sm免税店好不好韩国sm免税店购物攻略

大家出门依旧是少不了买买买，所以今天小编是给大家说说韩国sm免税店的购物攻略，主要的还是和大家介绍这个免税店在购物之后提货还有换货或者退货的一些相关事项。

分店介绍

(仁川机场店、首尔店

(1仁川机场店

地址：东边出境大厅12号、14号登机口

营业时间：06：30—21：30。营业时间结束后，不是paycollect专柜，而是24小时运营的GM卖场内的食品专柜进行提货。正官庄，食品，电子专柜是24小时营业。

(2首尔店

地址：首尔市钟路区仁寺洞5gil41SM网上免税店地下1F—地面6F

营业时间：10:00—20:00

交通：①的士：钟阁十字路口直走后，或从钟路2街过来时在钟阁十字路口右转后，过公平大厦再右转，右侧就可见到SM免税店大厦(旧，哈拿多乐总公司大厦-从光化门或曹系寺过来时，不可左转-个人驾车的顾客，购买$1以上时提供免费泊车服务。②公交车：钟阁站(3号出口或3-1号出口

首尔店商场指南：

B1F：奢华精品/奢华手表

1F:奢华时装

2F:外国化妆品/香水

3F:韩国化妆品/时尚饰品/太阳镜/手表/珠宝

4F:食品/电子/时尚商品/酒类/香烟

5F:韩剧商城

6F:咖啡厅/VIP休息室/会员/礼品柜台

(3仁寺洞SM免税店

地址：位于代表传统文化街道首尔仁寺洞哈拿旅游本公司地下1楼到地上6楼

商场指南：地下一楼为名牌手表和服装店，进口化妆品品牌在二楼，高级名牌商品在一楼豪华商场。一楼有“韩国幼儿用品店”和二楼有“K-化妆品区“。

有哪些品牌：COACH、BALLY、VERSACE、Etro、FranckMuller、MarcJacobs等海外著名品牌和雅诗兰黛、雪花秀、WHOO后、正官庄等

网上免税店购物指南

(1网上购物步骤指南

访问购物网后注册会员(SM免税店支付网支持会员及非会员。但，需要注册会员才能享受现金积分及折扣优惠券等优惠。会员必须由出境的本人名义注册。

选择商品及放入订购车(选择您要订购的商品。可放入订购车或关注商品。若没有您要找的商品或断货时，您可申请特殊订单。

填写订单及订购成功(输入出境信息与购买者信息，现金积分优惠与优惠券使用与否等确认后再填写订单。订购完成后打印交换券，若无法打印时，请记录订单号码、品目及数量等。使用手机网站或手机移动程序时无需打印交换券，直接可以确认。

领取商品(出境时，请携带出境者本人的护照、登机牌及交换券换取所购商品。出境时除了取货处以外无法领取商品，领商品时必须核对商品的品目及数量，并且在签收栏签名后领取商品。若商品出现异常时请告知取货处工作人员，取货完毕及出境后商品出现问题时不承担任何责任。

