今信科技短信平台有这样的案例
1、通过短信平台的客户管理把收集起来的客户进行分组分类,比如按办理会员的意向时间区分:1月之内、3个月之内、半年之内等;或者按诉求分类:增加体质、减肥、塑形、专业训练等;或者按兴趣分类:瑜珈、舞蹈、器械、跑步等。
2、通过短信平台针对不同的分类进行体验课程通知、试学邀请、专业教练指导等;
PS:亲爱的会员,您订购的瑜伽体验课本周五下午三点即将开始,健身馆真诚欢迎您的到来。
3、节假日做好日常维护,让客户提前体验到健身会所的服务品质,同时,短信内容所带的健身会员名称也将不断加深客户对企业的印象。
1、在会员成功办理会员卡时,通过短信平台告知会员相关权益,突显公司的专业程度,同时提醒会员期限;
2、会员健身过程中,如果健身无规律、通过打电话客户又比较反感,就可以通过短信平台提醒客户,保持长期健身的好处;
3、日常维护中,健身行业一定有许多小常识,包括日常饮食的搭配、健身前注意事项等都可以通过短信平台告知客户,客户也一定非常感兴趣;
4、节假日祝福,小小的祝福短信,却代表企业对会员的重视程度;
PS:感谢您一直以来对我司的支持与厚爱,在您的生日到来之时,愿我们的祝福像一朵鲜花,盛开在您的蓝天下,为您的生日增添一点温馨的情调,为您的快乐增添一片美丽的光华!在这个充满喜悦的日子里,衷心祝愿您健康快乐,万事如意,祝您生日快乐!
5、有新品、新项目、新活动及时与会员分享,虽然会员经常出入健身会所,却不一定每天都有时间和店员聊活动,通过短信平台的告知方式,让客户在休息的时候就可以知晓会所的最新信息。
寰宇一家有哪些会员
寰宇一家是一个庞大的会员制企业,在全球范围内拥有大量的会员,这些会员涉及不同的领域,下面我们来一探究竟。
商务会员
商务会员是寰宇一家的核心客户群体,这些会员往往是企业中的重要决策者,他们具有较强的购买力和影响力。寰宇一家的商务会员享有特殊的服务,包括专属的商务交流平台、定制化的产品和服务、私人秘书等。
旅游会员
旅游会员是寰宇一家的另一个重要客户群体,他们喜欢旅游、探索世界的美景。寰宇一家的旅游会员可以享受到全球范围内的特殊优惠,包括航空公司、酒店、旅游景点等。同时,寰宇一家为旅游会员提供定制化的旅游服务,以满足不同需求的旅游爱好者。
艺术会员
艺术会员是寰宇一家的另一个特殊会员群体,他们喜欢艺术品、文化活动等。寰宇一家拥有强大的艺术品交易平台,艺术会员可以在这里寻找自己喜欢的艺术品,并享受到专属的艺术品鉴赏、投资咨询等服务。
体育会员
体育会员是寰宇一家中比较小众的会员群体,他们喜欢体育健身、运动比赛等。寰宇一家为体育会员提供专属的体育赛事门票、健身房会员卡等服务,同时还有专业的运动营养师和健身教练,为体育会员的健康和运动提供保障。
结语
除了上述会员群体,寰宇一家还有其他的会员类型,例如科技会员、名人会员等。寰宇一家致力于为不同领域的会员提供专属的产品和服务,成为全球范围内最受欢迎的会员制企业之一。
感谢您对我们健身助手的信任,向我们提问,希望我们的回答能帮助到您。
大多数人都知道健身房智能化升级变革势在必行,然而:到底什么是智能健身房?很多人还是在雾里看花,处于一个懵懵懂懂的时期。
智能健身场馆通过互联网+物联网搭建线上线下互联互通的健身平台,包括智能化管理系统和智能化健身器材两个方面。
智能化管理系统借助互联网和大数据帮助健身房进行高效率管理,低成本运营。 通过互联网+技术的应用,目前健身爱好者可以通过智能系统在APP上实现会员卡购买、私教预约、线上支付等功能。除此之外,健身助手等智能系统还有更多贴心的功能,如:会员可通过移动端实时查看健身数据,加以效果分析,精准观测自己的健身状况;健身教练可在移动端上传各学员的教案备份,打造每一位学员的健身档案,实现健身“私人订制计划”;会籍也可以通过手机端便捷高效地进行会员维护和潜客跟进等工作,有效降低会员流失率,提升拉新效率。
