在科颜氏专柜买的东西可以退货吗？

退肯定是可以退的。如果没有开封的话,按照规定是可以退货的。《消费者权益保护法》里除了医药类不能退货意外其他商品，在无外因损坏的情况下，在七天内是可以退货的，当然也包括化妆品。

但是因为化妆品很特殊，是与脸部直接接触的产品，所以不同商场的退换货规定不一样，最好先了解清除在协商退货。

扩展资料：

根据《消费者权益保护法》

第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。

经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

学习一些商家常用的名词是什么含义

　　正品：正品可能水货也可能是行货，说法没有统一，但一定是真货。

　　水货：水货其实也是真货，只是渠道不正规，没有经过关税，没有中文说明书。比如说你到美国专柜买到的碧欧泉，带回来以后卖掉，这种没有经过关税，自己带回来的，就是水货，但是绝对是真货。而且价格比正规渠道的便宜。

　　仿货：仿货有很多种，分超A货、A货、B货、C货等，服装、皮包、化妆品等一般都是这样分的，服装、皮包是仿货到是无所谓，反正便宜，我们喜欢的只是款式，但是化妆品!也就是假货啦。做的比较好的仿货化妆品不会伤皮肤，可能也有些效果，但是效果不及正品的10％。

　　行货：正规渠道的真货，经过关税、国家检验、有中文说明书。

　　港货：港货分两种，一种是指从香港正规商场带回来的，也就是水货;还有一种所谓港产的，也叫港货，但是你要看这种化妆品，在香港有没有生产过啊。比如说兰蔻，只在台湾和法国有厂，那么所谓的港产兰蔻就是仿的很真的假货啦，反正我是没有听过香港有兰蔻的厂子，不过用上去效果也不会很差，就是没有真货好：）。

　　怎样识别是否香港带回来的货？小样和比较便宜的化妆品告诉大家一个最简单有效的办法：直接看看有没有透明薄膜包装和贴过标签的痕迹！一般香港的莎莎和卓悦等一些化妆品连锁超市出售的东东都会有透明薄膜包装的，而且都会在上面打上自己logo的标价签，而带来大陆以后为了价格的保密，往往个人都会撕去标价签。但是大多都不大好撕，这样就会在货品上留下痕迹。说明这些都是曾今上过货架出售的商品。这点简单易辨，大家牢记！注：莎莎和卓悦的所有东西都有价格标签在上面。

　　第二课：想在网上购真货护肤、化妆品的MM要注意的几点

　　1要根据我后面几课分辨你所看见的东东，如果某个商店有一个仿的，其他的就都要小心了或者干脆就别买了，因为如果不是专做这个系列，那很难保证是正品。

　　2

不要以为老板信誓旦旦保证真的就相信了，他有几种可能，一种是真的，一种是假的，但他也不知道，还有一种有利益在里面，等你找回去有很多借口等着你。

　　3有些水货店就是仿货大全（并不是说所有的店），各种仿的都有，老板来路也不小，要有各方面的关系，我就亲眼见到CK，lancome，shisedoo，sk-2，Kose，羽西，欧珀莱等很多仿的很真的几乎一样，如果去拿货的话10几20元就可以拿到利润比真货高多了。

　　4到信誉极好的水货店买东西，也有好的水货店，全是真品的哦，那要看你的眼光了。

　　5不要以为有什么一招灵，只要看条型码或生产日期在什么位置等每个仿的情况都不一样，没有什么统一判断真假的绝招,如正品vov有的就是没有日期（或者表示日期的方法我不知道，还有的没有标记重量但也是正品）。

　　6不要以为贵的就是真的，有的能把仿的卖到真的价格，甚至超过真的价格，来掩饰自己不是真的。也不要以为便宜的就是仿的，每个商家的利润和吸引顾客的方式不一样，可能这个便宜用别的补回来。

