1、根据您提供的信息,如果您是天津联通用户,通过积分商城使用积分兑换后,您可以登录网上营业厅,选择积分商城>我的帐户>订单查询功能,可以查询到您使用积分兑换礼品的订单详情。
2、如果您无法查询,不排除是由于不是使用手机号码和手机服务密码方式登录或号码处于欠费等异常状态导致,建议您可在晚些时候再尝试查询。
3、如果还是无法自助查询,建议您可联系归属地联通人工客服核查处理,实际情况以当地政策为准。
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