互动为主，消费为辅的网站，积分系统应该怎样设计

　互联网营销对传统营销总的影响　1互联网技术将营销流程简化压缩：消费者通过互联网设计和订制产品，然后以订单的形式通过互联网将信息传递给消费者，厂家按订单生产，然后通过物流配送体系直接将货发送到消费者手中。在这个过程中，营销探测和营销战略被一张订单压缩简化了，同时还省去了分销这一环节。　　2消费者占据主权：从这个模式我们可以看出，商家在互联网营销中不再居于主体，产品不再由商家调研，然后制造，并进行定位定价，最后推销给消费者。明智的消费者占据了主动权，由他们发出自己的需求信息，商家只是按单生产而已。　　互联网营销对传统营销各流程的具体影响　　1互联网技术对营销探测的冲击：互联网技术的互动性，消费者通过互联网设计和订制产品，使得营销探测具有了互动性，商家既是信息的收集者，更是信息的接受者；传统营销探测主要面向消费者群体，定性描述消费者行为，而互联网营销探测转向消费者个体，建立数据库，进行顾客关系管理。　　2互联网技术对营销战略的冲击：市场细分到人，顾客定制，目标顾客与企业直接沟通，导致“选择目标市场”这一传统营销中的重要环节成了多余。但市场定位依然重要，因为E时代的消费者追求潮流，只有有个性、有企业形象的产品才能得到消费者的青睐。　　3互联网技术对营销组合的冲击：最明显的是分销渠道被压缩了，经销商和零售商被削除，代之的是物流配送；其次，顾客订制产品，产品的设计和配置工作部分或全部转移到了消费者手中，营销职能外部化；第三，互联网信息的全球性和透明性，使得同等产品价格差异趋于零，定价由市场决定；最后，网络时代消费者的个性独立，使得一对一营销成为一种迫切的需求；而互联网的低成本互动性，则使得消费者和商家一对一的亲密沟通成为现实。 下面是案例生产企业做自己的网络营销,销售网站，需要解决以下几个问题:　　1,让用户知道你　　2,让用户找到你　　3,让用户想买你　　4,让用户回来再买　　一直以来关注DHC,日本产品我坚决不喜欢,每次我会尽量不购买日货;买了日货回去会自责师夷长技以制夷,日本国的优点,情报意识,做事专注,认真;工业生产的精细化我们需要借鉴。　　DHC营销的手段也是我们需要学习和借鉴的;毕竟是一个有效营销。　　DHC更愿意将自己的销售模式归结为化妆品里面的“戴尔模式”——在戴尔模式被人们谈论最多的是定制生产和直接销售。为了实现从公司到消费者的无中间环节的直接销售，戴尔公司为用户提供电话定购一对一咨询服务，帮助用户了解产品性能，选择最适合自己的机型；并设立了非常详细的用户档案；价格完全透明公开化；用户可通过网站或免费电话下单购买；产品直接出厂，质量能够得到完全保证；戴尔的客户中心拥有精通多种语言的技术支持工程师，通过电话解决客户技术问题成功率非常高，为销售的快捷便利提供了有力保障。　　与戴尔相似的是，DHC的模式是“通信销售”——DHC采用网络销售、电话销售、目录销售为主的模式运行，没有进驻卖场和开设独立专卖店，产品直接到达消费者，节省了中间许多不必要的环节，把更多的实惠带给购买DHC产品的消费者。　　DHC的产品覆盖基础护理、特别护理、彩妆、香水、化妆用具和特别套装在内的六大产品系列百余种产品。由于采用通讯销售模式，DHC得以将节约的中间环节费用用于市场调研和产品研发，保证产品的优质，同时提供完善的产品线，保证消费者有选择的空间和个性化需求的满足；由于通讯销售模式省去了代理商经销费用和物流费用，DHC也得以提供比同类产品更低的价格。