　　呵呵，说了这么多，可能吓唬的mm们都不敢买东西了，不要害怕，只要仔细点还是可以分辨出来的。

　　第三课：真假护肤化妆品公开大对决！

　　下面我们细分成国产、日本、韩国、欧美四大块对不同的牌子的化妆护肤品来认化妆护肤品真假。

　　市面上我所见到过的（听说过的不算，眼见为实）假货牌子多如牛毛：羽西、玉兰油、雅倩、可采、资生堂、嘉娜宝、SKII、KOSE、VOV、ETUDE、兰芝、H2O、欧珀莱、兰蔻、碧欧泉、倩碧、CD……以上这些大多数我都会认，有些没有形成具体文字的我就不讲了，下面把他们分类，讲给大家怎么识别。

　　首先应从价格上加以区分。比如新款玉兰油活肤菁华霜55克为75元左右，而假货则仅售20-25元左右，二者相差甚远，消费者千万不能贪图小便宜而上当。新款玉兰油活肤菁华霜只有55克的（活肤防晒露则是75ML），现在市面上所有28克的箐华霜和32ML的防晒露都是假冒之物。

　　其次，从包装上进行真伪的鉴别。正品的包装整体看上去比较精致，商标、使用说明文字的印刷非常清晰，没有字体模糊现象和和油墨扩散等情况，特别是使用说明文字用指尖摸上去会有明显的凸出感，而且擦不掉。而假冒之货的包装从整体看上去比较粗糙，使用说明文字看上去模糊，有油墨扩散现象，摸上去没有凸出感，而且很容易擦掉。

　　另外，在味道和手感上正品与假品之间也有着明显的差别。正品手感清爽，假品则油腻；正品的味道是清淡的玫瑰香味，而假货则是一种浓浓的香精味，很象过去的雪花膏的味道。

　　怎样识别真假雅倩？

　　雅倩品牌所有的包装上都有一个印有“揭开表面拔当地防伪电话，按提示键入数码便知真伪”的标签，其形状颇有些象有奖销售奖票，揭开后你可以按照上面写的电话号码进行查询，迅速辨清真伪。也正是这种方法，使消费者放了心。买雅倩产品，千万要看好有没有这个标签。

　　第四课：日系护肤化妆品识别方法

　　最近我见到了好几次日系的假货，水货的资生堂等等(特别是uvwhite系列)，很多都是假的。以下是我对这些假货的一点点总结及如何看日系假货的方法，以下7条资生堂、KOSE、嘉娜宝、SKII通用：

　　1、很多假货有错别字，如“税拔”，只有中国人会这么写这个拔字，日本人写这个字的时候是没有那一点的。

　　2、有一些日本货有生产日期，比如我最近发现了一种资生堂焗油膏才7块钱，在瓶底印有生产日期，我们售的日本货哪里会有印刷上去的生产日期呢？只应该有批号才对的啊！包装上全进口的日系货是绝对不会出现中文的生产日期的，因为日本货从来就没有生产日期，只有批号。

　　3、最近有不少嘉娜宝肌美精面膜都是假的，外表的颜色比较淡，是淡蓝色的，正品的外表应该为深蓝色，假的摸上去比较薄，真的比较厚，打开后真的没有什么味道，假的有香精的味道，而且假的纸膜手感不好，真的纸膜就算精华液干了，摸上去都很舒服。而且绝对不会水是水，精华液是精华液。嘉娜宝肌美精美白面膜10片装（上图）都是假的包装上很新还有层塑料密封膜。假货5片装（中图）的，竟然有中文？！真货5片装（下图）盒子都是纯纸包装，用起来真的很润泽，一点也不亚于兰芝睡眠以及草莓酸奶面膜，很补水但感觉不到美白效果！

　　4、可以通过换算日币的价格看出商家是不是出售了假货，很多商家说是从日本带回来什么什么，比如有一种很常见的资生堂隔离霜，牙膏状，一般售价在45元左右，见包装上这一款的售价是2500日币，大家可以算出日币换人民币是除以100乘以7，由此可见，按包装上的价格，日本市场上的价格应该大约合折成人民币为175元左右，怎么也不可能45元就能买到，所以可以断言是假货。

