近几年,百雀羚、回力等一大批“国货老字号”凭借独具特色的怀旧营销,重回大众视线,也让企业看到了怀旧营销的巨大商业价值。
不过,对大多数人来说,怀旧营销好像只适合“老品牌”,因为似乎只有老品牌才有“旧”可怀。如果你也这样认为,那么请问,为什么推出仅仅5 年的年轻品牌“江小白”也能靠怀旧文案迅速圈粉呢?
或许你觉得,这是个例,不好意思,国外有学者对1000个以上的商业广告样本进行内容分析,发现大多数广告主题都蕴含着怀旧元素,其中使用怀旧的平均时间达到全部广告总时间的10%以上,这充分说明了,怀旧是营销中的常用手段。
我们为什么会怀旧?
想要知道如何有效挖掘品牌的怀旧意义,首先要了解的是,我们为什么会怀旧?
怀旧是指个体对过去的渴望,渴望对象可以是过去的一个人、一件事或一个地方,更多地是和温暖的过去,快乐的童年等相联系。
虽然,一些开心的时刻,比如纪念日或者和朋友聊天的时候,会触发我们的怀旧倾向,但大量研究表明,压力、恐惧、不满等负面情绪更容易引发怀旧,即逃避型怀旧。
现代人生活节奏快,压力过大,非常需要这种短暂的逃离,以舒缓压力。《那些年》、《致青春》等怀旧**就是因为满足了人们的这类需求,从而大获成功。
老品牌如何怀旧?
老品牌的怀旧通常有2 种:1以消费者为中心,回忆过去该产品的使用场景,增加亲切感;2以产品为中心,展现品牌历史,增加信任感。
1以消费者为中心
1)真实怀旧
对于过去曾使用过该产品的消费者而言,回忆过去真实的使用场景很容易引起消费者的共鸣,不过需要注意的是,消费者并不是单纯的怀念产品,而是和产品相关的情感,营销的落脚点要在“情”上。
比如,南方黑芝麻糊1990年的经典广告中,“小时候,一听见芝麻糊的叫卖声,我就再也坐不住了”,勾起的是消费者对童年,对亲情的怀念。
回力的篮球鞋文案,勾起的是对青春的记忆:
2)模拟怀旧
模拟怀旧是指消费者通过历史、文学等渠道间接怀念过去。
比如,铁达时手表的《天长地久空军篇》广告,以二战时期为背景,说的是一对刚新婚不久的夫妻,因为战争的原因,即将生离死,临行前,丈夫送给妻子一块刻有“天长地久”的铁达时手表,同时,整个广告唯一的一句文案响起:“不在乎天长地久,只在乎曾经拥有”,这句文案也成为大众传颂的经典。
虽然消费者大都没有经历过二战,但**般的展示手法,使得消费者可以产生很强的代入感(和我们平常看小说、**会产生代入感类似),对这段凄美的爱情故事感同身受,进而把产品和“爱情”联系起来。
2以品牌为中心
1)集体怀旧
集体怀旧是对文化、国家、某段时期的怀念,国内老字号品牌非常适合用这种方式激发大众的民族情节,比如:
老国货,新风尚(回力)
30年国民品牌(大宝)
东方之美看我的(百雀羚)
2)模拟怀旧
和以消费者为中心的模拟怀旧不同,以产品为中心的模拟怀旧的主要目的是展示品牌和产品,消费者的代入感不及前者强,一般在品牌周年纪念的时候使用。
代入感不够,就只能靠创意来凑。比如奥利奥100年周年纪念广告中,奥利奥用自己的产品(奥利奥饼干),创意地展示百年里消费者耳熟能详的里程碑事件,既展示了产品,又勾起了消费者的记忆,并且,通过极佳的创意设计促使消费者自发传播。
左图:1930,足球登上世界舞台;右图:1969,人类首次登上月球
比如,索尼向世界级音乐大师致敬的海报,对索尼耳机进行创意化的DIY,生动,有趣,同时也深化了产品内涵。
左图:迈克尔杰克逊;右图:莫扎特
老品牌怀旧需要特别注意的是,要将老旧的形式和和现代化元素相结合,否则,很容易让人产生“土”的感觉。
比如,回力鞋之所以能重新大火,很大程度上要归功于欧美时尚达人和国内一线明星对它的喜爱。回力自身对品牌的升级也非常成功,产品的展示模特都采用了时尚的年轻人,文案中也出现了许多网络流行词汇,比如“闷骚”、“宅”、“浪”、“调调”等。
百雀羚的“年轻化”更为彻底,对于年轻人感兴趣的创意类型,百雀羚广告几乎都有涉猎,比如恶搞型的《俗话说得好》,一镜到底型的《和时间作对》《生活像个盒子》,动漫型的《漂亮面对》,甚至在二次元聚集地“哔哩哔哩”开设了自己的专题主页。
新品牌如何怀旧?