DHC的口号是：“相同质量，价格最低；相同价格，质量最好。决不生产劣于其他公司的产品”。这一点也是其几十年来的基本理念，并成为DHC吸引精明的女性消费者的利器；由于实行了通讯销售模式，DHC为顾客提供了便捷和快速的服务，使她们足不出户就可以享受到自己喜爱的产品。而这种通讯销售模式的实施，使顾客用自己的感觉去判断，避免了在商场导购人员劝诱下的购物压迫感和非理性消费。同时，DHC的通讯销售模式杜绝了假货的流通，获得了顾客的信任。　　立体传播　　为使自己的化妆品系列产品能够迅速深入目标受众，DHC启动了立体式的传播。充分利用电视广告、报纸广告、车身广告等宣传方式，迅速让中国市场的消费者了解这一品牌。同时，DHC提供体验式的消费，通过免费试用等方式让消费者体验DHC产品的高品质。这一人性化的服务在使顾客更为亲睐DHC的同时也为DHC自己的营销创造了机会。如最近DHC就在中国启动了免费体验天然基础护肤六件装的活动，只需发短信直接在手机中抵扣3元挂号费（确保产品准确送达顾客手中），就可以获得护肤套装，市场反响非常热烈。　　会员制　　会员制是DHC通讯销售模式的一大特色。而加入DHC会员的程序非常简单，只需通过电话或上网索取DHC免费试用装，以及订购DHC商品的同时自动就成为DHC会员，无需缴纳任何入会费与年会费。新品上市时，会员可优先获赠试用装。同时，DHC会员还可获赠《橄榄俱乐部》杂志，这一杂志由DHC主办，包含了产品目录与信息、美容体验信息、美容化妆技巧课堂等内容，成为DHC与会员之间传递信息、双向沟通的纽带。此外，DHC会员还享有积分换礼品等多项优惠。采用会员制大大提高了DHC消费者的归属感，拉近了DHC与消费者之间的距离，也让更多人对DHC给予更高的关注度。　　多渠道　　DHC拓展多种销售渠道，为消费者提供了产品获得的便利性。在这一点上，DHC和戴尔可以说是异曲同工。DHC在自己的网站为会员和非会员提供了操作非常简易的电子商务平台，消费者可以通过网站输入自己的用户名和密码，选择自己需要的产品代码和数量，就可以进行轻松购物；　　800免费电话的开通，使消费者不仅可以咨询美容信息和产品信息，也可以电话下定单购物。在北京、上海等十几个城市，DHC实行速递配送，货到付款；同时，DHC还开通了邮购服务，消费者可以在邮局通过邮购获得自己需要的产品。　　强供应链　　戴尔销售模式为人们所熟知却并不容易被模仿。在戴尔灵活有效的销售模式背后是其卓越的供应链管理。高效运转的供应链体系既保证了戴尔有效的库存控制，也使戴尔的供货及时准确，服务到位。与戴尔一样，DHC强有力的供应链策略、有效的信息系统和到位的执行力度，使DHC在最短时间内响应顾客的需要，及时供货，让消费者能够在第一时间拿到自己想要的商品。　　DHC现已拥有会员368万人（截至2004年10月），在日本已经成为通信销售化妆品No1品牌，在洁面、卸妆、保湿品领域长年保持日本市场占有率第一。在韩国、美国、瑞士和中国香港、台湾地区等，DHC都取得了良好的销售业绩。尽管DHC2004年1月才正式登陆中国大陆市场，但是在短时间内，DHC就已经拥有较高的知名度，成为职业女性们所津津乐道的话题，掀起了一个又一个的DHC销售热潮。