　　5、有一些从前根本没有出现过的货，大家一定要谨慎尝试，最近还有一种假的资生堂润唇膏，包装上倒是漂亮。但是资生堂根本没有出过那一款，那一款是淡蓝色的，包装上的文字不知所谓，进货价只要2元，因为日本货的品种就是那么多，一般来说新品比较少，一般这些货都是旧款加了一些新包装罢了，比如绿茶带棒的洁面膏，它原本就是一支独立的洁面膏，后来多加上了一个清洁棒，这样的货品是比较正常的，日本货的品种一般都不是单一的，而是全系列面市的，比如KOSE的水份美白系列美肌保湿系列等，假货的品种比较单一，全系列的出假货目前我还没有见过！

　　6、我现在已经不太赞成通过看包装是否精美来评断一个产品的真假，因为现在假货的包装常常比真品还漂亮还精美，既然我们出售的只不过是日本超市装的货品，而且日本人非常讲究环保，他们的生存资源也不丰富，所以包装简单的并不一定就是假货，而常常披着美丽外表的货才值得研究。

　　7、网上炒作的"雪肌精内销版"要谨慎购买

　　现在网上常见的”雪肌精内销版”有下面几种: 一种是白色瓶装的”White

Balance”一种是蓝色瓶装的”Pure white 美容液”后一种最为多见

我在长沙黄兴路就买了一瓶蓝色的50元钱，还带五片面膜。两种都是Kose/cosmeport的产品 Kose/cosmeport商标是KOSE公司的低价产品,

产品非常繁多,一般日本商店里也只有几种主力商品有售。人气程度非常一般 这两件东西从成分和效果上和雪肌精可比性不大,更不是什么”雪肌精内销版”

雪肌精的日本版还是雪肌精!!!和这个产品没有丝毫关连说什么”内销版”完全是骗人 借雪肌精的荣誉装饰自家水货虽然是商家的狡猾做法,如果买家不上当,倒也无所谓

问题的关键是网上在卖的两种包装和官方网页上的完全不一样 国内网上卖的白色瓶装的”White

Balance”,在官方网页上是漂亮的水蓝色瓶装,外形根本不一样网上的估计是陈年旧货 蓝色瓶装的”Pure white 美容液”干脆在官方网页上根本找不到

特意打电话向厂家咨询窗口问过,被告之两年以前就停产了,所以即使网上卖的是真货,也是至少两年前出厂的产品

再多嘴一句:如果这个东西效果真的那么好,为什么厂家会停产放弃这个产呢？！！！！！ 要知道雪肌精已经卖了近20年,至今畅销

　　SKII的识别方法：sk－ii的鉴别知识除了以上日货通用的方法外，还有以下方法：

　　1号称SKII在封口处有钢印是假的！SKII都是用厚的塑膜密封包装的，就像香烟外面包的塑料膜一样，但是比香烟的要厚！封口处根本没钢印的！大家不要上当！

　　2SKII的说明书如果是简体字，那肯定是假的！SKII大的说明书（即一本的）是英文和繁体中文对照的，印的是SKII全系列的产品，并有日常护理和每周护理的具体流程。小的说明书（即一张的）如果产地是日本神户的就应该

是日文的，如果是台湾的就应该是繁体中文的！

　　3SKII盒子盖上的字是中文或英文，那肯定是假的！应该是日文！

　　4SKII的正品装量都挺大的，而且很少会有小包装或赠品，易趣上好多卖小样或者说是赠品的，不知道他们是哪里来的，连专柜的**都没见，所以所谓的小样和赠品的真假就无从考证了！大家要睁大眼睛啊！

　　5包装盒的印刷颜色也是一个问题？ 我暂时找不到图。

　　6、还有价格也是一个问题，SK

II的东西进价是非常贵的，真的正品如果可以卖这个价，所有专柜全部都倒闭了。 SK

II的面膜在香港sasa的零售价就是74港币一片，批发最低也要到328一盒，没有人会亏本卖的。

　　7、如果搞不清就拿到专柜去验货。

　　第五课 韩国护肤化妆品识别大比拼

　　韩国：VOV、爱丽、兰芝

　　韩国vov真假识别方法：

　　1、仔细看能从包装上或质量上能分辨出来了。比如粉饼的外包装有粗糙，睫毛膏粗纤维很多，眼影盒子质量很差等，这个只能凭经验和直觉了。

　　2、还有一种是vov根本就没有生产过的东西。一些国内厂家看vov现在挺火，就开始做各种他们认为很的东西，然后贴上vov的牌子，印上vov的网址，电话呵呵，比真的vov包装都好。