新品牌利用怀旧营销的难度相对较大,因为品牌本身无“旧”可怀,品牌和消费者之间也无“旧”可怀。
不过,新品牌可以借助怀旧营销增加自身的情感价值。比如,诚品书店(虽然已经有20多年的历史,但其怀旧营销的方式也适合新产品)的文案就透露出浓浓的怀旧气质,鼓励人们放慢生活节奏,回到过去的简单生活:
离开会议发现安静的快乐,
离开策略发现创意的快乐,
离开同事发现和平的快乐,
离开权利发现安全的快乐,
离开网络发现无知的快乐,
离开键盘发现书写的快乐,
离开饭局发现美食的快乐,
离开办公室发现新况味的快乐。
这样的营销方式使诚品书店获得了“简单快乐”的享乐价值,不再只是单纯的售卖图书的地方。
江小白早期的文案通过对青春的怀旧,成功打造了“青春小酒”的形象,同样使得自己的产品获得了更丰富的情感价值:
毕业时
约好一年一见
再聚首
却已近而立之年
小结
一些开心的时刻,比如纪念日或者和朋友聊天的时候,会触发我们的怀旧倾向,但大量研究表明,压力、恐惧、不满等负面情绪更容易引发怀旧,即逃避型怀旧。现代人生活节奏快,压力过大,非常需要这种短暂的逃离,以舒缓压力。
老品牌的怀旧通常有2种:1以消费者为中心,回忆过去该产品的使用场景,增加亲切感;2以产品为中心,展现品牌历史,增加信任感。
新品牌利用怀旧营销的难度相对较大,因为品牌本身无“旧”可怀,品牌和消费者之间也无“旧”可怀。不过,新品牌可以借助怀旧营销增加自身的情感价值。
PS:琛姐是大学新媒体教师。每周,琛姐都会重新思考一个新媒体问题,结合心理学、传播学、营销学、管理学、社会学等学科中的专业知识,探索系统有效的新媒体运营模板。
PPS:我已委托“维权骑士”为我的文章进行维权行动。如需转载,请联系琛姐进行授权,抄袭必纠。
4 月 9 日,锥子科技在北京举办春季新品发布会。在此之前,锤子联合了十几个品牌推出了一波风味独特的预热海报,先拿出两张来举个例子:
这种品牌联合营销的手法是越来越常见了,大家肯定还记得去年杜蕾斯的感恩节“十三撩”,当时几乎没见过有人讨论如何取模仿这个套路,因为实在是难度太大了。
跨界品牌联合营销需要结合两个品牌的特色加以融合,但又不能产生违和感在,这其实挺难的,可以说杜蕾斯为每个被撩的品牌定制了一个段子。
比如上面这张百雀羚 × 坚果手机,两个品牌的共同点就是 国货 ,他们承受的共同痛点是大家吐槽国货质量不好,一起联合对此进行反击可谓毫无违和感。
而春秋航空 × 坚果手机打的就是 性价比 ,所以大家也看出这个套路了——锤子就是联合其他品牌一起傲娇地吐槽别人对它们吐槽。
与杜蕾斯的“十三撩”不一样,锤子这次的跨界联合营销文案是有“模板”的,拆解如下:
他们是这么说你的
他们是这么说我的
他们是这么说另外一件事的(这件事荒谬透顶)
(既然他们说话这么荒谬,所以他们对你我的吐槽也是不客观、不真实、不可靠的。他们是谁?我不知道,反正我们可以一起骄傲地反驳)
大家不要在逻辑上过于苛求,哈哈!哪个排比句是能字字句句经得起仔细推敲的,排比句卖的就是气势啊!
