双11的活动方案

　为了确保活动能成功举办，时常需要预先制定一份周密的活动方案，活动方案是综合考量活动相关的因素后所制定的书面计划。我们该怎么去写活动方案呢？以下是我精心整理的关于双11的活动方案（精选6篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

双11的活动方案1

　 活动目的：

　双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城，我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念，在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。

　 活动时间：

　11月7日至11日

　 活动内容：

　 折扣促销：

　1、双11大牌美衣穿着走：秋冬百货满500元减200元。

　2、双11大牌美妆任你挑：大牌化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、DHC)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!

　O2O(线上线下互动)，十万大牌折扣券提前抢!

　1、十万抵用券免费疯抢!大牌百货折后满额立减，低至折上7折!

　 活动细则：

　(1)11月1日至10日，官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面，即可选择30个品牌的折扣礼券，双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。

　(2)每人每个品牌仅限领取10张。

　(3)双11当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元，30元、20元优惠。

　(4)单张小票仅限使用一张折扣券。

　备注：折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定，折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。

　2、屌丝逆袭白富美，完胜高富帅!011元、11元、11元、110元热抢超级单品!

　11月7日至11日，每天11款单品，仅用011元、11元、11元、110元即可抢购。每款限量，抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!

　单品建议：011元(面点王85折、客家人8折、芋仙人75折、面包乐园折扣7折券)，

　11元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装，售价5元左右)

　11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔，售价30元左右)

　110元(舒适被，对枕、售价250元左右)

　备注：预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)

　品类营销：双11作为商场的11月的大型促销，全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类：单品需要突出陈列，在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。

　(1)服装的冬款(厚款、大衣)

　(2)秋冬配饰(围巾、帽子)

　(3)床品冬被

　(4)超市冬季火锅节单品

　VIP营销

　VIP浓情招募：商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张，单日消费满5000元即可升级为钻石卡。

　1、双11·VIP顾客免费送：双11当天到店，即可在xx甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助，无费用)

　2、双11·VIP顾客免费玩：钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至XX游乐园免费畅玩一次。

双11的活动方案2

　 一、活动目的

　11月11日是现代人戏称的“男人节”，为了体现平台聊天交友的特色，紧扣“男人节”的活动契机，为广大男女单身客户牵线搭桥，盛世歌朝“桃花大餐”特在11月提出“迎男人节，献桃花礼”的活动方案！

　 二、活动整体安排

　活动时间：20xx年11月11日

　活动目标用户群：会员客户、高端客户、中端客户与DJ管家、公关模特互动。

　活动介绍：情歌对唱、劈酒大赛

　活动内容：凡是在“男人节当晚”加入“情歌对唱”的客户可您可邀请DJ管家、模特与你比赛

　 三、宣传方式

　短信发送日期：20xx年11月10日短信文案：

　为迎接“男人节”的到来，真情推出“桃花大餐”，不想寂寞的人拨22318888逃离寂寞牢笼，跳进恋爱城堡，另有万元大奖等着你！

　 四、比赛规则

　注：每个房间必须有3组人员或3组人员以上，才可举行此活动，否则视为无效。情歌对唱比赛规则

　（1）当晚必须开房消费的客人才可参与此活动（只限于歌朝区，会所不参加）

　（2）情歌对唱比赛：（选择2首情歌进行比赛，歌曲由客人和DJ管家或公关模特一起商选歌曲）

　①每个包房：情歌对唱比赛由3组或3组以上才可参与比赛，1组2人（由一名客人与一名DJ管家或公关模特组成），在客人自订房人结合，并在客人自订房内进行比赛）比赛获第一名者可获的价值480元的一打啤酒；

　②情歌对唱比赛由评委评出名次，评委（当班服务员、楼面主管、各部门总监共3人），从而搬发奖品（啤酒一打）；③每个包房的奖品只有一名

　劈酒比赛规则

　①每个包房：劈酒比赛由3由3组或3组以上才可参与比赛，1组2人，（由一名客人与一名DJ管家或公关模特组成），在客人自订房人结合，并在客人自订房内进行比赛）比赛获第一名者可获的价值480元的一打啤酒；

