在香奈儿专柜买的香水可不可以换货

如果购买的香奈儿香水没有拆封，不影响二次销售的情况下，带上小票是可以换货的。如果拆封打开后发现香水有质量问题，可以直接去专柜协商退换货事宜。

2018年3月15日，在国际消费者权益保护日活动现场，中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动，在全国范围内拉开线下实体店无理由退货承诺的序幕。买回来觉得香味不适合，在已经拆封的情况下，通常是无法办理退换货。

扩展资料：

以下方法快速分辨香水真假：

第一，每瓶香水都有生产批号。不管是正版标准装还是小样，在瓶底都有张透名塑料纸，上有品名、规格和产地介绍；假香水没这张纸，也没刻纹。

第二，正版香水瓶底和外包装盒底有统一编号，假如瓶底是GC118，盒底也一定是GC118。假香水瓶底和盒底没有编号。

第三，如果以前用过这款香水，那么对其的香味一定很熟悉，可以在用的时候感觉一下他的基调是否一样；仿的香水一般前味比较象，而到了后味味道就有区别了。

第四，注意香水瓶的密封情况，瓶口与瓶盖要严密无间隙。正品香水包装整齐，图案清晰，瓶外观无裂纹等。原装品牌香水贴有白色的标签，写中文，主要是进口的批号、品牌供应商、净含量、保质期。

-七天无理由退货

                        人民网-劣质香水有毒 女人该如何挑选？

香奈儿是近几年比较流行的奢侈品牌之一，它以独特和优雅的风格受到了大多数女性的喜爱，香奈儿专柜更是遍布每一座城市的中心，大部分的女性都使用过其品牌下的商品，部分女性在使用商品的过程中会遇到一些问题，所以想要咨询香奈儿售后的人工客服，那么香奈儿售后服务中心的电话是多少呢？

目前为止，香奈儿线上专门店客服电话是4009-555-888，工作时间是每天的上午9点一直到晚上24点为止，这一时间段内是有人工客服为大家服务的，有什么线上问题可以拨打这个号码，大家在线下遇到了有关于商品的问题，可以联系购买时的香奈儿专柜。

大部分的专柜是可以帮助顾客解决最基本的售后问题，一旦碰见复杂的问题，专柜的工作人员也会向上级反应具体情况，会尽最大努力的解决顾客所遇到的问题，所以大部分的线下售后服务中心都是顾客当时购买商品时的专柜，顾客在购买商品后一定要记住专柜的****，以便于解决售后问题，并且不同城市香奈儿专柜的服务电话并不是统一的。

所以大家如果在商品使用的过程中出现了问题，一定要及时的联系购买时的店铺，告知工作人员具体情况，不要盲目的自行解决，工作人员是可以通过顾客叙述的具体情况，给与一个完美的解决方案的，这是一个正确的售后流程，大多数消费者在购买商品后，都有进行售后服务的权力。

香奈儿会员在生日时领取生日礼，有多种方式：

1 进入香奈儿的公众号，在“我的”里面会有一个专属的生日核销码。获取此核销码后，可以在香奈儿的官方线上商城或者线下实体店进行核销。

2 直接到香奈儿的专柜，向工作人员出示自己的身份证，也可以领取生日礼。

所以，香奈儿会员领取生日礼并不一定需要到专柜现场领取，也可以通过香奈儿的官方线上商城或者线下实体店进行核销领取。具体操作方式可能会因地区和政策的不同而有所变化，如果对具体操作有疑问，可以联系香奈儿的官方客服咨询。

CHANEL香奈儿专卖店。上海香奈儿专柜最大的是CHANEL香奈儿专卖店，位于南京东路第一百货A馆F1层。 上海市，简称“沪”或“申”，是中华人民共和国直辖市、国家中心城市、超大城市、上海大都市圈核心城市。