越来越卷的当下，电商平台如何守住自己的‘鱼塘’

京东：有商家因为“二选一”，退出了我的平台。某猫，你搞事情？！！

天猫：

有本事你教商家做事儿啊，汪汪！！

京东指责天猫“滥用市场支配地位裹挟商户”。

天猫反讥京东“无能的狂怒”。

今年的“京东天猫二选一”，你站哪边？

天猫：用最怂的心态，干最嚣张的事

猫狗二选一大战有多白热化，当事人最有发言权。

著名服装品牌某某衣舍，一直以来都有着不错的品牌影响力，在各大电商平台都有傲人的销量，搜索权重很高，但活动当天，品牌方却突然发现，自己被天猫强制限流了，搜索直接沉底！

直到把京东售价调得高于天猫售价，该品牌才再度恢复了“主角光环”，获得了应有的流量。

京东回应称，“二选一”受伤最深的是那些没日没夜为生活奔波忙碌的商家，希望个别企业能具备基本的法律意识。

平台资源稀缺更应该鼓励商家多渠道、多平台发展，多销售一点是一点，而不是用各种手段威胁打压。

年终大促就要来了，希望每个商家都能在各个平台大卖，用更好的商品服务好我们的消费者。

记住这段话，后面有“惊喜”！

这番话同时说到了商家和消费者的心坎里！

商家认为，原本自己可以兼得两个平台的销量，现在却不得不屈从于“二选一”的恶性竞争，从身上割掉一块肉。

消费者认为，如果商家屈从于“二选一”的恶性竞争，那么因此导致的流量和销量的损失，最终都会转嫁到消费者身上，此举无疑损害了消费者的权益。

再加上同情弱者是人们的天性，于是人们不约而同地指责天猫吃相难看！

但其实，天猫不是吃相难看，它只是在害怕！

“怨妇”心态

天猫在怕什么？随着互联网行业进入公认的“下半场”，流量红利逐渐见顶，获客成本越来越高，行业马太效应日益凸显。

作为国内电商行业的先驱，

淘宝天猫由于块头最大，也率先触碰到了行业的天花板。

打个比方，在一个巨大且密闭的空间，氧气是恒定的，如果一个人块头过大，他供养细胞所需要氧气就会增多，否则就会有窒息感，那种窒息感是最令人害怕的。

那么他会怎么做呢？

当然会疯狂地抢夺氧气。天猫此时就面临这样一个局面，电商的流量池是恒定的，天猫作为国内体量最大的电商，无论是为了维持体系运转还是满足自身的欲望，都需要更多的流量，因此才会催生出病态的“二选一”竞争。

特别是拼多多从夹缝里一路杀到决赛圈，与天猫京东鼎足而三的时候，这种病态的竞争愈演愈烈！

于是那一次“二选一”的力度空前强大，天猫放出话去，想要参加天猫的活动，商家不仅要关停其他平台的店铺，而且要发表公开声明，向业内宣布没有在其他平台授权开店。

那种感觉，就像是一直在提防小三，结果却被小四截胡了一样的愤怒。

据统计，那一波，三只松鼠、美的、九阳、苏泊尔、韩后等品牌纷纷与拼多多分手。

这样的天猫，多么像一个更年期怨妇！一遍又一遍地强迫商户表忠心，你只能爱我，不能爱别人，多看别人一眼都不行，把她们的****全部删掉！

这样咄咄逼人的“爱”，一开始可能会奏效，但时间一长，必然把“婚姻”推向破碎的边缘！

况且商户和平台本来就不是婚姻关系！

这样恶意的竞争，只会把商户越推越远！

商户割肉，平台自肥

如果说“神仙打架，凡人遭殃”，商家只是损失点友方平台的利润，捏着鼻子也能忍了。

但现实却是“平台为刀俎，商家为鱼肉”，上演了一幕

“商家自愿割肉，平台却之不恭”

的魔幻场景！这次不仅天猫，京东也有份！

在一次活动中，某知名家电品牌直接不干了：

你们打价格战，凭啥叫我们买单！

该品牌方表示自己的促销力度已经很有诚意了，但“两大平台”仍强制通过优惠券和满减进一步压低售价。

消费者得了实惠，平台得了名声，最惨的永远是商家！

因为一系列优惠叠加后，

价格已经远远击穿成本！

本来二选一就已经是在商家大腿上割肉了，而强制降价简直就是在敲骨吸髓！平台大快朵颐，啖着商家的脂膏，肥了自己！

联系一下本文开头，

京东那番义正辞严的言论，多么讽刺！

京东之所以不忿，不是真正为消费者和商家鸣不平，而是暗恨自己力量不够大，不能像天猫那样作威作福、翻云覆雨！假如它们易地而出，京东一定会和天猫做出同样“艰难的决定”。