　②劈酒比赛由评委评出名次，评委（当班服务员、楼面主管、部门总监共3人），从而搬发奖品（啤酒一打）；

　③劈酒输赢评定：一局3个回合，共三局定输赢；

　④每个包房的奖品只有一名

　 五、比赛奖品：

　啤酒一打（价值480元）

　 六、其它注意事项

　1、此次活动内部员工参与客人互动；

　2、此次活动在公开，公平，公正的原则下进行；

　3、活动解释权归xx所有。　

双11的活动方案3

　 一、活动背景

　11月11日，是年轻一代中颇为流行的“光棍节”，被称为单身年轻人的节日。如今“光棍节”不仅是校园趣味文化的代表产品之一，更成为弥散于社会的'一种文化形态。20xx级新生刚进校不久，新生与新生之间，新生与老生之间，学院与学院之间需要更多的交流与互动，这个特别的节日就可以为此创造契机，丰富校园文化，弘扬创新意识，增进友谊，让同学更真诚的交友。

　 二、活动主题

　单身不孤单，一起来狂欢

　 三、活动目的

　1、希望通过此次活动，端正当代大学生的价值观、择友观、爱情观，使学生在校园中能够更加积极向上地发展，做到自身学识和社会经验双向发展，从而提高学生自身修养，增加其自身附加值，为其日后发展提供良好支持。

　2、大学校园内，不同学院、不同专业的学生交流较少，此次活动有利于增加学生间的交流，从而达到扩大校园紧密型，有利于校内团结，亦有利于不同院系之间的交流发展。

　3、通过此次交友活动，我们能够达到扩大学生社交圈、交友面的目的，从而丰富学生校园生活，为学生在日常的学习生活中提供娱乐机会，同时，这也有利于活跃校园气氛，增加校园生气，使我校校内学习生活氛围更加活跃轻松。

　 四、主办单位

　xx社联活动部

　xx心理协会

　 五、活动时间

　现场宣传：20xx年11月4日~5日

　男女嘉宾选拔：20xx年11月5日晚7点

　晚会：20xx年11月10日晚7点

　 六、活动地点

　现场宣传：南广场

　男女嘉宾选拔：xx社联办公室

　晚会：xx报告厅

　 七、活动对象

　xx全体在校学生

　 八、活动要求

　1、遵守活动纪律，做到准时参加，不迟到早退，

　2、所有与活动有关的干事，必须在活动前到场；

　3、场地的申请，桌子的搬运要及时；

　4、要杜绝不礼貌、粗俗的语言；

　5、要时刻注意安全万事以安全为重。

　 九、宣传方式

　1、张贴海报1张

　张贴在宿舍楼下，主要宣传活动主题，时间，地点，形式和内容。

　2、跑班

　①宣传活动及现场宣传的时间，地点和内容。

　②宣传男女嘉宾，有意参与此次活动的同学及每班一组“默契搭档”的报名

　3、报名方式

　在班长处填写报名表（各班班长或负责人于11月5日早上7：30前提醒同学把报名表准备好，届时会有相关活动负责人去收）

　 十、活动前准备

　1、活动举办申请及活动场地申请工作，于11月1日之前完成。

　2、活动宣传工作：由院活动部负责。

　3、资金来源

　寻找有意向的活动赞助商，尽可能为本次活动提供更大赞助并和赞助商达成完善的协议。

　4、人员物资准备工作：

　①男女嘉宾、表演嘉宾及主持人的确定；

　②互动游戏的道具准备，VCR的录制

　③海报、宣传资料的制作。

　 十一、活动流程

　1、活动发起与报名：

　发起动员本次活动，在宣传栏内张贴海报，并由相关负责人通知宣传到各院的同学本次活动情况，在11月3日至11月5日完成各班级的参与报名。

　2、活动前期准备：

　①完成男女嘉宾选拔工作

　②录制完成开场VCR，男嘉宾介绍VCR，每班“默契搭档”宣传VCR以及“学长学姐寄语”VCR

　③准备好互动游戏及其所需的道具

　④在南广场摆台两天，进行现场宣传

　3、男女嘉宾选拔：

　①选拔时间：11月5日晚7点

　②选拔地点：xx社联办公室

　③评委：部长以上成员组成评委团。

　④选拔流程：

　参选者按男女生分为两组，分别面试，要求做两分钟左右的自我介绍，介绍自己的性格，兴趣爱好，并展示一段个人才艺，最终选拔出女嘉宾12名，男嘉宾6名。

　⑤注意事项：选拔有个性，舞台表现力及表达能力较强的选手

　4、联谊晚会：

　①时间：11月10日19：00-21：00

　②地点：xx报告厅

　③晚会流程：

　（1）入场：男女生分开入场，按男生一列女生一列入座，坐定后主持人说明，邻座男女生在整场活动中要相互交流，并说明在最后的随机提问环节中会对此项进行考验。

　（2）“非诚勿扰秀”：

　A播放男女嘉宾搞怪VCR

　B女嘉宾上场

　C主持人上场

　D男嘉宾按照序号，由1号到6号依次上场

　（a）上场后，首先做一段简短的自我介绍。

　（b）在12位女嘉宾中选出自己的“第一眼女生”