(2免税店购物指南

旅游客等即将出境的顾客可使用SM免税店付款网。

购买的商品必须在出境当日前往指定的取货处便可领取。

访问免税店时请持出境者本人的护照，及记下出境日期与航班号。

在免税店购买商品时(实体店、网购、手机，可在出国前00日开始订购。

免税店可订购时间请参考快捷单中的”可订购时间”。

(3免税店购物注意事项

免税限度额

从韩国出境的韩国国籍人士购买限额为$3000(不包括韩国商品。

再次入境的韩国及外国人，免税限额为$600(包括韩国商品。

携带免税品入境韩国

携带购买免税品再次入境韩国时包括在国外购买的商品，总金额超过$600美金时，韩国入境时必须报关。

未申报时将缴纳税金和附加税，故意未申报或蓄意申报时将按照有关法律予以处罚。

关税厅利用电脑系统记录，管理购买免税品的出国人士的个人信息及购买清单。

超过$600美金时，根据关税厅持有的电脑系统记录，入境时可能会经受检查。

更改/取消出境日

更改出境日时请联系客服中心(1522-0800通知变更信息。

若取消出境时，请联系客服中心。

免税范围超额物品的预想税额查询指南

超出免税范围的商品带入韩国境内时，具体税金请登录关税厅官网(wwwcustomsgokr内“携带物品预计税金查询”页面进行确认。

液体类/凝胶类机舱内禁止携带物品指南

随着因液体炸弹引起的国际恐怖主义日益增长，依据ICAO劝告决定，限制携带液体类、凝胶类及物品进入机舱，在购买商品时敬请参考。

(4取货时注意事项

必须在SM免税店机场取货处领取商品。

商品不发送到顾客的居住所在地。

必须在出境之前领取，不提供配送或代保管服务

(5取消订购指南

取消订单可以在我的主页〉订购明细里直接取消。

点击订单号码后点击订单下端取消订单按钮，即可取消订单。

商品订购状态不是“订购”时不可取消订购，请咨询客服中心。

客服中心咨询时间以外，请通过1:1咨询留言。

客服中心：1522-0800/客服中心咨询时间：09:00—19:00

(6交换/退货/退款指南

A在领取商品30日内,可以换货、退款。但是，由于顾客导致的商品包装开封、毁损，或者顾客已使用导致商品失去销售价值时，将不可换货或退款。若商品与标识、广告宣传或签约内容不同时，则在领取商品后3个月以内，(自从发现详情的30日以内可进行换货或退款。

免税品的换货、退款流程按照关税法进行。若因顾客变心而申请退货时，运费由顾客本人负责。

对$600以下的商品，换货、退款流程：无需通过国际邮寄，或将商品交给韩国海关或扣留流程，直接可以换货、退款。

超过$600的商品，换货、退款流程：需从海外通过国际邮寄，或者携带回韩国，将商品交给韩国海关或扣留时，才可以换货、退款。

※换货仅限相同产品，若没有库存时无法申请换货。退货时，将购买时赠送的赠品等都一律收回。

B若因顾客变心而申请退货时，在领取商品后15天内未使用才可进行退换/退货处理。但是，由于包装开封、毁损，或者由于顾客已使用局部或整体导致商品失去销售价值时，免税品将不可退换或退货。

C通过国际邮寄方式退货时，运费由顾客本人负责。

D先致电客服中心(1522-0800申请退货，再访问相应卖场或国际邮寄方式退货，等将商品确认后再进行退货处理。如商品质量出现问题，换货仅限相同产品。由于顾客变心而申请换货时，如没有库存时无法申请换货。

E退货时，将购买时赠送的赠品、礼品券、优惠券等都一律收回。

F若退货总额超过美元$600时(201495以后入境顾客为准，需通过EMS邮寄退货，或者携带回韩国，在出境处将商品交给韩国海关时，也可以取消商品。但是，若通过国际邮寄方式退货时，邮寄后需立即将包裹好告知客服中心。

G如商品质量出现问题，请致电客服中心(1522-0800进行咨询。

H游客再次入境时必须在海关进行相关商品申告及扣留，如未申报时不予退货。

提货地区指南

哪些地方可以提货：仁川国际机场(候机楼、登机楼、金浦国际机场、金海国际机场、济州国际机场、清州国际机场、大邱国际机场、务安国际机场、襄阳国际机场、仁川第一码头、仁川第二码头、釜山国际码头

(1仁川国际机场候机楼(东部候机楼

地点：乘坐大韩航空、韩亚航空、济州航空，真航空等国内航空出现时，位于3号出境审查台楼上。(26号登机口

(2仁川国际机场(登机楼

地点：乘坐外国航空及韩国航空(德威航空，易斯达航空等出境时，从循环列车下车后，位于3楼117号登机口中央免税卖场后侧。

(3金浦国际机场

地点：通过3楼出境检查站，位于37号登机口对面。

(4金海国际机场

地点：通过2楼出境检查站，位于2号登机口对面。

(5济州国际机场

地点：通过3楼出境检查台，路过休息厅在位

(6清州国际机场

地点：通过出境检查站，位于出境检查对面。

(7大邱国际机场

地点：通过2楼出境检查站，位于左侧。

(8务安国际机场

地点：位于通过出国审查台后的最右端

(9襄阳国际机场

地点：位于通过出国审查台后，对面的机场免税店左侧位置。

(10仁川第一码头(仁川港第1国际客轮客运站

地点：通过3楼出境审核柜台，位于乘船口方向的电梯左侧。

(11仁川第二码头(仁川港第2国际客轮客运站

地点：通过1楼出境审核柜台，位于乘船口左侧。

(12釜山国际码头

地点：位于候机楼3楼出境大厅内侧。

在产品包装的一侧或背面找到。购买了Whoo的护肤品，成分列表会在产品包装的一侧、底部或背面的成分区域中找到，以小字体或者列表形式呈现。没有找到成分表，可以向品牌的官方客服咨询或在购买时咨询销售人员获取详细信息。