虽然其中的某些文案可能也会略显牵强,是会有一点自嗨嫌疑,在海贼王社群 × 坚果手机那一张,“他们说,小孩子就应该喝果汁;他们说,厨子就应该做饭不谈其他”我其实没有第一眼体会到这个梗,小孩子也许是对应海贼王的,但厨子是如何对应坚果手机的不太懂。
如果有更多的时间去打磨,这份文案也许能写得更好。但这个模板大大降低了创作成本,尽管力量有强有弱,十几方力量齐发就效果爆棚了。
酷炫有气势的跨界联合营销,模仿一下才是正经事,下面我要开始强行抱大腿了。
XX基因 ×bai 度:
关于缤纷的人间百态,你都知道。
关于生命的微观世界,我都知道。
XX基因 ×tao 宝:
买得到的商品你都有,
买不到的健康我这有。
XX基因 ×dang 当:
在你那儿,阅读世界。
在我这儿,阅读生命。
XX基因 ×xun 飞:
你能识别语音,
我能解读基因。
(主要是,如果真的能抱上大腿,文案写烂一点其实没关系的……)
记得是在哪本书(大概是《品牌的技术和艺术》或者《文案训练手册》)上看到,作为一个文案一定要让自己的生活丰富多彩,这样才能集聚起充实的体验和灵感。
然而,作为一枚画不起妆、旅不起游、谈不起恋爱的码字民工……我还是很能“丰富多彩”的。
毕竟每天都看“新浪热搜”、“百度搜索风云榜”尽览天下大事、熟知社会热点、甚至连最近流行什么段子也会小心收集。
我觉得,这很丰富多彩。
百雀羚神广告最后的结局确实让人意外,的确,所有的女孩子的敌人就是“时间”,从画面到剧情都与众不同,一改通常广告的简单粗暴,含蓄的告诉广大消费者,使用百雀羚产品就是能够抗衰老。
在人物设定上,一身绿色的旗袍也象征了百雀羚大多数产品的绿瓶装,像清明上河图一样展现民国的街景和风貌,最后来个神结局,不像一般的广告直接来说我的产品如何如何好,如果不看这个广告对于各大影视剧场景的抄袭,从广告创意来看确实是一个好广告,继杜蕾斯之后又刷新了广大消费者对于广告的认知。
朋友圈的社交心里来看,大家自然会转发一些比较新奇的文案,比如这个百雀羚神广告,一传十、十传百,转发自然越来越多。
从百雀羚月光宝盒销量来看,微信3000万+阅读转化不到000008,也是情理之中。
高的关注度与转发量,关注的只是百雀羚神广告的内容,而不是百雀羚产品本身,多少人在看了这条朋友圈之后只是感叹广告的出神入化,然后转发,然后就没有然后了,根本不会去了解月光宝盒系列产品。
再一次证明,产品要畅销还是要靠产品质量的提升,而不是各种花花绿绿的广告和包装。
作为一个爱国的妹纸,国产化妆品,想说爱你好难。老实交代,我用的护肤品、化妆品都是国外品牌,国产也试过,但真的与国外产品无法媲美,女孩子的脸只有一张,自然不肯怠慢。
国产护肤品牌为什么做不大、做不强,其根本原因是技术,而不是营销。
为了更好的让大家理解,国产护肤品的技术落后在哪里,插个小知识,化妆品怎么做?在古代,我们都是植物提取,自然健康,但自然提取是一件极其费力、费钱的事情,打个比方,几百斤的玫瑰花只能提取到几克的玫瑰精华成分,因此纯植物提取对于量产是行不通的。因此目前化妆品的普遍做法就是,先提取成分,然后分析其中的成分,根据分析出来的成分,用化学反应人工合成同样的物质,但化学反应合成的物质成分再相似,与植物提取的成分还是会有略微的差别。
国产化妆品的研发中,提纯和合成目前仍然无法做到国际一线品牌的技术。因此,广大妹子在使用的时候会感觉到确实国产化妆品质量不行。
此外,国产化妆品还有一个特点是,跟风国际一线品牌配方,既无法实现与一线品牌一样的合成技术,更不能突破现有的化妆品合成技术,真正实现技术上的创新。
百雀羚神广告确实令人惊喜,但要真正实现产品的高销量,还是要抓好产品质量的提升,如果护肤品确实好用,不用太多广告,广大妹纸也会奔走相告、相互推荐。销量自然会蹭蹭蹭上去。
最后,百雀羚神广告的抄袭问题,也反应了中国对于知识产权的观念相对落后,以及创新能力不强,习惯了拿来主义。中国要实现供给侧的改革,必须从研发、销售都做到自主创新,对于任何一个企业都是如此。
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