　（c）女嘉宾向男嘉宾自由提问

　（d）播放男嘉宾自我介绍及朋友采访VCR

　（e）女嘉宾与男嘉宾进行犀利问答

　（f）女嘉宾做出最终选择，若男嘉宾失败，则独自离场；若男嘉宾成功，则与所选女嘉宾一同离场。

　E一段广告形式的短剧表演。

　F“默契大比拼”互动游戏：

　（a）播放每班“默契搭档”宣传VCR

　（b）“绑脚抢麦”：13对“默契搭档”分为3组，每组各进行三轮，每轮播放一首歌曲的旋律，在主持人下令“开始”（后，每组“默契搭档”必须以“两人三足”的形式冲向立麦，回答歌曲名字并合唱所放歌曲的一段（不少于3句），最快抢到立麦并顺利完成合唱的一组得一分，三轮结束累计最高分的两组获胜，进入下一轮。

　（c）“蒙眼喂蛋糕”：上一轮游戏中获胜的6对“默契搭档”，呈“男生前女生后”的姿势站立，男生手背后，女生蒙眼并用双手将蛋糕喂给男生，最快将蛋糕喂完的一组获胜。

　G表演嘉宾演唱

　H主持人下到观众席中，随机提问台下观众对整场活动的感受，与邻座的交流成果以及对大学生活的期待。

　I播放“学长学姐寄语”VCR

　5、活动结束

　现场环节结束后由主办方进行活动总结，宣布活动圆满结束。工作人员清扫会场。

　 十二、经费预算

　1、活动宣传资料、请柬、节目单等制作费用：300元

　2、活动现场布置费用：400元（舞台，音响，灯光除外）

　3、活动矿泉水、荧光棒、公章、化妆等费用：400元

　4、横幅费用：100元

　5、幕布：800元

　总计：2000元

　 十三、活动注意事项

　1、工作组人员的任务发生冲突时，保证节目组的工作顺利完成。

　2、各工作组自成立后立即开始工作，比赛完成后一天自动解散。

　3、各工作组人员任务如发生冲突，将重新调整各组人力资源。

　4、具体事宜责任到人。

　5、工作时必须注意协会形象及自身形象。

　6、工作态度必须端正积极。

　7、注意人身安全。

　8、未尽事宜，另行通知。

双11的活动方案4

　 活动背景：

　十一月十一日，是年轻人的一个另类节日，因为这一天的日期里面有连续四个“一”的缘故，这个日子便被定为“光棍节”。

　“光棍节”，既非“土节”又非“洋节”，乃于上世纪九十年代初诞生于南京高校，是校园趣味文化的代表产品之一。随着一批批学子告别校园，近两年“光棍节”的气氛，也渐渐向社会弥散。《单身情歌》将成为这天的热门歌曲，在“光棍节”，借这首歌唱出“找一个最爱的深爱的想爱的亲爱的人来告别单身”，这唱词，其实也是年轻人的爱情宣言。“光棍节”的热闹聚会是都市青年流行的庆祝形式。然而，却也有很多学生尤其是大学生在这天夜里独自醉酒，不醒人事。其中的种种原因不得不让我们深思。

　 活动目的：

　在这个特殊的日子里大家聚在一起，一起讨论一下大学生恋爱的利与弊，谈恋爱在大学里究竟是必修还是选修，究竟该如何去修又该如何处理好男女生之间的关系在活动结束后，希望大家都能有一番收获，对于交友问题也有个更深的认识，不再盲目也不错过美丽的爱情。