Whoo是韩国顶级护肤品牌。他们的洗面奶是最好的洗面奶之一，里面含有大量的中药成分。属于历史悠久的宫廷护肤品，加上奢华的包装，是一款值得入手的产品。

Whoo洗面奶真假。

先说一些关于whoo真实性对比的基本问题。无论whoo是哪一款产品，在辨别真伪时都要考虑以下几个问题:

(1)包装上的差异。正品包装字体清晰，包装材料厚实，质感好。包装袋左右页边是一比一的，上面的条码批号等信息齐全。

(2)注意包装标签。如果是通过正常渠道在国内市场销售的民族品牌化妆品，按照法律规定，必须有中文标签。如果淘宝上的代购商品是正品，那么就是韩国实体专柜的商品，所以应该是韩国包装的。可以在whoo官网查看包装详情进行对比。

(3)注意价格的考虑。首先，要明白，你付出什么就得到什么。便宜的东西一般都是有猫腻的，whoo也不例外。Whoo属于高端化妆品护肤品牌，染的时候价格也不能便宜。正常价格在500、600元以上，而如果一套西装要上千，你觉得那些100、200的东西可信吗？但是，价格高就一定是正品吗？那不一定。现在山寨店的价格和正品专柜一致，就是为了迷惑消费者，小心为上。

(4)感受香味。调配化妆品的香味是一项高科技工作。大牌化妆品为了调配出适合产品的香味，花了很多我们可能觉得难以置信的心思。在此期间，香味的比例是非常严格的。如果是人工勾兑，有极其严格的成分比例，如果是天然纯正的香味，要求更多。显然假货做不到这一点，所以假化妆品一般都有油脂的香味，类似于我们小时候用的雪花膏，总是很香然后让人很累。假呼呼也是如此。

(5)膏体真假对比。理论上，比较化妆品真假最实用的方法就是膏体。真正使用过的化妆品，马上就能分辨真假。假货的盈利方式是控制成本，保证外观与真货一致。他们的成本在于膏体的包装、颜色、形状，而正品的成本主要在于膏体成分。一般的化妆品，不管效果如何，只有真正的化妆品，用了之后，皮肤才会感觉正常。注意力正常。如果适合你的肤质，会觉得清爽放松。即使不适合你的皮肤，也应该是正常的。假货基本都是化学成分，用后几乎所有皮肤都会有油腻感和过度清凉感，类似涂抹酒精的感觉。皮肤特别敏感的朋友可能会过敏

Whoo鉴别真假洗面奶

买的时候肯定是从韩国寄的。物流的跟踪号都是KR结尾的，但是看了之后确定你买的都是假货，一百多块钱你就瞎了。还不如直接买陈宫喜欢的眼霜礼服！重要提醒除了韩国的所有女孩！绝不以任何形式直接购买样品。虽然不是百分百假，但是哪个LG员工会穿上正装不卖，专门卖样品？！如果我只卖样品，哪里可以获得更多积分？！

于是我去韩国官网看了韩文版Whoo的历史后，费劲地用谷歌翻译把它翻译成中文或者英文。之后我确定了官方授权销售渠道，只有乐天环球从韩国直接海外生产。然后我去了Lotte。com，找到乐天直接卖的Whoo (back)，直接从韩国买回来美国用。之前在Ebay上买过正规的洗面奶宫晨香和金仙香，价格也不便宜，但是到货的时候还是混着铝箔纸的样品，更有甚者还混着雪花秀的样品，弄得我傻傻的分不清真假。(众所周知，雪花秀和皇后根本不是一家公司的。如果你能拿到皇后的样品，你也不太可能拿到雪花秀，除非你是LG和雪花秀的妈妈。)什么Ebay，亚马逊，都是浮云。不要相信他们说的是真的。光是北美的亚马逊就有一堆像“whoo”、“whoo的历史”、“whoo Korea”这样的名字作为销售店，都不是官方的。

适用人群：30以上及需要侧重营养补充的人。

特点：基础护肤、侧重营养和抗皱。

适用肌肤：所有肌肤类型，尤其是老化暗沉肌肤。

Whoo后津率享这个系列的产品比较适合35—45岁的肤质使用，这个产品系列的护肤效果主要是针对抗皱，抵抗衰老的，尤其是它里面还添加有红参精华成分在内，能帮助肌肤起到紧致抗皱，恢复弹力的效果，而且还能有效改善暗黄暗沉的肌肤环境，在对抗衰老上的作用比较大。