来源:健身助手官网
智能化健身器材能够有效帮助教学,提升健身房的便捷性和专业性。通过会员专属手环配置,从门禁、体测设备,到更衣柜、淋浴和会员服务的智能联通,到力量器械和有氧器械的锻炼数据的收集,实现自助化健身、无人化管理,打造极致的智能化健身体验。
来源:健身助手官网
智能化升级如何帮助我们运营管理健身房
优秀的智能健身场馆方案提供者将从以下七大方面为健身房运营管理提供帮助。
1降低运营成本
营运成本,是影响一个健身房发展的重要因素。所谓开源节流,如何节约成本成为了众多管理者关注的问题。
健身房日常营运的传统工作量,有相当一部分是验证会员身份、押会员卡或其他物品,再给会员发放储物柜手牌,会员健身完毕之后归还手牌,前台将会员所押物品还给会员。这个流程繁琐,在高峰期时段尤为突出,且会员的进出场不能做精细化的管控。
而智能健身场馆中,会员通过智能门禁自助入场(指纹、人脸、刷卡等方式),通过发放手环,将手环跟会员的信息绑定,用这个手环可以使用场内的所有智能设备,健身完毕后,在出门禁前归还手环,会员的信息就跟该手环自动解绑,可以供下一个会员使用。会员在归还手环成功之后,可以直接通过智能门禁出场,会员的进出场记录以及在场内使用的储物柜等智能设备信息即自动上传到管理系统。
会员自助进场、自助存物,进出场记录自动上传管理系统,解放了前台收发手牌,押会员物品,归还会员物品的工作量。人工智能,不只是噱头和一个口号。让一个工作人员就能够完成一家健身房的日常营运工作,是智能管理品牌的最终目标。
来源:健身助手
2提高ARPU值
ARPU,即Average Revenue Per User,每位用户平均贡献收入,通俗的说就是一个时间段内健身俱乐部从每个会员身上所得到的收入值。也就是说ARPU值越高,则意味着单个会员的价值挖掘得越彻底。
续卡率低一直是健身行业的痛中之痛,健身房有别于其他产业的是,你永远不知道明年的经营情况如何。健身房年续卡率能达到50%已经算是行业内很不错的成绩。没有续卡率,会员的价值只有一年,甚至更少,健身房如何能够生存?
那么,优秀的健身房管理系统如何帮助俱乐部提高续卡率呢?
来源:健身助手
据调查显示,每年到健身房锻炼超过50次的会员,通常会在健身房续卡,低于这个次数,续卡的人就很少了。从不来健身房的会员,怎么去期望他来年继续办卡呢?一定要到年底了,才去给会员打电话叫续卡吗?对传统健身房来说,吸引会员办卡,开私教课几乎就是对会员的全部职责,而前不久央视曝光的健身房倒闭潮已经给传统健身房敲响了警钟,行业升级变革的大幕早已拉开。
大数据时代,灵活精准的数据化管理往往能够让我们更容易找准发力点,从而事半功倍。强大的数据化管理功能则是某些品牌的一大亮点。普通的健身房管理系统,仅限于能帮助健身房的工作人员清楚的记录会员以及潜在会员的所有信息,方便会籍快速查看、维护等,而更优秀的管理系统能够带给你的帮助绝对不限于此。
多维度的数据统计分析:余课统计、即将过期的会员、出勤率排行、购课排行、最近生日等,全方位地帮我们指出每个时段需要维护跟进的有价值的会员,会籍和私教只需定时定点地按照系统给出的数据去维护就可以了,这样精准的跟进效果往往是大有成效的。
留住一个老客户所需的精力往往比我们去开发一个新客户所需的精力要少很多,提升ARPU值对于每个俱乐部的存亡来说都是极为重要的。
3开发获客途径