以淘宝网为例

需要做的准备工作：

1先在购物网站上注册，谨记用户名和密码并且不要泄露；

2注册一个支付宝账号，谨记用户名和密码并且不要泄露；

3你的支付宝账号需要绑定一张银行卡（最好是借记卡，信用卡有诸多限制），卡主姓名必须是你自己，还要开通网上支付功能；

4像淘宝网这样的购物网站你还需要下载一个聊天软件“阿里旺旺”（用法和QQ一样，用户名和密码就是你的网站用户名和密码）用来和商家沟通交流；

然后你就可以网上购物了：

1查找要买的宝贝，比较价格、运费、商家信用度，参考买家的评价，然后确定一家店铺；

2点击卖家用户名旁边的蓝色头像，开启阿里旺旺和卖家沟通，询问详情甚至可以砍砍价格；

3确认购买，点击“立即购买”，按提示填写收货人和收货地址信息；

4按提示付款。此时付款是暂时把货款打到作为第三方的支付宝中，卖家和买家都不能支配货款，直到你收到货以后进行了“确认收货”的操作，货款才会从支付宝打到卖家的账户；

5正常情况下，买家收到货，确认无误，进行了“确认收货”操作后，交易就结束了；

6还有一些非正常情况，未收到货或者货物有质量问题，还需要联系卖家或者换货或者“申请退款”。更极端的情况，如果双方发生争执，还可以申请淘宝客服介入。

DHC医药部外品的意思是产品比一般的化妆品安全性高，是进口的产品。

日本对化妆品和医药部外品监管的主要法律依据是《药事法》，监管主体单位是日本厚生劳动省。

日本对医药部外品实行严格的审批制度，对于染发剂、烫发剂、药用牙膏和药用沐浴液另外制定了使用标准，包括有效成分、添加剂的种类和含量、规格等，如突破了使用标准，在审批时要提交功效、安全性和成分配伍等方面的资料。

对于生产医药部外品所用的原料，厚生劳动省发布“可使用成分名单”，企业生产医药部外品只能使用该名单内的原料，而且原料使用的浓度、规格等必须同名单规定的一致。使用新原料或扩大使用范围都需要先申报原料。

日本对医药部外品的功效宣传管理非常严格，对于每一种产品基本上都固定了宣传用语。审批过程中，负责审批技术咨询的“医药品调查指导部”可以就功效的确定和标识等问题同企业直接讨论。

扩展资料：

DHC的产品在全球有这深远的影响。DHC作为日本通信销售第一的自然派化妆品品牌，以“唤醒肌肤潜力的天然护肤”为目标，采用纯天然成分原料，不添加任何色素和香料，彻底保护肌肤不受伤害。除了护肤产品外，彩妆、香水、美白防晒、瘦身等产品也应有尽有。

DHC对等青春痘、毛孔、色斑、暗沉、皱纹、松弛、角质、粗糙、黑眼圈、浮肿、细纹有独特效果。

参考资料：

元朗没有。

香港有十一间DHC专卖柜：

1罗素专门店位於铜锣湾罗素街50号，面积约1,000平方尺，宽敞的空间、简约的设计概念，以DHC商标的蓝、白色作为主调，予人洁净、清新的感觉。店内设有自助美容产品专区及化妆品专区，让顾客写意地试用各款美容产品。采用无角位设计，墙身并铺设大量镜面，配上简洁柔和的色调，带来舒适、宽敞的感觉。顾客亦可於店内免费索取每月出版的DHC《Olive Club》特刊，尽览各种美容及健康新资讯。

2DHC沙田专门店刚迁到新城市广场二期及第三期的交汇处，位置属於中心点，方便不同顾客。新铺改以褐色木地板设计，配合DHC一贯的蓝白色主调，闲适自然。拱形灯箱前整齐排列了不同系列的产品，一目了然；而店铺中央的自助化妆品专区，可供顾客安心试用彩妆及甲油系列，享受购物真情趣。此外，店铺外更设有液晶显示器，生动播放，介绍DHC产品之用法，令顾客可以对产品有更深切的认识。

3DHC的第四间专门店，坐落於毗邻旺角火车站的的新世纪广场1楼1B铺。由於店铺位於连接行人天穚的商场入口，人流特别多，除了专诚到来购物的顾客外，亦吸引了不少慕名而来的白领OL。新世纪专门店的设计特色是产品陈列架呈一字型排列，顾客选购时一目了然；而自助化妆品专区则自成一角。

4APM专门店以全新的大自然概念为设计主题，融合了DHC的蓝白品牌色彩，为逾2千呎的店面营造出特别宽广舒适的感觉。典雅的米白色石墙配以褐色的柚木地台是全店的主题，在翠绿的植物衬托下，色泽柔和自然。全店共分为3个区域，店铺右边是「肌肤护理」产品专区，铺上桃红色地毡的台阶，配合双面设计的产品展示柜，营造出不同的空间感和气氛，无论置身产品专区内外，顾客都可轻松地选购。此外，新店并设有「化妆品」和「健康食品」专区，顾客可以在不同专区选购心水产品，并随时在店铺中央的桃红色沙发稍事休息。

5屯门市广场专门店延续apm专门店的设计意念，继续沿用大自然概念为主题，米白色的石墙和淡褐色的木制地台，映衬著DHC的蓝、白商标色彩，加上温暖柔和的灯光，营造出一个亲切、舒适的购物环境。

