香奈儿官网买的包退货免费吗

不免费。

根据香奈儿网站购买商品，自接到产品之日起7日内，您有权利依规退换货，但需符合下述标准：退还的产品应当没经应用且仍享有新产品完好无损情况与详细包装（一次性密封性包装未被毁坏）。chanel尽管可以退换货，但需要在七天以内，而且还需要有特别清晰的原因，假如超出了退换货限期或是没有明确的原因的话，是不能随意退换货的。

此外，在退换货时，商品不可以有毁坏，假如是已经用过了，是不能退货的。在接收您在法定时限内退回的产品后，chanel确定产品以及零配件完好无损、税票和赠送品齐备的情况下，将依规向您退还您已付款的货款退还税票。若无税票或零配件或赠送品的，chanel有权从您已付款的货款中扣减税票税金、配件、零配件或赠送品的市场价来扣除费用。

正常情况下全新未开封的在规定时间内带上小票可以退换。

可以退换香奈儿的包包如果是在香奈儿官网或者香奈儿专柜购买的话是可以退换的，但是不能有使用痕迹哦，其实像奢侈品包包一般都是很难退换的，大家在购买的时候一定要仔细做好功课再下手。

根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。

1修理。产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。 2更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。

3退货。如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。

4赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。

另外，根据《合同法》的规定，因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。

在香奈儿官网或香奈儿专柜购买的产品，如果有任何质量问题或是不满意，可以在14天内凭购买时的票据和凭据进行调换。如果超过了退货期限或是没有明确的质量问题，就不能进行调换。

需要注意的是，产品必须保持原状，没有任何损坏或使用过，否则将不能进行退换。另外，根据不同的具体情况，可能会有一些额外的规定和条件。

如果您是在上海的香奈儿专柜购买的，可以前往该专柜了解具体的退换政策和条件，并提交相关证明文件和产品本身进行申请。