现在,很多俱乐部的获客方式都非常单一,大多数都仅采用派单、团购网站两种方式。这两种方式,到目前为止都是投入产出比最高的。因此,更高效、更低价的获客方式一直是众多从业者在探索的事情。
而大多数健身房管理系统都已经开发出了数目众多的营销工具(如大转盘、签到抽奖、二维码引流等功能)。通过各种免费的线上、线下营销活动,能够帮助俱乐部更方便、更快捷的获客。
来源:健身助手官网
4优化用户体验
健身行业剧变的今天,创业者到底该怎么办?行业未来又有怎样的发展?业内人士普遍认为,健身房的智能化升级改造,回归健身行业服务本质,将成为行业接下来的趋势,如果未来能够深入地渗透到市场当中去,对健身业态将会产生深远影响。
那么,如何能够有效提升健身房服务质量?如何严格把控健身房运营管理的每个环节?如何带给会员全新的健身服务体验?智能化健身房无疑是当下最好的答案。
以用户为核心,将体验优化贯彻到底。好的健身房管理系统除了能够满足线上签到、开卡、约课等基础需求以提升会员健身便捷性外,还能让用户随时清楚自己会员卡私教卡剩余时间和次数,两方消次、三方消次、消次提醒等功能能够有效防止黑私教的情况发生,带给会员充分的安全感。另外,会员还能通过手机看到自己的每日健身数据及变化,以此来不断刷新会员的成就感和积极性。
来源:健身助手
5加强管理监控
监控力度应该是俱乐部管理者最关心的问题了,而一款优秀的健身房管理系统能够贴心地为管理者打造一个全方位的主管视角,从而让管理者能够严格把控俱乐部运营的每个环节。
对于会籍:今天哪个会籍顾问新增了多少个潜在客户?每个会籍顾问的当月出单量如何?会籍的跟进情况怎么样?……
对于教练:每一位教练今天的私教约课量如何?会员对私教教练的评分和反馈如何?哪一节操课上座率最高?哪个团操教练最受欢迎 ?……
对于场馆:今日、本周、本月的销售额及单数是多少?今日私教的预约量和消课量是多少?当天签到进场会员有多少?……
以上提出的问题,一款优秀的智能管理系统都能够回答你。
健身助手-会员维护表
健身助手-数据分析图表
健身助手-多维度私教评价功能
6保障数据安全
对比更早以前的单机版管理系统:安装简单,使用成本低,单次付费(俗称买断),但是数据存于本机风险高,单独维护技术要求高,功能固化无法更新;当前主流的Saas版管理系统:无需安装,数据同步更新到云端,数据保存的安全性有保证,功能可动态更新,不断优化。
健身房通过移动互联网化技术,实现俱乐部的无纸化办公。会籍、教练、前台等工作人员只需在app或电脑端进行简单操作,就能完成绝大部分工作内容,以实现数据的永久保存,无需担心纸质资料丢失、不易保存或电脑被偷、损坏等原因导致数据丢失的风险。
7提供贴心的售后服务
有人说,如果一个健身房管理系统的功能是躯体,那么售后就是灵魂。
在健身房管理系统使用过程中,因为系统的不断升级优化等原因,需要经常与系统开发公司进行沟通,而如果与售后沟通联系困难,往往容易影响俱乐部的工作。
因此,挑选健身房管理系统,除了强大而齐全的功能外,也要着重关注其售后的敬业精神。主流的行业品牌大多也对此深以为然,并一直在不断提升自己的售后服务质量。如,健身助手近来开设针对新增功能的免费二次培训,以及定期的用户回访,再通过用户回访的得到反馈持续进行优化。
来源:健身助手系统
现在大部分健身房采用的是会员制,提高客户续会率应该排在每一个俱 乐部策略的首要位置。在编制课程和会员参与流程上,了解你的顾客和他们的沟通偏好很重要。某个顾客可能喜欢通过社交方式来与俱乐部保持联系,而另一个可能更喜欢通过电子邮件而其他的顾客可能只想参加-些俱乐部活动。
