸引用户，但随着网购红利的消失，平台转做更深层次的留存，着力培养用户使用习惯和忠诚度。前有淘宝、京东等几大综合电商在美妆行业的渗透，后有小红书、考拉等新起之秀的步步紧逼，聚美市场份额出现大幅萎缩。

2、假货风波

先是被娇兰、DHC、兰蔻等国际化妆品大牌打脸，紧随其后又被曝出第三方手表业务售假，而后又是天涯社区自称聚美员工的假货爆料……一波未平，一波又起，但就如当时刘惠璞说的那样，聚美的流量在增加，但销量在下降。虽然真假难辨，但消费者不再买账，即使聚美不惜花大价钱留住顾客，收益也是甚微。

3、商业模式的骤变

在假货风波后，聚美开始断臂自救，砍掉了曾经最赚钱的第三方业务。将电商平台转为聚美自营，再是布局新业务“极速免税店”，完成由垂直美妆电商到跨境电商的转型。这一系列转型，仅仅只是随了电商行业发展的大流，不能产生绝对的优势。

在互联网的快速更迭下，流量、人口、营销红利最终都会消失。带来流量的广告会随时间流逝被人淡忘，具有人口红利的用户会逐渐被其他平台分流，而采用营销带来的销量也不是长久之计。

商业的东西最终会回归商业本质。对于用户来说，参与商业的本质是购买产品质量和服务。但对于聚美来说，这些并不是聚美优品体系里优先级最高的东西。

可以看见的是，聚美股价一路走低发生在假货风波之后，产品质量让用户失去了信任，但还不至于让聚美一蹶不振。在对事件的处理上，聚美应对策略、公司价值观都会参与其中，没有做到服务体系的完善、杜绝假货，才是聚美跌落神坛的重要原因。