卡姿兰适合各种肤质,包括敏感肌肤。这个品牌的化妆品经过严格的皮肤测试和安全性评估,采用温和无刺激的成分,对敏感肌肤友好。卡姿兰注重产品的质地和配方设计,以确保它们对皮肤的温和性和亲和性。所以,就算是敏感肌肤也可以放心使用卡姿兰的产品。
卡姿兰以其高品质和广泛适应性而受到了消费者的喜爱与好评。无论你是油性、干性还是混合性肤质,卡姿兰都有适合你的产品。比如,卡姿兰的温能修护精华被皮肤医生推荐为最佳选择,该产品具有极佳的修护效果,并受到了消费者们的热爱。
卡姿兰注重产品的研发和创新,针对不同肤质提供各种系列产品。它们根据不同需求设计了多款底妆产品、彩妆产品以及护肤品。这些产品采用了高科技的配方和先进的技术,能够有效满足不同肤质的需求,让皮肤看起来更加自然、光滑和健康。
卡姿兰的产品还注重保湿和滋润,这对于敏感肌肤来说非常重要。敏感肌肤往往容易干燥和缺水,而卡姿兰的产品可以提供足够的水分和营养,帮助肌肤保持良好的水油平衡,减少干燥和敏感问题。
卡姿兰的产品也具有良好的遮瑕能力,可以有效遮盖肌肤上的瑕疵和暗沉。它们具有轻薄的质地,不会造成负担或堵塞毛孔。无论你是要进行日常妆容还是重要场合的妆容,卡姿兰都能满足你各种需求。
卡姿兰适合各种肤质,包括敏感肌肤。它们的产品质量可靠、安全温和,并且能够满足不同肤质的需求。无论你想要自然妆容还是精致妆容,卡姿兰都能帮助你达到理想的效果。不妨试试卡姿兰的产品,让自己焕发出自信和美丽!
销售是可塑性很强的工作,化妆品无非就是要首先对产品比较熟悉,然后其他应该是相通的。
分享一段经验,希望对你有所启示。
如何做一名优秀的销售?
信心, 人心, 诚心!
销售说到底就是做人,重要的是要修心;
学会和客户打成一片又能照顾双方利益;
学会灵敏地嗅出客户的意愿和各个利益关系,然后对症下药或投其所好;
先了解一个好销售评判标准, 你就应该知道怎么做了
3 差劲的销售 很好的东西, 都卖不出去, 就算卖出去也只能卖个很烂的价格;
2 合格的销售 有好的东西, 能卖得出去, 但只能卖个普通价格;
1 优秀的销售 很烂的东西, 都能卖得出去, 且能卖个很好的价格, 还能招揽下一笔生意!
优秀的销售提升商品的价格;
优秀的销售 能让客户心甘情愿(甚至心怀感激)的花钱买你的东西;
差劲的销售 只会耍嘴皮子或降低价格去销售产品或服务!________________________________________________
转
具体一些做法请参考:
“8小时以内,我们求生存;8小时以外,我们求发展,赢在别人休息时间”。
※销售过程中销的是什么?答案:自己
一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己”;
二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己;
三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁;销售人员本身;
四、面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给介绍产品的机会吗?
五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是一流的,可是,如果顾客一看你的人,像五流的,一听你讲的话
更像是外行,那么,一般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗?
六、让自己看起来像一个好的产品。
面对面之一
◎为成功而打扮,为胜利而穿着。
◎销售人员在形象上的投资,是销售人员最重要的投资。
※销售过程中售的是什么?答案:观念
观——价值观,就是对顾客来说,重要还是不重要的需求。
念——信念,客户认为的事实。
一、卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢?