　 活动时间：

　20xx年11月11日晚7：00——9：00。

　 活动开展：

　一，主持人开场，对所到嘉宾至欢迎词。同时点明此次活动的目的，讲解“光棍节”的由来。

　二，集体观看电子版爱情故事，烘托气氛。

　三，班委开场讲话，讨论会正式开始。

　四，同学们和老师一起开始各抒己见，谈谈自己对大学生谈恋爱的一些看法，以及自己一些亲身体验等。

　五，小游戏，小节目表演。

　六，指导老师为大家讲述自己的一些独特见解。

　七，总结，晚会圆满结束。

　 准备工作：

　一，教室申请及布置。(生活委员负责)

　二，嘉宾邀请。(学习委员负责)

　三，活动主持(体育委员负责)

　四，活动现场气氛调动(组织委员负责)

　五，活动中节目表演(文艺委员负责)

　六，活动前、中、后期宣传(宣传委员负责)

　七，总策划，细节商议(团支书负责)

　八，活动整体把握(班长负责)

双11的活动方案5

　 活动主题 ：

　低价风暴 全民疯抢(亲，你买了吗)

　 活动时间 ：

　20xx年11月9日—20xx年11月11日

　 活动内容：

　●活动一 全场5折 终极狂欢(20xx年11月11日)

　20xx年11日11日10时起，全场5折销售，低价风暴，席卷全城!

　(注：务必使全场参与活动，以达到集群效应。)

　●活动二 购物有礼 幸运随行(20xx年11月9日-11月11日)

　凡活动期间在XXXX购物的顾客，单张水单金额满11元，均可参加抽奖活动。

　一等奖 1名 品牌智能手机一台 价值1111元

　二等奖2名 XX超市购物卡一张 价值111元

　三等奖6名 真空保温杯一个 价值60元

　四等奖20名 心相印卷纸一提 价值 30 元

　参与奖20xx名 精美礼品一份 价值2元

　(注：抽奖为即开即对型刮刮卡，礼品以实物呈现。)

　●活动三 一个人的节日 双倍的甜蜜(20xx年11月11日)

　购物满11元+1元 赠2个棒棒糖(2元/ 个 ，200份)

　购物满111元+11元 赠2盒巧克力(25元/盒，40份)

　(甜蜜有限，礼品送完为止。)

　活动费用预计：

　1、抽奖刮刮卡预计成本1000元，奖品成本8000元，总计9000元。

　2、双倍甜蜜活动，活动预计成本1500元。

　3、海报及广告宣传费用5000元。

　此次活动预计总体费用15500元。

　(注：活动7000元可由商家分摊，活动前期将分摊费用与商家谈判敲定，方便活动顺利开展。)

　 活动宣传：

　1、广告投放，采用报纸提前3-5天投放2期。

　2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合，做到醒目，吸引顾客。

　3、采取超市播音加场外促销宣传等方式，加大宣传力度。

　4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌，加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。

双11的活动方案6

　 一、前言

　经过市场调查统计及多年的专卖店零售经验所得，目前我们绝大部分是刚购房或新装修的顾客。但是现在平均每间志达终端零售店占有该市场份额不到10% ，仍然有许多潜在消费者没有去过志达家居布艺专卖店。因此，本次推广活动有的放矢地针对刚购房的消费群，利用精美礼品吸引他们过来专卖店，再用“超值大套餐“提升他们购买欲望，最终交易成功。