那么哪些会员接触点是俱乐部在发展会员互动计划时应该关注的呢
1官方网站
官网展示了产品和服务。任何俱乐部网站的目标都是要让会员进入这个网站并且让他们回访。通过你的网站来驱动价值。网站可以是一个来现实价值的很好方式。
新鲜的内容是关键。确保网站内容是最新的,针对你的客户使网站内容生动吸引人。网站设计时回答以下问题:
我们的网站方便用户使用吗我们的会员经常寻找的是什么我希望他们发现什么
这个网站能最大化的展示我们的俱乐部吗
2 虚拟社区和双向沟通
网站是开始留住客户的第一步。 但是必须上他们留下来并参与进来。这需要通过其他渠道来提供新鲜的内容并能够双向沟通。网站可以提供以下内容:
电子期刊、新鲜文章
重要的俱乐部信息
为了保证双向沟通,可以通过以下方式和会员之间交流:
在线论坛。会员们想知道他们的话有人听并且你在乎他们说的话。电子邮件。在线迷你调查。
一个能够使会员去评论你的帖子的博客,一定要回复他们的评论。
3社交媒体
如果能够正确使用社交媒体它们将会成为另一种驱动价值的资产 来留住会员或帮助招募新会员。社交媒体的目的是扩大我们的网络。和你的会员一起分享信 息转发他们说的话。
最后,俱乐部还需要经常拿起电话,打给会员们。电话是与会员接触的最完美的平台,它可以灌输信任。会员们听到真心的关怀会非常高兴。
问题一:休闲俱乐部是干什么的 吃喝玩乐的场所 很贵
问题二:请问!休闲会所是干什么的? 洗浴、餐饮、品茶、健身、商务、棋牌、色情
问题三:什么是休闲会所 会所最初产生的目的是为了提供一个简单社区服务和业主公共空间,在保证卫生、便利的前提下为业主提供休闲娱乐的服务,会所的作用不仅仅是提高了社区档次,也让居住者的身份凸显尊贵。
从字面意思上讲,会所就是项目业主或小区内居民聚会之所。顾客在接受房地产广告信息和作出购房选择时,面对的大多数是期房或半期房,所以尽管很多发展商在楼书和规划图中展示了漂亮的会所“效果图”,但更多的发展商主要是把它作为一个销售卖点而已,至于会所何时能真正建成,提供哪些服务,由谁经营和如何经营等细节问题,并没有确定,所以顾客得到的仅仅是一个美丽含混的承诺。
然而,深入考察一下,可以发现,会所概念在实际中存在着这样的问题:
一是会所的功能定位问题。一般大型社区或比较成熟的物业,均配备有专门的物业管理机构。那么,会所为入住的业主提供的服务如何同物业管理区别开来,避免重复或空白呢?这就需要对会所作功能定位。我认为,会所应该定位于人际沟通和社区文化交流,应该成为社区居民人际交往和文化交流的场所、渠道。让小区居民从家庭自我封闭中走出来,多作人际沟通,开展有特色的小区文化活动,如文化沙龙、小型图书馆、游艺活动、健身、聚会、社区教育等,面向社区大家庭,敞开心扉,亲善友好,至于洗衣送餐、孩童托管之类的家政服务,则应该由物业管理部门承担。
二是会所经营权和经营方式问题。即会所应该由谁经营,如何经营的问题。也许是“肥水不流外人田”的缘故,我们看到会所普遍由开发商经营。由于开发商的主业不在于此,如果开发商经营上出现问题,这就容易造成与业主的矛盾。因此,我们提倡会所可以引入社会的专业机构来经营,以提高经营水平和服务水准。在如何经营的问题,有开放式经营、封闭式经营和半开放式经营三种观点。因服务的对象范围大小不同,经营方式和对业主的影响也就有不同。更多的业主希望会所实行封闭式经营,以享受优越的服务,但这也会增加经营成本,提高会所消费代价。
问题四:休闲娱乐商务会所包括什么 休闲娱乐商务会所一般就是指带桑拿的服务场所,90%以上带有 服务。前厅没有什么问题,又不是当JS
问题五:北京有什么比较好的休闲俱乐部 富都 在阜石路上 是一个比较强的俱乐部 来看看吧