除了自助护肤品、化妆品和健康食品专区外，屯门市广场专门店更设有「女士内衣系列」展售专区。桃红色的地毡洋溢著典雅华丽的气派，各款内衣整齐地陈列在眼前，让顾客随意选配最贴心和贴身的内衣。店内还设有宽敞的试身室，顾客可亲身试穿各款内衣，全面体贴顾客的需要。

6旺角（西洋菜）专门店位於人气旺盛的西洋菜南街，邻近旺角地铁站银行中心E2出口对面，交通非常方便。新店占地约1,000平方呎，以白色为主的简洁设计，配以大量镜面装饰，予人光明宽敞的感觉，彰显DHC一贯的自然简约形象。店内每项装饰布置都充满心思，设计素净雅致，货品陈列架以欧式仿古浮雕点缀。除DHC全线人气护肤品、化妆品及健康食品外，另设有自成一角的「女士内衣系列」展售专区，各种款式整齐陈列，女士们更可在试身室亲身试穿内衣，感受DHC的「无推销宣言」，亲尝自由愉快的购物乐趣。

7尖沙咀（新港）专门店位於广东道新港中心地面，由尖沙咀地铁站九龙公园A出口徒步2分钟便能到达。贯彻大自然柔和主题设计，白色石墙与深褐色木地板互相映衬，营造和谐清新的气氛，让顾客选购时更感轻松舒适。除了护肤品、彩妆及健康食品专区，专门店的另一边还设置了「女士内衣系列」展售专区，陈列了各款优雅脱俗的内衣及睡衣系列，并备有宽敞的试身室，方便顾客即时试穿。店内通往「女士内衣系列」展售专区的流线形石子路，倍添大自然气息。

9DHC花之部屋会员尊享优惠

香港首间DHC「花部屋」坐落於DHC尖沙咀（新港）专门店下层，即新港中心LG层，由尖沙咀地铁站A出口向右转，沿海防道步行2分钟即能到达。正门的「花部屋」粉红色玫瑰花商标鲜明瞩目，衬托DHC蓝、白的主题颜色，感觉分外亲切。米白色的石墙映衬木地板，设计简约暖和，气氛和谐舒适，而且清新怡人的香薰散发每一个角落。「花部屋」的每位美容师都经过来自日本总公司的一系列严格训练，确保美容技巧以至服务质素均达到最高水平。多元化的美容护理疗程照顾各种肌肤的不同需要，采用成分天然优质的DHC护肤品；再配合先进的高效能仪器，把美容成分源源注入肌肤，发挥产品的最佳功效。 5间独立的美容室以不同的花卉命名，室内柔和的灯光，配合简洁整齐的房屋设计，悠然舒适。门柄更设计成「花部屋」的玫瑰花商标，衬托走廊的粉红色玫瑰鲜花摆设，让顾客置身宁静的私人空间，体验DHC的顶级美容享受。

10DHC大埔（超级城）专门店位於大埔超级城B区2楼，面积约260平方尺，让客人在无拘无束的气氛下享受购物乐趣。店铺装潢贯彻DHC专门店向来特色，以蓝白色设计为主，三面放有白色仿古浮雕，展示护肤品及健康食品，而彩妆及美甲系列则放在店铺中央，分类清晰。此店最特别的装饰，是地上有 6块模仿DHC再8折卡设计的地板，铺上散落的玫瑰花瓣，让客人更有亲切感。

11宝琳（新都城）专门店是地铁将军澳宝琳站附近唯一的DHC专门店，位於人流旺盛的购物热点新都城商场2期。逾千平方尺的新店分成两部分，包括售卖DHC优质产品的专门店，以及全港第二间DHC美容概念中心「花部屋」，客人可在宽敞舒适的空间内尽情享受购物之乐。以蓝白色设计为主的专门店，左右两边放有白色仿古浮雕陈列货架，让客人轻松选购护肤品及健康食品；彩妆及美甲系列专区则设於店铺中央。

12继尖沙咀（新港）花部屋后，全港第二间DHC美容概念中心花部屋设於宝琳（新都城）专门店内，为顾客提供优质的美容服务，包括基本护理疗程、个人护理疗程及特别护理疗程。全新的花部屋设有3个独立美容室，让客人享有专属自己的私人空间。除了高科技的美容仪器外，各房间内均设有淋浴设施，方便客人沐浴更衣。完成疗程后，客人可在化妆间整理妆容，享用特备饮品，让身心全面调息。

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