　 二、活动的时间：

　20xx年11月1日—20xx年11月20日

　 三、促销活动的目的：

　1、快速让消费者认识，接触志达家居布艺专卖店。

　2、提升志达家居布艺专卖店的销售业绩。

　3、提升志达家居布艺品牌的知名度及美誉度。

　4、宣传“家居配套专家”的品牌核心价值。

　 四、活动主题：

　 五、促销活动的对象：

　1、 活动针对的目标市场：新楼盘、婚纱影楼。

　2、促销的主要目标：正在装修的房子、刚拿钥匙的新房、结婚新房、常介绍新客户消费的旧客户。

　 六、促销活动步骤：

　1、专卖店把宣传单及赠券派给新楼盘业主

　2、新楼盘业主凭赠券及任何的业主证明文件到专卖免费取得精美礼品一份

　3、业主填写一份资料档案表

　4、填写完毕，由营业员介绍本专卖店概况、产品情况。

　 七、促销活动单张内容。

　1、凭赠券可到当地志达家居布艺专卖店免费领取价值138元的“个性咖啡器具”一套。

　提示：领取时请出示本楼盘购房合同复印件。（时间20xx年5月1日～9月31日）

　2、顾客凭促销单张或志达家居布艺“收藏一生”的服务存折，可享受折价后再95折的优惠，特价产品除外。

　注意：参加促销活动的专卖店，必需让领取赠品的客户填写好调查问卷并回传公司。谢谢您的支持。

日本值得带回来的东西有：DHC、城野医生、小林制药液体创可贴、固力果奶粉、BEAMS。

1、DHC

DHC由现任总裁吉田嘉明独自创业。经过30多年努力，现已成为跨化妆品、医药保健食品、医药品、翻译出版、高级美容院、水疗等多个领域的综合性企业，并取得了引人注目的辉煌业绩。DHC作为日本通信销售化妆品知名品牌，致力于打造天然、温和、高效的护肤、彩妆及健康食品。

推荐产品：DHC 蝶翠诗睫毛修护液、DHC MILD LOTION 滋养化妆水。

2、城野医生

日本著名医学美容品牌，由城野亲德医学博士在1999年於日本创立，该品牌对于科研的重视远远超过国内外大部分化妆品企业，不仅体现在能找到消费者的需求，更能研发出符合消费者需求的产品。

3、小林制药液体创可贴

小林制药的产品也是喝多人去日本的必选商品之一，它的产品是出了名的好用又不贵，这款液体创可贴一定会是不错的选择，它可以在伤口上形成一层保护膜，可促进伤口愈合，使用起来也很方便，只需要在伤口上轻轻涂上一层，就能够防水防汗。

4、固力果奶粉

固力果是美日合作强调最接近母乳，在日本排名NO1及最接近母乳的奶粉。矿物质和脂肪酸组织非常接近，色、香、味跟母乳非常接近，奶粉成份含有主要5种的

核甘酸、DHA、维生素K和β-carotene等，增强宝宝免疫力，极为接近母乳营养是ICREO固力果优质奶粉的优点。

5、BEAMS

一九七六年创立的Beams，至今已有四十年历史，其作品一直带领及影响日本的时装潮流界。至于以可爱少女服为主打的旗下品牌BEAMS BOY，则于一九九八年四月于东京涉谷开设第一间独立专门店，现于日本共有二十四个销售点。

错过了双十一，即将迎来双十二，作为商家的你们也准备大干特干一场了，那么就应该有一个好的活动 策划方案 ，该如何写策划方案呢？下面由我和大家分享2021关于双十二活动策划方案3篇，以供参考。

   双十二营销策划方案1

   一、活动背景

   双十一走了，双十二要来了!这次流量史上最大，红包史上最多的1212将会是几百万卖家的舞台。零门槛，精准推送，让更多的卖家和买家加入到这场年终盛典中来。

   二、活动时间

   12月12日

   三、活动主题

   主题：淘宝双十二联合营销活动

   活动主页:

   四、全网推广方式

   全网推广优势：

   1、 价格低

   2、 速度快，没有任何一种传播工具可以像互联网这么快。

   3、 传播范围广，可以全方位，全面的把活动信息展示在互联网任何角落。

   1、微博推广

   微博作为一种新兴的媒体传播渠道被越来越多的人关注，因为他传播速度快，一对众的N次方传播范围广，时效性强，推广方法如下：

   1、更新微博：微博图文并茂更有说服力。常与粉丝互动取得信任，达到口碑宣传、信任代理。

   2、微任务：让大V转发(付费，五十元左右一条)，大V的效果不能忽视，大V就证明在某一圈子或领域有一定的影响力!

   3、粉丝通(付费)：精准投放，百分百展示，按效果付费。

   粉丝头条(一元)与粉丝通相似，前是展示在自己粉丝信息之中，后者是全网之中。

   4 、发起博友转发互动，在原微博上闹起来!使更多的人参与进来转发互动，便可以展示在更多人面前 。

   2、微信推广

   微信特色是一对一基础上的人脉口碑传播，传播速度慢但影响深，信任度高，微信还有极强的移动O2O基因，很适合做销售转化及客户关系管理。

   公众账号、朋友圈、漂流瓶等方式进行广告、软文发布。可以公司全民参与，让更多的人了解。(联系高质量公众账号发布)

   3、论坛推广

   4、SNS社区推广

   SNS的关键是关系黏度，校友网、人人网、开心网、豆瓣网等，可以分三步，加好友、常互动、留答案。

   5、QQ推广

   可以同时加几十个QQ群,每个群有200人左右, 发布广告、群邮件、(一般会被请出群。)