二、是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢?、
三、所以,在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它。
四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突,那就先改变顾客的观念,然后再销售。
记住
是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱;
我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。
※买卖过程中买的是什么?答案:感觉
一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉;
二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素;
三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。
四、假如你看到一套高档西装,价钱、款式、布料各方面都不错,你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你,让你感觉很不舒服,你会购
买吗?假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上,你会购买吗?不会,因为你的感觉不对;
五、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。
在整个销售过程中的为顾客营造一个好的感觉,那么,你就找到打开客户钱包“钥匙”了。
你认为,要怎样才能把与客户见面的整个过程的感觉营造好
※买卖过程中卖的是什么?答案:好处
好处就是能给对方带来什么快乐跟利益,能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。
一、客户永远不会因为产品本身而购买,客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处;
二、三流的销售人员贩卖产品(成份),一流的销售人员卖结果(好处);
三、对顾客来讲,顾客只有明白产品会给自己带来什么好处,避免什么麻烦才会购买。
所以,一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上,而是会放在客户会获得的好处上,当顾客通过我们的产品或服务获得确实的
利益时,顾客就会把钱放到我们的口袋里,而且,还要跟我们说谢谢。
※面对面销售过程中客户心中在思考什么?
答案:面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句?
一、你是谁?
二、你要跟我谈什么?
三、你谈的事情对我有什么好处?
四、如何证明你讲的是事实?
五、为什么我要跟你买?
六、为什么我要现在跟你买?
这六大问题顾客不一定问出来,但他潜意识里会这样想。举个例子来说:顾客在看到你的一瞬间,他的感觉就是:这个人我没见过,他为什
么微笑着向我走来?他的潜意识在想,这个人是谁?你走到他面前,张嘴说话的时候,他心里想你要跟我谈什么?当你说话时他心里在想,
对我有什么处处?假如坚他没好处他就不想往下听了,因为每一个人的时间都是有限的,他会选择去做对他有好处的事。当他觉得你的产品
确实对他有好处时,他又会想,你有没有骗我?如何证明你讲的是事实?当你能证明好处确实是真的时,他心里就一定会想,这种产品确实
很好,其他地方有没有更好的,或其他人卖得会不会更便宜,当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时,他心里一定会想,我可不可
以明天再买,下个月再买?我明年买行不行?所以,你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处,现在不买的损失。
因此,在拜访你的客户之前,自己要把自己当客户,问这些问题,然后把这些问题回答一遍,设计好答案,并给出足够的理由,客户会去购
买他认为对自己最好最合适的。
※售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较
一、不贬低对手
1、你去贬低对手,有可能客户与对手有某些渊源,如现在正使用对手的产品,他的朋友正在使用,或他认为对手的产品不错,你贬低就等
于说他没眼光、正在犯错误,他就会立即反感。
2、千万不要随便贬低你的竞争对手,特别是对手的市场份额或销售不错时,因为对方如何真的做得不好,又如何能成为你的竞争对手呢?
你不切实际地贬低竞争对手,只会让顾客觉得你不可信赖。
3、一说到对手就说别人不好,客户会认为你心虚或品质有问题。
二、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较
俗话说,货比三家,任何一种货品都有自身的优缺点,在做产品介绍时,你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较,即使同档次的产
品被你的客观地一比,高低就立即出现了。
三、USP独特卖点
独特卖点就是只有我们有而竞争对方不具备的独特优势,正如每个人都有独特的个性一样,任何一种产品也会有自己的独特卖点,在介绍产
品时突出并强调这些独特卖点的重要性,能为销售成功增加了不少胜算。
※服务虽然是在成交结束之后,但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功,
那么,怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢?
答案:你的服务能让客户感动
服务=关心关心就是服务
可能有人会说销售人员的关心是假的,有目的,如果他愿意,假的,有目的地关心你一辈子,你是不是愿意?
一、让客户感动的三种服务:
1、主动帮助客户拓展他的事业:没有人乐意被推销,同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。
2、诚恳关心客户及其家人:没有人乐意被推销,同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。
3、做与产品无关的服务:如果你服务与你的产品相关联,客户会认为那是应该的,如果你服务与你的产品无关,那他会认为你是真的关心
他,比较容易让他感动,而感动客户是最有效的。
二、服务的三个层次:
1、份内的服务:你和你的公司应该做的,都做到了,客户认为你和你的公司还可以。
2、边缘的服务(可做可不做的服务):你也做到了,客户认为你和你的公司很好。
3、与销售无关的服务:你都做到了,客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴,同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手
抢都抢不走,这是不是你想要的结果?