　　3、一般假货都比较粗糙，单看也能看出来，一般假货的色彩都非常浓艳，假货有刺鼻的气味。

　　4、仔细查看商品的说明。假货往往存在着以下几点：色号不对、样片粗糙、价格便宜的离奇，其余的也需要靠经验和直觉的判断，也欢迎大家留言给我，互相切磋吧。

　　下面开始介绍如何分辨具体的VOV仿货极多的种类：

　　1绿色和紫色粉底（也叫隔离霜）这个是仿的极品，外包装一样，只能从颜色中区别。真的绿色很浅，就像绿色上面有层冰一样的感觉，我们就说是冰绿色好了。仿的绿色颜色稍微深一点，让人能明显的感觉到绿的存在。

　　2紫色的粉底真的外包装是银色，仿的外包装是是牛皮纸的颜色乳**。

　　3．肤色的粉底液，仿货外包装是浅粉色的，真品包装都是银色的。仿的在40元左右（实际进价不到20元）

　　4、VOV蜜粉饼：此款粉饼也是假的很象。真假货一比就看出来了，盒子的色版不对，真的VOV是不会这样设置色版的。色号也对不上，VOV的粉饼与粉底的色号都是21，23，13，这样的色号，绝对没有什么1#，3#这样的色号。粉扑对不上。

　　5睫毛膏

，这个也是仿造当中极其像的。真的是睫毛管上下颜色一样，仿的睫毛管的盖是不锈钢的（很亮的）。睫毛膏底下的标签是1113等有韩文的标记签，仿的是黑色桃心，然后上面是123等。真的睫毛刷上不会有纤维的，仿的会有少许纤维。仿的在20左右（进价只有5~6元）

　　6果味唇彩。这个现在仿造的非常之象，不仅外观，底部标志，外盒都到可以乱真的地步。

　　色号：此种假货的色号有偏差。真的VOV是淡粉红色的，可是此款却是淡橘红色的。基本上每个色号都有偏差。

　　味道：此款假货的味道刚开始也有点果味，可是最后的余味却是廉价香精的味道，因为这个真的做非常象，所以特别提醒大家注意啦~

　　一般VOV都会有兰色的批号打在瓶身，而假货一般没有

　　正品的外包装顶端是和里面唇彩颜色一样的色，上面有色号，另一端是空白。仿的外包装顶端是236，底端是贴者金箔似的色号。

　　真品的唇彩盖是银色，仿的唇彩盖是发一点粉的银色。

　　7单色方盒的眼影

　　这个仿的也很像但有一个很简单的方法只要看盒子底下的号码就ok了。正品号码是91191…等三位数字，并且都是9字打头，仿的是123…到30多吧。

　　8九色眼影分辨方法现在暂时不知道，但我知道有仿的了

　　爱丽ETUDE真假篇

　　正品ETUDE的第一个字母E上是有一撇的，类似法文的写法。（注，阿玉的店做图的时候有的图为了说明品牌用PS打了ETUDE上去，上面没有一撇，但是货上面是有一撇的MM们可以放心

　　真假的兰芝

　　前两天有个mm说辩别真假的兰芝,说包装盒上的数码有以88开头的就是真的!不错,88是韩国产品的国际标准码的开头两个!但是所有的韩国的产品,不指兰芝,所有的产品都是以88开头的,所以说,用88开头来辩别是否真假有些欠妥!

　　兰芝的管状的产品都有两个钢印的!而瓶装的,像粉底和隔离瓶子的底部都是生产日期和一些韩文的说明!兰芝的水水和乳液瓶子的底部,只有生产日期的,是激光打上去的抹不掉的，瓶子的口是密封的!洗面有瓶口没有密封的!

