很抱歉听到您使用百雀羚清痘修护精华素后出现了痘痘和痘印，以及毛孔粗大的问题。这种情况可能是由于对该产品的某些成分过敏或者使用不当所导致的。
首先，建议您停止使用该产品，并观察一段时间，以确定是否是由于该产品引起的皮肤问题。如果问题持续存在，建议您咨询皮肤科医生或者专业的美容顾问，以获取更详细的建议和帮助。
同时，为了帮助改善痘痘和痘印以及毛孔粗大的问题，您可以尝试以下方法：
1 保持面部清洁：每天早晚用温水和温和的洗面奶洗脸，以去除油脂和污垢。
2 饮食调节：避免摄入过多的油腻和刺激性食物，多吃水果和蔬菜。
3 睡眠充足：保证充足的睡眠时间，减少熬夜和疲劳。
4 使用保湿产品：使用温和的保湿产品，保持肌肤水润，有助于改善毛孔粗大。
5 使用维生素E油：将维生素E油涂抹在痘痘和痘印上，可以帮助淡化它们。
6 去角质：使用温和的去角质产品，可以去除死皮细胞，减少毛孔堵塞。
希望以上建议能够帮助您改善皮肤问题。如果您需要更进一步的建议和指导，请咨询皮肤科医生或者专业的美容顾问。
用了不适合自己的洁面，有可能会出现过敏反应，但是要根据自己的状况来区分，比如说肿痒，然后脸上起疙瘩，都是属于过敏反应，如果是脸很疼的话，你要考虑是不是自己的脸特别的干？然后可以多试两天，每次都很疼的话，那肯定就是过敏了，直接拿到专柜上去退就可以了
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