三、服务的重要信念:
1、我是一个提供服务的人,我提供服务的品质,跟我生命品质、个人成就成正比。
2、假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。
四、结论:
一张地图,不论多么详尽,比例多精确,它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步……
一个国家的法律,不论多么公正,永远不可能防止罪恶的发生……
任何宝典,即使我手中的五林密集,永远不可能创造财富,只有行动才能使地图、法律、宝碘、梦想、计划、目标具有现实意义!
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电话行销(二)
据统计 80%的营销公司80%的推销员每天用80%的时间进行电话行销,但只有20%的人才能达到电话高手。
流程图
预约→时常调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么反对意见→我们要有解决与备用方案→我如何讲如何服务,客户会买我的单→转介绍。
A:打电话的准备
1情绪的准备(颠峰状态)
2形象的准备(对镜子微笑)
3声音的准备:(清晰/动听/标准)
4工具的准备:(三色笔黑 蓝 红;14开笔记本/白纸/铅笔;传真件,便签纸,计算器)
成功的销售,会从一点一滴的细节开始的,客户细节上去看我们的工作风格,简单的事情重复做,是成功销售的关键.
B:打电话的五个细节和要点:
1.用耳朵听,听细节;用嘴巴讲,沟通与重复;用手记,记重点(记录来电时间和日期内容)
2.集中时间打电话,同类电话同类时间打,重要电话约定时间打,沟通电话不要超过8分钟
3.站起来打电话,站着就是一种说服力。配合肢体动作参与,潜意识学习
4.做好聆听:全神贯注当前的电话(了解反馈建议及抱怨)
5.不要打断顾客的话,真诚热情积极的回应对方
C:电话行销的三大原则:大声、兴奋、坚持不懈
D:行销的核心理念:
爱上自己,爱上公司,爱上产品
1.每一通来电都是有钱的来电
2.电话是我们公司的公关形象代言人
3.想打好电话首先要有强烈的自信心
4.打好电话先要赞美顾客,电话沟通是自己的一面镜子
5.电话行销是一种信心的传递,情绪的转移,是否可以感染到对方
6.电话行销是一种心理学的游戏,声音清晰,亲切,见解,根据对方频率适中
7.没有人会拒绝我,所谓的拒绝只是他不够了解,或是我打电话的时间或态度可以更好
8.听电话的对方是我的朋友,因为我帮助他成长,帮他的企业盈利,所以我打电话给他
9.广告的品质,取决业务电话接听沟通的品质,所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一
10介绍产品,塑造产品价值:用数据、人物、时间、讲故事、很感性表达出来,证明产品的价值。
E:电话中建立亲和力的八种方法:
1赞美法则
2语言文字同步
3重复顾客讲的
4使用顾客的口头禅话
5情绪同步、信念同步:合一架构发:我同意您的意见,把所有的“但是”转为“同时”
6语调语速同步:根据视觉型,听觉型,感觉型使用对方表象系统沟通
7生理状态同步(呼吸,表情,姿势,动作---镜面反应)
8幽默
F:预约电话:
(1)对客户的好处
(2)明确时间地点
(3)有什么人参加
(4)不要谈细节
G:用六个问题来设计我们的话术:
※每个人都应该有两套最完美的自我介绍
※每个公司都应该有自己专门设置的来电彩铃
1我是谁?
2我要跟客户谈什么?
3我谈的事情对客户有什么好处
4拿什么来证明我谈的是真实的、正确的?
5顾客为什么要买单?
6顾客为什么要现在买单?
E:行销中专业用语说习惯用语:
习惯用语:你的名字叫什么?
专业表达:请问,我可以知道您的名字吗?