子曾经曰过，资本家的社会责任感就像韩国的体育精神一样。

你何时见过割韭菜的人为韭菜考虑过？

良性竞争才是王道

曾读过这样一则小故事。

某个以南瓜种植为特色产业的小镇，每年都会举办南瓜节，评选出年度最大南瓜。

一位大胡子老人总是蝉联冠军，而且每一次获胜以后，都会把冠军南瓜的种子无偿分发给大家。一个来此旅游年轻人不解，老人难道不害怕别人的南瓜超过他吗？

老人和蔼一笑，说，这样做与其说是在帮大家，不如说是在帮他自己。

只有大家的南瓜品质都上去了，蜜蜂在授粉的时候才不会把劣质花粉带到他的南瓜园里。而且就算种子一样，他也绝对有信心种得比大家更好。

故事虽有艺术加工的成分，但却一语道破了良性竞争的机要：

只有大环境好了，个体才会好！良性的竞争应该是蓬勃的、开放的、生机盎然的；而不是像天猫京东这样封闭的、内卷的、互相倾轧的。

平台和商家是鱼塘和鱼的关系。

环境良好的鱼塘会让鱼儿变得肥美，环境良好的平台会让商家在获利的同时更加感激和依赖。

环境恶劣的鱼塘会让鱼儿生病、死去，环境恶劣的平台会让商家心灰意冷、注销账户。

当鱼塘里的鱼全都死光的时候，鱼塘还有存在的必要吗？

至于害怕自己的“鱼儿”给别的“鱼塘”增添生机，其实大可学学故事中的那位老人，

身为一个国际化的大平台，连这些许的自信都没有吗？

虽说商场如战场，但“不讲武德”终归是不好的。

希望所有恶性竞争的平台，在看到此文之后，都“耗子尾汁，好好反思”，做生意要以和为贵，不要内卷，不要“窝里斗”。

少一点吃相难看的害怕，多一分海纳百川的豁达。毕竟，胸怀有多大，生意才能有多大。

方案是从目的、要求、方式、 方法 、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。下面我给大家整理的天猫店活动计划 范文 ，希望大家喜欢!

天猫店活动计划范文1

活动目的：双12是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城，我们需要抓住双12·购物狂欢这一概念，在12月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。

活动时间：12月7日至12日

活动内容：

折扣促销：

1、双12美衣穿着走：秋冬百货满500元减200元。

2、双12美妆任你挑：化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、dhc)满400元立减80元。双12超级护肤套盒低至7折!

o2o(线上线下互动)，十万折扣券提前抢!

1、十万抵用券免费疯抢!百货折后满额立减，低至折上7折!

活动细则：

1)12月1日至10日，官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面，即可选择30个品牌的折扣礼券，双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。

2)每人每个品牌仅限领取10张。

3)双12当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元，30元、20元优惠。

4)单张小票仅限使用一张折扣券。

备注：折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定，折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。

2、屌丝逆袭白富美，完胜高富帅!012元、11元、12元、120元热抢超级单品!

12月7日至12日，每天12款单品，仅用012元、11元、12元、120元即可抢购。每款限量，抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!

单品建议：012元(面点王85折、客家人8折、芋仙人75折、面包乐园折扣7折券)，

11元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装，售价5元左右)

12元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、 布艺 家具可爱兔，售价30元左右)

120元(舒适被，对枕、售价250元左右)

备注：预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)

品类营销：双12作为商场的12月的大型促销，全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类：单品需要突出陈列，在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。

1)服装的冬款(厚款、大衣)

2)秋冬配饰(围巾、帽子)

3)床品冬被

4)超市冬季火锅节单品

vip营销

vip浓情招募：商场单日消费满500元即可免费办理vip卡一张，单日消费满5000元即可升级为钻石卡。

1、双12·vip顾客免费送：双12当天到店，即可在__甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助，无费用)

2、双12·vip顾客免费玩：钻石卡vip凭卡即可带小朋友至__游乐园免费畅玩一次。

文化 营销：

1、双12，脱光马上走起!