　　而且所有的兰芝的产品,只要是原装进品的,说明书全是韩文的!也没有英文的说明的。

　　第六课、欧美护肤化妆品识别大比拼

　　欧美：h2o、兰蔻、欧珀莱、倩碧、CD

　　DECORATION: underline">真假H2O

　　第一：如果是正品,H2O的产品一般瓶装的话,他的生产日期都在瓶底可以看到,但是一般美国的编码大家都看不懂,现在告诉您，如何识别：);

　　例如; 1338H18

　　解释如下;

　　第一个(1)代表2001年生产

　　(338)代表2001年的第338天

　　H18是H2O每一种产品都有的独特编码

　　牙膏状的产品的生产日期在最上面

　　第二;把瓶子倒过来,如果里面的着哩漏出来那就说明铁定是假的,因为行货怎么倒也倒不出来的,神气吧!所以说一分价钱一分货!

　　第三、怎样辨别H20八杯水真假：行货香港卖280港币，文字印刷清晰，精美，这里呈浅蓝色，高透明感，无气泡；水货（一）最便宜只卖189港币，文字较粗糙，且有重叠，者哩是深蓝色的，有较多气泡，较稀；水货（二）买229港币，文字较前种清晰但是不及行货，者哩呈蓝色，有少许气泡。

　　LANCOME化妆品怎么辨真假？

　　假的LANCOME大多的批号都是CV开头的。比如晚霜。唉,真是过分阿!大家这么宝贝自己的脸蛋才花钱下去，结果却买到假的!真是害人!!!

　　1、ELLE杂志上有登兰蔻。你可去注册成会员，发信去询问所有问题，每周都会收到LANCOME网的产品介绍及有关护肤化妆的问题。

　　2、LANCOME网站上的产品色版与真品几乎一模一样。基本上没什么色差。兰蔻的东西都很精致，唇膏，瓶子等硬包装盖子上那朵玫瑰是凸起的，不是印上去的。lancome特有的玫瑰香味，很好分辨，而且包装要精致，尤其是金色的玫瑰标志是很精致的，不象有的卖家那种轻轻一刮就掉的。

　　3、买兰蔻的产品，正品装的，只要价格低于市场价的6折就绝对是假货或者过期的产品。

　　4、LANCOME唇膏真假分辨：真正LANCOME唇膏外壳黑亮有光泽，非常精美，让人看的都舍不得用。

LANCOME唇膏好几款，其中之一的“绝对香艳系列”--方型款--ROUGE ABSOLUE

SENSATION，你可查LANCOME网站上各个不同地方，如英法新加坡等各国，所有网点的这款都有二朵玫瑰，盖子上一朵，开盖后在金色管上一朵。

　　说说欧珀莱的真假

　　真品的瓶子比老仿的要高出一点点，那么这一点点在哪里呢？真品的瓶盖和瓶身之间有距离，而假的瓶盖几乎完全贴着瓶身了，欧珀莱的瓶子，不论是日霜还是晚霜，还是水或乳液，瓶盖和瓶身都有一定的距离，而假的基本上都是没有距离的。

　　其实假货与真货的区别还是蛮大的，仔细比过以后，假的字体稍有轻斜，有点不太规则，正规做得就非常不错，而且假货的字，没有凹凸感，而真货则很明显。

　　没有买过欧珀莱的JM想识别出欧家的假货，这两种特征是最简单的啦~

　　（墨水瓶提供）

关于欧珀莱正仿品的区别，偶再补充几点。就拿均衡乳液来说吧：正品的液体是淡淡的肤色，气味清香，离人家的脸只有几公分时才可闻得到香味。假货也是肤色，但颜色比较深，香味浓厚，只要涂抹上，靠近就问得到。正仿品瓶盖边缘都有接痕，但正品用手触摸基本感觉不到，而仿品则很明显。

全球美护商城，一般是指微信公众号/微信小程序《全球美护商城》，是一个专门销售全球美妆个护品牌产品的美妆类垂直电商平台（化妆品商城/护肤品商城），产品包括：国际大牌、国货精选、日本进口专卖、韩国进口专卖、泰国进口专卖、大牌小样等。

“国际大牌”包含品牌有：YSL 圣罗兰、LANCOME 兰蔻、Shiseido资生堂、Estee Lauder 雅诗兰黛、DIOR迪奥、SK-II、巴黎欧莱雅L’ORÉAL Paris、Clinique倩碧、Biotherm碧欧泉、HR赫莲娜 (Helena Rubinstein)、娇兰（Guerlain）、等等

