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化妆品市场调查报告
随着我国改革开放的深入进行，国民经济迅速增长，人们的生活水平不断提高，化妆品市场也得以迅猛发展。1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元，1991年增加到40亿元，1993年猛增为90多亿元，近年来平均年增长率都达到50%
经过十几年的培育和发展，我国已成为亚洲第二大、全世界第八大化妆品市场，行业内品牌化竞争格局已经形成，日益成为集产业化、市场化、国际化为一体的综合性产业。、化妆品市场保持快速、稳定增长。根据中华全国商业信息中心的统计，从2002年开始，全国重点大型零售企业化妆品销售始终呈稳定快速的增长态势，零售额同比增长速度逐年提高，2005年已达到286％，在所有商品零售额中所占比重也逐年增长。从总体上看，美容用品比例大幅上升，增长速度超过护肤品和洗发护发品，养护型日常彩妆成为国内市场发展的重点。持续快速增长将是化妆品行业2007年的发展主流
据预测， 2002-2007年间，中国的化妆品和其他护理产品的销售增长为每年平均7％。其中主要的增长力量来自于护肤品和彩妆，这些产品的主要目标对象是白领女性。护肤品在中国化妆品市场中占40％，正以每年20％的速度增长。到2010年,化妆品零售额预计将达到170亿美元。为了解苏州市化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题，我们对苏州市化妆品消费市场进行了这次问卷调查，从中我们对苏州化妆品市场的概况及消费者的行为特征有了初步的了解。 护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中，高达87%的人主要使用护肤类化妆品，而对于彩妆类化妆品的使用者仅占27%，两类均使用者为103%结果同时调查显示：除了有48%的人每天使用一次化妆品外，有41%的人一天要使用几次。这说明在苏州化妆品已成为大众商品，其普及率很高。在使用频率方面，男士和女士有比较明显的差异，485%的女士选择"一天几次"，441%选择"每天一次"，而有181%的男士选择"一天几次"，597%选择"每天一次"虽然男士使用化妆品的频率低于女士，但是其使用频率的绝对值并不是很低，这也说明苏州的男性化妆品的市场容量不容小视，是值得商家开拓的一个市场。
长期以来，男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。随着生活水平的提高，越来越多的男士开始注重自己的仪容仪表，开始关心自己的皮肤，这一点在前面的分析中已经提到。那么，苏州的消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一问题的呢？
446%的被调查者认为，目前的男性化妆品品种不够丰富，221%的被调查者认为购买不方便，201%的被调查者认为质量不够好，211%的被调查者认为功能不全，134%的被调查者对服务不满意。可见，目前苏州市场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购买的方便性等方面存在明显的不足，这也说明苏州的男性化妆品市场具有较大的发展潜力，是商家不能错过的一块大蛋糕。
超市为最大销售渠道从化妆品来源上看，有964%的人是自己购买，有36%的人是接受亲友馈赠。在购买化妆品的人中，有453%是从超市购得，427%选择化妆品专卖店，127%是在一般化妆品店购买的，而仅有4%来自于美容院。这显示了苏州化妆品市场的一大特色：较多的人是在超市中购买化妆品的，这是苏州的超市特别发达的缘故。化妆品专卖店的从业者一般具有美容护肤的专业知识，能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询，而且专卖店提供的化妆品品种比较丰富，所以有一大部分的人在专卖店购买化妆品。
目前，在苏州美容院的作用更多的是提供美容服务，而非销售化妆品。在使用化妆品的人当中，有547%的人认为应该用完再买，但也有不少人（257%）认为只要好就可以买，随意购买和偶尔购买的人只占到了其中的16%百元价位最受欢迎据这次调查统计结果，苏州人的化妆品月平均消费额在50-100元之间的占385%，100-200元的占159%，200-400元的占47%，超过400元的仅有03%可以看出，苏州的消费者中化妆品月消费额在50元以内的比较多（占405%），月消费在400元以上者大多为"白领"女性或其他高收入者。
在护肤品价格的调查中，42%的被调查者可以接受的价格在20元到50元之间，29%的被调查者可以接受的价格在50元到100元之间，137%的被调查者能接受100到200之间的价格，接受200元以上的护肤品的被调查者只有27%
中青年是消费主力军在此次调查中，我们发现化妆品使用者的年龄集中在20-40岁之间，其比例高达846%，20岁以下、40岁以上的使用者所占比例则很小。调查还显示，年龄在30岁以下的消费者，化妆品月消费在50-100元之间的较多，占403%；年龄在30-40岁的消费者中，可接受的月平均消费在50元以下的有407%；而50-100元的消费水平占了37%，二者相差不大。但年龄大于40岁的中老年人的化妆品消费则较低，每月愿意用于化妆品消费的金额在50元以下的就占到688%这与他们的生活习惯和消费观念有很大关系。 在使用化妆品主要目的的调查中，排在前三位的依次是：健康、美丽和礼貌，其比例分别为669%391%和143%、。这说明人越来越重视自身皮肤的健美和护肤品的滋润、养颜效果，希望使自己的肌肤更加白嫩、细腻、润泽，更富于弹性、富有朝气。在自己美丽健康的同时，给别人的感觉也更舒服。