1)免费广播顾客表白语，微信分享区免费晒幸福。

活动地点：一楼广播台

2)单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的，即刻牵手!

报名地点：二楼小舞台区

备注：活动具 体操 作细则及项目规则另附。

2、双12，单身情人场·光棍走起(4f影院 光棍节 专场活动)

单身男女可以至前台购买单身贵族专属票，女生可享6折购票。男生购票可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。

活动时间：12月12日

活动地点：**1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准

氛围布置：

1、大门口主展区/各楼层品类展区：

时尚冬装综合展区，沿用秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。

例如：光棍节来__商场=屌丝逆袭白富美等鲜明标识。

备注：百货女装、男装部负责，陈列组统筹。

2、柜台与各楼层扶手梯、电梯口：双十二灯箱片、立式pop架。

费用预算(略)

备注：活动详情请以商场内标识为准。

天猫店活动计划范文2

一个新的商业神话在推出的双十二促销中诞生：单日交易额达到936亿元，超过购物天堂香港一天的零售总额，更是中国百货店单店日销量的26倍。在这样一场商业盛宴中，淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。

双十二主要源于光棍节，是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种双十二的文化。1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。

国家统计局抽样调查显示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界。据推算，到2020年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

一、关于双十二客户群的分析

1、双十二客户群细分：

大学生，办公室一族，多集中18岁~30岁之间。

双十二客户群特点：单身，时尚，娱乐

双十二客户需求：心理自嘲，娱乐，爱情

策划双十二公司资源现状

活动目的：多店资源整合，借助双十二为托管店铺引进流量

2、双十二资源支持

多店资源，产品线较丰富，具备主流 渠道 传播的推广执行团队

双十二活动的整体构思和部署

活动的卖点：

以店内折扣优惠为核心卖点

活动页面秒杀送礼为辅助

活动的整体引流构思

由于对付费推广的效果无法预估，各渠道也难以收集到数据(例如返利网，SNS主流社区的合作方式及 广告 位数据需要和各平台沟通，调查)，所以整体采用免费的软文营销和微博营销。

流量入口分析：

推广流量以直接引流到活动页面和官方微博

(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释：由于淘宝网无法挂外网连接，所以利用关注进行跳转为活动页面引流。

引流方法：店铺通过悬挂双12活动预告的广告图，以给予优惠的形式吸引顾客关注微博)

为什么运用微博进行流量跳转

常规推广对广告普遍具备排斥性，用软文和植入的形式推广微博更容易让人接受，微博可以作为长期的高质量流量入口进行管理，微博运营可以为下次及各类店铺培养流量入口，引流示意图的详细解析在执行细则体现

3、双十二活动 策划方案

根据目前对双十二所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案

活动主题及其概念

光棍啦，时尚购物全场无理由3折。

传播概念，以时尚光棍(推广所用文案，，包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点，利用各渠道对活动页面进行传播。

二、策划案执行流程概括

1，__月11号-16号

进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号，旺旺号，推广所需的文案及素材等)

活动期间店铺客服推荐活动的话术

2，__月17号-31号

所有推广渠道开始推广微博，并且微博同步开始运营。

3，__月1号-5号

微博开始新的有奖转发，参加活动的店铺开始上活动预告图，将流量跳转到微博。

上预告页面，进行分享有礼活动，分享本页面可获5元优惠卷

4，__月6号-11号

经过17天的论坛推广反馈数据，挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。

各渠道推广宣传首页

双十二活动产品规则

产品3折

111号开始悬挂活动BANNER

2016天猫双十二营销 策划书

一、双十二之前的规划

这个阶段淘宝卖家主要就是需要做好活动目标设定。

二、双十二前的执行部署

1安排、库存准备，避免出现人手不足，库存短缺;

2本预算清楚，避免出现卖越多，亏越多的状况(往年很常见);

3装修，营造双12活动气氛;

4户提前预热营销(短信、旺旺群等方式);

5当天卡点争夺有效流量(避免与大卖家冲突)。

三、双十二当天的执行落地及之后的筹备。

首先要先给自己的店铺定一个双十二的目标，包括营业额、转化率、流量、客单价。另外还要定一个预热期间的目标，这个目标主要是 收藏 、优惠券发放数、老客户激活数量，因为这部分的流量会成为我们双十二的自主访问流量，十分关键。