习惯用语:你的问题确实严重
专业用语:我这次比上次的情况好。
习惯用语:问题是那个产品都卖完了
专业表达:由于需求很高,我们暂时没货了。
习惯用语:你没必要担心这次修后又坏
专业表达:你这次修后尽管放心使用。
习惯用语:你错了,不是那样的!
专业表达:对不起我没说清楚,但我想它运转的方式有些不同。
习惯用语:注意,你必须今天做好!
专业表达:如果您今天能完成,我会非常感激。
习惯用语:你没有弄明白,这次就听好了
专业表达:也许我说的不够清楚,请允许我再解释一遍。
习惯用语:我不想再让您重蹈覆辙
专业表达:我这次有信心,这个问题不会再发生。
卡姿兰这个品牌最近很热门,不但在电视上经常能见到它们的 广告 ,而且现在也蛮多人开始在用了。这些产品怎么样?好不好用呢?下面就和我进一步了解一下卡姿兰这个化妆品牌。
卡姿兰化妆品牌介绍
卡姿兰(Carslan)是一个享有盛誉法国彩妆品牌,代表着时尚、青春、活力的浪漫名字。卡姿兰是法国卡姿兰(香港)有限公司旗下品牌之一,法国卡姿兰(香港)有限公司于2001年10月经由巴黎、香港将“卡姿兰”彩妆品牌引入中国大陆市场。
2001年,卡姿兰公司,以国际化的视野为中国女性开创了时尚的彩妆品牌“CARSLAN卡姿兰”,同年10月,卡姿兰彩妆品牌在广州成立中国区营销总部。从此,融合了欧洲最新时尚潮流和中国 文化 理念的卡姿兰彩妆全方位地进入中国女性的视野,开始在中国演绎她时尚的魅力!
卡姿兰化妆品卡姿兰极致浓郁大眼睛4色眼彩盒2#(眼线膏+眼影)4g
眼线膏和眼影的完美组合,适用于任何肤色,为了精心打造时常应季妆容;绸缎般精致的触感,细腻柔滑,均匀服贴;深邃浓郁的色彩和闪亮的色泽相互衬托,突显眼睛轮廓,轻松创造浑圆大眼的效果,让双眼焕发明澄光彩。颜色:童话灰姑娘:妆效比较梦幻,强调眼睛明净,属明亮色调眼影,色彩偏冷,妆色显得脱俗而妩媚。
卡姿兰润色调理两用胭脂8g02#粉肤色+咖啡色
瞬间提亮,焕发光彩独含感光焕彩颗粒,含有紫外线过滤元素,可隔离紫外线,抗水、抗汗配方妆容持久一整天;润色、调理2合为一,单色使用可创造出清润双颊,调和使用可调理面部妆效;质地轻柔服帖,易于涂抹,亮丽色彩混合,使面颊更娇艳,更富立体感。
卡姿兰恒丽透明粉饼05#嫩粉色9g
颜色与色号:05# 嫩粉色 适合白色肌肤或追求粉嫩效果的,细腻质感轻松打造轻薄持久妆容。哑光分子有效控油,肌肤尽享清爽通透。均匀肤色,定妆、遮瑕、调整肤色。
卡姿兰持久丝润粉底液01#自然色(粉底液+乳液)
颜色与色号:01# 自然色 适合偏黄或者偏黑的肌肤粉底液+乳液的设计,实现润肤和粉底的完美结合。长达12小时水润遮瑕效果,时刻呈现理想妆容。
卡姿兰3D星光果冰唇彩
含新3D感光成份,在不同的光线下,缔造3D立体唇妆。独特的天然保湿因子,迅速补充唇部水份,在不同季节都拥有似果冰诱人,盈薄透亮的冰唇。卖点:3D立体星光炫亮,放射双唇生动无限的迷人光彩。
卡姿兰立本炫亮指甲油
蕴含炫亮微粒,色泽美艳绝伦,兼具保护甲部功效。上色均匀,保色持久。
卡姿兰黑密度大眼睛睫毛膏
突破性高弹力硅胶双效排梳刷头!采用高弹力硅胶双效排头,能创造两种不同的效果;短刷头能重点追击你的极细,极短睫毛美睫瞬间超感浓密;长刷头轻轻一刷,双睫瞬间卷翘飞扬,极致放大双眼。特含浓郁色素微粒,令睫毛黑亮如羽绒,双眸更加深邃迷人。添加胶原蛋白营养护睫配方,保护睫毛健康,不易折断。全天候防晕染,只需使用一般卸妆品均可彻底清除。