“回归大自然”是在城市里生活久了的人们的美好向往，这种向往也表现在化妆品的消费需求上。与一般产品相比，添加天然产物的化妆品更安全、无刺激性或刺激性更低，并且由于加有天然有效成分而对人体的皮肤产生独特的、更为理想的护理功效，因此，也更受消费者青睐。化妆品消费市场也呈现上述趋势。应该说，这与人们使用化妆品主要为了健康的目的是相符的。
消费者重质量和价格
在影响消费者购买化妆品的因素中，73%的被调查者选择“质量”，34%选择“功能”。由此可见，随着生活水平的提高，人们对商品的要求也在提高，在选择化妆品时更加注重考虑化妆品的质量。另一方面，由于现代人的生活节奏加快、社会竞争加剧，人们希望保养、美化肌肤一物多能、快速高效，以节省时间。因此，能满足人们这一需求的集多种功能于一身的化妆品将越来越受欢迎。
如上所述，改革开放以来，我国的化妆品市场有了极大发展，产品更丰富、充裕，销量连年大幅增长。可以预计，今后几年，化妆品市场仍会以较高的速度持续增长，市场存在巨大潜力 。我们认为，其未来几年的发展趋势表现为：
护肤类产品稳定增长，其中以集润肤、保湿、营养、健康等多功能于一体的高效产品增长较为迅速。随着追求多功能产品的心态日渐明显，特殊功能型产品消费量将会上升。同时，随着社会人口老龄化，40岁以上的中老年化妆品市场需求量将有所增加，如果我们善于调查和把握中老年人的生活习惯和消费观念，减除皱纹、抗衰老等类型产品将能开拓这一市场销售的新局面。
天然型化妆品将越来越受欢迎。不含色素、少含防腐剂及乳化剂，富含天然动植物成分的天然型化妆品以其安全性高、温和、效果明显等特性将特别受消费者的喜爱。潜在的男性化妆品市场。相对于女性化妆品市场，目前我国男性化妆品市场还是一块处女地，真正有竞争力的国内高档品牌尚未出现。已有很多公司对这一市场的发展潜力作了详细调研，为今后启动这一市场提供了必要的现实依据。
通过这次调查，我们对化妆品消费市场有了较为清晰的认识，如果商家能在扑朔迷离的市场环境下及时了解并抓住消费者的需求，必能开创出新的市场空间。
附表1：2006年世界级化妆品排行榜
一、法国ＬＡＮＣＯＭＥ（兰蔻）
二、美国ＥＳＴＥＥ ＬＡＵＤＥＲ（雅诗兰黛）
三、日本ＳＨＩＳＥＩＤＯ（资生堂）
四、法国ＤＩＯＲ（迪奥）
五、法国ＣＨＡＮＥＬ（香奈尔）
六、美国ＣＬＩＮＩＱＵＥ（倩碧）
七、日本ＳＫ－ＩＩ
八、法国ＢＩＯＴＨＥＲＭ（碧欧泉）
九、ＨＲ（赫莲娜）
十、美国ＥＬＩＺＡＢＥＴＨＡＲＤＥＮ（伊丽沙白雅顿）
十一、法国ＣＬＡＲＩＮＳ（娇韵诗）
十二、法国ＧＵＥＲＬＡＩＮ（娇兰）
十三、法国ＳＩＳＬＥＹ（希西黎）附表2：排名前5位化妆品牌
品牌 市场占有率%
1、倩碧(雅诗兰黛) 103
2、美宝莲(欧莱雅) 99
3、Cover girl(宝洁) 94
4、露华浓 89
5、兰蔻(欧莱雅) 71
附表3： 排名前5位化妆品牌
品牌 市场占有率%
1、Gemey/美宝莲(欧莱雅) 128
2、Loreal Perfection 104
3、Max Factor(宝洁) 52
4、Lancome(欧莱雅) 52
5、Margaret Astor(Coty) 47
附表4：5大口红品牌
品牌 市场占有率%
1、露华浓 222
2、欧莱雅 137
3、Cover girl 126
4、美宝莲 123
5、Bonne Bell 107
附表5：5大眼部彩妆品
品牌 市场占有率%
1、美宝莲 344
2、欧莱雅 176
3、Cover girl 174
4、露华浓 100
5、Almay 81 附表6： 5大脸部彩妆品
品牌 市场占有率%
1、Cover girl 264
2、露华浓 176
3、美宝莲 130
4、欧莱雅 113
5、Neutrogena 75 附表7： 5大护甲产品彩妆品
品牌 市场占有率%
1、Del Labs 264
2、露华浓 176
3、美宝莲 130
4、欧莱雅 113
5、AM Cosmetics 75
附表8：全球化妆品地区零售额
产品 Qite Aid(美元) Wal-Mart(美元)
露华浓 Skin lights 1399 997
美宝莲 Express Make up 829 597
Cover girl Outlast口红 1099 764
欧莱雅 Featherlash 745 547
总计 4072 2905
地区 销售额 增长率(%)1997-2001 增长率(%)2000-2001
北美 80亿 293 45
西欧 589亿 73 59
拉丁美洲 204亿 65 04
放心吧，我姐以前在亿莎做过销售。经常推荐我去那买，她们就是折扣优惠的很厉害，因为亿莎一直走的都是高性价比路线，而且做了很多年的化妆品了，现在很多都是直接厂商拿货，所以东西相对都比超市专柜之类的要便宜。美宝莲的BB霜春节的时候促销好像就是比市场价便宜很多，不用担心质量问题，在全国连锁店买的没有问题的，是正品！
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