1客单价的目标制定依据：

2转化率目标的制定依据：

这里面的幅度范围，都是我们经过了数百家不同级别的店铺几年的双十二数据进行分解，结合淘宝大数据得出的，并且已经经过无数个店铺的验证，这里面最关键的地方就是，我们区分了每个渠道的转化率，而不是只是定全店的转化率。因为每个店铺各个渠道的流量比例都是不同的，如果不拆分，那么我们设定的目标转化率就会严谨，也会失去方向去在不同的渠道优化流量。

一样的道理，对于访客的目标，我们也要区分渠道。这里面有出现一个“预热收藏入店率”，意思是：假设我们在预热期间，有100个客户收藏了我们店铺，那么可能在双十二当天，只能有30个客户会进店访问。并不是所有预期收藏都会进店的，优惠券在预热期间发放出去，也不是双十二当天都能回来，也只能是20%左右的比例回访。老客户，要剔除无效的用户，保留有效用户数，再乘以20%，会场和自然流量都是平时的2-3倍。直通车我们要根据自己店铺需求去安排，要衡量我们的利润空间，不要盲目。钻展，双十二抢的很厉害，如果预热期间都不怎么发力，双十二当天获取流量击毁很渺茫的。

3双十二目标的分解工具表：

首先，第一部分我们先把店铺的原有真实数据填写出来作为参考;其次，我们做一个双十二当天目标的分解，分解方法按照我上面说的进行即可;最后，我们还要做一个双十二之前预热的分解表。右上角红色框的数字是我们双十二目标30000元，底部的红色框是我们在预热期间一共的推广预算14250元。再加上中间红色框我们在双十二当天要付费引入流量1259个，按照PP网络刷单盛行的时代，相信大家对淘宝刷单都不陌生了，那么淘宝刷单怎么刷

淘宝刷单兼职靠谱吗有没有好的刷单平台推荐应广大网友需求，开淘我给大家推荐一个非常专业靠谱的刷单平台虾淘淘，让商家刷的安心，也让刷客赚的放心。元计算，要花费1259元。那么我们得出一个结论是：我们还是能够不亏损的，证明我们这个30000元的目标，还是靠谱的，不会虚高，也不会过低。

4、天猫双十二营销策略

明星+直播

双12晚会明星阵容+矩阵直播，打造超级IP，肩负拉新客户、提升平台整体流量和关注度重任。

在今天举行的天猫双12狂欢夜发布会上，阿里鱼总经理应宏称，今年晚会将引入更国际化的明星阵容，阿里巴巴集团旗下大文娱版块，包括合一集团(优酷土豆)、天猫魔盒、虾米音乐、UC头条、天猫客户端、高德地图等平台，都将组成此次晚会的联动直播矩阵，将双12狂欢夜打造成一个类似美国“超级碗”的超级吸粉IP。

同时，今年的双12晚会将推出手机电视直播的多屏互动，晚会全部硬广收入都将回馈给消费者，让消费者“看广告，抢红包。”

以上种种表明，阿里都在不遗余力的狂撩电视、互联网用户，寻找新流量。

据了解，去年双12晚会对新客户产生了巨大的拉动率，新客日均提升3倍，峰值提升18倍，这种惊人的流量获取能力是保证阿里去年双12最终冲顶912亿的基石，也是阿里下一财年业绩增长重要的支持。

今年5月，在阿里鱼的首次公开亮相上，阿里鱼负责人称，参与了IP关联销售的店铺，天猫消费的新客户占比达到70%以上，表明电商IP具备强大的拉新能力，IP有超强的吸粉能力，电商则对IP有超强的反哺能力。

正是基于这样的趋势判断，阿里成立了阿里鱼，专门针对10万商家的IP变现平台。今年，阿里鱼总经理应宏也是双12狂欢夜的总策划。

据了解，上海家化最终以8000万元拿下了2016年天猫双12晚会的冠名权，浙江卫视今年将担任官方合作电视台，快嘴华少将担任主持人。

个性化推荐

淘宝论坛认为：千人千面的个性化推荐是今年天猫提升流量转化率的利器。

通过将千人千面这一阿里核武器开放应用到商家店铺，重在为商家提高流量价值、提升转化率，为消费者提供差异化的营销和服务。

在服饰类商家沟通会上，阿里服饰类负责人介绍，今年的千人千面将分解到动脉级、静脉级和毛细血管级的流量分发。其中，主会场、分会场是动脉级别的千人千面，重任在于大幅整体降低跳失率，保证大商家流量和销量不受损情况下带动全平台增长;猜你喜欢、有好货等导购型入口的千人千面重点在大幅提升导购效率;店铺、详情、微淘的千人千面重在提升店铺的整体运营效率。