问题六:什么叫“会所”?是否是“俱乐部”的意思?为什么这么叫? 会所具备的软硬件条件:康体设施应该包括泳池、网球或羽毛球场、高尔夫练习馆、保龄球馆、健身房等娱乐健身场所;中西餐厅、酒吧、咖啡厅等餐饮与待客的社交场所;还应具有网吧、阅览室等其他服务设施。以上一般都是对业主免费或少量收费开放。
会所起源 北京最早的一家会所“皇家俱乐部”成立于1990年,由境外投资,引进国外高档俱乐部的经营与管理模式。1994年,北京出现了会员制俱乐部:长安俱乐部、京城俱乐部。他们的特点是都在城市的中心位置,俱乐部内豪华、高档,休闲娱乐一应俱全。当时的富有者为了生意上的需求多在此结交朋友,这里成为了真正的商业俱乐部,并多以商务会员为主。19
96年至1997年,以俱乐部为主的会所开始转型,大型的高档社区出现了私家会所,会所的设计以及经营管理方面受港式会所的影响较大。
会所分类
从使用范围上看,会所可分为公共会所和社区会所。
公共会所的使用者不做任何限定,面向所有人开放,但绝大部分采用会员制的形式存在。
社区会所大多只面向社区业主,也有采用会员制的,其中部分社区会所为确保经营持久,也对外服务。
公共会所又分为商业类会所和度假类会所。商业类会所是以商业为主的俱乐部会所,他们多为会员制并且收费较高,且多为国际集团式管理。现在北京几家著名的俱乐部有长安俱乐部、京城俱乐部、美洲俱乐部、青鸟健身俱乐部、中体倍力健身俱乐部、THESPA健身俱乐部等。
度假型会员俱乐部多以休闲、娱乐为主,会所像酒店一样。比较典型的有龙苑别墅、紫玉山庄、快乐无穷大。
社区会所大多以主题形式存在,可分为生活型、健康休闲型、文化型。如宝星园社区内的阳光双会所、今典花园的今典潜水俱乐部、通用国际的SPA会所等。
会所原来是一个舶来品,意思是身份不凡人士聚会的场所。演变至今,会所已成为物业项目的配套设施之一,买房人在考察楼盘时,从关心项目的价格、位置、交通、户型等,进而开始注重社区的公共设施,会所也成为项目吸引买房人目光的必备武器。随着社会的发展和人民生活水平的提高,体育产业蓬勃发展,人们更加注重生活质量,健身休闲已成为时尚。在这种大环境下,会所已成为众人所关注的热点。
俱乐部 所谓俱乐部(Club),就是由企业经营者出面组织,会员在自愿、互助、互惠的基础上自主参加,并有相应的权利和义务的自由协会或团体。俱乐部营销即是指企业通过组建俱乐部吸收会员参加,并提供适合会员需要的服务,培养企业的忠诚顾客,以此获得经营利益的营销方式。
“俱乐部”这个词是日本人对英文Club的音译。这几个汉字,音、形、意三方面都是绝佳的选择,所以在中国沿用至今。
俱乐部对于顾客的功能:
1社交功能:比如:以运动为主要活动内容的俱乐部,就具有良好的社交功能。许多人参加团体运动项目是为了运动中那种亲密无间的情谊及希望有一个归属。
2娱乐功能:俱乐部成员的一个重要活动内容就是娱乐。
3心理功能:成功的俱乐部能够起到满足安全、地位、社交这三种需求的作用。
4力量功能:一个人一旦成为某一俱乐部的成员,就可能树立更强的信心,感到集体力量的强大
俱乐部可以是盈利性组织,只要经过工商部门注册就行。从某种意义讲,俱乐部比较容易活动,只要有几个合得来,商量好就可以干,没有许多规定,限制,可以看作是私人间的活动。虽然也有章程,但是更多的是个人意思的表达,随意性较大,不像协会是集体的,要照章办事。>>
问题七:休闲会所是什么样的一个性质 白天中介传销,晚上销魂如日
问题八:休闲会所里的 是什么意思?具体点, “ ”是一种正规、健康的保健活动,它和其他类保健一样,对身体是有百利而无一害,它甚至有很多其他保健都不具备的保健功效。