   6、博客推广

   sina博客、网易博客、QQ空间(说说)、百度空间等发表几篇好文章，这个需要长期间的积攒沉淀才能换来终始的粉丝。目前只能做到广告展示的效果。

   7、百度推广

   贴吧：到比较火的吧发链接、发布广告，在黄金时段马甲顶贴，使其置顶展示。

   问答：自问自答，需要多个马甲。

   百科文库：具有权威性，搜索排名靠前。(PS：如本次方案做好标题关键词、加上活动链接就可以上传文库。)

   五、最终目的

   经各种推广手段引流达到30万UV，并提高更好的转化率。是双十二活动完成制定目标!

        双十二营销策划方案2

        一、售前的准备工作

   1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。

   2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。

   3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。

   4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。

   5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响DSR的评分以及动态评分。

   6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。

   7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。

   8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

   9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的FAQ疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。

   10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。

   11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

   12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

   二、售中的跟进工作活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。

   三、售后的服务工作货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。

       双十二营销策划方案3

        活动目的：双12是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城，我们需要抓住双12·购物狂欢这一概念，在12月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。

   活动时间：12月7日至12日

   活动内容：

   折扣促销：

   1、双12美衣穿着走：秋冬百货满500元减200元。

   2、双12美妆任你挑：化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、dhc)满400元立减80元。双12超级护肤套盒低至7折!

   o2o(线上线下互动)，十万折扣券提前抢!

   1、十万抵用券免费疯抢!百货折后满额立减，低至折上7折!

   活动细则：

   1)12月1日至10日，官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面，即可选择30个品牌的折扣礼券，双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。

   2)每人每个品牌仅限领取10张。

   3)双12当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元，30元、20元优惠。

   4)单张小票仅限使用一张折扣券。

   备注：折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定，折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。

   2、屌丝逆袭白富美，完胜高富帅!012元、11元、12元、120元热抢超级单品!

   12月7日至12日，每天12款单品，仅用012元、11元、12元、120元即可抢购。每款限量，抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!

   单品建议：012元(面点王85折、客家人8折、芋仙人75折、面包乐园折扣7折券)，

   11元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装，售价5元左右)

   12元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔，售价30元左右)

   120元(舒适被，对枕、售价250元左右)

   备注：预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)

   品类营销：双12作为商场的12月的大型促销，全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类：单品需要突出陈列，在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。

   1)服装的冬款(厚款、大衣)

   2)秋冬配饰(围巾、帽子)

   3)床品冬被

   4)超市冬季火锅节单品

   vip营销

   vip浓情招募：商场单日消费满500元即可免费办理vip卡一张，单日消费满5000元即可升级为钻石卡。

   1、双12·vip顾客免费送：双12当天到店，即可在xx甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助，无费用)

   2、双12·vip顾客免费玩：钻石卡vip凭卡即可带小朋友至xx游乐园免费畅玩一次。

   文化营销：

   1、双12，脱光马上走起!

   活动地点：一楼广播台

   2)单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的，即刻牵手!

   报名地点：二楼小舞台区

   备注：活动具体操作细则及项目规则另附。

   2、双12，单身情人场·光棍走起(4f影院光棍节专场活动)

   单身男女可以至前台购买单身贵族专属票，女生可享6折购票。男生购票可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。

   活动时间：12月12日

   活动地点：**1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准

   氛围布置：

   1、大门口主展区/各楼层品类展区：

   时尚冬装综合展区，沿用秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。

   例如：光棍节来xx商场=屌丝逆袭白富美等鲜明标识。

   备注：百货女装、男装部负责，陈列组统筹。

   2、柜台与各楼层扶手梯、电梯口：双十二灯箱片、立式pop架。

   费用预算(略)

   备注：活动详情请以商场内标识为准。

看你的肤质了

很多人都推荐DHC。

但是本人不喜欢

我还是喜欢Chanel。

虽然价格比较贵。

但是绝对比DHC的要好

尤其是卸妆乳。

DHC的效果不错。可惜特别油。越洗出油越多。出油越多毛孔越堵塞。堵塞越厉害。痘痘越多。痘痘越多你越是要洗。。就这样恶心循环

而Chanel不仅效果好。而且感觉超棒。不油不敢。润润的的很舒服。加上爽肤水会有你想不到的效果