据了解，商家可以利用聚星台对店铺产品、、广告个性化设置千人千面。阿里方面称，商家要重点关注个性化素材提交，把全店参加双12的商品都报入系统。

此前，在腰部商家会上，阿里方面也表示，在今年的双12备战中，建议腰部卖家将策略重点放在货品选择和个性化玩法上。商家的个性化表现会作为进入会场的标准，包括会场素材的提交、商品露出和转化以及成交维度广度等。

全渠道战略

全渠道是今年双12销量的刷新阵地，扶持60多家，强调门店发货。

自去年双12部分品牌已经开始尝试全渠道打通。过去一年，一方面阿里在不遗余力的洗脑品牌打通线上线下;另一方面，大型的品牌商也在全力尝试打通线上线下货品、会员体系，实现线上下单，门店配送，如绫致集团、GAP、优衣库等门店布局密集的品牌在过去一年中都尝试过线上线下打通，茵曼等诞生于线上的淘品牌也开起了线下店。

事实上，线上线下各自的渠道销量都已遇到了瓶颈，尤其对服饰类目来说，线下天然体验性好缺流量，线上缺体验导致客单价难以提升。为了寻找新的增长，打通线上线下，通过增加用户体验和便利性，将线上线下用户互相引流，刺激消费，实现增长是品牌和阿里等电商平台共同的追求。

今年双12，针对服饰类目，阿里特别强调全渠道战略，据阿里方面透露，目前已经打通了30多家，预计将打通60多家作为扶持商家，给予流量倾向。

业内人士分析，每年的双12，不但是阿里当年业绩的保障，也是下一财年阿里增长的重要方向布局。过去一年阿里对品牌全渠道的洗脑效果并不显著，天猫的喵街也仅仅停留在跟线下百货商场的合作层面，未能真正打通到品牌级别。以双12的即时利益为诱饵，拿下品牌线上线下打通这一局也是阿里惯用的战术。

跨店联动、流量转化

推多门槛跨店满减优惠玩法，提升促销联动和流量转化。

了解到，今年双12的营销玩法包括平台级、行业级和商家工具，平台级将有全场满返、双12购物券满减活动;行业级别的将有预售、花呗分期等方式;商家自己则有买N免1、搭配宝、赠品宝、特价宝等多重玩法。

参与商家沟通会的某服饰品牌负责人透露，单店满免、免单工具功能，在双十二后半场提供相应会场，阿里会给予流量支持。

据了解，此前在淘宝66大促活动中，就曾尝试了跨店铺红包促销玩法。

备货主打秋冬新款、商场同款

在服饰类商家沟通会上，阿里服饰类负责人强调，今年双12备货要求商家以2016年秋冬新款为主，强调商场同款占比。

天猫服饰整合营销负责人淇蓝称，在2015年双12中，秋冬服饰成交额占整体的60%，Top主推款占成交额的一半，而今年双12货品仍会以应季为主，建议商家在活动前对店铺主推款和款做足准备。

天猫全球潮流盛典，将作为双十二预热期间时尚方向主推重点。

天猫店活动计划范文3

一、活动目的

1、 把握520促销网店策划商机，让顾客有新鲜感，刺激其消费欲望;

2、 提升网店浏览量，吸纳新客源;

3、打造网店的信誉度，提升顾客忠诚度;

二、活动时间

20__年5月10日(提前十天)——20__年5月20日(520日结束)

三、活动主题

我爱你，丝丝心动

四、活动对象

针对20到30岁的女性客户。

五、活动内容

“我爱你，丝丝心动” 特惠活动

买家真人秀，分享美丽赢好礼!