师将精油涂抹于相应部位,双手顺着血液循环和经络分布的方向进行推拿 ,其摩擦可以产生高于人体的温度,加速精油渗透到人体,并作用于身体的经络、穴位和局部组织。以此改善血液循环,增强细胞再生、排出体内毒素,有助于新陈代谢。和刮痧有着异曲同工的作用。
由于很多人概念上的错误以及一些不正规保健场所的存在(不正规保健场所经常拉客),将“ ”作为“XX服务”的代名词,“ ”成了很多人寻求 的代名词,误导了一大批消费者。其结果是使这些消费者患上了很多“心理疾病”和“身体上的疾病”,比如生理需求的被动依赖性、早泄、阳痿、各类传染病、生育功能下降等,尤其当今年轻人受到的伤害更深。
年轻人应该正确识别 的概念, 的正确概念是一种有益健康的 方式。去正规保健场所,爱护自己的身体和心灵。
问题九:商务休闲会所都是做什么的? 30分 为广大的商务精英提供一个交流,互助的平台,让会员之间结成长期合作的战略伙伴关系。并以紧密联合体的形式去拓展市场,最大限度地相互支持,共同走可持续化发展的道路! 1主川功能 商务信息交流平台,商务会谈服务平台,商务研讨及培训平台,招商平台,人文艺术(音乐、美术)交流平台。 2附加功能 餐饮、娱乐、休闲、健身等后勤支援 3服务人群定位 商务人士,中小企业,艺术家和中等收入以上有一定文化品位人群
问题十:休闲会所,是什么样子的地方? 休闲会所,正常的是里面主要经营洗脚, ,美容,桑拿!KTV就是唱歌的了!
重复出现"keep畅练卡"和"会员卡"可能是由于以下原因:
1 命名重复:"keep畅练卡"和"会员卡"可能是同一种卡片或服务的不同命名方式。有些公司或品牌可能会为同一个产品或服务使用不同的名称,这可能是为了吸引不同的目标群体或提供不同的优惠政策。拓展:在市场营销中,合理的命名策略可以帮助品牌在竞争激烈的市场中脱颖而出。
2 组合套餐:"keep畅练卡"和"会员卡"可能是一种组合套餐,其中"keep畅练卡"可能是提供健身场所或训练课程的特定卡片,而"会员卡"可能是提供更广泛会员权益的全面卡片。这样的组合套餐可以满足不同消费者的需求,并提供更多选择和灵活性。拓展:在市场竞争激烈的情况下,企业常常通过套餐销售来提高产品或服务的价值。
3 区域差异:"keep畅练卡"和"会员卡"可能是在不同地区或不同品牌之间存在的差异。不同地区或品牌可能有不同的销售策略和市场定位,因此会采用不同的名称来区分产品或服务。拓展:在市场细分和定位中,根据不同的消费者需求和市场环境,适当调整产品名称和定价策略是常见的做法。
总之,"keep畅练卡"和"会员卡"重复出现可能是由于品牌的命名策略、组合套餐设计或区域差异等原因。了解背后的原因可以帮助我们更好地理解市场运作和产品销售的策略。
如果您订了咪咕月来越好健身高级会员,但并不想继续使用,您可以尝试以下几种方法:
1 您可以尝试联系咪咕客服,要求取消会员服务。您可以通过咪咕官方网站或者其他渠道找到客服****,并向他们说明您的需求。如果您能够提供充分的证据证明您已经不需要该服务,那么可能会有更大的可能性成功取消会员服务。
2 如果您无法联系到咪咕客服或者无法解决问题,您可以尝试通过支付平台或者其他相关渠道取消该服务的自动续费。例如,如果您是通过支付宝或者微信支付订阅的,您可以尝试在支付设置中取消该服务的自动续费。
需要注意的是,如果您取消了会员服务,您将无法享受相应的会员权益,因此请在决定取消之前仔细考虑。
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