卡姿兰靓眉组合(双效眉粉02#+眉笔004#)
独特的持久耐汗配方,粉末细腻,粘附离强,可与肌肤均匀融合,令眉型更加自、动人柔和的色泽可修饰鼻部及细小、浮肿的眼部轮廓,加强眼部立体感。颜色与色号:02# 深棕+深灰
卡姿兰气垫CC霜使用 方法1、基础洁面
如果有必要的话,建议大家去一下角质层,夏天代谢旺盛,角质层堆积容易卡粉。
2、保湿
保湿是必须的,尤其是如果你用的洁面是那种比较深层清洁的那种,还是要水乳霜甚至精华一步步做到位的。不过夏天天气热,面霜可以不要,但是眼霜不能忽略。
3、沾取适量的CC霜
这款气垫CC霜是具有护肤和隔离成分的,所以妆前乳和隔离可以不用。基础保湿之后就可以直接用用粉扑轻轻按压海绵气垫,在气垫上面沾取适量的CC霜。
4、将面部大面积部位先涂均匀
对着化妆镜或者气垫的小镜子,用气垫海绵沿着肌肤纹,将两颊和额头部位推开。将面部大面积部位先涂均匀。
5、按压的方式做局部涂抹
再取少量CC霜,沿着鼻子、下巴和眼角的肌肤纹理做局部涂抹,最好用按压的方式。
6、终点瑕疵部位做好遮盖
可以通过多种渠道卖产品,如线下专柜、网店、淘宝等。
卡姿兰作为化妆品品牌,可以通过多种渠道进行销售。首先,可以在商场或百货公司等线下门店设立专柜,展示并销售产品。其次,可以在自己的官方网店或其他电商平台上开设在线销售渠道。此外,也可以在淘宝等第三方平台上开设网店,并走自营或入驻的方式进行销售。
除此之外,还可以考虑与相关行业进行联合推广或者赞助活动,提高知名度和美誉度,促进产品销售。
卡姿兰粉底液含有灵芝精华,可以稳定肌肤状态,所以即使是敏感肌也可以放心使用。同时可以提亮肤色,即使卸妆也不会让脸看起来暗沉。这款粉底液除了灵芝精华之外,还含有人参根、牡丹、积雪草、银杏叶的提取物,增强了粉底液的提亮舒缓能力,也使这款粉底液增强了皮肤的储水能力。使用粉底液的注意事项1千万不要把粉底放在手上试。这是全世界女性都会犯的错误。粉底涂在脸颊上,而不是手臂上。这两个部位的皮肤厚度和皮下脂肪不一样,粉底的质地也完全不一样,不能再出差错了。2没有一款粉底适合你一年四季使用。你至少要有两种不同深浅的能和你肤色变化调和的粉底,以应对你千变万化的肤色。
推销产品的话术如下:
一、顾客说:我还没考虑好,我要先考虑一下。
1、销售回答话术:女士,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?
2、销售回答话术:如果您现在购买,可以获得一份精美礼品。
二、顾客说:你家衣服太贵了,一点也不划算。
1、销售回答话术:这都是市场价,我们店铺的产品比网上牌子产品便宜多啦,性价比还高。
2、销售回答话术:同样是100元,您现在可以买a、b、c、d等几样东西,而且这种产品是您目前最需要的,现在正在搞活动搭配买更优惠的。
3、这件上衣你可以用多少年呢?按1年计算,xx月xx星期,实际每天的投资是多少呢,你每天花xx钱,就可获得这件上衣,是不是很值呢?
三、顾客说:我想买,但是你们的衣服能不能便宜一些。
这个价位是目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到。
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