1分享即有奖：上传宝贝试穿的真人图，写下内心的感受，秀出你的美腿来。

(人人有奖)

2幸运降临奖(每月1名)

3忠诚客户奖(年终1名)

六、活动宣传

1、宣传重点时间：活动前2天;520后1天;

2、宣传手段：目标对象确定了，再用通过合适的途径传播，比如淘宝旺旺消息，签名档，宝贝题目，公告，QQ,博客，微博，贴吧，帮派，论坛，微信等等。

七、促销前工作

1、货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品要采取不同的促销方式，再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障。

2、做好售后服务工作：订单量的上升，随之带来的就是大量的售后服务方面的问题，充分与顾客沟通协调，力保每一为客户的满意

3、顾客人群的确定：找对消费人群，针对性的制作促销方案。

天猫店活动计划范文4

一、活动目的

1、 把握 七夕情人节 促销网店策划商机，让顾客有新鲜感，刺激其消费欲望;

2、 提升网店浏览量，吸纳新客源;

3、打造网店的信誉度，提升顾客忠诚度;

二、活动时间

20__年8月__日(提前十天)——20__年8月__日(七夕日结束)

三、活动主题

我爱你，丝丝心动

四、活动对象

针对20到30岁的女性客户。

五、活动内容

“我爱你，丝丝心动” 特惠活动

买家真人秀，分享美丽赢好礼!

1分享即有奖：上传宝贝试穿的真人图，写下内心的感受，秀出你的美腿来。

(人人有奖)

2幸运降临奖(每月1名)

3忠诚客户奖(年终1名)

六、活动宣传

1、宣传重点时间：活动前2天;520后1天;

2、宣传手段：目标对象确定了，再用通过合适的途径传播，比如淘宝旺旺消息，签名档，宝贝题目，公告，QQ,博客，微博，贴吧，帮派，论坛，微信等等。

七、促销前工作

1、货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品要采取不同的促销方式，再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障。

2、做好售后服务工作：订单量的上升，随之带来的就是大量的售后服务方面的问题，充分与顾客沟通协调，力保每一为客户的满意

3、顾客人群的确定：找对消费人群，针对性的制作促销方案。

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微商（新微商定义）：广大草根网民通过社会化媒体（微信、微博、脸谱、推特、APP）等现代化网络工具进行微小投入微利回报的微型化商业经营的一种商业生态。微商，是“大众创业”的一个组成部分，它以微小投入做成小微企业的社交等平台上从事微型商业活动为特征；社交营销是它的核心。

以前微商专指朋友圈电商，现在微商指微小的电商，外延扩大到：微店、微博电商、移动电商等范围。目前微商的概念也在不断的外延扩大，包括了微商（特指朋友圈电商）+微信电商（微店）+微博电商（微卖）+移动APP电商+阿里淘小铺，一切小而美，以人为中心，以社交社群为手段的移动电商，都叫做微电商。微博电商也出手涉足微电商后，微商再也不仅仅指朋友圈微电商。

一、新的微商背景与形式下，我们该如何做微商？

1 用理性、抛弃暴利的思路、回归微商以人为中心、小而美的运作方式。

 暴利不是微商模式的未来：现在更多的微商品牌发布会，没有了明星及成功学洗脑。只有制度，货100%到终端消费者。微商既然是微开头，所以只有小而美才是微商的未来。

2 微商产品回归健康。

现在的微商和发展时期的淘宝一摸一样，从杂牌到正规产品、再到国际大牌，现在的微商也是，传统企业进入，例如化妆品（如韩束、韩后、珀莱雅、雅倩、五羊等）、保健品、健康元、王老吉、红桃K等。接下来：巴黎欧莱雅、雅诗兰黛等进入，微商的产品要越来越好。

3 模式回归健康

以前，中国的微商只有一种层层分销模式—思埠、韩束模式。现在“回归”百花齐放的“健康”模式：全新的微商模式。

以前80%微商压货，20%到终端消费者。现在很多传统企业的微商目前是50%压货，50%到终端消费者，最终会回归到最正规，最正常的囤货比例，即20%压货，80%到最终消费者。

4 运营手段回归健康

以前微商的运营模式都是“暴利刷屏+虚假流水+上课洗脑”，现在行不通了。现在都在倡导分享社交信息、获取社交信任，先做人，在卖货。

5、营销回归健康

以前，发布会+明星+成功学的微商三板斧等不再流行；新的微商三板斧变为：好产品+多渠道+专业培训。其实微商只要做到“卖货到消费者手里”，很多问题都能解决，只要微商按照这个思路做，媒体“黑”微商及质疑微商的问题都会不存在。目前，微商问题的最大根源：只招代理，不卖货。

回归常识，回归理性，回归健康，这就是新微商的关键。

二、微商的20种模式

1、层层分销的微商模式

 层层分销模式是思埠首创，传统企业韩束跟进的微商模式，目前80%的微商都在采取这种微商模式。其特点是三层货多层级分销，以找代理为主、卖货为辅的微商模式。这种模式不能定义为传销，但它采用了传销的营销方式，有很多货不到终端，忽悠底层小白代理等诸多缺点。