“国货精选”包含品牌有：自然堂、珀莱雅、卡姿兰、相宜本草、珂拉琪、薇诺娜、佰草集、欧诗漫、等等

其他外贸进口美妆品牌有：ALBION奥尔滨、黛珂、Mistine蜜丝婷、安热沙(ANESSA)（安耐晒）、植村秀(SHUUEMURA)、FANCL芳珂、KANEBO佳丽宝、IPSA茵芙纱、SOFINA花王、雪肌精、DHC蝶翠诗、雪花秀、WHOO后、兰芝、谜尚、菲诗小铺、美迪惠尔、爱茉莉、梦妆、自然乐园、爱丽小屋/ERISE HOUSE、爱和纯/AHC、悦诗风吟/innisfree、等等

不但拥有大量外贸进口的国际大牌的专柜正品小样，方便用户体验试用。还拥有众多国内优秀美妆个护工厂的爆款单品，不仅品质优秀，而且价格超级实惠。

商城主营业务为在线销售品牌美妆个护产品，涵盖以下：

防晒霜、防晒喷雾、晒后修复、防晒周边、面膜、眼部护理、洗面奶（洁面乳）、乳液/面霜、卸妆、化妆水/爽肤水、面部精华、润唇膏、面部磨砂、母婴专用、面部护肤套装、洗发水/露、护发素、假发、护发精油、美发电器、身体乳、沐浴露、止汗露、脱毛膏、手脚部护理、口红、唇釉、粉底液、气垫、隔离、粉饼、遮瑕、晒红、眼影、睫毛膏、眉笔、指甲油、化妆刷、彩妆工具、电子美容仪、棉柔巾、香水香氛、男士专区、本月精选、等美妆个护类产品。

一、商城特色优势：

1正品保障

商城所有商品均采购自品牌方、国内一级代理商、海外仓、跨境直采、厂家直供、或品牌授权代销等正规渠道，坚持只售正品！支持柜台验货！假一赔三！

2售后服务

商城所有商品，在未拆开内部包装，不影响二次销售的情况下，可以七天无理由退换，且联系客服微信，可以安排上门退货（免邮费）

3价格优惠

商城优惠活动多，优惠力度大！优惠活动一般有：新人见面礼、天天领券、限时抢购、每日推荐、满减活动、大牌小样免费领、积分兑换商城、品牌特卖、等等

4产品齐全

商城拥有几万款热门产品，且每天不断更新。从国货之光到国际大牌，从日韩到欧美，从正装到小样，从大牌到平替、从爆款单品到冷门小众，从高端奢品到百姓平价，从白领丽人到学生小白，无论是敏感肌肤或干性肌肤，无论是护肤保养还是化妆美容，都可以为你提供全面的美妆产品方案。

5品牌代理

本商城和大量美妆官方品牌签订了长期战略合作协议，在确保正品的前提下，同时拥有价格优势。

6大牌小样

无论是赫莲娜，还是兰蔻、圣罗兰，基本所有的国际大牌，我们都有正品小样，均采购于国内专柜或跨境直采，保证正品行货。（使用国际大牌的中小样，价格相对正装更划算，而且便于携带）

二、商城进入方式

1关注微信公众号《全球美护商城》，点击自定义菜单“美护商城”即可。

2搜索微信小程序《全球美护商城》，点击进入即可。

三、用户评价

第一眼看到就喜欢上了，产品特别齐全，价格也很实惠   -------仙i

是正品，非常满意，以后会常来的         -----于呆

下午聊天的时候顺便分享给了同事，同事们都很喜欢呢    -----紫x

发货速度很快，东西不错，有效果       -----娟1

产品很满意，而且还有小礼物赠送，好开心    -------薇渣

对比了几个主流化妆品平台，这个是最划算最满意的一家，果断收藏  ----小桢子

各种优惠活动组合起来，同时减免，实在是“真香”   ---------小曹

客服**姐很耐心，也很专业，服务态度很好，赞一个   ----乐其

捡到宝了，我要的小样全都有！开心到飞起！  ------撕黑

平时没事经常逛的一个商城，经常能买到特价护肤品，比较适合我  -----邵嫡

主打的一个放心，也节约了不少时间    -------雅儿