45岁一般来说适合用津率享系列：

因为45岁女性肌肤容易出现细纹，而且肌肤光泽度也不好，使用津率享系列是比较合适的，其中含有珍贵的红花华肌丹、红山参津液等滋养亮肤和淡化细纹的成分，能改善脸部暗沉、粗糙、松弛等问题，让肌肤恢复好的气色，还能帮助肌肤恢复紧致，达到抗衰老的作用。

女性在45岁肌肤状态还是比较好，保养得当，脸上没有太多细纹，想用天气丹也是可以的。天气丹护肤品功效更全面一些，不仅仅能抗老和帮助修复肌肤问题，还能给肌肤补水和滋润肌肤。

后的津率享适合30岁及以上的人群使用，其实没有特定的年龄限制，肌肤有细纹改善需求就可以选择，能带来比较好的抗衰老效果。

津率享 – Whoo后官方网站

使用顺序为：滋养液，流光精华油，精华液，滋养乳，眼霜，滋养霜。

天气丹系列主打深度滋养和多重调理，改善肌肤问题，适合多个年龄段，25岁左右就可以开始使用。蕴含山参、鹿茸等珍贵药材，滋养肌肤，焕发光泽。

官网给出的护肤步骤如下图：

扩展资料：

”品牌于韩国上市，源自宫廷的独秘配方，让广大的韩国女性为之疯狂与倾心。“WHOO后”的品牌价值与理念，就是对高品位、高格调之美的追求。

当岁月追溯到时间隧道遥远的彼方，对于身为绝世佳人的皇后们来说，宫廷美容秘方——拱辰丹，可谓是供奉给她们最为珍贵的宝物，它造就了不施脂粉亦可生辉的皇后们那高雅清丽的面容。

经过数百年、数千年的传承，拱辰丹的效果经历了岁月的验证，并经现代科学的辅佐，而成为今世“WHOO后”品牌的核心成分。

参考链接：WHOO官网——天气丹系列

如何辨别后拱辰享真假：包装

　　印刷

　　正品的whoo拱辰享气津平衡洗面奶外包装印刷非常清晰，就连烫金处也很清楚。而假货的whoo拱辰享气津平衡洗面奶外包装印刷字体看起来比较模糊。

　　盒盖

　　正品的whoo拱辰享气津平衡洗面奶打开包装盒之后，可以看到盒盖上有一个whoo的标志。而假货的whoo拱辰享气津平衡洗面奶打开包装盒之后，却没有whoo品牌的标志。

  　瓶身

　　正品的whoo拱辰享气津平衡洗面奶瓶身摸起来十分光滑，看起来也比较干净。而假货的whoo拱辰享气津平衡洗面奶瓶身看起来脏脏的，摸起来也感觉有点粗糙。

　　瓶口

　　正品的whoo拱辰享气津平衡洗面奶瓶口是锡纸塑封封口，而假货的whoo拱辰享气津平衡洗面奶看起来没有那么好撕，颜色也明显和正品不一样。

　　荧光反应

　　正品的whoo拱辰享气津平衡洗面奶外包装上是有荧光反应的，而假货的whoo拱辰享气津平衡洗面奶外包装上面是没有荧光反应的。仙女们千万不要被误导了，其实许多正品的护肤品外包装都是有荧光反应的。

膏体

　　挤出一段膏体放于水中，正品的whoo拱辰享气津平衡洗面奶膏体是沉底状态，而假货的whoo拱辰享气津平衡洗面奶则是半漂浮状态。

后拱辰享其它护肤品如何鉴别真假

1、包装

“whoo后”本身为了防止假货，包装通常一两个月就会发生新的变化，在这里就不做包装比较了。送上后的韩国官网，有需要的可以去查看后最新产品及包装信息。

网址：http://wwwwhoocokr

2、质地、味道、渗透度对比

单品对比：

后拱辰享气韵精华露

①真品质地非常厚重，但用起来很清爽;假货较稀释。

②真品味道自然药香;假货则有一种说不出的味道，容易让人联想到含有酒精的香水。

③5分钟后，渗透程度，真品质地粘稠厚重;假货质地较稀，含水分较多。(注:用一张不容易吸油打印用纸来测试会比较明显)

后拱辰享气韵滋养霜

①真品比较透亮，好推开;假货比较黏，且很油。

②真品有淡淡的人参味，比较好闻;假货则有很浓重的人参味。

③真品延展性好，吸收较快，涂抹在皮肤上擦匀后就没有明显的味道了;假货吸收性不好，涂抹在肌肤上香味停留的时间较长。

后拱辰享水研面霜、后拱辰享水研水

①真品质地厚重;假货则有些稀释。

②真品有淡淡的药香;假货则没有，很水。