2、传销微商模式

 以某V及某指尖为代表，纯以拉人头为特点的细分模式，前者已经 被国家工商总局网站认定为传销，后者被CCTV新闻以微商传销方式举例加以曝光。在中国微商行业，这样的纯传销微商模式就有几十家，这几十家被查处后，整个微商行业就正规清净了。

3、一级分销的微商模式

 一级分销的微商模式是指品牌方只找一级代理，然后卖货到终端消费者，这个以杜子建的酒为代表。这是非常健康的微商模式。

例如：招募一万个代理，代理不准再招募下一级代理，只准卖给终端消费者。

4、淘宝店转微商模式

将淘宝店的数据导入微信做服务及销售的微商模式。

5、呼叫中心微商模式

将绿瘦及瓷肌等百度竞价电商模式应用到微信，原来电话呼叫中心的电话人员全部用微信沟通。这也是目前很多传统企业效仿的主流微商模式之一。

6、有直销牌照的微商模式

目前，安利，宁波三生（中国第9张牌照）及康恩贝等3家有直销牌照的线下直销商都进入了微商。最新的消息是厦门唐传做阿拉伯糖的保健品大鳄也携直销牌照大举进攻微商领域了。

7、传统经销模式在微信上延伸

将传统经销模式如全国代理、省代理、地区代理商用微信管理起来，是传统经销商模式在微商上的延伸。

8、农产品微商模式

目前，最火的微商品类之一，小而美，大都是直销给个人，政府将会大力支持。例如我们一笑社群微商板块的一位笑友王姑娘。她们都实实在在地卖货，不搞层层分销，为农业做贡献。她们是微商的正能量。

9、粉丝社群微商模式

K女郎、疯蜜、虫虫约会、伊酱会、棉花糖会等，组织一批相同兴趣的微信社群人群，然后提供精准的品质商品模式。

10、微商O2O模式

在微信上聚集微商人群，最后引导他们到线下实体店铺消费，如一个广州化妆品牌用微信O2O模式渗透到了三万高端发廊。

11、微商CPS模式

这个模式其实是站长CPS及淘宝客在微信上的应用，即在微信上帮着卖货，卖出去有提成的微商模式。

12、利用促销员的微商模式

如深圳某化妆品供应链公司在全国有10万名促销，公司利用这10万名促销做微商。

13、利用闲暇经销商的微商模式

武汉一家保健品公司，将自己的所有线下经销商都动员到微信上成交。

14、利用消费者的微商模式

杭州一家天猫化妆品店类目第一创始人，将自己的用户全部转化成代理，用户既是消费者，也是微商代理。

15、电视购物微商模式

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由于电视购物在线下监管严格，基本很难做了，大部分电视购物公司将电视购物那套运营模式照搬到微信上。

16、生活服务微商模式

很多线下活动服务项目如按摩、美容等，通过微信上拉客，线下消费，延伸出不卖货而卖服务的微商。

17、微信B2C模式

专指微信的官方“购物”入口项目，京东运营。

18、第三方微店模式

包括拍拍小店、微盟以及有赞的微信店铺，云集微店及腾讯投资的口袋购物的微店等。

19、微商平台模式

目前，已经有几百家大型传统企业进入微商，需要有个微商平台来服务他们，今年会有很多这样的大型微商服务平台出现。

20、其它微商服务机构

如微商培训、微商中介、微商自媒体等。

三、目前微信生态的电商种类

1、微信B2C：京东的微信一级购物入口，这次还是正宗的微信B2C，腾讯微信官方支持的微信电商

2、微店：微店这个词被京东微信入口拿过去开了购物的二级频道“微店”，成为官方的微店：微店包括了京东微店、拍拍微店、官方的微信小店；另外，获得腾讯投资的口袋购物开的店铺也叫微店。

3、微商：微信朋友圈电商

4、微信公众号店铺；即在微信公众号（服务号）基础上开放出来的店铺。

5、微信第三方服务店铺：利用微盟，口袋通等第三方微信服务商开发的微信店铺。

6、微信O2O：有实体店铺的微信电商，腾讯的微购物等。

7、微信生活服务电商：腾讯微商户，微团购的高朋，大众点评也属于微信生活服务电商，还有微信一级入口“钱包”里面的吃喝玩乐，打车，**票等。